Cum să deschizi o reparație de electrocasnice. Ce este necesar pentru implementare? Pentru a crește profitul, ai nevoie

Alege un concept de afaceri. Toți pașii următori depind de acest lucru. Firme de reparatii moderne aparate electrocasnice sunt împărțite în două tipuri:

1. Monobrand - acestea sunt centre de service ale unui anumit producător de electrocasnice. Aici există o diviziune suplimentară în tipuri - acestea sunt complet dependente de producător, relativ independente și funcționează pe o bază de parteneriat egal.
2. Multi-marcă - performanță întreținereși repararea aparatelor de uz casnic, telefoane mobileși computere de orice brand.

Al doilea tip este de preferat, pentru că așa te extinzi public țintă. Dar nou-veniții încep adesea sub aripa unui popular marcă, acest lucru reduce semnificativ riscurile și nu necesită investiții inițiale semnificative în publicitate de măiestrie. Alegerea depinde și de calificările meșterilor dvs., de caracteristicile orașului și de cererea consumatorilor.

Principalele riscuri

Reparația de înaltă calitate și promptă a aparatelor de uz casnic este la cerere constantă. În vremuri de criză, când consumatorii sunt nevoiți să abandoneze achizițiile scumpe, nevoia acestui serviciu crește. Principalele riscuri sunt asociate cu factori subiectivi - calificarea scăzută și iresponsabilitatea angajaților, lipsa unui plan de afaceri clar și atent.

Concurența în acest domeniu este foarte mare. Nu numai firmele care operează oficial și centrele de service ale producătorilor sunt angajate în repararea aparatelor de uz casnic. Mulți maeștri lucrează informal acasă. Trebuie să oferi clienților servicii de calitate și la prețuri accesibile, să găsești un echilibru rezonabil între acești factori pentru a obține un profit decent.

Este important să vă calculați corect capacitățile financiare, deoarece diagnosticarea adecvată a defecțiunilor necesită echipamente moderne. Depinde mult de calitatea pieselor - găsirea de furnizori de încredere care oferă prețuri rezonabile este, de asemenea, un punct important.

Locație

Pentru lucru, este suficientă o cameră cu o suprafață totală de 80 m², împărțită într-un punct de recepție și o cameră pentru munca meșterilor. Dacă intenționați să lucrați într-un mic localitate, poti inchiria o camera cat mai aproape de centru - pretul pe metru patrat este mic aici.

În orașele mari cu concurență ridicată și prețuri de închiriere, un începător va trebui să caute opțiuni de compromis. Acordați atenție noilor zone de dormit. Densitatea locuitorilor în ele este destul de mare, iar infrastructura nu a fost încă stabilită. O opțiune grozavă este un atelier într-o zonă cu costuri reduse de închiriere și mai multe puncte de colectare împrăștiate prin oraș. Costurile cu salariile vor crește, dar veți câștiga un avantaj semnificativ oferindu-vă serviciile către cea mai largă gamă posibilă de potențiali clienți.

Începătorii folosesc o altă opțiune. Un atelier mare este situat într-o zonă rezidențială dens populată, cu un cost redus de chirie. Firma ofera servicii la domiciliul clientului. Stăpânul pleacă, efectuează diagnostice și, dacă este necesar, duce aparatele de uz casnic pentru reparații la atelier.

Echipamente

În lipsa unui mare capital de pornire multe ateliere încep cu un set minim - un osciloscop, un tester, un fier de lipit și unelte de mână. Dar pentru un serviciu rapid și de înaltă calitate pentru clienți, este necesar să asamblați un set decent de echipamente profesionale:

Analizor de spectru - aproximativ 40.000 de ruble.
- Voltmetru ampermetru - aproximativ 6.000 de ruble.
- Contor de frecventa - modele de calitate sunt oferite la un preț de 300.000 de ruble.
- Un set profesional de instrumente și accesorii - aproximativ 200.000 de ruble.

Pentru un serviciu prompt pentru clienți, este necesar să echipați depozitul cu cel puțin un set minim de piese de schimb cele mai populare. În mod ideal, pentru aceasta trebuie să pregătiți aproximativ 1.000.000 de ruble. Aceasta este o sumă mare, nu toți începătorii au posibilitatea de a cumpăra tot ce au nevoie deodată. Antreprenorii cu experiență sfătuiesc să găsești un furnizor de încredere, cu o gamă largă de piese de calitate, care să asigure livrare rapidă. Insa trebuie sa investesti o parte din profit in achizitionarea celor mai cautate piese de schimb si sa iti formezi propriul depozit.

