A személyzeti marketing terv 3 felépítése tartalmazza. Marketingkutatás a személyzet területén. A személyzeti marketing gyakorlat elemzése

Hatékony menedzsment a vállalkozás lehetetlen hatékony használat nélkül munkaerő-potenciál emberi Erőforrások. Bármely vállalkozás működésében óriási szerepe van a termelési folyamatot megvalósító munkásoknak, azaz személyzet. A személyzet fő jellemzője, hogy a teljesítmény mellett termelési funkciók, a vállalkozás alkalmazottai aktív összetevője gyártási folyamat

Ossza meg munkáját a közösségi médiában

Ha ez a munka nem tetszett Önnek az oldal alján, akkor a hasonló művek listája található. Használhatja a keresés gombot is

Egyéb hasonló művek, amelyek érdekelhetik Önt
10153.		A marketing alkalmazási területei. Marketing elvek. Marketingfejlesztési szakaszok. Alapvető marketing stratégiák. A vállalkozás külső környezete. A piacok típusai. Piaci szegmens. Marketing eszköztár	35,17 KB
	Piaci szegmens. A vállalatirányításban három fő tevékenységi terület van: a rendelkezésre álló erőforrások ésszerű felhasználása; a vállalkozás cserefolyamatainak szervezése a külső környezettel a tulajdonos által meghatározott feladatok végrehajtásához; a termelés szervezeti és technikai szintjének fenntartása, amely képes megfelelni a piac kihívásainak. Ezért a vállalkozáson kívüli kapcsolatokat más piaci szereplőkkel általában a vállalkozás marketingtevékenységének jelölik ki, amely nem kapcsolódik közvetlenül a tényleges termeléshez ...
1219.		A vállalkozás reklámtevékenysége a marketing összetevőjeként az OJSC "TNT-Teleset" tevékenységének példáján	230,82 KB
	Vizsgálja meg a reklámkommunikáció hatékonyságának tervezésének folyamatát. Dekonstrálja a legfontosabb marketing hirdetési eszközöket. Elemezze a OJSC "TNT-Teleset" vállalati jellemzőit. Elemezze hirdetési tevékenységek OJSC "TNT-Teleset".
1218.		A vállalkozás reklámtevékenysége a marketing összetevőjeként a "Luxor Cinemax" LLC tevékenységének példáján	107,75 KB
	Fedezd fel elméleti alapja reklám a marketingkommunikációs rendszerben. Elemezze a koncepciót modern piac szórakoztató szolgáltatások. Elemezze a "Luxor Cinemax" LLC tevékenységét. Elemezze a Luxor Cinemax LLC hirdetési tevékenységét.
11512.		A marketingtevékenységek elemzése és marketing üzleti terv kidolgozása egy kereskedelmi vállalkozás számára az Intel LLC példáján	237,86 KB
	E szerzők munkáiban különös hangsúlyt fektetnek az olyan problémák feltárására, mint: a marketingkontroll módszereinek és eszközeinek használata a hatékonyság elemzéséhez marketing stratégia szervezetek; a versenyképesség kutatása és a szervezet versenyelőnyeinek azonosítása; üzleti tervezés; a marketing szerepe stratégiai tervezés a vállalkozás tevékenységei. A fenti források elemzése azonban azt mutatta, hogy a szerzők nem tárták fel kellőképpen a problémát gyakorlati használat marketing módszerek és eszközök ...
17246.		A VÁLLALKOZÁS ÉRTÉKELÉSE A VECTOR LLC PÉLDÁJÁN	322,43 KB
	A vállalkozás értékének felmérésének céljainak meghatározása a vállalkozás értékének felmérésére szolgáló módszerek tanulmányozása; elemzés gazdasági aktivitás alapvállalkozás (LLC "Vekor"; az alapvállalkozás értékelése.
19772.		A vállalkozás pénzügyi helyzetének értékelése a "Shaimerden" JSC példáján	199,22 KB
	A szervezet pénzügyi helyzete a vállalkozás stabil és sikeres munkájának egyik alappillére. Ez az üzleti tevékenység és a megbízhatóság legfontosabb jellemzője, meghatározza a versenyképességet, az üzleti együttműködési lehetőségeket, felméri, hogy a vállalkozás és partnerei gazdasági érdekei mennyire garantáltak.
11398.		A vállalkozás pénzügyi helyzetének értékelése (például "LLC Zlatoust Vodokanal")	120,1 KB
	A szervezet pénzügyi helyzetét a rendelkezésre állást, a helyszínt és a használatot jellemző mutatókkal értékelik pénzügyi források... Ezek a mutatók tükrözik az eredményeket gazdasági aktivitás vállalkozások, határozzák meg versenyképességét, üzleti potenciálját
11348.		A vállalkozás pénzügyi stabilitásának értékelése és a javítására irányuló intézkedések kidolgozása a "Siberia" LLC példáján	165,92 KB
	A vállalkozás pénzügyi helyzetét mutatók összessége jellemzi, amelyek tükrözik annak kialakulásának és felhasználásának folyamatát pénzügyi források... Piacgazdaságban a vállalkozás pénzügyi helyzete tükröződik végeredmények tevékenységeit, amelyek nemcsak a vállalkozás alkalmazottai, hanem a gazdasági tevékenységet folytató partnerei, az állami pénzügyi és adóhatóságok számára is érdekesek. Fizetőképesség és pénzügyi stabilitás ezek a feltételek a vállalkozás pénzügyi és gazdasági tevékenységének legfontosabb jellemzői ...
11820.		A pénzügyi helyzet elemzése és a vállalkozás befektetési vonzerejének értékelése az "Alfa-M" atomerőmű JSC példáján	332,73 KB
	Az elemzés elméleti alapjai pénzügyi helyzetés a vállalkozás befektetési vonzerejét. A vállalkozás befektetési vonzerejének jellemzői. Általános tulajdonságok vállalkozások.
19692.		A vállalkozás jövedelmének növelése és az erőtartalékok felmérése (a ViGome LTD LLP példáján)	97,2 KB
	A termékek felhasználásának és értékesítésének elemzése a vállalatnál. A termékek értékesítéséből származó bevételek kialakulásának és felhasználásának elemzése. A termékek értékesítése és a bevételek átvétele a vállalkozás pénzeszközeinek forgalomának utolsó szakasza. A termékek helyes marketingjéből és a helyes választás az értékesítési csatornák végső soron attól függnek pénzügyi eredmény a vállalkozás tevékenységét.

