Cum se scrie analiză swat. Analiza SWOT ca instrument eficient de evaluare a afacerii. Analizăm punctele forte și punctele slabe

TOCILAR este un acronim pentru punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările. Situația internă a companiei se reflectă în principal în S și W, iar cea externă - în O și T. Analiza SWOT este o etapă de dezvoltare

Metodologia analizei SWOT presupune, în primul rând, identificarea punctelor forte și slabe interne ale firmei, precum și a oportunităților și amenințărilor externe și, în al doilea rând, stabilirea legăturilor între acestea.

O analiză SWOT ajută la răspunsul la următoarele întrebări:

Compania valorifică punctele forte interne sau avantajele distinctive în strategia sa? Dacă o companie nu are un avantaj distinctiv, care ar putea fi atuurile potențiale?
- Sunt punctele slabe ale companiei vulnerabilitățile sale în concurență și/sau împiedică oportunitatea de a profita de anumite circumstanțe favorabile? Ce puncte slabe necesită ajustări strategice?
- Ce oportunități oferă companiei o șansă reală de succes folosind abilitățile și accesul la resurse? (Oportunități fără modalități de a le realiza - o iluzie, punctele forte și punctele slabe ale firmei o fac mai bine sau mai prost adaptată la utilizarea oportunităților decât alte firme).
- de ce amenințări ar trebui să fie cel mai preocupat un manager și ce acțiuni strategice ar trebui să întreprindă pentru a se apăra bine?

Tabelul oferă exemple de factori principali care ar trebui luați în considerare într-o analiză SWOT.

Puncte forte interne potențiale(S):	Potențiale slăbiciuni interne(W):
Competență clar afișată	Pierderea unor aspecte ale competenței
Surse financiare adecvate	Inaccesibilitatea finanțelor necesare pentru schimbarea strategiei
Înalta artă a competiției	Piața de artă sub medie
Bună înțelegere a consumatorilor	Lipsa analizei informatiilor consumatorilor
Lider recunoscut de piață	Participant slab pe piață
O strategie bine definită	Lipsa unei strategii clar definite, inconsecvență în implementarea acesteia
Valorificarea economiilor de scară, avantajul costurilor	Cost ridicat de producție în comparație cu concurenții cheie
Tehnologia proprie unică, cea mai bună capacitatea de producție	Tehnologie și echipamente învechite
Management de încredere dovedit	Pierderea profunzimii și flexibilitatea controlului
Rețea de distribuție de încredere	Rețea de distribuție slabă
Cercetare și dezvoltare artistică înaltă	Poziții slabe în cercetare și dezvoltare
Cea mai eficientă publicitate din industrie	Politică de promovare slabă
Oportunități externe potențiale(O):	Potenţial amenintari externe (T):
Posibilitatea deservirii unor grupuri suplimentare de consumatori	Slăbirea creșterii pieței, schimbări demografice nefavorabile care intră pe noi segmente de piață
Extinderea gamei de produse posibile	Creșterea vânzărilor de produse de înlocuire, schimbarea gusturilor și nevoilor clienților
Complezența concurenților	Concurență acerbă
Reducerea barierelor comerciale la intrarea pe piețele externe	Apariția competitorilor străini cu mărfuri low-cost
Schimbarea favorabilă a cursurilor de schimb	Schimbarea nefavorabilă a cursurilor de schimb
Disponibilitate mai mare a resurselor	Consolidarea cerințelor furnizorilor
Relaxarea legislației restrictive	Reglementarea legislativă a prețurilor
Reducerea volatilității afacerii	Sensibilitate la instabilitatea mediului de afaceri extern

Analiza SWOT clasică presupune identificarea punctelor forte și slabe în activitățile firmei, potențialele amenințări externe și oportunități și evaluarea acestora în puncte relativ la media industriei sau în raport cu datele concurenților importanți din punct de vedere strategic. Prezentarea clasică a informațiilor pentru o astfel de analiză a fost compilarea de tabele cu punctele forte în activitățile firmei (S), punctele slabe (W), oportunitățile potențiale (O) și amenințările externe (T).

Matricea SWOT rezultată arată cam așa:

La intersecția SW cu OT, a revizuire de specialitate influența lor reciprocă în puncte. Scorul total pentru rânduri și coloane arată prioritatea acordată unui factor sau altuia atunci când se formează o strategie.

Pe baza rezultatelor analizei SWOT, este compilată o matrice de măsuri strategice:

ASA DE- activitatile care trebuie desfasurate pentru a folosi punctele forte pentru a creste capacitatile companiei;
WO- activități care trebuie desfășurate, depășind punctele slabe și valorificând oportunitățile prezentate;
SF- activități care folosesc punctele forte ale organizației pentru a evita amenințările;
WT- activități care minimizează punctele slabe pentru a evita amenințările.

Reguli de analiză SWOT

Pentru a evita eventualele greșeli în practică și pentru a profita la maximum de analiza SWOT, trebuie respectate mai multe reguli.

Pe cât posibil, specificați sfera analizei SWOT cât mai mult posibil. Atunci când se efectuează o analiză la nivelul întregii afaceri, este probabil ca rezultatele să fie prea generale și inutile pentru aplicarea practică. Concentrarea analizei SWOT pe poziția companiei în contextul unei anumite piețe/segment va aduce rezultate mult mai utile pentru aplicarea practică.
Fiți corect atunci când atribuiți un factor punctelor forte / punctelor slabe sau oportunităților / amenințărilor. Punctele forte și punctele slabe sunt trăsăturile interne ale companiei. Oportunitățile și amenințările descriu situația pieței și nu sunt direct influențate de management.
Analiza SWOT ar trebui să arate poziția reală și perspectivele companiei pe piață, și nu percepția lor internă, prin urmare, punctele forte și punctele slabe pot fi considerate ca atare doar dacă ele (sau rezultatul lor) sunt percepute în acest fel de către cumpărătorii externi și partenerii. . Acestea trebuie să corespundă diferențelor obiectiv existente între produsele companiei și concurenți. Punctele forte și punctele slabe ar trebui clasificate în funcție de importanța (ponderea) lor pentru cumpărători și doar cele mai importante ar trebui incluse în analiza SWOT.
Calitatea unei analize SWOT depinde direct de obiectivitate și de utilizarea informațiilor versatile. Nu o poți încredința unei singure persoane, deoarece informația va fi distorsionată de percepția sa subiectivă. Atunci când se efectuează o analiză SWOT, trebuie luate în considerare punctele de vedere ale tuturor diviziilor funcționale ale companiei. În plus, toți factorii identificați trebuie neapărat confirmați de fapte obiective și de rezultatele cercetării.
Ar trebui evitat limbajul lung și ambiguu. Cu cât formularea este mai specifică, cu atât influența acestui factor asupra afacerii companiei în prezent și în viitor este mai clară, cu atât mai multă valoare practică vor avea rezultatele analizei SWOT.

Limitările analizei SWOT

Analiza SWOT este doar un instrument de structurare a informațiilor disponibile; nu oferă recomandări clare și clar formulate, răspunsuri specifice. Ajută doar la vizualizarea factorilor principali, precum și la evaluarea ca primă aproximare valorea estimata anumite evenimente. Este datoria analistului să formuleze recomandări pe baza acestor informații.

Simplitatea unei analize SWOT este înșelătoare; rezultatele acesteia depind în mare măsură de completitudinea și calitatea informațiilor originale. Pentru a efectua o analiză SWOT, sunt necesari fie experți cu o înțelegere foarte profundă a stării actuale și a tendințelor de dezvoltare a pieței, fie o cantitate foarte mare de muncă privind colectarea și analiza informațiilor primare pentru a obține această înțelegere. Erori făcute în timpul formării tabelului (includerea unor factori inutile sau pierderea celor importanți, evaluare incorectă coeficienții de greutateși influența reciprocă), nu pot fi identificate în procesul de analiză ulterioară (cu excepția celor destul de explicite) - vor duce la concluzii greșite și la decizii strategice eronate. În plus, interpretarea modelului rezultat și, în consecință, calitatea concluziilor și recomandărilor este foarte dependentă de calificările experților care efectuează analiza SWOT.

