Kirish orqali Ibank asb. Belarusbank Internet -banki: jismoniy shaxslarga xizmat ko'rsatishning to'liq qo'llanmasi. Kirish va parolni tiklash

Masofaviy to'lovlar vatandoshlar uchun qulay bo'ldi, bu sizga vaqt va kuchingizni tejash, tranzaktsiyalarni qulay o'tkazish, Internet xizmatlari, kommunal xizmatlar, ta'lim va hokazolarni to'lash imkonini beradi. Ko'p odamlar Belarusbank Internet -banking orqali Internet uchun qanday to'lashni o'rganishadi, shundan so'ng ular xizmatdan faol foydalanadilar.

Belarusbankning har bir mijozi joriy yoki karta hisobiga masofadan kirish huquqiga ega bo'lishi mumkin, buning uchun ular bank filialiga murojaat qilishlari yoki infokioskda masofadan turib ro'yxatdan o'tishlari mumkin.

Belarusbank kartasi bilan asosiy operatsiyalar

Belarusbank - Belarus Respublikasi hududida joylashgan, moliyaviy xizmatlar, shu jumladan bank kartalari.

Bank filiallari mamlakatning yirik shaharlarida ochiq, shuning uchun Belarusbank kartasiga qanday pul qo'yish kerakligini o'rganish foydali bo'ladi.

Darhaqiqat, bu holda siz pulni xavfsiz saqlashingiz, uni uchinchi shaxslarga o'tkazishingiz, qulay vaqtda naqd qilib qo'yishingiz mumkin.

Qanday qilib pulni karta hisobiga kiritishim mumkin?

Belarusbank kartasiga pul qo'yish uchun, bir kishi bank muassasasining filialiga tashrif buyuradi, u erda operatorga to'lov kartasining raqamini aytadi. Operatsiyani Cash-in funktsiyasi yoki o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish kiosklari bo'lgan to'lov terminallari tarmog'i orqali amalga oshirish mumkin. Kartani to'ldirish uchun siz bilan plastmassani olib ketishingiz shart emas, chunki karta raqami va amal qilish muddatini bilish kifoya.

Xuddi shu tarzda, Belarusbank-da chiqarilgan uchinchi tomon kartasi to'ldiriladi. Pul darhol kreditga o'tkaziladi. Kartasiz to'ldirilganda, bank komissiyasi kredit summasining 2,5% ni tashkil qiladi Pul.

Pul o'tkazmasi

Xuddi shu bankda ochilgan joriy hisobdan yoki boshqa kartadan pul o'tkazish. Operatsiya bo'limda amalga oshiriladi Moliya instituti, bankomatda, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish kioskida yoki M-banking va Internet-banking yordamida.
Belarus Respublikasi hududida ishlaydigan boshqa bankdan pul o'tkazish. Sizga karta hisobining to'liq ma'lumotlari kerak: bank muassasasining kodi, uning nomi, tranzit hisobi, egasining to'liq ismi.
Chet eldan transfer. SWIFT pul o'tkazmalari banklarning korrespondentlik hisobvaraqlari orqali va karta hisobvarag'ining valyutasida.

Balansni tekshirish

Balansimni qanday tekshirish mumkin? Bo'lishi kerak:

Kartani bankomatga joylashtiring va "Balans" ni bosing.
Ishonch telefoniga qo'ng'iroq qiling, operatorning savollariga javob bering, kim hisob balansi haqida xabar beradi.
SMS -banking xizmatlarini moliya muassasasi filialida yoki to'lov terminali orqali ulang, shundan so'ng har bir operatsiyadan so'ng (to'ldirish, olish, o'tkazish) foydalanuvchining telefoniga hisob balansi ko'rsatilgan xabarlar yuboriladi.
Internet -bank tizimiga o'ting, karta hisob raqamini bosing va balansni ko'ring.

Kartani blokirovka qilish / blokdan chiqarish

Belarusbank kartasini blokirovka qilishning bir necha yo'li mavjud, agar u yo'qolgan, o'g'irlangan, yo'qolgan yoki karta bankomatda qoldirilgan bo'lsa kerak.

Bu odam Call -markazga qo'ng'iroq qiladi. Mijozni aniqlagandan so'ng, operator to'lov kartasini 2-3 daqiqada blokirovka qiladi. Internet -bankingga kirish imkoniga ega bo'lgan holda, foydalanuvchi karta hisobini sichqoncha bilan bosish va kerakli variantni tanlash orqali mustaqil ravishda blokirovka qilishi mumkin.

Belarusbank kartasini blokdan chiqarish uchun sizga eng yaqin bank filialiga tashrif buyurib, ariza yozishingiz kerak bo'ladi, ammo operatsiyani Internet-banking yoki M-bank tizimi yordamida masofadan turib bajarish mumkin.

Foydalanuvchi nomi va parol bilan tizimga kirgan holda, foydalanuvchi mustaqil ravishda kerakli operatsiyani bajaradi, shundan so'ng uning to'lov kartasi qulfdan chiqariladi.

Muhim! Agar karta mijozlarni qo'llab -quvvatlash telefoni tomonidan bloklangan / blokdan chiqarilgan bo'lsa, u kishi karta hisobini ochishda ko'rsatgan kod so'zini eslab qolishi kerak.

Ish haqi kartasi uchun overdraft

Overdraft tarjima qilingan ingliz tilidan"ortiqcha sarflash" degan ma'noni anglatadi va mijozning karta hisobiga bank tomonidan berilgan ruxsat etilgan (yoki ruxsatsiz) kreditni anglatadi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, bu qisqa muddatli kredit bo'lib, uni foydalanuvchi kelishilgan muddatda to'lashi kerak.

Yetuklik	Yillik foiz stavkasi
1 oy	33%
3 oy	33,5%
6 oy	34%
10 oy	34%
24 oy	34%

Internet -bankingning boshqa variantlari

Belarusbank moliya institutining Internet-bank kompleksi to'lovlarni masofadan turib onlayn tarzda amalga oshirishga mo'ljallangan. Elektr, gaz, internet, kabel televideniesi uchun to'lash uchun tizimda individual login va parolni olgan shaxs ro'yxatdan o'tkaziladi.

Kirish Shaxsiy kabinet Internetga ulangan har qanday qurilmadan amalga oshirilishi mumkin, shundan so'ng to'lov funktsiyasi mavjud bo'ladi.

Belarusbank Internet -banking sizga quyidagilarga imkon beradi:

Kartadagi hisob balansini ko'rish.
Pul mablag'larini uchinchi shaxslarga o'tkazish.
Depozit hisoblarini ochish va to'ldirish.
Kredit qarzini to'lash.
Joriy hisob daftarchasini ko'ring (daromad / xarajat).
Internet, o'qish, davolanish yoki kommunal xizmatlar uchun to'lov.
Hisobni to'ldirish Uyali telefon Belarusiyaning istalgan operatori.

Internet orqali to'lov

Belarusbank moliyaviy institutining masofaviy Internet -banki orqali Byfly yoki boshqa provayder xizmatlari uchun oldindan to'lovni amalga oshirish uchun siz:

Kommunal xizmatlar uchun to'lov

Kommunal xizmatlarni to'lash uchun quyidagi amallarni bajaring:

Kredit to'lovi

Qulay funktsiya Belarusbank Internet -banking orqali har bir egasi uchun mavjud bo'lgan kreditni to'lashdir. Qarzni to'lash uchun:

"To'lovlar va o'tkazmalar" variantiga o'ting;
"Kreditlarni qaytarish" bo'limini tanlang;
keyin kredit shartnomasining raqamini, to'lov miqdorini kiriting va bitim tuzing.

Kredit karta bo'yicha qarzni to'lashda siz hisobingiz o'rtasida pul o'tkazish funktsiyasidan foydalanishingiz mumkin, bu mijozning barcha to'lov kartalarini, shu jumladan kredit to'lov vositalarini aks ettiradi.

Telefon orqali to'lov

Shaxsiy kabinetga kirgandan so'ng, statsionar telefon yoki mobil telefon uchun to'lov:

Statsionar telefonni to'lash uchun ular kompaniyani - simli aloqa xizmatlarini ko'rsatuvchi operatorni tanlaydilar, to'lov miqdori va shaxsiy hisob raqamini kiritadilar, shundan so'ng mablag 'hisobiga o'tkaziladi.

Xulosa

Belarusbank - bu kimdir karta hisobini ochishi, kartani blokirovka qilishi yoki blokdan chiqarishi, uni to'ldirishi yoki uchinchi shaxslarga mablag 'o'tkazishi mumkin bo'lgan zamonaviy moliyaviy institut. Bankomatlar va to'lov terminallari yordamida karta hisobi pul mablag'larini darhol kreditlash bilan to'ldiriladi.

Belarusbank moliyaviy institutining Internet-bank kompleksi-bu hisob-kitoblarni to'lash, mobil telefoningizni to'ldirish, uchinchi shaxslarning hisob raqamlariga pul o'tkazish, qarzlarni to'lash va h.k. Tizimdan foydalanish uchun odam masofaviy bankda ro'yxatdan o'tadi, login va parol oladi, so'ngra kunduzi yoki kechasi istalgan vaqtda to'lovni amalga oshiradi. Katta afzallik - bu operatsiyani noutbuk, planshet yoki smartfon orqali amalga oshirish imkoniyati bilan, uydan chiqmasdan to'lov.

Belarus Respublikasida hisob -kitob bitimlari soni ortib bormoqda. Ular orasida ishlab chiqariladi yuridik shaxslar bir daqiqagacha.

Katta miqdordagi to'lovlar bilan Internet -banking yordamga keladi, bu sizga bank to'lovlarini uydan boshqarishga imkon beradi. Shunday qilib, savol tug'iladi: Belarusbank Internet -bankingini qanday ulash mumkin?

Bu nima xizmat?

Belarusbank Internet -banking tizimi bank portalida ma'lum bir mijoz uchun shaxsiy hisob shaklida amalga oshiriladi.

Shaxsiy login va paroldan, shuningdek SMS yoki identifikatsiya paytida ro'yxatdan o'tish paytida olingan identifikatsiyadan foydalangan holda, mijoz o'zining shaxsiy hisobiga kiradi, u erda o'z hisobi, u ishlatayotgan bank mahsulotlari haqida ma'lumotga ega bo'ladi.

Shaxsiy hisobda ular hisob bilan har xil operatsiyalarni bajaradilar. Bu sizga ko'p muhim vazifalarni uydan chiqmasdan va bank ofisiga bormasdan bajarishga imkon beradi.

Qanday ulanish mumkin?

Internet -banking taklifini yoqish uchun siz ariza yozishingiz kerak, buning uchun bank tashkilotiga keling yoki Internet -xizmatidan foydalanib, Internet -bank bo'limida ro'yxatdan o'ting.

Internet -bankingdan foydalanishga kelsak, bu erda hamma narsa qiyin emas. Birinchidan, moliya institutining mijozi tizimga kirish uchun ma'lumotlarni oladi, bu unga bank veb -saytiga shaxsiy hisobini kiritish imkonini beradi.

Uchun Belarusbank Internet -banking tizimiga kirish sizga quyidagi ma'lumotlar kerak bo'ladi:

ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan login va parol;
ikki bosqichli autentifikatsiyani tasdiqlash uchun mobil telefon yoki kod kartasi.

Siz kod kartasini oldindan olishingiz kerak edi. Agar siz onlayn ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz, hujjat 10 kun ichida sizga elektron pochta orqali yuborilishi kerak edi. Bank filialida Internet -banking hisobini ochganlarga darhol kod kartasi berildi.

Belarusbank Internet -bankingning shaxsiy hisobiga kiring bir necha oddiy qadamlarni bajarish orqali amalga oshiriladi. Buning uchun sizga kerak:

Shuningdek o'qing:

Foydalanuvchi hisobi

Tizimga kirish uchun ma'lumotlarni olgandan so'ng, xizmat ko'rsatish shartnomasini tuzgan holda, mijoz Internetdagi bank veb -saytiga tashrif buyurishi, shaxsiy hisobini kiritishi va kerakli harakatlarni bajarishi mumkin.

Odatda, kabinet interfeysi bank mijozlarining ko'pchiligi uchun tushunarli, shuning uchun tushunarsiz boshqaruv bo'lmasligi kerak. Shaxsiy hisobingiz orqali Belarusbank Internet -banking yordamida siz quyidagi operatsiyalarni amalga oshirishingiz mumkin:

Hisoblar holati va xarajatlarini hisoblar bo'yicha ko'rish.
Depozitlarni ochish va to'ldirish.
Kredit to'lovlari.
Har xil xizmatlar uchun to'lov (elektr, aloqa va boshqalar).
Depozitlar bo'yicha ko'chirma olish.
Bank o'tkazmasi orqali pul o'tkazish.
Qabul qilingan harakatlar to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rish.
Kredit karta xizmatlarini boshqarish.
Turli xil sozlamalar.