Veți avea nevoie și de mobilier confortabil pentru munca meșterilor, iluminare bună, ventilație modernă. Atelierul este prevazut si cu rafturi pentru depozitarea pieselor si a aparatelor electrocasnice care asteapta reparatii sau expediere catre client. Acest articol al costurilor de pornire va trage încă 200.000-300.000 de ruble.

Se cere disponibilitatea transportului pentru livrarea comenzilor. Cea mai bună alegere este o camionetă Gazelle, o mașină uzată în stare bună poate fi cumpărată pentru 120.000 de ruble.

Personal

Cel mai angajați importanți pentru aceasta afacere – meseriasi calificati. Pe ei salariile nu poți salva. Cel mai bun sistem plata - o rată fixă ​​+ un procent din venit, care depinde de volumul comenzilor finalizate de fiecare angajat. Inițial, puteți angaja doi maeștri, pe măsură ce numărul de comenzi crește, puteți extinde personalul.

La etapa inițială, problemele organizatorice, căutarea de noi clienți și controlul calității pot fi gestionate de proprietarul afacerii. Dar, în timp, este de dorit să angajați un maestru șef și să vă ocupați de problemele de extindere a afacerii.

Face raportare financiară trebuie încredinţat unui contabil cu experienţă. Specificul muncii atelierului este de așa natură încât nu va fi posibilă externalizarea acestui site.

Documente și licențe

Un atelier de reparații electrocasnice poate lucra ca antreprenor individual și poate alege un sistem de impozitare UTII. Dar dacă intenționați să lucrați cu persoane juridice, este mai bine să alegeți sistemul fiscal simplificat. Înregistrarea unei companii durează cinci zile lucrătoare, taxa de stat costă 800 de ruble. Nu există cerințe speciale de la SES. Controlul supravegherii incendiilor în această zonă este mai strict. Aflați în prealabil aceste cerințe, acestea includ fiabilitatea cablajului, ventilației și multe alte nuanțe care trebuie luate în considerare chiar și atunci când căutați o cameră și efectuați lucrări de reparații.

Specificul muncii unui atelier pentru repararea aparatelor de uz casnic, asociat cu vizite frecvente la domiciliu la clienți, implică utilizarea formularelor responsabilitate strictă. Acestea trebuie să fie înregistrate la biroul fiscal.

Rentabilitatea

Minim demararea investiţiilor pentru a deschide un atelier cu drepturi depline se ridică la aproximativ 6.000.000 de ruble. În primele luni de lucru, profitabilitatea companiei nu va depăși 10%. Multe ateliere funcționează doar pentru a acoperi costurile de funcționare și de achiziție echipamentul necesar 1-2 ani. Dar, cu abordarea corectă a prețurilor și un nivel ridicat de servicii, puteți crește treptat profitabilitatea afacerii dvs. Această direcție aparține marjei mici, dar stabilă.

Marketing

Publicitatea la atelier ar trebui să fie foarte activă. Utilizați orice metode sunt disponibile. Semnul tău ar trebui să fie vizibil de departe și să atragă atenția trecătorilor. Asigurați-vă că postați pe publicitate in aer liber numărul de telefon - ar trebui să fie simplu și ușor de reținut. Dacă o persoană defectează un aparat de uz casnic, își va aminti de tine și va suna.

Competent politica de pret este unul dintre cei mai importanți factori. Oferiți clienților diagnostice gratuite. Puteți include imediat costul lucrării expertului de depanare în costul reparațiilor. Dar prezența serviciu gratuit atrage mereu clienți.

Site-ul companiei și eforturile active de a-l promova în orașul modern este o necesitate. Oferiți o oportunitate de a suna comandantul și de a descrie esența defalcării online. Mulți oameni caută un maestru pe internet și aleg o companie al cărei site l-au văzut printre primele poziții. Reclamele tradiționale, cărțile de vizită, reclamele în media locală dau și ele un rezultat bun. Merită să vă gândiți să cumpărați modele vechi de aparate electrocasnice. Acest lucru va crea un depozit de piese rare. Aparatele electrocasnice devin rapid învechite. Producătorii oferă modele noi, iar în doar câțiva ani este foarte greu să găsești piese de schimb pentru cel vechi.

rezumat

Repararea aparatelor de uz casnic - nu cea mai mare afaceri profitabile. Dar are o cerere stabilă.

