Memorandum: turlari va loyihasi

Boshqaruv, ya'ni resurslarni taqsimlash to'g'risida qaror qabul qilish faqat ishonchli va o'z vaqtida olingan ma'lumotlar asosida mumkin. Ushbu ma'lumotlar to'g'ri bo'lishi va darhol kelishi kerak. "Memorandum" deb nomlangan rasmiy hujjat aynan shu maqsadda xizmat qiladi, bu haqda keyinroq bilib olasiz.

Bu nima eslatma?

Memorandum ma'lumotni "pastdan yuqoriga" - quyi bo'g'indagi xodimlardan boshqaruvga o'tkazishning standart ish yuritish shaklidir. Eslatmalar muhim voqealarni, davom etayotgan tadbirlarni va firmaning umumiy salomatligini tavsiflaydi. Hisobotlarga asoslanib, menejer tashkilotdagi ishlarning holatini aniqroq tahlil qilishi va tegishli buyruqlar berishi mumkin.

Hisobotni yaratish ham bo'ysunuvchining o'zi, ham uning bevosita rahbariyati haqida fikr bo'lishi mumkin. Agar tashabbus rahbariyatdan kelib chiqsa, ko'pincha bu ishni bajarish buyrug'i bo'ysunuvchiga og'zaki ravishda etkaziladi.

Ishbilarmonlik aloqalari uchun boshqa turdagi eslatmalar mavjud. Ularni hisobot bilan aralashtirib yubormaslik kerak, shuning uchun ularning mashhur turlarini ko'rib chiqing:

• Memo - bir-biriga bevosita bo'ysunmaydigan bo'limlar yoki xodimlar o'rtasida ma'lumotlarni uzatish uchun ishlatiladi. Hamkorlik to'g'risidagi ba'zi so'rovlar yoki tashkilot ichida davom etayotgan voqealar to'g'risida xabarnomalar shu tarzda ifodalanishi mumkin, shuning uchun ushbu shaklni memorandum deb hisoblash mumkin emas.
• , unda xodim odatda rahbariyatga o'z harakatlarini tushuntiradi, ko'pincha tashkilotning normal faoliyatining buzilishiga olib kelgan. Bu ham hisobot emas.

Quyida eslatmalar va eslatmalar o'rtasidagi farqni tushuntiruvchi videoni tomosha qilishingiz mumkin:

Shuni yodda tutish kerakki, memorandum jiddiy huquqiy hujjatdir. Kelajakda sud jarayonlarida unga murojaat qilishingiz kerak bo'lishi mumkin, shuning uchun uning mazmuniga ehtiyot bo'ling.

Memorandum turlari

Ma'ruzalarni mavzu bo'yicha shartli taqsimlash mavjud bo'lib, ularning taxminiy yo'nalishi sarlavhadan aniq:

• Hisobot. Ko'pincha bunday hisobotlardan foydalaniladi. Ularning kompilyatsiyasi muntazam ravishda oddiy, ammo doimiy monitoringni talab qiladigan parametrlarni nazorat qilish uchun yuqori tuzilma tomonidan oldindan tartibga solinadi.
• Tashabbus. Agar bo'ysunuvchilar korxonadagi jarayonlarni ratsionalizatsiya qilish yoki optimallashtirish bo'yicha taklifga ega bo'lsa, ular tartibsiz ravishda rahbariyatga taqdim etiladi.
• Ma'lumot beruvchi. Ular bo'lim yoki kompaniyaning yaxshi yo'lga qo'yilgan ishidagi ba'zi keskin o'zgarishlar (ko'pincha salbiy) haqida rahbarlarni xabardor qilish uchun yoziladi. Bunday hollarda, odatda, yo'qotishlarga yo'l qo'ymaslik yoki mumkin bo'lgan foydani o'tkazib yubormaslik uchun tezkor boshqaruv javobi talab qilinadi.

