Bevezetés

Az ország piacgazdaságra való áttérése, a világszintű hozzáférés megköveteli a vállalatoktól, hogy növeljék a termelési hatékonyságot, a termékek versenyképességét a tudományos és technológiai fejlődés eredményeinek megvalósítása alapján, a hatékony irányítási formákat és modern módszerek személyzeti menedzsment.

A vállalkozás sikeres irányításához világosan meg kell érteni a fő mechanizmusokat és mintákat gazdasági aktivitás vállalkozások, amelyekre figyelni kell. Más szóval, kellően magas szintű kompetenciával kell rendelkezni a vállalkozásgazdaság kérdéseiben.

A vállalkozás fő feladata minden esetben a bevételszerzés a gyártott termékek fogyasztóknak történő értékesítése révén (elvégzett munka, nyújtott szolgáltatások). A kapott jövedelmek alapján kielégítik a társadalmi és gazdasági igényeket munkaügyi kollektívaés a termelési eszközök tulajdonosai.

A vállalkozás sikeres működéséhez elemzést kell szervezni gazdasági mutatók a vállalkozás tevékenységét, valamint termelésének és gazdasági tevékenységének tervezését.

Ebben a kurzusmunkában figyelembe veszik a fő gazdasági kategóriákat és mutatókat, amelyek segítségével a vállalkozás tevékenységeit különböző szögekből lehet értékelni, és a javasolt adatok alapján kiszámítják a vállalkozás fő műszaki és gazdasági mutatóit.

A végrehajtás módszertani kerete lejáratú papírok vannak oktatóanyagok valamint a vállalkozás vállalkozásának gazdaságára vonatkozó időszaki kiadványok anyagai, hazai és külföldi tudósok kutatásai a vállalkozások hatékonyságának fejlesztése területén.

A vállalkozás fogalma, tevékenységének céljai

Mielőtt továbbgondolná a vállalkozás lényegét, meg kell határozni a "vállalkozás" kifejezést.

A vállalkozás önálló szakosodott egység, amelynek alapja egy professzionálisan szervezett munkaerő -kollektíva, amely képes a rendelkezésére álló termelési eszközöket felhasználni a fogyasztók számára szükséges termékek előállítására (munka elvégzésére, szolgáltatások nyújtására) a megfelelő célra, profilra és választék.

A vállalkozás, mint vizsgálati objektum egy önálló termelési és gazdasági egység, amely rendelkezik a jogokkal jogalany termékek gyártásával és értékesítésével, munkák elvégzésével, szolgáltatások nyújtásával foglalkozik.

A vállalkozás fő feladata a gazdasági tevékenység, amelynek célja a vállalkozás tulajdonosának érdekeinek kielégítésére nyereség elérése.

A vállalkozás az állam gazdasági rendszerének elsődleges láncszeme. A vállalkozás árut termel, munkát végez, szolgáltatásokat nyújt; olyan munkahelyek jönnek létre, amelyek a munkaképes korú lakosság számára biztosítanak munkát és a fogyasztói keresletet. A vállalkozás a fő adófizető, pótolja az állami és helyi költségvetések bevételi oldalát.

A nemzetgazdaság rendszerében a vállalkozás a fő láncszem, amelyet a következő körülmények határoznak meg:

1. A vállalkozások olyan termékeket gyártanak, munkát végeznek, szolgáltatásokat végeznek, amelyek mind az ember, mind a társadalom életének anyagi alapját képezik. Az emberek életszínvonala és az állam jóléte attól függ, hogy a vállalkozás milyen termékeket állít elő, milyen költségekkel jár a gyártása.

2. A vállalkozás az egyes személyek és a társadalom egészének életének szervezési formája. Itt van egy alkalmazott, aki rájön kreatív potenciál valamihez hozzájárul társadalmi termelés... Itt díjazást kap munkájáért, anyagilag biztosítva magát és családtagjait.

3. A vállalkozás a különböző résztvevők közötti termékek előállítása és értékesítése során kialakuló ipari kapcsolatok fő alanya.

4. A vállalkozás nemcsak gazdasági, hanem társadalmi szervezet is, mivel személyen vagy munkacsoporton alapul. A munkában, a csapatban a társadalom ügyeibe való tartozás érzése valósul meg, a vállalkozás minden alkalmazottja személyként fejlődik.

5. A vállalkozásoknál a társadalom, a tulajdonos, a kollektíva és a munkavállaló érdekei összefonódnak, ellentmondásaik kibontakoznak és feloldódnak.

6. A termelési és gazdasági tevékenységet végző vállalkozás hatással van a környezetre természetes környezet, meghatározza az emberi tartózkodási szféra állapotát.

Így arra a következtetésre juthatunk hatékony munka a vállalkozások az állam jólétének és jólétének legfontosabb feltétele.

Jelenleg a vállalkozás státusza, létrehozásának és felszámolásának eljárása, a tulajdon kialakulásának és használatának feltételei, gazdasági, gazdasági és szociális tevékenységek, a vállalkozás kapcsolata a hatóságokkal kormány irányítottaés önkormányzat elsősorban a nemzeti jogszabályok szabályozzák.

A kormányzati hatóságok a vállalatok gazdasági magatartására vonatkozó szabályokat törvények és normatív dokumentumok tevékenységük szabályozása és szabályozása.

Az üzleti szervezetek működésének két fő modellje létezik - az irányelv és a szociális piacgazdaság. A vállalkozások tevékenységének lényege és jellemzői különböző körülmények között a következők.

A központosított, irányító irányítási rendszerben a vállalkozás olyan jogi személy, amely jogi személy jogaival rendelkezik, és amely a munkaerő -kollektíva tulajdonhasználata alapján termékeket gyárt és értékesít, terv szerint fejlődik, dolgozik a költségszámítás alapja.

Társadalmi piacgazdaságban a vállalkozás önálló gazdasági egység, amely jogi személy jogaival rendelkezik, tevékenysége nyereségre törekszik, saját kockázatára és saját vagyoni felelősségére történik. A fenti definíciók között három jelentős különbség van.

Az első a teljes függetlenség a piacgazdaságban és a korlátozott függetlenség az irányelvben. A második a tevékenység célja: jövedelmező munka piaci környezetben és termelés - in központosított rendszer kormány irányította. A harmadik a vállalkozás tulajdonosainak vagyoni felelőssége: szociális piacgazdaságban - a vagyonvesztés kockázata és irányelvgazdaságban - a veszteségeket az állami költségvetésből nyújtott támogatások fedezi.