După cum știți, un centru de service este o organizație angajată în furnizarea de asistență și întreținere a mașinilor, echipamentelor și altor produse. Activitățile SC includ și reparații pre-vânzare, garanție și post-vânzare. Aici vom lua în considerare întrebarea cum să deschidem un centru de servicii, un plan de afaceri pentru organizarea acestei afaceri.

La alegerea unui produs de către consumator, unul dintre factorii decisivi este ce fel de sprijin îi promite furnizorul după vânzarea tocmai a acestui produs. Acest factor este deosebit de important atunci când cumpărați aparate electrocasnice, aparate și electronice, materiale de construcție, mașini și alte echipamente și mașini, de exemplu. în zonele în care o defecțiune sau un defect de fabricație înseamnă că produsul nu poate fi utilizat în scopul pentru care a fost destinat sau interferează cu acesta.

Plan de afaceri

De fapt, planificarea în acest domeniu nu este diferită de oricare alta, deoarece singura diferență în această afacere este autorizarea. Prin urmare, puteți alege oricare exemplu terminat plan de afaceri din oricare dintre celelalte articole ale noastre, găsiți-vă o companie cu care ați dori să lucrați și începeți să vă construiți propria afacere.

Nu uitați că unele companii oferă și partenerilor lor autorizați reduceri la produsele lor, astfel încât să puteți deschide în continuare un punct de vânzare.

Cum se deschide un centru de service

Primul pas în începerea oricărei afaceri proprii este înregistrarea afacerii. Pentru a face acest lucru, trebuie să înregistrați compania la biroul fiscal de la locul de reședință și să obțineți un document care să ateste că sunteți antreprenor privat.

Apoi, trebuie să contactați biroul fiscal pentru a înregistra centrul de servicii pe care decideți să-l deschideți și, după înregistrarea oficială a persoanei juridice, comandați sigiliul sau ștampila organizației. Pentru a efectua o plată fără numerar, așa cum se întâmplă cu persoanele juridice, este necesar să deschideți un cont bancar.

Următorul pas va fi obținerea unei licențe pentru a desfășura anumite tipuri de activități, achiziționarea sau închirierea de spații comerciale pentru un birou și documentarea acesteia.

Autorizarea centrului de service îi conferă dreptul legal de a efectua atât reparații în garanție, cât și postgaranție. În cazul defecțiunii echipamentului în perioada de garanție, cumpărătorul are dreptul de a contacta un centru de service autorizat pentru repararea sau înlocuirea gratuită a echipamentului defecte.

Nu toți producătorii au posibilitatea de a-și localiza centrele de service în imediata apropiere. În acest caz, se încheie un acord între producător și centrul de service, care primește autorizație de la producător pentru a repara acest sau acel echipament.

Pentru funcționarea completă a centrului de service, veți avea nevoie cu siguranță de:

1. punct de recepție;
2. direct atelier de reparații;
3. transport pentru livrarea utilajelor de mari dimensiuni la atelier de reparatii.

Centrul de service se ocupă direct de rezolvarea problemelor curente care apar în timpul implementării reparațiilor în garanție. Pentru cea mai înaltă calitate și cea mai promptă implementare a reparațiilor, producătorul furnizează centrului de service cu piese de schimb gratuit pentru înlocuire, înlocuiește echipamentul care nu este reparat și plătește pentru lucrări de reparații. La rândul său, centrul de service ar trebui să aibă o atitudine adecvată față de îndatoririle sale: centrul de service ar trebui să aibă personal politicos și bine pregătit, echipamente de înaltă tehnologie ale atelierului de reparații și capacitatea de a efectua rapid și eficient lucrări de reparații. Autorizarea centrului de service este confirmată printr-un certificat eliberat de producător. Între fiecare producător interesat și centrul de service se încheie contracte individuale, pe baza cărora centrul de service efectuează lucrări de reparații ale unuia sau aceluia echipament. Pentru a începe lucrul, este de asemenea necesar să stabiliți contact cu furnizorii de piese de schimb. Momentul reparației va depinde direct de cât de repede va fi livrată piesa necesară. Este indicat sa aveti in stoc mai multi furnizori de piese de schimb pentru utilaje reparate, ceea ce va reduce timpul de reparare a utilajelor si va evita unele intreruperi in aprovizionarea cu piesele de schimb. Este necesar să se înceapă parteneriate cu furnizorii de piese în etapa inițială a deschiderii unui centru de service.

