جهات الاتصال

توصيات منهجية لاستكمال برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية ، بما في ذلك استخدام نظام المعلومات الآلي AIS "الخدمات الاجتماعية. البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية الفردية

من أجل التحضير لدخولها حيز التنفيذ القانون الاتحاديبتاريخ 28 ديسمبر 2013 شمال 442-منطقة حرة "حول الأساسيات الخدمة الاجتماعيةالمواطنين في الاتحاد الروسي"(يُشار إليه فيما يلي بالقانون الاتحادي رقم 442-منطقة حرة) ومرسوم حكومة موسكو المؤرخ 26 ديسمبر 2014 رقم 829-PP" بشأن الخدمات الاجتماعية للمواطنين في مدينة موسكو "(يُشار إليه فيما يلي باسم مرسوم حكومة موسكو N 829-PP) أطلب:

1. الإدارات حماية اجتماعيةمن سكان المناطق الإدارية لمدينة موسكو ، منظمات الخدمة الاجتماعية التابعة لإدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو ، لضمان الامتثال لمتطلبات الجزء 2 من المادة 35 من القانون الاتحادي رقم 442- FZ ، حسب المستلمين خدمات اجتماعيةالذين نشأ لهم الحق في الحصول على الخدمات الاجتماعية قبل 31 ديسمبر 2014 ضمناً ، لا يمكن أن تتدهور شروط تقديم الخدمات الاجتماعية اعتبارًا من 1 يناير 2015 مقارنة بالشروط المحددة في 31 ديسمبر 2014.

2. الموافقة:

2.1. استمارة طلب تقديم خدمات اجتماعية (ملحق 1).

2.2. استمارة سجل تسجيل طلبات تقديم الخدمات الاجتماعية (ملحق 2).

2.3 شكل قانون المسح المادي والأسري للظروف المعيشية لمتلقي الخدمات الاجتماعية (الملحق 3).

2.4 شكل قرار إدارة الحماية الاجتماعية لسكان المنطقة الإدارية لمدينة موسكو بشأن الاعتراف بالحاجة إلى خدمات اجتماعية (الملحق 4).

2.5 شكل البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية (الملحق 5).

2.6. شكل الجدول الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية على شكل خدمات اجتماعية في المنزل (الملحق 6).

2.9 شكل اتفاقية تقديم الخدمات الاجتماعية (ملحق 9).

2.10. شكل قانون تقديم الخدمات الاجتماعية العاجلة (الملحق 10).

2.11. نموذج طلب الإعفاء من الخدمة الاجتماعية (الملحق 11).

3. إدارات الحماية الاجتماعية لسكان المقاطعات الإدارية لمدينة موسكو ، منظمات الخدمة الاجتماعية التابعة لإدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو ، لضمان الصياغة بحلول 1 أبريل 2015 من البرامج الفردية لتقديم الخدمات الاجتماعية لمتلقي الخدمات الاجتماعية المقبولة للخدمات الاجتماعية بحلول 31 ديسمبر 2014 شاملة.

4. على إدارات الحماية الاجتماعية لسكان المناطق الإدارية لمدينة موسكو ، جنبًا إلى جنب مع منظمات الخدمة الاجتماعية التابعة لإدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو ، ضمان ما يلي بحلول 1 مايو 2015:

1) توقيع برامج فردية لتقديم الخدمات الاجتماعية ؛

2) إرسال النسخ الثانية من البرامج الفردية لتقديم الخدمات الاجتماعية لمتلقي الخدمات الاجتماعية.

5. إلى إدارة منظمة الخدمات الاجتماعية (Keller PA) ، مع مراعاة التذييل 9 لهذا الأمر ، بحلول 12 كانون الثاني (يناير) 2015 ، التحضير والإرسال إلى إدارات الحماية الاجتماعية لسكان المناطق الإدارية لمدينة موسكو ، منظمات الخدمة الاجتماعية التابعة لإدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو ، شكل شهادة قبول الخدمات الاجتماعية المقدمة في شكل خدمات اجتماعية.

6. تمكين إدارات الحماية الاجتماعية لسكان المناطق الإدارية لمدينة موسكو من خلال الصلاحيات التالية:

1) اتخاذ القرارات بشأن الاعتراف بالمواطن الذي يحتاج إلى الخدمات الاجتماعية ؛

2) التوقيع على برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية.

3) اتخاذ قرارات بشأن رفض الخدمات الاجتماعية ؛

4) إصدار نسخة مكررة من البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية.