Shaxsiy sozlamalar

Shaxsiy hisobingizda siz parolni o'zgartirishingiz, ma'lumotlaringizni tahrirlashingiz va h.k.

Internet -bankingda harakatlar qilish uchun sizga kerak:

Ibank.asb.by veb -saytiga tashrif buyuring.
Foydalanuvchi nomingiz, parolingizni yozing va kiring.
Kod kartasidan kalitni yozing.

Kod kartasini faollashtirish

Kod kartasini faollashtirish uchun foydalanuvchi "Kartalar" opsiyasini bosishi kerak. U yoqilganda, u telefonga kiradi, bu telefonga kelgan faollashtirish kodi, kartaning raqami va ishlash vaqti, kartaning boshqa tomonida ko'rsatilgan kod.

Muhim! Agar siz kod kartangizni yo'qotib qo'ysangiz, kirishingizni blokirovka qilish uchun bu haqda bankka xabar bering. Siz bank xodimiga arizada ko'rsatilgan kodni aytishingiz kerak bo'ladi.

Bank muassasasi yopilish to'g'risida bildirishnoma olgan paytdan boshlab, sizning hisobingiz tashkilot blokdan chiqarish so'rovini olmaguncha yopiladi.

Kartani ikkilamchi chiqarish mijoz Internet -bankingni o'rnatadigan ixtiyoriy bank filialiga murojaat qilganidan va zarur xizmatlar uchun haq to'laganidan keyin amalga oshiriladi. Bank tashkilotiga murojaat qilganingizda, sizning shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak.

To'lov ko'rsatmalari

Agar siz muntazam ravishda shunday qilsangiz, sizga bitta tugmachali to'lov bo'limi kerak bo'ladi.

Xizmatdan foydalanish uchun sizga kerak:

Hisobingizga kiring.
"To'lovlar" bo'limida "Bir tugma bilan to'lov" bandini tanlang.
To'lov amalga oshiriladigan hisobni tanlang.
To'lanadigan xizmatlar turini tanlang.
"Davom etish" pozitsiyasini bosing.
To'lov ma'lumotlarini yozing.
"To'lash" bandini bosing.

Internet -banking orqali to'lovlarni amalga oshirish komissiya bilan birga bo'lishi mumkin. Amallarni bajargandan so'ng, chek ko'rsatiladi.

Kirish va parolni tiklash

Agar siz hali ham shaxsiy hisobingizga kirish uchun kerakli ma'lumotlarni yo'qotib qo'ysangiz, buni aniqlab olishingiz kerak, Belarusbank Internet -bankingni qanday tiklash mumkin... 2 variant mavjud:

Siz foydalanuvchi nomingizni unutdingiz. Bunday holda, muammoni aloqa orqali hal qilish mumkin ishonch telefoni Belarusbank 147 qisqa raqami bo'yicha. Agar siz xodim bilan bog'lansangiz, muammo haqida xabar berishingiz va quyidagi ma'lumotlarni taqdim etishingiz kerak:
- Familiyasi ismi otasini ismi;
- pasport ma'lumotlari;
- kodli so'z.
Muhim! Bankning texnik ko'magi dushanbadan jumagacha 08:30 dan 20:00 gacha ishlaydi. Dam olish va dam olish kunlarida kun 10:00 dan 17:00 gacha qisqartiriladi.
Siz parolingizni unutdingiz. Bunday holda, faylga kirishni tiklang shaxsiy Internet -banking hisobi imkonsiz - Belarusbank bunday imkoniyatni ta'minlamaydi. Agar siz parolingizni yo'qotib qo'ysangiz, pasportingizni olishingiz va eng yaqin bank filialiga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.

Belarusbank Internet-banki orqali to'lov

Xizmatlar uchun uy sharoitida to'lash qulay. Bu usul qimmatli vaqt va mashaqqatni tejaydi. Belarusbank ham ruxsat beradi Internet -banking orqali to'lash shu jumladan kommunal xizmatlar. Ushbu xizmatdan foydalanish uchun sizga kerak:

Internet -bankingga kiring. "To'lovlar va o'tkazmalar" yuqori menyusida ochiladigan ro'yxatdan "Hisob-kitob tizimi" bandini tanlang.
"Ni bosing Yangi to'lov". Keyin yashash joyi ma'lumotlarini kiritishingiz kerak. Keyin "Kommunal xizmatlar" ni bosing va ma'lum bir xizmatni tanlang (suv ta'minoti, elektr energiyasi va boshqalar).
Hozirgi ko'rsatkichlarni ko'rsating.
"Davom etish" tugmasini bosing.

Agar siz bunday to'lovlarni muntazam ravishda amalga oshirsangiz, ushbu shablonni saqlashingiz mumkin. Buning uchun to'lovni Sevimlilar ro'yxatiga qo'shing.

Barcha tushumlar to'lov tarixida saqlanadi. Bu ma'lumot istalgan vaqtda ko'rib chiqish uchun mavjud.

Qanday o'chirish mumkin?

Siz "rekordni o'chirish" bo'limini bosish yoki bankka borish orqali sozlashlar sohasidagi Internet -bank yozuvini o'zingiz o'chirib tashlashingiz mumkin. Shaxsingizni tasdiqlash uchun yoningizda pasportingiz bo'lishi kerak.

Xulosa

Bank operatsiyalarini boshqarish uchun siz Belorusbank Internet -banking xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin. Uni ro'yxatdan o'tkazish uchun siz bank filialiga yoki Internet orqali ariza to'ldirishingiz kerak. Shaxsiy hisobingizga kirish uchun siz kod kartasini faollashtirishingiz kerak.

Shaxsiy hisobingiz xizmatlaridan foydalanib, siz turli xil to'lovlarni amalga oshirishingiz mumkin. Internet -bankingni o'zingiz yoki bank tashkiloti orqali o'chirib tashlashingiz mumkin.

Moliya institutlarining Internet xizmatlaridan foydalanish tobora ommalashib bormoqda. Oddiy, foydalanuvchilarga qulay interfeyslar, masofaviy bankning ko'p qirraliligi har qanday, hatto eng band bo'lgan jadvalga moslashish qobiliyati bilan birlashtirilgan. Belarusbankning taklifi eng qulay, istiqbolli va himoyalanganlardan biri hisoblanadi. Bu ta'sirga progressiv texnologiyalar, shu jumladan kod xaritasidan foydalanish orqali erishiladi.

Bu nimaga o'xshaydi

Tashqi tomondan, kod kartasi deyarli hamma uchun tanish bo'lgan plastik bank kartalaridan deyarli farq qilmaydi. Bu bir xil o'lchamda. Tashqi qismi chiroyli dizayn bilan, ichki qismi esa raqamli kodlarning bir nechta ustunlaridan iborat. Kodlarning joylashuvi maxsus tizim tomonidan tanlanadi va boshqa plastik muhitda takrorlanmaydi. Shaxsiy ma'lumotlardan foydalangan holda, mijoz o'z ma'lumotlaridan maxfiy foydalanish kafolatini oladi moliyaviy resurslar, shuningdek ular haqida ma'lumot.

Siz har bir mijoz nomiga bitta kartani olishingiz mumkin. Ism yoki familiyani o'zgartirganda, munosabatlarni qayta ro'yxatdan o'tkazish uchun bank bilan bog'lanishingiz kerak. Siz bilan mijozning shaxsini tasdiqlovchi yangi hujjatlar bo'lishi kerak.

U nima uchun ishlatiladi

Belarusbank har bir Internet -banking foydalanuvchisi uchun shaxsiy kod kartasini chiqaradi, undan foydalanish sizning shaxsiy hisobingizga kirishga imkon beradi. Ko'pgina banklar o'z mijozlariga parol va logindan tashqari, kirishda SMS-xabarlardan bir martalik kodlarni kiritishni yoki qo'ng'iroqlarga javob berishni taklif qilishadi. Ushbu amaliyot mobil aloqaning aniq mavjudligini talab qiladi. Agar telefon zaryadsizlangan bo'lsa, u buzilgan yoki yo'qolgan bo'lsa, bank bilan masofadan turib ishlash imkonsiz bo'ladi.

Shu nuqtai nazardan, kod xaritasi foydalanuvchilar uchun ancha qulaydir. Standart o'lcham, qolgan bank kartalari bilan bir qatorda, vizitka egasida saqlashga imkon beradi chegirma kartalari... Seans boshida, login va parolni kiritgandan so'ng, Belarusbank tizimi foydalanuvchidan bir martalik parolni kiritishni so'raydi - ma'lum raqam ostida orqa tomondan. Shunday qilib, mijoz kafolatlangan xavfsiz sessiyani o'tkazadi va shu bilan birga qo'shimcha vaziyatlar bilan qiyin vaziyatlardan qo'rqmasligi mumkin texnik vositalar- mobil telefoningiz bilan.

Bunday holda, plastik tashuvchi bir marta beriladi, u bilan kiritilgan yozuvlar soniga cheklovlar yo'q.

Qayerdan va qanday olish kerak

Bir nechta hisoblar mavjudligiga qaramay, faqat bitta kodli karta chiqariladi, chunki Shaxsiy hisobda Internetga kirish bir vaqtning o'zida barcha operatsiyalar o'tkazish va ma'lumot olish imkoniyatini ochib beradi. Uni ikki yo'l bilan olish mumkin:

Maxsus ishlab chiqilgan anketa topshiriladigan bank ofisida. Borligida bank kartasi mijoz va uning pasporti bilan siz Belarusbankdagi barcha hisoblaringizga bir marta kirishingiz mumkin. Hujjatlashtirish joyida amalga oshiriladi, shuningdek xizmat uchun to'lov. Shaxsiy kabinetga kirish uchun bank mutaxassisi parol va hisobga kirishni beradi. Xuddi shu joyda plastik chiqariladi, shundan so'ng faqat infokioskda faollashtirish qoladi.
Belarusbank rasmiy veb -saytida elektron shaklda ariza topshirganda, asosiy identifikatsiya ma'lumotlarini mustaqil ravishda kiritish va xizmat uchun elektron to'lovni bank kartasidan to'lash kifoya. Tashuvchining o'zi pasport taqdim etilganidan keyin shaxsan 10 kun ichida pochta orqali etkazib beriladi. Agar bu vaqt ichida egasi yashash joyida bo'lmasa, karta qaytariladi Moliya instituti va masofaviy xizmatdan foydalanish so'rovi rad etiladi. Agar mijoz 10 kun ichida kartani olmagan bo'lsa, Belarusbank mutaxassislariga yana murojaat qilish kerak.

Faollashtirish tartibi

Kartadan foydalanish uchun avval uni infokioskda faollashtirish kerak. Ikkinchisi bir xil bankomat, lekin pul chiqarish imkoniyati yo'q. Ish faqat ma'lumot olish bilan sodir bo'ladi.

Belarusbank internet -banking kod kartasini faollashtirishdan oldin, sizga eng yaqin infokiosk joylashgan joy haqida ma'lumot olishingiz kerak. Buning uchun siz bank xodimining maslahati, rasmiy veb -sayt xaritasi yoki ishonch telefonidan foydalanishingiz kerak.

To'g'ridan -to'g'ri infokiosk bilan ishlashda sizga kerak:

Bank kartangizni infokiosk kartani o'quvchiga to'g'ri joylashtiring.
Magnit tashuvchining PIN-kodini kiriting.
"Xizmat ko'rsatish operatsiyalari" qatorida "Kartani faollashtirish" -ni tanlang.
Taklif etilgan variantlar orasidan tanlovni aniqlang.
So'rov bo'yicha qabul qilingan kod kartasining raqamini kiriting. U kartaning orqa tomonida joylashgan.
Raqamni qayta kiriting.
Chek olish variantlarini taklif qilgandan so'ng, eng qulayini tanlang.
Ish tugaganini axborot kioskida ko'rsatganingizga ishonch hosil qiling va bank kartangizni qaytarib oling.

Ushbu protsedurani amalga oshirgandan so'ng, mijoz o'z hisoblari bilan masofadan turib ishlash uchun shaxsiy hisobiga deyarli faollashtirilgan kirishni oladi.

Agar yil davomida mijoz hech qachon olingan kartani ishlatmasa, ikkalasi ham avtomatik ravishda bloklanadi va kelajakda butunlay bekor qilinadi.