Unul dintre pașii finali este întocmirea unui plan de afaceri, dar se va putea începe întocmirea acestuia numai după ce acesta a fost finalizat cu execuția tuturor documente necesare, iar decizia finală va fi luată cu privire la ce tip de servicii se va ocupa centrul de servicii. Înainte de a începe lucrul, este necesar să se întocmească o listă exactă a serviciilor, să se țină cont de costurile aproximative, să se angajeze și, dacă este necesar, să se formeze personal. Dacă este nevoie de atragerea de investitori, atunci un plan de afaceri întocmit în mod competent și clar va contribui la fluxul de investiții. Dacă afacerea este independentă, atunci planul de afaceri al centrului de servicii este întocmit sub orice formă, ca formalitate.

In fiecare an apar pe piata aparate electrocasnice din ce in ce mai complexe si costisitoare. Necesită diagnosticare constantă, întreținere preventivă și, bineînțeles, reparații. Prin urmare, deschiderea unui atelier pentru repararea aparatelor de uz casnic este întotdeauna idee reală. Singurul lucru pentru a deschide o astfel de afacere este să înțelegi singur această tehnică, altfel pur și simplu nu poți supraviețui într-un mediu competitiv.

Puteți începe o afacere cu investitii mici vizitarea caselor clientilor. Dar dacă vrei să-ți construiești o afacere serioasă, ar trebui să te gândești să deschizi un atelier de reparații de electrocasnice cu drepturi depline.

Conceptul atelierului

Cu ce ​​se va ocupa atelierul dvs. este aproximativ clar. Va oferi servicii de reparații și întreținere preventivă pentru aparatele electrocasnice mari și mici:

• mașini de spălat vase;
• frigidere;
• mașini de spălat;
• cazane;
• cuptoare,
• cuptoare cu microunde;
• Televizoare și multe altele.

Există însă un alt criteriu pe baza căruia se determină specializarea atelierului: relația cu firmele producătoare.

Vă puteți specializa în întreținerea unei anumite mărci de electrocasnice. În acest caz, atelierul dumneavoastră devine reprezentant al unui anumit producător, primește de la acesta permisiunea corespunzătoare pentru a-și întreține mărfurile: service în garanție și post-garanție.

Puteți lucra cu producătorii în două direcții: pentru a deveni un atelier afiliat sau relativ independent. În primul caz, vei fi complet dependent de cerințele producătorului, în al doilea, vei avea o libertate relativă de acțiune. În plus, dreptul de a lucra sub numele unui brand cunoscut este extrem de costisitor și de multe ori nu justifică aceste investiții.

Este posibil să deschideți un atelier multibrand. În acest caz, vă puteți specializa și într-un anumit tip de echipament sau puteți accepta orice echipament de orice marcă pentru service, ceea ce vă extinde semnificativ cercul potențial de clienți. Dar va trebui să-ți promovezi în mod independent afacerea și să câștigi un nume pentru tine pe piață.

înregistrare

În primul rând, planul de afaceri trebuie să cuprindă o clauză privind înregistrarea unei firme pentru repararea aparatelor de uz casnic. Pentru ca acesta să funcționeze, trebuie doar să vă înregistrați ca antreprenor individual prin alegerea UTII ca sistem de impozitare. Dar pentru a lucra cu organizații și alte entități juridice, este mai convenabil să lucrezi la sistemul fiscal simplificat.

Înregistrarea va necesita 800 de ruble. pentru plata taxei de stat și cinci zile lucrătoare pentru luarea în considerare a documentelor. La înregistrare trebuie să specificați OKVED 52.72: Reparații produse electrice de uz casnic.

Specificul muncii unui atelier pentru repararea aparatelor de uz casnic vă permite să nu cheltuiți bani pe o casă de marcat și înregistrarea acesteia la autoritățile fiscale. Deseori stăpânii merg la casa clientului, unde se face calculul. Este pur și simplu imposibil să folosești o casă de marcat pentru asta. Prin urmare, vă puteți descurca cu formulare stricte de raportare, care trebuie, de asemenea, înregistrate la biroul fiscal.

cameră

În ceea ce privește spațiile pentru activitatea unei companii pentru repararea aparatelor de uz casnic, cel puțin ar trebui să fie împărțită în două zone:

• punct de recepție;
• atelier propriu-zis.

