كيف تجتاز مقابلة سكايب بشكل صحيح. مقابلة سكايب. الخصائص. قائمة إرشادية بالأسئلة لمقدم الطلب

تعد المقابلة عبر Skype تنسيقًا مناسبًا لإجراء المقابلات ، خاصة للشركات الدولية الكبيرة. دعني أخبرك سراً ، المزيد والمزيد من الشركات تقوم تدريجياً بنقل جزء من وظائفها عبر الإنترنت ، مما يوفر ساعات العمل والموارد ، لذا فإن ممارسة جدولة مقابلة عبر Skype ، خاصة مع المرشحين الموجودين في مدينة أو بلد آخر ، هو ممارسة متكررة. هذا النوع من مقابلات الفيديو يكتسب شعبية أيضًا ، عندما يُطلب من المرشح إعداد فيديو لنفسه ، لكننا سنتحدث عن هذا في المرة القادمة.

تخطيط

مثل أي مقابلة أخرى ، تتطلب مقابلة Skype تخطيطًا وتنظيمًا جيدًا. إذا كان صاحب العمل المحتمل كبير شركة دولية، والمسند الذي يجري المقابلة في منطقة زمنية مختلفة ، فمن المهم ألا نخطئ في الوقت المحدد. سيكون الخيار المثالي هو تحديد موعد من خلال مخطط المهام ، على سبيل المثال ، من خلال Outlook ، والذي سيُظهر أيضًا نهجك الرقمي في الجدولة. في أي حال ، تحقق من موعد الاجتماع بتوقيت موسكو.

يُنصح بالظهور في Skype ليس قبل خمس دقائق من بدء المكالمة ، ولكن ما لا يقل عن 15-20 دقيقة من أجل التأكد من أن الجهاز يعمل بجانبك ، وأن الإنترنت لا يفشل. إذا كان اسمك المستعار في Skype هو kotenok88 ، فمن المنطقي إنشاء ملف تعريف منفصل باسم مستعار خاص بالعمل لإجراء المقابلات.

تمرين

عند التحضير لمقابلة Skype ، تخلص من بادئة Skype. هذه هي نفس المقابلة مثل أي مقابلة أخرى. سوف يلاحظ القائم بإجراء المقابلة على الفور كيف تبدو وكيف تتصرف. اختر خلفية مناسبة - ممنوع التدخين ، لا باب خزانة مفتوح. افحص الإضاءة. هنا ، كما في الصورة ، سيكون من الصحيح ضبط الكاميرا بحيث يسقط ضوء النهار على وجهك: سيصبح مظهرك أكثر نضارة وراحة.

في الملابس ، يكون الخيار الأفضل هو استخدام قواعد اللباس ؛ تجنب المنزل أو الملابس غير الرسمية. بالطبع ، لا يجب أن تصل إلى حد العبثية ، فلا أحد يتوقع ربطة عنق أو قاعًا أسود - قمة بيضاء منك. القميص ، والقميص المحايد ، واللباس التجاري ، والمجوهرات ومستحضرات التجميل ، والتصميم - يجب أن يكون كل شيء موجودًا. بالمناسبة ، هذا سوف يضعك في الحالة المزاجية الصحيحة ، وسوف تستمر في التجمع وستكون قادرًا على التحدث بثقة أكبر عن إنجازاتك.

قم بإعداد جميع المواد والملفات اللازمة مسبقًا حتى لا تبحث عنها في اللحظة الأخيرة. مقابلة الفيديو هي الحالة التي تكون فيها "ورقة الغش" الجيدة مع إجابة جاهزة ، أو حتى سؤال ، مناسبة. هذه إحدى مزايا الاجتماع عبر الإنترنت.

من الضروري ألا يخذلك الفني أثناء مقابلة الفيديو. إنه لأمر مخز عندما ينشأ ، في سياق محادثة مع مرشح مثير للاهتمام ، أن المرشح نفسه يجلس في مكان ما عميقًا في الطابق السفلي ، ويتغلب على فترات الراحة المستمرة والفرقعة ، ويحاول الاتصال بك. تحقق من جودة الاتصال والصوت مقدمًا ، وقم بتخزين سماعة رأس جيدة مع ميكروفون. لا تحتوي جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر على نظام صوتي مدمج عالي الجودة. بالإضافة إلى ذلك ، ستوفر سماعة الرأس الجيدة حماية أكثر موثوقية من الضوضاء الخارجية. حاول ألا تجري المقابلات باستخدام هاتفك الذكي مع عدم الاستقرار الإنترنت عبر الهاتف النقال... في مثل هذه الحالات ، أوصي إما بمحاولة إعادة جدولة المقابلة ، أو تحذير القائم بإجراء المقابلة من احتمال وجود مشكلة. في معظم الحالات ، سيفهمونك على الأرجح ويذهبون إلى الاجتماع.

تكرار

انتبه للطريقة التي تتحدث بها - سيتم الحكم عليك من خلال جودة خطابك. لا داعي للقلق ، استعجل ، مقاطعة محاوريك. حاول التحدث بوضوح ، إلى حد بعيد. لا ترفع عينيك عن السقف ، العناصر الداخلية ، انظر في عيون محاورك. في بعض الأحيان أثناء مكالمة Skype ، قد يكون هناك تأخير ثانٍ ، لذلك من المنطقي التوقف مؤقتًا ، وكذلك توضيح ما إذا كان الاتصال قد فُقد ، إذا كان لديك شك. إذا كانت مقابلة الفيديو هذه هي تجربتك الأولى ، فمن المنطقي أن تتدرب. اطلب من زوجتك أو صديقتك الذهاب إلى Skype معك ، وضبط الزاوية التي تبدو فيها حسن المظهر ، وجرب التواصل وصورة في غرف مختلفة ، وشاهد إيماءاتك وتعبيرات وجهك. صحح الاخطاء.

ركز على الأساسيات

حاول ألا تشتت انتباهك والأشخاص الذين تتحدث معهم. تعطيل البرامج الدخيلة والمراسلات الفورية وأي مصادر صوتية أخرى. على سبيل المثال ، إذا كنت في المنزل ، فتأكد من عدم إزعاجك من قبل الأقارب أو الحيوانات الأليفة.