"Marketing személyzet egy modern vállalkozásban"
Moszkva - 2016
TARTALOM

BEVEZETÉS 2
1. A SZEMÉLYES MARKETING FOGALMÁNAK ELMÉLETI ALAPJA 5
1.1. A személyzeti marketing koncepciójának és céljának mérlegelése 5
1.2. A személyzeti marketing fejlesztésének típusai és szakaszai 10
1.3. Személyzeti marketing technológia 12
2. A "UK" PARTNER "VÁLLALAT LLC. MARKETING SZEMÉLYZETÉNEK KUTATÁSA 16
2.1. A cég jellemzői LLC "YK" Partner ". tizenhat
2.2. Elemzés marketing tevékenységek a személyzet területén az "UK" Partner "LLC -ben 31
KÖVETKEZTETÉS 34
IRODALOM 36

BEVEZETÉS
A személyzeti menedzsment (személyi marketing) marketingkoncepciója azt feltételezi, hogy az a szervezet, amelyben a személyzeti menedzsment folyik, a környezettel való állandó kölcsönhatásban van, amelyet a speciális, a piac jellemez (verseny, a kereslet és kínálat arányának megtalálása). , jellemzők. A közelmúltban a vállalkozói piaci megközelítés kezdett uralkodni a személyzettel való munkában, amelyben a munkaerőt, annak feltételeit és munkahelyeit a marketing termékeinek tekintik.
A HR marketinggel foglalkozó HR személyzetnek általában foglalkoznia kell gyakorlati kihívás vonzó imázs kialakítása a vállalatról a munkaerőpiacon, nevezetesen: hogyan kell egyrészt a személyzetre vonatkozó követelményeket megfogalmazni, másrészt figyelembe venni a szervezetben folyó munka lehetőségeit és jellemzőit, másrészt a kérések bemutatása ( munkavállalóknak küldött munkáltatói követelmények).
A hatékony vállalatirányítás kivitelezhetetlen az emberi erőforrások munkaerő -potenciáljának hatékony felhasználása nélkül. Bármely vállalkozás működésében óriási szerepe van a termelési folyamatot megvalósító munkavállalóknak, azaz személyzet. A személyzet fő jellemzője, hogy a termelési funkciók ellátása mellett a vállalkozás alkalmazottai a termelési folyamat aktív alkotóelemei, aktívan hozzájárulhatnak a termelés növekedéséhez, közömbösek lehetnek annak a vállalkozásnak a működésében, amelyben dolgoznak, és ellenállhatnak az innovációnak. A munka eredményes lehet együtt termelési szervezetés menedzsment hozzáértő megközelítéssel.
Mielőtt a vállalkozás megbirkózna azzal a feladattal, hogy olyan feltételeket teremtsen, amelyek az emberi erőforrások optimális felhasználását biztosítják a vállalat és minden alkalmazott kiegyensúlyozott követelményeinek és érdekeinek megfelelő mértékben. Ezt az egyensúlyt lehet elérni a humánerőforrás -menedzsment marketing megközelítésével. A marketing használata segít megtalálni a koordinációt a piaci feltételek, a szervezet képességei és minden egyes alkalmazottja érdekei között.
A fentiek alapján a téma lejáratú papírok A "marketing személyzet egy modern vállalkozásban" az egyik legfontosabb.
A munka célja, hogy tanulmányozza a marketing tevékenységeket a személyzeti menedzsment területén az LLC "Ügyvédi Iroda" Partner "-ről benyújtott anyag alapján. E cél eléréséhez a következő feladatokat kell megoldani:
Az első fejezetben tárja fel a személyzeti marketing elméleti vonatkozásait;
A második fejezetben elemezze a vizsgált vállalkozás jelenlegi marketing tevékenységét a személyzeti menedzsment területén.
A szervezet egyik jelenlegi problémája az, hogy képzett személyzetet kell a leghatékonyabban vonzani.
A kutatás tárgya egy moszkvai vállalkozás - "YK" Partner "korlátolt felelősségű társaság.
A kutatás tárgya a szervezetben működő személyzeti marketing folyamat.

