Printre numeroasele metode de generare a ideilor și dezvoltarea gândirii creative, se remarcă metoda de brainstorming (un alt nume). Este foarte popular în întreaga lume. Utilizarea metodei vă permite să găsiți soluții sarcini complexeși ajută la eliberarea potențialului personal. De regulă, metoda este utilizată în echipele mari la întâlniri atunci când devine necesar să se găsească soluția optimă la o anumită problemă.

Metoda a fost dezvoltată în 1930. Autorul său este omul de știință american Alex Osborne. El și-a oferit metodologia șefilor de întreprinderi în scopul celor mai mulți planificare eficientă activitate antreprenorială. În 1953, A. Osborne a publicat cartea „Imaginația ghidată”, autorul a descris tehnicile pe care le-a dezvoltat și care au câștigat rapid popularitate în rândul managerilor de întreprinderi. Mulți oameni de afaceri mari respectă metoda și o practică cu succes, observând în același timp o creștere a eficienței muncii, o creștere a profiturilor și apariția unui număr mare de idei noi și interesante.

Esența metodei este următoarea: angajații și managerii întreprinderii se reunesc. Li se dă o sarcină care trebuie rezolvată. Fiecare membru al grupului își poate oferi propriile soluții, poate prezenta ipoteze, face presupuneri, discuta rezultatele, poate contesta propunerile altor membri. În timpul procesului, încep să apară noi idei și sugestii.

Alex Osborne

Crearea metodei lui A. Osborne a fost determinată de situația care a apărut la întreprinderea în care a lucrat. Compania s-a confruntat cu problema lipsei de idei creative, deși exista suficient potențial intelectual și creativ. Omul de știință a început să înțeleagă problema și a ajuns la concluzia că motivul acestei situații este natura închisă a dezvoltării și adoptării deciziilor manageriale, deoarece doar specialiști cu experiență sunt implicați în acest proces. Dar linia lor de gândire, de regulă, este stereotipată, deși ei înșiși nu o observă. Restul angajaților care nu au specializarea relevantă nu participă la căutarea soluțiilor. Osborne a sugerat să permită non-specialiștilor care ar putea prezenta idei non-standard procesului de discuție. De asemenea, a împărțit procesul de lucru asupra unei probleme în două etape: propunerea de idei și analizarea și selectarea acestora. Osborne a considerat absența restricțiilor în activitatea creativă a participanților o condiție importantă pentru discuție. Așa s-a născut metoda de brainstorming.

Tipuri de brainstorming

Există mai multe tipuri de brainstorming: înainte, înapoi, umbră și individuală.

• Formarea de brainstorming directă este cea mai comună formă a metodei și este obișnuită soluție rapidă problema reală. Este potrivită pentru a discuta cel mai mult probleme importante legate de dezvoltarea întreprinderii, introducerea de noi proiecte etc. Adăugarea unui element la ședințele și întâlnirile regulate de planificare joc de afaceri vă permite să eliberați potențialul intelectual al angajaților. În plus, această metodă îmbunătățește climatul psihologic din echipă.
• Brainstorming-ul invers este eficient atunci când o decizie luată anterior a fost imposibilă și o nevoie urgentă de a veni cu alta. În timpul discuției, participanții ar trebui să se conteste în mod activ ideile celuilalt. Disputele și intrarea în controversă sunt binevenite. Revoluția de brainstorming poate fi utilizată pentru a depăși inconsecvențe insolubile care necesită o intervenție extinsă. Participanții la discuție pot exprima orice propuneri fără restricții. Această abordare este foarte eficientă.
• Shadowstorming-ul este conceput pentru oameni care nu pot fi creativi în echipă. Pentru a implementa metoda, grupul de participanți este împărțit în două subgrupuri. Un subgrup discută activ, prezintă idei și le provoacă. Un alt subgrup nu acceptă participare activăîn discuție și joacă rolul de observatori. Fiecare participant al celui de-al doilea subgrup scrie pe hârtie ideile care îi apar în cap sub influența muncii grupului activ. Lista ideilor inventate atât de grupul activ, cât și de grupul umbrelor este transmisă experților pentru evaluare, rafinament și dezvoltare ulterioară.
• O sesiune individuală de brainstorming este potrivită pentru o persoană aflată într-o criză profesională sau creativă. Recepția este perfectă pentru activarea ideilor nu numai într-o echipă, ci și la o persoană. În timpul unei abordări individuale, o persoană desfășoară un dialog cu sine, propune o varietate de idei și le evaluează el însuși. Această metodă funcționează destul de eficient și ajută la depășirea crizei creative. Poate fi folosit ca metodă de luare a deciziilor într-un mediu limitat de timp.

Cum este implementată metoda în practică

Toate lucrările se fac în trei etape:

1. Etapa pregătitoare.În această etapă, se efectuează pregătirea pentru brainstorming. În primul rând, este selectat un lider al grupului, care trebuie să formuleze sarcinile și obiectivele metodei, să selecteze participanții pentru etapele ulterioare și să rezolve toate problemele organizaționale. Participanții la discuție sunt împărțiți în două grupuri: „generatori” și „analiști” ". Primul grup include angajați activi cu gândire creativă dezvoltată. Al doilea grup include experți care sunt bine versați în subiectul discuției. Ei evaluează ideile prezentate de primul grup. În unele cazuri, se creează un al treilea grup suplimentar - „generatoare de zile contrare”.
2. Etapa principală (generarea de idei). Etapa principală de lucru durează aproximativ 15-20 de minute. În acest moment, există o căutare activă de idei. Întregul proces de brainstorming durează 1,5-2 ore. Toate ideile prezentate de membrii grupului sunt înregistrate cu atenție. În timpul procesului de generare, liderul grupului sprijină participanții în orice mod posibil, încercând să-și maximizeze gândirea creativă. El poate da exemple din cele mai nebunești idei pentru a-i împinge pe ceilalți în acest proces.
3. Etapa finală (rezumând).În această etapă, propunerile colectate sunt prezentate unui grup de „analiști” pentru analiză, sistematizare și evaluarea viabilității acestora. Se efectuează selecția celor mai interesante și mai constructive opțiuni și se întocmește o listă a acestora.

Reguli de brainstorming

Numărul optim de participanți este de 6-12 persoane. Este bine dacă grupul include nu numai angajați cu experiență, ci și tineri care nu au încă stereotipuri rigide de gândire. Grupurile ar trebui să fie mixte și să fie formate din bărbați și femei. Este necesar să încercați să vă asigurați că diferența de vârstă și starea de serviciu a participanților nu este prea mare. Uneori este recomandat să introduceți oameni noi în grupuri care pot aduce idei proaspete, non-standard.

Numărul membrilor activi și moderați din grup ar trebui să fie aproximativ același. Pentru a efectua o sesiune de brainstorming, trebuie să alegeți o cameră separată sau o sală de ședințe unde nimic nu va interfera cu procesul. Cel mai convenabil mod este de a avea o masă rotundă.

Liderul ar trebui să încerce să creeze un mediu relaxat care să le permită participanților să se simtă în largul lor. Pentru a face acest lucru, puteți folosi umorul și alte tehnici. Toate ideile trebuie înregistrate pe hârtie sau înregistrate pe un dictafon.

Liderul participă, de asemenea, la procesul de generare a ideilor. Sarcina liderului este să elibereze membrii grupului de gândirea stereotipă și să-i împingă către căutarea creativă. Adesea, procesul de generare a ideilor în rândul participanților la discuție continuă după încheierea întâlnirii. În acest caz, liderul ar trebui să adune grupul în câteva zile și să înregistreze ideile cu care au venit.

Condiții pentru o brainstorming de succes

În timpul discuției, nu este permisă critica ideilor prezentate. Chiar și cea mai fantastică și neobișnuită idee ar trebui notată. Acest lucru ajută la activarea gândirii membrilor grupului. Participanții ar trebui să încerce să vină cu cât mai multe propuneri posibil.

Esența metodei de brainstorming este de a scăpa participanții de modele de gândire și de a-i face să gândească în afara cutiei. Numai în acest caz metoda va fi eficientă. Nu calitatea ideilor contează, ci cantitatea lor. În total, în 20 de minute de lucru, un grup poate crea aproximativ 100 de idei. Cu o organizare competentă a procesului, este posibil și un rezultat mai mare - 200-250 de idei.

Toate ideile sunt înregistrate astfel încât participanții la discuție să le poată vedea. Este cel mai convenabil să le scrieți cu markere pe coli mari de hârtie sau pe o tablă specială. După ce toate ideile au fost colectate și scrise, membrilor grupului trebuie să li se acorde o pauză, astfel încât să poată lua o pauză de la munca mentală. În acest stadiu, lucrul la sarcină continuă adesea la un nivel inconștient și poate apărea o reorganizare a ideilor.

Avantajele și dezavantajele metodei

Metoda de brainstorming, ca orice metodă de generare a ideilor, are o serie de avantaje și dezavantaje.

Demnitate :

• gândirea creativă este activată;
• Procesul de brainstorming aduce membrii grupului mai aproape și îi învață să lucreze eficient în echipă;
• procesul de căutare a ideilor elimină lenea, gândirea stereotipă, pasivitatea, împingând chiar și cei mai inactivi membri către procesul creativ;
• metoda este ușor de utilizat, regulile sale sunt ușor de înțeles pentru toți participanții la proces, în plus, implementarea sa nu necesită echipamente și condiții speciale.

Defecte :

• încurajând oricare, chiar și cele mai fantastice idei, membrii grupului pot scăpa de problema reală;
• printre opțiunile propuse, poate fi dificil să găsești o opțiune cu adevărat practică;
• cei mai experimentați și activi participanți pot începe să își revendice conducerea și să încerce să-și promoveze ideile ca fiind cele mai productive.

Utilizarea metodei de brainstorming îl va ajuta pe lider să dezlănțuie potențialul intelectual al subordonaților săi și să îl direcționeze către căutarea unor idei noi, creative, care pot îmbunătăți eficiența producției.

Esența metodei de brainstorming este că este selectat un grup de experți calificați, dar în timpul întâlnirii se fac evaluări și concluzii. Toți experții sunt împărțiți în două grupuri: primul generează idei (note), iar al doilea le analizează. În același timp, este interzisă criticarea acestei idei. O idee cu care majoritatea experților sunt de acord și este considerată corectă.

Metoda de brainstorming:

• suficient de prompt și de încredere;
• acesta este un maxim de idei într-o perioadă scurtă de timp;
• este absența oricărei critici;
• este dezvoltarea, combinarea și modificarea ideilor proprii și ale celorlalți.

Această metodă este special concepută pentru a obține numărul maxim de oferte. Eficacitatea sa este uimitoare: 6 persoane pot prezenta 150 de idei într-o jumătate de oră. O echipă de design convențională nu s-ar fi gândit niciodată că problema la care se uită are o varietate de aspecte.

Tehnica de brainstorming

Tehnica de brainstorming este după cum urmează. Adună un grup de indivizi selectați pentru a genera alternative. Principiul principal de selecție este diversitatea, calificările, experiența (acest principiu vă permite să extindeți fondul informațiilor a priori pe care le are grupul). Se raportează că toate ideile care au apărut atât în ​​mod individual, cât și prin asociere atunci când ascultă propunerile altor participanți sunt binevenite, inclusiv cele care îmbunătățesc doar parțial ideile altor persoane (se recomandă notarea fiecărei idei pe un card separat). Orice critică este strict interzisă - aceasta este cea mai importantă condiție pentru brainstorming: însăși posibilitatea criticilor inhibă imaginația. Fiecare la rândul său își citește ideea, restul ascultă și scriu pe cărți noi gânduri care au apărut sub influența a ceea ce au auzit. Apoi toate cărțile sunt colectate, sortate și analizate, de obicei de un alt grup de experți.

Numărul de alternative poate fi ulterior crescut semnificativ prin combinarea ideilor generate. Printre ideile obținute ca rezultat al brainstorming-ului, pot exista multe prostii și irealizabile, dar ideile stupide sunt apoi ușor excluse de critica ulterioară.

Condiții și tehnici de brainstorming

Categorii de participanți

• Nu există restricții dure, dar este mai bine să includeți lucrători cu experiență relativ redusă în grup - aceștia încă nu au dezvoltat stereotipuri.
• Când rezolvați probleme specifice, este necesar să invitați specialiști (dar vor fi invitați, nu participanți).
• Se recomandă grupuri mixte (bărbați și femei). De regulă, prezența reprezentanților diferitelor sexe însuflețește atmosfera de lucru.
• Atunci când desfășurați o sesiune de brainstorming, este de dorit ca numărul membrilor activi și moderați al grupului să fie aproximativ egal.
• Este necesar ca diferența de vârstă, poziția oficialăîntre membrii grupului a fost minimă. Prezența superiorilor inhibă și limitează cursul procesului de brainstorming.
• Nu este recomandat să invitați un lider sceptic la o brainstorming, chiar dacă acesta participă la rolul de observator.
• Este recomandabil din când în când să introduceți oameni noi în grup, oamenii noi aduc noi puncte de vedere, idei care stimulează gândirea.