حاول ألا تكتب على لوحة المفاتيح. من غير المرجح أن يستمتع القائم بإجراء المقابلة بقصف أذنيك. ولكن إذا ظهرت مثل هذه الحاجة ، على سبيل المثال ، للعثور على المعلومات الضرورية على الكمبيوتر ، فتأكد من استخدام زر MUTE ، حيث سيؤدي ذلك إلى حظر جميع الأصوات الدخيلة من جانبك.

يبتسم

تذكر أن شخصًا حيًا يجلس على الجانب الآخر من الشاشة ، وأنت على بعد كيلومترات ، لذلك من الصعب عليه أن يشعر بطاقتك. امنحه هذه الفرصة! ابتسم ، وأجب عن الأسئلة بصراحة ، وكن لطيفًا ، ولا يسع المحاور إلا أن يشعر بالتعاطف معك. حظا سعيدا مع المقابلة!

في هذا المقال ، سأخبرك بكيفية إجراء مقابلة بالفيديو ، وما الذي يجب أن تكون مستعدًا له أثناء مقابلة Skype ، وما هي ميزات مثل هذا الاجتماع مع صاحب العمل.

أصبح فيديو مقابلة العمل أكثر شيوعًا بسبب ملاءمته ، وتوفير الوقت ، والجغرافيا الشاسعة ، ومعدلات التوظيف السريعة المتأصلة في العديد من الشركات.

على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط لوظيفة في شركة أجنبية، من خلال شبكة فروع مطورة واسعة ، فمن المحتمل أنه مع أحد القادة ستخوض هذا النوع من المقابلات بالضبط. في كثير من الأحيان ، لا تختلف مقابلة Skype عن المقابلة القياسية وجهًا لوجه في هيكلها ومحتواها.

إذا كنت تبحث عن وظيفة أثناء الاستمرار في العمل لدى شركة أخرى ، فستكون مقابلة Skype حلاً جيدًا.

يمارس العديد من الوكالات وأصحاب العمل الآن هذا النوع من المقابلات. إذا لم تتمكن من القيادة في الأيام المقبلة ، وكانت الوظيفة الشاغرة ممتعة بالنسبة لك ، فقم بتقديم مقابلة عبر الفيديو ، فمن المحتمل ألا يتم رفضك.

ستشمل بالضرورة مقابلات الفيديو للحصول على وظيفة ما يلي:

• عرض الذات ، قصة قصيرةعن نفسك ، عن تجربتك ، إنجازاتك ، مشاريعك
• قصة المجند عن الشركة والمنصب والتوقعات من المرشح لهذا المنصب
• أسئلة وأجوبة خبرة العمل
• نقاش أجوروالحزمة الاجتماعية
• الجزء الأخير ، حيث سيوضح مدير الموارد البشرية عندما تكون مستعدًا لتولي المهام منصب جديدفي حالة إتمام المسابقة بنجاح.

تحتوي المقابلة على Skype على عدد من الميزات التي تتعلق بشكل أساسي بالجزء الفني. لاجتماع ناجح ، تأكد مقدمًا مما يلي:

• لديك كاميرا وميكروفون
• لديك اتصال جيد بالإنترنت (إذا كان موقعك به إنترنت بطيء أو إشارة سيئة ، فانتقل إلى مكان أكثر ملاءمة)
• فكر في الخلفية وفي أي غرفة ستتواصل. يجب أن يكون هناك ما يكفي من الضوء حتى يمكن رؤيتك بوضوح وبهدوء حتى يمكن سماعك.
• ستصبح وحيدا. إذا أمكن ، أرسل الطفل إلى الحديقة ، إلى الجدة ، لمشاهدة الرسوم المتحركة ، واطلب من الأسرة عدم صرف انتباهك.

يجب أن يتوافق ظهورك في مقابلات الفيديو مع محيطك

• إذا كنت تجري مقابلة من المكتب ، فبطبيعة الحال ، ستبدو مثل العمل ، وإذا كنت في هذه اللحظة في المنزل في المطبخ ، فستبدو غريبًا في البدلة.
• يجب أن تضع المرأة مكياجًا أثناء النهار أو لا تضع مكياجًا على الإطلاق. تكفي النظافة والبساطة والأناقة.
• يجب حلق الرجل وقص شعره بشكل أنيق.

ينصح العديد من المجندين بارتداء بدلة لإجراء مقابلات بالفيديو. وأعتقد أن هذا أمر مضحك. الأقمشة الشفافة لكلا الجنسين مستبعدة تمامًا ، بالنسبة للمرأة تكشف أيضًا ، وتتحدى الملابس ، والفتحات. يجب أن تحتوي الملابس على أكمام وأن تغطي أي أجزاء من الجسم تنوي تعريضها للكاميرا. بالنسبة للرجال ، سيكون القميص أو السترة مثاليًا ، لكن ليس القميص أو القميص.

من هو أول من اتصل في مقابلة الفيديو

• إذا قام المجند بتحديد موعد لك ، فإنه يتصل بنفسه ، ولكن يجب عليك الذهاب إلى Skype والإشارة في غضون 15 دقيقة إلى أن كل شيء ساري المفعول.
• إذا تأخرت المكالمة ، انتظر 15 دقيقة ، ثم اسأل عما إذا كان كل شيء يسير وفقًا للخطة.
• إذا أرسلوا لك Skype ، فأضف المحاور مسبقًا ، وليس في يوم المقابلة.

في عصرنا ، عندما تتطور التقنيات بسرعة أكبر ، تزداد شعبية المقابلات عبر سكايب بشكل ملحوظ. إذا واجهت أثناء مقابلة عبر Skype تداخلات فنية وبدت غير مقنع ، فلن تتاح لك فرصة مقابلة أحد موظفي الموارد البشرية وجهًا لوجه.

ومع ذلك ، على الرغم من الأهمية الواضحة لهذا الشكل من المقابلات (يتم استبعاد معظم المرشحين في هذه المرحلة) ، فإن الكثيرين ، بشكل غريب بما فيه الكفاية ، لا يستعدون لهم على الإطلاق: يعتقدون أنه يكفي تشغيل الكمبيوتر المحمول وضبط الصوت . في الواقع ، من أجل إنتاج انطباع جيدوللحصول على مقابلة شخصية ، عليك أن تأخذ التحضير على محمل الجد قدر الإمكان وأن تخطط لكل شيء بعناية. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن مقابلة الفيديو هي الخيار الأقرب للمقابلة الشخصية ، والفرق الوحيد هو أن المحاورين ليسوا في نفس الغرفة.