7. يتم مراجعة البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية بناءً على طلب متلقي الخدمات الاجتماعية بطريقة مماثلة لإعداد مشروع جديد للبرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية.

8. فيما يتعلق بمتلقي الخدمات الاجتماعية الذين يتم توفيرهم خدمات اجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل و (أو) في شكل شبه ثابت اعتبارًا من 1 كانون الثاني (يناير) 2015 ، ما لم ينص تشريع الاتحاد الروسي على خلاف ذلك ، تم إنشاء حساب الدفعة الشهرية للخدمات الاجتماعية وفقًا للجزأين 1 و 2 من المادة 32 من القانون الاتحادي N 442-FZ وقرار حكومة موسكو N 829-PP.

9. أحتفظ بالسيطرة على تنفيذ هذا الأمر.

رئيس القسم V.A. بيتروسيان

الملحق 1 لأمر إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو بتاريخ 30 ديسمبر 2014 N 1171

استمارة طلب تقديم الخدمات الاجتماعية ________________________________ (اسم الهيئة (مقدم الخدمات الاجتماعية) ، ________________________________ التي يتم تقديم الطلب إليها) من _____________________________ (الاسم الأخير ، الاسم الأول ، اسم الأب للمواطن) _______________ ، _______________ (تاريخ الميلاد (SNILS) مواطن) من المواطن) ________________________________ (تفاصيل الوثيقة التي تصدق) ________________________________ (الجنسية ، معلومات حول مكان الإقامة (الإقامة) ________________________________ على أراضي الاتحاد الروسي) ________________________________ (رقم هاتف الاتصال ، البريد الإلكتروني (إن وجد) من _____________________________ (اللقب ، الاسم ، اسم الأب (إن وجد) للممثل ، اسم هيئة الدولة ، الهيئة حكومة محلية ، جمعية عامة تمثل مصالح مواطن ________________________________ تفاصيل المستند الذي يؤكد صلاحيات ممثل ________________________________ ، تفاصيل المستند الذي يؤكد ________________________________ هوية الممثل وعنوان الإقامة وعنوان هيئة الدولة والحكومة المحلية والجمعية العامة) ________________________________ تم تعبئته إذا تم تقديم الطلب من قبل شخص أو هيئة حكومية ، أو هيئة حكومية محلية ، أو جمعية عامة تمثل مصالح المواطن ، يرجى تزويدني بالخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية _________________________________________________ المقدمة من ____________ (يرجى الإشارة إلى شكل الخدمات الاجتماعية) (حدد __________________________________________________________________________________. مزود (مقدمي) الخدمات الاجتماعية حسب اختيار مقدم الطلب) أحتاج إلى خدمات اجتماعية: __________ __________________________________ (حدد الخدمات الاجتماعية الضرورية ___________________________________________________________________________ وتكرار تقديمها) أحتاج إلى تقديم الخدمات الاجتماعية للظروف التالية: __________________________________________________________ (أشر إلى الظروف التي تؤدي إلى تفاقم أو تفاقم الظروف المعيشية للمواطن). الظروف المعيشية وتكوين الأسرة: الدخل تم أخذها في الاعتبار لحساب متوسط ​​دخل الفرد لمتلقي (متلقي) الخدمات الاجتماعية: _____________________________________________________________________________________________________________________ أؤكد دقة واكتمال هذه المعلومات ____________________ لمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بي وفقًا للمادة 9 من القانون الاتحادي في 27 يوليو 2006 N 152-FZ "بشأن البيانات الشخصية" لإدراجها في سجل مستلمي الخدمات الاجتماعية: _________________________ (أوافق / لا أوافق) _________________ (__________________) "__" ___________________ (التوقيع) (الاسم الكامل) تاريخ الملء التطبيق ________________________________ وفقًا للمادة 15 من القانون الاتحادي المؤرخ 28 ديسمبر 2013 N 442-FZ "بشأن أساسيات الخدمات الاجتماعية للمواطنين في الاتحاد الروسي" المادتان 31 و 32 من القانون الاتحادي المؤرخ 28 ديسمبر 2013 رقم 442 -FZ "أساسيات الخدمات الاجتماعية للمواطنين في الاتحاد الروسي" التشريعات المجمعة للاتحاد الروسي ، 2006 ، رقم 31 ، المادة. 3451 ، 2010 ، رقم 31 ، مادة. 4196 ؛ 2011 ، العدد 31 ، الفن. 4701 ، 2013 ، رقم 30 ، مادة. 4038.