Numărul de participanți:

• Compoziția optimă a grupului este de la 6 la 12 persoane. Numărul optim de participanți este de 7.
• Nu se recomandă împărțirea membrilor grupului în membri mai mici (2 sau mai mulți).
• Numărul de persoane dintr-un grup depinde, de asemenea, de numărul membrilor activi și moderați din acesta. Dacă există mai mulți oameni activi, atunci numărul de persoane din grup ar trebui să fie mai mic, mai moderat - dimpotrivă.

Amenajare, loc

• Pentru brainstorming, este recomandabil să folosiți locul într-un auditoriu sau într-o cameră separată, departe de zgomote străine. Este recomandat să atârnați un afiș pe perete cu regulile de bază ale brainstorming-ului.
• Este de dorit să existe o tablă pe care participanții să o poată folosi pentru a-și expune ideile. Vă recomandăm să amplasați mese și scaune sub forma literei P, O, un cerc sau o semi-elipsă. Acest lucru facilitează contactul dintre participanți și crește abilitățile de comunicare. Dacă grupul este mic (5 - 6 persoane), cea mai convenabilă este o masă rotundă.
• Este de dorit să aveți un magnetofon: este posibil ca o persoană să nu aibă timp să înțeleagă ideea și să o rateze.
• Amintiți-vă că umorul este esențial în timpul întâlnirii. Acest lucru contribuie la crearea unei atmosfere relaxate și a unei atmosfere creative.

Durata și calendarul

• De regulă, durata sesiunii de brainstorming și timpul variază de la 40 la 60 de minute. Acesta este cel mai eficient interval de timp.
• Când rezolvați probleme simple sau când există o limită de timp, cea mai potrivită durată a discuției este de 10-15 minute.
• Momentul cel mai potrivit pentru brainstorming este dimineața (de la 10:00 la 12:00), dar o puteți face și după-amiaza (de la 14:00 la 18:00).

Tipuri de probleme rezolvate prin brainstorming

• Metoda de brainstorming vă permite să rezolvați orice problemă care poate fi rezolvată printr-o metodă care are mai multe soluții posibile. Problemele de brainstorming cu un singur răspuns sau un număr limitat de soluții posibile nu sunt potrivite pentru această metodă.
• De asemenea, este necesar să se evite rezolvarea unor probleme prea generale, abstracte.
• Recomandat de evitat soluție completă probleme într-o singură sesiune. Dacă declarația inițială este prea largă și generalizată, ar trebui să fie împărțită într-un număr de subprobleme.
• Metoda de brainstorming poate fi folosită cu succes pentru a colecta informații, nu idei, adică pentru a afla surse sau pentru a forma întrebări într-un chestionar.
• Este recomandat să formulați probleme pentru discuție simplu și clar.

Exprimând problema

• Subiectul brainstorming-ului este dezvăluit participanților în avans, cu câteva zile înainte de discuție. În acest caz, moderatorul (președintele) prezintă un rezumat al subiectului sau problemei (până la 5 minute, o jumătate de pagină în lungime), îl distribuie participanților în avans.
• Familiarizarea participanților la sesiunea de brainstorming cu subiectul sau problema direct în timpul sesiunii de brainstorming.
• Există, de asemenea, un mod mixt de prezentare a unui subiect sau problemă pentru o sesiune de brainstorming. Adică, informațiile parțiale, mai degrabă decât complete, despre problemă sunt raportate în prealabil.

• Arătați sau ilustrați modul în care se dezvoltă o problemă sau o situație. Dacă este posibil, este mai bine grafic.
• Oferiți recomandări privind selectarea principalelor puncte de contact. Utilizați diagrame, modele și orice este cel mai bun în acest scop. Este de dorit să arătăm și să explicăm toate acestea simplu și clar.
• Rezumați punctele de vedere existente, arătați-le avantajele și dezavantajele. Subliniați din nou necesitatea unei soluții.

Rolul liderului (liderului)

• Funcțiile principale ale liderului sunt de a informa toți participanții cu privire la regulile brainstorming-ului, în controlul (liderului) asupra respectării lor, precum și în controlul general asupra discuției, astfel încât să rămână în cadrul sau limitele subiectului sau problema fiind discutată.
• Este important ca liderul însuși să fie implicat în generarea de idei. În același timp, trebuie să acționeze ca stimulator sau catalizator în cazul unei încetiniri a generației de idei. Un lider bun trebuie, de obicei, să aibă din timp o listă de soluții posibile la o problemă.
• Rolul liderului este, de asemenea, de a selecta participanții la sesiunea de brainstorming cu cel puțin 2 zile înainte de sesiunea de brainstorming.
• Un lider eficient aruncă continuu idei și sugestii sălbatice și nesăbuite pentru a demonstra că sunt încurajați.
• Uneori se întâmplă că este dificil pentru un grup de participanți să scape de abordările și stereotipurile tradiționale în rezolvarea unei probleme. În acest caz, vă recomandăm să folosiți un mic truc: liderul oprește procesul de brainstorming și introduce restricții: în termen de 2-3 minute, oferiți doar idei impracticabile, cele mai neobișnuite.
• De multe ori, participanții continuă să genereze idei interesante după întâlnire. În acest caz, sarcina liderului este să adune grupul în câteva zile și să documenteze aceste idei.

Evaluarea ideilor

• Criteriile trebuie selectate pentru a evalua ideile. Criteriile de evaluare pot fi relevanță, implementare practică, autosolvabilitate, noutate etc.
• Ideile pot fi evaluate de aceeași echipă sau de o echipă de compoziție diferită. Dacă evaluarea este efectuată de același grup de participanți, atunci, de regulă, se va face după câteva zile.

Reguli de brainstorming

Regula 1: Orice critică a ideilor exprimate în timpul sesiunii de brainstorming este interzisă.

Principiul brainstorming-ului este de a acorda prioritate cantității de idei exprimate în locul calității lor. Ideile exprimate de participanți, chiar și cele mai nebunești, pot servi drept punct de plecare pentru dezvoltarea procesului de gândire al altor participanți. Acesta este avantajul gândirii colective asupra individului. Orice evaluare, chiar și cea mai mică, a ideii exprimate poate afecta întregul proces de brainstorming. Va avea succes dacă fiecare participant își direcționează eforturile într-o direcție constructivă.

Regula 2: zbor liber al gândurilor și încurajarea celor mai nebunești idei

Scopul brainstorming-ului, ca proces creativ colectiv, este de a căuta idei non-standard, non-tradiționale. În caz contrar, acest proces se poate transforma într-o întâlnire obișnuită, la care, cel mai adesea, sunt propuse și discutate idei și soluții standard, care nu sunt întotdeauna eficiente și eficiente.

Pentru apariția ideilor creative, este necesară o anumită atitudine atunci când gândurile ne trec repede prin cap. Această stare se caracterizează prin includerea subconștientului nostru în lucrare. Pentru ca o astfel de dispoziție să apară, participanții la sesiunea de brainstorming ar trebui

efectuați o încălzire specială cu sarcini de analiză și sinteză, legături asociative etc.

În exprimarea ideilor lor, participanții trebuie să-și amintească că nu contează deloc dacă sunt aplicabili în practică sau nu, într-un fel sau altul, mulți dintre ei, probabil, vor ajuta la găsirea unei soluții eficiente.

Regula 3: Trimiteți cât mai multe idei posibil

După cum sa menționat deja, pentru brainstorming, cantitatea de idei exprimată este mai importantă decât calitatea lor. Deoarece participanții trebuie (și pot) să genereze idei într-un timp limitat, trebuie să învețe să folosească ideile deja exprimate de alți participanți pentru a gândi rapid și a propune altele noi.

În practica unor astfel de grupuri, se poate observa că scopul unei sesiuni de brainstorming este de a prezenta mai mult de 100 de idei în 20 de minute. Cea mai productivă (reușită) sesiune de brainstorming este una care sugerează 200 până la 250 de idei în 20 de minute.

Regula 4: Angajamentul obligatoriu pentru toate ideile

Într-o sesiune de brainstorming, fiecare idee trebuie înregistrată, chiar dacă este repetată. Toți membrii grupului trebuie să vadă toate ideile surprinse, așa că ar trebui să vă pregătiți pentru acest lucru în avans.

De obicei, ideile sunt scrise în markere pe coli mari de hârtie. Este mai bine să le spânzurați în avans, înainte de începerea sesiunii de brainstorming și să le așezați pe pereți astfel încât să fie clar vizibile pentru fiecare participant.

Regula 5: Incubarea ideilor

După ce toate ideile sunt exprimate și înregistrate, este nevoie de timp să ne gândim și să le evaluăm. De ce este necesară această etapă? Faptul este că perioada de incubație permite unei persoane să se recupereze după oboseala asociată cu rezolvarea unei probleme. Luarea unei pauze de la o problemă dificilă vă permite, de asemenea, să uitați abordările necorespunzătoare ale acesteia.

Fixarea funcțională poate interfera cu soluționarea problemei și este posibil ca în timpul perioadei de incubație o persoană să uite modalități vechi și nereușite de a o rezolva. Experiența arată că, în perioada de incubație, o persoană continuă să lucreze la o sarcină în mod inconștient. În plus, reorganizarea materialului poate apărea în timpul unei pauze în procesul de rezolvare a problemelor.

Etape de brainstorming

După ce ați studiat regulile de brainstorming, acum puteți acorda atenție etapelor individuale ale unui brainstorming de succes și evaluării ideilor după „incubația” lor.

Etapa 1

Liderul ar trebui să familiarizeze membrii grupului cu regulile de brainstorming. Cea mai bună practică este să scrieți aceste reguli pe un poster și să le atârnați pe perete la fiecare întâlnire de grup, astfel încât să fie clar vizibilă pentru toți participanții.

Etapa 2

Pentru o sesiune de brainstorming de succes, participanții trebuie să fie creativi. Liderul conduce o încălzire cu participanții, decidând sarcini diferite despre gândire asociativă, analiză și sinteză etc. Este cel mai bine ca angajații care sunt membri ai unei echipe permanente să își dezvolte în mod constant abilitățile creative.

Apoi, este recomandat să faceți o repetiție de brainstorming. Grupul trebuie să aleagă o problemă (mai bună decât una de zi cu zi), în soluția căreia fiecare dintre participanți este într-o oarecare măsură competentă și să efectueze o scurtă sesiune de brainstorming (încălzire) pentru a reorganiza gândirea într-un proces creativ .

Faceți acest lucru întotdeauna, deoarece se pare că toată lumea se poate implica cu ușurință în muncă, dar în realitate acest lucru nu se întâmplă!

Formularea problemelor pentru încălzire este dată în Anexa 1.

Etapa 3

Membrii grupului ar trebui să se pregătească pentru sesiunea de brainstorming agățând foi mari de hârtie pe pereții pe care vor fi înregistrate ideile primite. În același timp, trebuie să ne amintim că, cu un ritm rapid de prezentare a ideilor, pot apărea dificultăți în nevoia de a le fixa pe hârtie. În acest caz, 2-3 persoane pot rezolva ideile pe rând. De asemenea, puteți accepta următoarele condiții: participanții își notează ideile pe o foaie mică de hârtie și le exprimă pe rând la cererea moderatorului.

Etapa 4

1. Problema a fost deja formulată, dar definiția sa este prea generală, necesitând clarificări. În acest caz, formularea originală trebuie plasată ca un antet pe o foaie mare de hârtie.
2. Grupul nu știe la ce problemă va lucra, dar în acest caz este necesar să încercați să formulați o direcție generală de căutare. În acest caz, cel mai bine este să începeți titlul general astfel: „Cum putem ...” și apoi să terminați fraza (ceva de transformat, de îmbunătățit etc.). După alegerea finală a subiectului, definiția acestuia sub forma unui antet este plasată și pe o foaie mare de hârtie.

Etapa 5

Procesul de a veni cu idei poate avea loc într-o varietate de moduri. Există multe tehnici diferite de brainstorming, dintre care unele sunt descrise mai târziu în acest capitol. Dar, în diferite tipuri de brainstorming, există de obicei două abordări ale procesului de a veni cu idei.

1 abordare. Participanții pot prezenta idei unul câte unul, într-o ordine specifică. De obicei, liderul îl invită pe următorul membru al grupului să vorbească. Dacă unul dintre participanți nu știe ce să ofere, atunci el spune: „Mi-e dor” și dreptul de a vorbi îi revine următorului participant. Liderul (sau un membru al grupului special desemnat) înregistrează ideile exprimate pe coli mari de hârtie. Participanții sunt încurajați să-și înregistreze ideile pe coli mici de hârtie pentru a nu le uita în timp ce așteaptă rândul său să vorbească. În acest caz, ideile se simplifică și sunt ușor de rezolvat. În plus, toți membrii grupului participă la proces.