Dacă lucrați într-un oraș mare și intenționați să vă desfășurați Afaceri mari, ar fi indicat sa se includa in planul de afaceri deschiderea mai multor puncte de receptie.

Spațiul pentru atelier depinde de tipul de aparate electrocasnice cu care intenționați să vă ocupați - cu cât este mai mare, cu atât camera ar trebui să fie mai spațioasă. Ar trebui să aibă un loc pentru stocarea comenzilor care așteaptă reparații, reparate și locul de muncă al comandantului.

Echipamente

La început, o afacere se poate descurca cu un set minim de echipamente: un osciloscop, un fier de lipit, un tester și o unealtă de mână. Dar pentru a opera un atelier cu drepturi depline, cu un flux constant de comenzi, veți avea nevoie de un set impresionant de echipamente. În plus, planul de afaceri trebuie să includă și o achiziție vehicul, care va livra echipamente de la punctele de colectare sau de la client la atelier.

În medie, planul de achiziție a echipamentelor arată astfel:

V fara esec este necesară încheierea de contracte de furnizare a pieselor de schimb cu producătorii. Este indicat să aveți un anumit stoc în depozit, deoarece viteza de reparație, precum și calitatea, sunt singurii indicatori care vă pot deosebi favorabil de concurenții dvs.

Personal

A plănui personalîn afară de CEO ale căror atribuții pot fi îndeplinite de către proprietarul societății, trebuie incluse următoarele posturi:

• maestru șef;
• maeștri (2 persoane);
• contabil.

Angajați un manager de cont sens special Nu. Noi clienți vor fi aduși de o bună campanie de publicitate. Apelurile pot fi primite de un call center cu care trebuie mai întâi să încheiați un acord. Operatorii vor prelua comenzi și vor da contacte comandanților, care vor continua să contacteze clientul.

Publicitate

Succesul unei firme de reparatii electrocasnice depinde de calitatea publicitatii. La începutul unei afaceri, experții recomandă să investești până la 50% din bugetul alocat în aceasta. Plan campanie publicitara ar trebui să includă utilizarea unor astfel de mijloace:

1. Cărți de vizită care trebuie lăsate pentru toți clienții. Dacă sunt mulțumiți de munca ta, cu siguranță vor suna din nou dacă este necesar.
2. Un semn deasupra intrării în atelier sau într-un loc vizibil. Adevărat, pentru dreptul de a-l spânzura trebuie să plătiți o taxă oficială.
3. Reclame. Totul trebuie implicat opțiuni posibile. Aceasta înseamnă lipirea panourilor publicitare staționare la intrările și în jurul orașului, precum și plasarea de anunțuri pe internet pe panouri gratuite.
4. Publicații tipărite. Orice publicație care plasează astfel de anunțuri trebuie să conțină informații despre compania dvs.
5. Site pe Internet. Astăzi, majoritatea clienților caută companii care oferă acest tip de servicii prin Internet. Prin urmare, este important să aloci suficiente fonduri pentru a crea un site web bun și pentru a-l promova.

Servicii aditionale

Pentru a crește profitabilitatea atelierului, puteți include o serie de servicii conexe în planul de afaceri. De exemplu, vânzarea de piese de schimb. Uneori, reparațiile sunt atât de simple încât clienții le pot face singuri. Dar acesta nu este un motiv pentru a pierde contactul cu ei. Oferiți-le piesele de schimb de care au nevoie.

Piesele de schimb pot fi oferite și meșterilor care lucrează independent. Ei pot oferi reduceri și conditii speciale achiziții.

Rentabilitatea

Planul de costuri pentru deschiderea unui atelier cu drepturi depline va fi de aproximativ 100 de mii de dolari.În același timp, profitabilitatea unei idei de afaceri nu depășește 6%. Dificultatea constă în faptul că tehnologia devine rapid învechită. Uneori este aproape imposibil să găsești piese de schimb pentru un produs vechi de cinci ani și, dacă sunt, atunci munca poate costa jumătate din valoarea reală a mărfurilor. De aceea oamenii preferă să cumpere tehnologie nouă decât să plătești reparația vechiului.

Cel mai adesea, atelierele de reparații sunt specializate în repararea frigiderelor. Ele sunt rareori schimbate și nu devin învechite atât de repede. În același timp, costul serviciilor se menține în medie la următorul nivel:

În ceea ce privește promovarea afacerilor, potrivit experților, în șase luni este posibil să se formeze o bază de clienți suficientă.