A menedzsment adminisztratív-parancsnoki modelljének társadalmi-piaci rendszerré való átalakulásának időszakát átmeneti gazdaságnak nevezzük.

Az átmeneti gazdaságban a vállalkozást mindkettő befolyásolja piaci tényezőkés az irányelv szabályozási módszerei, amelyek negatívan befolyásolják munkájának hatékonyságát.

A vállalkozás termelési és gazdasági tevékenységének tanulmányozásához olyan fogalmakon kell foglalkozni, mint a vállalkozás belső és külső környezete. A vállalkozás belső környezete az emberek, a termelési eszközök, az információ és a pénz. A belső környezet összetevőinek kölcsönhatásának eredménye a késztermék (elvégzett munka, nyújtott szolgáltatások) (1. ábra).

1. ábra. A vállalkozás belső környezete

A külső környezet, amely közvetlenül meghatározza a vállalkozás hatékonyságát, mindenekelőtt a termékek fogyasztói, a termelési alkatrészek beszállítói, valamint a kormányzati szervek és a vállalkozás közelében élő lakosság (2. ábra).

2. ábra. A vállalkozás külső környezete

A vállalkozás legfontosabb feladata minden esetben a bevételszerzés a gyártott termékek fogyasztóknak történő értékesítése révén (elvégzett munka, nyújtott szolgáltatások). A kapott jövedelmek alapján kielégítik a munkaerő -kollektíva és a termelési eszközök tulajdonosainak társadalmi és gazdasági igényeit.

A tulajdonosi formától függetlenül a társaság általában a teljes költség elszámolása, az önellátás és az önfinanszírozás elvén működik. Önállóan szerződést köt a termékek fogyasztóival, beleértve a fogadást is kormányzati parancsok, továbbá szerződéseket köt és elszámol a szükséges termelési erőforrások beszállítóival.

A vállalkozás fő funkciói a következők:

termékek előállítása ipari és személyes fogyasztásra;

termékek értékesítése és szállítása a fogyasztókhoz;

termékek értékesítés utáni szolgáltatása;

a termelés anyagi és technikai támogatása a vállalkozásnál;

a vállalat személyzeti munkájának irányítása és szervezése;

a vállalkozás teljes körű fejlesztése és termelési volumenének növekedése;

vállalkozói szellem;

adók fizetése, betartása a kötelező és önkéntes hozzájárulásokés kifizetések a költségvetésnek és más pénzügyi hatóságoknak;

a vonatkozó szabványoknak, rendeleteknek, kormányzati törvényeknek való megfelelés.

A vállalkozás funkcióit konkretizálják és finomítják a következők függvényében:

a vállalkozás mérete;

ipari hovatartozás;

specializáció és együttműködés fokozata;

a szociális infrastruktúra rendelkezésre állása;

tulajdonosi formák.

A vállalatok a termelési volumen tekintetében különböznek egymástól, szervezeti struktúra, a specializáció foka, a gyártási folyamatok típusa és számos egyéb jellemző.

A vállalkozások számos szerkezeti egységből és szerkezeti részlegből állhatnak, amelyek elvégzik a termelési folyamat bizonyos szakaszait (fő üzletek, szakaszok), vagy előkészítik a termékek előállításának feltételeit (segédüzletek). Számos iparágban (szén, cukor, alkohol stb.) A fő gyártási folyamat nem osztva üzletekre. Az ilyen vállalkozások bolt nélküli szerkezetűek, és részekre vannak osztva. A kisvállalkozások többnyire nem rendelkeznek műhelyrészleggel.

A piacgazdaságban működő vállalkozásokat különböző kritériumok szerint lehet besorolni.

A tulajdonosi formák szerint a vállalkozások állami és magánszemélyek. Ha be alaptőke ha egy gazdálkodó egységnek van köz- és magántulajdonrésze, akkor az ilyen vállalkozás vegyes tulajdoni formával rendelkezik. A kommunális és a republikánus az állami tulajdon változatai. Van állami és vallási szervezetek tulajdona. Az ilyen tulajdonosi formákkal rendelkező vállalkozások fő célja nem a nyereség és a tőke növelése, hanem a kreatív szakszervezetek, vallomások és más hasonló struktúrák törvényi funkcióinak betöltése. A posztszovjet köztársaságok egyes jogalkotási aktusaiban a vállalkozás tulajdonjogának ilyen formái léteznek: kollektív, közös, megosztott, nyilvános, nemzeti. A tulajdon ilyen értelmezése erősen vitatott.

Az irányítási formák szerint a vállalkozások nyitott és zárt részvénytársaságok, korlátolt felelősségű társaságok, kiegészítő felelősségű társaságok, egységes vállalkozás, bérelt vállalkozás, szövetkezet, általános és betéti társaság és mások. A bérelt vállalkozás működésének sajátosságait a lízingbevevő és a tulajdonos-bérbeadó közötti bérleti szerződés határozza meg. A szövetkezet rendelkezik a szövetkezeti tagok közös munkájában való részvételről. A teljes felelősségű partnerségek harmadik felekkel ritkák. A leggyakoribb üzleti formák a részvénytársaság (JSC) és a korlátolt felelősségű társaság vagy partnerség (LLC). Az alapító okirat meghatározza a vagyonképzés, a nyereség elosztásának és a felelősségnek a társaság résztvevői közötti eljárását. A csődben lévő harmadik feleknek okozott károk megtérítése a saját tőkén belül történik. A hitelezői követelések kielégítésének sorrendjét a nemzeti jogszabályok szabályozzák. A fő különbség között Részvénytársaság a korlátolt felelősségű társaság pedig abban áll, hogy a JSC részvényeket bocsát ki az alaptőke összegéért, bocsátja ki tulajdonosaiknak, a részvényesek nyilvántartását vezetik, és az LLC -ben a tulajdonosok részesedését százalékban határozzák meg .

A vállalkozásokat méret szerint nagy, közepes és kicsi csoportokba sorolják. A vállalkozások valamely alcsoportba való besorolásának jeleit jogszabályok vagy egyéb jogszabályok jelzik. A kis létszámmal, nyereséggel vagy értékesítéssel rendelkező kisvállalkozások adókedvezmények vagy más ösztönző mechanizmusok formájában ösztönzik a nagyvállalatokat, mint a nagyvállalatokat.

A külföldi tőke részvétele szerint a vállalkozások közös, külföldi és külföldi részekre oszlanak. Közös vállalkozás az ország területén található, részesedéssel rendelkezik a külföldi befektetők tulajdonában lévő alaptőkéből. A külföldi vállalkozást az államból exportált nemzeti tőke képviseli egy másik országban bejegyzett vállalkozás alaptőkéjébe történő hozzájárulásként. Egy külföldi társaság az alaptőke száz százalékát más államok jogi személyei vagy magánszemélyei birtokolják.

