Marketing na engleskom

Inozemni partneri, međunarodne izložbe, posebna literatura - poznavanje engleskog jezika omogućuje marketeru da dosegne novu razinu. Razgovarat ćemo o nazivima specijaliziranih specijaliteta, kao io izrazima povezanim s temeljnim kamenovima marketinga: proizvodom i markom.

Marka

U području marketinga neobično je mnogo posuđenica iz engleskog jezika. Nije li čudo što su mnogi pojmovi razumljivi i bez prijevoda. Recimo izraz " slika marke"Može se prenijeti na ruskom u obliku" imidža marke ", ali i bez prijevoda je to jasno dolazi kako potrošač percipira proizvod. Tipičan primjer upotrebe: " Nova niža cijena ove čokolade ne ide dobro uz imidž brenda"(" Nova, niža cijena ove čokolade ne odgovara imidžu marke "). Kao što je vidljivo iz konteksta, to se odnosi na brend koji se tradicionalno doživljava kao luksuzni brend.

Isto se može reći i za “ odanost marki»: Fenomen lojalnosti, lojalnosti brendu razumljiv je intuitivno. Sigurno ste i sami to iskusili više puta, dolazeći u trgovinu i uobičajeno birajući piće, slatkiše, parfeme ili kozmetiku svoje omiljene marke.

Istodobno, postoje izrazi koje je teško razumjeti bez prijevoda. Ovo, posebno, “ marke". Na ruskom se ovaj izraz obično prevodi na sljedeći način: "kapital marke", "vrijednost marke". Trebate primjer? Zatim se sjetite kako ljudi voljno preplaćuju bocu Coca-Cole, zanemarujući piće malo poznate marke, koje možda nije inferiorno u kvaliteti. Upravo iz ove preplate formira se spomenuti "kapital robne marke", odnosno " marke».

Također bilježimo niz izraza "marke".

Proizvod

Proizvod može pripadati različitim cjenovnim kategorijama, biti usmjeren na kupce s različitim mogućnostima. Dakle, proizvod dizajniran za masovnog potrošača pripada sektoru "masovnog tržišta" (" proizvod za masovno tržište"), A njegova draga suprotnost zvala se" prestižan proizvod».

U posebnu skupinu trgovci izdvajaju takozvanu cjenovno osjetljivu robu (“ cjenovno osjetljivi proizvodi"). To znači da potražnja za njima osjetno pada s povećanjem cijene i raste s padom.

Druga zanimljiva kategorija su zamjenjivi proizvodi ili zamjenska roba (" zamjenski proizvodi"). Farmaceutsko tržište može ilustrirati ovaj koncept: postoji niz lijekova stvorenih na bazi istog djelatnog sastojka, ali ih proizvode različite tvrtke i pod različitim nazivima.

Osim toga, kada raspravljate o proizvodu, možda će vam trebati sljedeći izrazi:

Područje marketinga stalno se ažurira novim engleskim riječima.

Marketinške profesije

Nazivi mnogih specijaliteta su paus papir s engleskog jezika, pa ih stoga nije nimalo teško zapamtiti. Dovoljno je napomenuti, recimo, “ brand manager("Upravitelj robne marke"), " direktor marketinga" ("direktor marketinga"), " copywriter("Copywriter"). Zanimljiv slučaj -" Grafički dizajner". Naziv struke će se različito prevoditi ovisno o području u kojem ovaj stručnjak radi: dopušteno je biti grafički dizajner, grafičar ili grafički dizajner.

Evo još nekoliko stručnjaka koji bi mogli raditi u marketingu ili srodnim područjima:

Za profesionalce i marketinške menadžere

Situacija:

Vi ste marketing menadžer (ili to namjeravate postati),

Vaš menadžer (ili poslovni partner) govori engleski, ali ne govori ruski.

Potrebno je steći ili ažurirati svoje znanje iz područja marketinga te je poželjno unaprijediti svoj engleski.

Ako vam je ova situacija poznata, onda je ovaj tečaj posebno za vas.

što dobivaš?

1. Nove ideje i znanja o marketingu
2. Praktični alati za njihovu primjenu u radu trgovca
3. Sudjelujte bez kompleksa na sastancima na Engleski jezik na pitanja marketinške aktivnosti tvoje društvo
4. Predstavite svoju tvrtku, proizvod, uslugu na engleskom jeziku
5. Idite na poslovna putovanja u inozemstvo, na izložbe, seminare, konferencije bez prevoditelja
6. Svi su zadovoljni tobom, rasteš.