Mavzudan qat'i nazar, hujjat quyidagilar bo'lishi mumkin:

• Ichki. Muassasada yuzaga keladigan muammolarni hal qilish uchun ichki hisobotlardan foydalaniladi. Ular ko'rib chiqilgandan keyin qarorlar tashkilotning o'z xodimlari tomonidan qabul qilinadi.
• Tashqi. O'z muassasasida sodir bo'layotgan jarayonlarda ishtirok etishga intilayotgan tashqi tashkilot uchun tashqi hisobot tayyorlanadi.

Bunday memorandumlar qanday tuzilgan, biz bundan keyin ko'rib chiqamiz.

Ichki memorandumni qanday yozish kerak?

Ichki hisobotlar odatda oddiy qog'oz varaqlarida yoziladi. Biz kerakli komponentlarni sanab o'tamiz va ularning an'anaviy joylashuvini ko'rsatamiz:

1. Hisobot kimga mo'ljallangan (kim qaror qabul qilishi kerak) - yuqori o'ng tomonda, dativ holatda.
2. Bo'lim (bo'lim) ajralmas ko'rsatilgan hujjatni tuzgan shaxs to'g'risidagi ma'lumotlar. Bundan tashqari, o'ng tomonda, oldingi qismning ostida, dativ holatda ko'rsatilgan.
3. Hujjatning nomi - "Memorandum" - varaqning o'rtasida (nuqta, ikki nuqta va boshqa tinish belgilari nomdan keyin qo'yilmaydi). Agar hisobot mavzusi standart bo'lsa (ishlamaslik haqida, taklif haqida, bonuslar haqida) - uni darhol sarlavha ostida qo'shishingiz mumkin.
4. Ro'yxatga olish raqami va sanasi (agar ichki ofis ishi talab qilsa).
5. Yozuvni tuzishga sabab bo'lgan motivlarni aytib o'tish mumkin.
6. Paragrafdan - bayonot, ya'ni har qanday jarayonda respondent nuqtai nazaridan (faktlar, hodisalar, holatlar, xronologiya, sabab-oqibat munosabatlari) yuzaga kelgan vaziyatni bayon qilish.
7. Yangi paragrafdan - analitika, ya'ni ma'ruzachiga taqdim etilgan mavjud yoki kelajakda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolarning aniq tavsifi (ba'zida hali foydalanilmagan, ammo foyda keltirishi mumkin bo'lgan potentsial imkoniyatlar beriladi. tashkilot).
8. Yangi qatordan - tavsiyalar, ya'ni muammolarni bartaraf etish yo'llari yoki ma'lum omillarning salbiy ta'siridan qochishning iloji bo'lmasa, yo'qotishlarni minimallashtirish bo'yicha takliflar (yoki foydalanilmagan resurslarni rivojlantirishning eng yaxshi usuli).
9. Sana, sana, ma'ruzachining shaxsiy ma'lumotlari - imzo, lavozim, bosh harflar (to'liq ism).

Bo'sh hujjat shaklini yuklab olish mumkin.

Bunday memorandumning eng mashhur shakllari quyida ko'rib chiqiladi.

Mehnat intizomini buzish haqida

Bunday hujjat juda jiddiy, chunki uning asosida quyidagilar bo'lishi mumkin:

• berilgan (tanbeh);
• xodimni ishdan bo'shatish;
• Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining tegishli moddasi bo'yicha xodimni ishdan bo'shatish tartibi boshlandi;
• ochiq sud.

Albatta, bunday ma'lumotlar ichki hisoblanadi, shuning uchun uning muassasadan tashqariga kirib borishi istalmagan.

Asosiy matnda xodim nimada aybdor ekanligi aniq va aniq ko'rsatilishi kerak. Agar Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining moddalari va xodim tomonidan buzilgan ichki tartib-qoidalar to'g'ridan-to'g'ri keltirilsa, bundan ham yaxshiroqdir.

Matnda odatda xodim ushbu hujjatning raqami, sanasi va boshqa identifikatorlarini ko'rsatgan holda tushuntirish xatida o'z xatti-harakati uchun tushuntirish berganligi haqida eslatma mavjud. Agar bunday tushuntirish bo'lmasa, bu ham ko'rsatiladi.

Xodimning ish joyida bo'lmaganligi sababli mehnat intizomini buzganligi haqidagi ichki memorandum namunasini yuklab olish mumkin.