Istoria analizei SWOT

Un pionier al direcțiilor analiza strategica, care vizează găsirea unui echilibru între resursele și capacitățile firmei cu factorii și condițiile mediului extern, este considerat Kenneth Andrews (. El a dezvoltat un model care a devenit prototipul analizei SWOT. Acest model se bazează pe patru întrebări:

Ce putem face (puncte tari și puncte slabe)?
Ce ne-ar plăcea să facem (valori corporative și personale)?
Ce am putea face (oportunități și amenințări ale condițiilor externe de mediu)?
Ce așteaptă alții de la noi (așteptările intermediarilor)?

Răspunsurile la aceste patru întrebări au servit drept punct de plecare pentru formarea strategiei.

Analiza SWOT în forma sa modernă se datorează muncii unui grup de oameni de știință de la Stanford Institut de cercetare(Stanford Research Institute - SRI): Robert Stewart, Marion Dosher, Dr Otis Benepe, Birger Lie, Albert Humphrey. Explorarea organizației planificare strategica la companiile Fortune 500 (studiul a fost realizat din 1960 până în 1969), au venit în cele din urmă cu un sistem pe care l-au numit SOFT: Satisfactory, Opportunity, Fault, Threat. Ulterior, modulul a fost modificat și redenumit SWOT de mai sus.

Produs (ce vindem?)
Procese (cum vindem?)
Cumpărători (cui îi vindem?)
Distribuție (cum ajunge la clienți?)
Finanțe (care sunt prețurile, costurile și investițiile?)
Administrație (cum gestionăm toate acestea?)

Pe baza factorilor identificați în timpul analizei, deciziile strategice au fost luate în continuare.

Analiza SWOT este o legătură intermediară între formularea misiunii întreprinderii și definirea scopurilor și obiectivelor acesteia. Totul se intampla

în următoarea secvență (a se vedea figura 1):

1. Ați stabilit direcția principală de dezvoltare a întreprinderii (misiunea acesteia)

2. Apoi cântăriți puterea întreprinderii și evaluați situația pieței pentru a înțelege dacă se va putea mișca în direcția indicată și cum este mai bine să o faceți (analiza SWOT);

3. După aceea, îți stabilești obiective pentru compania ta, ținând cont de posibilitățile ei reale.

Analiza SWOT ajută la răspunsul la următoarele întrebări: - Punctele slabe ale companiei sunt vulnerabilitățile sale în concurență și/sau nu oferă o oportunitate de a profita de anumite circumstanțe favorabile? Ce puncte slabe necesită ajustări strategice?

Ce oportunități are compania șanse reale de succes în a-și valorifica abilitățile și accesul la resurse?

De ce amenințări ar trebui să fie cel mai preocupat un manager și ce acțiuni strategice ar trebui să ia pentru a se apăra bine?

Deci, după efectuarea unei analize SWOT, vei înțelege mai clar avantajele și dezavantajele companiei tale, precum și situația pieței. Acest lucru vă va permite să alegeți cea mai bună cale de dezvoltare, să evitați pericolele și să profitați la maximum de resursele pe care le aveți la dispoziție, profitând în același timp de oportunitățile oferite de piață.

Chiar dacă sunteți sigur că sunteți deja perfect conștient de tot, este totuși mai bine să efectuați o analiză SWOT, deoarece în acest caz va ajuta la structurarea informațiilor existente despre companie și piață și să aruncați o privire nouă asupra situației actuale. și perspectivele care se deschid.

În plus, rezultatele analizei și deciziile luate pe baza acesteia ar trebui înregistrate și acumulate, din moment ce experiența structurată acumulată („baza de cunoștințe”) stă la baza valorii de management a oricărei companii.

Deciziile strategice luate corect și la timp joacă un rol cheie în succesul unei organizații de astăzi. În cele din urmă, ei sunt cei care au o influență decisivă asupra competitivității produselor și a întreprinderii în ansamblu.

Metodologia de realizare a unei analize SWOT

În general, analiza SWOT se reduce la completarea matricei descrise

în Figura 2, așa-numita „matrice de analiză SWOT”. În celulele corespunzătoare ale matricei, este necesar să se introducă punctele forte și punctele slabe ale întreprinderii, precum și oportunitățile și amenințările pieței.

Puncte forteîntreprindere - ceea ce a reușit sau vreo caracteristică care oferă caracteristici suplimentare... Puterea poate sta în experiență, accesul la resurse unice, disponibilitatea tehnologiei avansate și a echipamentelor moderne, calificarea înaltă a personalului, calitatea înaltă a produselor, faima marca etc.

Puncte slabe o întreprindere este absența a ceva important pentru funcționarea întreprinderii sau a ceva pe care întreprinderea nu a reușit încă să-l compare cu alte companii și o pune într-o poziție dezavantajoasă. Ca exemplu de puncte slabe, se poate cita o gamă prea restrânsă de produse manufacturate, o reputație proastă a companiei pe piață, lipsa finanțării, nivelul scăzut de servicii etc.

Oportunități de piață sunt circumstanțe favorabile pe care o întreprindere le poate folosi pentru a obține un avantaj. Ca exemplu de oportunități de piață, se pot cita deteriorarea pozițiilor concurenților, creșterea bruscă a cererii, apariția de noi tehnologii de producție, creșterea nivelului de venit al populației etc. De remarcat că oportunitățile din punct de vedere al analizei SWOT nu sunt toate oportunitățile care există pe piață, ci doar cele care pot fi folosite de companie.

Amenințările pieței- evenimente a căror producere poate avea un efect negativ asupra întreprinderii. Exemple de amenințări ale pieței: intrarea de noi concurenți pe piață, creșterea taxelor, schimbarea gusturilor consumatorilor, scăderea natalității etc.

Trebuie remarcat faptul că același factor pentru diferite întreprinderi poate fi atât o amenințare, cât și o oportunitate. De exemplu, pentru un magazin care vinde produse scumpe, creșterea veniturilor populației poate fi o oportunitate, deoarece va duce la creșterea numărului de clienți. În același timp, pentru un magazin cu discount, același factor poate deveni o amenințare, deoarece clienții săi cu salarii mai mari se pot muta la concurenți care oferă un nivel mai ridicat de servicii.

Analiza SWOT ar trebui efectuată cu participarea tuturor membrilor cheie ai organizației. Aceasta se referă la identificarea generală a punctelor forte și a punctelor slabe, care trebuie să fie clar vizibile în cadrul organizației. Cu toate acestea, această analiză ar trebui să fie cât mai largă posibil. Cel mai dificil este să identifici punctele slabe ale organizației, care se pot manifesta ulterior, în atacurile organizațiilor concurente. Membrii organizației înșiși sunt foarte reticenți în a vorbi despre ei.

Analiza SWOT poate fi efectuată folosind tehnica " brainstorming„Cu toate acestea, dacă sarcina este de a evalua conducerea organizației, această tehnică va fi ineficientă, deoarece membrii organizației s-ar putea să le fie frică să-și exprime părerile reale în prezența altora. Rezultă că este necesar să se utilizeze alte tehnici. pentru a asigura anonimatul autorilor anumiți ai analizei.În acest scop, este posibilă, în primul rând, să se colecteze analizele efectuate de fiecare membru al organizației, iar apoi să se prezinte rezultatele verificării și discuțiilor generale.Fiecare dintre punctele din toate cele patru direcții ale analizei pot fi evaluate de membrii obișnuiți ai organizației conform schemei: „da”, „nu”, ar trebui corectate (cum? ).