2 abordare. A doua abordare este întâmplătoare, deoarece fiecare membru al grupului își poate exprima ideile în orice moment. În acest caz, ideile sunt exprimate liber și natural, dar există o mare dificultate în fixarea ideilor. În acest caz, puteți crește numărul de persoane care vor capta idei (de obicei 2-3 persoane). Dezavantajul acestei abordări este că această abordare nu stimulează direcția gândirii și nu garantează că toți participanții vor fi implicați în procesul de prezentare a ideilor.

Etapa 6

După ce toate ideile sunt fixate, este nevoie de timp să vă gândiți și să le evaluați. După sesiunea de brainstorming, membrii grupului sunt încurajați să se despartă de cel puțin o săptămână pentru a reflecta la toate ideile pe care le-au exprimat.

Cel mai bine este să postați fișele de idei într-un loc proeminent, unde membrii grupului să le poată vedea în orice moment. În plus, la discuția ideilor exprimate în timpul sesiunii de brainstorming, alți angajați ai întreprinderii își adaugă ideile pe foile postate (brainstorming pe tablă).

Apoi, după ceva timp (de obicei o săptămână), membrii grupului organizează o nouă sesiune de brainstorming pe lista de idei întocmită la ședința anterioară.

Etapa 7

Inițiază procesul de evaluare. Acest lucru se întâmplă de obicei la următoarea întâlnire de grup. Cel mai bun mod organizează evaluarea ideilor dintr-o listă - aceasta este gruparea lor pe subiect înainte ca unele propuneri să fie respinse ca nerealiste. După ce ați primit o listă de idei, grupate pe subiecte, ar trebui să luați în considerare fiecare identificare cele mai bune idei care poate fi implementat rapid și ușor.

Alte acțiuni ale grupului depind de subiectul sesiunii de brainstorming. Dacă scopul a fost identificarea problemei la care trebuie lucrat, atunci grupul ar trebui să aleagă un subiect principal și apoi să se concentreze pe ideile legate de acesta pentru a identifica cele mai adecvate pe care să le ia în considerare. Alternativ, dacă, ca rezultat al brainstorming-ului, grupul a primit un set de soluții posibile la o problemă, atunci următorul pas va fi analizarea acestora folosind metoda Pareto (a se vedea capitolul 8) pentru a identifica una sau două dintre cele mai potrivite Opțiuni. Principiul Pareto poate fi, de asemenea, utilizat pentru a examina ideile atunci când se iau decizii exacte.

Metode bazate pe principiul (tehnologia) de brainstorming

Brainwriting

Această tehnică se bazează pe o tehnică de brainstorming, dar membrii grupului nu își exprimă propunerile cu voce tare, ci în scris. Își scriu ideile pe bucăți de hârtie și apoi le schimbă între ele. Ideea vecinului devine un stimul pentru o idee nouă, care este inclusă în foaia rezultată. Grupul schimbă din nou foi și acest lucru continuă pentru un anumit timp (nu mai mult de 15 minute).

Regulile de brainstorming se aplică și înregistrării gândurilor: depuneți eforturi pentru mai multe idei, nu criticați propunerile prezentate până la sfârșitul clasei, încurajați „asocierea liberă”.

Să vedem un exemplu.

Managerii companiei de parfumuri au decis să aplice metoda de înregistrare a gândurilor în căutare idei inovatoare pentru dezvoltarea afacerilor. Fiecare participant la întâlnire și-a notat ideea pe o bucată de hârtie și a schimbat-o cu un vecin. Unul dintre manageri a avut în vedere fabricarea unui nou brand de săpun și detergent, în timp ce altul a enumerat o propunere de a dezvolta o nouă linie pentru producerea de șampon și balsam de păr. Ei bine, și al treilea, când a primit acest prospect cu aceste două idei, le-a combinat și a propus să creeze un produs unic: săpun, șampon și balsam într-o sticlă.

Brainstorming pe tablă

În camerele de lucru, puteți agăța o scândură specială pe perete, un atac pe scândură, astfel încât angajații să așeze foi pe ea cu note ale acelor idei creative care le vin în timpul zilei de lucru. Agățați această placă într-un loc vizibil. În centrul acestuia ar trebui să fie scris - cu litere mari strălucitoare (multicolore) - problema care trebuie rezolvată. Oricine are o idee interesantă care poate ajuta la rezolvarea acestei probleme poate fixa o bucată de hârtie cu o idee fixată pe tablă.

Brainstorming japonez

Această tehnică, dezvoltată de japonezii Kobayashi și Kawakita, se bazează pe conștientizarea necesității unei abordări comune pentru toți membrii grupului pentru a defini și rezolva o problemă. Această tehnică mai este numită uneori și „Rice Hail”.

1) Definirea problemei

• Liderul echipei enumeră toate conceptele legate de subiect (de exemplu, vânzări, costuri, servicii de distribuție, concurență).
• Fiecare dintre participanți notează factori legați de problemele de pe cărți - un fapt pe card. Faptele trebuie să fie semnificative și direct relevante pentru subiectul studiat.
• Facilitatorul colectează și redistribuie cărțile, astfel încât nimeni să nu le primească pe cele vechi.
• Membrii grupului aleg acele cărți care sunt asociate cu declarația oferită în atenția lor. Un set este alcătuit din aceste cărți.
• Facilitatorul citește conținutul uneia dintre cărți.
• Grupul dă setului un nume care reflectă, după toate relatările, esența tuturor faptelor prezentate în set. Numele trebuie să îndeplinească următoarele cerințe: semnificația acestuia trebuie să fie derivată dintr-un set de fapte, nu trebuie să fie prea generală, nu trebuie să fie o simplă listare a faptelor dintr-un set. Dând un nume setului, grupul rezumă toate faptele de care dispune și apoi trage din ele esența problemei.

• Membrii grupului au reunit restul faptelor - fiecare sub numele său. Apoi toate seturile sunt adăugate la unul, grupului îi dă un nume care reflectă esența setului final.

Acest set complex final va fi cât mai aproape de esența problemei și de definirea ei. Poate că cuvintele cheie ar trebui rearanjate pentru a crea o definiție clară și distinctă a problemei.

Când în grup apare o înțelegere comună a sarcinii, pozițiile participanților converg; toți cei prezenți sunt de acord cu definiția problemei; în procesul de discuții comune, membrii grupului încep să simtă „sentimentul unei părtășii”.

2) Rezolvarea problemei

• Fiecare participant își notează soluțiile pentru a rezolva problema pe cărți separate - o opțiune pe fiecare carte, numărul de opțiuni nu este limitat.
• Liderul grupului colectează și redistribuie cărțile, astfel încât nimeni să nu le primească pe cele vechi.
• Participanții selectează cărți asociate cu această opțiune de soluție. Când toate ofertele sunt selectate, acestea sunt grupate.
• Gazda citește una dintre opțiuni.
• Setului i se dă un nume. Pe parcursul unei discuții suplimentare, propunerile rămase sunt, de asemenea, combinate în seturi de opțiuni pentru rezolvarea problemei, iar din acestea setul final este deja întocmit. Acest set ar trebui să conțină esența tuturor soluțiilor propuse.

Titlul setului final ar trebui să exprime esența tuturor propozițiilor. Facilitatorul pune grupului o întrebare: „Ce unește toate ideile propuse?” Găsirea unui răspuns va genera multe gânduri, iar facilitatorul va putea să le selecteze și să le grupeze pe cele mai interesante.

Mai multe etape (cascadă) brainstorming

În acest caz, toți participanții la întâlniri (întâlniri) sunt împărțiți în două grupuri: „grupul de generare a ideilor” și „grupul de evaluare”. Este de dorit ca „grupul de generare a ideilor” să fie format din oameni de rang egal. Acest grup include angajați foarte erudiți care fac o brainstorming, care sunt predispuși la imaginație, dar înțeleg clar esența sarcinii din fața lor. O mare importanță este egalitatea aproximativă a membrilor grupului în ceea ce privește temperamentul. Numărul optim de membri ai „grupului de generare a ideilor” care vizează rezolvarea unei probleme de complexitate medie este de 10 persoane.

„Grupul de evaluare” include persoane cu o mentalitate critică. Prezența autorităților cu anumite puteri este obligatorie aici. Acest lucru este necesar pentru ca o evaluare pozitivă a unei anumite idei să aibă o bază reală pentru implementarea ei.

Ambele grupuri ar trebui să aibă lideri care sunt extraordinar de importanți. Acesta este conductorul „creierului sintetic”. Multe depind de erudiția, tactul, capacitatea sa de a „activa” membrii grupului. Trebuie remarcat faptul că problema selectării ambelor grupuri este foarte importantă și complexă. Să formulăm etapele principale ale unei brainstorming cu mai multe etape.

Etapa 1 „Explorare”. Se ține prima sesiune de brainstorming, unde primele idei sunt prezentate de „grupul de generare a ideilor”. Această etapă este privită ca etapa generării de idei.

Etapa 2 „Contradicție”. În această etapă, participanții continuă să prezinte idei, dar o restricție este impusă afirmațiilor lor despre problemă: aceeași problemă trebuie rezolvată fără a recurge la propunerile deja făcute. Ideile opuse celor exprimate anterior sunt încurajate și susținute.

Ca urmare a implementării acestei abordări, sunt întocmite două liste opuse de propuneri pentru rezolvarea problemei. În total, acestea conțin maximum de propuneri și contrapropuneri. Cel mai mare efect se obține atunci când participanții la sesiunea de brainstorming din prima și a doua etapă sunt oameni diferiți: subliniind necesitatea de a „nu atinge” propunerile primite anterior, care par a fi impas, moderatorul nu le interzice utilizarea.

Etapa 3 „Sinteza”. În această etapă, „echipa de evaluare” este implicată în discuție. Ea combină într-un singur sistem propunerile făcute în timpul primei și celei de-a doua discuții și dezvoltă soluții.

Etapa 4 „Prognoza”. Pe baza listei de idei „sintetice”, se propune prezicerea posibilităților și dificultăților care decurg din soluție.

Etapa 5 „Generalizare”. Scopul acestei etape este de a generaliza ideile primite, de a reduce diversitatea acestora la un număr mic de principii.

Etapa 6 „Distrugere”. Această etapă este realizată pentru a verifica rezultatele obținute „pentru rezistență”. Sarcina sa este de a „zdrobi” propozițiile din diferite poziții: logice, factuale, sociale. În același timp, critica este permisă numai în raport cu ideile formulate, dar nu una cu cealaltă. Pentru a crește eficiența acestei etape, este necesar să se formeze un grup de calități diferite într-un respect intelectual și profesional; să asigure independența administrativă și legală a membrilor săi față de organizatorii dezvoltării; nu numiți autorii ideilor.

După finalizarea tuturor etapelor, se ia decizia finală. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că tehnica nu înlocuiește nici talentul, nici cunoștințele, nici experiența oamenilor, ci doar le înmulțește gândurile. Atmosfera de ridicare emoțională, creată de gândirea colectivă, ajută la dezvăluirea rezervelor creative profunde ale personalității umane.

polemikos - militant ostil Una dintre cele mai cunoscute și utilizate pe scară largă metode de a găsi idei prin colaborarea creativă a unui grup de specialiști este metoda de brainstorming. Una dintre cele mai cunoscute și utilizate pe scară largă metode de a găsi idei prin colaborarea creativă a unui grup de specialiști este metoda de brainstorming. Esența sa constă în faptul că atunci când se ia o decizie colectivă, sunt rezolvate două sarcini principale: generarea de idei noi cu privire la posibile opțiuni pentru dezvoltarea procesului, analiză și evaluare ...

Distribuiți munca dvs. pe rețelele sociale

Dacă această lucrare nu vi s-a potrivit în partea de jos a paginii, există o listă de lucrări similare. De asemenea, puteți utiliza butonul de căutare

PAGINA 3

Introducere …………………………………………………………………… ... 3

1. Istoria originii atacului cerebral …………………………………… ..5

2. Conceptul și esența metodei „brainstorming” ……………………………… .8

3. Metoda de brainstorming și modificarea acesteia ………………………………… .10

4. Avantajele și dezavantajele metodei „brainstorming” ……………………… .20

5. Particularitățile aplicării metodei de „brainstorming” într-o întreprindere alimentară .................................. ........................... 22

Concluzie …………………………………………………………………… .27

Referințe …………………………………………………………… 28

Introducere

Schimbul de opinii asupra problemelor controversate are o lungă tradiție în istoria omenirii (amintiți-vă Grecia antică, India). Monumente literare legate de discuție au supraviețuit până în prezent. probleme controversate(de exemplu, „Arta de a argumenta” de Protagoras, operele sofiștilor) și care a servit drept principiu fundamental al dialecticii - știința pentru a conduce o conversație, a argumenta, a dezvolta o teorie. Însuși cuvântul discuție (din latinescul discussio - cercetare) conține o indicație că aceasta este o metodă de cunoaștere științifică, și nu doar dispute (pentru comparație: polemici, din grecesc polemikos - beligerant, ostil)

1. Istoria originii brainstorming-ului

Când dezvoltăm sisteme de management al cunoștințelor corporative, cel mai mult blocaj- nu un aspect programatic, așa cum cred mulți oameni, ci sarcina de extragere, formulare, structurare și prezentare a informațiilor, adică date și cunoștințe. Metodele de grup ajută în mod activ la extragerea informațiilor și cunoștințelor necesare.