الملحق 2 لأمر إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو بتاريخ 30 ديسمبر 2014 N 1171

استمارة تسجيل تطبيقات الخدمات الاجتماعية

تاريخ تسجيل الطلب

الاسم الكامل. طالب وظيفة

التاريخ المذكور في الطلب

الاسم الكامل. الوالد (الممثل القانوني) الذي قدم الطلب

شكل ونوع الخدمات الاجتماعية

تاريخ القيد للخدمة ، ن من الأمر وتاريخه

الملحق 3 لأمر إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو بتاريخ 30 ديسمبر 2014 N 1171

نموذج قانون الفحص المادي والشروط المحلية والاجتماعية لمكان إقامة المستفيد من USLUGot "___" ___________ 201__ godaFamiliya ______________ الاسم _______________ الأوسط _______________________________ تاريخ الميلاد ________________________________________________________ بيانات جواز السفر ____________________________________________________ العنوان الفعلي للمعاشات التقاعدية (في مكان التسجيل) الحالة الاجتماعية لمقدم الطلب _______________________________________________ الأسباب المؤهلة للحصول على المزايا ____________________________________________________________________________________________________________________ (المستندات التي تثبت الحق في الاستحقاقات) ___________________________________________________________________________ مجموعة الإعاقة _______________________________________________________ المدة تحديد الإعاقة ____________________________________________ تاريخ الفحص التالي _______________________________________ الحالة الاجتماعية ________________________________________________________________ (أعزب ، يعيش مع أقارب - حدد درجة القرابة ، يعيش مع المستأجرين) __ منزل خاص، شقة منفصلة ، غرفة في شقة مشتركة ، منطقة معيشة ، طابق) توافر المرافق: ______________________________________ (إمدادات المياه ، الغاز ، التدفئة المركزية ، الحمام ، المصعد ، إلخ) الانتماء الإداري للإسكان ________________________________________ (خاص ، حكومي ، بلدي ، إداري) ___________________________________________________________________________ الإسكان المخصخص أو غير المخصخص ___________________________ توافر إعانة الإسكان _________________________________________________ درجة الخدمة الذاتية _____________________________________________________________________________________________________________________________________ (التنقل بحرية في جميع أنحاء المدينة ، داخل منطقة الإقامة ، داخل المنزل فقط ، مع مساعدة خارجية فقط) ___________________________________ _____________________________________________________________________ ما المساعدة التي تم تقديمها مسبقًا _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ الخلاصة والاستنتاجات حول الحاجة _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ أسماء ومناصب المتخصصين الذين أجروا المسح لمعالجة و (أو) نشر البيانات الشخصية المحددة في هذا القانون ، الاسم الكامل ، مواقف الأشخاص الذين شاركوا في الاستطلاع _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

الملحق 4 لأمر إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو بتاريخ 30 ديسمبر 2014 N 1171

شكل قرار قسم الحماية الاجتماعية لسكان المنطقة الإدارية لمدينة موسكو بشأن الاعتراف بالمواطن المحتاج إلى الخدمة الاجتماعية موسكو "___" الأحوال المعيشية والاجتماعية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، _____________________________________ ، (تحدد المستندات الأخرى) وفقًا للجزء 2 من المادة 15 من القانون الاتحادي المؤرخ 28 ديسمبر 2013 رقم 442-منطقة حرة "حول أساسيات الخدمات الاجتماعية للمواطنين في الاتحاد الروسي": 1. للتعرف على _______________________________________________________________ (اللقب ، الاسم ، اسم الأب ، سنة الميلاد ، عنوان الإقامة) ___________________________________________________________________________ الذي يحتاج إلى خدمات اجتماعية .2. متوسط ​​الدخل الفردي لمتلقي الخدمات الاجتماعية هو _____________. ولا يمكن أن تتجاوز الدفعة الشهرية لتقديم الخدمات الاجتماعية _____________________________________________________________ روبل .3. TTSSO "________________" قبل "___" __________ 20__ مع مقدم الطلب لوضع مسودة لبرنامج فردي لتوفير الخدمات الاجتماعية وتقديمه للتوقيع عليه إلى إدارة الحماية الاجتماعية للسكان __________________ في المنطقة الإدارية لموسكو .4. TTSSO "_________________________" (لمقدم الخدمات الاجتماعية) خلال 24 ساعة من تاريخ تقديم برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية لضمان إبرام اتفاقية بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية.