Kodlar bilan qanday ishlash kerak

O'z sahifangizga kirish uchun siz portal uchun asosiy identifikatsiya ma'lumotlarini kiritishingiz kerak - login, parol va sayt talab qilgan raqam ostida kod. Shundan keyingina, tizim mijozga bank operatsiyalarini amalga oshirish va hisoblar to'g'risidagi ma'lumotlarni olish imkonini beradi.

Kerakli kodni kiritish uchun siz kartangizdan kerakli raqamni topishingiz va so'rovlar qatoriga plastmassadan raqamlarni kiritishingiz kerak. Kartani oldindan tayyorlash juda muhim, chunki so'rov faqat 1 daqiqa davomida amal qiladi, shundan so'ng siz qayta kirishingiz kerak bo'ladi.

Xavfsizlik choralari

Kod karta mijozning moliyaviy xavfsizligi kafolati bo'lgani uchun, bir nechta qoidalarga rioya qilish zarur:

Kod kartasining uchinchi shaxslar, shu jumladan yaqin qarindoshlari va bank xodimlari qo'liga tushishining oldini oling.
Yo'qotilgan taqdirda, imkon qadar tezroq bank xodimlarini voqea haqida ogohlantiring, natijada karta bloklanadi. Kelgusida ikkilamchi karta chiqariladi, buning uchun tegishli bayonot bilan bankning istalgan filialiga murojaat qilishingiz kerak.
Saytga ma'lumotlarni diqqat bilan kiriting. Agar ma'lumotlar uch marta noto'g'ri kiritilsa (login, parol, kod), hisob bloklanadi. Siz 147 raqamiga qo'ng'iroq qilib yoki SMS orqali blokirovkani olib tashlashingiz mumkin. Batafsil ma'lumotlar bankning rasmiy saytida.

Ko'p so'raladigan savollar

Internet -banking xizmatini qayerda va qanday yoqish mumkin?

"Internet -banking" xizmatiga ulanish uchun siz bank muassasasiga murojaat qilishingiz, "Internet -banking" tizimining onlayn ro'yxatdan o'tish xizmatidan foydalanishingiz yoki MSI hisob qaydnomasi yordamida ro'yxatdan o'tishingiz kerak.

Bank muassasasida ro'yxatdan o'tish:

"ASB Belarusbank" OAJ (keyingi o'rinlarda bank muassasasi) bosh ofisi, mintaqaviy (Minsk) bo'limi, filiali, filiali yoki bank xizmatlari markazining OPERA -ga murojaat qilib, bank tomonidan berilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjat va bank to'lov kartasi (bundan buyon matnda) karta);

Internet -banking tizimidan foydalangan holda mijozlarga bank xizmatlari ko'rsatish uchun ariza shaklini imzolang;

Foydalanuvchi nomi va parolni oling;

Internet -banking tizimining onlayn ro'yxatdan o'tish xizmatidan foydalanganda siz:

Belarus veb -sayti orqali Belarusbank JSB OAJning Internet -banking tizimida onlayn ro'yxatdan o'tish uchun ariza berish ();

ISI hisob qaydnomasi yordamida ro'yxatdan o'tish:

Internet -banking tizimida avtorizatsiya qilish uchun mijoz banklararo identifikatsiya tizimida (bundan keyin - ISI) ro'yxatdan o'tishi (https://ipersonal.raschet.by) va Ro'yxatdan o'tish funktsiyasini tanlashi kerak.

ISIda mijozni muvaffaqiyatli aniqlashdan so'ng, "Internet -banking" tizimida ro'yxatdan o'ting. "Internet-banking" tizimida ro'yxatdan o'tish uchun mijoz "Bir martalik SMS-kod" autentifikatsiya turini tanlashi va "MSI orqali tizimga kirish" tugmasini bosishi kerak.

Muvaffaqiyatli ro'yxatga olish protsedurasidan so'ng, mijozga Internet -banking tizimidan foydalanish imkoniyati beriladi.

Nima uchun "Internet-banking" tizimida onlayn ro'yxatdan o'tish paytida "Bank bilan bog'laning" yozuvi ko'rsatiladi?

Bankda mavjud bo'lgan mijoz haqidagi ma'lumotlar onlayn ro'yxatdan o'tish paytida kiritilgan shaxsiy ma'lumotlarga mos kelmaydi. Agar siz barcha maydonlarni to'g'ri to'ldirgan bo'lsangiz (pasport ma'lumotlariga mos keladigan bo'lsa), unda siz bankda saqlanadigan shaxsiy ma'lumotlarga o'zgartirish kiritish uchun bank muassasasiga murojaat qilishingiz kerak. Siz bilan shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak.

Internet -banking tizimiga kirish uchun parolni qanday o'zgartirish mumkin?

"Internet -banking" tizimining funksionalligi parolni o'zgartirish imkonini beradi. Buning uchun "Shaxsiy sozlamalar" - "Parol sozlamalari" bo'limiga o'ting.

Kirish uchun parol talablari:

1. parolda faqat lotin harflari (kichik va katta harflar) va raqamlar bo'lishi kerak;

2. parol kamida 8 va 12 belgidan oshmasligi kerak;

3. parolda kamida bitta katta va kamida bitta kichik harf, shuningdek kamida bitta raqam bo'lishi kerak;

4. Parol ketma -ket uchta bir xil belgilarni o'z ichiga olmaydi.

Internet -bankingda to'lov uchun to'lov bormi, agar bo'lsa, qancha?

"Internet -banking" tizimida xizmatlar uchun to'lovlar komissiya olinmasdan amalga oshiriladi, bundan tashqari:

"ASB Belarusbank" OAJ kartasidan kartaga pul o'tkazish bo'yicha xizmatlar;

Tafsilotlarga muvofiq to'lovni amalga oshirish;

Internet-banking tizimi orqali karta yoki uning detallari yordamida amalga oshirilgan operatsiyalar to'g'risida mini-hisobotlarni taqdim etish.

Ushbu operatsiyalar uchun komissiya to'lovi "Belarusbank JSB" OAJda ochilgan hisobvaraqlarga xizmat ko'rsatish uchun "Belarusbank JSB" OAJ tomonidan amalga oshirilgan operatsiyalar uchun to'lovlarni yig'ish va boshqa operatsiyalar (7, 8, 9 va 10-bo'limlar, http://belarusbank.by/) bilan belgilanadi. ru / deyatelnost / 10373/10505).

Hisob -kitob tizimi (ERIP) nima, u bilan qanday va qanday xizmatlarni to'lash mumkin?

ASB Belarusbank OAJ Raschet tizimi bilan yaqin hamkorlik qiladi (AIS ERIP, http://www.raschet.by). "Hisoblash" tizimi - avtomatlashtirilgan Axborot tizimi OAJ "ERIP" bank bo'lmagan kredit-moliyaviy tashkiloti bilan birgalikda yagona hisob-kitob va axborot maydoni (AIS ERIP). Tizim ta'minlash uchun mo'ljallangan keng qamrovli xizmat"bitta oyna" tamoyili bo'yicha to'lovchilar, xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirish bo'yicha operatsiyalarni qayta ishlash xarajatlarini kamaytirish, istalgan mintaqadagi istalgan hisob -kitob agenti orqali xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirish imkoniyatini ta'minlash. Belorussiya Respublikasining deyarli barcha banklari hisob-kitob tizimining ishtirokchilari hisoblanadi. Hisob -kitob tizimi taqdim etgan ma'lumotlar Ishtirokchi banklarning barcha terminallarida bir xil tarzda ko'rsatiladi va ularni bank tomonida tahrirlash va o'zgartirish mumkin emas.

Belarus Respublikasida xizmat ko'rsatuvchi provayderlarning aksariyati Hisob -kitoblar tizimining a'zolari. Hisob -kitob tizimidan foydalanib, siz Belarusiyaning istalgan uyali aloqa operatori foydasiga, kommunal xizmatlar, Internet va boshqalar uchun to'lovni amalga oshirishingiz mumkin. Hisob -kitob tizimi yordamida to'lash mumkin bo'lgan xizmatlarning to'liq ro'yxati Internet -banking tizimining To'lov daraxti To'lovlar va o'tkazmalar bo'limida - Hisob -kitoblar tizimi (ERIP) da keltirilgan.

"Internet -banking" tizimida "Hisob -kitob" tizimiga kiruvchi xizmat ko'rsatuvchi provayderlar foydasiga to'lovlarni amalga oshirish uchun siz:

"To'lovlar va o'tkazmalar" - "Hisob -kitob tizimi" (ERIP) "bo'limiga o'ting;

"Yangi to'lov" tugmachasini bosing;

Ochilgan to'lov daraxtida xizmat ko'rsatiladigan viloyat va shaharni tanlang (agar xizmat ko'rsatuvchi provayder o'z xizmatlarini Belarus Respublikasi bo'ylab ko'rsatsa, masalan, "BELTELECOM" RUE, "respublika" bo'limini tanlang);

Kerakli xizmatlarga ega bo'limni tanlang;

Xizmat ko'rsatuvchi provayderni tanlang;

To'lov amalga oshiriladigan xizmatni tanlang;

To'lov amalga oshiriladigan to'lov kartasini tanlang;

Barcha shakl maydonlarini to'ldiring;

"To'lash" tugmasini bosing.

"Hisob -kitob" tizimi orqali to'lovni amalga oshirgandan so'ng, bu haqidagi ma'lumotlar "Internet -banking" tizimining to'lov tarixida saqlanadi va takroriy to'lov uchun ma'lumotlar "Hisob -kitob" tizimining "Shaxsiy to'lovlar" bo'limida saqlanadi. va tizimning asosiy sahifasida "Internet banking" tizimi tomonidan namoyish etiladi ...

"Hisob -kitob" tizimi orqali to'lovni amalga oshirgandan so'ng, to'lovning barcha ma'lumotlari "Internet -banking" tizimida saqlanishi mumkin (ismni belgilang va oxirgi shakldagi "Saqlash" tugmasini bosing). "Sevimli to'lovlar" xizmatidan va boshqa xizmatlardan foydalanish, masalan, "Internet -banking" tizimi mijozlarga taklif qiladigan "Bir tugma bilan to'lash".

"Hisoblash" tizimining to'lov daraxti bo'ylab harakatlanayotganda, stol ustidan tez harakatlanish menyusi ko'rsatiladi.

Agar siz to'lov daraxtida to'lovni amalga oshirish uchun kerakli xizmatni topa olmagan bo'lsangiz, havolasi "Hisoblash" tizimining to'lov daraxti tepasida joylashgan "Xizmatlarni qidirish" bo'limidan foydalaning.

"Hisob -kitob" tizimi orqali to'lovlarni amalga oshirishda "Internet -banking" tizimi ko'rsatadigan barcha shakllar va matnlar bankka "Hisob -kitob" tizimi tomonidan taqdim etiladi va ularni bank tomonidan tahrir qilish yoki o'zgartirish mumkin emas.

"Hisob-kitob" tizimida to'lovlarni amalga oshirish bilan bog'liq barcha savollar uchun "Hisob-kitob" tizimining Aloqa markaziga 141 telefon yoki elektron pochta orqali murojaat qilishingiz mumkin. [elektron pochta himoyalangan] To'lov variantlarini http://www.raschet.by veb -saytida topish mumkin.

"One Button Payment" xizmatidan qanday foydalanish kerak?

Bir tugma bilan to'lov xizmatidan foydalanish uchun siz:

Asosiy sahifada "Bir tugma bilan to'lov" bo'limini tanlang yoki "To'lovlar va o'tkazmalar" - "Bir tugma bilan to'lov" bo'limiga o'ting;

Siz to'lamoqchi bo'lgan kartani tanlang;

Siz ilgari "Internet -banking" tizimida saqlangan xizmatlarni tanlang, siz to'lamoqchisiz;

"Davom etish" tugmasini bosing;

"To'lov tafsilotlari" maydonlarini birma -bir to'ldiring;

"Davom etish" tugmasini bosing;

"To'lov ma'lumotlarini tasdiqlash" oynasida to'lov ma'lumotlarining to'g'riligini tekshiring;

"To'lash" tugmasini bosing.

Tanlangan xizmatlar uchun to'lovlar bo'yicha operatsiyalar tizim tomonidan mijozga oxirgi shaklda ko'rsatilish tartibida birma -bir amalga oshiriladi.

To'lovni amalga oshirgandan so'ng, barcha to'lovlarning natijalari va tafsilotlari ko'rsatilgan shakl ko'rsatiladi. Har bir muvaffaqiyatli to'lov yonida kvitansiyani chop etish uchun "Chop etish" tugmasi mavjud. Agar barcha to'lovlar muvaffaqiyatli bo'lsa, bitta umumiy xabar "To'lovlar muvaffaqiyatli bo'ldi" (yashil) ko'rsatiladi. To'lov jarayonida xatolik yuz bergan to'lovlar qizil rang bilan ajratilgan, "Chop etish" tugmasi yo'q. Muvaffaqiyatsiz to'lovlar uchun "Saqlangan to'lov nomi: Xabar" formatida xato xabarlari (qizil) ko'rsatiladi.