Principalul avantaj al metodelor de grup este posibilitatea „absorbției” simultane a cunoștințelor de la mai mulți specialiști sau experți ai întreprinderii, a căror interacțiune introduce un element de noutate fundamentală în acest proces: cunoștințe individuale sau personale, puncte de vedere și poziții diferite îmbogățesc semnificativ domeniul general al cunoştinţe. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că aceste metode sunt mult mai laborioase și mai scumpe decât cele individuale, datorită complexității organizării lor.

Metodele active de grup sunt de obicei utilizate ca un fel de condimentare fierbinte în etapa de extragere a cunoștințelor, prin ele însele nu pot servi ca sursă de cunoștințe mai mult sau mai puțin complete. Acestea sunt utilizate ca o completare a metodelor individuale tradiționale (observații, interviuri etc.), de dragul îmbunătățirii gândirii și comportamentului specialiștilor din întreprindere.

Schimbul de opinii asupra problemelor controversate are o lungă tradiție în istoria omenirii (amintiți-vă Grecia antică, India). Până în prezent, monumentele literare au supraviețuit legate de discuția unor probleme controversate (de exemplu, „Arta de a argumenta” de Protagoras, operele sofiștilor) și au servit ca principiu fundamental al dialecticii - știința conducerii unei conversații, argumentând și dezvoltând o teorie. Însuși cuvântul discuție (din latină discussio - research) conține o indicație că aceasta este o metodă de cunoaștere științifică, și nu doar dispute (pentru comparație: polemici, din grecescul polemikos - beligerant, ostil).

Una dintre cele mai cunoscute și utilizate pe scară largă metode de a găsi idei prin colaborarea creativă a unui grup de specialiști este metoda de brainstorming. Ca un singur creier, grupul încearcă prin furtună să depășească dificultatea care împiedică soluționarea problemei în cauză.

„Brainstorming” sau „brainstorming” este una dintre cele mai comune metode de eliberare și activare a gândirii.

Aceasta este cea mai veche metodă, a apărut în secolele XVI-XVII - în perioada de glorie a călătoriilor îndrăznețe pe mare. În acest moment, în practica maritimă, a fost dezvoltată o procedură pentru cazul în care o navă suferă un accident sau un dezastru. În astfel de situații extreme, căpitanul navei (sau seniorul supraviețuitor în funcție) conduce un consiliu scurt al navei cu restul echipajului, la care fiecare trebuie să își exprime propunerile pentru eliminarea dificultăților și pericolelor apărute. În același timp, a fost respectată o ordine strictă a vorbitorilor. În primul rând, au vorbit băieți de cabină și marinari juniori, apoi marinari seniori etc., până la căpitan. Această procedură a stimulat gândirea persoanelor în vârstă și mai experimentate, care au venit cu idei mai sensibile și mai acceptabile.

Metodele moderne de brainstorming (brainstorming) au apărut și au fost dezvoltate în SUA. Fondatorul lor este considerat ofițerul de navă A. Osborne, care în timpul celui de-al doilea război mondial a fost căpitanul unei nave de transport mici. Odată ce o navă sub comanda sa transporta marfă către Europa și s-a trezit fără protecție și acoperire fiabilă. În acest moment, a fost primit un mesaj radio despre atacul iminent al submarinelor germane. A. Osborne a adunat pe toți pe punte, a informat despre atacul iminent și le-a cerut tuturor să se gândească și să-și exprime opiniile cu privire la ce trebuie făcut pentru a preveni moartea navei, care nu avea mijloace eficiente de protecție. Unul dintre marinari a spus că întreaga echipă trebuie să stea de-a lungul laturii, către care torpila se va apropia, să sufle la torpilă la unison și să o „sufle în lateral”.

De data aceasta întâlnirea cu submarinele nu a fost fatală. Cu toate acestea, ridicola idee absurdă exprimată de marinar s-a dovedit a fi roditoare. Când nava s-a întors la baza sa, A. Osborne, conform schițelor dezvoltate pe drum, a făcut un ventilator, creând un curent puternic de apă direcționat și, cu acest ventilator, într-unul din călătorii, a „lovit” cu adevărat torpilă din lateral.

După război, A. Osborne a început un studiu detaliat al metodei. Cartea sa „Imaginația aplicată” a stat la baza cursurilor de cursuri în multe universități, institute de cercetare și companii industriale din Statele Unite.

2. Conceptul și esența metodei „brainstorming”

„Metoda de brainstorming implică obținerea unei soluții ca produs al creativității colective a specialiștilor în timpul unei întâlniri desfășurate în conformitate cu anumite reguli și analiza detaliată ulterioară a rezultatelor acesteia.” Esența sa constă în faptul că atunci când se ia o decizie colectivă, sunt rezolvate două sarcini principale:

Generarea de idei noi cu privire la opțiunile posibile pentru dezvoltarea procesului

Analiza și evaluarea ideilor prezentate

În contextul brainstorming-ului, un mijloc de eliminare a așa-numitelor bariere este o discuție care ajută la eliberarea energiei creative și, prin includerea oamenilor în comunicarea interactivă, îi implică într-o căutare activă de soluții la problema pusă.

Atacul cerebral este, de fapt, cea mai liberă formă de discuție. Funcția principală a acestei tehnologii este de a furniza procesul de generare a ideilor, fără analiza și discuția critică a acestora de către participanți.

Succesul unei sesiuni de brainstorming depinde de respectarea a două principii principale. Una dintre ele se află în domeniul teoriei sinergetice.

Constă în următoarele: în timpul discuției comune, apar idei de o calitate superioară decât în ​​timpul muncii individuale a aceluiași popor. Acest lucru se datorează faptului că o idee, care în sine poate fi respinsă din cauza fundamentării insuficiente sau a impracticabilității, este finalizată prin eforturi comune, gândite de alții și astfel îmbunătățite, devine din ce în ce mai constructivă și mai adecvată pentru implementare.

Al doilea principiu este că, dacă participanții la întâlnire se află într-o stare de generare de oameni, atunci procesul de gândire creativă care prevalează în acest moment nu poate fi împiedicat de o evaluare subiectivă prematură a acestor idei. Aceasta este diferența fundamentală între brainstorming și orice altă tehnologie.

3. Metoda de brainstorming și modificările sale

Există multe tipuri de brainstorming, dintre care cele mai multe pot fi utilizate în întâlnirile de afaceri pentru a rezolva probleme profesionale. Acestea includ: Reverse, Shadow și Combination Brainstorming, Brainwriting, Brainstorming individual, Chalkboard Brainstorming, Solo Brainstorming, Visual Brainstorming, Japanese Brainstorming Să luăm în considerare caracteristicile tehnologiilor enumerate.

1) inversarea brainstorming-ului

Este de preferat să-l utilizați atunci când creați un nou eșantion îmbunătățit, serviciu nou sau dezvoltarea unei idei noi atunci când sunt rezolvate două sarcini creative:

· Identificarea numărului maxim de neajunsuri în produsele, serviciile, ideile existente;

· Eliminarea maximă a acestor neajunsuri într-un produs sau serviciu nou dezvoltat.

„Scopul brainstorming-ului este de a compila cea mai completă listă a defectelor obiectului sau ideii în cauză, care fac obiectul unor critici nerestricționate”.

Ca rezultat al unei brainstorming-uri inverse, se întocmește cea mai completă listă de neajunsuri, defecte și potențiale probleme în obiectul luat în considerare, neajunsurile și dificultățile de funcționare sunt prevăzute cu 10-20 de ani în avans, astfel încât lista de neajunsuri rezultată să asigure cea mai lungă competitivitate a obiectelor.

2 umbre de brainstorming

Nu orice persoană se poate angaja în activitate creativă în prezența și cu intervenția activă a persoanelor din afară. În acest sens, atunci când desfășurați o sesiune de brainstorming la o întâlnire de afaceri, poate fi recomandabil ca unii generatori de idei să ofere condiții pentru prezența și absența simultană. Este posibil să rezolvăm aceste contradicții cu ajutorul brainstorming-ului din umbră.

Sesiunea este condusă de două subgrupuri de generatoare de idei. Unul dintre ei - generatorii înșiși - strigă ideile cu voce tare, sub rezerva condițiilor de critică. Un alt subgrup - cel din umbră - monitorizează progresul generatoarelor, dar nu participă direct la discuție. Fiecare participant își notează ideile care decurg din discuția purtată de un subgrup activ.

Lista de idei prezentate de generatori și listele de soluții propuse de toți participanții la subgrupul umbră sunt transferate după încheierea sesiunii către un grup de experți a căror sarcină nu este doar evaluarea ideilor, ci și dezvoltarea și combinarea acestora , adică procesul creativ din acest grup intră într-o nouă fază.

3. brainstorming combinat

Metodele de mai sus de brainstorming direct (sau umbră) și inversă pot fi utilizate împreună în diverse combinații.

Dubla brainstorming directă constă în faptul că, după brainstormingul direct, se face o pauză de 2-3 zile, după care se repetă din nou. În timpul unei pauze, un instrument puternic pentru rezolvarea problemelor creative - subconștientul unei persoane, sintetizând idei fundamentale neașteptate - este inclus în activitatea specialiștilor care participă la întâlnirea de afaceri.

În schimb, brainstorming-ul direct este de obicei folosit pentru a prezice dezvoltarea brainstorming-ului. În primul rând, cu ajutorul unui brainstorming invers, aceștia identifică toate neajunsurile și punctele slabe, aspectele slab dezvoltate sau insuficient justificate ale unui obiect existent, ideile și evidențiază principalele dintre ele. Apoi, ei efectuează un atac cerebral invers cu scopul de a elimina principalele neajunsuri identificate și de a dezvolta o schiță a unei soluții fundamental noi. Pentru a crește timpul de prognozare, acest ciclu trebuie repetat.

4. Brainwriting

Această tehnică se bazează pe o tehnică de brainstorming, dar membrii grupului nu își exprimă propunerile cu voce tare, ci în scris. Își scriu ideile pe bucăți de hârtie și apoi le schimbă între ele. Ideea vecinului devine un stimul pentru o idee nouă, care este inclusă în foaia rezultată. Grupul schimbă foi pentru 15 minute.

5. brainstorming individual

Această metodă, în esență, nu diferă de metoda colectivă de brainstorming și se desfășoară în conformitate cu aceleași reguli. Singura diferență este că sesiunea este efectuată de un specialist. El generează el însuși ideile, le înregistrează el însuși, adesea își evaluează singur ideile. Durata sesiunii nu trebuie să depășească 3-10 minute. Toate ideile care au apărut sunt neapărat fixate pe hârtie. Autorul nu ar trebui să înceapă să le evalueze imediat, ci după un timp, de exemplu, după o săptămână.

Pentru a utiliza cu succes un brainstorming individual, trebuie să învățați să vă puneți întrebări cu posibile răspunsuri alternative.

6. Brainstorming pe tablă

Într-o cameră specială în care se ține o întâlnire de afaceri, este necesar să atârnați o tablă specială pe perete, astfel încât angajații să așeze foi pe ea cu note ale acelor idei creative care le vin în minte în timpul zilei de lucru. Această placă ar trebui să fie agățată acolo unde este cea mai vizibilă. În centrul acestuia ar trebui să fie scris - cu litere mari strălucitoare (multicolore) - problema care trebuie rezolvată.

7. Brainstorming solo

Această tehnologie poate fi utilizată atât în ​​munca în echipă, cât și individual. Dacă unul dintre specialiști dorește să utilizeze singuri tehnica de brainstorming, atunci este mai bine să creați un index special de carduri pentru ideile lor. Absolut toate ideile merită să fie introduse în indexul cardului - reușite, nu foarte reușite sau chiar complet absente sau goale. Apoi, trebuie să vă ordonați toate ideile, să adăugați ceva, să îmbunătățiți și să rezumați, alegând acele gânduri care vor contribui în mod optim la atingerea obiectivului, rezolvând problema.

8. brainstorming vizual

De regulă, ideile apar rapid, una după alta, iar o schiță făcută în momentul nașterii ideii va permite nu numai să fixeze un gând reușit, ci și să nu piardă ritmul în procesul de gândire.