الطريقة الوحيدة لتجنب الأخطاء المزعجة أثناء مقابلات الفيديو هي الاستعداد بشكل صحيح. في هذه المقالة سوف تتعلم:

• ما هي مقابلة سكايب؟
• كيف تملأ ملفك الشخصي بشكل صحيح؟
• كيف تستعد وكيف تتصرف أثناء مقابلة سكايب؟
• كيف يجب أن تبدأ وكيف يجب أن تنهيها؟
• ما التقنيات التي ستساعدك على اجتياز تنسيق المقابلة هذا بنجاح؟

يعد Skype موردًا مجانيًا ويمكن الوصول إليه لجميع المستخدمين ويجذب المزيد والمزيد من المؤيدين لهذا الشكل من المقابلات. تتطلب المقابلات الناجحة عبر سكايب مهارات وتكتيكات خاصة تختلف عن تلك التي تعلمتها عن مقابلة عبر الهاتف.

الدليل النهائي للتحضير لمقابلة Skype الخاصة بك

تصحيح تسجيل حساب سكايب

اسم المستخدم.إذا لم تستخدم Skype مطلقًا ، فأنت بحاجة إلى تنزيل التطبيق من الإنترنت وتثبيت Skype على سطح المكتب والتسجيل. للتسجيل ، استخدم اسمك الأول والأخير كتسجيل دخول. لا تبتكر ألقابًا سخيفة مثل svetlanka.22 و tanechka وما إلى ذلك. تذكر أنه يمكنك تسجيل حسابات Skype متعددة وفقًا لأهدافك: محادثة عملأو الدردشة مع الأصدقاء والعائلة. أفضل خيار لاسم مستعار هو الأحرف الأولى من اسمك ، على سبيل المثال ، Risasorokina

صورة فوتوغرافية.على ملف تعريف Skype الخاص بك ، أو غير ذلك شبكة اجتماعيةيجب أن تكون هناك صورة عالية الجودة تؤكد على صفات عملك. توقف عن اختيارك لحساب سكايب بصورة من سيرتك الذاتية.

باستخدام صورة احترافية واسم مستخدم جاد ، يمكنك عرض مهارات الاتصال في الأعمال التجارية لمدير الموارد البشرية وترك انطباع أول جيد حتى قبل مقابلتك عبر الفيديو.

مواكبة العصر: قم بتثبيت أحدث إصدارات جميع البرامج ، استخدم قناة الإنترنت بأقصى حد الإنتاجية... تأكد من التحقق من كل شيء قبل المقابلة. البرمجيات... مهمتك هي تجهيز مقعدك بشكل صحيح أمام الشاشة لتجنب الصور الباهتة أو الصوت المتأخر أو الإطارات غير الصحيحة التي تقطع أذنك أو ذقنك. لا تدع التكنولوجيا القديمة تحرمك من فرصك في الحصول على وظيفة. للقيام بذلك ، من الضروري توفير بيئة وخلفية مناسبة وإضاءة جيدة وصوت عالي الجودة.

• إضاءة.ضع مصدري ضوء خلف الكاميرا ، أحدهما على اليمين بزاوية 30 درجة والآخر على اليسار بزاوية 20 درجة. ضع مصدر ضوء آخر خلفك. يجب ألا يأتي الضوء من الأعلى - فهذا يخلق ظلال غير مرغوب فيها.
• اختيار الخلفية.بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى اختيار الخلفية التي ستكون "على الهواء" عليها. أكثر الخيار الأفضللهذا سيكون هناك جدار به ورق حائط عادي باهت لا يلفت الأنظار ولا يصرف انتباه المجند عنك. يمكنك أيضًا شراء لفافة من ورق الخلفية ذي الألوان المحايدة. أكثر الألوان المقبولة هي البني الفاتح أو الرمادي الفاتح أو العاجي. خلفية بيضاء الثلج غير مرغوب فيها ، لأن العيون سئمت منها. تأثير الألوانلا ينبغي الاستهانة بها بأي حال من الأحوال. يجب أن يخلق كل من لون الخلفية ولون ملابسك إحساسًا بالهدوء والانسجام. عزز ورقة الخلفية بشكل آمن حتى لا تسقط أثناء المقابلة (يحدث هذا عادة في أهم لحظة).
• الداخلية... الدراسة هي أفضل مكان لإجراء مقابلة. ضع نفسك في الخلف طاولة الكتابه، خلق بيئة عمل.
• الة تصويريجب أن يكون على مستوى عينك. يجب أن يكون رأسك وكتفيك في الإطار - هذه هي أفضل زاوية. قم بإزالة جميع الأجسام الغريبة من مجال رؤية الكاميرا - يمكنها أن تخدم الحاجز النفسيبينك وبين محاورك. يمكن ترك قلم ومذكرات وملخص فقط على الطاولة.
• عدسة نظيفة.سيؤدي وجود غبار أو لطخة على عدسة كاميرا الويب إلى إبطال جميع استعداداتك الدقيقة. امسح الكاميرا قبل المقابلة مباشرة.
• شاشة فارغة.أغلق جميع البرامج والنوافذ وعلامات التبويب الدخيلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى لا تظهر إشعارات الرسائل على الشاشة أثناء المقابلة.
• العلامات.في تنفيذ أي أداء مسرحييتم وضع العلامات على أرضية المسرح للإشارة إلى المكان الذي يجب أن يقف فيه الممثلون. تحتاج أيضًا إلى تحديد مقدمًا ، على سبيل المثال ، المكان الذي يجب أن يكون فيه مقعدك أثناء المقابلة. بهذه الطريقة يمكنك تحقيق الإضاءة والمنظور الأمثل.
• مزود الطاقة... إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، فمن المستحسن توصيله بالشبكة. طاقة البطارية ليست خيارًا موثوقًا به ؛ ولكن إذا لم يكن هناك خيار آخر ، فتأكد من شحن البطارية بالكامل قبل بدء المقابلة. تأكد من توصيل جميع الكابلات بإحكام وأن النظام يعمل. امنع مقابلتك من أن تتعطل بسبب عطل غير متوقع في المعدات. يجب أن تكون المعدات الاحتياطية في متناول اليد دائمًا.
• التراكبات ومواطن الخلل... كن مستعدًا للتدخل. أثناء مقابلة Skype ، قد تكون هناك مشكلات في الاتصال قد لا تسمع أو تفهم السؤال بسببها. إذا كان الأمر كذلك ، اطلب من المتحدث أن يكرر سؤاله.
• قوة قهرية.إذا حدث شيء ما في اللحظة الأخيرة: مرضت فجأة ، أو انقطع الاتصال بالإنترنت ، فقم بإلغاء المقابلة ، وشرح الأسباب واقترح تحديد موعد جديد.