?
1. A SZEMÉLYES MARKETING FOGALMÁNAK ELMÉLETI ALAPJA
1.1. A személyzeti marketing koncepciójának és céljának mérlegelése
Személyzeti marketing - Nézet menedzsment tevékenységek célja a szervezet hosszú távú ellátása emberi erőforrásokkal. Ezek az erőforrások stratégiai potenciált alkotnak, amelynek segítségével lehetséges konkrét célfeladatok megoldása.
A személyzeti marketing a termelésmarketing funkció értelmes kiterjesztését jelenti az emberi erőforrás menedzsment területére. A következő fogalmi elemeket tartalmazza:
A marketing, mint a piacorientált menedzsment fő elve;
A marketing, mint a megoldások szisztematikus keresésének módszere. Használat révén modern módszerek piackutatás során adatbázis jön létre stratégiai és operatív döntésekhez;
A marketing, mint a versenyelőny elérésének eszköze. ...

?
KÖVETKEZTETÉS
A személyzeti marketing a vállalati túlélés egyik legfontosabb tényezőjévé válik a piaci viszonyok között. Időnként minimális befektetésés a "humán erőforrások" maximális kihasználása lehetővé teszi a vállalkozás számára, hogy nyerjen a versenyben. A személyzeti menedzsment központokra szükség van minden többé -kevésbé nagyvállalatnál.
A személyzeti marketing, mint eszköz a célirányos és hatékony munka személyzettel van része a vállalkozás fennmaradásának és fejlesztésének stratégiái és taktikája a piaci kapcsolatokban. A munkavállaló személyiségének fejlődésével egyre gyakrabban válik szükségessé a koordináció piaci feltételekés a vállalat alkalmazottainak érdekeit. A termelés fejlesztése egyre inkább szükségessé teszi a személyzet tervezését.
A tanfolyam során a feladatokat tűzték ki: a személyi marketing elméleti alapjainak tanulmányozása; elemezze a vizsgált vállalkozás jelenlegi marketingtevékenységeit a személyzeti menedzsment területén.
Az LLC „UK“ Partner ”társaságban végzett elemzés eredményeként a következő következtetésekre jutottak.
A vizsgálati időszak alatt a társaság szolgáltatásainak folyó árakon történő értékesítéséből származó bevétel 2014 -ben 21% -kal nőtt 2013 -hoz képest, és elérte a 3 937 064 rubelt.
A foglalkoztatottak száma is minden évben növekedett: 2013 óta a szervezet 51 alkalmazottat foglalkoztat, 2015 -ben már 58 alkalmazottat foglalkoztattak. Ennek oka a munka volumenének növekedése, ami a vállalat növekedését és fejlődését jelzi.
Az „YK„ Partner ”LLC minden évben fejlődik, a nyújtott szolgáltatások köre növekszik, több ügyfél van, és ennek megfelelően növekszik a volumen. A munkavállalók nagy része, közel 75% -a jogász és könyvelő, ez a jogi és számviteli kérdésekkel foglalkozó társaság tevékenységének köszönhető.
A szervezet vezetése inkább a "fiatal" munkavállalókra összpontosít, akik a legtöbb munkaképes korban vannak. Ezért 2014 -ben a szervezetben a 25-30 év közötti személyzet 50% -a (28 fő) és a 25 év alatti 34% (19 fő) áll.
Vezetők - főigazgatója, Igazgatóhelyettes és főkönyvelő - több mint 5 éve dolgoznak a cégnél, vagyis gyakorlatilag az alapítás óta. Ugyanakkor a 2015 -ös adatok szerint a munkavállalók egy csoportja viszonylag nemrég érkezett a céghez: például az alkalmazottak 55,31% -a legfeljebb 3 évig dolgozik a vállalatnál, 31,74% -a 3 és 5 év között. évek. A cég viszonylag fiatal szakembereket alkalmaz. Ennek ellenére a vállalat iskolai végzettsége meglehetősen magasnak tekinthető: egy 2015 -ös tanulmány szerint a személyzet 36,21% -a rendelkezik felsőfokú végzettséggel, 31,03% -a pedig középfokú szakképzettséggel.