Principiile de bază ale brainstorming-ului vizual:

Viteza și flexibilitatea gândirii

Fără critici premature

· Reacție rapidă

9. Brainstorming japonez

Există, de asemenea, un sistem de decizie japonez (inel) - „kingisho”, a cărui esență este că un proiect de inovație este pregătit pentru examinare. Acesta este predat pentru discuție persoanelor conform listei întocmite de lider. Toată lumea ar trebui să ia în considerare soluția propusă și să își prezinte comentariile în scris. Apoi se ține o ședință. De regulă, sunt invitați specialiștii a căror opinie nu este întru totul clară pentru manager. Experții își aleg soluția în funcție de preferințele individuale. Și dacă acestea nu coincid, atunci apare un vector de preferințe, care este determinat folosind unul dintre următoarele principii:

b) un dictator - opinia unei persoane este luată ca bază.

Acest principiu este tipic pentru organizațiile militare, precum și pentru luarea deciziilor în situații de urgență;

c) principiul Cournot este utilizat atunci când nu există coaliții, adică numărul de soluții este propus egal cu numărul de experți.

d) principiul Pareto este utilizat atunci când se iau decizii atunci când toți experții formează un singur întreg, o coaliție.

e) Principiul Edgeworth este utilizat în cazul în care un grup este format din mai multe coaliții, fiecare dintre ele nefiind profitabilă pentru a inversa decizia sa.

O dezvoltare ulterioară a metodei de brainstorming este sinectica sau „asaltul sinectic” - cea mai puternică dintre metodele de activare psihologică a creativității create în străinătate.

Ideea sinecticii este de a uni „creatorii” individuali într-un singur grup pentru formularea comună și soluționarea problemelor creative specifice, iar conceptul de „sinectică” în sine include o întreagă gamă de instrumente și metode.

„Metoda se bazează pe utilizarea unor mecanisme inconștiente care se manifestă în gândirea unei persoane în momentul activității creative. Într-o situație în care oamenii sunt uniți într-un grup, li se cere să își exprime gândurile și sentimentele cu privire la sarcina creativă stabilită. O formă irațională de discuție este motivul manifestării metaforei, imaginilor, simbolurilor în memorie ”.

O caracteristică a sinecticii care o deosebește de metoda obișnuită de brainstorming este organizarea influenței grupului asupra activității creative a indivizilor. În același timp, se acordă atenție încercărilor de a se autodepăși, de a abandona abordările standard. Concurența creativă într-un grup de participanți la sinectică este de o mare importanță, fiecare încearcă să „preia” cea mai mare parte a soluțiilor creative propuse.

Tipul emoțional este un criteriu important pentru selectarea membrilor grupului. Aceasta afectează modul în care o persoană abordează sarcina la îndemână. Aici, este dezvăluită o altă linie semnificativă de diferențe între sinectici și brainstorming. Selectarea unui grup de generatori de brainstorming constă în identificarea creatorilor activi cu cunoștințe diferite. Tipurile lor emoționale nu sunt luate în considerare în mod special. În sinectică, este exact opusul. Mai degrabă, două persoane vor fi alese cu același bagaj de cunoștințe și experiență, dacă în același timp sunt complet diferite în sfera emoțională.

Synectics definește procesul creativ ca activitate mentală într-o situație de stabilire și rezolvare a unei probleme creative, în care rezultatul este o soluție creativă sau artistică. În general, sinectica include două procese de bază:

Transformarea necunoscutului în familiar

Transformarea familiarului în necunoscut

A transforma familiarul în necunoscut înseamnă a răsturna, a schimba viziunea de zi cu zi, de rutină, general acceptată și reacția la lucruri. Synectics crede că privirea la ceea ce este cunoscut ca necunoscut este fundamentul creativității.

Scopul sinecticii este de a direcționa activitatea spontană a creierului și a sistemului nervos al participanților la întâlnire către studiul și transformarea problemei proiectului.

Organizarea sesiunii sinectice (întâlnire sinectică) este împrumutată de la brainstorming, dar diferă încă de aceasta prin utilizarea unor metode de ajustare psihologică, inclusiv utilizarea foarte activă a analogiilor.

Atunci când dezvoltă o idee sau un concept, creierul uman desfășoară un fel de activitate, care este un sistem de acțiuni variate. Aceasta este colectarea și procesarea informațiilor, înțelegerea acesteia, generarea de idei, prognozarea, luarea deciziilor, implementarea lor, controlul. Impulsul începutului procesului creativ este posibil într-o situație de alegere.

Pentru a apărea o idee, aveți nevoie de o perspectivă sau de utilizarea unor tehnologii euristice speciale pentru a genera idei, cum ar fi sinectica. Mai ales de multe ori fenomenul „perspicacității” se manifestă în munca unui grup bine pregătit, pregătit, atunci când acționează armonios, fixând pe o bază mai mult sau mai puțin irațională a raționamentului său asupra problemei, de ceva timp, evitând încercările de formulare idei și gânduri completate în cele din urmă.

Utilizarea analogiilor în procesul creativ este o legătură intermediară între procedurile intuitive și logice ale gândirii. În rezolvarea problemelor creative, se folosesc diverse analogii: concrete și abstracte, analogii de natură animată și neînsuflețită etc.

În sinectică, următorul lanț de acțiuni este implementat secvențial:

· Analiza problemei;

· Discutarea problemei (în ce măsură problema este înțeleasă de participanți);

· Identificarea principalelor dificultăți și contradicții care împiedică soluționarea problemei;

· Declarația întrebărilor principale;

· Căutare de analogii care să permită exprimarea unei probleme date în termeni care sunt bine cunoscuți de membrii grupului din experiența lor de muncă;

· Transformarea obișnuitului în familiar;

Dezvoltare și formulare idee promițătoareși ambalarea acestuia în termeni de acțiune reală.

Avansarea ideilor și selecția lor ulterioară depinde în mare măsură de liderul întâlnirii, abilitățile sale profesionale și comunicative, tactul, mobilitatea și inventivitatea, capacitatea de a crea o atmosferă și o activitate creativă.

Procesul de organizare munca creativaîn sinectică include următoarele puncte principale:

· Declarația inițială a problemei;

· Analiza problemei și comunicarea informațiilor de bază necesare;

· Aflarea posibilităților de rezolvare a problemei;

· Reformularea problemei;

· Alegerea în comun a uneia dintre variantele problemei reformulate;

· Prezentarea analogiilor figurative;

· Ajustarea abordărilor soluției prezentate de participanții la asaltul sinectic sau soluțiile gata făcute la cerințele inerente formulării problemei.

În practica reală de a efectua un atac sinectic la o întâlnire, participanții, de regulă, se străduiesc imediat, fără a respecta toate procedurile sinectice enumerate, pentru a găsi o soluție la problemă.

succes continuu și ajută la înțelegerea motivelor mai profunde ale schimbării.

1.3. Etape de brainstorming

1) Probleme organizatorice (spațiu, oameni), enunț de problemă

Găsim oameni care să genereze idei, (numărul aproximativ 7 + - 2)

Le informăm care este sarcina.

Selectăm un moderator de grup (un moderator este cineva care va urma regulile unei sesiuni de brainstorming în toate etapele sale, va scrie idei, le va sugera propriile lor). Este mai bine dacă este o persoană activă, energică și, cel mai important, caracteristici bine informate metoda de brainstorming.

Tabelul 1.

„Posibile dificultăți în etapa alegerii unei idei adecvate și modalități de a le rezolva”

Complexitate	Opțiunea de soluție
Nu este momentul potrivit pentru a avea o sesiune de brainstorming de grup sau pentru ca nimeni să nu o facă.	Conduce brainstorming individual.
	Este recomandabil în prealabil, atunci când planificați o brainstorming, să avertizați autoritățile că acest eveniment este destinat angajaților obișnuiți. Pentru leadership, merită sesiuni separate de brainstorming.
În timpul unei brainstorming-uri, energia vocii crește. Toată lumea vrea să fie ascultată. Este deosebit de important dacă există mulți participanți la grup.	Găsiți o cameră în care să puteți vorbi tare. Moderatorul se asigură că discuția nu se transformă într-un „bazar”.

2) Brainstorming-ul (generarea de idei)

· Este posibil să se introducă pe scurt participanții la specificul metodei de brainstorming, dar acest lucru nu este necesar.

· Moderatorul notează sarcina pe tablă.

· Membrii grupului au la dispoziție 1-5 minute pentru a reflecta asupra subiectului și a nota ideile care au apărut pe o bucată de hârtie.

· Înainte de a discuta idei, este necesar să comunicați regulile de discuție:

Masa 2.

Complexitate	Opțiunea de soluție
Membrii grupului au puține idei sau deloc. Acest lucru se poate întâmpla dacă sarcina este prea globală sau dacă participanții au un blocaj cerebral.	Descompuneți o mare problemă în multe mici și rezolvați-le unul câte unul. Oferiți-vă să vă gândiți la un subiect abstract. Faceți o încălzire, plimbați-vă, așezați-vă confortabil, de preferință în poziția unui visător, sprijinindu-vă pe un scaun.
Participanții sunt letargici și nu vor să facă nimic.	Sugerați să jucați jocul: „Cum altfel puteți folosi o sticlă de plastic”. Orice obiect simplu este luat, de exemplu, o sticlă de plastic, o tijă dintr-un stilou etc. Apoi, sarcina în 5 minute este de a veni cu cât mai multe opțiuni pentru utilizarea acestui subiect (chiar și cele mai absurde și nerealiste). Oferiți un premiu pentru mai multe opțiuni pe care vi le propuneți. Apoi, treceți la subiectul principal al brainstorming-ului.
Oamenii nu pot rezista criticilor	Moderatorul trebuie să urmeze în mod clar regulile de brainstorming: mai întâi idei, apoi orice altceva. Nu există idei bune sau rele. Toate ideile sunt bune în felul lor.
Există o mulțime de idei, cum reușiți să scrieți totul?	Scrie de moderator folosind tehnica hărți mentale ... Scrierea în acest formular vă va oferi și mai multe idei creative, plus vă va ajuta să vă concentrați asupra sarcinii.

3) Alegerea unei idei potrivite (analiza ideilor)

Înainte de a începe să alegeți ideea potrivită, trebuie să eliminați cele duplicate care nu au legătură cu subiectul sau problema.

Prioritizăm (în conformitate cu criteriile care sunt cele mai importante pentru noi în rezolvarea acestei probleme). Criteriile pot fi următoarele: viteză, timp, bani etc.

Elaborăm cele mai preferate idei (ce și cum să facem, cine este responsabil pentru ce, termene, resurse, etape etc.)

Tabelul 3.

„Posibile dificultăți în etapa alegerii unei idei adecvate și modalități de a le rezolva”

Dificultăți	Opțiuni de soluție
Argumente asupra prioritizării și eliminării ideilor nerealiste.	Faceți o pauză timp de 5-7 minute înainte de a începe să alegeți o idee. Moderatorul propune criterii pentru evaluarea ideii (buget, termene, etc.). Prioritizează criteriile și selectează ideile în funcție de acestea.
În etapa de elaborare a detaliilor, ideea devine nerealistă.	Elaborați punctele slabe sau luați următoarea idee.
O dilemă apare între două idei, nu știm pe care să o alegem.	Folosiți metoda hărților mentale atunci când rezolvați dileme. Generați o a treia idee care va avea puncte forte primele două idei.

Metoda de brainstorming este o modalitate eficientă de a rezolva multe probleme, cu toate acestea, în condiții de timp și spațiu limitat, brainstorming-ul este uneori inadecvat. Ca o opțiune - o aplicație individuală a metodei de brainstorming folosind hărți mentale, această tehnologie economisește timp, atât a dvs., cât și a celorlalți oameni, este mai accesibilă și mai practică.

4. Avantajele și dezavantajele metodei „brainstorming”

Brainstorming-ul, ca multe alte metode de luare a deciziilor colective, are anumite avantaje și dezavantaje.

Unul dintre cele mai importante beneficii ale brainstorming-ului este acela că brainstorming-ul încurajează gândirea creativă, generând idei într-un mediu confortabil și creativ. Toți participanții la proces sunt activați. Sunt profund implicați în procesul de generare și discutare a ideilor, sunt mai flexibili în asimilarea ideilor noi și se simt egali.

Lenea, gândirea de rutină, raționalismul, lipsa unei „scântei” emoționale în condițiile acestei tehnologii sunt eliminate aproape automat. Relaxarea activează intuiția și imaginația.

Există dincolo de gândirea standard. Interacțiunea interactivă creează un efect sinergic. Ideile altcuiva sunt rafinate, dezvoltate și completate, șansa de a pierde o idee constructivă scade.

Sunt implicate un număr mare de idei și propuneri, ceea ce vă permite să evitați un stereotip de gândire și să selectați o idee productivă.