1. مظهر خارجي

يجب أن تولي اهتماما كافيا الخاص بك المظهر الخارجي... نظرًا لأن حجم الشاشة في سكايب محدود ، فإن الفيديو يغلقسيكون رأسك وكتفيك مرئيين ، أي الجزء العلوي ، وبالتالي عليك التركيز عليه. كل ما عليك فعله لتبدو محترمة على سكايب هو التركيز على شعرك ومكياجك وبلوزتك وسترتك. ستجد نصائح حول قواعد اللباس في المقالة:

2. "الهدوء ، التصوير جاري!"

هذه ملاحظة يجب أن تعلق على باب الغرفة التي تجري المحادثة منها. اطلب من الجميع ألا ينزعجوا وأن يكونوا هادئين قدر الإمكان.

3. الملقن

اذهب إلى متجر القرطاسية واشترِ بعض أوراق العروض التقديمية من هناك. اكتب رسائلك الرئيسية على هذه الأوراق وعززها خلف الكاميرا ؛ سوف يخدمونك كملقِّن.

4. لا تفوت دورك

استعد للمقابلة قبل أن تبدأ ببضع دقائق: اجلس أمام الكاميرا وانتظر حتى يتصل المحاور. انظر إلى الأمام مباشرة ، ولا تقم بحركات مفاجئة ، وأظهر الهدوء والثقة.

5. ابتسم! انت على الهواء!

أول شيء يجب عليك فعله قبل أن تبدأ الحديث هو الابتسام. يزيل الابتسام الحواجز والتهديدات الرئيسية التي يمكن أن تأتي من الغرباء. يلتقط دماغ الشخص الابتسامة على الفور ، وستكون قادرًا على إقامة اتصال مع القائم بإجراء المقابلة من الثانية الأولى من اجتماعك.
يجب أن تكون ابتسامتك صادقة وطبيعية. إذا لم تبتسم أثناء المقابلة ، فسوف يعتقد القائم بإجراء المقابلة أنك غير سعيد وقلق وغير مهتم بالحصول على الوظيفة. تشير الابتسامة على وجهك إلى أنك ودود و شخص ودود، مع من سيكون من الجيد العمل في فريق واحد.

6. المنطقة الزمنية

قل مرحباً للشخص الآخر بناءً على المنطقة الزمنية التي يتواجد فيها ، وليس بناءً على منطقتك. على سبيل المثال ، إذا كانت الساعة الثامنة مساءً الآن ، وساعتك السابعة صباحًا ، فقل له: "مساء الخير!" ، وليس "صباح الخير!".

يعتمد انطباعك كثيرًا على صوتك. من أجل إقناع المحاور بشيء ما ، فأنت بحاجة إلى صوت لطيف وعميق ، ويجب ألا يخذلك. لتليين حلقك ، تناول ملعقة صغيرة من العسل قبل حوالي ساعة من مقابلتك.

8. السيطرة على لغة جسدك

• لا تنس أنك تعيش. طوال المقابلة ، يراك ممثل صاحب العمل على شاشة الكمبيوتر. لذلك ، تجنب الحركات غير الضرورية - لا تقم بفرد ملابسك ، ولا تمليس شعرك - فهذه الأشياء الصغيرة يمكن أن تلحق الضرر بصورتك المهنية.
• عندما تبدأ في الإجابة على الأسئلة ، ساعد نفسك بيديك. من الأفضل أن تبقي يديك مفتوحتين وأن تستخدم يديك أثناء حديثك لشرح التفاصيل الأساسية.
• أومئ برأسك وأنت تستمع إلى الشخص الآخر. كل شخص يريد أن يشعر أنه يتم الاستماع إليه وتقديره من خلال ما يقوله. المحاور ليس استثناء. إيماءة الرأس هي طريقة رائعة لتظهر للشخص الآخر أنك مستمع نشط.
• لتشعر بالراحة والطبيعية أثناء المقابلة ، تدرب - اجلس على كرسي أمام كاميرا الويب ، أخبر شيئًا.
• أوصي بتسجيل نفسك على الفيديو عدة مرات لترى نفسك من الخارج وتفهم ما تفعله بشكل خاطئ. قد تبدو بعض الإيماءات غير اللافتة للنظر في التواصل وجهًا لوجه غير مناسبة في الفيديو وتشتت انتباه المحاور. تشمل هذه الإيماءات: حركات اليد المتكررة ، "اللعب" بالشعر ، لمس الوجه ، إلخ. من خلال مراقبة سلوكك على الفيديو ، ستتمكن من التحكم بشكل أكبر في سلوكك أثناء مقابلة سكايب.

9. ملامسة العين

يعلم الجميع أهمية إجراء اتصال بالعين مع المحاور أثناء المقابلة. من الصعب القيام بذلك في مقابلة عبر سكايب. عندما تتحدث إلى شخص ما عبر الفيديو ، تريد عيناك بطبيعة الحال التركيز على وجه الشخص الآخر. اعتمادًا على مكان وجه الشخص على شاشة الكمبيوتر ومكان وجود كاميرا الويب ، قد يتم توجيه نظرك إما إلى الجانب أو إلى الأسفل. يمكنك تجنب ذلك عن طريق تغيير حجم "نافذة" الشخص وتحريكها لأعلى ، بالقرب من كاميرا الويب الخاصة بك قدر الإمكان. ستتيح لك هذه الإجراءات الاقتراب من التواصل البصري الحقيقي.