Ágazati alapon a vállalkozások az anyaggyártás területéhez tartoznak - ipar, építőipar, Mezőgazdaság, kommunikáció, közlekedés; és immateriális termelés - egészségügy, oktatás, kereskedelem, tudomány, kultúra és mások. Viszont minden iparág alágazatokra oszlik. Például az iparban a nyersanyagok jellege vagy a késztermék rendeltetése alapján a szénipar, az energia, a kohászat, a gépipar, a vegyipar, a könnyű- és élelmiszeripar, Termelés építőanyagok... A gépiparban megkülönböztetik a szerszámgépeket, az autóipart, a traktort, a műszergyártást stb. Az iparági besorolás összesíthető és részletes. A vállalkozások szerkezetének és teljesítménymutatóinak statisztikai jellemzésére szolgál.

Az egyesületek típusai szerint a vállalkozások szerepelnek a termelésben, köztársasági, regionális, nemzeti vagy multinacionális cégek... Vannak ilyen fajták - konszern, konzorcium, gazdaság. Az aggodalom magában foglalja az egy (vagy több) iparághoz tartozó vállalkozásokat. A konzorcium a vállalkozásokon kívül banki, pénzügyi és biztosítási struktúrákat is magában foglal. A részesedést a tulajdonosok hozták létre az alárendelt vállalkozások ellenőrző részesedésének kezelésére. A pénzügyi és ipari csoport egyesíti az ipari és a banki tőkét.

A felosztás típusai szerint a leányvállalatokat, a fióktelepeket és más struktúrákat elszámolási számla és külön mérleggel vagy anélkül különböztetik meg, jogi személy jogával vagy anélkül.

Tevékenységük célja szerint a vállalkozásokat kereskedelmi (a nyereség és a tőke növelésére összpontosító), nem kereskedelmi (egyéb jogszabályban előírt feladatokat ellátó) vagy vegyes csoportokra osztják.

A munka során a vállalat vezetése különféle döntéseket hoz. Különösen a termékválasztékra, a piacokra, amelyekre várhatóan belépni fognak, a versenyben elfoglalt pozíciók megerősítésének kérdéseire, az optimális technológia, anyagok kiválasztására stb. Ezeknek a problémáknak a megoldására irányuló tevékenységek a vállalkozás üzletpolitikájának nevezik.

A cég céljainak rendszere

Mint tudják, minden vállalkozás nyereséget hoz létre. Ez azonban messze nem az egyetlen vágya a cég tulajdonosának. A jövedelemszerzés vágya mellett kell lennie stratégiai célok cégek. Ezek tartalmazzák:

1. A lehető legnagyobb értékesítési szektor meghódítása vagy megtartása a termékhez.
2. A termékek minőségének javítása.
3. Vezető pozícióba lépés a technológiai támogatás területén.
4. Pénzügyi, nyersanyagok maximális felhasználása és munkaerő -források.
5. A működés jövedelmezőségének növelése.
6. A lehető legmagasabb foglalkoztatás elérése.

Végrehajtási terv

A vállalat fő céljait szakaszosan érik el. A vállalkozás munkaterve a következő szakaszokat tartalmazza:

Küldetésnyilatkozat

A vállalkozásnak világosan meg kell értenie a munka során megoldandó feladatokat. A cég céljainak meg kell felelniük a fogyasztóknak nyújtott áruknak (szolgáltatásoknak), a meglévő technológiáknak. Ez figyelembe veszi a külső tényezők hatását. A küldetési nyilatkozatnak tartalmaznia kell a vállalat kultúrájának leírását, amely a munka légkörére jellemző.

A küldetés fontossága

Az egyes vezetők nem aggódnak a választása és megfogalmazása miatt. Ha néhányukat megkérdezi, hogy melyek a cégek, akkor a válasz nyilvánvaló lesz - a maximális jövedelem megszerzésében. Eközben sajnálatos, hogy a vállalkozás küldetése a nyereségszerzés. fontos minden cég számára. Ennek átvétele azonban kizárólag a vállalkozás belső feladata. A cég lényegében nyitott struktúra. Csak akkor maradhat életben, ha megfelel bizonyos külső igényeknek. A profit eléréséhez a vállalatnak elemeznie kell a környezet állapotát, amelyben működik. Ezért határozzák meg a vállalat céljait külső tényezők. A megfelelő küldetés kiválasztásához a menedzsmentnek 2 kérdésre kell válaszolnia: "Kik a vállalat ügyfelei?" és "Milyen vevői igényeket tud kielégíteni a vállalkozás?" Bármely jogalany, amely felhasználja a cég előnyeit, fogyasztóként fog eljárni.

Árnyalatok

A cég céljainak megfogalmazásának szükségességét már régóta felismerték. G. Ford, létrehozva a vállalkozást, missziónak választotta az emberek olcsó szállításának biztosítását. A nyereség a vállalat meglehetősen szűk célja. Választása korlátozza a vezető azon képességét, hogy elfogadható alternatívákat mérlegeljen a döntéshozatali folyamatban. Ez viszont ahhoz vezethet, hogy a legfontosabb tényezőket figyelmen kívül lehet hagyni. Ennek megfelelően a későbbi döntések hozzájárulhatnak a teljesítmény csökkenéséhez.

A választás nehézsége

Sok nonprofit struktúra meglehetősen nagy ügyfélkör... E tekintetben meglehetősen nehéz számukra megfogalmazni küldetésüket. Ebben az esetben figyelhet a Kormány alá tartozó intézményekre. Így úgy gondolják, hogy a Kereskedelmi Minisztérium segítséget nyújt a végrehajtásban részt vevő szervezeteknek. A gyakorlatban ennek az intézménynek a vállalkozói szellem támogatásának feladatainak megoldása mellett ki kell elégítenie a lakosság és maga a kormány igényeit is. A nehézségek ellenére a nonprofit szervezetnek megfelelő küldetést kell kialakítania magának, figyelembe véve az ügyfelek igényeit. A kisvállalatok vezetőinek tisztában kell lenniük a vállalat céljaival a piacon. A veszély itt a túl nehéz küldetés kiválasztásában rejlik. Például egy olyan óriás, mint az IBM, nemcsak képes, hanem törekednie is kell arra, hogy megfeleljen a hatalmas információs közösség igényeinek. Ugyanakkor az iparág újonnan belépője korlátozódik a kis mennyiségű adat feldolgozásához szükséges szoftverek vagy berendezések biztosítására.