"Bir tugma bilan to'lash" xizmatidan keyingi foydalanish bilan, avvalgi to'lov amalga oshirilgan to'lovlar avtomatik tarzda saqlangan to'lovlarni tanlash shaklida tanlanadi.

Pulni kartadan kartaga o'tkazish mumkinmi?

Pul mablag'larini kartadan kartaga o'tkazish "Belarusbank JSSB" tomonidan chiqarilgan kartalar o'rtasida, shuningdek har qanday bankning Visa, Mastercard-ga o'tkazilishi bilan amalga oshiriladi.

Pulni elektron hamyonga qanday o'tkazish kerak (belgi, EasyPay, WMB)?

O'tkazmani amalga oshirish uchun siz "To'lovlar va o'tkazmalar" - "Hisob -kitob tizimi" (ERIP) " -" Respublika " -" bo'limiga o'tishingiz kerak. Moliyaviy xizmatlar"-" Elektron pullar "-" (E-hamyonni to'ldirish, EasyPay sotish, WMB (elektron pul) sotish) "", pul o'tkaziladigan kartani tanlang va "Davom etish" tugmasini bosing. Keyin "Hamyon raqami" ni kiriting va "Davom etish" tugmasini bosing. E'tibor bering, minimal to'lov miqdori cheklangan, cheklov miqdori to'lovni qayta ishlash sahifasida ko'rsatilgan.

Agar bank to'lov kartasidagi qoldiqni ko'rishda tizimda "Kartada ko'rsatiladigan ma'lumotlar yo'q" yozuvi paydo bo'lsa nima qilish kerak?

Bu xabar Internet -bank tizimi bir nechta dasturiy va apparat tizimlarining o'zaro ta'siri natijasida yuzaga kelgan muammolar tufayli Banking Protsessing Markazida sizning to'lov kartangiz qoldig'i haqida ma'lumot ololmayotganligini ko'rsatadi. Qoidaga ko'ra, ishdagi uzilishlar qisqa muddatli xarakterga ega. Shuning uchun, keyinroq qayta kirishga urinib ko'rishingiz kerak.

Agar "Internet -banking" tizimida, "Hisob -kitob" tizimi orqali to'lovlarni amalga oshirayotganda, ERIPda "ERIP serveriga ulanib bo'lmadi" xabarini ko'rsatsa nima qilish kerak?

Bu xabar "Internet -banking" tizimining "Hisob -kitob" tizimi (ERIP) serverlariga ulana olmasligini ko'rsatadi. Qoidaga ko'ra, ishdagi uzilishlar qisqa muddatli xarakterga ega. Shuning uchun, keyinroq yana to'lovni amalga oshirishga harakat qilishingiz kerak.

Agar Internet -banking tizimida Belarusbank JSB kreditini to'lashda tizimda "Ko'rsatish uchun ma'lumot yo'q" yozuvi paydo bo'lsa nima qilish kerak?

Bu xabar Internet -banking tizimi kredit berilgan filialdan ma'lumot ololmasligini ko'rsatadi. Qoidaga ko'ra, ishdagi uzilishlar qisqa muddatli xarakterga ega. Shuning uchun, keyinroq yana to'lovni amalga oshirishga harakat qilishingiz kerak. Shuningdek, muammoni iloji boricha tezroq hal qilish uchun "Belarusbank JSSB" Aloqa markaziga 147 qisqa raqamiga murojaat qilib, kredit berilgan filialning raqamini ko'rsatishingiz mumkin.

"Internet -banking" tizimida to'lovni tasdiqlovchi qanday hujjat?

Amaliyot "Internet-banking" tizimida amalga oshirilgandan so'ng, to'lov haqida batafsil ma'lumot va uni keyinchalik bosib chiqarish imkoniyati bilan chek hosil qilinadi (oxirgi shaklda, to'lovni amalga oshirishda "Chop etish" tugmasini bosing "tugma).

Kelajakda foydalanuvchi "To'lov tarixi" xizmatidan foydalangan holda chekni istalgan vaqtda chop etish imkoniyatiga ega. Qidiruv shakli yordamida to'lov haqida ma'lumot toping, sizni qiziqtirgan to'lovni belgilang, "Tafsilotlar" → "Chop etish" tugmasini bosing.

Internet-bank tizimida ro'yxatdan o'tkazilgandan so'ng tuzilgan ommaviy taklif shartnomasiga ko'ra, "mijoz va bank o'rtasidagi munosabatlarda foydalaniladigan, tizimda mijoz tomonidan muvaffaqiyatli tasdiqlangan elektron xabarlar, qonuniy kuchi bilan tegishli qog'oz hujjatlar bilan teng deb tan olinadi. Bank muassasasida shunga o'xshash operatsiyalarni amalga oshirishda mijoz tomonidan shaxsan tuzilgan va tomonlarning o'xshash huquq va majburiyatlari paydo bo'ladi. Tizim tomonidan berilgan chekda to'lovni aniq aniqlash mumkin bo'lgan tranzaksiya identifikatori (TransID) mavjud.

Bank Internet -banking tizimi orqali amalga oshirilgan operatsiyani tasdiqlashi kerak bo'lgan hollarda, mijoz to'lov kartasi chiqarilgan bank muassasasiga murojaat qilishi kerak.

Internet -banking tizimida qarzni to'lash to'g'risidagi kvitansiya daromad solig'ini soliqqa tortish uchun asos bo'ladimi?

Belarus Respublikasi Milliy banki va Belarus Respublikasi Soliqlar va yig'imlar vazirligining tushuntirishlariga muvofiq, Soliq kodeksining 165-166-moddalarida (Maxsus qism) mol-mulk solig'i bo'yicha chegirmalarni topshirish tartibi belgilanadi. 2009 yil 29 dekabrdagi 71-Z-son. Kodeksning ushbu moddalarida to'lovchining va uning oila a'zolarining yakka tartibdagi turar joy yoki kvartirani qurish yoki sotib olish, Belorusiya Respublikasi banklaridan olingan kreditlarni to'lash, olingan kreditlarni to'lash uchun sarflangan xarajatlarni tasdiqlovchi hujjatlar mavjud. Belarusiya tashkilotlari va (yoki) Belarusiya yakka tartibdagi tadbirkorlar(shu jumladan foizlar, muddati o'tgan kreditlar va qarzlar bo'yicha foizlar bundan mustasno), Belarus Respublikasi hududida yakka tartibdagi uy -joy yoki kvartira qurishga yoki sotib olishga yoki o'qitish xarajatlariga. Belarusiya ta'lim muassasalarida birinchi oliy, birinchi o'rta maxsus yoki birinchi kasb -hunar ta'limini olganidan so'ng, Belarusiya banklari kreditlari, Belarusiya tashkilotlari va (yoki) Belarusiya yakka tartibdagi tadbirkorlaridan olingan kreditlar (shu jumladan foizlar bo'yicha). muddati o'tgan kreditlar va qarzlar bo'yicha foizlar, kechiktirilgan foizlar bundan mustasno), ular tomonidan birinchi oliy, birinchi o'rta maxsus yoki birinchi kasb -hunar ma'lumotini olish uchun sarflangan shaxslar familiyasi, ismi, to'lovchining otasining ismi, to'lov miqdori va sanasi, to'lov maqsadi.

Belarusbank JSB OAJ (Internet-banking tizimi, to'lov terminallari, bankomatlar, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish terminallari va boshqalar) qurilmalari va masofaviy bank xizmatlaridan foydalangan holda o'qish uchun to'lovni to'lash yoki kreditni to'lash bo'yicha operatsiyalar o'tkazilganda tuzilgan cheklar barcha kerakli ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. jismoniy shaxslar tomonidan ijtimoiy va / yoki mol -mulk solig'i bo'yicha chegirmalar.

Shuni ham ta'kidlash joizki, bu cheklar elektron hujjat nusxasi emas va Belarus Respublikasining 2009 yil 29 dekabrdagi 113- sonli "Elektron hujjat va elektron raqamli imzo to'g'risida" gi qonunining 20-moddasiga bo'ysunmaydi. Z va shuning uchun sertifikat talab qilinmaydi.

Belarus Respublikasi Soliqlar va yig'imlar vazirligining 2001 yil 31 oktyabrdagi 1592 -sonli qarori bilan tasdiqlangan Belarus Respublikasi Soliqlar va yig'imlar vazirligi to'g'risidagi Nizomning 5.10 -bandiga muvofiq (o'zgartirish va qo'shimchalar bilan) ), Belorussiya Respublikasi Soliqlar va yig'imlar vazirligi, unga qo'yilgan vazifalarga muvofiq, soliq qonunchiligini qo'llash bo'yicha tushuntirish ishlarini olib boradi. Binobarin, Belorussiya Respublikasi soliqlar va yig'imlar vazirligining yashash joyingizdagi inspektsiyasi sizga mol -mulkni (uy -joy qurish yoki sotib olish) soliq chegirmasini berish masalasida keng qamrovli maslahat berishga majburdir. Bundan tashqari, shaxsiy daromadlarni soliqqa tortish bo'yicha rasmiy maslahatlarni Belarus Respublikasi Soliqlar va yig'imlar vazirligining rasmiy veb -saytida savol berish orqali olish mumkin (Internet manzili - http://www.nalog.by).

"Mini-bayonot" menyusida men istalgan vaqt uchun kartaning harakatini, shuningdek, pul tushishini ko'rishni istardim. Bu rejalashtirilganmi yoki yo'qmi?

To'lov kartasidan foydalangan holda pul mablag'larining barcha harakatlari to'g'risidagi ma'lumotlar, kreditdan tashqari ish haqi va oldindan to'lovni "Mini-bayonot" va "To'lov tarixi" menyusidan olishingiz mumkin.

"Mini-bayonot" menyusi to'lov kartasi yoki uning tafsilotlari yordamida amalga oshirilgan, lekin oxirgi 7 kun ichida amalga oshirilgan oxirgi 10 ta operatsiya haqida ma'lumot beradi.

"To'lov tarixi" menyusi istalgan vaqt uchun "Internet -banking" tizimi orqali siz qilgan to'lovlar haqida ma'lumot beradi.

Hozirgi vaqtda Internet-banking tizimida ma'lumotlarni uzoqroq saqlash bilan "Mini-bayonotlar" ni joriy etish rejalashtirilmagan.

To'lov kartasi egasiga har oyda hisob holati to'g'risida ma'lumotnoma olish imkoniyati beriladi elektron pochta... Bu xizmatni Internet -banking tizimi orqali yoki to'lov kartasi chiqarilgan bank muassasasiga yozma ariza yuborish orqali faollashtirish mumkin.

Mini-hisobotni taqdim etish uchun komissiya Belarusbank JSB OAJda Belarusbank JSB OAJda ochilgan hisobvaraqlarga xizmat ko'rsatish va boshqa operatsiyalar uchun yig'imlar bilan belgilanadi (7-bo'lim, http://belarusbank.by/ru) /deyatelnost/10373/10505/21060).

Hisob nima uchun bloklangan va uni qanday blokdan chiqarish mumkin?

"Internet -banking" xizmatidan foydalanishda xavfsizlikni ta'minlash va bank mijozlarining shaxsiy ma'lumotlariga ruxsatsiz kirish urinishlarini oldini olish uchun "Internet -banking" tizimi avtorizatsiya ma'lumotlari (foydalanuvchi nomi (login), parol) uchta noto'g'ri kiritilgandan so'ng foydalanuvchi hisobini avtomatik ravishda blokirovka qiladi. (parol) yoki sessiya kodi). Tizim seans kodini kiritish, uni qayta ishlash va ma'lumotlarni serverga uzatish uchun bir daqiqa vaqt ketadi. Agar sessiya kodini kiritish muddati oshib ketgan bo'lsa, tizim bu urinishni muvaffaqiyatsiz deb topadi.

Hisobingizni blokdan chiqarish uchun siz 147 raqamiga qo'ng'iroq qilib (ish kunlari 8: 30-20: 00, dam olish kunlari 09: 00-16: 00) aloqa markazining operatori bilan bog'lanishingiz yoki SMS blokdan chiqarish xizmatidan foydalanishingiz mumkin.