ن! ب!عندما تبدأ في الإجابة على الأسئلة ، لا تحتاج إلى النظر إلى الشخص الذي يظهر على الشاشة ، ولكن إلى الكاميرا الموجودة أعلى الكمبيوتر المحمول. ومع ذلك ، فإن الكثيرين يفعلون العكس ، وهذا خطأ جسيم يرتكبه الباحثون عن عمل. من أجل تجنب مثل هذا الخطأ ، يبقى تدريب نفسك فقط على النظر إلى عدسة الكاميرا ، وليس إلى شاشة الكمبيوتر المحمول ، وسيتطلب ذلك تدريبًا.
أوصي بممارسة هذا مع الأصدقاء أو أفراد الأسرة.

10. وزع انتباهك بشكل صحيح

إذا كنت تشارك في مقابلة بالفيديو مع مجموعة كاملة من ممثلي الشركة الموظفة ، فيجب أن يكون كل منهم في مركز انتباهك لفترة من الوقت. تعرف على المحاورين الذين يمكنهم مساعدتك أكثر ، واقضي معهم وقتًا أطول من غيرهم. جهز مسبقًا (إن أمكن) جدولًا تُدرج فيه جميع المشاركين في الاجتماع عبر الإنترنت وحدد ما يفعله كل منهم وما هو تأثيرهم في الشركة.

11. تتبع الوقت

لا تنسى الوقت ، ولكن لا تنظر بأي حال من الأحوال ساعة المعصم... ضع ساعتك خلف كاميرا الويب الخاصة بك وتتبع مدى حكمة استخدامك لوقتك.

12. بدون تصاعد

تتم مقابلة الفيديو عبر الإنترنت ، وللأسف ، لن تنجح في قطع الأماكن المؤسفة. إذا طُلب منك سؤال غير عادي - لا تتسرع في الإجابة ، فالمحاور ذو الخبرة يفهم أنك بحاجة إلى وقت للتفكير في السؤال من أجل إعطاء إجابة جيدة. ضع في اعتبارك أن مسؤولي التوظيف يمكنهم استخدام تقنيات معينة لدفعك نحو الاستجابة. استمع جيدًا إلى القائم بإجراء المقابلة ، وإذا لم تفهم السؤال ، فاطلب توضيحات أو توضيحات ؛ إذا قلت شيئًا خاطئًا ، فلا داعي للذعر أو القلق - فقط استمر في الحديث. إذا خرجت من موقف صعب بهدوء وذكاء ، فقد تفيدك زلة لسانك.

13. الوتر النهائي

كما هو الحال مع أي نوع من المقابلات ، بعد الانتهاء من المقابلة ، اشكر الشخص الآخر على الوقت الذي استغرقته. من فضلك وضح مرة أخرى سبب رغبتك في العمل في هذه الشركة المعينة وما الذي أنت على استعداد للقيام به بالضبط من أجلها.

حاول أن تجعل المدير مهتمًا جدًا بحيث لا يمكنه الانتظار لمقابلتك شخصيًا. اسمح له بالتشجيع من احتمالية كيفية استفادة الشركة إذا تم تعيينك.

14. بروفة

فيلم إثارة هوليوود أو مسرحية موسيقية في برودواي هي نتاج فريق من المحترفين. أنت أيضًا بحاجة إلى "خبير" خاص بك للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام وأنك تؤدي أداءً رائعًا. يمكنه ، على سبيل المثال ، الاستماع إلى الخطاب الذي أعددته ، والتحقق من الإضاءة ومظهرك وصورك وجودة الصوت. اطلب من شخص تثق به مساعدتك في التمرن على المقابلة ، ثم قدم تقييمًا موضوعيًا لعرضك التقديمي. أنت بحاجة إلى ناقد دقيق ولكنه أمين سيخبرك مباشرة بما تفعله بشكل خاطئ.

ضع في اعتبارك جميع الإرشادات الخاصة بالتحضير لمقابلة Skype وابذل قصارى جهدك لضمان نجاح اجتماعك عبر الإنترنت مع صاحب العمل بنسبة 100٪. تذكر كلمات Coco Chanel: "لن تحصل على فرصة ثانية لترك انطباع أول"

إذا كنت في المنزل تخاطر بأن شيئًا ما قد لا يسير وفقًا للخطة ، فيمكنك استخدام أكثر من ذلك أماكن مناسبةلمقابلة سكايب. على سبيل المثال ، استخدم دور علوي ومساحات عمل مشتركة وغرف اجتماعات ومقهى هادئ بها إنترنت جيد... بالطبع ، ينصب التركيز الرئيسي عند فحص المرشح على المعرفة والخبرة ، ولكن إذا كان مستوى الشركات مرتفعًا ، فإن بيئة الأعمال والإعداد الشامل سيكونان ميزة إضافية.

علامتا التبويب التاليتان تغيران المحتوى أدناه.

مدرب - استشاري للبحث عن عمل وبناء المسار الوظيفي. المدرب الوحيد في روسيا الذي يستعد لجميع أنواع المقابلات. خبير في كتابة السيرة الذاتية. مؤلف الكتاب: "أخاف من مقابلات العمل!"

سنخبرك كيف يمكن للموارد البشرية الاستعداد لمقابلة سكايب. سنقدم نصًا للمقابلة ونقدم قائمة تقريبية بالأسئلة لمقدم الطلب.

من المقال سوف تتعلم:

تنزيل المواد ذات الصلة:

كيف يمكن للموارد البشرية الاستعداد لمقابلة سكايب

يمكنك العثور على العديد من النصائح على الإنترنت حول كيفية إجراء مقابلة عبر Skype مع صاحب العمل. أقل شيوعًا هو وجود دليل واضح ومفهوم للموارد البشرية حول كيفية تنظيم وإجراء مثل هذه المقابلة. لقد قمنا بإعداد دليل لك حول كيفية تنظيم مقابلة عبر سكايب.

يفضل العديد من موظفي الموارد البشرية إجراء مقابلة عبر Skype في مرحلة الاختيار المسبق ، مسترشدين بمبادئ النفعية. بعد كل شيء ، يعد تجهيز غرفة لاستقبال عشرات المرشحين أكثر صعوبة من إعداد جهاز كمبيوتر واحد للاتصال عبر الإنترنت. وعندما يضطر القائمون بالتوظيف إلى التوظيف خارج منطقتهم ، غالبًا ما يكون Skype هو الخيار الأفضل.