Feladatok

Ezek összhangban vannak a cég céljával. A célkitűzések az adott időszakra tervezett mutatók elérése. Mennyiségüket a társaság tulajdonosának érdekeit, a tőke mennyiségét, a külső és belső tényezőket figyelembe véve határozzák meg. A vállalkozás tulajdonosának joga van feladatokat meghatározni a személyzet számára. Ugyanakkor státusza nem számít. Lehet magánszemély, részvényes vagy kormányhivatal.

Feladatok listája

A vállalkozás sajátosságaitól függően különböző elemeket tartalmazhat. A társaság feladatai közé tartozik:

Amint láthatja, a nyereség a vállalkozás feladatainak listájában szerepel, nem a célokban. Ez ismét bizonyítja, hogy a jövedelemszerzés nem lehet a munka kulcsfontosságú területe.

A társaság céljának kialakítása

Ezt számos elv szerint hajtják végre. A cég céljainak:

1. Legyen valós és elérhető.
2. Legyen világos és egyértelmű.
3. Legyen meghatározott időkerete az eléréshez.
4. Motiválja a munkát a helyes irányba.
5. Konkrét hatásra összpontosítva.
6. Legyen elérhető javításra és ellenőrzésre.

Bármely vállalkozás üzletpolitikájának kidolgozása során elemzi a létezés környezetét. Meghatározza azokat a kritikus elemeket, amelyek befolyásolhatják a vállalat képességét a feladatok elvégzésére és a tervezett célok elérésére.

Külső tényezők

Ezek fogyasztók, beszállítók, lakosság és kormányzati szervek. A külső környezet állapota közvetlen hatással van a vállalat hatékonyságára. Például a fogyasztói kereslet befolyásolja a termelési mennyiségeket. Minél magasabb, annál nagyobb a termelt termékek mennyisége. A külső környezet magában foglalja a munkaterületet és az általános területet. Az első olyan elemekből áll, amelyekkel a vállalkozás közvetlen kapcsolatban áll. Az üzleti politika és az iparág általános irányától függően minden vállalat esetében a munkakörnyezet többé -kevésbé azonos lehet. A közvetlen környezetet a fogyasztók, versenytársak, beszállítók alkotják. Minden más az általános környezethez tartozik. Politikai, társadalmi, technológiai, gazdasági tényezőkből alakul ki. Az általános környezet befolyásolja a vállalat stratégiáját, a fejlesztési irányok megválasztását. Ugyanakkor a vállalat figyelembe veszi a munkakörnyezet képességeire gyakorolt ​​hatását.

Belső tényezők

Ők személyzet, termelési létesítmények, pénzügyi és információs források. E tényezők kölcsönhatásának eredményét a elkészült termékek(nyújtott szolgáltatások, elvégzett munkák). A belső környezet magában foglalja a közvetlenül érintett részlegeket, elemeket, szolgáltatásokat termelési tevékenységek... Ezen összetevők összetételének változása hatással van a vállalkozás irányára. A belső és külső tényezők együttesen alkotják a vállalat szervezeti környezetét.

Következtetés

Stratégiát dolgoznak ki a vállalati feladatok végrehajtására. Ez magában foglalja a célok elérésének különféle eszközeit vagy módjait. Az alternatív lehetőségek halmazának kidolgozása az eredményeknek megfelelően történik integrált elemzés a vállalkozás munkája, versenytársai, vevői igények. A feladatok fejlesztése különböző időszakokra hajtható végre. Ezek lehetnek rövid távúak vagy hosszú távúak. A stratégiának rugalmasnak kell lennie. Ez különösen igaz a modern körülményekre. A célok kitűzésekor a vállalkozásnak józanul fel kell mérnie erőforrásait és képességeit. Gyakran a vállalatok annyit vállalnak, amennyit nem tudnak. Ennek eredményeként nem csak a cég hírneve szenved. A kiütések, amelyek nem felelnek meg a vállalati célok sajátosságainak és képességeinek, gyakran nagy tartozásokhoz vezetnek a partnerek felé, csődhöz. Az ilyen problémák elkerülése érdekében teljes felelősséggel kell megközelíteni a küldetés megválasztását.

A szervezet környezete különböző elemekből áll, amelyek folyamatosan kölcsönhatásba lépnek egymással. A vállalat irányíthatóságának mértékét a külső környezetben megnyíló lehetőségekkel kapcsolatos ismeretek szintje, a benne leselkedő veszélyek határozzák meg, valamint az a képesség, hogy ezeket a lehetőségeket megtestesíthessük, és a szervezet potenciálját felhasználva ellenálljunk a fenyegetéseknek, azaz belső környezetének felkészültsége.

Alatt a szervezet belső környezete a szervezet minden belső tényezőjének halmaza, amely meghatározza létfontosságú tevékenységének folyamatait. A vállalat belső környezete egyetemesnek tekinthető, függetlenül a szervezet szervezeti formájától.

A szervezeten belüli fő változók, amelyek vezetési figyelmet igényelnek, a célok, a szerkezet, a célkitűzések, a technológia és az emberek.

Célok. A szervezet olyan emberek csoportja, akiknek közös, tudatos céljaik vannak. A szervezést a cél elérésének eszközének tekinthetjük, amely lehetővé teszi az emberek számára, hogy közösen megvalósítsák azt, amit egyénileg nem tudtak. A célok meghatározott végállapotok vagy kívánt eredmények, amelyeket a csoport közös munkával kíván elérni. A tervezési folyamat során a menedzsment kidolgozza a célokat, és közli azokat a szervezet tagjaival.

Egy szervezetnek sokféle célja lehet. Az üzleti tevékenységet folytató szervezetek a létrehozásra összpontosítanak bizonyos áruk vagy szolgáltatásokat meghatározott korlátozások keretében - a költségek és a nyereség tekintetében.

Szervezeti felépítés Logikus kapcsolat a menedzsment szintek és a funkcionális területek között, olyan formában épül fel, amely lehetővé teszi a szervezet céljainak leghatékonyabb elérését.

Feladatok- egy előírt munka, egy munkasorozat vagy egy mű része, amelyet előre meghatározott módon kell végrehajtani egy előre meghatározott időkereten belül. Technikai szempontból a feladatokat nem a munkavállalóra, hanem az ő pozíciójára bízzák. Úgy tekintik, hogy ha a feladat befejeződött adott módonés az előírt időn belül a szervezet sikeresen működik. A szervezeti feladatokat hagyományosan három kategóriába sorolják: emberekkel, tárgyakkal és információkkal való munka.