Brainstorming-ul este o tehnică simplă, ușor de înțeles și ușor de aplicat într-o întâlnire de afaceri. Nu necesită echipamente sofisticate, tehnologie, mult timp și un mediu spațial special organizat.

De asemenea, este necesar să se evidențieze dezavantajele brainstorming-ului, care va ajuta la evitarea problemelor la rezolvarea problemelor prin brainstorming.

În legătură cu faptul că în timpul unei brainstorming-uri, este încurajată generarea oricăror idei, chiar și fantastice; deseori participanții ei părăsesc adevărata problemă. Poate fi dificil să găsești idei raționale și productive în fluxul diferitelor propuneri. Mai mult, metoda nu garantează o dezvoltare aprofundată a ideii propuse.

Datorită gradului ridicat de implicare a participanților la întâlnire, toată lumea este responsabilă pentru rezultatul final și, dacă toată lumea are idei, timpul petrecut pentru a discuta despre ei crește.

Cu o pregătire deficitară a personalului, cooperare și lucru in echipa, participanții la întâlnire nu pot fi mulțumiți de eficiența activităților lor. În plus, mulți participanți pot insista asupra propriei autorii a ideilor discutate și preferă să conducă procesul creativ în detrimentul celor care sunt mai puțin dezvoltate și pregătite.

O abilitate insuficient dezvoltată de a efectua distilarea provoacă dificultăți în alegerea dintr-un număr mare de idei dezvoltate doar a celor care vor contribui cu adevărat la rezolvarea unei probleme sau sarcini și, prin urmare, ele pot fi traduse în acțiuni concrete.

Deci, având în vedere metodologia brainstorming-ului, putem concluziona că baza metodologiei este depășirea stereotipurilor barierelor de gândire și comunicare, adică asigurarea procesului de generare a ideilor, fără analiza și discuția lor critică; succesul brainstormingului se bazează pe principiul sinergiei și interzicerea opririi generării de idei prin evaluare subiectivă.

5. Caracteristicile aplicării metodei „brainstorming” într-o întreprindere alimentară

Să luăm în considerare aplicarea metodei „brainstorming” pe exemplul întreprinderii OJSC „Wimm-Bill-Dann Foods”.

Wimm-Bill-Dann Foods a fost fondată în 1992.

Wimm-Bill-Dann Foods OJSC, care este în prezent principalul producător de sucuri și produse lactate din Rusia, a fost un lider în rândul companiilor afiliate timp de un deceniu întreg. Acest marcă cunoscut pe piața rusă și a fost mult timp iubit nu numai de copii, ci și de adulți. Activitatea companiei se bazează pe principiul principal - producția de produse alimentare naturale de înaltă calitate, potrivite pentru depozitarea pe termen lung, eliberate cât mai mult posibil de aditivi artificiali, impurități și conservanți, care a fost remarcat imediat de consumatorul rus.

Acest lucru a făcut posibilă intrarea rapidă pe piață, obținând poziții stabile ridicate. Cel puțin 1100 de tipuri de produse lactate, peste 170 de tipuri de sucuri, nectare, băuturi răcoritoare sunt furnizate cu succes în Canada, SUA, Germania, Israel, Olanda, Marea Britanie. La Wimm-Bill-Dann, cantitatea a crescut de mult în calitate.

Astăzi, compania include 33 de întreprinderi producătoare în 22 de regiuni din Rusia și CSI, iar sucursalele comerciale ale companiei sunt deschise în cele mai mari 26 de orașe din Rusia și din țările CSI. Compania are peste 18 mii de angajați.

Distribuitorii companiei lucrează în peste 40 de orașe.

În zece ani, a inclus douăzeci și trei întreprinderi producătoareîn nouăsprezece orașe din Rusia, în douăzeci și șase au fost deschise ramurile sale comerciale (inclusiv în țările CSI). Aproximativ șaptesprezece mii de persoane consideră că este prestigios să lucrezi într-o companie care creează toate condițiile pentru o muncă normală, cu drepturi depline, având în același timp grijă de garanțiile lor sociale.

Indicatorii de performanță ai Wimm-Bill-Dann au fost mult timp apreciați de experții internaționali. Astfel, compania a ocupat locul al doilea în Rusia la ratingul de transparență al agenției Standard and Poors și al patrulea în studiul de calitate realizat de Brunswick UBS Warburg. guvernare corporativăîn Rusia, a primit premiul Best European Equity din 2002 de la revistele Euroweek și Institutional Investor.

Wimm-Bill-Dann Foods este în continuă creștere, extinzând neobosit domeniul de aplicare și piața produselor sale. Toate acestea determină utilizarea acestora metodă eficientă luarea deciziilor de management ca „brainstorming”.

Brainstorming-ul de la Wimm-Bill-Dann Foods este de obicei folosit ca tehnică de colectare a informațiilor atunci când este necesar:

• Colectați toate oportunitățile de îmbunătățire și / sau domenii problematice (subiect).
• Efectuați o analiză cauzală.
• Sugerează contramăsuri posibile.
• Identificați obstacolele, ajutoarele și metodele.

De regulă, asaltul nu durează mult (aproximativ 40 de minute). Participanții (până la 10 persoane) sunt invitați să-și exprime orice idei (umoristice, fantastice, eronate) pe un subiect dat (critica este interzisă). Peste 50 de idei sunt de obicei exprimate. Limita de timp pentru discursuri - până la 2 minute. Cel mai interesant moment al asaltului este apariția vârfului (emoție), când ideile încep să „țâșnească”, adică există o generație involuntară de ipoteze de către participanți.

La analiza ulterioară, doar 10-15% din idei se dovedesc a fi rezonabile, dar unele dintre ele sunt destul de originale. Rezultatele sunt de obicei evaluate de un grup de experți de la Wimm-Bill-Dann Foods, care nu a fost implicat în generație.

Liderul de brainstorming este un analist care ar trebui să fie fluent în audiență, să selecteze un grup activ de specialiști Wimm-Bill-Dann Foods - „generatori”, nu să blocheze idei proaste - pot servi drept catalizatori pentru cei buni. Arta prezentatorului este arta de a pune întrebări publicului, „încălzind” generația. Întrebările servesc drept „cârlig” prin care sunt extrase ideile. Întrebările pot, de asemenea, să oprească experții exagerat și să servească la dezvoltarea ideilor altora.

Motto-ul principal al furtunii la întreprinderea Wimm-Bill-Dann Foods este „Ce mai multe idei, cu atât mai bine ”. Înregistrarea cursului sesiunii la întreprindere este tradițională (protocol sau magnetofon).

Brainstorming-ul la Wimm-Bill-Dann Foods include următorii pași:

Prima etapă este formarea unui grup de participanți la „brainstorming” (în ceea ce privește numărul și compoziția).

Dimensiunea optimă a unui grup de participanți se găsește empiric: cele mai productive sunt grupuri de 10-15 persoane. Componența grupului de participanți presupune selecția lor intenționată:

1) de la persoane de aproximativ același rang, dacă participanții cunosc un prieten
prieten;

2) de la persoane de ranguri diferite, dacă participanții nu sunt familiarizați unul cu celălalt
(în acest caz, fiecare dintre participanți trebuie neutralizat prin atribuire
numere cu referința ulterioară la participant după număr).

A doua etapă este elaborarea unei note de problemă a unui participant la brainstorming.

Acesta este compilat de grupul de analiză a situației problemei și include o descriere a situației problemei.

A treia etapă este generarea de idei.

Durata sesiunii de brainstorming la întreprinderea Wimm-Bill-Dann Foods durează nu mai puțin de 20 de minute și nu mai mult de 1 oră, în funcție de activitatea participanților. Ideile exprimate sunt înregistrate pe un magnetofon pentru a nu „rata” nicio idee și a le putea sistematiza pentru etapa următoare.

A patra etapă este sistematizarea ideilor exprimate în etapa generației.

Grupul pentru analiza situației problematice la întreprinderea Wimm-Bill-Dann Foods realizează sistematizarea ideilor în următoarea succesiune:

• se întocmește o listă de nomenclatură a tuturor ideilor exprimate; fiecare dintre idei este formulată în termeni frecvent folosiți;
• se identifică idei duplicate și complementare;
• ideile duplicate și (sau) complementare sunt combinate și formate într-o singură idee complexă;
• sunt evidențiate semnele prin care ideile pot fi combinate;
• ideile sunt combinate în grupuri în funcție de caracteristicile selectate;
• o listă de idei este compilată de grupuri (în fiecare grup, ideile sunt scrise în ordinea generalității lor de la mai general la specific, completând sau dezvoltând idei mai generale).

A cincea etapă este distrugerea (distrugerea) ideilor sistematizate (o procedură specializată pentru evaluarea ideilor pentru fezabilitatea practică în procesul de brainstorming, când fiecare dintre ele este supusă unor critici cuprinzătoare din partea participanților la brainstorming).

Principala regulă a etapei de distrugere este de a lua în considerare fiecare dintre ideile sistematizate numai din punctul de vedere al obstacolelor din calea implementării sale, adică participanții la atac au prezentat concluzii care resping ideea sistematizată. Deosebit de valoros este faptul că, în procesul de distrugere, poate fi generată o contra-idee, formulând restricțiile existente și prezentând o presupunere cu privire la posibilitatea eliminării acestor restricții.

Al șaselea pas - evaluarea criticilor și întocmirea unei liste
idei practice.

Forma de evaluare pozitiv-negativă a ideilor este dată mai jos.

Tabelul 4.

„Forma de evaluare negativă-pozitivă a ideilor”

Descrierea ideilor	Virtutile ideilor	Dezavantaje ale ideii
1...	1.1...	1.1...
	1.2...	1.2...
2...	2.1...	2.1...
	2.2...	2.2...

Astfel, la Wimm-Bill-Dann Foods, metoda de generare a ideilor colective a fost testată în practică și vă permite să găsiți o soluție de grup atunci când determinați posibile opțiuni pentru dezvoltarea obiectului prognozat, excluzând calea compromisurilor atunci când o opinie comună nu poate fi considerat rezultatul unei analize imparțiale a problemei.

Concluzie

Folosind metoda de brainstorming, grupul poate crea rapid o listă impresionantă de idei, probleme, sarcini care necesită dezvoltare, le explică rapid și pot face o evaluare. Există următoarele faze ale brainstorming-ului: generarea de idei, rafinament și evaluare. Aceste faze trebuie să treacă una în cealaltă, alternativ. Accentul este pus pe cantitatea de idei, nu pe calitatea lor. Brainstorming-ul este o tehnică excelentă pentru valorificarea gândirii creative a unei echipe.

Se observă că teama de critică interferează cu gândirea creativă, prin urmare, ideea principală a asaltului este separarea procedurii de generare a ideilor într-un grup închis de specialiști de procesul de analiză și evaluare a ideilor exprimate.

Brainstorming-ul ne ajută să ne recunoaștem ca o echipă, documentând ceea ce știm noi ca echipă. De asemenea, stimulează activitatea creativă a echipei, permite tuturor să fie implicați în activitate.

Bibliografie

1. Almanah "Cartea de aur a antreprenoriatului din Moscova. Anul 2003". ASMO-press, 2013
2. Anfilatov V.S. si etc. Analiza de sistemîn management: Ed. A.A. Emelyanov. - M.: FiS., 2011.-450 p.
3. Armstrong M.: Fundamentele managementului; - Rostov pe Don, 2012
4. Afanasyev M.Yu., Suvorov B.P. Cercetări operaționale în economie: modele, sarcini, soluții: manual. pos .. - M.: INFRA-M, 2011.-450 p.
5. RR Vesnin: Fundamentele managementului; - M: Institutul de Drept Internațional și Economie, 2011
6. Goncharov V.V. În căutarea excelenței în management: un ghid pentru personalul de conducere. - M.: MP „Suvenir”, 2012
7. Demidova A.V. Cercetarea sistemelor de control: Note de curs / A.V. Demidov. - M.: Ediție anterioară, 2011.-320 p.
8. A. V. Ignatieva Cercetarea sistemelor de control Manualul așezării. - M.: Unity-Dana, 2011.-469 p.
9. Cercetări operaționale în economie: manual. poz. pentru universități. / N.Sh. Kremer, B, A. Putko, I.M. Trishin, M.N. Friedman; Ed. prof. N.Sh. Kremer. - M.: UNITI, 2011.-320 p.
10. Kazantsev A.K.: Management în antreprenoriat; - Moscova, 2012
11. Kravchenko A.I.: Istoria managementului; - M: Proiect academic, 2012
12. Makasheva Z.M. Cercetarea sistemelor de control Uche. poz. - M .: Knorus, 2012.-469 p.
13. Mukhin V.I. Cercetarea sistemelor de control. Manual. - M.: Examinare, 2011.-469 p.
14. V.V. Mylnik Cercetarea sistemelor de control: Manual. decontare / V.V. Mylnik, B.P. Titarenko. - M.: Akademicheskiy Prospekt, Triksta, 2011.-320 p.
15. Polzunova N.N. Cercetarea sistemelor de control. Manual. poz. - M.: Proiect academic, 2011.-469 p.
16. Freidina E.V. Cercetarea sistemelor de control. Manual. poz. - M.: Omega-L, 2011.-469 p.