الملحق 5 لأمر إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو بتاريخ 30 ديسمبر 2014 N 1171

شكل البرنامج الفردي للخدمات الاجتماعية ___________________________________________________________________________ (اسم الهيئة المخولة بوضع برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية) البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية "____" _________ ____ المدينة N _____________ (تاريخ التجميع) 1 . اللقب ، الاسم ، اسم الأب (إن وجد) ___________________________________ 2. الجنس _______________________ 3. تاريخ الميلاد ___________________________ 4. عنوان السكن: الرمز البريدي ___________ المدينة (الحي) ______________________________ المستوطنة ___________________ الشارع _____________________ المنزل N ________ المبنى ______________ الشقة _____________ الهاتف ___________________5. عنوان مكان العمل: الرمز البريدي ___________ المدينة (الحي) ______________________________ الشارع _______________ المنزل N ________________ الهاتف ___________________6. السلسلة أو رقم جواز السفر أو بيانات وثيقة هوية أخرى وتاريخ إصدار هذه المستندات واسم السلطة المصدرة _______________________________________________________________________ 7. البريد الإلكتروني للاتصال (إن وجد) ________________________________________ 8. تم تطوير برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية لأول مرة ، مرة أخرى (ضع خط تحت حسب الضرورة) لفترة تصل إلى: _____________________9. استمارة الخدمة الاجتماعية ______________________________________________________ 10. أنواع الخدمات الاجتماعية:

أولا الاجتماعية والمنزلية

ثانيًا. الطب الاجتماعي

ثالثا. الاجتماعية والنفسية

رابعا. الاجتماعية التربوية

خامسا الاجتماعية والعمالية

السادس. الاجتماعية القانونية

السابع. الخدمات من أجل زيادة القدرة التواصلية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ذوي الإعاقة ، بما في ذلك الأطفال ذوي الإعاقة

ملاحظات: 1. يُشار إلى حجم تقديم الخدمات الاجتماعية بوحدة القياس المناسبة (على سبيل المثال ، متر مربع ، قطعة ، مكان ، مجموعة ، إلخ) في الحالات التي يمكن فيها تحديد الحجم بوحدات القياس. 2. عند ملء عمود "مدة تقديم الخدمة" ، يتم تحديد تاريخ بدء تقديم الخدمة الاجتماعية وتاريخ انتهائها. 3. عند ملء عمود "علامة الاستيفاء" من قبل مزود الخدمات الاجتماعية ، يتم إدخال إدخال: "مكتمل" ، "مكتمل جزئيًا" ، "غير مكتمل" (مع توضيح السبب). 1 11. شروط تقديم الخدمات الاجتماعية: _________________________ (يُشار إلى مقدم الخدمة الاجتماعية ___________________________________________________________________________ الشروط اللازمةالتي يجب مراعاتها من قبل مزود الخدمة الاجتماعية عند تقديم الخدمات الاجتماعية ___________________________________________________________________________ مع مراعاة شكل الخدمة الاجتماعية)

13. الرفض من الخدمات الاجتماعية والخدمات الاجتماعية:

________________________________1 يحق لمتلقي الخدمات الاجتماعية الامتثال لشروط أخرى لتقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية محددة بموجب تشريعات الاتحاد الروسي.

14- أنشطة الدعم الاجتماعي:

┌─────────────────────┬────────────────────────┬─ ─ ─────────────────────── ────────────────────┼────── ────────────────────────────── ──────────────────── ──┤│ │ │ │├────────────────────┼ ───────────────────── ────┼─────────────────────── ─┤│ │ │ │└─────────────── ──────────────────────────────────── ────┴───────── أوافق على محتوى البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية _________________________ _____________________ (توقيع المتلقي (فك تشفير التوقيع) للخدمات الاجتماعية أو 4 القانونية الخاصة به الممثلون) الشخص المخول بالتوقيع على البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية للهيئة المخولة للكيان التأسيسي للاتحاد الروسي __________________________________ _____________________ (منصب الشخص) (فك التوقيع بالتوقيع) MP تضع المنظمة التي تقدم الدعم الاجتماعي علامة: "مكتمل" ، "مكتمل جزئيًا" ، "غير مُنفذ" (مع توضيح السبب) .4 قم بتأكيد وضع الشخص الذي وضع التوقيع.