Kako idu lekcije?

Iznosimo ne zastarjele informacije, već suvremene koncepte, probleme i strategije primjene marketinga, ilustrirajući teoriju primjerima i ostavljajući značajno vrijeme za produktivne rasprave. Osim toga, na svakom satu izvodimo praktične vježbe na proučavanu temu.

Ogledni program Teme radionice Marketing na engleskom: prema Agent za oglašavanje:

• Kopirajt i pisanje reklamnih tekstova
• Oglašavanje Marketing
• Dizajn reklama u interijeru i eksterijeru
• Razvoj kreativnog koncepta reklamnog proizvoda
• Tehnika i tehnologija reklamnog videa
• Osnove oglašavanja u ugostiteljstvu
• Osnove oglašavanja u industriji ljepote i fitnesa
• Osnove oglašavanja restorana
• Marketinške komunikacije u industriji ljepote i fitnessa
• Oglašavanje i odnosi s javnošću

Materijali s kojima radimo ovise o razini znanja engleskog jezika. Pažnja! Možda polaganje tečaja na ruskom, ali na engleskom - samo osnovni pojmovi.

Poslovni marketing

Marketing je proces planiranja i provedbe koncepcije, cijene, promocije i distribucije ideja, roba i usluga kako bi se stvorile razmjene koje zadovoljavaju individualne i organizacijske ciljeve.

Razmjenaje ključni pojam u definiciji marketinga. Koncept razmjene je prilično jednostavan. Idealno da se ljudi odriču nečega kako bi dobili nešto što bi radije imali. To znači da se ljudi odriču nečega kako bi dobili nešto što bi radije imali. Obično o novcu razmišljamo kao o sredstvu razmjene. “Odričemo se” novca da bismo “dobili” robu i usluge koje želimo. Međutim, za razmjenu nije potreban novac. Dvije osobe mogu razmjenjivati ​​ili trgovati predmetima kao što su bejzbol karte ili uljane slike.

Za bilo kakvu razmjenu mora biti zadovoljeno pet uvjeta:

· Moraju postojati najmanje dvije stranke.

· Svaka strana mora imati nešto što druga strana cijeni.

· Svaka strana mora biti u mogućnosti komunicirati s drugom stranom i isporučiti robu ili usluge koje traži druga trgovačka strana.

· Svaka strana mora biti slobodna prihvatiti ili odbiti ponudu druge strane.

· Svaka strana mora htjeti imati posla s drugom stranom.

Razmjena se neće nužno dogoditi čak i ako postoje svi ovi uvjeti. Oni su, međutim, nužni da bi razmjena bila moguća. Na primjer, možete staviti oglas u svoje lokalne novine u kojem se navodi da se vaš rabljeni automobil prodaje po određenoj cijeni. Nekoliko ljudi može vas nazvati da se raspita za automobil, neki ga mogu testirati, a jedan ili više njih može vam čak dati ponudu. Svih pet uvjeta potrebni su za postojanje razmjene. Ali ako ne postignete dogovor s kupcem i stvarno prodate automobil, do zamjene neće doći. Primijetite da se marketing može dogoditi čak i ako se razmjena ne dogodi. U primjeru o kojem smo upravo govorili, bavili biste se marketingom čak i da nitko nije kupio vaš rabljeni automobil.

Poslovni marketingje marketinška praksa pojedinaca ili organizacija (uključujući komercijalna poduzeća, vlade i institucije). Omogućuje im prodaju proizvoda ili usluga drugim tvrtkama ili organizacijama koje ih preprodaju, koriste u svojim proizvodima ili uslugama ili ih koriste za podršku svojim radovima.

Poslovni marketing je također poznat kao industrijski marketing ili business-to-business (B2B) marketing. Unatoč dijeljenju dinamike organizacijskog marketinga s marketingom za vlade, marketing između poduzeća i vlade je drugačiji.