A szervezet nyereséges, minden évben növekszik és fejlődik, de vannak hiányosságok a menedzsmentben. Ugyanis hiányzik egy HR -igazgató, aki képes lenne megoldani a szakképzett személyzet hiányát, a személyzet képzésének felesleges költségeit.
Így arra a következtetésre juthatunk, hogy az LLC "YK" Partner "sikeresen fejlődő szervezet, kedvező munkakörülményekkel.
?
BIBLIOGRÁFIA
1. Aksenova E.A., Bazarov T.Yu., Eremin B.A.; Személyzeti menedzsment: Tankönyv. egyetemekre / - M.: UNITI, 2000.
2. Alekseeva M.M., A cég tevékenységének tervezése: Tanulási útmutató... - M.: UNITI, 2007.
3. Bogdanova E.L., Marketing koncepció a szervezet a személyzeti menedzsment és a versenyképes munkaerő... Moszkva: Haladás, 2006.
4. Boydachenko P.G. Emberi erőforrás menedzsment szolgáltatás. - M.: Közgazdaságtan, 2008.
5. Genkin B.M. Közgazdaságtan és munkaszociológia: Tankönyv az egyetemek számára. - M.: INFRA-M, 2008.
6. Kibanov A.Ya. Fedorova N.V. Személyzeti menedzsment. - M.: Finstatinform, 2005.
7. Kibanova A. Ja. Szervezeti személyzeti menedzsment: Tankönyv - 3. kiadás, Kiegészítés. és felülvizsgálták - M.: INFRA - M, 2006.
8. Mescon M., A menedzsment alapjai \ Trans. angolból: M. Mescon, M. Albert, F. Hedouri. - M .: ÜZLET, 2000.
9. Savenkova T.I., Savenkova T.P. Személyzeti marketing innovatív - befektetési környezetben. - M.: Közgazdász, 2006.
10. Travin V.V. A személyzeti menedzsment alapjai. - 3. kiadás, Rev. És hozzá. / V.V. Travin., V.A. Djatlov. - M.: Delo, 2001.

Küldje el jó munkáját a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Azok a hallgatók, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist használják tanulmányaikban és munkájukban, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Hasonló dokumentumok

A személyzeti marketing alapelveinek közzététele és elemzése. A feladatok meghatározása, valamint a személyzeti területen végzett marketingtevékenységek során figyelembe vett külső és belső tényezők értékelése. Követelmények a beosztásokra és a munkahelyekre.

absztrakt, hozzáadva 2011.02.16


Szakmai követelmények a marketing szakemberek számára. Funkcionális felelősségek marketing szakemberek. Személyzet toborzása a marketingszolgáltatáshoz. Állami munkaügyi ügynökségek. Magántoborzó ügynökségek, jelöltek kiválasztása.

absztrakt, hozzáadva 2011.01.26


A személyzeti marketing fő funkciói, személyzeti irányítási rendszer fejlesztése vállalati szinten. A személyzeti marketing kommunikációs funkciójának tartalma és jelentősége. A személyzet helyének megfogalmazása a szervezeti felépítésben és a személyzeti politikában.

szakdolgozat, hozzáadva 2014.06.06


A személyzeti marketing információs és kommunikációs funkciója. Kemerovo város közigazgatásának létrehozásának története, küldetése, céljai, célkitűzései és fő tevékenységei. A munkaerő szerkezetének és dinamikájának tanulmányozása, a munkaerő motivációjának szintje a közigazgatásban.

szakdolgozat, hozzáadva 2015.01.17


rövid leírása Technosila LLC. A menedzsment hatékonysági kritériumai. Munkaerő -potenciál elemzés. A projektvezető hatékonyságának értékelése a munkaszervezési rendszer javítása érdekében vezető személyzet a Technosila LLC -nél.