O afacere bazată pe repararea echipamentelor digitale, și în principal calculatoare, laptopuri și telefoane, nu este doar profitabilă, ci și surprinzător de tenace. Având în vedere cât de strâns a devenit tehnologia digitală parte din viața noastră, nu va trebui să vă plângeți de lipsa clienților. Să aruncăm o privire mai atentă la această afacere.

Semnificația acestei afaceri

O cantitate de pornire foarte mică face această întreprindere foarte interesant pentru antreprenorii aspiranți. După cum arată practica, pentru a vă deschide atelierul, veți avea nevoie, în medie, de aproximativ 2.000 de dolari.

Al doilea punct pozitiv este flexibilitatea prețurilor. Cu alte cuvinte, prețurile pentru astfel de servicii nu sunt reglementate de nimeni și depind direct de părerea și abilitățile tale.

Un punct important îl reprezintă riscurile minime în acest caz. Dacă nu reușiți să vă dezvoltați afacerea, o puteți termina oricând. În acest caz, pierderile vor fi minime.

Și, desigur, aspectul pozitiv este cererea în continuă creștere pentru astfel de servicii.

De ce vei avea nevoie?

De fapt, se cere foarte puțin de la tine. Pentru a începe, trebuie să vă înregistrați afacerea în forma legala. Aici opțiunea cu un antreprenor individual este potrivită și aceasta va fi suficientă pentru a obține un punct de sprijin într-o anumită nișă, pentru a câștiga un bun baza de clientiși dezvoltă-ți în continuare afacerea.

Practic, afacerea ta este gata.

Puteți face munca chiar acasă, totuși, așa cum arată practica, a avea propriul punct de vânzare va crește semnificativ fluxul de clienți.

Nu trebuie deloc să închiriați o cameră mare. Un subsol este destul de potrivit, suficient de mic pentru a găzdui un birou și poate exista un suport pentru depozitarea pieselor și a comenzilor.

Desigur, un alt punct important în funcționarea unei astfel de afaceri îl reprezintă abilitățile tale profesionale. Dacă știi cum să repari electronicele și poți determina rapid cauza unei defecțiuni, îți vei dezvolta rapid afacerea.

De unde să începem dezvoltarea?

În prima etapă, nu vei avea un număr mare de clienți, pentru că pur și simplu nu vor ști despre tine. Vă puteți declara într-un mod foarte obișnuit - reclame pe Internet. panouri de buletin, retele sociale, forumuri tematice, toate acestea au un lucru în comun - potențialii clienți.

Deoarece pur și simplu nu aveți fondurile pentru atelierul dvs. în etapa inițială, vă puteți începe cariera vizitând un client acasă. Repararea blocurilor, diagnosticare, software- iată principalele dvs. servicii în etapa inițială.

După ce ai câștigat o bază de clienți și ai câștigat primii bani, te poți extinde, mai ales în ceea ce privește deschiderea punctului de vânzare.

Furnizori

În procesul de lucru, veți avea nevoie atât de piese, cât și de consumabile (lipire, adeziv termofuzibil, pastă termică etc.). Pentru a nu exista întârzieri în afaceri, ar trebui să aveți grijă în avans să găsiți furnizori potriviți. Nu ar trebui să ai probleme.

Opțiune de extindere a afacerii

Mulți cred că deschizând un al doilea punct și angajând o persoană, poți câștiga de două ori mai mult. Din păcate, acest lucru nu este întotdeauna cazul. Ar trebui să vă extindeți dacă simțiți limita reală a capacităților voastre. În același timp, practica arată că deschiderea unui punct la celălalt capăt al orașului în dorința de a distribui încărcătura poate pur și simplu să nu se justifice. Mult mai bine să extinzi singurul atelier, să angajezi un alt maestru, să adaugi servicii. De exemplu, puteți merge la client pentru a configura routere, TV prin cablu și pentru a instala software.

Cât de repede se vor plăti costurile

Centru de service pentru repararea echipamentelor electronice și digitale în prezența cererii în zona dvs., iar cererea este aproape peste tot, puteți recupera costurile inițiale în trei luni. Chestia este că mai mult de jumătate din cazurile de reparații nu te vor costa nimic. Adică, defecțiunile frecvente nu sunt tehnice, ci de natură software și va trebui doar să restaurați sistemul. În plus, multe defecțiuni tehnice necesită înlocuirea pieselor, al căror cost este pe cheltuiala clientului. Și doar aproximativ 10% din defecțiuni necesită reparații serioase folosind Provizii consumă timp.