Calitatea analizei poate fi îmbunătățită prin implicarea persoanelor din afara organizației. Adevărat, ei pot îndeplini doar funcții auxiliare, deoarece nu cunosc suficient organizația pentru a distinge în mod independent punctele sale forte și punctele slabe. Cu toate acestea, din cauza faptului că nu sunt implicați în „aranjamentele” interne ale organizației, astfel de persoane pot acționa ca arbitri imparțiali care sunt capabili să evalueze propunerile, precum și, ridicând întrebări speciale, să provoace organizația la o mai amănunțită. regândirea prevederilor și acțiunilor sale. Desigur, aceste persoane ar trebui să se bucure de încrederea incontestabilă a membrilor organizației, deoarece în timpul analizei pot ieși la iveală fapte a căror dezvăluire poate fi foarte periculoasă.

Atunci când se efectuează o analiză SWOT, și în special o analiză a șanselor și amenințărilor, ar trebui utilizate cercetări anterioare. opinie publica... Legătura organizației cu o anumită problemă, problemă, atribuirea acesteia de competență în orice domeniu, poate fi o șansă bună pentru aceasta. Cu toate acestea, din punctul de vedere al organizației, evaluarea anumitor acțiuni ca fiind extrem de nepopulare poate fi o amenințare semnificativă. Cercetarea de opinie poate confirma, de asemenea, constatările analizei în ceea ce privește punctele forte și punctele slabe. Chiar dacă organizația are un lider puternic, dar această personalitate este foarte nepopulară în societate, este dificil să-i atribuim prezența punctelor forte ale organizației. Se poate dovedi că un astfel de lider conduce foarte bine organizația (și în acest sens acesta este un punct forte), dar popularitatea lui scăzută este o amenințare pentru organizație.

Pasul 1. Determinarea punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii

Primul pas într-o analiză SWOT este să vă evaluați propriile puncte forte. Prima etapă vă permite să determinați care sunt punctele forte și punctele slabe ale întreprinderii.

Pentru a identifica punctele forte și punctele slabe ale întreprinderii, trebuie să:

1. Realizați o listă cu parametrii după care va fi evaluată firma;

2. Pentru fiecare parametru, determinați care este punctul forte al companiei și care este slăbiciunea acesteia;

3. Din întreaga listă, selectați cele mai importante puncte tari și puncte slabe ale întreprinderii și introduceți-le în matricea de analiză SWOT (Figura 2).

Să ilustrăm această tehnică cu un exemplu.

Pentru a evalua întreprinderea, puteți utiliza următoarea listă de parametri:

1. Organizare (aici se poate evalua nivelul de calificare al angajaților, interesul acestora pentru dezvoltarea întreprinderii, prezența interacțiunii între departamentele întreprinderii etc.)

2. Producția (capacitatea de producție, calitatea și gradul de uzură a echipamentelor, calitatea mărfurilor fabricate, disponibilitatea brevetelor și licențelor (dacă este necesar), costul producției, fiabilitatea canalelor de aprovizionare cu materii prime și materiale , etc. pot fi evaluate)

3. Finanțe (costurile de producție, disponibilitatea capitalului, rata de rotație a capitalului pot fi estimate, stabilitate Financiară afacerea dvs., profitabilitatea afacerii dvs. etc.)

4. Inovație (aici frecvența introducerii de noi produse și servicii în întreprindere, gradul de noutate a acestora (modificări minore sau radicale), perioada de rambursare a fondurilor investite în dezvoltarea de noi produse etc.)

5. Marketing (aici puteți evalua calitatea bunurilor/serviciilor (cum evaluează consumatorii această calitate), gradul de cunoaștere a mărcii, caracterul complet al gamei, nivelul prețului, eficiența publicității, reputația întreprinderii, eficacitatea modelului de vânzare utilizat, gama de produsele oferite servicii aditionale, calificarea personalului de serviciu).

În continuare, trebuie să completați tabelul 1. Acest lucru se face după cum urmează: parametrul de evaluare este scris în prima coloană, iar acele puncte tari și puncte slabe ale întreprinderii care există în acest domeniu sunt înregistrate în a doua și a treia coloană. Tabelul 1 oferă câteva exemple de puncte tari și puncte slabe în funcție de organizație și producție.

Tabelul 1. Identificarea punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii dumneavoastră

După aceea, din întreaga listă a punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii, este necesar să se selecteze cele mai importante (cele mai puternice și cele mai slabe părți) și să le noteze în celulele corespunzătoare ale matricei de analiză SWOT (Figura 2). Este optim dacă te poți limita la 5-10 puncte tari și același număr de slăbiciuni, pentru a nu întâmpina dificultăți în analiza ulterioară.

Punctele forte sunt deosebit de importante pentru perspectiva strategică a companiei, deoarece ele sunt pietrele de temelie ale strategiei și ar trebui să se bazeze pe obținerea de avantaje competitive. În același timp, o strategie bună necesită intervenția în punctele slabe. Strategia organizațională trebuie să fie bine adaptat la ceea ce trebuie făcut. De o importanță deosebită este identificarea avantajelor distinctive ale companiei. Acest lucru este important pentru formarea strategiei, deoarece:

Oportunitățile unice oferă companiei șansa de a profita de condițiile favorabile de piață,

Creați un avantaj competitiv pe piață,

Pot fi potențial pietrele de temelie ale unei strategii.

Pasul 2. Identificați oportunitățile și amenințările pieței

Al doilea pas al analizei SWOT este un fel de „explorare locală” – evaluarea pieței. Această etapă vă permite să evaluați situația din afara întreprinderii dvs. și să înțelegeți ce oportunități aveți, precum și de ce amenințări ar trebui să fiți conștienți (și, în consecință, să vă pregătiți în avans).

Metodologia de determinare a oportunităților și amenințărilor de pe piață este aproape identică cu metodologia de determinare a punctelor forte și a punctelor slabe ale unei întreprinderi:

1. Se întocmește o listă de parametri prin care se va evalua situația pieței;

2. Pentru fiecare parametru se determină ce este o oportunitate și ce este o amenințare pentru întreprindere;

3. Cele mai importante oportunități și amenințări sunt selectate din întreaga listă și introduse în matricea de analiză SWOT.

Să ne uităm la un exemplu.

Următoarea listă de parametri poate fi luată ca bază pentru evaluarea oportunităților și amenințărilor pieței:

1. Factorii de cerere (aici este indicat să se țină cont de capacitatea pieței, rata de creștere sau declin a acesteia, structura cererii pentru produsele companiei etc.)

2. Factori ai competiţiei(ar trebui să se țină seama de numărul de concurenți principali, de disponibilitatea produselor de înlocuire pe piață, de înălțimea barierelor de intrare și de ieșire de pe piață, de distribuția cotelor de piață între principalii participanți la piață etc.)

3. Factori de vânzări (este necesar să se acorde atenție numărului de intermediari, prezenței rețelelor de distribuție, condițiilor de furnizare a materialelor și componentelor etc.)

4. Factori economici (luând în considerare cursul de schimb al rublei (dolar, euro), rata inflației, modificarea nivelului de venit al populației, politica fiscală a statului etc.)

5. Factori politici și juridici(nivelul de stabilitate politică din țară, nivelul de alfabetizare juridică a populației, nivelul de respectare a legii, nivelul de corupție în guvern etc.)

6. Factori științifici și tehnici(de obicei nivelul de dezvoltare a științei, gradul de implementare a inovațiilor (bunuri noi, tehnologii) în productie industriala, nivelul sprijinului de stat pentru dezvoltarea științei etc.)

7. Factori socio-demografici(ar trebui să se țină cont de dimensiunea și structura de vârstă și sex a populației din regiunea în care își desfășoară activitatea întreprinderea, ratele de natalitate și mortalitate, nivelul de ocupare etc.)