dolgozat, hozzáadva 2012.12.22


A személyi marketing lényege és típusai, ennek a folyamatnak a funkcionális jellemzői. A személyzetre vonatkozó fő követelmények meghatározása modern szervezet... A "CITIservice" LLC jellemzői, a személyzeti marketingterv irányai és fejlesztési szakaszai.

kurzus hozzáadva 2013.08.23


Az "Energia-M" LLC tevékenységének általános jellemzői. A szervezet személyzetének elemzése. A személyzet kiválasztásának és a vállalkozásba történő elhelyezésének elvei. Fő célok és célok személyzeti szolgáltatások... A készpénzes munkavállalók osztályok és munkahelyek szerinti elosztásának módszerei.

dolgozat, hozzáadva 2014.11.21

Rövid leírás

A kurzusban végzett kutatás célja a személyzeti menedzsment területén végzett marketingtevékenységek tanulmányozása és elemzése, valamint ajánlások kidolgozása annak javítására egy adott vállalkozásban.
A tanulmány céljának elérése érdekében célszerűnek tűnik a következő feladatok megoldása:
1) feltárja a személyzeti marketinggel kapcsolatos elméleti szempontokat;
2) elemzi a vizsgált vállalkozás személyzeti menedzsment területén folyó tevékenységét;
3) ajánlásokat dolgoz ki az adott vállalkozás személyzetének marketingjének javítására.

Bevezetés ………………………………………………………………………………………………………….
5
1. A marketingtevékenység elméleti alapjai a személyzet területén …………. …………………………………………………………

7
1.1. A személyzeti marketing lényege és típusai ………………………… ...
7

11
1.2.1. Információs funkció …………………………………………
11
1.2.2. Kommunikációs funkció ………………………………………
15
2. Szervezeti - gazdasági jellemző CITiservice LLC ………………………………………………………………….

19

19
2.2. Az LLC "CITIservice" tevékenységének gazdasági mutatói….
22

24

36
3. Ajánlások és intézkedések az LLC CITIservice személyzetének marketingtevékenységének javítására ……………………………………………………………….

32
3.1. A marketingtevékenységek fejlesztése a CITIservice LLC személyzetének területén ……………………………………… ...

32
3.2. Személyi marketing terv kidolgozása a CITiservice LLC -ben ………………………………………………………… ..

33
3.3. A személyzeti irányítási rendszer fejlesztésének gazdasági és társadalmi hatékonysága …………………………………………
36
Következtetés…………………………………………………………………...
49
A felhasznált irodalom jegyzéke …………………………………… ..
41
1. melléklet

2. függelék

3. függelék

Csatolt fájlok: 1 fájl

AZ OROSZ FEDERÁCIÓ OKTATÁSI MINISZTÉRIUMA

NEMZETKÖZI ÜZLETI AKADÉMIA ÉS ÚJ TECHNOLÓGIÁK / MUBiNT /

Általános és speciális menedzsment tanszék

TANFOLYAM

a "Vezetői döntések" tudományágban

témában: "Például a marketing személyzet

LLC "CITyservice"

Befejezve: a 234MN - 31 csoport tanulói

Kamenskaya Tatyana Vyacheslavovna ____________

(A diák neve)

Menedzser: (pozíció) Szék ____

Trofimov Jevgenyij Fedorovics ______________

(A fej teljes neve)

Aláírás ______________________________ ___

Véleményező: (pozíció) ___________________ _

______________________________ ___________

(A fej teljes neve)

A kurzus projektje ______________________________ ____ értékeléssel védett

Jaroszlavl. 2012. év.

ESSZÉ

Tanfolyam: 37 oldal, 12 táblázat, 5 ábra,

SZEMÉLYESMARKETING, SZEMÉLYZET (SZEMÉLYZET), SZEMÉLYZETI MENEDZSMENT TECHNOLÓGIA, SZEMÉLYES MOTIVÁCIÓ, SZEMÉLYI VEZETŐ, SZEMÉLYZETVÁLASZTÁS, SZEMÉLYZETVÁLASZTÁS, MUNKAPIAC.

A kutatás tárgya a "CITIservice" Korlátolt Felelősségű Társaság tevékenysége (a személyzeti menedzsment és a személyzet közvetlen felmérése területén).

A munka célja a tanulás elméleti szempontok személyzeti marketinggel kapcsolatban; a személyzeti területen végzett marketingtevékenységek elemzése és ajánlások kidolgozása az adott vállalkozás személyzeti területén végzett tevékenységek javítására.