Technológia- a nyersanyagok átalakításának eszköze - legyen az ember, információ vagy fizikai anyagok- az Ön által keresett termékek és szolgáltatások. A kihívások és a technológia szorosan összefüggnek. A feladat végrehajtása magában foglalja egy adott technológia használatát a bemeneti anyag kimeneti formává alakításának eszközeként.

Emberek. A szervezet, a vezetés és a beosztottak pedig nem más, mint egy embercsoport. Az emberek központi szerepet játszanak minden kormányzási modellben. A menedzsment szituatív megközelítésében az emberi változónak három fő aspektusa van: az egyének viselkedése, az emberek viselkedése csoportokban, a vezető viselkedésének jellege, a vezető, mint vezető működése és hatása a viselkedésre egyénekből csoportokban. Az emberi viselkedés az egyén és a külső környezet egyedi jellemzőinek kombinációjából ered.

Az egyéni viselkedést és teljesítményt befolyásoló tényezők:

1) Mentális és fizikai szükségletek

2) Teljesítmény

3) Szükségletek

4) Értékek és attitűdök

5) Értékek és állítások

Minden belső változó összefügg egymással (1.1. Ábra). Összességükben társadalmi-technikai alrendszereknek tekinthetők. Az egyik megváltoztatása bizonyos mértékben befolyásolja a többit.

Rizs. 1.1. Belső változók kapcsolata

Külső környezet magában foglalja mindazokat az erőket és szervezeteket, amelyekkel a vállalat napi és stratégiai tevékenysége során találkozik.

A vezetőnek figyelembe kell vennie a külső környezet egészét, mivel a szervezet egy nyitott rendszer, amely a bemenetek és a tevékenységek eredményeinek a külvilággal való cseréjétől függ.

A külső tényezők jelentősége szervezetenként és szervezetenként eltérő. A szervezetre azonnali hatást gyakorló tényezők a közvetlen hatáskörnyezetre vonatkoznak; az összes többi - a közvetett befolyásolás környezetéhez.

A külső környezet minden tényezője kölcsönösen függ egymástól és kölcsönhatásba lép egymással. A külső környezet összetettsége a külső tényezők számát és változatosságát jelenti, amelyekre a szervezet kénytelen reagálni. A környezet mobilitását az jellemzi, hogy milyen sebességgel történnek változások a környezetben. A környezet bizonytalansága az adott tényezőre rendelkezésre álló információ mennyiségének és ezen információk megbízhatóságának függvénye.

A fő közvetlen hatású környezeti tényezők az anyagok, a munka és a tőke beszállítói, a törvények és a hatóságok állami szabályozás, a fogyasztók és a versenytársak.

Szállítók. Szempontból rendszer megközelítés A szervezet olyan mechanizmus, amely az inputokat kimenetekké alakítja. Az inputok fő típusai az anyagok, a berendezések, az energia, a tőke és a munkaerő. A szervezet és a beszállítói hálózat kapcsolata az egyik legvilágosabb példa a környezetnek a szervezet működésére és teljesítményére gyakorolt ​​közvetlen hatására.

Törvények és kormányzati szabályozó szervek. A vevők és eladók közötti interakcióra számos jogi korlátozás vonatkozik. Minden szervezetnek megvan a sajátossága jogi státuszés ez határozza meg, hogyan folytathatja üzleti tevékenységét, és milyen adókat kell fizetnie.

Fogyasztók. A szervezet fennmaradása és létjogosultsága attól függ, hogy képes -e fogyasztót találni tevékenységének eredményeiből, és kielégíteni szükségleteit. A fogyasztók, amikor eldöntik, hogy milyen áruk és szolgáltatások kívánatosak számukra, és milyen áron, szinte mindent meghatároznak a szervezet számára a tevékenységének eredményeivel kapcsolatban.

Versenytársak. Ha nem felel meg olyan hatékonyan a fogyasztók igényeinek, mint a versenytársak, a vállalkozás nem marad sokáig talpon. Sok esetben nem a fogyasztók, hanem a versenytársak határozzák meg, hogy milyen terméket kell eladni és milyen árat kell kérni.

A közvetett hatás környezeti tényezői általában nem befolyásolják olyan észrevehetően a szervezetet, mint a közvetlen környezeti tényezők. Ezeket azonban figyelembe kell vennie. A közvetett hatás főbb környezeti tényezői közé tartozik a technológia, a gazdaság állapota, a politikai környezet és a társadalmi-kulturális tényezők.

Technológia mind belső változó, mind külső tényező nagy jelentőségű. A technológiai újítások befolyásolják a termékek gyártásának és értékesítésének hatékonyságát, a termék elavulásának ütemét, az információk összegyűjtésének, tárolásának és terjesztésének módját, valamint azokat a szolgáltatásokat és termékeket, amelyeket a szervezet fogyasztói elvárnak.

A gazdaság állapota... A menedzsmentnek képesnek kell lennie felmérni, hogy a gazdaság állapotának általános változásai hogyan befolyásolják a szervezet állapotát.

Szociokulturális tényezők. Bármely szervezet legalább egy kulturális környezetben működik, ezért az attitűdök, életértékek és hagyományok befolyásolják a szervezetet.

Politikai helyzet. A politikai környezet bizonyos vonatkozásai különösen érdeklik a vezetést. Az egyik a közigazgatás, a törvényhozás és a bíróságok hozzáállása az üzleti élethez. A másik a speciális érdekcsoportok és lobbisták. A politikai stabilitás tényezője szintén nagy jelentőséggel bír.

A szervezeteknek képesnek kell lenniük arra, hogy hatékonyan reagáljanak és alkalmazkodjanak a külső környezet változásaihoz, hogy biztosítsák a fennmaradást és céljaik elérését.

A szervezet belső és külső környezetének tanulmányozásához magatartást végezhet SWOT analízis a stratégiai alternatívák kiválasztásához szükséges menedzsment mátrix kidolgozásával (1.2. ábra).

A mátrix kitöltésekor be kell tartania a következő ajánlásokat:

1) Világosan ossza meg az összes tényezőt. Amikor a tényezőket belsőre és külsőre osztjuk, fel kell tennünk azt a kérdést, hogy tudjuk -e befolyásolni. Ha tehetjük, a tényező belső, ha nem, akkor külső.

2) A tényező lehet erő és gyengeség is

3) A cellákban szereplő megfogalmazásnak megrendelés formájában kell lennie: "végrehajtás", "fejlesztés" stb.

4) A tényezők száma blokkonként nem számít. Ki kell választani az igazán befolyásoló tényezőket.