8. Factori socio-culturali(de obicei sunt luate în considerare tradițiile și sistemul de valori ale societății, cultura existentă a consumului de bunuri și servicii, stereotipurile existente ale comportamentului oamenilor etc.)

9. Factori naturali și de mediu(luând în considerare zona climatică în care își desfășoară activitatea întreprinderea, starea mediului, atitudinea publicului față de protecția mediului etc.)

10. Și, în sfârșit, factori internaționali (printre ei nivelul de stabilitate în lume, prezența conflictelor locale etc.)

În plus, ca și în primul caz, tabelul este completat (Tabelul 2): parametrul de evaluare este scris în prima coloană, iar oportunitățile și amenințările existente asociate acestui parametru sunt înregistrate în a doua și a treia coloană. Tabelul oferă exemple pentru a vă ajuta să înțelegeți cum să enumerați oportunitățile și amenințările pentru întreprinderea dvs.

Tabelul 2. Definiția oportunităților și amenințărilor pieței

După completarea Tabelului 2, ca și în primul caz, este necesar să selectați cel mai important din întreaga listă de oportunități și amenințări. Pentru a face acest lucru, fiecare oportunitate (sau amenințare) trebuie evaluată în funcție de doi parametri, punând două întrebări: „Cât de probabil este ca acest lucru să se întâmple?” și „Cât de mult va afecta acest lucru afacerea?” Sunt selectate acele evenimente care pot avea loc și au un impact semnificativ asupra afacerii. Aceste 5-10 oportunități și aproximativ același număr de amenințări sunt introduse în celulele corespunzătoare ale matricei de analiză SWOT (Figura 2).

Pasul 3. Compararea punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii cu oportunitățile și amenințările pieței

Compararea punctelor forte și a punctelor slabe cu oportunitățile și amenințările de pe piață vă permite să răspundeți la următoarele întrebări referitoare la dezvoltarea viitoare a afacerii dvs.:

1. Cum puteți profita de oportunitățile emergente folosind punctele forte ale întreprinderii?

2. Ce puncte slabe ale întreprinderii pot împiedica acest lucru să se întâmple?

3. Ce puncte forte pot fi folosite pentru a neutraliza amenințările existente?

4. De ce amenințări, agravate de slăbiciunile întreprinderii, ar trebui de temut cel mai mult?

Pentru a compara capacitățile unei întreprinderi cu condițiile pieței, se utilizează o matrice SWOT, care are următoarea vedere(fig. 3). În stânga, sunt două secțiuni (puncte tari și puncte slabe), în care, respectiv, sunt introduse toate punctele forte și punctele slabe ale organizației identificate în prima etapă a analizei. În partea de sus a matricei, există și două secțiuni (oportunități și amenințări), în care sunt introduse toate oportunitățile și amenințările identificate.

La intersecția secțiunilor se formează patru câmpuri: „SIV” (rezistență și capacități); „SIU” (putere și amenințări); „SLV” (slăbiciune și oportunitate); „SLU” (slăbiciune și amenințări). În fiecare dintre aceste domenii, cercetătorul ar trebui să ia în considerare toate combinațiile de perechi posibile și să le evidențieze pe cele care ar trebui să fie luate în considerare la elaborarea unei strategii pentru comportamentul organizației. Pentru acele cupluri care au fost selectate din domeniul „SIV”, ar trebui elaborată o strategie care să folosească punctele forte ale organizației pentru a beneficia de oportunitățile apărute în mediul extern. Pentru acele cupluri care se regăsesc pe terenul „SLV”, strategia ar trebui construită în așa fel încât să încerce să depășească slăbiciunile din organizație din cauza oportunităților apărute. Dacă perechea se află pe câmpul „SIA”, atunci strategia ar trebui să implice utilizarea puterii organizației pentru a elimina amenințările. În cele din urmă, pentru cuplurile din domeniul SLU, organizația trebuie să dezvolte o strategie care să îi permită atât să scape de punctele slabe, cât și să încerce să prevină amenințarea care planează asupra acesteia.

Pentru aplicarea cu succes a metodologiei SWOT, este important să fii capabil nu numai să dezvălui amenințările și oportunitățile, ci și să încercăm să le evaluăm în ceea ce privește cât de important este pentru o organizație să țină cont de fiecare dintre amenințările identificate și oportunități în strategia sa de comportament.

Pentru evaluarea oportunităților, se utilizează metoda de poziționare a fiecărei oportunități specifice pe matricea oportunităților (Fig. 4).

Această matrice este construită după cum urmează: de sus este gradul de influență a oportunității asupra activităților organizației (puternic, moderat, mic); pe partea este probabilitatea ca organizația să poată profita de oportunitate (înaltă, medie și scăzută). Cele zece câmpuri de oportunitate obținute în cadrul matricei au semnificații diferite pentru organizație. Oportunitățile care se încadrează pe câmpurile „BC”, „VU” și „SS” sunt de mare importanță pentru organizație și trebuie folosite. Oportunitățile care se încadrează pe câmpurile „CM”, „OU” și „NM” practic nu merită atenție. În ceea ce privește oportunitățile care au căzut în domeniile rămase, conducerea ar trebui să ia o decizie pozitivă cu privire la utilizarea acestora, dacă organizația are resurse suficiente.

Orez. 3. Matricea SWOT

Exemplu:

Analiza SWOT Microsoft.

I. Crearea de software nou

II. Scădere de preț

III. Intrarea pe alte piețe

I. Politica antimonopol

II. Concurență

III. Scăderea cererii

1. Reputație pe piață

2. Cotă mare de piață

3. Personal amabil

4. Tehnologii secrete

eu.- 3,4

II.- 2,4

III.- 1,4,5

eu.- 2

II.-3,4

III.-4,5

1. Produse nefinisate

2. Salariu mic

3. Monopol

eu.- 1

II.- 1,3

III.- 2

eu.- 3

II.- 1,2

III.- 1

O matrice similară este compilată pentru evaluările amenințărilor (fig. 5). Amenințările care cad pe câmpurile „VR”, „VK” și „SR” reprezintă un pericol foarte mare pentru organizație și necesită eliminare imediată și obligatorie. Amenințările care lovesc câmpurile „VT”, „SK” și „NR” ar trebui să fie și ele vizibile management de topși să fie eliminate cu prioritate. În ceea ce privește amenințările pe câmpurile „NK”, „ST” și „VL”, atunci este necesară o abordare atentă și responsabilă a eliminării lor.

Orez. 4. Matricea de oportunitati

Orez. 5. Matricea amenințărilor

De asemenea, amenințările care au căzut asupra câmpurilor rămase nu ar trebui să scadă din vizorul conducerii organizației și ar trebui să se efectueze și o monitorizare atentă a dezvoltării acestora, deși sarcina eliminării lor primare nu este stabilită.

În ceea ce privește conținutul specific al matricelor avute în vedere, se recomandă identificarea oportunităților și amenințărilor în trei direcții: piață, produs și activități de vânzare a produselor pe piețele țintă (preț, distribuție și promovare a produselor). Sursa apariției oportunităților și amenințărilor pot fi consumatorii, concurenții, modificările factorilor mediului macro-extern, de exemplu, cadrul legal, politica vamală. Este recomandabil să se efectueze această analiză răspunzând la următoarele întrebări în legătură cu oportunitățile și amenințările pe trei fronturi:

1. Natura oportunității (amenințării) și motivul apariției acesteia.

2. Cât va dura?

3. Ce putere are?

4. Cât de valoros (periculos) este?

5. Care este gradul de influență a acesteia?

Pentru a analiza mediul înconjurător se poate aplica și metoda de realizare a profilului acestuia. Această metodă este convenabilă pentru compilarea unui profil al macromediului, al împrejurimilor imediate și mediu intern... Cu ajutorul metodei de compilare a profilului mediului, este posibil să se evalueze importanța relativă pentru organizarea factorilor individuali de mediu.