A munka során szervezeti és szabályozási dokumentumokat, helyi jellegű dokumentumokat elemeztek; elvégezték a szervezet pénzügyi és gazdasági tevékenységének elemzését, az LLC "CITIservice" munkaerő -rendelkezésre állásának elemzését.

A munka eredményeként intézkedéseket javasolnak a személyzeti vezető beosztásának bevezetésére. Gazdasági számításokat végzett a javasolt intézkedés végrehajtásának költségeiről.

A tanfolyam során kifejlesztett munkatevékenységek alkalmazhatók a pénzügyi stabilizációra és az Enterprise hatékonyságának növelésére.

A dolgozat egy Microsoft Word 2003 szövegszerkesztőben készült.

AZ OROSZ FEDERÁCIÓ OKTATÁSI MINISZTÉRIUMA

NEMZETKÖZI ÜZLETI EGYETEM ÉS ÚJ TECHNOLÓGIÁK / INTÉZET /

Általános és speciális menedzsment tanszék

TANMUNKÁRA

Fegyelmi menedzsment döntések _______________________ _____________________

Hallgató Kamenskaya Tatyana Vyacheslavovna ____________ csoport _РЯ136МН - 31_______

(Teljes név)

Munka téma

Személyi marketing példával meghatározott szervezet.__________________ ________

1. Szöveges anyagok

Fő rész.

1. A marketing tevékenységek elméleti alapjai a személyzet területén

1.1. A személyzeti marketing lényege és típusai

1.2. Személyzeti marketing funkciók

1.2.1. Információs funkció

1.2.2. Kommunikációs funkció

2. Az "CITIservice" LLC szervezeti és gazdasági jellemzői

2.1. A SITIservice LLC rövid leírása

2.2. A "CITyservice" LLC tevékenységének gazdasági mutatói

2.3. Szervezeti struktúra LLC "CITyservice"

2.4. Elemzés munkaerő -források LLC "CITyservice"

3.1. A „CITIservice” LLC marketing tevékenységének javítása a személyzet területén

3.2. Személyzeti marketing terv kidolgozása a CITiservice LLC -ben

3.3. A személyzeti irányítási rendszer fejlesztésének gazdasági és társadalmi hatékonysága.

Következtetés. A felhasznált források és irodalom jegyzéke. Alkalmazások.

1. Ajánlott olvasmány
2. Gerchikova I.N. Menedzsment: Tankönyv / I.N. Gercsikova. - 2. kiadás, _________________
3. Litvak B.G. Fejlesztése vezetési döntés: Tankönyv / B.G. Litvak. - M.: Delo, 2000.- 392 p .____________________________ ______________________________ ______
4. Mescon M.Kh. A menedzsment alapjai: Per. angolból / M.Kh. Mescon. - M.: Delo, 2002. –704 p.
5. V. P. Pugacsov A szervezet személyzetének irányítása. Tankönyv / V.P. Pugacsov. - M.: Aspect Press, 1999.- 279 p. ___________________________ _____________________
6. Személyzeti menedzsment: Tankönyv az egyetemeknek / Szerk. T.Yu. Bazarova, B.L. Eremina. - M.: UNITI, 2000.- 423 p .____________________________ ________________________
7. Tsypkin Yu.A. Személyzeti menedzsment: Tankönyv az egyetemek számára / Yu.A. Tsypkin. - M.: UNITI-DANA, 2001.- 446 p .____________________________ _________________
8. Kuznyecov V.I. Személyzeti menedzsment: képzési kézikönyv / V.I. Kuznyecov. - 2. kiadás, Hozzáadás. és rev. - M.: MESI, 1997. - 102 p ._______________________

Fej __________________________ Fej. osztály ________________________

(aláírás) (aláírás)

Diák ______________________________ ____

(aláírás)
TARTALOM

Bevezetés ………………………………………………………………………………………………………….
1. A marketingtevékenység elméleti alapjai a személyzet területén …………. …………………………………………………………
1.1. A személyzeti marketing lényege és típusai ………………………… ...
1.2. Személyzeti marketing funkciók …………………………………….
1.2.1. Információs funkció …………………… ……………………
1.2.2. Kommunikációs funkció ………………………………………
2. A CITiservice LLC szervezeti és gazdasági jellemzői …………………………………………………………………….
2.1. A CITiservice LLC jellemzői. ………… .. …………
2.2. A "CITIservice" LLC tevékenységének gazdasági mutatói….
2.3 A CITISERVICE LLC szervezeti felépítése ………………….
2.4. A "CITIservice" LLC emberi erőforrásainak elemzése ………………… ..
3.1. A marketingtevékenységek fejlesztése a CITIservice LLC személyzete területén ……………………………………… ...
3.2. Személyzeti marketing terv kidolgozása a CITiservice LLC -ben …………………………………………………………… ..
3.3. A személyzeti irányítási rendszer fejlesztésének gazdasági és társadalmi hatékonysága …………………………………………
Következtetés ………………………………………………………………………………
A felhasznált irodalom listája ………………………………… ..
1. melléklet
2. függelék
3. függelék