Belső környezet Külső környezet	S- POWER S 1 ……… S 2 ………	W - gyengeség W 1 ………… .. W 2 ………….
О - KÜLSŐ LEHETŐSÉGEK О 1 …… О 2 ……	SO mező	WO mező
T- KÜLSŐ VESZÉLYEK T 1 …… T 2 ……	ST mező	WT mező

Rizs. 1.2. Stratégiai alternatívák kiválasztási mátrixa

A szervezet belső állapotának és a versenykörnyezetnek a kutatása a menedzsment STEP elemzés (1.3. ábra).

Rizs. 1.3. Menedzsment STEP Mátrix

A mátrixnak csak azokat a tényezőket kell képviselnie, amelyek jelenleg léteznek. Előretekintő javaslatok nem megengedettek. Mivel a STEP tényezők a külső környezet tényezői, megfogalmazásuknak olyannak kell lennie, hogy egyértelmű legyen, hogy a vállalat maga nem tudja befolyásolni ezt a tényezőt. A "T" blokk általában összetettebb, és tükröznie kell a világ hasonló iparágainak fejlett fejlődési irányait.

1.4. Ellenőrző kérdések ebben a témában

1. A szervezet meghatározása.

2. Általános tulajdonságok szervezetek.

3. A szervezet belső környezetének fő elemei.

4. A szervezet külső környezetének tényezői

5. A modern menedzser tulajdonságai.

Előző Következő

Fontolja meg a kérdést minden oldalról

Nagyon tetszik ez a tanács: mielőtt vitába száll a főnökével, próbálja meg felmérni a helyzetet az ő szemszögéből és kívülről. Annak ellenére, hogy ha figyelembe vesszük a helyzetet ...

A vezetők jó kapcsolatot építenek ki nehéz emberekkel

A szervezet alján dolgozó emberek általában nem tudják kiválasztani, kivel dolgozzanak együtt. Ennek következtében néha nehéz emberekkel kell együtt dolgozniuk. Velük ellentétben az emberek ...

Link a múlthoz, jelenhez és jövőhöz

Észrevettem, hogy a tervezést készítő emberek többsége szinte teljes egészében a jövőre koncentrál. Egy szinten ennek van értelme. Végül is a tervezés természeténél fogva jövőorientált. De...

Tudja meg, milyen álmai és vágyai vannak minden alkalmazottnak

Amikor felszerel embereket, a cselekedetei az Ön vagy a szervezet szükségletein alapulnak. Megtanítod nekik, amit tudniuk kell, hogy megbirkózzanak a rájuk bízottakkal ...

Adja meg a vezetők szabadságát mások vezetéséhez

Ha bizonytalanságunk van a vezetők fejlesztésének folyamatával kapcsolatban, akkor ennek általában nincs köze a vezetőképzéshez. A bizonytalanság akkor merül fel, amikor eljön az ideje, hogy a vezetőknek cselekvési szabadságot adjunk ....

Szánja rá magát egy vezetői csapat felépítésére

Amikor először kezdtem vezetői pályafutásomat, mindent egyedül próbáltam megtenni. Negyven éves koromig úgy tűnt számomra, hogy én magam is megbirkózok mindennel. De aztán végre rájöttem, hogy ...

A vezetők vállalják a kemény munkát

A nehéz feladatokkal való megbirkózás képessége gyorsan elnyeri mások tiszteletét. A benned lévő vezető fejlesztésében rámutatok arra, hogy egy ...

Gyakran figyelmen kívül hagyják, amikor egy szervezet közepén jár?

Ne feledje, a hatékony vezetés nem marad észrevétlen. Időről időre, amikor előadást tartok a vezetésről, szünetben az egyik résztvevő odajön hozzám, csodálattal néz rám ...

Ha vezetővé akar válni, le kell győznie a kísértést, hogy harcoljon az ötleteért, még akkor is, ha ez nem a legjobb ötlet. Miért? mivel jó ötletek túl fontos ahhoz ...

A jó vezetők egy szervezet közepén biztosítják a jó jövőt

Egyetlen szervezet sem tud növekedni és előre lépni a tegnapi és ezért elavult ötletek és módszerek felhasználásával. A jövő sikere innovációt és növekedést igényel. Ehhez pedig szükség van ...

Vezetői érték

Vezetővé válni nem könnyű. Egyik napról a másikra nem válnak eggyé. Ehhez keményen kell dolgoznia és türelmesnek kell lennie. De minden erőfeszítést megér. A vezetés művészetének tanításának évei alatt ...

Olyan légkör, amelyben a vezetői tehetségek feltárulnak

Ha a fejlődésnek és a vezetővé válásnak szenteli magát, akkor szervezete nagy és nagyon kellemes változásokon megy keresztül - akárcsak az életében. Azt tapasztaltam, hogy a vezetők ...

Észlelés - megérteni a történések lényegét

Az Egyesült Államok elnöke, egy idős pap, egy fiatal hegymászó és a világ legokosabb embere privát repülőgéppel repült. Hirtelen egy pilóta jelent meg a pilótafülkéből, és azt kiáltotta: - A repülő leesik, mentse magát! Azután...

Nem kész tervezni

Szeretem a néhai Jeff McNally, a Pulitzer-díjas karikaturista és a Cipő képregény szerzőjének képregényét. Sajnos néhány ember nem áll készen érzelmileg, intellektuálisan vagy szakmailag ...

Mindent vagy semmit:

Ha nem jutok fel a vállalati ranglétra tetejére, akkor nem szabad vezetőnek lenni. Mennyi az esélye annak, hogy egy napon felmászik a karrierlétráján ...

Tegye a csapat érdekeit a saját sikerei elé

Amikor a tét nagy, az erős, sikeres csapat tagjai személyes előnyük felett az egész csapat sikerét helyezik előtérbe. Ennek meggyőző példája a brit kormány két prominens vezetőjének - Winston Churchillnek és Clementnek - a fellépése ...

Kerülje a pletykákat

Nagyszerű emberek beszélnek ötletekről hétköznapi emberek magukról beszélnek, a kis emberek pedig másokról. Ugyanis a pletykák kicsinyessé teszik az embereket. A pletykákban nincs semmi pozitív. Megaláznak és ...

Hogyan lehet valódi versenyhelyzetben

A vezetői energia leghaszontalanabb pazarlása az, ha megpróbáljuk rávenni másokat, hogy tökéletesnek gondolják magukat. Ez vonatkozik mind a vezérigazgatókra, mind a szervezet közepén lévő vezetőkre. Az emberek állnak a legközelebb a tökéletességhez ...