Teoria monumentală în marketing și planificare, analiza SWOT, rămâne destul de de neînțeles pentru cei care studiază subiectul, iar pentru mulți oameni care nu au legătură cu publicitate, finanțe și analiză, acest lucru este în general necunoscut. Și degeaba.

Astăzi pe blogul Econ Dude voi continua să acopăr termeni economici de bază, teorii, obiecte și fenomene, să vorbim despre analiza SWOT. Articolul meu va fi, ca întotdeauna, oarecum subiectiv, scriu cu propriile mele cuvinte și dau exemple. Într-o formă mai generală și științifică, puteți citi despre analiza SWOT.

Ceea ce scrie acolo este corect și corect, dar plictisitor. Îți vor spune despre asta în marketing la universitate, dar cel mai probabil nu vei înțelege nimic pentru că mulți profesori înșiși nu înțeleg ce predau. Și voi încerca să vă ajut să înțelegeți această teorie și să dau exemple pentru a face procesul de învățare interesant.

Dacă nu ai nevoie de el pentru studiu, cu atât mai bine.

În orice caz, va veni la îndemână în viață, pentru dezvoltarea generală a creierului.

Analiza SWOT este un lucru foarte monumental, poate fi aplicat nu numai analizei comerciale, private sau companii de stat, poate fi aplicat aproape oricărei organizații și chiar industrii întregi.

Funcționează în politică, economie și viața socială.

O altă teorie în economie?

Mulți nu consideră economia o știință cu drepturi depline și eu, cu o educație economică, sunt parțial de acord. Dacă subiectul nu este știința, atunci vor suge lucruri din degete, vor inventa teorii, vor turna apă și vor căuta presupusa dependență a unuia de celălalt. Acest lucru se face, de exemplu, într-un subiect care nu este o știință.

Dar sectorul educației este și o industrie, ceea ce înseamnă că sunt necesare locuri de muncă, iar antrenorii și profesorii trebuie să predea ceva, ceea ce înseamnă că trebuie inventate tot felul de teorii și concepte. SWOT este așa ceva parţialși este, ca, de exemplu, teoria despre ciclul de viață al unui produs. Dar, în general, acestea sunt teorii frumoase care sunt utile de studiat pentru a încălzi creierul. Mai mult, chiar dacă ceva nu este științific, dar dacă, de exemplu, această analiză SWOT este folosită de directorii Google, Gazprom sau, de exemplu, Tinkoff Bank, atunci de fapt teoria devine deja practică, aplicarea practică o face practică.

Învățați lucrul dat în marketing, analiză și planificare de afaceri.

Din aceste patru unghiuri este luat în considerare un proiect existent, sau unul nou și teoretic, de exemplu unul nou.

Citiți articolul meu pe acest link, dacă aveți timp, vă spun doar cum funcționează o companie de afaceri mici, iar multe dintre acestea sunt doar logica analizei SWOT, pur și simplu nu o menționez direct acolo.

Din punct de vedere vizual și grafic, este destul de ușor să vă imaginați totul:

Ce este de neînțeles? Imagine (matrice) Am povestit deja totul.

Totul este frumos împărțit în segmente, în timp ce există două segmente globale culori diferite, factori externi (Miercuri joi)și interne.

Înțeleg că este inutil să arăți poze frumoase sau urâte cu grafice în încercarea de a explica ceva, aceasta este o mare greșeală a multor profesori din școli și universități. Trebuie să predați doar cu ajutorul unor studii de caz și exemple reale.

Mai târziu în articol vor fi, dar trebuie să înțelegeți că capitalismul este tânăr în țările fostei CSI, prin urmare există puține cazuri în rusă și, într-adevăr, analiza SWOT este, în parte, un secret corporativ, totuși, mai jos I traduce unele lucruri din engleză.

Cum se face analiza SWOT? Exemplu

Exemplu, analiza unui restaurant mic ( din ing. articole ):

Locație excelentă, cu mult trafic (putere);
Bună reputație cu locuitorii locali ( putere);
Preț mai mare decât concurenții și companiile mari ( slăbiciune);
Bugetul mic de marketing ( slăbiciune);
Oportunitate implementarea livrării de alimente prin aplicație;
Amenințare creșterea prețurilor furnizorilor.

Dacă ai studiat economia, atunci știi că există 5-10 puncte foarte tipice și clasice pentru orice afacere pentru fiecare element. Adică, acesta este deja un clasic, fie o locație bună de afaceri, fie una proastă - fie este puternică, fie slabă. În multe cazuri, nici nu trebuie să inventați aceste puncte, trebuie doar să analizați situația companiei dvs. folosind întrebări gata făcute:

Locație și închiriere?
Costurile cu personalul și salariile?
Politica de prețuri în raport cu concurenții?
Bugetul de marketing?
Reglementare fiscală?
Economia generală a unei regiuni, oraș sau țară (schimbări)?
Reputație, cunoaștere a mărcii și bază de clienți?
Costurile cu personalul, cu salariile și cu forța de muncă?

Și mai jos în listă. Răspunzi la întrebări ca acestea și alegi dacă este putere, slăbiciune, oportunitate sau amenințare. Aici puteți chiar să răsuciți totul în cap și să expuneți un lucru, de exemplu, prin forță și prin oportunitate. Uneori se întâmplă ca o caracteristică să poată fi descrisă ca slăbiciune sau ca putere, în funcție de unghiul din care vii. Există loc pentru creativitate și puțină imaginație.

Nu vei putea deschide un restaurant de succes la preț mic care să vândă burgeri lângă MacDonald's, prezența unui McFuck peste drum de tine este un factor extern, cu greu îl poți influența.

Prin urmare, trebuie să dansezi în strategia ta din alte lucruri, de exemplu, deschiderea unui restaurant de segment premium în apropiere sau, să zicem, oferind ceva care nu este oferit acolo: liniște, absența aglomerației, narghilea etc. Sau .

Capacitatea de a evidenția factorii externi și interni din capul tău este cea mai importantă abilitate din viață, ajută foarte mult să-ți schimbi în bine chiar și viața personală și, de exemplu, să nu te învinovăți pentru ceea ce nu ești responsabil. Mai mult, dacă acesta este un factor intern și deja esența ta, atunci trebuie să te schimbi.

Deci, poate astfel de exemple personale sunt mai clare pentru tine.

Un alt exemplu, analiza SWOT a Coca-Cola

Iată un exemplu simplu de analiză a unei companii mari:

Orice bunicăchiarîn orice țară africană știe.

Ce face? Oamenii aleg întotdeauna o marcă mai recunoscută la un preț egal. Adică dacă în orice piață din lume există Cola pe raft într-un magazin, va fi foarte greu să intri pe această piață cu noua ta băutură din aceeași categorie de preț.

Cum să ieși? Punerea presiunii asupra sănătății, de exemplu.

Care sunt punctele slabe ale Coca-Cola?

Aceasta este deja o întrebare dificilă, nu veți ghici imediat, trebuie să vă gândiți la ea.

Partea slabă este marja. Este scăzut și este cusut în afacerea lor.

Băuturile fac parte din piața alimentară și chiar parte din Agricultură ca concurenți sunt apa, laptele și sucuri. Nișa are markupuri mici, ei bine, relativ scăzute, de exemplu.

Deși pot fi înțelese datorită ciclului de reciclare și a mărcii, despre asta aici:

Deci, Kolya, pentru a primi venituri brute mari, este necesar să vindeți în mod natural milioane de cutii și sticle din această otravă. Aceasta înseamnă că este nevoie de o rețea logistică uriașă, ceea ce înseamnă că achizițiile de aluminiu și plastic sunt uriașe. Dependența de prețurile de achiziție pentru materiile prime este întotdeauna și în aproape orice afacere o potențială slăbiciune.

De ce este necesară această analiză și cum poate fi aplicată?