BEVEZETÉS

A személyzetmenedzsment a vállalkozás életének egyik legfontosabb szférája, amely képes többszörösen növelni hatékonyságát, és a „személyzet menedzsment egy vállalkozásban” fogalma meglehetősen széles skálán mozog: gazdasági és statisztikai filozófiai és pszichológiai.

A személyzeti irányítási rendszer biztosítja a személyzettel való munka módszereinek folyamatos fejlesztését, valamint a hazai és külföldi tudomány vívmányainak, a legjobb termelési tapasztalatok felhasználását.

A személyzetmenedzsment lényege, beleértve a vállalkozás alkalmazottait, munkáltatóit és más tulajdonosait, szervezeti, gazdasági, szociálpszichológiai és jogi kapcsolatok kialakítása az alany és a menedzsment tárgya között. Ezek a kapcsolatok a munkavállalók érdekeinek, viselkedésének és tevékenységének befolyásolásának elvein, módszerein és formáin alapulnak annak érdekében, hogy maximalizálják felhasználásukat.

Hazánk piacgazdaságának körülményei között különösen fontosak a személyzeti menedzsment modern formáinak gyakorlati alkalmazásának kérdései, amelyek lehetővé teszik bármely termelés társadalmi-gazdasági hatékonyságának növelését.

A vállalkozás (szervezet, cég) sikerét a rajta foglalkoztatott munkavállalók biztosítják. Ezért feltételezi a vállalatirányítás modern koncepciója, hogy el kell különíteni a vezetési tevékenység számos funkcionális területét, amelyek a termelés személyi komponensének - a vállalkozás személyzetének - irányításával járnak.

A "Személyzet marketingje a vállalkozásban" című kurzus témájának relevanciáját a munkaerőpiacon kiélezett verseny feltételei magyarázzák. Ismeretes, hogy a versenyképesség legfontosabb összetevője közvetlenül függ a vállalat személyzetétől és a személyzeti irányítási rendszertől, és azt biztosítja.

A „Marketing személyzet a vállalkozásban” témakörben a szakdolgozat problémájának kidolgozottságának mértékét tanulmányozták a utóbbi évek tankönyvek és oktatási segédletek számos szerző, valamint kutatómunka, például Kibanov A.Ya., Litvak B.G., Ivantsevich, J.M., Lobanov, A.A., Samygin S.I., Bazarova T.Yu., Desler, G., Egorshin A.P. és így tovább. Ennek az irodalomnak a komplexuma lehetővé teszi, hogy teljes egészében feltárja a "Személyzet marketingje a vállalkozásban" című kurzus témáját.

A kurzusban végzett kutatás célja a személyzeti menedzsment területén végzett marketingtevékenységek tanulmányozása és elemzése, valamint ajánlások kidolgozása annak javítására egy adott vállalkozásban.

A tanulmány céljának elérése érdekében célszerűnek tűnik a következő feladatok megoldása:

1) feltárja a személyzeti marketinggel kapcsolatos elméleti szempontokat;

2) elemzi a vizsgált vállalkozás személyzeti menedzsment területén folyó tevékenységét;

A kutatás tárgya - A vállalat személyzetének marketingje.

A kutatás tárgya az LLC CITIservice személyzeti menedzsmentjének megszervezése.

Az LLC CITIservice személyzetirányításának javításának irányai és módszerei.

Kutatási módszereket - az információk összegyűjtését, általánosítását és rendszerezését - az 1. fejezetben használtuk, ahol a szervezet marketingjének elméleti alapjai tárultak fel, az elemzés és a szintézis voltak a fő módszerek a 2. fejezetben. Az összehasonlító módszer lehetővé tette, hogy azonosítsák a személyzeti marketing hiányosságait egy adott szervezetben, és ennek alapján javaslatot dolgozzanak ki a személyzeti menedzsment javítására.

A munka tartalmaz egy bevezetőt (a választott téma relevanciájának alátámasztása, a tanulmány céljainak és célkitűzéseinek kitűzése), a fő részt, egy következtetést (amely következtetéseket és javaslatokat tartalmaz), valamint a felhasznált források listáját.

A kurzusmunka első fejezete feltárja a személyzeti marketing lényegét, típusait és funkcióit, tükrözi az azt szabályozó szabályozási és módszertani normákat.