Astăzi, obținerea unui împrumut pentru cumpărarea de noi electrocasnice nu este dificilă. Și totul pentru că organizațiile speciale oferă condiții favorabile pentru a primi bani. Cu toate acestea, nu fiecare persoană este pregătită să ia noi împrumuturi și să-și înrăutățească viața cu niște datorii organizatii guvernamentale. De aici rezultă că electrocasnicele sunt predate spre reparație pentru a le da o altă viață.

Prin urmare, o idee de afaceri: repararea aparatelor electrocasnice la domiciliu va fi o soluție excelentă pentru fiecare persoană care decide să-și deschidă propria afacere fără investiții serioase în numerar. Trebuie remarcat faptul că o astfel de afacere poate aduce venit bunîn orice anotimp. Și totul pentru că nu numai fizic, ci și entitati legale. În același timp, stăpânii pot fi chemați în orice cartier al orașului și chiar dincolo de granițele acestuia. Desigur, astfel de servicii vor avea un cost foarte mare.

Repararea aparatelor de uz casnic la domiciliu ca afacere: Campanie de publicitate

Pentru a realiza ideea de a repara aparatele de uz casnic acasă ca o afacere, trebuie să aveți grijă de o campanie publicitară competentă. În acest caz, cel mai important lucru este să informați locuitorii orașului că pe piața serviciilor a apărut o nouă companie cu servicii de înaltă calitate și în același timp rapid. În plus, este necesar să menționăm și costul unor astfel de servicii. Aici trebuie amintit că numai prețurile favorabile pot atrage clienții. Prin urmare, prețul trebuie să fie rezonabil. Pentru a atrage primii clienți, puteți cheltui promotie speciala, care va permite primilor clienți să primească o gamă profesională de servicii la o reducere bună. Pentru activități competente într-un astfel de sector de servicii, este recomandat să veniți cu un număr de telefon de service simplu, care să fie ușor de reținut pentru fiecare potențial client.

Idee de afaceri pentru reparații electrocasnice: Concept de afaceri

Dacă vrei să știi , atunci trebuie să cunoașteți câteva dintre nuanțele unui astfel de caz. Așadar, astăzi organizatii moderne pentru repararea aparatelor de uz casnic sunt împărțite în două tipuri.
Primul tip include firmele care sunt filiale și ramuri ale unor firme de producători. Astfel de firme sunt numite și monobrand. Organizații similare sunt angajate în întreținerea și repararea aparatelor de uz casnic care au fost create de acest producător.

Firmele monobrand pot fi: afiliate sau relativ independente.
Organizațiile afiliate de reparații de electrocasnice lucrează îndeaproape cu marile companii de producție. În general, astfel de organizații sunt complet dependente de producătorul de aparate electrocasnice.
Companiile relativ independente lucrează pe baza unei cooperări egale. Trebuie să spun că astfel de organizații sunt pregătite să se ocupe de repararea absolută a oricărui echipament. Companiile multi-marcă se ocupă și de reparații celulareși calculatoare profesionale.

Companiile multibrand au acum multe avantaje.

• Deci, aceasta este o afacere cu un ROI ridicat. În acest caz, nu va fi nevoie să plătiți pentru „numele” mare al companiei-mamă.
• Lista extinsă a serviciilor de reparații. Acest avantaj va ajuta la creșterea bazei de clienți până la limita maximă.

Descrierea serviciilor oferite
S-a spus deja mai sus că astăzi pot exista două tipuri de companii. Prin urmare, fiecare antreprenor are de ales în favoarea unei anumite companii. Cu toate acestea, fiecare companie va trebui să furnizeze servicii de reparații:

• orice aparate de uz casnic;
• echipamente video si audio;
• Echipamente de birou.

De asemenea, puteți repara sistemele de încălzire ale unei case private și ale unui apartament.

Cum se efectuează lucrări de reparații

1. Deci, mai întâi trebuie să obțineți echipament de la client care are nevoie de reparații.
2. Apoi este important să se identifice cauza defecțiunii echipamentului;
3. După aceea, se recomandă să începeți căutarea și selectarea pieselor de schimb necesare pentru reparații;
4. Ei bine, desigur, trebuie să remediați orice daune și să eliminați orice defect.