Vezi ce face analiza SWOT, el doar te face gândește, analizează și pune firma pe rafturi... Din aceasta rezultă în mod firesc unele concluzii, dintre care multe sunt foarte practice și aplicabile.

Care este cealaltă slăbiciune a Colei?

Concurent - Pepsi. Ce să faci în privința asta? Nimic adevărat. Situația este practic cea mai bună pentru oligopol, pentru că statul va zdrobi monopolul, iar cu concurența liberă nu este nevoie să ne așteptăm la venituri normale.

Scopul în materie de afaceri este creșterea profiturilor, acesta este în general scopul oricărei întreprinderi comerciale. Pot exista și ținte tactice mai mici.

Să luăm un alt exemplu cu totul, dintr-o zonă diferită.

Analiza SWOT în politică

Să spunem proiectul Donald Trump, acesta este și un fel de proiect, deja politic, căruia i se poate aplica și această analiză.

Punct forte? Independența în ochii multora față de elita politică a SUA și față de instituții. Dar, după cum știți, punctele noastre forte sunt extensii ale punctelor noastre slabe. Slăbiciunea decurge din orice forță și invers.

El nu are nici un sprijin din partea elitei americane, nici un sprijin din partea presei, toți Colbers și alți Johns Oliver de la democrați îl urmăresc în fiecare zi.

Prin urmare, a promite ceva, a împinge proiectul este dificil. Persoane sprijinite, aprox. Dar puterea nu este la acești oameni, ci la instituții.

Poziția lui acum este de așa natură încât este un ostatic al punctelor sale forte și slabe. Comunică cu oamenii direct folosind Twitter? Acesta este un plus, dar și un minus, slăbiciune. Mass-media care este împotriva lui va suge orice Tweet și va săpa în el. Și dacă scrii totul singur fără un secretar de presă, atunci bineînțeles că vei scoate așa ceva...

Și care sunt oportunitățile și amenințările în poziția sa? Amenințările sunt evidente. Demisia, pierderea încrederii în electoratul său nuclear.

Depinde mult de obiectivele de aici, iar obiectivele pe termen lung ale lui Trump nu sunt în totalitate clare, el joacă mai mult ca Rusia, cumva în funcție de situație.

Dar dacă presupunem că scopul său este, de exemplu, un al doilea mandat, atunci pornind de la acesta, deja se poate gândi cum să profite de oportunități și să evite amenințările.

Orice înțepătură a democraților este o oportunitate de a câștiga puncte. Orice înțepătură a ta este o amenințare cu un atac din partea inamicilor. Fiecare situație specifică se analizează foarte repede și se trag concluzii. În general, Analiza SWOT este o metodă de gândire in general, se face de multi fara sa-si dea seama, pe automatism. Este logic, doar că nu toți oamenii știu să distingă factorii interni și externi, iar confuzia lor este o mare greșeală.

Acronimul SWOT a fost introdus pentru prima dată în 1963 la Harvard Business Policy Conference de către profesorul Kenneth Andrews.

În 1965, patru profesori de la Universitatea Harvard - Leraned, Christensen, Andrews și Guth - au propus tehnologia utilizării modelului SWOT pentru a dezvolta o strategie pentru comportamentul unei firme. A fost propusă schema LCAG (prin literele inițiale ale numelor de familie ale autorilor), care se bazează pe o succesiune de pași care duc la alegerea unei strategii.

După cum puteți vedea, termenul nu mai este nou, acest concept este destul de vechi, prin urmare, în timpul existenței și aplicării sale, s-a acumulat deja o anumită practică.

În ce să transformi o caracteristică? (Pentru a prezenta)

Puteți face această analiză pentru aproape orice, chiar și pentru acest blog al meu, Econ Dude. Care este particularitatea blogului? Scriu pe multe subiecte deodată (subiecte în antet): economie, psihologie, recenzii, jocuri, design etc.

Asta este exact particularitate mai degrabă decât slăbiciune sau putere. Caracteristică. Astfel de bloguri sunt numite ale autorului. Și din această caracteristică urmează deja argumentele pro și contra.

Adică dacă am găsit o caracteristică (diversificarea piețelor, de exemplu), atunci nu ar trebui să încercați imediat și cu capul în cap să o notați ca putere sau slăbiciune, trebuie să trageți concluzii din aceasta și acum trimiteți concluziile la categorie. Exemplu?

Să presupunem că dacă scriu pe diferite subiecte, când piața se schimbă și, de exemplu, când se pierde trafic pe un subiect, îl pot închide în siguranță, continuând să scriu mai departe pe alte subiecte. Adică scriem asta în virtutea formulând ceva de genul:

„Reducerea riscurilor fluctuațiilor pieței datorită diversificării”

A în slăbiciune scriem asa:

„Scăderea ratei de creștere a proiectului datorită diversificării”

Acesta este modul în care o teză și o trăsătură se transformă atât în forță, cât și în slăbiciune.

Obținem o înțelegere mai profundă a proiectului

Aici poți întreba, ei bine, ce rost are? Ok, ai demontat totul și ai clasificat, care sunt concluziile practice din asta? După aceea, vei scrie pe blog pe un subiect, sau ce vei face? De ce să dezmembram totul cu această analiză?

Prieteni, este doar o chestiune de înțelegere profundă a esenței proiectului și atât.

Dacă ai înțelegere, atunci poți evita multe greșeli.

Acestea sunt concluzii practice și acesta este doar un mic exemplu.

Adesea în viață începem un fel de afacere și un fel de proiect, în timp ce doar o facem, poate avem o dorință și o motivație, sau poate nu și vrem doar să câștigăm bani, totul este lăudabil. Dar vei fi uimit de cât de mulți oameni își irosesc puterea în gol, făcând lucruri pe care nu le-ar face niciodată dacă și-ar înțelege slăbiciunile, punctele forte, ar vedea oportunitățile și amenințările din situația lor.

La naiba, o astfel de analiză poate chiar salva o relație dacă doar evaluezi proiectul „și familia cu Masha” cel puțin în capul tău, îi marchezi ciudateniile ciudate și le scrii în cap ca pe o amenințare.

Și va exista o amenințare, o poți întreba pe prietena lui Masha, Dasha, iar Masha este în general normală? Și prietenul tău îți va spune că ești nebun dacă te decizi să te căsătorești cu ea. Așa funcționează, lucruri simple care pot face o mare diferență în viitor.

Aceste principii, că dacă există ceva bun, atunci ar trebui să fie rău - acestea sunt principii aproape filozofice, precum și principiile de evaluare a obiectivității, de exemplu, în Wikipedia. Acestea sunt, de asemenea, principiile jurnalismului și științei de calitate.

Analiza SWOT te face să privești lumea mai adecvat și mai realist.

Întotdeauna există o amenințare, totul nu poate fi bine. Există întotdeauna o posibilitate, nu totul este pierdut. Ai puncte forte, te subestimezi. Tu (sau pentru o afacere, proiect) există și slăbiciuni, nu fi un orb naiv și nu fi arogant.

Alături de analiza SWOT, lucrările sunt adesea studiate și aplicate. Porter, De exemplu analiza a cinci forțe... Câteva tehnici similare împreună dau rezultate mult mai interesante și nu ar trebui să te limitezi doar la SWOT.

Metodologiile lui Porter sunt aplicate analizei concurenţei şi factori externi ajung să ofere o bună înțelegere a pieței și a industriei.

Atât, celelalte articole ale mele pe teme economice le găsești aici.

În acest articol, veți învăța:

Ce tipuri de metode de analiză SWOT există

Când nu ar trebui să utilizați metoda de analiză SWOT?

Tehnica de analiză SWOT a devenit foarte populară datorită simplității și aplicabilității largi. Cu ajutorul acestuia, puteți evalua consecințele probabile. decizii raționaleîn aproape orice domeniu: atât în afaceri atunci când elaborează strategia de dezvoltare a unei companii, alegerea unei politici de marketing etc., cât și în viața privată. Metoda analizei SWOT presupune că situația a fost studiată și înțeleasă înainte de a lua o decizie. Să aruncăm o privire mai atentă.