A második fejezet a vizsgált vállalkozás személyzeti menedzsment területén folyó marketingtevékenységének elemzését mutatja be.

1. A SZEMÉLYI TERÜLET MARKETING TEVÉKENYSÉG ELMÉLETI ALAPJA

1.1. A személyzeti marketing lényege és típusai.

A szervezet legfontosabb erőforrása azoknak az embereknek a csoportja, akiken keresztül gazdasági tevékenységet folytatnak. A szervezet céljainak elérése és a kitűzött feladatok sikeres megoldása csak a csapat hozzáértő vezetésével - a szervezet személyzetével, szisztematikus megközelítés alkalmazásával, a technológia és a tudomány modern vívmányainak alkalmazásával lehetséges - 1 .

Személyzeti politika a szervezet vezetői és a strukturális divíziók alkalmazottainak feladataival együtt egy produktív és összetartó csapat létrehozását, amely képes időben reagálni a folyamatosan változó piaci követelményekre, figyelembe véve a szervezet fejlesztési stratégiáját, személyzeti irányítási rendszert alkot. A szervezet személyzeti irányítási rendszere magában foglalja az általános és a közvetlen irányítást, valamint a funkcionális alrendszerek bizonyos összetételét.

Az 1. függelék bemutatja a szervezet személyzeti irányítási rendszerének funkcionális alrendszereinek (egyikük a személyzeti marketing) összetételét, amelyek homogén funkciókat ötvöznek, és amelyek hordozói a személyzettel való munka különböző osztályai. A szervezet méretétől függően az ezeket a funkciókat ellátó strukturális részlegek összetétele jelentősen eltérhet: kis szervezetekben egy részleg több alrendszer funkcióját is elláthatja, nagy szervezetekben pedig az egyes alrendszerek feladatait általában egy külön osztás. 2

Küldje el jó munkáját a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Azok a hallgatók, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist használják tanulmányaikban és munkájukban, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Hasonló dokumentumok

A személyzeti marketing lényege és elvei. Forrásai személyzeti információk... A szervezet versenykörnyezetének elemzése. A munkára ösztönzők és motivációk fejlesztése és javítása. A marketing tevékenységek fejlesztése a személyzet területén az Eurasia LLC-ben.

szakdolgozat, hozzáadva 2015.05.21


A marketingkutatásnak a vállalkozás marketing folyamatában betöltött szerepének elemzése. A YATEK vállalkozás leggyengébb pontjainak azonosítása. A marketing tevékenységek javítását célzó intézkedések leírása a személyzet területén és a személyzeti osztály munkája.

kurzus, 2014.01.22


A marketing céljai, funkciói és szerkezete. Ígéretes irányok valamint a marketingtevékenységek végrehajtásának sajátosságai egy modern vállalkozásnál a ZAO DHL példáján. Javítási javaslatok, személyzeti fejlesztési intézkedések indoklása.

dolgozat, hozzáadva 2012.03.24


A marketing lényege, céljai, alapelvei és funkciói. A vizsgált vállalkozás marketing- és pénzügyi és gazdasági tevékenységének elemzése, a hatékonyság értékelése, a fejlesztési irányok és intézkedések kidolgozása a jelenlegi szakaszban.

dolgozat, hozzáadva 2013.11.29


A fogalom meghatározása, a marketing fogalmak fő funkcióinak tartalmának és jellemzőinek nyilvánosságra hozatala. A vállalkozás marketingkomplexumának leírása és a marketingtevékenységek elemzése a "Bariga" LLC példáján. A marketing tevékenységek fejlesztése.

szakdolgozat hozzáadva 2011.03.29


A személyzeti marketing funkciói és elvei. A marketingszolgáltatás személyzeti menedzsmentjének megszervezésének problémái a modern orosz körülmények között ipari vállalkozások... A vállalkozás marketing szolgáltatásának személyi potenciáljának lényege, koncepciója és jelentősége.

szakdolgozat, hozzáadva 2016.04.19


A marketingtevékenységek és célok lényege modern marketing... A vállalkozás termelési és pénzügyi tevékenységének elemzése, a belső és külső környezet... A marketingtevékenység javítását célzó projekt kidolgozása, gazdasági indoklása.

dolgozat, hozzáadva 2012.03.11


A marketing fogalma, típusai és funkciói. A marketing szolgáltatás helye a szervezetben. A vállalkozás szervezeti felépítése. A fő elemzése gazdasági mutatók... A marketingtevékenységek elemzése és a vállalkozás javítására irányuló intézkedések.

dolgozat, hozzáadva 2011.04.27