مزايا وعيوب مقابلات Skype

مزايا	عيوب
المسافات بين المدن والحدود بين البلدان ليست عقبة	لا يوافق جميع المرشحين على مقابلات الفيديو أو لديهم القدرات التقنية اللازمة
مجدية اقتصاديا	بعض المرشحين يعارضون تسجيل المقابلة
تقليل الوقت اللازم لإعداد المقابلات (مقارنة بالمقابلات وجهاً لوجه)	يظهر الوجه فقط من خلال كاميرا الويب. لا يستطيع بعض المتقدمين التصرف بشكل طبيعي أمام الكاميرا ، مما يعني أنهم لا يكشفون عن أنفسهم.
يمكن لممثلي الشركة الاتصال بغض النظر عن مكان وجودهم	قد يحدث أن يكون جميع الممثلين جاهزين لإجراء مقابلة ، لكن المرشح لا يمكنه الاتصال والتواصل
يمكنك الحصول على فكرة عن قدرة الشخص على التصرف في المجتمع والتحدث إلى الجمهور	ينفصل ممثلو الشركة أحيانًا بسرعة إذا أدركوا على الفور أن المرشح غير مناسب
من الممكن تسجيل المقابلة وإعادة عرضها	تجعل الانقطاعات والتدخلات على الإنترنت من الصعب إجراء مقابلة مع مرشح وتقييمه

المرحلة الثالثة.يدعو المجند مقدم الطلب لطرح أسئلتهم حول الشركة أو المنصب أو الوظيفة القادمة. في نهاية المقابلة ، يشكر المحاورون بعضهم البعض ويقولون وداعًا. عادة لا يتم الإعلان عن نتائج المقابلة على الفور ، يتوقف المجند مؤقتًا ويلخص النتائج.

ما هي الأسئلة للتحضير لمقابلة سكايب

قد تتعلق أسئلة مقابلة Skype بالمعرفة والمهارات المتخصصة للغاية بشكل عام صفات العملالمرشح امتثاله لخصائص الفريق و ثقافة الشركةالشركات. ضع في اعتبارك أنه بالنسبة لمقابلة الفيديو ، يمكن لأي شخص كتابة نص خطاب ، ولن تلاحظ أنه يقرأ. من وقت لآخر ، قم بإجراء اختبارات مصغرة - اطرح أسئلة حول سعة الاطلاع العامة والمعرفة المدرسية. على سبيل المثال ، اسأل: "ما هي نقطة الندى؟" حتى لو كان الشخص يعرف الإجابة ، فإنه بالكاد يتذكر الصياغة الدقيقة. سوف تفهم ما إذا كان الشخص قادرًا على التفكير.

عينة من قائمة الأسئلة لمقدم الطلب: أخبرنا عن وظيفتك السابقة. ما هي المشاريع التي نفذتها؟ ما الصعوبات التي واجهتها في العملية ، كيف تمكنت من حلها؟ ما هي البرامج التي تستخدمها في عملك ، ولماذا بالضبط ، وما هي المزايا بالنسبة لك؟ تخيل أنك تواجه موقفًا صعبًا في مرحلة ما من عملك (من المستحسن أن تصف بالتفصيل موقفًا صعبًا مهمة الإنتاج). كيف ستحلها؟ ما هو شعورك حيال (اذكر مناهج جديدة وعفا عليها الزمن لحل مشاكل معينة). لماذا ا؟ كيف قمت بتحسين كفاءة عملك؟ ما الابتكارات التي استخدمتها؟ هل يمكن لأي من المشرفين أو الزملاء السابقين أن يقدموا لك توصيات؟ اي نوع الأهداف المهنيةأنت تستعد للعام القادم. كيف تخطط لتنفيذها؟ كم تتوقع أن تتلقى منا؟ ما الذي يجذبك أكثر إلى شاغرنا؟ هل لديك فرصة البقاء لوقت متأخر في نهاية يوم العمل في حالة المهام العاجلة أو الظروف غير المتوقعة؟ هل واجهت أي صراعات مع رئيسك في العمل أو زملائك؟ على من يقع اللوم عليهم وكيف حللتهم؟ أخبرنا عن أكبر خطأ في عملك. ما رأيك هو سبب ذلك ، كيف صححت الموقف؟ هل تعتبر نفسك شخصًا مسؤولاً (تنفيذي ، مبدع ، هادف ، إلخ)؟ يمكنك إعطاء أمثلة داعمة من الممارسة. برأيك ، لماذا لا يستطيع بعض الموظفين العمل على أخطائهم ، على سبيل المثال ، القدوم إلى العمل في الوقت المحدد ، واتخاذ إجراءات استباقية ، واقتراح أفكار جديدة لتحسين إجراءات العمل؟ صِف المكان المثالي للعمل من وجهة نظرك. ما هي الصفات التي تقدرها في زملائك السابقين وماذا ، على العكس من ذلك ، لا تحبه؟ في رأيك ، ماذا يجب أن يكون القائد المثالي؟ لماذا تركت وظيفتك السابقة (أو ستتركك)؟

عند الاستماع إلى إجابات مقدم الطلب ، انتبه ليس فقط للكلمات ، ولكن أيضًا لتعبيرات الوجه وإيماءات المحاور ونبرة إجاباته. إذا كان هناك شيء ينذر بالخطر ، اطرح أسئلة إضافية حول موضوع مشابه. أثناء المقابلات عبر الإنترنتتأكد من تدوين الملاحظات. في المستقبل ، ستساعدك الملاحظات على تذكر المقابلة نفسها واتخاذ القرار الصحيح.

أمثلة على الأسئلة الشخصية

تستخدم الأسئلة الشخصية لتقييم مدى ملاءمة شخصية المرشح لخصائص الفريق وثقافة الشركة. أسئلة عينة في الجدول أدناه.

أمثلة على الأسئلة الشخصية

أسئلة ذات طابع شخصي لمقدم الطلب	رد الفعل العكسي / استجابة المحاور
أخبرنا ما هي عائلتك. ما الذي تقدره في كل فرد من أفراد عائلتك ، وما الذي تريد تغييره؟	تجنب إجابة أو تقييم سلبي واضح لجميع أفراد الأسرة
	صعوبة في الرد
هل لديك عادات سيئة؟ كيف تحاربهم؟	اختراع صريح أو صعوبة في الإجابة
ما هي هوايتك ، كيف تفضل قضاء وقتك الشخصي؟	الحديث عن شيء بدون حماس يعني على الأرجح هواية مختلقة.
ما هي ثلاث عيوب ومزايا رئيسية؟	صعوبة في الرد

أثناء المقابلة عن بُعد ، قد تظهر أسئلة إضافية لتوضيح أي فارق بسيط. أحيانًا يتغير مسار المحادثة ، وتظهر أسئلة من موضوع مختلف تمامًا. هذا مسار طبيعي لأي محادثة ، مما يساعد على التعرف على الشخص بشكل أفضل.