Care este esența metodei de analiză SWOT

Analiza SWOT Este o modalitate de a evalua situația actuală în afaceri și perspectivele de dezvoltare a acesteia, identificând patru aspecte cheie: Puncte tari - puncte forte, Puncte slabe - puncte slabe, Oportunități - oportunități și Amenințări - amenințări.

Două dintre ele - punctele forte și punctele slabe - caracterizează starea mediului intern al companiei la momentul analizei. Aspectele rămase - amenințări și oportunități - se referă la mediul extern în care își desfășoară activitatea afacerea și pe care antreprenorul sau șeful firmei nu îl poate influența direct.
Metoda de realizare a unei analize SWOT vă permite să descrieți situația în mod clar și într-o manieră structurată, pentru a trage o concluzie despre dacă compania se dezvoltă în direcția corectă, de ce riscuri ar trebui protejate și cum exact acest lucru trebuie făcut, care este potentialul intreprinderii.

Metoda analizei SWOT se bazează pe patru întrebări principale:

Ce poate face un om de afaceri (organizație)?
Ce i-ar plăcea să facă?
Ce este, în general, posibil în mediul actual?
Ce acțiuni sunt așteptate de la companie în funcție de mediul său - clientelă, parteneri, contrapărți?

Răspunzând la aceste întrebări, puteți determina:

avantajele companiei, atuurile sale care pot fi folosite în strategia de dezvoltare;
vulnerabilități care pot fi eliminate, compensate;
perspective, cărări deschise dezvoltarea companiei;
pericole și modalități de a te proteja de ele.

De ce aveți nevoie de o metodă de analiză SWOT

Analiza SWOT este o metodă simplă și versatilă utilizată pe scară largă în activitate antreprenorială si nu numai. În afaceri, atunci când planificați și dezvoltați o strategie, aceasta poate fi utilizată atât separat, cât și împreună cu alte instrumente de marketing, ceea ce o face foarte convenabilă pentru managerii de firme și antreprenorii privați.

În afara afacerilor, metoda analizei SWOT vă permite să identificați zonele prioritare pentru aplicarea eforturilor (acest lucru se aplică atât dezvoltării profesionale, cât și personale), să găsiți adevăratele obiective și priorități de viață în activitatea munciiși relații.
În ceea ce privește afacerile, analiza SWOT este utilizată pentru:

colectarea, rezumarea și analizarea informațiilor despre concurenți prin modele Porter, PEST și alte metode de marketing;
creare plan pas cu pas implementarea strategiei de afaceri în viață, dezvoltarea direcțiilor sale principale și numirea persoanelor responsabile cu implementarea;
inteligența competitivă (căutarea punctelor forte și a punctelor slabe ale concurenților) pentru a forma o strategie de dezvoltare eficientă.

Astfel, oriunde este necesar, evidențiați punctele forte și punctele slabe ale ceva ( activitati comerciale, întreprinderi, persoane fizice), există un loc pentru metoda analizei SWOT. Produsul său poate fi fie o strategie de afaceri, fie un program de dezvoltare profesională sau personală.

Tipuri de metodă de analiză SWOT

Versiunea expresă a analizei SWOT. Se găsește cel mai des și este folosit pentru a detecta principalele avantaje ale unei companii și vulnerabilitățile acesteia. De asemenea, sunt identificate amenințări și oportunități externe. Acest tip de metodă este cel mai ușor de utilizat și oferă un rezultat clar.
Rezumat analiză SWOT. Se concentrează pe contabilizarea și sistematizarea principalilor indicatori ai performanței afacerii în momentul actual și perspectivele acesteia în viitor. Analiza SWOT sumar este bună deoarece vă permite să cuantificați factorii care sunt identificați prin alte metode incluse în setul de instrumente de analiză strategică, să vă formați o strategie și un plan de acțiune care vizează atingerea obiectivelor principale ale companiei.
O analiză SWOT combinată este o opțiune care combină primele două. Există cel puțin trei varietăți ale acestuia, în care factorii de influență sunt structurați sub formă de tabele și formează o matrice încrucișată. Cu toate acestea, analiza acestor tipuri nu dă cuantifica anumiți indicatori. Datorită rezumatului SWOT, puteți examina în profunzime datele obținute și puteți ajunge la un rezultat precis.

Metoda de analiză SWOT prin exemplu

Matricea principală de analiză SWOT este următoarea:

Luați în considerare această situație: antreprenor individual urmează să vândă plăcinte bunicilor în loturi mici (și acestea, la rândul lor, le vor revând clientului final).
Iată cum îi puteți aplica metoda de analiză SWOT:

Rețineți că, dacă publicul țintă este, de exemplu, școlari care cumpără plăcinte pentru ei înșiși (și nu bunici-comercianți), atunci analiza SWOT trebuie repetată, deoarece datele inițiale s-au schimbat.

Analiza proiectului folosind metoda SWOT

În primul rând, decideți ce obiective veți atinge prin metodă, ce sarcini aveți în fața dvs. Dacă proiectul este lipsit de obiective și nu este specific, analiza SWOT va eșua: datele inițiale pur și simplu nu vor fi obținute de nicăieri.
Găsiți potențiale puncte forte în afacerea dvs. viitoare (sau existentă). Faceți o listă completă a acestora și începeți să analizați fiecare dintre ele. Ce caracteristici și caracteristici vă fac ideea realistă și promițătoare? Sunt eficiente și prin ce mijloace mijloacele și instrumentele cu care intenționați să vă implementați strategia? Cât costă bun antreprenor(sau liderul) ești tu însuți? Ce resurse și active aveți la dispoziție? Ce faci mai bine decât concurenții tăi? În general, efectuați un audit și o evaluare a capacităților dumneavoastră.

Apoi, folosind aceeași metodă, trebuie să analizați deficiențele proiectului de afaceri în cauză. Ce factori împiedică rezolvarea problemelor urgente? Ce abilități de afaceri vă lipsesc personal și cum le puteți „pompa”? Care este principala vulnerabilitate a companiei și personal a dumneavoastră ca persoană și lider? Ce factori ar trebui evitati? Ce vă poate împiedica să profitați de oportunități și beneficii pentru a vă atinge obiectivele?
Următorul pas în analiza SWOT este să enumerați perspectivele disponibile pentru proiectul dvs. Probabil că folosiți deja în mod activ unii dintre acești factori de mediu favorabili pentru a vă promova și optimiza afacerea, enumerați-i. Nu uitați de oportunitățile potențiale. Descrieți situația pieței în nișa dvs. Gândiți-vă ce instrumente, instrumente, tehnici și beneficii pot fi aplicate pentru a face proiectul dvs. unic și relevant.
După aceea, continuați să descrieți pericolele și amenințările externe existente. Care dintre acești factori vă împiedică sau vă pot împiedica să obțineți rezultatul dorit? Există un număr mare de concurenți, inamici, nedoritori care vă pot dăuna afacerii și împiedica dezvoltarea acesteia? În metoda analizei SWOT, amenințările și oportunitățile se referă întotdeauna la mediul extern, iar punctele forte și punctele slabe - la proiectul însuși.
Când toate listele sunt întocmite, continuați cu formarea concluziilor și concluziilor. Ei trebuie să răspundă la un număr de probleme importante despre cum să-ți folosești pozițiile puternice în mod competent, cum să elimini deficiențele și zonele cu probleme, cum să profiti de noile oportunități în practică, cum să minimizezi riscurile și să eviți pericolele.