Vazifalarni bajarmaslik haqida

Qoidaga ko'ra, xizmat vazifalarini bajarmaganligi uchun xodim intizomiy javobgarlikka tortish shaklida jazolanishi kerak. Uning shakllari quyidagilar bo'lishi mumkin:

• mukofotni to'lamaslik;
• yaxshi;
• tanbeh berish;
• pasaytirish.

Rasmiy vazifalarni bajarmaslik to'g'risidagi namunaviy memorandumni yuklab olish taklif etiladi.

Xodim, agar u jazoni adolatsiz yoki ortiqcha deb hisoblasa, ish beruvchini sudga berish huquqiga ega, shuning uchun hisobot tuzishda matnning to'g'riligi va taqdim etilgan talablarni tekshirish, masalan, ichki ish jadvaliga asoslanib, zarur. .

Bonuslar haqida

Hisobotning ushbu shakli xodimga mukofot tayinlangan hollarda qo'llaniladi. Asosiy matnda bonus qaysi ish uchun va qancha miqdorda tayinlanganligi imzolanadi. Bunday hujjatning namunasini yuklab olishingiz mumkin.

Tashqi hisobotni qanday yozish kerak?

Bunday hujjatlar kompaniyaning rekvizitlari va aloqa ma'lumotlari majburiy ko'rsatilgan holda kompaniya blankida tuziladi. Shakldagi emblema oluvchiga kim bilan muomala qilayotganini tezda tushunishga yordam beradi. Hujjatning haqiqiyligini tasdiqlash uchun korxonaning ko'k muhri bosilishi kerak.

Ish qog'ozi tashqi dunyoga yuborilishi sababli uni to'ldirishga qo'yiladigan talablar quyidagilar:

1. Qabul qiluvchi tashkilotning nomi. Qisqartirish va tushirishga yo'l qo'yilmaydi (yuqori o'ngda).
2. Hujjat yuborilgan mansabdor shaxs (odatda "Bosh direktor" yoki shunga o'xshash narsa) - oldingi qism ostida.
3. Yuboruvchi tashkilot nomi, shuningdek, qisqartmalar va kamchiliklarsiz (yuqori chapda).
4. Hujjatning to'liq rasmiy nomi (masalan, xodimning ish safari to'g'risidagi memorandum) hujjatning markazida joylashgan.
5. Ish shaklida bayon qilingan masalaning mohiyati ixcham va tushunarli.
6. Yuboruvchi tashkilot rahbarining lavozimi, imzosi va bosh harflari (pastki qismning markazida).
7. Ijrochi haqida ma'lumot - lavozimi, bosh harflari, aloqa (ofis) telefon raqami (oldingi qismdan pastda).

Mana shunday eslatmaning namunasi:

Hisobot shakli uchun 5 ta talab

Memorandum qat'iy majburiy shaklga ega emas, ammo bu ish yuritish xabaridir, shuning uchun u quyidagi majburiy elementlarga ega bo'lgan norasmiy formatda yozilgan:

1. Kerakli ma'lumotlar aniq yozilishi kerak.
2. Qo'pol xatolar va muhim ma'lumotlarning qoldirilishi qabul qilinishi mumkin emas, aks holda hisobot kelajakda haqiqiy emas deb topilishi mumkin.
3. Hissiy baholash va tavsiflangan vaziyatga shaxsiy munosabat odatda ma'qul kelmaydi, chunki ular ma'muriy qaror qabul qilishga hissa qo'shmaydi.
4. Vaziyatni tavsiflashda vaziyatning barcha muhim tafsilotlarini ko'rsatish kerak. Kichik tafsilotlarni o'tkazib yuborish mumkin.
5. Hujjat oxirida kompilyatorning lavozimi va uning to'liq ismi ko'rsatilishi kerak.

Yuqorida siz har xil turdagi hisobotlar bilan tanishdingiz, shuning uchun ularni qanday tuzish kerakligini va ularda nima yozilishi kerakligini yaxshiroq tushunasiz. Buni, ayniqsa, rahbarlari memorandum yozishga majbur bo'lgan davlat muassasalari xodimlari uchun bilish foydalidir.