Citiți și postarea curentă:
Pentru a primi trebuie feedback bunși pentru a câștiga o reputație excelentă pentru furnizarea de servicii de reparații de calitate și oferirea celor mai scurte timpi de livrare. Dacă îndepliniți toate cerințele clienților, puteți obține nu numai recenzii bune de la ei, ci și publicitate de înaltă calitate.

Caracteristicile serviciilor de reparații

Pentru a profita constant de pe urma unei astfel de afaceri, trebuie să:

• furnizarea de servicii de garanție pentru echipamentele reparate după ce acesta este eliberat clientului,
• livrați echipamentul de la client în mod independent la atelierul dumneavoastră și aduceți-l înapoi deja în stare bună,
• să ofere o garanție pentru siguranța echipamentului, chiar dacă este imposibil să se efectueze lucrări de reparații;
• asigurați serviciul „plecarea comandantului la domiciliu” pentru a efectua lucrări de reparații de orice complexitate.

Atunci când organizați o astfel de afacere, trebuie să vă amintiți că un astfel de serviciu este conceput pentru o societate care are un nivel mediu de prosperitate. Într-adevăr, astfel de oameni nu își pot permite să cumpere electrocasnice noi dacă se defectează un aparat electrocasnic vechi. Rezultă că un atelier pentru repararea obiectelor de uz casnic este cel mai bine situat acolo unde locuiesc un număr mare de persoane cu un venit mediu. Promovarea ulterioară a companiei se recomandă să fie realizată cu ajutorul publicitate competentă. În acest caz, este permisă distribuirea de pliante, publicitatea la televiziunea locală sau la radio.

Unde sa încep

Unele dintre nuanțele și caracteristicile unei astfel de afaceri au fost deja descrise mai sus. Acum este important să înțelegeți cum să începeți o afacere de reparații de electrocasnice.

1. Deci, dacă decideți să deschideți în orașul dvs., atunci trebuie să încheiați imediat un acord special cu centrul de apeluri. Această organizație vă va sprijini afacerea.
2. Atunci cu siguranță ar trebui să achiziționați echipamente speciale cu care să puteți efectua reparații profesionale ale fiecărui aparat de uz casnic. Trebuie să spun că achiziția de echipamente va trebui să cheltuiască aproximativ 100 de mii de dolari.
3. Dacă intenționați să deschideți o companie serioasă, atunci trebuie să găsiți un spațiu de birou. Biroul unei astfel de firme va avea un atelier pentru repararea electrocasnicelor si un birou unde vor fi primiti clienti.
4. Pentru a organiza o companie serioasă de reparații, trebuie să vă ocupați de selecția personalului. Deci, pentru o astfel de afacere, trebuie să angajezi: un contabil șef, un maistru șef și doi muncitori.
5. Următorul pas este să veniți cu un număr ușor de reținut.

Ce să faci dacă nu există un capital decent pentru start-up

S-a spus deja mai sus că va fi necesar să cheltuiți bani considerabili pentru achiziționarea de echipamente profesionale. bani gheata. Cu toate acestea, cum rămâne cu acei oameni care nu au. Inutil să spun că nu trebuie să vă faceți griji în legătură cu acest lucru. La urma urmei, dacă există o dorință, atunci puteți deschide o afacere similară cu cel mai mult investitie minima. Deci, pentru a lucra acasă, este posibil să aveți nevoie de: un tester, un fier de lipit și un osciloscop.

În ceea ce privește spațiile, cu un buget mic, poți deschide o astfel de afacere acasă. În același timp, toate lucrările pot fi efectuate independent, fără a recurge la ajutorul unor persoane suplimentare.

Ce poate duce la eșecul afacerii

Acum trebuie să raportați acele momente care pot duce la prăbușirea unei astfel de afaceri. Deci, ideea de afaceri de reparații la domiciliu nu se poate dezvolta dacă este abuzată:

• Lăcomie. Într-adevăr, economisirea pieselor de calitate și a muncitorilor calificați poate duce firma dvs. de reparații la un colaps inevitabil.
• Prea scump. Costul ridicat al serviciilor, de regulă, sperie clienții. Prin urmare, dacă nu aveți echipament profesional și nu există specialiști în servicii de calitate, atunci supraprețul serios este o decizie greșită.
• Necinstea personalului. Trebuie să spun că specialiştii din companie trebuie să-şi facă treaba eficient. În plus, ei trebuie să fie interesați de cooperare. Dacă aceste cerințe nu sunt îndeplinite, atunci munca de proastă calitate a specialiștilor poate submina reputația companiei și vă poate priva de baza dvs. de clienți.