Listarea, catalogarea și examinarea acestor patru grupuri de factori nu reprezintă o parte majoră a metodei de analiză SWOT. Cel mai important lucru se întâmplă mai târziu, când datele au fost deja colectate și structurate: să cauți modalități de a transforma problemele în avantaje, de a transforma punctele slabe în puncte forte și de a face ca amenințările externe să servească în beneficiul afacerii tale.
Dacă în această etapă devine clar exact ce măsuri și pași trebuie luați, asigurați-vă că le planificați pentru viitorul apropiat și începeți activ să le implementați.

Regulile metodei de analiză SWOT

Analiza SWOT pare a fi o metodă simplă, chiar primitivă, dar în practică, construirea unei matrice poate fi dificilă. Problema constă în calitatea datelor inițiale: dacă acestea sunt depășite, sau au fost inițial nesigure (ceea ce se întâmplă adesea atunci când colectăm informații despre mediul extern), sau sunt prea abstracte și generalizate, atunci metoda nu va duce la rezultatul dorit. rezultat.
Asa de uz practic Analiza SWOT necesită respectarea unor reguli importante:

Limitați sfera studiului dumneavoastră la fiecare dintre cadrane. Analiza afacerii în ansamblu se va dovedi a fi prea divorțată de practică și, în consecință, inutilă, deoarece pentru a dezvolta o strategie este nevoie de informații cu privire la aspecte foarte specifice ale funcționării întreprinderii. Merită să se concentreze atenția asupra fiecăruia dintre ele și să le supună unei analize SWOT.
Decideți formularea: ce veți considera puterea, ce slăbiciune și ce va fi atribuit oportunităților și riscurilor. Factorii interni - meritele si demeritele companiei - pot fi controlati direct, dar este imposibil sa ii influentezi pe cei externi. Prin urmare, aceste zone - în interiorul și în afara afacerii - trebuie să fie clar separate și, de exemplu, probleme interne nu notați ca amenințări și nu clasificați oportunitățile ca puncte forte.
Când analizați avantajele și vulnerabilitățile, priviți proiectul dvs. din exterior, ca un client sau un concurent. Dacă ceva este o demnitate pentru consumator și îl motivează să cumpere produsele companiei, atunci acesta este un punct forte.

Dacă unele servicii sau mărfuri oferite de compania dumneavoastră sunt mai populare decât produsele și serviciile similare ale concurenților, acesta este și un avantaj de afaceri. Adică, atât puterea, cât și slăbiciunea sunt determinate de piață, și nu de ideile managerului analist despre cum să o facă corect. Atunci când lista de avantaje și dezavantaje devine prea mare, este util să le ierarhăm după importanță (din perspectiva consumatorului).

Utilizați o varietate de surse sigure de informații. Încercați să fiți obiectiv în analiza SWOT. Cea mai bună opțiune: primul implement extins cercetare de piatași apoi folosiți aceasta metoda dar acesta nu este întotdeauna disponibil. Cu toate acestea, puteți efectua monitorizarea pe cont propriu (folosind chestionare, analiza publicațiilor despre companie în mass-media etc.).

Mai multe persoane ar trebui să fie implicate în această sarcină, deoarece preferințele personale ale fiecăruia limitează semnificativ domeniul de aplicare al parametrilor luați în considerare. În cursul colectării și analizării datelor, este recomandabil să faceți schimb de idei și presupuneri, astfel încât munca să fie grupată.

Formulați-vă gândurile cât mai clar și concret posibil, evitați ambiguitatea și frazele inutile. Calitatea aplicării analizei SWOT ca metodă depinde de acuratețea și capacitatea formulărilor. De exemplu, termenul de „echipament modern” este foarte vag: sub acesta pot fi ascunse și mașini noi în magazine și noi tehnologii de comunicare cu furnizorii.

Dacă toate aceste recomandări au fost respectate, atunci metoda analizei SWOT va ajuta la rezolvarea unor probleme precum:

identificarea dinamicii poziției întreprinderii în mediul de piață, între firmele concurente;
luarea în considerare a rezultatelor unei analize mai profunde a activităților companiei și construirea de planuri strategice în conformitate cu acestea;
crearea mai multor strategii de comportament in piata (pentru cele mai probabile scenarii de desfasurare a evenimentelor).

Acestea pot fi opțiuni precum eliminarea amenințărilor (al treilea și al patrulea cadran al matricei SWOT), continuarea cursului actual (nicio schimbare, deoarece totul se potrivește cu orice), optimizarea utilizării resurselor și dezvoltarea rezervelor. (primul și al doilea cadran).

Factorii de mediu interni includ punctele forte și punctele slabe. Adică acestea sunt orice caracteristici ale unui viitor proiect care adaugă șansele de succes și oferă avantaje pe piață și ceea ce îi lipsește proiectului, dar ce au concurenții. Adică, punctele forte pot fi notate, de exemplu, membrii echipei super-profesioniste, conexiunile personale ale fondatorului cu potențialii clienți (cumpărători) sau prezența bază de clienți... Aici merge cel bun resursă financiară, un împrumut favorabil sau posibilitatea utilizării unei perne de investiții. De asemenea, punctele slabe trebuie scrise cu sinceritate. Aici pot apărea factori direct opuși, de exemplu, imposibilitatea finalizării produsului din cauza cantității mici resurse financiare sau lipsa unei baze de clienți.

Factorii de mediu includ categoriile de oportunitate și amenințare. Acesta este tot ceea ce influențează proiectul din exterior, oferă avantaje suplimentare ideii de afaceri sau îi reduce șansele. De exemplu, creșterea sau declinul segmentului de piață în care este planificat să înceapă să lucreze, o situație economică favorabilă în țară, un interes sporit al investitorilor pentru acest segment de piață sau, dimpotrivă, o criză și o atenție diminuată.

Factorii sunt înregistrați în tabel sub următoarea formă:

Adică, printre factorii externi pot fi tendințe ale pieței, structura vânzărilor, mediul concurențial, bariere la intrarea pe piață. Precum legislația și situația politică, situația economică a țării, regiunea, factorii socio-demografici, schimbările tehnologice, mediul internațional, mediul ecologic.

Factorii interni trebuie căutați în următoarea listă: management, marketing, personal, analiza sistemului de vânzări al companiei, analiza portofoliului de produse, analiza activității concurenților, prezența unui avantaj competitiv durabil, analiza Politica de prețuri... Analiza SWOT nu presupune utilizarea obligatorie a unor categorii financiare sau economice specifice. Prin urmare, această metodă este aplicabilă într-o varietate de situații, pentru a construi strategii pentru orice tip de organizație.

Exemplu de analiză SWOT

Să presupunem că un antreprenor individual intenționează să vândă bunicilor plăcinte de casă în comerț cu ridicata mică, astfel încât acestea să le poată revândi apoi cu amănuntul.

O analiză SWOT a acestei idei de afaceri ar putea arăta astfel:

Este important de reținut că dacă calitatea public țintă nu vor fi bunici, dar, de exemplu, școlari și plăcinte le vor fi vândute personal, analiza SWOT trebuie repetată, deoarece factorii pot fi diferiți.

Care este avantajul analizei SWOT?

Comoditatea analizei SWOT este că, prin formularea potenţialelor probleme pentru afacere, este posibilă ajustarea strategiei şi eliminarea factorilor de interferenţă. De exemplu, înainte de a începe să coaceți plăcinte, vă puteți lua o lună pentru a întâlni bunicile care vor să facă bani. De asemenea, puteți căuta cunoscuți care au legături cu autoritățile de supraveghere. Adică, este important să luăm în considerare interferența nu ca o judecată finală, ci ca sarcini care trebuie abordate. Desigur, dacă obiectiv Mediul extern nu lasa nicio sansa unei idei de afaceri, atunci, cel mai probabil, va trebui sa schimbi ideea. Influenta legislatia taxe vamale sau regulile de control al industriei pot fi făcute numai de mari corporații și asociații de reprezentanți ai unor industrii specifice. Din păcate, întreprinderile mici nu pot face acest lucru.