Business-to-business marketing je marketing dobara i usluga pojedincima i organizacijama u svrhe koje nisu osobna potrošnja. Prodaja grafoskopa vašem fakultetu ili sveučilištu primjer je marketinga između poduzeća. Business-to-business proizvodi uključuju one koji se koriste za proizvodnju drugih proizvoda, koji postaju dio drugog proizvoda, koji pomažu u normalnom poslovanju organizacije ili koji se kupuju za preprodaju bez ikakvih bitnih promjena u obliku. Ključna karakteristika koja razlikuje poslovne proizvode od potrošačkih proizvoda je namjenska uporaba, a ne fizičke karakteristike. Proizvod koji se kupuje za osobnu ili obiteljsku potrošnju ili kao dar je roba široke potrošnje. Ako se isti proizvod, kao što je mikroračunalo ili mobilni telefon, kupi za korištenje u poslovanju, to je proizvod između poduzeća.

Marketing je poslovna funkcija koja identificira potrebe i želje kupaca, određuje koja ciljana tržišta organizacija može poslužiti najbolje i osmisliti odgovarajuće proizvode, usluge i programe koji će služiti tim tržištima. Međutim, marketing je puno više od samo izolirane poslovne funkcije – to je filozofija koja vodi cijelu organizaciju. Cilj marketinga je profitabilno stvoriti zadovoljstvo kupaca izgradnjom odnosa s važnim kupcima opterećenih vrijednostima. Odjel marketinga ne može sam ostvariti ovaj cilj. Mora se usko udruživati ​​s drugim odjelima u tvrtki i surađivati ​​s drugim organizacijama kroz cijeli svoj sustav isporuke vrijednosti kako bi kupcima pružio vrhunsku vrijednost. Stoga marketing poziva sve u organizaciji da “razmišljaju o kupcu” i da učine sve što mogu da pomognu u stvaranju i isporuci vrhunske vrijednosti i zadovoljstva kupaca. Kao što kaže profesor Stephen Burnett iz Northwesterna: „U uistinu sjajnoj marketinškoj organizaciji ne možete reći tko je u marketinškom odjelu. Svatko u organizaciji mora donositi odluke na temelju utjecaja na kupca.”
Iako je marketing posvuda oko nas i svi moramo znati nešto o njemu, većina ljudi se iznenadi kad otkrije da je marketing tako široko korišten. Marketing ne koriste samo proizvodne tvrtke, trgovci na veliko i malo, već i sve vrste pojedinaca i organizacija. Odvjetnici, računovođe i liječnici koriste marketing za upravljanje potražnjom za svojim uslugama. Isto tako i bolnice, muzeji i umjetničke skupine. Niti jedan političar ne može dobiti potrebne glasove, a niti jedan izletište potrebne turiste bez izrade i provedbe marketinških planova.
Ljudi na svim razinama ovih organizacija moraju znati kako definirati i segmentirati tržište te razviti proizvode i usluge koje zadovoljavaju potrebe za odabrana ciljana tržišta. Moraju znati kako odrediti cijene svojih ponuda kako bi bile privlačne i pristupačne te kako odabrati posrednike kako bi svoje proizvode učinili dostupnima kupcima. I moraju znati kako reklamirati i promovirati proizvode kako bi kupci znali za njih i željeli ih. Jasno je da trgovcima treba širok raspon vještina kako bi osjetili, poslužili i zadovoljili potrebe potrošača.
Ljudi također moraju znati o marketingu u svojoj ulozi potrošača i građana. Budući da nam netko uvijek pokušava nešto prodati, moramo prepoznati metode koje koriste. A kada studenti uđu na tržište rada, moraju provesti "marketinško istraživanje" kako bi pronašli najbolje prilike i razvili najbolje načine da se "marketiniraju" potencijalnim poslodavcima. Mnogi studenti započet će svoju karijeru s poslovima marketinga u prodajnim snagama, u maloprodaji, u oglašavanju, istraživanju ili u nekom od desetak drugih marketinških područja.
Što znači pojam marketing? Mnogi ljudi pogrešno misle o marketingu samo kao o prodaji i promociji. I nije čudo – svaki dan ljudi su bombardirani televizijskim reklamama, novinskim oglasima, izravnom poštom i pozivima za prodaju. Čini se da ne možemo izbjeći smrt, poreze ili prodaju.
Stoga se mnogi ljudi iznenade kad saznaju da je prodaja samo vrh marketinškog ledenog brijega: to je samo jedna od nekoliko marketinških funkcija - i često ne najvažnija. Ako marketinški djelatnik dobro identificira potrebe potrošača, razvije dobre proizvode i određivanje cijena, njihovu distribuciju i učinkovito promoviranje, ta će se roba vrlo lako prodati.
Svi znaju ponešto o "vrućim" proizvodima na koje su potrošači hrlili u masama.