Alte lucrări similare care vă pot interesa
16062.		CARACTERISTICILE SUBIECTULUI ȘI METODA STATISTICII AIC	17,23 KB
	Complexul agroindustrial (AIC) este un set de sectoare ale economiei strâns interconectate într-un singur lanț tehnologic, începând cu producția de materii prime, obținând un produs finit și terminând cu aducerea acestuia la consumator.
17848.		CARACTERISTICILE METODEI DE CAZ ÎN ÎNVĂȚAREA PROFESIONALĂ LIMBILE STRĂINE	13,08 KB
	1 CARACTERISTICI A METODEI DE CAZ PENTRU FORMAREA ORIENTATĂ PROFESIONAL ÎN LIMBILE STRĂINE Articolul prezintă caracteristicile metodei de caz pentru predarea limbilor străine în universitățile non-umanitare. Cuvinte cheie: metodă de caz studiu de caz studiu de caz învățare orientată profesional de limbi străine tehnologii inovatoareÎn acest stadiu al dezvoltării societății, nu există nicio îndoială cu privire la faptul că sistem modern educația ar trebui să extindă potențialul inovator și creativ al elevilor. Cât de eficient este un inovator ...
16056.		Caracteristici ale utilizării metodei proiectului în procesul pedagogic de predare a unei limbi străine	61,78 KB
	Dezvoltare proces educaționalîntr-o școală modernă se arată că în predare se solicită astfel de metode care formează nu numai abilități, ci și competențe, adică abilități asociate direct cu activitatea practică.
13843.		Metode de analiză a unui proiect de investiții la o întreprindere care operează: caracteristici, condiții de aplicare	31,36 KB
	Evaluarea eficienței investiției este cea mai critică etapă în luarea unei decizii de investiții, ale cărei rezultate determină în mare măsură gradul de implementare a obiectivului investițional. La rândul său, obiectivitatea și fiabilitatea rezultatelor obținute se datorează în mare măsură metodelor de analiză utilizate.
6492.		Caracteristici ale utilizării microcircuitelor digitale	237,08 KB
	Intrările și ieșirile elementelor pot fi conectate la elemente discrete (diode, tranzistoare) sau alte circuite integrate. În acest caz, este important să se respecte corespondența nivelurilor și valorilor semnalelor
13190.		Caracteristicile manualului electronic și posibilitatea aplicării acestuia în predare	935,57 KB
	Pentru a vizualiza rezultatele testelor elevilor, selectați fila Raport rezultate din meniul Rapoarte. În primul rând, permite cursantului să aleagă atât timpul, cât și locul pentru formare; în al doilea rând, oferă posibilitatea de a primi educație pentru persoanele care sunt private de a primi educație tradițională dintr-un motiv sau altul; în al treilea rând, să utilizeze noile tehnologii informaționale în formare; în al patrulea rând, reduce într-o anumită măsură costurile de instruire. Astfel, dezvoltarea tehnologiei informației oferă o oportunitate largă pentru invenție ...
12202.		DEZVOLTAREA PROGRAMULUI DE FIXARE A INTENTELOR LA OBIECTUL PROTEJAT	1,7 MB
	Descrierea tabelelor MySQL DBMS. Puteți utiliza emulatoare precum Denver sau găzduirea gratuită în aceste scopuri, dar este mult mai ușor și mai convenabil în opinia mea să utilizați un pachet numit LMP care înseamnă Linux pche MySQL PHP. Pe baza setului de instrumente selectat, va fi utilizat MySQL 5.php DBMS, un mic fișier de configurare care conține informațiile necesare pentru conectarea la MySQL DBMS și utilizat de alte fișiere script.
18824.		CARACTERISTICI DE APLICARE A TEHNOLOGIILOR PR ÎN DISCURSUL MODERN AL MEDIULUI DIN KAZAKHSTAN	86,08 KB
	Este demn de remarcat faptul că rolul în creștere al informațiilor circulă în societate modernă contribuie la căutarea constantă de către aceiași politicieni a unor noi mijloace eficiente de influențare a electoratului. Rezultatul acestui tip de integrare comunicativă este interpenetrarea textelor unele în altele, care se exprimă prin împrumutarea fragmentelor individuale sau a trăsăturilor altor texte. Dificultatea analizei limbajului ziarului constă în faptul că situația socială a perioadei prin care trecem, precum și situația care s-a dezvoltat mai devreme, este ...
10026.		CARACTERISTICI DE APLICARE A PROCEDURII DE TRANZIT VAMAL ÎN CONFORMITATE CU CARNETUL TIR ÎN UNIUNEA VAMALĂ	37,89 KB
	Transportul internațional de mărfuri este transportul de mărfuri între două sau mai multe state în condițiile stipulate de unul sau alt acord încheiat între statele pe teritoriul căruia se efectuează o astfel de mișcare. Transportul internațional joacă un rol imens în dezvoltarea relațiilor comerciale externe.
11113.		CARACTERISTICI DE CONTABILITATE A PLĂȚILOR FĂRĂ CASH LA ÎNTREPRINDEREA OJSC "TFK" KAMAZ "	80,81 KB
	În cazul plăților în numerar, există un transfer Bani sub formă de bancnote și monede, iar în cazul plăților fără numerar, dreptul la suma de bani este transferat prin emiterea documentelor de decontare corespunzătoare și prin înregistrări în conturi. Esența semnificației și tipurilor de plăți fără numerar Plățile fără numerar sunt decontările efectuate de bănci care transferă fonduri în conturile clienților pe baza documentelor de plată întocmite conform standardelor și regulilor uniforme. Plățile fără numerar se efectuează prin intermediul instituțiilor de credit sau al Băncii Rusiei pe conturi ...

Cercetarea sistemelor de control: note de curs Shevchuk Denis Alexandrovich

Curs 15. Metoda „brainstorming”

Managerul este un manager angajat, șeful!

Dacă nu aveți un singur subordonat, nu sunteți manager, ci cel mult un specialist!

Denis Shevchuk www.deniskredit.ru

Metoda „brainstorming” („brainstorming”) este o metodă care permite, cu un timp minim, să găsească multe soluții propuse de participanți în mod spontan pentru problema pusă. Această metodă a fost dezvoltată de A. Osborne în 1953. Se mai numește metoda CGI (generarea ideilor colective) sau metoda rezolvării creative a problemelor.

Această metodă este utilizată atunci când se caută soluții într-o zonă insuficient studiată, când se identifică noi direcții pentru rezolvarea unei probleme și când se elimină deficiențele dintr-un sistem existent.

Există 2 următoarele forme de aplicare a metodei „brainstorming”:

Întâlnire regulată: are loc o întâlnire la care liderul interogă pe rând participanții la întâlnire, care numesc probleme care afectează negativ eficiența întreprinderii sau a diviziei. La sfârșitul ședinței, se întocmește o listă de probleme, care este apoi postată pentru examinare publică. În cazul unui proces de idee ineficient, întâlnirea este reprogramată pentru o altă zi;

Desfășurarea unei întâlniri round-robin: se formează subgrupuri de 3-4 persoane. Fiecare membru al grupului notează 2-3 idei pe hârtie, pe care apoi le schimbă cu alți membri din grupul lor.

Ideile prezentate sunt studiate de alți participanți și completate cu altele noi. În fiecare subgrup, se efectuează un triplu schimb de idei, după care se întocmește o listă consolidată a ideilor propuse. Listele de subgrupuri sunt apoi trimise grupului spre examinare. Această formă de aplicare a metodei „brainstorming” are următoarele avantaje:

Crește activitatea participanților datorită formei scrise de prezentare a ideilor;

Elimină așteptarea rândului lor în procesul de prezentare a ideilor;

Vă permite să îmbunătățiți ideile prezentate și să dezvoltați noi pe baza lor.

Atunci când efectuați metoda „brainstorming”, trebuie să vă ghidați după:

Există o interdicție împotriva criticării ideilor prezentate;

Ideile propuse sunt evaluate după brainstorming;

Printre ideile expuse, în primul rând, sunt binevenite originalul și neobișnuitul și ideile exprimate improvizate;

Probabilitatea apariției unor idei valoroase depinde de numărul de idei propuse: cu cât sunt mai multe, cu atât mai bine;

Se acordă preferință ideilor combinate (combinând mai multe idei într-una singură) și îmbunătățite (dezvoltarea unei idei deja exprimate);

Când se propun idei noi, trebuie observată o reacție în lanț a ideilor;

Participanții la sesiunea de brainstorming pot vorbi de mai multe ori, dar de fiecare dată nu trebuie exprimată mai mult de o idee pentru o mai bună percepție;

Organizarea metodei „brainstorming” se realizează conform următoarei tehnici. În prima etapă, o sarcină este formulată pe baza a două prevederi:

Ce vrem să obținem în final;

Ceea ce ne împiedică să ne realizăm dorințele.

Structura internă a problemei de rezolvat ar trebui să fie simplă și formulată în mod specific pentru cea mai mare eficiență a ideilor generate. O sarcină complexă necesită dezmembrarea preliminară în părțile sale componente.

Pentru a lua în considerare această problemă, se formează un grup creativ, format din 5 - 7 persoane (dar nu mai puțin de 3). Grupul creativ este format din două subgrupuri:

Un nucleu permanent format dintr-un lider de echipă și angajați care generează cu ușurință idei. Responsabilitățile managerului includ: definirea sarcinii de rezolvat cu ajutorul „brainstorming-ului”, recrutarea și instruirea participanților tehnici necesare lucrează, asigurând activitățile participanților la sesiune, evaluând ideile prezentate, rezumând rezultatele atacului. Liderul trebuie:

Fii creativ activ;

Fii bun cu ideile exprimate de alți oameni;

Combinați calitățile pozitive ale unui generator și ale unui analist;

Au o viteză de reacție, abilități analitice bune și o minte sobră;

Participanți temporari invitați în funcție de natura problemei rezolvate.

O invitație la o sesiune este primită cu 2 - 3 zile în avans, împreună cu informații scrise sau orale cu privire la punctele de pe ordinea de zi.

Informațiile de bază despre problema rezolvată pot fi furnizate participanților imediat înainte de începerea acesteia.

Durata sesiunii este de 25 - 30 de minute. Ideile prezentate, soluțiile propuse și îmbunătățirile lor sunt înregistrate în protocol. Toate ideile sunt exprimate în fraze scurte.

Cantitatea este preferată în locul calității.

În timpul acestei metode, managerul ar trebui să acorde atenție tuturor lucrurilor mici, chiar dacă acestea sunt nesemnificative: crearea unui microclimat prietenos și relaxat (glume, ceai, cafea). În primul rând, este necesar să introducem toți noii veniți. Un mediu prietenos favorabil va contribui la o stare psihologică echilibrată a oamenilor.

Avantajele metodei de brainstorming sunt următoarele:

Groupthink generează cu 70% mai multe idei noi de valoare decât suma propunerilor independente individuale;

Antrenează abilitățile mentale ale participanților;

Oferă o oportunitate de a obține noi viziuni neașteptate ale problemei luate în considerare;

Vă permite să vă raportați la ideile expuse cu mare încredere.

Brainstorming-ul invers este similar cu brainstorming-ul convențional. Principala caracteristică a acestei metode este permisiunea de a exprima critici. În timpul implementării acestei metode, sunt dezvăluite neajunsurile ideilor propuse (dar discuțiile ar trebui să aibă loc corect în raport cu fiecare participant) și sunt propuse modalitățile de eliminare a acestora.

Acest text este un fragment introductiv. Din cartea Black PR. Apărare și atac în afaceri și nu numai autorul Vuyma Anton

Din cartea Promovarea vânzărilor autorul Klimin Anastasiy Igorevich

Anexa 4 „Brainstorming” și metoda „6x3x5” „Brainstorming” este un mod de lucru pentru un grup, în care obiectivul principal este de a găsi opțiuni pentru rezolvarea unei situații problematice prin dezvoltarea unui număr mare de propuneri și a acestora.