Tiszteld a vezető családját

Általában nem szívesen említem a családot, amikor arról beszélek, hogyan vezethetek másokat a vállalati ranglétrán, de azt hiszem, érdemes megemlíteni. Ha követsz mindenkit ...

Megbízhatóság - komoly helyzetekben támaszkodhat rá

Az egyik kedvenc törvényem, a csapatmunka 17 megcáfolhatatlan törvénye közül az egyik a megbízhatóság törvénye: A csapattagoknak képesnek kell lenniük egymásra támaszkodni súlyos helyzetekben ...

Készítse fel az embereket a vezetésre

A szervezetfejlesztési folyamat nem teljes a vezetői fejlesztés nélkül. Minél jobban értenek az emberei a vezetés művészetéhez, annál nagyobb a potenciális hatásuk a szervezetre. De...

A vezetők továbbra is homályosak

Értékelem a vezetés fontosságát. Azt hiszem, ez nyilvánvaló annak a fickónak, akinek mottója: Minden a vezetésen alapul. Néha megkérdezik tőlem, hogyan illeszkedik az ego a vezetői egyenletbe. Sokan szeretnék ...

Cserélje ki vezetőjét minden lehetőségnél

A szervezet minden tagja a képviselője. Hasonlóképpen, minden alkalmazott minden szinten képviseli azokat a vezetőket, akiket szolgálnak. Ennek megfelelően felelősséget tudnak vállalni és cselekedni ...

A vezetők nem hagyják, hogy az egyén árnyékban hagyja el a célt.

Ha az ajánlat olyan személytől érkezik, akit nem szeret vagy nem tisztel, mi az első reakciója? Fogadok, hogy azonnal elutasítja. Valószínűleg hallottad már azt a kifejezést, hogy fontold meg ...

Készüljön fel a komoly beszélgetésekre

Kemény leckék nélkül nincs javulás. Szinte minden növekedés a negatív eseményekre adott pozitív reakcióknak köszönhető. Minél nehezebb helyzetben kell szembenéznünk, annál kitartóbb erőfeszítéseket kell tennünk ...

A vezetők nagyon szeretik, ha aktívan részt vesznek az akciókban.

Mivel a vezetők szeretnek befolyásolni az események alakulását, mindig igyekeznek a dolgok sűrűjében lenni. De az események ritkán zajlanak a csúcson, ahol jelentős döntéseket hoznak. És minden cselekvés főleg ...

Állásmítosz:

Nem tudom kezelni, ha nem vagyok vezető pozícióban. Ha a legtöbb emberben meg kell határoznom a vezetéssel kapcsolatos leggyakoribb tévhitet, akkor az ...

A jellemed határozza meg a bizalmat

Bíznak benned az emberek? Az alkalmazottai gyorsan kezdik azt hinni, hogy motiválja Önt az érdekeik érdeke? Vagy megkérdőjelezik szándékaidat, és gyanakodnak az indítékaidra, ...

Az egyik szinten sikeres tervezés határozza meg a tervezést a következő szinten

A növekvő szervezetek mindig a megfelelő embereket keresik, akik a vállalati ranglétrán a következő szintre lépnek és vezetnek. Hogyan határozzák meg az ilyen szervezetek, hogy az adott személy rendelkezik -e az előírt képesítéssel ...

Segítsen minden csapattagnak egyénileg fejlődni

Amikor Jack Welch tisztséget töltött be ügyvezető igazgató A General Electric minden évben szándékosan lőtt 10 százalékot a szervezet aljáról munkaerő... Ezt a politikát többször is megtámadta ...

• Hogyan kell kezelni a sok kalap nehézségét

  Billy Hornsby, az ARC társalapítója és az Európai Vezetői Fejlesztési Program EQUIP igazgatója úgy véli, hogy egy szervezet közepén lenni olyan, mint egy család középső gyermeke. Ezeknek a vezetőknek meg kell tanulniuk kijönni mindenkivel a környezetükben, és végig kell menniük a családi szakaszokon - ...

• Alkalmazkodni a vezető gyengeségeihez

  Les Giblin értékesítési szakértő és író azt mondta: Nem érezheti magát másnak fontosnak a jelenlétében, ha titokban értéktelennek tartja. Hasonlóképpen, nem építhet jó kapcsolatot a főnökével, ha mentálisan megveti őt gyengeségei miatt. Mivel vannak hátrányai ...

• Bővítse társkereső körét erősségein túl

  A munkán kívül is hajlamosak vagyunk tisztelni és érdeklődni az emberek iránt, akik ugyanolyan erősségekkel rendelkeznek, mint mi. A sportsztárok kommunikálnak egymással. A színészek színészeket vesznek feleségül. A vállalkozók szívesen megosztják élettörténetüket más vállalkozókkal. A probléma az, hogy ha csak kommunikálsz ...

• Hogyan reagálnak az emberek a tervezési nehézségekre

  Tehát természetes kérdés merül fel: hogyan fog reagálni a tervezés nehézségeire? Annak ellenére, hogy a saját tervezése jobban tetszik, mint valaki másé, de ahhoz, hogy megvalósíthassa saját álmait, gyakorlatilag meg kell tanulnia, hogyan valósítsa meg mások álmait. Az emberek másképp reagálnak arra, hogy a vezetők megtervezik a tervezést, és bevonják őket ...

• A vezetők elismerik a hibákat, de soha nem mentegetik

  A kudarctól a sikerig juthatsz, a kifogásoktól a sikerig nem. És nagy tiszteletet és bizalmat fog élvezni vezetője részéről, ha beismeri hibáit, és tartózkodik a kifogásoktól. Ezt garantálni tudom. Ez persze nem jelenti azt, hogy ne törekedjen jó eredményekre. A szervezet középső szintje ...

• A közreműködéssel kiemelkedik a tömegből

  Amikor arra törekszel, hogy megkönnyítsd mások életét, nem tehetnek róla, hogy észre ne vegyék. Még ha valaki nem is figyel rá, a személy, akinek segít, határozottan figyelni fog. Természetesen a segítésnek nem kell egyszeri eseménynek lennie. Nem tudsz hasznot húzni az embereknek, ha egyszer segítesz nekik. Folyamatosnak kell lennie ...

• Két alkalmazott tárgyal a cég elnökéről. Az egyikük azt mondja: - Tudod, nem tudod nem szeretni ezt a fickót. "Ez biztos, ha nem szereted, akkor kirúgja" - válaszolja a második. A vezetők hozzászoktak ahhoz, hogy az alkalmazottak alkalmazkodjanak hozzájuk. Vezető vagy egy szervezet közepén ...