Aloqa markazi operatoriga murojaat qilganda, mijoz operatorga ro'yxatdan o'tish paytida ko'rsatilgan familiyasi, ismi, otasining ismi, foydalanuvchi nomi (login), kod so'zi (onasining qizi ismi) haqida xabar berishi kerak. Hisobni SMS orqali blokdan chiqarayotganda, avtorizatsiya ma'lumotlarini kiritish formasi ostidagi havolani kuzatib, "SMS orqali blokdan chiqarish" bo'limiga o'tish va ochilgan muloqot oynasida barcha maydonlarni to'ldirish kerak ("Kirish", "Parol"). , "Kod kartasidan kod", "SMS-dan kod" telefonga yuborilgan) va "SMS orqali blokdan chiqarish" tugmasini bosing.

Agar foydalanuvchi 3 marta blokirovka qilingan bo'lsa, bloklar o'rtasida muvaffaqiyatli kirish bo'lmasa (ketma -ket 2 marta, aloqa markazi operatori yoki SMS blokdan chiqarish xizmatidan foydalangan holda hisob blokdan chiqarilgan, lekin ular kira olmagan), blokdan chiqaring. Hisobni faqat bank muassasasida ro'yxatdan o'tkazish mumkin. Bunday holda siz istalgan bank muassasasiga kelib, mijozning Internet -banking tizimidagi hisobini blokdan chiqarish uchun ariza to'ldirishingiz kerak. Siz bilan shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak.

SMSni blokdan chiqarish xizmatini qanday yoqish mumkin?

SMS -ni blokdan chiqarish xizmatini yoqish uchun siz Internet -banking tizimiga kirishingiz, "Mening profilim" - "Shaxsiy ma'lumotlar" - "Kontakt ma'lumotlarini o'zgartirish" menyusini tanlashingiz kerak. Ochilgan muloqot oynasida kerakli mobil telefon raqamini, xizmat ko'rsatuvchi provayderni (MTS, Velcom, Life) ko'rsating va "Qulfni ochish uchun mobil telefondan foydalanish" bandini tanlang. "Saqlash" tugmasini bosing.

SMS orqali hisobni qanday blokdan chiqarish mumkin?

Agar "Internet -banking" tizimi foydalanuvchi hisobini blokirovka qilsa, "SMS orqali blokdan chiqarish" xizmati yoqilganda kod ko'rsatilgan SMS -xabar ko'rsatiladi.

Hisob qaydnomasini blokdan chiqarish uchun siz avtorizatsiya ma'lumotlarini kiritish formasi ostidagi "SMS orqali blokdan chiqarish" bo'limiga va ochilgan muloqot oynasiga o'tishingiz kerak, barcha maydonlarni to'ldiring ("Kirish", "Parol", ""). Kodlar kartasidan kod "," SMS -dan kod "telefonga yuboriladi) va" SMS orqali blokdan chiqarish "tugmasini bosing.

Agar telefoningizga yuborilgan kod qabul qilinmagan yoki yo'qolgan bo'lsa, siz "SMS orqali blokdan chiqarish" bo'limiga o'tishingiz va ochilgan dialog oynasida "Kirish", "Parol", "Kod" maydonlarini to'ldiring. kod kartasi "ni bosing va" SMSni takrorlash "tugmasini bosing. Sizga blokdan chiqarish kodi SMS orqali qayta yuboriladi.

Siz blokdan chiqarish kodini ketma -ket 3 martadan ko'p bo'lmagan SMS orqali so'rashingiz mumkin.

Agar foydalanuvchi 3 marta bloklangan bo'lsa, qulflar o'rtasida muvaffaqiyatli kirish bo'lmasa (ketma -ket 2 marta SMS blokdan chiqarish xizmati yordamida hisob blokdan chiqarilgan, lekin ular kira olmagan), hisobni blokdan chiqarish mumkin emas. SMS. Bunday holda, siz istalgan bank muassasasiga kelib, mijozning Internet -banking tizimidagi hisobini blokdan chiqarish uchun ariza to'ldirishingiz kerak. Siz bilan shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak.

Internet -banking tizimida depozit (depozit) ochish imkoniyati bormi?

Internet -banking tizimi foydalanuvchilarga depozit hisoblarini ochish imkonini beradi.

Omonatni ochish uchun siz "Hisoblar" - "Depozitlar" - "Omonatni ochish" menyusini tanlashingiz kerak, taklif qilingan ro'yxatdan depozit hisobining turini tanlang va "Omonatni ochish" tugmasini bosing, shunda siz olasiz. muddatli depozit shartnomasi bo'yicha depozit tuzish bo'yicha ochiq taklif bilan tanishib chiqing ", depozit ochish uchun mablag 'hisobidan chiqariladigan to'lov kartasini tanlang va" Davom etish "tugmasini bosing. Ochilgan muloqot oynasida barcha ma'lumotlarni tekshiring va "Men hisob ochilishini tasdiqlayman" tugmasini bosing.

3-D Secure parolini qanday olish mumkin?

3 -D Secure parolini ro'yxatdan o'tkazish uchun Internetda to'lovlarni amalga oshirish uchun (http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/uslugi/26958) "Hisoblar" - "Hisoblar" menyusini tanlashingiz kerak. karta bilan " -" Kartalar / Qo'shimcha xizmatlar berish uchun arizalar " -" Parol 3 -D Secure / Internet Password Belkart ". Keyin, siz 3 o'lchamli xavfsiz parolni ro'yxatdan o'tkazmoqchi bo'lgan to'lov kartasini tanlashingiz va "Davom etish" tugmasini bosishingiz kerak.

"Parol 3-D Secure" maydoniga o'zingiz yarating va parolni kiriting (9 dan 15 gacha har qanday belgi).

"Shaxsiy murojaat" maydonida o'z xohishingizni yarating va shaxsiy murojaatni kiriting (2 dan 20 gacha belgilar), masalan: "Xayrli kun, Elena".

"Savolga javob" maydonida maxfiy savolga javobni yarating va kiriting (9 dan 15 tagacha belgi) (kelajakda maxfiy savolga javob 3-D Secure parolini olish uchun ishlatiladi. 3-D Secure parol bilan to'lov operatsiyasi tasdiqlanganda 3-D Secure parolini unutgan bo'lsangiz va / yoki o'zgartirmoqchi bo'lsangiz).

"Ro'yxatdan o'tish" tugmachasini bosing, operatsiya muvaffaqiyatli bo'lishini tasdiqlashni kuting, shundan so'ng Internet-to'lovlarni tasdiqlashda siz yaratgan 3-D Secure parolidan foydalanishingiz mumkin.

Agar siz 3-D Secure parolini va / yoki "Yashirin savol" javobini unutgan bo'lsangiz, "Internet-banking" tizimida "Hisoblar"-"Hisoblar" bandidagi 3-D Secure parolini qayta ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak. karta bilan " -" Kartalarni ro'yxatdan o'tkazish uchun arizalar / Qo'shimcha xizmatlar ".

Agar siz endi 3 -D Secure parolini ishlatishni xohlamasangiz, Internet -banking tizimidagi parolni "Hisoblar" - "Kartali hisoblar" - "Karta berish uchun arizalar / Qo'shimcha xizmatlar" - "3 -D Secure / Internet" menyusidagi parolni ro'yxatdan o'tkazmasligingiz kerak. Parol Belkart ".

Internet-banking tizimida elektron pochta (elektron pochta) orqali hisob varaqasini olish qobiliyatini qanday yoqish / o'chirish mumkin?

Yangi ro'yxatdan o'tmasdan mijozning joriy loginini boshqasiga almashtirish mumkinmi?

Foydalanuvchi nomini (login) o'zgartirish "Internet -banking" tizimida ko'zda tutilmagan.

Mobil telefon raqami o'zgardi.

Shaxsiy ma'lumotlaringizni tahrir qilish uchun siz "Mening profilim" - "Shaxsiy ma'lumotlar" - "Kontakt ma'lumotlarini o'zgartirish" menyusini tanlashingiz kerak. Ochilgan muloqot oynasida siz quyidagi ma'lumotlarni tahrirlashingiz mumkin:

Aloqa ma'lumotlarini.

Agar Internet -bankingda ro'yxatdan o'tish paytida berilgan kod kartasidagi barcha seans kodlari ishlatilgan bo'lsa, yangisini qanday olish mumkin va bu qancha turadi?

"Internet -banking" tizimi mijozning hisobiga bog'langan bitta kodli karta bilan ishlashni nazarda tutadi. Ya'ni, boshqa kod kartasini sotib olishning hojati yo'q.

Tizimga kirish uchun login / parolni qanday tiklashim mumkin?

Foydalanuvchi nomini (Kirish), shuningdek uni kiritish reestrini (katta / kichik harflar) qayta tiklash uchun siz 147 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak (ish kunlari 8:30 dan 20:00 gacha, dam olish kunlari 09:00 dan 16:00 gacha) va shaxsiy ma'lumotlaringizni xabardor qiling: familiyasi, ismi, otasining ismi, kod so'zi, shaxsiy pasport raqami, anketada ko'rsatilgan yoki eng yaqin bank muassasasiga murojaat qiling. Siz bilan shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak.

Agar siz parolingizni unutgan bo'lsangiz, unda siz tizimga ulangan har qanday bank muassasasiga murojaat qilishingiz va yangi parol yaratish uchun ariza yozishingiz kerak. Siz bilan shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak.

Internet -banking tizimiga ulanish narxi qancha?

2018 yil 16 iyuldan boshlab "Belarusbank JSSB" AJ Internet -banking tizimida ro'yxatdan o'tish uchun yig'imlarni bekor qiladi. on-layn ro'yxatdan o'tish va tizimga ro'yxatdan o'tishda kod kartasini berish.

Nima uchun, Internet -banking tizimiga kirganda, u quyidagi xabarni ko'rsatadi: “Mijoz ro'yxatdan o'tishning barcha bosqichlaridan o'tmagan. Kod kartasi yoqilmagan "?

1. Bu shuni anglatadiki, mijoz "Internet-banking" tizimida onlayn ro'yxatdan o'tish uchun ariza bergan, lekin "Internet-banking" tizimiga kirish uchun zarur bo'lgan kod kartasini olmagan);

2. "Internet -banking" xizmatini bank muassasasida ro'yxatdan o'tkazishda "Belarusbank JSSB" AJ axborot kioskida kod kartasi faollashtirilmaydi.

Arizada ro'yxatdan o'tishni qanday davom ettirish kerak?

Qanday qilib ilovada ro'yxatdan o'tishim mumkin?

Arizada ro'yxatdan o'tishga o'ting.
Ilova qurilmani ro'yxatdan o'tkazishni taklif qiladigan ekrandagi "Keyingi" tugmasini bosing.
Litsenziya shartnomasi ekranidagi "Shartlarni qabul qilish" tugmasini bosing.
Ilovada avtorizatsiya qilish uchun foydalaniladigan kirish kalitini o'rnating (Kirish kaliti bir vaqtning o'zida raqamlar va harflardan iborat bo'lishi kerak. Kirish kalitining uzunligi 5 dan 15 belgigacha, harflar lotin yoki rus tilida ishlatilishi mumkin. Agar kirish tugmachasining kirish maydonlari qizil rang bilan belgilangan bo'lsa, demak, bu foydalanuvchi yuqorida tavsiflangan talablarga javob bermaydigan kirish kalitini yoki "Kirish tugmasi" va "Kirish tugmachasini takrorlash" maydonlaridagi qiymatlarni kiritganligini anglatadi mos kelmaydi. Shunga ko'ra, foydalanuvchi bu maydonlarni to'g'ri to'ldirguncha, u keyingi ro'yxatga olish ekraniga o'tmaydi).
Operatorni tanlang uyali aloqa va telefon raqamini ko'rsating (telefon raqami SMS-banking parolini ro'yxatdan o'tkazgan bo'lishi muhim), so'ng "Keyingi" tugmasini bosing.
Yuborilgan tasdiq kodi bilan ro'yxatdan o'tishni tasdiqlang belgilangan raqam telefon.

Mobil qurilmaning Internetga ulanmagan ilovasini qanday ro'yxatdan o'tkazish kerak?

Ilovani ro'yxatdan o'tkazish va Internetsiz ishlash iOS va Windows Phone operatsion tizimiga ega mobil qurilmalarda mumkin emas.

Android operatsion tizimiga ega qurilmalarda (3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda):

Internetni o'chiring (Wi-Fi va mobil ma'lumot uzatish).
Ro'yxatdan o'tishga o'ting.
"Telefon raqami" ekranida "Keyingi" tugmasini bosing va paydo bo'lgan oynada "SMS orqali yozish" ni bosing.
Qabul qilingan tasdiq kodini kiritish orqali ro'yxatdan o'tishni yakunlang.