Din cartea Marketing: The Cheat Sheet autorul autor necunoscut

Din cartea Control Systems Research: Lecture Notes autorul Denis Shevchuk

Lectura 13. Clasificarea ca metodă de cercetare Clasificarea este o metodă fundamentală de cunoaștere a realității, împărțind obiectul cercetării în anumite clase prin evidențierea trăsăturilor esențiale bazate pe identificarea omogenității (omogenității) și

Din cartea Feed the Beast Called Media: Simple Reeds for Great Publicity de Mathis Mark

Prelegerea 16. Metoda evaluărilor experților Metoda evaluărilor experților este o metodă de analiză a generalizării judecăților și ipotezelor cu ajutorul experților. Această metodă este utilizată atunci când metodele matematice raționale sunt ineficiente în rezolvarea problemelor. Realizat intuitiv -

Din cartea Depășirea prăpastiei. Cum se aduce un produs tehnologic pe piața de masă de Moore Jeffrey

Cursul 18. Sinectica ca metodă de cercetare a sistemelor de control Sinectica (tradusă din greacă) este o combinație de elemente eterogene și uneori chiar incompatibile. Metoda „sinecticii” ca metodă de căutare a soluțiilor noi a fost propusă de W. Gordon în SUA în 1961 în cartea sa „Synectics:

Din cartea autorului

Lectura 19. Metoda „Delphi” Metoda „Delphi” este una dintre metodele de evaluare a experților, cu ajutorul căreia se efectuează o căutare rapidă a soluțiilor, printre care se selectează cele mai bune. Celălalt nume al său este „Oracolul Delfic”, pe care l-a primit în Grecia Antică. Această metodă a fost

Din cartea autorului

Cursul 20. Metoda „scenariilor” Metoda „scenariilor” este una dintre metodele de evaluare a experților, cu ajutorul căreia se oferă o imagine a obiectului investigat în viitor pe baza situației actuale. Folosind această metodă, se determină principalele obiective ale dezvoltării obiectului de cercetare.

Din cartea autorului

Prelegerea 21. Metoda analizei SWOT Metoda analizei SWOT - o metodă care vă permite să obțineți o imagine generală a dezvoltării unei organizații prin studierea: mediului intern; mediul extern al organizației.Această metodă constă în analiza datelor despre extern și mediu internși rețea

Din cartea autorului

Din cartea autorului

Cursul 23. Experimentul ca metodă privată de cercetare Experimentul este o metodă de cercetare a unui sistem de control în anumite condiții de funcționare a acestuia, care poate fi real sau artificial creat de cercetător pentru a obține informațiile necesare.

Din cartea autorului

Lectura 24. Observarea ca metodă privată de cercetare Observarea este o metodă de cercetare prin colectarea informațiilor despre obiectul studiat, care se realizează prin observarea obiectului selectat de cercetare. La efectuarea acestuia, cercetătorul ar trebui să folosească

Din cartea autorului

Lectura 25. Sondajul ca metodă privată de cercetare Sondajul este o metodă de întrebare și răspuns de colectare a informațiilor despre obiectul cercetării, care este colectată prin întrebarea persoanelor intervievate cu anumite întrebări care conțin o problemă de cercetare. În centrul acestui lucru

Din cartea autorului

Prelegerea 28. Metoda de analiză a documentelor Metoda de analiză a documentelor este o metodă de colectare a datelor în cursul cercetării sistemelor de control, bazată pe utilizarea informațiilor înregistrate în formă scrisă sau tipărită, pe bandă magnetică, în formă electronică, în

Din cartea autorului

PRINCIPIUL FELICITUL ATAC AL CĂINILOR În vara anului 1975, o vizitasem pe bunica mea în Long Beach, California. Într-o zi sufocantă de iulie, prietenii mei au vrut să iasă din orașul fierbinte și să înoate în Oceanul Pacific. M-am dus și eu, murind de groază. Am tremurat ca un iepure speriat

Brainstorming-ul este o metodă care este incredibil de populară astăzi. Cu ajutorul acestuia, puteți găsi modalități alternative de a rezolva probleme complexe. În plus, permite individului să-și dezvăluie potențialul interior. Această metodă este utilizată cel mai adesea în echipele mari la întâlniri, atunci când este necesar să se ia o anumită decizie.

Brainstorming-ul este o metodă care implică faptul că toți participanții la proces vor prezenta o activitate pronunțată. Situația în care angajații unei întreprinderi își exprimă pe rând opiniile individuale permite tuturor să nu stea deoparte și să fie ascultați. În condițiile realității moderne, atunci când șeful de multe ori nu are ocazia să aloce timp fiecărui angajat, această metodă este doar o mână de Dumnezeu.

Istorie și descriere

Metoda de brainstorming (brainstorming) a apărut pentru prima dată în 1930 și a fost descrisă mult mai târziu - în 1953. Autorul acestui concept este cercetătorul american Alex Osborne. La un moment dat, acest om de știință a apărat libera exprimare și și-a recomandat metoda în principal pentru planificarea corectă a oricărei activități antreprenoriale. Brainstorming-ul este încă folosit de oamenii de afaceri de frunte pentru a organiza și desfășura activități. Se remarcă utilitatea sa: productivitatea muncii crește, profiturile cresc, ideile noi apar ca singure.

Esența metodei de brainstorming este după cum urmează: managerii și angajații se adună într-o sală de ședințe. Sarcina generală care trebuie rezolvată în timpul ședinței este exprimată. Fiecare dintre participanți are ocazia să-și exprime în mod deschis punctul de vedere, să conteste conceptul partenerului, să discute rezultatele obținute și să facă presupuneri suplimentare. Din exterior, se pare că colegii se opun în mod deliberat concepte diferite între ele pentru a ajunge la o nouă înțelegere a esenței lucrurilor.

Brainstorming direct

Aceasta este cea mai comună opțiune pentru rezolvarea rapidă a unei probleme urgente. Brainstorming-ul direct implică faptul că pe parcursul procesului vor fi discutate cele mai semnificative și de actualitate probleme legate de implementarea anumitor proiecte, dezvoltarea activităților etc. creativitate. Trebuie doar să adăugați puțină varietate la cursul plictisitor al vieții profesionale de zi cu zi, deoarece angajații încep să genereze ei înșiși idei uimitoare. Liderul nu poate decât să se întrebe unde a fost ascuns tot acest potențial până acum. Utilizarea acestei metode vă permite să îmbunătățiți relațiile într-o echipă stabilită, să depășiți diverse bariere psihologice și bariere.

Reverse brainstorming

Se folosește în cazul în care un anumit concept s-a dovedit a fi neprofitabil dintr-un motiv oarecare, a ajuns într-un punct mort și a trebuit urgent să dezvolte unul nou. Aceasta implică faptul că participanții la proces își vor provoca activ gândurile reciproce. Disputa și polemica sunt permise aici. Stormstorm-ul invers este util atunci când există contradicții insolubile în întreprindere care necesită o intervenție radicală.

Angajații pot exprima orice cred cu adevărat, libertatea lor nu este limitată de nimic. Cu greu găsești ceva atât de eficient și de eficient decât metoda de brainstorming invers. Descrierea problemei, atenția concentrată asupra detaliilor mai multor persoane simultan vă va permite să abordați soluția problemei la timp și din partea cea mai bună.

Brainstorming individual

Poate fi aplicat în cazul în care o persoană are nevoie urgentă de a ajunge la un rezultat specific, dar din anumite motive o criză profesională a înțeles-o. Brainstorming-ul este o metodă care poate fi utilizată de o persoană creativă în momentele de pierdere temporară a productivității. Unicitatea sa constă în faptul că acționează eficient chiar și asupra unei persoane care este singură cu propriile sale gânduri. Puteți purta dialoguri interne cu dvs. și puteți lua decizii îndrăznețe și neașteptate. Rezultatul unor astfel de acțiuni va fi în curând plăcut surprins. Tot ce este necesar este să vă permiteți să gândiți într-un interval de timp limitat (să zicem, câteva minute), cu o sarcină specifică, clar formulată în fața dvs. Din păcate, mulți oameni din copilărie se obișnuiesc să gândească în stereotipuri comune. Metodele de brainstorming vă permit să depășiți percepția stereotipată a lumii și să atingeți un nivel mai înalt de viziune asupra lumii.

Realizarea tehnologiei

Acest concept include trei perioade principale. Acestea trebuie puse în aplicare în mod consecvent și cu mare grijă.

1.Formularea ideilor.În această etapă, se formulează obiectivul, se colectează informațiile necesare. Participanții la proces ar trebui să fie conștienți de tipul de informații pe care sunt invitați să le ia în considerare. Toate ideile exprimate, de regulă, sunt înregistrate pe hârtie pentru a nu rata nimic important.

2. Formarea unui grup de lucru. Participanții sunt împărțiți în generatori de idei și experți. Primii sunt oameni cu o orientare creativă dezvoltată, imaginație. Ele oferă soluții non-standard ca soluție la problemă. Experții descoperă valoarea fiecărei idei propuse, indiferent dacă sunt de acord sau nu, motivându-și alegerea.

3... Analiza și selecția propunerilor. Critica și discuția activă a propunerilor sunt adecvate aici. În primul rând, vorbesc generatorii de idei, după care cuvântul este acordat experților. Propunerile sunt selectate pe baza inferenței și creativității. Orice abordare non-standard este binevenită și, prin urmare, este considerată cu un interes deosebit.

Liderul trebuie să controleze procesul, să observe progresul discuției asupra problemei. În cazul unor probleme controversate, el clarifică neapărat, clarifică detaliile, dirijează dezvoltarea ulterioară a gândirii.

Termeni suplimentari

În ciuda dorinței emergente a liderilor tineri și promițători de a începe imediat să utilizeze acest instrument psihologic, este necesară o abordare competentă. Nu îl puteți folosi prea des, altfel va pierde elementul de noutate și va fi perceput de angajați ca ceva obișnuit și cotidian. Una dintre condițiile principale pentru conducere este brusca utilizare. Participanții nu trebuie să se pregătească special pentru întâlnire, să se gândească la mișcările folosite.

Liderul trebuie să cunoască direcția generală a conversației, dar în orice caz nu va putea determina în ce direcție va merge discuția. Tehnicile de brainstorming sunt grozave, deoarece vă permit să vă exprimați în mod deschis punctul de vedere. În același timp, este posibil ca oamenii să nu fie atașați de consecințele celor spuse.

Metoda de brainstorming: recenzii

Participanții la acest concept observă că orice întâlnire este mai interesantă și mai productivă cu utilizarea sa. Metoda seamănă cu includerea simultană a mai multor „becuri” care se aprind în cap. oameni diferiți... Brainstorming-ul vă permite să luați în considerare nu numai judecățile specialiștilor specializați, ci și industriile conexe. Cu alte cuvinte, acoperă multe spectre, ajută la luarea în considerare a aceleiași situații din unghiuri diferite. În plus, relațiile din echipă după implementarea metodei devin mai deschise și mai încrezătoare.

Implicarea în proces

De obicei, la întâlniri și planificarea întâlnirilor există un „teatru cu un singur actor”. Un șef vorbește, iar subordonații sunt obligați să asculte prelegeri lungi monotone și să fie de acord cu el. Acest lucru este incredibil de obositor și deranjant pentru acesta din urmă. Personalitatea angajaților este suprimată, se dovedește a fi strânsă în cadrul restrâns al atribuțiilor oficiale. Uneori angajații, dintr-un motiv sau altul, preferă să nu-și exprime ideile care le apar în cap, nu se străduiesc să se exprime.

Drept urmare, motivația de a lucra „cu o scânteie” se pierde, punând sufletul în proces. Metoda de brainstorming vă permite să eliminați clemele și barierele psihologice, face posibilă manifestarea individualității angajaților. Fiind implicată psihologic în proces, o persoană își mărește productivitatea.

Creativitate

De acord, acest concept nu poate fi numit cotidian și adesea folosit. Mai ales apelează la aceasta atunci când întrebarea necesită un fel de soluție ambiguă. Metoda a devenit larg răspândită în echipele creative, unde este nevoie să ne îndepărtăm de rutină și să ne cufundăm în soluție. De regulă, un rezultat pozitiv nu durează mult să aștepte.

Există un număr mare de astfel de concepte care implică semnificații diferite. Aici este utilă metoda de brainstorming.

Clasa a 11a

Tehnologia de introducere a conceptului de Alex Osborne poate fi utilizată pentru a organiza clasele absolvenților. La nivel superior, elevilor li se atribuie adesea sarcini care să ajute la trezirea ideilor imediate. Aceasta este o achiziție foarte utilă, deoarece se iau în considerare trăsăturile individuale ale personalității, se dezvoltă abilitățile existente, se consolidează abilitățile necesare. Cu cât se oferă mai multă libertate pentru a realiza gândurile care apar în cap, cu atât mai curajoase pot fi întreprinderile tinerilor cercetători. Metoda prevede că elevii înșiși se vor strădui să atingă obiectivul stabilit. Feedback-ul din partea participanților este copleșitor de pozitiv, deoarece adolescenții apreciază atitudinea atentă față de ei.

În loc de o concluzie

Brainstorming-ul este o metodă care a câștigat popularitate relativ recent. Din ce în ce mai mulți lideri aleg să folosească o abordare non-standard în tratarea momentelor cotidiene.