• Hagyja el büszkeségét és színlelését

  Néha azt gondoljuk, hogy ha benyomást teszünk másokra, képesek leszünk befolyásolni őket. Hősök akarunk lenni mások, bálványaik szemében. Ez bizonyos problémát okoz, mert mindannyian hétköznapi emberek vagyunk. A körülöttünk lévők pedig olyannak érzékelnek minket, amilyenek valójában vagyunk. Ha le akarunk nyűgözni másokat, akkor ...

• Az élen álló vezetők irányt mutatnak

  Amikor először vettem fel vezetői pozíciót, úgy tűnt számomra, hogy a vezető képes irányítani a szervezet számos aspektusát. Minél tovább uralkodtam, annál inkább rájöttem, hogy mennyire jelentéktelen az irányítás a vezető kezében. (Az egyetlen ember, aki teljes irányítást gyakorol az életben, azok, akik semmit sem irányítanak. Csak magukért és még többért felelősek ...

• Mutassa meg figyelmét

  Ha otthon kiveszi a leveleket a postafiókjából, biztos vagyok benne, hogy azonnal átnézi az összes borítékot. Mit keresel? Természetesen kézzel aláírt borítékot keres, mert ez azt jelzi, hogy egy személyes levél van bent, akit jól ismer. Mindannyiunknak szüksége van ...

• Tudja, mikor kell mozogni, tudja, mikor lépjen hátra

  Aki gyűjti az aratást, az bölcs fiú, de aki alszik az aratás idején, az elszánt fiú. Példabeszédek 10: 5 2005 februárjában eljöttem Kijevbe, hogy ott vezetőségi szemináriumot tartsak, részt vegyek egy nagy európai gyülekezetben, ott beszéljek, és elindítsam az EQUIP több millió vezető mandátumát. Egy ...

• Találjon módot a stressz enyhítésére

  Soha nem fog teljesen megszabadulni a feszültségtől, ezért meg kell találnia a módját annak enyhítésére. Rod Loy, menedzser nagy társaság az Arkansas -i Little Rockban emlékeztet arra, hogy amikor ő volt a vezető a szervezet közepén, kitöltötte azt a mappát, amelynek címe: Hogyan fogok soha nem viselkedni ...

• Térjen egyenesen a lényegre

  Victor Hugo azt mondta: Az élet már rövid, és az idő pazarlásával még rövidebbé tesszük. Még nem találkoztam olyan vezetővel, aki az általános érvelést megkerülve nem szeretne gyorsabban a dolog lényegéhez jutni. Miért? Mert az ilyen emberek látni akarják az eredményeket. Mottójuk: Ne gondolja ...

• Emberek, akik a középső linkben vannak

  Másrészt a szervezet közepén lévő vezetők hajlamosak szembesülni azzal a kihívással, hogy naponta sok kalapjuk van. Kötelesek elvégezni a feladatokat, és olyan ismeretekkel kell rendelkezniük, amelyek túlmutatnak az övékén személyes tapasztalat... Gyakran több, folyamatosan változó prioritással kell számolniuk, gyakran szűk határidőkkel és korlátozott erőforrásokkal. A barátom…

• Az erős vezetők megerősítik csapatukat

  Wayne Schmidt azt mondja: Semmilyen személyes kompetencia nem helyettesíti a személyes bizonytalanságot. Elég jó. A gyenge vezetők mindig megpróbálnak elsőnek menni. Magukba szívódnak. És egy ilyen megszállottság önmaguk miatt nem túl megbízható emberekkel veszi körül őket. Másrészt az erős vezetők azokra összpontosítanak, akikkel együtt dolgoznak és megbetegszenek ...

Előző Következő

21.02.2016 0:23 Zhemchugov Mikhail tanácsadó, Ph.D.

Először is jegyezzük meg, hogy a külső és belső célokra való felosztás meglehetősen önkényes. Alapvetően azt feltételezik, hogy a belső célok a vállalkozásfejlesztés, a külső célok a külső környezet fejlesztése. Ezenkívül a vállalkozás fejlesztése és a külső környezet fejlesztése kölcsönösen előnyös erőforrás -cserén alapul. Ebben az esetben egy és ugyanaz a cél egyrészt belső, másrészt külső, és a továbbiakban feltételesen beszélünk róluk. A vállalkozás külső céljai elsősorban belső céljaik elérésének eszközei. A belső célok sok tekintetben a külső célok elérésének eszközei. És lehetetlen bármilyen belső célt elérni külső cél elérése nélkül és fordítva.

A vállalati célok hierarchiája (célfa) a vállalkozás és a magáncélok fő célja, amelyek elérése együttesen a vállalkozás fő céljának eléréséhez vezet. Ugyanakkor a magáncélok elérése a fő cél elérésének eszköze, és a célfák létrehozásakor "külső" és "belső" célok egyaránt kialakíthatók.

A célok (mind „belső”, mind „külső”) hierarchiájának kiindulópontja a vállalkozás fő célja. Ezt a célt tűzi ki a tulajdonos a cégének. Ilyen fő cél lehet például a nyereség, a vállalkozás piaci értéke ("belső" célok), vezető szerep az iparágban ("külső" cél).

Tegyük fel, hogy a fő cél a maximális elérhető nyereség. Ennek eléréséhez szükséges: meg kell szerezni a vállalat termékeinek maximális elérhető értékesítését ("külső" cél), és minimálisra kell csökkenteni termelésének költségeit (a minőség megőrzése mellett) - hatékony termelést ("belső" cél).

A maximális elérhető bevétel eléréséhez szükséges, hogy a gyártott termékek fogyasztói tulajdonságai megfeleljenek a fogyasztó követelményeinek (külső cél). És itt optimálisra van szükség a termékek minősége és ára között (a bekerülési áratól függően). A maximálisan elérhető bevétel alapján meghatározott magáncélok például a fogyasztói igények tanulmányozása, a versenykörnyezet tanulmányozása, az új fogyasztói igények kialakítása ("külső" célok), a termékek korszerűsítése és a új termékek("belső" célok).

A hatékony termelés céljai egy adott nómenklatúra termékeinek adott mennyiségben és minőségben történő kibocsátása, új bevezetése modern technológiák, a gyártás újbóli felszerelése stb. ("belső" célok), valamint kiváló minőségű és olcsó alkatrészek és anyagok megtalálása és beszerzése, pénzügy stb. ("külső" célok).

A fenti célok mindegyike magáncélokra is felbomlik, és így tovább a végleges oszthatatlan működési célokká.

Így a vállalati céloknak csak egy hierarchiája létezik, amelyben "külső" és "belső" célok egyaránt vannak.