Ro'yxatdan o'tish kodi bilan SMS kelmaydi

Agar kodli SMS 5 daqiqa ichida kelmagan bo'lsa, "Telefon raqami" va "Operator" maydonlari to'g'ri to'ldirilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Telefonni qayta yoqing va ro'yxatdan o'tish kodini qayta so'rang. Agar ro'yxatga olish kodi bilan SMS kelmagan bo'lsa, SMS yetkazilmasligi haqida uyali aloqa operatoringizga murojaat qiling.

Ro'yxatdan o'tish kodini yuborganingizdan so'ng, "Ro'yxatdan o'tish kodi noto'g'ri yoki uning muddati tugadi" xatosi paydo bo'ladi

Kodning amal qilish muddati - 5 daqiqa, agar ro'yxatga olish kodi bilan SMS keyinroq kelsa, "So'rovni qayta urinish" tugmasini bosish, telefon raqamini qayta tekshirish va "Keyingi" tugmasini bosish kerak.

Ro'yxatdan o'tayotganda "Xabar xizmatida ro'yxatdan o'tish xatosi" degan xabar paydo bo'ladi yoki ro'yxatga olish so'rovi uzoq vaqt davomida yuboriladi

Xato odatdagidek mobil qurilma Nokia Lumia. Agar bu sodir bo'lsa, siz quyidagi harakatlarni bajarishingiz kerak:

Telefon zaryadlanganligiga va batareya indikatorida yurak shaklidagi belgi ko'rinmasligiga ishonch hosil qiling (agar belgi ko'rsatilsa, siz telefonni zaryadlashingiz yoki quvvatni tejash rejimini o'chirib qo'yishingiz kerak).

Xaritalarni qo'shish va xaritalar orqali paketlarni faollashtirish

Qanday qilib ilovaga kartani qo'shish va paketni faollashtirish mumkin?

NSRo'yxatdan o'tgandan so'ng, "Hozir qo'shish" tugmasini bosing.

Kartani qo'shish tugmachasining o'ng pastki burchagini bosing.

Ilovaning asosiy ekranining yuqori chap burchagidagi "Menyu" tugmasini bosing va "Xaritalar" bo'limiga o'ting. Keyin pastki o'ng burchakdagi "+" tugmasini bosing.

Kartani qo'shish usullari
	Bank kartasiga ko'ra	SMS -banking orqali parol
"ASB Belarusbank" OAJ kartalari uchun:	Xaritalarni shu tarzda qo'shish mumkin: Agar ariza ro'yxatdan o'tkazilgan telefon raqami karta bankda berilganda ko'rsatilgan telefon raqamiga to'g'ri kelsa. yoki: Agar kartada 3D-Secure parol qayd qilingan bo'lsa. Ro'yxatdan o'tish3D-Secure parolJSSVmumkinichida VAInternet -banking ASB OAJBelarus banki» . Agar karta M-Belarusbank ilovasiga allaqachon qo'shilgan bo'lsa (masalan, SMS-banking paroli yordamida), 3D-Secure parolini "Xizmatlar" bo'limida ro'yxatdan o'tkazish mumkin.	SMS-banking parolini o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish kioskidan yoki Internet-banking tizimidan olish mumkin. SMS -banking qaysi telefon raqamiRo'yxatga olinganQo'shimchae (« Ilova haqida»).
Boshqa banklarning kartalari uchun:		SMS-banking parolini "ASB Belarusbank" OAJ axborot kioskidan olish mumkin. SMS -bankingxuddi shunday ro'yxatga olinishi kerakqaysi telefon raqamiRo'yxatga olinganQo'shimchae (bo'limda ko'rish mumkin« Ilova haqida»).

DIQQAT! Bu parolni hech kimga bermang.

Kartani qo'shish uchun shaklni to'ldirgandan so'ng, "Keyingi" tugmasini bosing, kerakli paketni tanlang va "Paketni faollashtirish" tugmasini bosing.

To'plamni karta orqali avtomatik yangilashni qanday yoqish mumkin?

Paketni avtomatik yangilash imkoniyati mavjud:

qo'shganda yangi karta arizaga;
allaqachon qo'shilgan karta uchun paketni yangilashda.

Avtomatik yangilanish "To'liq", "Asosiy" va "Iqtisodiyot" paketlari uchun mavjud.

Paketni avtomatik yangilashni yoqish uchun siz kartani qo'shishingiz yoki paketni avtomatik yangilash funktsiyasi yoqilgan kartani ishlatib, joriy paketni yangilashingiz kerak.

Paketni avtomatik yangilashni qanday o'chirish mumkin?

To'plamni karta orqali avtomatik yangilashni o'chirish uchun siz "Paketni avtomatik yangilash" o'chirilgan variantni faollashtirishingiz kerak.

Shuningdek, kartani ilovadan olib tashlanganda paketni avtomatik yangilash avtomatik ravishda o'chiriladi.

DIQQAT!QO'LLANILIShI O'CHIRILGANDA, PAKETNI AVTO-TANLASH A'ZO BO'LMAYDI!

Xaritani qo'shishda xatolar

"Muvaffaqiyatsiz yakunlandi. Karta egasi tasdiqlanmagan."

Xato bank kartasi ma'lumotlariga ko'ra kartani qo'shganda paydo bo'ladi va 3D-Secure parolining kartada ro'yxatdan o'tmaganligini bildiradi. Belarusbank kartalari yordamida Internet-banking tizimida 3D-Secure parolini ro'yxatdan o'tkazish va undan foydalangan holda ilovaga kartani qo'shish mumkin. Yoki kartani qo'shishning boshqa usulini tanlang - SMS -banking parolini oldindan, bankning infokioskida yoki Internet -banking tizimida olgan (faqat Belarusbank kartalari uchun).

"3D-Secure paroli tasdiqlanmadi. Iltimos, kartani qayta qo'shing."

Xato bank kartasi ma'lumotlari yordamida kartani qo'shganda paydo bo'ladi. Bu shuni anglatadiki, operatsiya vaqti tugadi (3D-Secure parolini kiritish muddati tugadi).

"SMS-bankingni Belarusbank ma'lumot-kioskiga yoki Internet-bankiga ulang va SMS-banking uchun parol bilan M-Banking ilovasidagi kartani faollashtiring. "

Bank kartasi ma'lumotlari yordamida kartani faollashtirishga urinish. Shu bilan birga, foydalanuvchining 3D-xavfsiz parolini ro'yxatdan o'tkazmagan va arizani ro'yxatdan o'tkazgan telefon raqami bankda kartani rasmiylashtirish paytida ko'rsatilgan telefon raqamiga to'g'ri kelmaydi. Foydalanuvchi kartani faqat SMS -banking paroli yordamida qo'shishi mumkin.

"SMS-bank xizmatiga kirish imkoni yo'q. Belarusbank ma'lumot kioskida ro'yxatdan o'ting va M-Banking ilovasida kartani faollashtiring."

SMS-bank xizmati arizani ro'yxatdan o'tkazish paytida ko'rsatilgan telefon raqamiga ro'yxatdan o'tkazilmagan. Kartani qo'shish uchun siz infokioskda yoki Internet-banking tizimida SMS-bankingni ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak (faqat Belarusbank kartalari uchun).

Bu xato ikki holatda yuzaga keladi:

Kartani ilgari qo'shganda, SMS-banking parolini 3 marta noto'g'ri kiritgan va shu sababli SMS-bankni ro'yxatdan o'tkazish bekor qilingan. Bunday holda, siz SMS -bankingni qayta ro'yxatdan o'tkazishingiz kerak.
SMS -banking uchun parol boshqa telefon raqamiga yozilgan

To'plamni karta bilan qanday yangilash mumkin?

Xaritadagi rasmda "Faollashtirish" tugmasini bosing

SMS-banking paroli yo'qolgan bo'lsa, uni qayta tiklash mumkinmi?

Parolni qayta tiklash mumkin emas. Ma'lumot kioskida yoki Internet -bankingda (Belarusbank kartalari uchun) eski SMS -bankingni ro'yxatdan o'tkazishni bekor qilish va bu xizmatni qayta ro'yxatdan o'tkazish kerak.

Paketni faollashtirishda "Tanlangan paket sizning kartangiz uchun mavjud emas" xatosi paydo bo'ladi.

Xato "Asosiy" yoki "To'liq" paketini faollashtirishda yuz beradi. Bu paketlar faqat Belarusbank kartalari uchun mavjud.

Kartani qo'shish va paketni faollashtirish muvaffaqiyatli bo'ladi, lekin shundan so'ng karta ilovada nofaol sifatida ko'rsatiladi.

Mobil qurilmangizda joriy sana va vaqtni o'rnating va dasturni qayta kiriting.

Ikkinchi kartani qanday faollashtirish mumkin?

Ilovaga keyingi kartalarni qo'shish birinchi kartani qo'shish tartibiga o'xshaydi (bank kartalarning maksimal soniga cheklovlar qo'yishi mumkin). SMS -banking parolidan foydalangan holda kartalarni qo'shganda, SMS -bankingni ro'yxatdan o'tkazish talab qilingan telefon raqami yordamida amalga oshiriladi. Ariza ro'yxatdan o'tgan telefon raqamini "Ilova haqida" bo'limida ko'rish mumkin).

Ikkinchi yoki keyingi kartani faollashtirishda chegirma berilmagan.

Ikkinchi va keyingi kartalarga chegirma olish uchun, paketning to'liq narxida kamida bitta kartani to'lash kerak.

Ilovadan kartani qanday olib tashlash mumkin?

"Xaritalar" bo'limiga o'ting, so'ng tahrir qilish rejimiga o'ting (qalam shaklidagi belgi) va kerakli xaritani tanlang. Kartani tahrir qilish formasida "Tanlangan kartani o'chirish" tugmasini bosing.

To'plamni almashtirishda mablag 'hisobdan chiqariladimi?

Agar paket yuqori qiymatga ega paketga o'zgartirilsa, paketning to'liq qiymati hisobdan chiqariladi va paket 30 kun davomida qayta faollashtiriladi.

Karta yana qo'shilganda va paket faollashtirilganda (masalan, ilovani boshqa telefonga qayta o'rnatgandan so'ng) pul mablag'lari hisobdan chiqariladimi?

Xuddi shu paketga ega bo'lgan kartani qo'shganda, agar paketning amal qilish muddati hali tugamagan bo'lsa, mablag 'qayta hisobdan chiqarilmaydi.

Kartaning o'zgarishi (qayta chiqarilishi, yangilanishi) yuz berdi, men ilovada biror narsa qilishim kerakmi?

Kartani o'zgartirganda, uni qayta qo'shish va xizmat paketini faollashtirish kerak (2.1-bandga qarang).

Ogohlantirish kanali

Ogohlantirish kanallari qanday farq qiladi?

Internet - xabarnomalar bildirishnomalar shaklida qabul qilinadi, ilovada ko'rib chiqiladi va saqlanadi (bildirishnomalarni olish uchun mobil qurilma Internetga ulangan bo'lishi kerak).
SMS -xabarnoma - xabarnomalar bildirishnomalar shaklida qabul qilinadi, ilovada ko'rib chiqiladi va saqlanadi (Bildirishnomalarni olish uchun Internetga ulangan mobil qurilmangiz bo'lishi shart emas.
Ushbu xabarlar kanali Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda mavjud. 3.7.4 versiyasidan boshlab, bu xabarlar kanali endi Android qurilmalari uchun mavjud emas).
SMS - xabarnomalar SMS -xabarlar shaklida, dastur ro'yxatdan o'tgan telefon raqamiga keladi va mobil qurilmaning xotirasida saqlanadi (oddiy SMS -xabarlar kabi).

Xabar kanalini qanday o'zgartirish mumkin?

Ilovada "Sozlamalar" - "Xabarnoma kanali" ni tanlang - kerakli kanalni tanlang va "Saqlash" tugmasini bosing.

Sozlamalarda "SMS-xabarnomalar" xabarlar kanali yo'qoldi

Mijoz dasturining versiyasini tekshirish kerak (navigatsiya menyusidagi "Ilova haqida" bo'limi). SMS -xabarnoma kanali Android operatsion tizimli telefonlar uchun 3.7.4 ilovasi versiyasidan boshlab mavjud bo'lishni to'xtatdi. Shuning uchun, agar foydalanuvchining 3.7.4 yoki undan yuqori ilova versiyasi bo'lsa, u holda bu bildirishnoma kanali unga mavjud bo'lmaydi. U Internet yoki SMS -xabarlar kanalidan foydalanishi mumkin.

Faqat pul tushganligi to'g'risida xabarnomalar olinadi, xarajatlar bo'yicha operatsiyalar to'g'risida xabarnomalar olinmaydi.