كيف تحصل على مقابلة Skype إذا كنت تبحث عن وظيفة

يجب على مقدم الطلب لشغل وظيفة شاغرة أن يستعد بنفس القدر من الحذر لإجراء مقابلة عبر Skype مع صاحب العمل. ستساعدك النصائح التي سنقدمها على القيام بذلك. لا تقلل الدردشة عن بعد من متطلبات السلوك أو المظهر. حتى لو كنت ستتواصل من منزلك ، تذكر أن هذه مقابلة عمل وليست محادثة مع ضيف.

نصيحة 1.قم بإعداد الكمبيوتر ليس فقط بسماعة رأس وكاميرا فيديو ، ولكن أيضًا لسطح المكتب بالكامل لوقت المقابلة المحدد. يجب أن تكون خالية من أعقاب السجائر والأطباق المتسخة وبقايا الطعام وغيرها من الحطام. تحقق من سرعة الإنترنت لديك.

نصيحة 2.ابحث عن خزانة الملابس المناسبة لمقابلتك. بالطبع ، لا يمكنك البقاء في ملابس المنزل. من المهم أن ترتدي ملابس كاملة ، وليس فقط الجزء العلوي ، لتجنب الموقف الكوميدي عندما ترتدي شورتًا صيفيًا بقميص أبيض وربطة عنق. تقلق مقدمًا بشأن سماعة رأس محايدة في الأناقة ، في بدلة عمل وسماعات رأس ضخمة للألعاب على رأسك ، ستبدو سخيفًا.

نصيحة 3.فكر في الخلفية خلف ظهرك. يجب أن يكون محايدًا. لا داعي للتواصل على خلفية الأطباق أو منزلقات الأطفال. مثالي إذا كان لديك جدار صلب خفيف أو خزانة كتب خلفك. حذر أفراد الأسرة من الانزعاج أثناء المحادثة ، وكذلك السير بجانبك أو خلف ظهرك. إرسال الحيوانات الأليفة إلى غرفة أخرى.

نصيحة 4.افصل جرس الباب والهواتف والراديو والتلفزيون أثناء المقابلة. مهمتك هي محاولة إنشاء مساحة أقرب ما يمكن إلى العامل. أغلق جميع البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستثناء Skype ، فقد يؤدي ذلك إلى تدهور جودة الاتصال.

نصيحة 5.قبل المحادثة الافتراضية ، انظر مرة أخرى إلى المعلومات حول الشركة ، وقم بإعداد أسئلتك للموظف ، وتذكر البيانات الأساسية حول الوظيفة الشاغرة ، ومتطلبات الوظيفة. لا تنس اسم الشخص الذي تتحدث إليه.

كل أسبوع ، تجيب The Village على أسئلة الوظيفة. هذه المرة نكتشف ما يجب فعله إذا لم تتم إحدى مراحل المقابلة شخصيًا ، ولكن عبر Skype أو عبر الهاتف.

الخطوة الأولى هي التأكد من أنك مسموع ومرئي. إذا لم يكن الاتصال بجودة عالية جدًا ، فيجب التخلص من الفيديو - والأهم من ذلك هو أن يكون من الممكن سماع المحاور جيدًا بدلاً من رؤيته. أحيانًا أقوم بنفسي بعرض مرشحين لإيقاف تشغيل الفيديو ، لكن لسبب ما لا يوافق الجميع على ذلك ، ولكن عبثًا. بالطبع الصورة غنية بالمعلومات ، ولكن عندما يتأثر الصوت ، لم يعد يعطي مكافآت. إذا كنت تعاني من ضعف السمع ، بغض النظر عن مدى جودة الصورة ، فلن يتم حفظ المقابلة بعد الآن.

يجدر أيضًا التأكد من أن الخلفية محايدة. من الغريب أن ترى ، أثناء محادثة عمل ، أواني المطبخ أو الصناديق خلف ظهرك. يبدو أن كل شيء واضح هنا ، لكن الكثيرين يهملون ذلك. الشيء نفسه ينطبق على الأصوات. في كثير من الأحيان ، إذا أجريت المقابلة خلال النهار ، يذهب المرشحون إلى مقهى أو إلى الشارع ، حيث يوجد الكثير أصوات غريبة... حالة شائعة: شخص يجلس في مقهى ولا يريد أن يزعج الزائرين الآخرين ، ولهذا يتكلم بهدوء ، والضوضاء الخارجية تغمر صوته. هذا لا ينبغي السماح به.

إذا كنت تستطيع أحيانًا تحمل القليل من كلمات الأغاني أثناء محادثة وجهًا لوجه ، فإن تنسيق مقابلة Skype لا يعني ذلك. من الصعب إدراك المعلومات عن طريق الأذن ، فمن المستحيل نشر الأفكار على طول الشجرة هنا: يجب التعبير عن الأفكار بوضوح ، على وجه التحديد ، نقطة تلو الأخرى. يجب ألا يتحدث المرشح بلا توقف ، بل يتوقف ويسأل تعليقبواسطة المحاور. سيضمن هذا أنك نقلت رسالتك بنجاح إلى الشخص الآخر. الصوت القوي والنغمة الصحيحة والثقة وعدم الرتابة كلها أمور مهمة لإجراء مقابلة ناجحة.

فيرونيكا تسيمبالوفا

رئيس قسم الموارد البشرية "نتولوجي-جروب"

قبل إجراء مقابلة Skype ، تأكد من اختبار الاتصال وتوصيل سماعة الرأس واختبار الميكروفون. حالة نموذجية - بدأت المكالمة ، لكن لم يتم سماع المحاور. إذا لم تكن فجأة تعمل مع Skype ، فقم بدراسته قليلاً. إنه أمر غريب بعض الشيء عندما لا يفهم مرشح أثناء مكالمة فيديو كيفية إرسال رابط عبر محادثة نصية - ببساطة لأنه لم يستخدم Skype مطلقًا. استخدم سماعة رأس ولا تعتمد على الميكروفون المدمج في جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك: ستُسمع بالطبع ، ولكن أسوأ من ذلك بكثير ، وتؤثر هذه الأشياء الصغيرة على الانطباع العام. تأكد من التحقق مما إذا كان هناك صورة رمزية عادية على Skype وكيف أشرت إلى الاسم في ملف التعريف الخاص بك. "Snowball-smetankolyub" مع وجود قطة في صورة الملف الشخصي ستحصل على فرصة أقل من Sergei Pavlov.