Bildirishnomalar ilovaga qo'shilgan kartalar orqali qabul qilinadi. Ilovaga qo'shilmagan kartadan foydalanilganda (masalan, mijozning bitta hisobida ikkita karta bor, bittasi ilovaga qo'shiladi, lekin boshqasini hisoblash uchun ishlatiladi), debet operatsiyalari to'g'risida bildirishnoma bo'lmaydi. qabul qildi.

SMS -xabarlar qabul qilinmaydi

Mobil qurilmani qayta ishga tushirishga, mobil qurilmaning sozlamalarini, shu jumladan o'rnatilganini o'zgartirishga urinish kerak. dasturiy ta'minot(quvvatni tejash rejimi, antivirus dasturlari, mobil qurilmaning ishlashini optimallashtiruvchi ilovalar va boshqalar), ular yo'naltirilgan bildirishnomalarni ko'rsatishga to'sqinlik qilishi mumkin. Agar tavsiya etilgan harakatlar muammoni hal qilmasa, maslahat uchun uyali aloqa operatoriga murojaat qilish mumkin (uyali aloqa operatoriga murojaat qilganingizda, to'g'ri maslahat olish uchun siz yuborilgan telefon raqamini ko'rsatishingiz kerak - Mbank).

SMS -xabarnoma va / yoki Internet orqali xabarlar olinmaydi (Huawei mobil qurilmasi).

Huawei p8, y7 modellari uchun:

Sozlamalar - Bildirishnomalar va holat satri - Bildirishnomalar menejeri - M -Belarusbank - bannerlarni yoqish, ustuvorlikni faollashtirish.

Sozlamalar - Batareya - Ekran qulflanganidan keyin (yoki shunga o'xshash) ilovalarni o'chirib qo'ying - dastur uchun variantni o'chiring.

Huawei p9 modellari uchun:

Sozlamalar - Bildirishnomalar va holat satri - M -Belarusbank - barcha maydonlarni faollashtirish.

Sozlamalar - Ilovalar - M -Belarusbank - Batareya - dastur variantini o'chirib qo'ying.

Android 5 dan past versiyalari uchun:

Sozlamalar - Himoyalangan ilovalar - M -Belarusbank ilovasini himoyalangan deb belgilang.

Quvvatni tejash - "Smart" quvvat tejash rejimini yoqing.

Android 7.8 versiyalari uchun:

Sozlamalar - Ilovalar va bildirishnomalar - Xabarnoma menejeri - M -Belarusbank - barcha kalitlarni faollashtiring, "Qulflangan ekranda bildirishnomalar" - "Displey" ni o'rnating.

SMS -xabarnoma va / yoki Internet (Xiaomi mobil qurilmasi) orqali bildirishnomalar olinmaydi.

SMS -xabarnoma kanali Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda mavjud.

"Xavfsizlik" standart dasturida (yoki telefon sozlamalarida) "Ruxsatlar" bo'limini tanlang, so'ng "Avtomatik ishga tushirish" menyusiga o'ting va M-Belarusbank ilovasining parametrlarini faollashtiring, "Boshqa ruxsatnomalar" menyusiga o'ting, M-Belarusbank dasturini tanlang, barcha variantlarni faollashtiring.

Bildirishnomalar SMS va / yoki Internet orqali olinmaydi (Samsung mobil qurilmasi)

SMS -xabarnoma kanali Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda mavjud.

Mobil qurilmaning sozlamalarida quyidagi harakatlar talab qilinadi:

Android 5.6 ostidagi versiyalar uchun:

Sozlamalar - Ovozlar va bildirishnomalar - Ilova xabarnomalari - M -Belarusbank - ustuvorlikni faollashtirish.

Android 7, 8 versiyalari uchun:

Sozlamalar - Xabarnomalar - M -Belarusbank ilovasi uchun variantni faollashtiring.

Sozlamalar - Bildirishnomalar - O'ng yuqori burchakda "Kengaytirilgan" tugmasi - M -Belarusbank - "Bildirishnomalarga ruxsat berish" ni faollashtiring, ustuvorlikni belgilang, "Ovozsiz ko'rsatish" ni o'chiring, qulflangan ekranda "Kontentni ko'rsatish" opsiyasini faollashtiring.

SMS -xabarnoma va / yoki Internet (Meizu mobil qurilmasi) orqali bildirishnomalar olinmaydi.

SMS -xabarnoma kanali Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda mavjud.

"Xavfsizlik" standart dasturida siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak:

Batareya - quvvatni tejash rejimi - o'chiring.
Batareya - quvvatni tejash rejimi - "Kutish rejimida tarmoq o'chirilgan" funksiyasini o'chiring.
Batareya - super rejim - o'chiring.
Batareya - Super rejim - M -Belarusbank ilovasi uchun "Super rejimda yoqilgan dastur" funksiyasini faollashtiring.
Ruxsatnomalar - Ilova xabarnomasi - M -Belarusbank ilovasi uchun barcha variantlarni faollashtirish.
Ruxsat - Orqa fonda ishga tushirish - M -Belarusbank va Google Play xizmati ilovalari - fonda ishlashga imkon beradi.
Ruxsatnoma - Dasturiy ta'minotga ruxsat berish - M-Belarusbank dasturini tanlang va "Xabarnoma" va "Qulf ekranida ko'rsatish" parametrlarini faollashtiring, "Fonda ishga tushirish" parametrini o'rnating - "Fonda ishlashga ruxsat berish".

SMS -xabarlar kanallari va / yoki Internet orqali xabarlar olinmaydi (Windows Phone operatsion tizimiga ega mobil qurilma).

SMS -xabarnoma kanali Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 versiyasidan past bo'lgan ilovalarda mavjud.

Quvvatni tejash rejimini o'chiring.
Telefoningizni qayta ishga tushiring.
Mobil qurilmangizni Internetga ulang.

Agar batareya quvvati past bo'lsa - mobil qurilma energiya tejashni boshlashi va bildirishnomalarni olmasligi mumkin - bu holda siz telefonni zaryadlashingiz kerak bo'ladi.

Hech qanday ogohlantirish yo'q (Apple mobile).

Agar mobil qurilma sozlamalarida Internetga ulangan bo'lsa, quyidagilarni qilishingiz kerak.

"Sozlamalar" - "Ilovalar" - "M -Belarusbank" - "Xabarnomalar" - barcha variantlarni faollashtiring - "Banner" ni tanlang.

SMS -xabarlar kanallari va / yoki Internet orqali xabarlar olinmaydi (boshqa mobil qurilmalar uchun umumiy tavsiyalar).

Ilovada Internetdan foydalanmasdan operatsiyalarni bajarish mumkinmi (SMS aloqa kanalini o'rnatish)?

Internetdan foydalanmasdan (SMS orqali) tranzaktsiyalarni amalga oshirish imkoniyati ilovada mavjud (Android operatsion tizimiga ega mobil qurilmalar uchun 3.7.4 -versiyadan past bo'lgan ilovalarda) va quyidagicha amalga oshiriladi. Agar siz mobil qurilmangizni Internetdan uzib, so'rov yuboradigan har qanday tugmani bosgan bo'lsangiz (masalan, "To'lash" yoki karta balansini yangilash), so'rovni SMS orqali yuborishni taklif qiladigan oyna paydo bo'ladi.

IOS va Windows Phone operatsion tizimiga ega mobil qurilmaga o'rnatilgan ilova Internetga ulanmasdan ishlay oladimi?

Yo'q GSM moduli bo'lmagan mobil qurilmalar, shu jumladan ro'yxatga olingan operatsion tizimli mobil qurilmalar faqat Internet orqali ishlashi mumkin.

To'lovlarni amalga oshirish

ERIPda to'lovni qanday topish mumkin?

To'lovni qidirish uchun siz "To'lovlar va o'tkazmalar" bo'limiga o'tishingiz kerak, ekranning o'ng yuqori burchagidagi ERIP -ni qidirish tugmachasini bosing (belgi sifatida ko'rsatilgan), qidirish mezonini tanlang (Xizmat nomi, qabul qiluvchining UNP, Xizmat kodi), ma'lumotlarni kiriting va Qidirishni yakunlang. Taklif etilgan qidiruv natijalarida kerakli narsani toping va to'lov shakliga o'ting.

Agar mobil qurilma Internetga ulanmagan bo'lsa, ERIP orqali to'lovni amalga oshirish mumkinmi?

ERIP to'lovlari ro'yxati Internetda tuziladi va faqat Internetga ulangan mobil qurilma mavjud bo'lganda mavjud bo'ladi.

ERIP to'lovchining raqami yordamida to'lovlarni amalga oshirishim mumkinmi?

Bu xususiyat yo'qolgan.

To'lovni amalga oshirayotganda, uni ilovaning asosiy ekraniga tashlaysizmi?

Agar foydalanuvchi to'lovni amalga oshirayotganda xizmatni tanlasa (masalan, MTS - "Telefon raqami bo'yicha" ni tanlasa) va uni ilovaning asosiy ekraniga tashlasa, bu sozlamalarda "Amallarni saqlamaslik" rejimi yoqilganligini bildiradi. mobil qurilmaning.

Ushbu rejimni o'chirish uchun "Sozlamalar" - "Ishlab chiquvchilar uchun" - "Variantlarni saqlamang" (yoki "Amallarni saqlamang" yoki "Derazalarni yo'q qilish") bo'limiga o'ting - rejimni o'chiring). To'lovni qayta o'tkazgandan so'ng.

QR kod yordamida to'lovni qanday amalga oshirish mumkin?

"M-Belarusbank" ilovasi orqali (Android-ning 3.2 dan yuqori versiyalari uchun, iOS-ning barcha versiyalari uchun):

Buning uchun dasturga o'ting, "To'lovlar va o'tkazmalar" bo'limini tanlang - "QR -kod orqali to'lov" - smartfon kamerasini QR -kodga yo'naltiring (QR -kod avtomatik o'qiladi) - to'lov formasida, agar kerak bo'lsa, qo'shimcha ma'lumotlarni kiriting (hisoblagich ko'rsatkichlari, miqdor va h.k.) va "To'lash" tugmasini bosing.

QR kodini o'qiy oladigan uchinchi tomon ilovasi orqali (barcha Android va iOS versiyalari uchun):

Buning uchun siz QR kodini o'qiy oladigan (masalan, "Lightning QR Scanner" yoki "QR & Barcode Scanner" va boshqalar) har qanday uchinchi tomon dasturini ochishingiz va QR kodini skanerlashingiz kerak. Shundan so'ng, ilovada to'lov mavjud bo'lgan havola ko'rsatiladi. Bu havolani M-Belarusbank ilovasi yordamida ochish mumkin, buning uchun foydalanuvchi mumkin bo'lgan ilovalar ro'yxatidan M-Belarusbank dasturini tanlab, kirishi kerak. QR kodini skanerlash va qayta ishlashdan so'ng, to'lov shakli ochiladi, bu erda, agar kerak bo'lsa, qo'shimcha ma'lumotlarni (hisoblagich ko'rsatkichlari, summa va h.k.) kiritishingiz va "To'lash" tugmasini bosishingiz kerak bo'ladi.

Hissa

"Omonatlar" bo'limiga qanday o'tish mumkin?

Depozitlarga o'tish uchun navigatsiya menyusida yoki asosiy ekrandagi karta ostida joylashgan "Mening moliyaviyim" bo'limini bosing va "Depozitlar" yorlig'ini tanlang.

Amaliyotlar jurnalida depozit hisoblaridagi mablag 'qoldig'ini so'rash bo'yicha operatsiyalar ko'rsatilmaydi.

Depozit hisobvaraqlaridagi mablag 'qoldig'i ilovada faqat depozit hisob kartasida ko'rsatiladi.

Arizada Belarus Respublikasida norezident tomonidan bank filiallarida ochilgan depozit hisoblari ko'rsatilmagan.

Arizada depozit hisoblarini qidirish, arizaga qo'shilgan Belarusbank kartalari egasining shaxsiy pasport raqami bo'yicha amalga oshiriladi. Shu munosabat bilan, arizadagi depozit hisoblarini faqat Belarus Respublikasi rezidentlari ko'rishlari mumkin.

Ilova kartani qo'shgandan va paketni faollashtirgandan so'ng, faol depozit hisoblari ro'yxatini ko'rsatmaydi.

Depozit hisoblari ro'yxati kartani qo'shgandan va paketni faollashtirishdan taxminan 5 minut o'tgach paydo bo'ladi.

Qanday qilib omonat qo'yish kerak?

To'ldirish operatsiyasi "To'lovlar va o'tkazmalar" bo'limida mavjud.

Ilovada siz to'ldirishingiz mumkin:

IBAN hisob raqami bo'yicha depozit
hisob raqami bo'yicha depozit qo'yish
Internet -depozit

Ilovada omonat ochsam bo'ladimi?

Ha, siz omonat ochishingiz mumkin. Buning uchun "Mening moliyam" bo'limiga o'ting, "Depozitlar" yorlig'ini tanlang va ekranning pastki qismidagi [Omonatni ochish] tugmasini bosing. Ochish uchun kerakli depozitni tanlang, ! shartnoma shartlarini diqqat bilan o'qing! omonatni ochish uchun minimal miqdorni kiriting va yakuniy tugmani bosing [Ochish].

Arizadagi depozitni yopish mumkinmi?

Siz faqatgina onlayn depozitni ilovada yopishingiz mumkin.

Depozitni yopish uchun sizga kerak:

"Mening moliyam" bo'limiga o'ting.
"Omonatlar" yorlig'ini tanlang. Yopmoqchi bo'lgan omonatni bosing.
"Xizmatlar" yorlig'ini bosing.
"Depozitni yopish" operatsiyasini bosing.

Hisoblar

"Hisoblar" bo'limiga qanday o'tish mumkin?

"Hisob qaydnomalari" ga o'tish uchun navigatsiya menyusida yoki asosiy ekrandagi karta ostida joylashgan "Mening moliyaviyim" bo'limini bosing.

"Hisob -fakturalar" bo'limida qanday ma'lumotlar ko'rsatiladi?

"Hisoblar" bo'limida "Belarusbank JSSB" OAJda foydalanuvchining ochiq karta hisoblari mavjud.

Karta hisobining tafsilotlarida siz kartadagi hisob balansi, hisob raqami, IBAN hisob raqami, overdraft summasi va hisob bilan bog'langan kartalarni ko'rishingiz mumkin.

Hisob qaydnomasiga bog'langan kartalar - bu hisob bilan bog'langan va ilovaga qo'shilgan kartalar ro'yxati, shuningdek, bu hisob bilan bog'langan, lekin ilovaga qo'shilmagan kartalar mavjudligini ko'rsatuvchi element. Agar bunday kartalar bo'lmasa, element ko'rsatilmaydi.

Karta hisobidagi qoldiq qanday shakllanadi?

Hisob balansi overdraft va kartalar bilan bloklangan mablag 'hisobga olinmagan holda shakllantiriladi. Karta hisobidagi qoldiq bank ish kuni yopilgandan keyin kuniga bir marta yangilanadi.

Qanday qilib ilovada hisob ochish mumkin?

Ilovada hisob ochish uchun siz "Mening moliyam" bo'limiga o'tishingiz va tegishli "Hisob ochish" tugmachasini bosishingiz kerak. Bu "Kartaga arizalar" shaklini ochadi, chunki yangi karta uchun yangi karta hisobi yaratiladi. Hisobni muvaffaqiyatli ochish uchun dasturga kamida bitta Belarusbank kartasini qo'shish kerak.

Xizmatlar

Cheklar (bayonotlar) elektron pochta orqali qabul qilinmaydi.

Ilovada elektron pochta manzili to'g'riligini tekshiring.
Pochta qutisining "Spam" jildida cheklar (bayonotlar) mavjudligini tekshiring (mijozning pochta sozlamalari yoki pochta xizmatining spam -filtrlari sozlamalari bilan bog'liq).
Muammoning tavsifi bilan pochta xizmatining qo'llab -quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
O'zgartirish pochta xizmati(masalan, yandex, gmail va boshqalarga mail.ru).

Elektron pochta bayonotiga qanday buyurtma berish mumkin?

Elektron pochta orqali ariza topshirish uchun "Xizmatlar" bo'limiga o'ting - "Elektron pochta orqali bildirishnoma" - agar kerak bo'lsa, elektron pochta manzilini ko'rsating (boshqa so'ralgan ma'lumotlar) - "So'rov" ni bosing (Hisob qaydnomasi bo'yicha hisobot) oy har oyda bir marta, boshqa bayonotlar buyurtma berilganidan keyin bir necha daqiqa ichida olinadi).

"Kartani elektron pochtaga tekshirish" xizmati.

"Elektron pochta orqali kartani tekshirish" xizmati orqali, ilovada amalga oshirilgan operatsiya to'g'risidagi elektron raqamga uning raqamiga yoki yarim yildan oshmagan operatsiyalarni tekshirishga buyurtma berish mumkin (cheklar qabul qilinadi) buyurtma qilinganidan keyin bir necha daqiqa ichida elektron pochta orqali).

Agar ilovani qayta o'rnatgan bo'lsam, qanday qilib elektron pochta xabarini olishim mumkin?

Ilovani qayta o'rnatgandan so'ng, siz kartani ilovaga qo'shishingiz va uning paketini faollashtirishingiz kerak, keyin "Xizmatlar" - "Elektron pochta orqali bayonnoma" bo'limiga o'ting - agar kerak bo'lsa, elektron pochta manzilini ko'rsating (boshqa so'ralgan) ma'lumotlar) - "So'rov" tugmachasini bosing (oylik hisob -fakturalar har oyda bir marta olinadi, boshqa hisoblar buyurtma qilinganidan keyin bir necha daqiqa ichida qabul qilinadi).

3D-Secure parolini qanday ro'yxatdan o'tkazish kerak?

Siz 3D-xavfsiz parolni faqat ilovaga allaqachon qo'shilgan karta bilan ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin. 3D -Secure parolini ro'yxatdan o'tkazish uchun "Xizmatlar" - "3D -xavfsiz parol" - "Ro'yxatdan o'tish" bo'limiga o'ting - 3d -xavfsiz parol turini tanlang - kerakli ma'lumotlarni kiriting - "Ro'yxatdan o'tish" tugmasini bosing.

3d-xavfsiz parol turlari:

statik - bu bir marta o'rnatiladi va doimiy ishlatiladi, ilovada "O'zingizni yaratish" varianti mavjud;
dinamik - har bir to'lov test xabarida boshqa parol oladi, ilovada "SMS orqali qabul qilish" varianti.

Ilovadagi xatolar

"Internet aloqasi yo'q"

Siz mobil qurilmangizni Internetga ulashingiz kerak.

"Ma'lumotlarni qidirishda xato"

Mobil qurilmaning Internetga ulanganligi va ulanish barqarorligiga ishonch hosil qilish talab qilinadi (Masalan, brauzer orqali Internetga kirish orqali. Agar qidiruv natija bermasa, demak mobil qurilma Internetga ulanmagan. Shuning uchun siz mobil qurilmalaringizni Internetga ulashingiz kerak.).

Agar mobil qurilma Internetga ulangan bo'lsa va ulanish barqaror bo'lsa, lekin dasturda xatolik yuzaga kelsa, tavsiya etiladi:

Mobil qurilmani Internetdan uzing va qayta ulang.
Mobil qurilmangizni qayta ishga tushiring.
Mobil qurilmaning sozlamalarida Internet-trafikni cheklash rejimini o'chirib qo'ying.
M-Belarusbank ilovasi orqali Internetga kirishni to'sib qo'yishi mumkin bo'lgan mobil qurilmada o'rnatilgan uchinchi tomon dasturlari (masalan, AdGuard, AdBlock, Kasperskiy, Dr.Web va boshqalar) rejimlarini o'chirib qo'ying.

Xiaomi mobil qurilmasi uchun:

M-Belarusbank ilovasining Internetda ishlashini cheklash rejimini o'chirish talab qilinadi. Mobil qurilmaning sozlamalarida quyidagi amallarni bajarish kerak bo'lgan narsa uchun:

"Xavfsizlik" - "Trafik" - "Ma'lumot uzatish" standart dasturiga o'ting - M -Belarusbank ilovasi uchun Wi -Fi va 3G / 4G rejimlarini yoqing.

Android mobil qurilmasi uchun:

Mobil qurilmani Internetdan uzing va operatsiyani SMS orqali bajaring (ya'ni, operatsiyani bajarishga urinayotganda, Internetga ulanishda operatsiyani SMS orqali bajarish imkoniyati bilan xato ko'rsatiladi). Operatsiyaning muvaffaqiyatli holati mobil qurilmani Internetga ulash muammosini tasdiqlaydi. Shu munosabat bilan, ijobiy balansni tekshirish talab qilinadi, siz ma'lumotni uyali aloqa operatori bilan tekshirishingiz mumkin)

M-Belarusbank ilovasi boshqa mobil qurilmaga o'rnatilganmi yoki zaxiradan nusxalanganmi (tiklanganmi) aniqlik kiritish talab qilinadi. Yuqoridagi holatlarda, ilovani qayta ro'yxatdan o'tkazish, kartani qo'shish va paketni faollashtirish orqali olib tashlash va qayta o'rnatish kerak bo'ladi (ilova faqat ilovalar do'konidan o'rnatilganda, shuningdek bitta qurilmada (oxirgi) u o'rnatilgan).

Xato "SMS orqali so'rov yuborib bo'lmadi" yoki "SMS yuborishda xatolik".

Siz telefon balansining ijobiy ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak va agar kerak bo'lsa, uni to'ldiring (ikkita SIM -kartali mobil qurilmadan foydalanilganda, asosiy / birinchi uyaga o'rnatilgan SIM -kartadagi qoldiqni tekshirish kerak) .
Mobil qurilmangizni qayta ishga tushiring.
Telefonda SIM-karta sozlamalarini o'zgartiring (dastur ro'yxatga olingan raqam bilan SIM-karta asosiy / birinchi uyaga o'rnatilishi kerak va telefon raqami orqali SMS yuborishda cheklovlar bo'lmasligi kerak).

Xato "Bank bilan aloqa o'rnatilmadi" yoki "Sizning kartangiz bloklangan. Iltimos, bankka murojaat qiling".

So'rov yuborilgan karta bloklangan. Ilovaga qo'shilgan kartada siz karta raqamining oxirgi 4 ta raqamini ko'rishingiz mumkin, so'ngra uni ochish uchun +375 17 299 25 25 telefon orqali kecha-kunduz mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz mumkin.

"Server manzilini aniqlash xatosi", "Qayta yo'naltirish xatosi", "Qarz ma'lumoti aniqlanmagan".

Belgilangan xato, tafsilotlarni hisobga olmagan holda kreditni to'lashda yuz beradi. Bunday holda, hozirgi tafsilotlarga aniqlik kiritish uchun, kredit berilgan joydagi bank muassasasiga yoki 147 telefon raqami orqali Bankning aloqa markaziga murojaat qilish mumkin.

Balansni tekshirishda "Rad etilgan. 2992525 raqamiga qo'ng'iroq qiling"

Ehtimol, kartada qisman blokirovka bo'lishi mumkin (masalan, PIN -kod hech qachon kiritilmagan). Xatoning aniq sababini "Bank protsessing markazi" OAJ mijozlarga xizmat ko'rsatish raqamida aniqlab olish mumkin. +375 17 299 25 25 .

Sozlamalar

Ilova sozlamalariga qanday o'tish kerak?

Ilova sozlamalariga o'tish uchun asosiy ekranda chap yuqori burchakda uchta qatorli tugmani bosing va "Sozlamalar" bo'limini tanlang.

Elektron pochta manzilini qanday o'zgartirish / qo'shish mumkin?

"E-pochtani kiriting" maydoniga dastur sozlamalarida yangi manzilni kiriting. Yangi manzilning qiymati sozlamalardan chiqqandan so'ng avtomatik ravishda qo'llaniladi.

PIN -kod - ilovaga muqobil kirish. Agar mobil qurilma Internetga ulangan bo'lsa, PIN -kod yordamida dasturga kirish mumkin. Agar Internetga ulanish bo'lmasa yoki ulanish beqaror bo'lsa (zaif signal), siz dasturga kirish tugmasi yoki barmoq izi yordamida kirishingiz mumkin (agar bu funksiya mobil qurilma tomonidan qo'llab -quvvatlansa). PIN -kodni kiritishga urinishlar soni 3 tani tashkil etadi, agar PIN -kod yordamida dastur bloklangan bo'lsa, boshqa kirish usullari bloklanmagan.

Barmoq izi - ilovaga muqobil kirish. Mobil qurilmaning funksionalligi ilovada barmoq izlarini aniqlashning to'g'ri ishlashi uchun javobgardir. Agar barmoq izlari mobil qurilmaning sozlamalariga kiritilmagan bo'lsa yoki qurilmani qulfdan chiqarish o'chirilgan bo'lsa, barmoq izlarini aniqlash ilovada ham ishlamaydi.

Muvaffaqiyatsiz barmoq izlari bilan kirishga urinishlar soni 4-5 ta (mobil qurilmaga bog'liq), ilovaga barmoq izi bilan kirishni blokirovka qilishda, boshqa kirish usullari bloklanmaydi.