تصرف كما في المقابلة العادية: ابتسم ، تحدث بوضوح ، لا تغمغم. من التجربة سأقول أنه من الصعب تكوين انطباع عن مرشح على سكايب ، لذا أثبت نفسك. التحضير للمقابلة: اقرأ عن الشركة ، راجع نص الوظيفة الشاغرة. اصنع قائمة الأسئلة الخاصة بك. إذا كنت تريد توضيح شيء ما ، فمن الأفضل كتابته. إذا كنت في حيرة وانتهت المكالمة ، فسيكون من الصعب توضيح شيء ما. ضع إشارة مرجعية على أمثلة عملك ، وتحقق من الوصول إلى الملفات التي تحتاجها في محرّر مستندات Google أو Dropbox. لا تنس: عند إجراء مقابلة على Skype ، لا تحتاج فقط إلى إثارة إعجاب صاحب العمل ، ولكن أيضًا إلقاء نظرة على صاحب العمل ، لذلك لا تتردد في السؤال. اطلب التحدث عن الفريق وعن المكتب. إذا كنت تعرف مسبقًا من سيجري مقابلة ، فابحث في وسائل التواصل الاجتماعي لتجد شيئًا مفيدًا. تحدث عن الإنجازات الماضية ، وليس المسؤوليات. لا تتحدث عن الحياة ، ولكن عن الخبرة.

ناتاليا ستوروجيفا

مدير عاممركز تطوير الأعمال والمهن "منظور" ، محاضر في المدرسة الروسية للإدارة

إذا تمت جدولة مقابلة Skype ، فهذا يعني أنهم يريدون إلقاء نظرة عليك. لا تعمل الحيل مثل "أوه ، الكاميرا لا تعمل" ، و "طاقة الإنترنت ليست كافية للفيديو". ومن الأفضل أن نكون صادقين ، وإلا ستفشل الاجتماع. في الوقت نفسه ، غالبًا ما يسمح المسؤولون عن التوظيف لأنفسهم بالتحدث على Skype مع إغلاق الشاشة. ليس الأمر سهلاً ، لكن عليك النظر إلى الكاميرا ذات الشاشة المظلمة (يمكنك التدرب مسبقًا).

على الرغم من الحرية الظاهرة ، على مقابلة عن بعدعليك أن ترتدي ملابسك كما لو كنت ذاهبًا إلى اجتماع وجهًا لوجه. حتى لو كنت عاملاً مبدعًا وتفضل أسلوبًا غير رسمي ، ارتدِ ملابس مناسبة قبل الاجتماع. رداء ، بيجامات ، بنطلونات رياضية كلها تقلل من انطباع المجند عنك. أحيانًا ما يكون المرشحون ماكرًا ويرتدون سترة في الأعلى ، وشورتًا ونعالًا في الأسفل. لكن في ممارستي ، كانت هناك حالة عندما تقدم شخص ما لشغل منصب نائب مدير الشؤون المالية وتم إجراء مقابلة معه في المنزل تعرض للخدش فجأة بواسطة قطة. قفز ، واتضح أنه كان يرتدي السراويل العائلية. والمدير التنفيذي ، مدير الموارد البشرية ، المجند - نظر الجميع إلى هذه الصورة. وبشكل عام ، إذا كان الشخص يجلس مرتديًا ربطة عنق وحذاء ، فإنه يشعر بمزيد من المسؤولية والمسؤولية.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك لحظة آداب - يجب على مقدم الطلب أخذ زمام المبادرة. من المستحسن أن تكون جاهزًا قبل الموعد المحدد للمقابلة: تحقق من جودة الاتصال قبل المقابلة بـ 15-20 دقيقة ، وتبادل معلومات تسجيل الدخول مع المجند ، وإضافة بعضكما البعض كأصدقاء ، وما إلى ذلك.

تاتيانا نوفوزيلوفا

مدير تسويق "City Service"

لدي خبرة في العمل في شركة بريطانية ليس لها مكتب تمثيلي هنا. تم إجراء أول مرحلتين من المقابلة عبر الهاتف. أستطيع أن أقول أنه بالإضافة إلى جميع طرق التحضير المعتادة (دراسة السوق الذي تعمل فيه الشركة ، مواقعها ، معالمها في التاريخ ، نقاط قوتها و نقاط الضعف) ، فأنت بحاجة إلى إعداد قائمة لنفسك أسئلة محتملة(لنفسه من جانب المحاور) والإجابة عليها. يحدث غالبًا أن يتم قبول منطق تصميم المقابلة من الجانب الآخر ، مما يزيد من ثقتك بنفسك. بعض النصائح والحيل الأخرى حول المقابلات الهاتفية: ارتدِ ملابس كما لو كنت ستفعل في مقابلة منتظمة. إذا كنت تتحدث على هاتف محمول ، فاستخدم سماعة رأس بحيث تكون يديك حرتين في التسجيل ولا يتشوش صوتك إذا كنت تمسك الهاتف بكتفك. لا تمضغ العلكة أو تشرب القهوة أو الدخان - يمكنك سماعها في جميع أنحاء الهاتف. ابتسم ، حيث تظهر الابتسامة أيضًا على الجانب الآخر من السلك.

فيما يتعلق بمقابلة Skype ، فإن الإعداد هو نفسه ، فقط من المستحسن إجراء مكالمة اختبار لنفسك ومعرفة كيف تبدو من الخارج ، على خلفية منزلك ، واختيار خلفية مناسبة إلى حد ما. يمكن أن تكون الملابس عارضة أنيقة. اطلب أيضًا من عائلتك مغادرة الغرفة التي ستكون فيها أثناء المقابلة (الأقارب والحيوانات على حد سواء).

توضيح: ناستيا جريجوريفا