الملحق 6 لأمر إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو بتاريخ 30 ديسمبر 2014 N 1171

الجدول الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمة اجتماعية في المنزل معتمد من رئيس مكتب تنسيق العلاقات __________ __________________ التوقيع الاسم الكامل اللقب الاسم الكامل ____________________________________________________________________ عنوان السكن: ___________________________________________________ رقم برنامج الخدمات الاجتماعية الفردية┌──────┬─────┬──────┬──────┬────── ───┬── │ │ │ │ │ │ │ │ │ │├─── ───┼─── ───┼──────┼──────┼──────┼───────┼──────┼─── ────┼── │ │ │ │ │ │ │ │ │ │└──────┴──────┴─── ───┴── ────┴──────┴───────┴──────┴───────┴───────┴─ ────── ┘ شهر تقديم الخدمات الاجتماعية _____________ 20___ عام الأسبوع N ______ ┌─────────────────┬──────┬─────── ┬──── ───┬───────┬───────┬───────┬───────┐│ يوم الأسبوع │cht │pt │sb │vs │ ├─────────────────┼──────┼───────┼────── ─┼───────┼ ───────┼───────┼───────┤│ رمز الخدمة ، الوقت │ │ │ │ │ │ │ ││ توفير │ │ │ │ │ │ │ │└── ────────────────┴─────┴───────┴─────── ───────┴──── ───┴───────┴───────┘ الأسبوع N ______ ┌────────────── ────┬──────┬ ───────┬───────┬───────┬───────┬────── يوم من الاسبوع ب │вс │├──────────────────┼──────┼──────┼───────┼─── ─ ───┼───────┼───────┼───────┤│ رمز الخدمة ، الوقت │ │ │ │ │ │ │ ││ │ │ │ │ │ │ │└ ──────────────────┴──────┴───────┴───────┴───── ──┴ ───────┴───────┴───────┘ الأسبوع N ______ ┌─────────────────┬ ──── ──┬───────┬───────┬───────┬──────┬───────┬─── يوم الأسبوع ─ خدمات Code ، الوقت │ │ │ │ │ │ │ ││ الترتيبات │ │ │ │ │ │ │ │└───────────────── ─────┴────── ─┴───────┴───────┴──────┴───────┘ الأسبوع N ______ ┌ ───────────── ─────┬──────┬───────┬───────┬───────┬ ───────┬───── ──┬───────┐│ يوم الأسبوع ───────────┼──────┼───────┼─────── ┼───────┼─────── ┼───────┼───────┤│ رمز الخدمة ، الوقت │ │ │ │ │ │ │ توفير │ │ │ │ │ │ │ │└───────── ─────────┴──────┴───────┴──────┴──── ───┴───────┴─ ──────┴───────┘ إجمالي الخدمات الاجتماعية المقدمة ________________ (حسب رموز الخدمة) إجمالي الزيارات المنزلية ______________________________________________________ (فيما يتعلق بالخدمات المقدمة مباشرة في المنزل) الأخصائي الاجتماعي _____________ ___________________________ التوقيع والاسم واللقب متلقي الخدمات الاجتماعية _____________ ___________________________ التوقيع والاسم واللقب

الملحق 7 لأمر إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو بتاريخ 30 ديسمبر 2014 N 1171

توصيات منهجية لإنشاء برنامج خدمة اجتماعية فردية

1. أحكام عامة

1. برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية (المشار إليه فيما يلي باسم البرنامج) وفقًا للجزء 1 من المادة 16 من القانون الاتحادي المؤرخ 28 كانون الأول (ديسمبر) 2013 N 442-FZ "بشأن أساسيات الخدمات الاجتماعية للمواطنين في الاتحاد الروسي "(المشار إليه فيما يلي باسم القانون الاتحادي) هو مستند يشير فيه إلى شكل الخدمات الاجتماعية ، وأنواعها ، وحجمها ، وتكرارها ، وشروطها ، وشروط تقديم الخدمات الاجتماعية ، وقائمة بمقدمي الخدمات الاجتماعية الموصى بهم ، بالإضافة إلى تدابير الدعم الاجتماعي ، التي يتم تنفيذها وفقًا للمادة 22 من القانون الاتحادي.

2. يتم وضع البرنامج بناءً على احتياجات المواطن في الخدمات الاجتماعية ، ومراجعته تبعاً للتغييرات في هذه الحاجة ، ولكن مرة واحدة على الأقل كل ثلاث سنوات. تتم مراجعة البرنامج مع مراعاة نتائج البرنامج الفردي المنفذ.

يمكن مراجعة البرنامج بناءً على طلب مواطن أو ممثله القانوني لتوفير الخدمات الاجتماعية أو الاستئناف لصالحه لمواطنين آخرين ، أو نداء من هيئات الدولة ، أو الحكومات المحلية ، أو الجمعيات العامة.

لا ينص القانون الاتحادي على رفض قبول طلب مراجعة البرنامج.

3. البرنامج الخاص بالمواطن أو ممثله القانوني له صفة تزكية ، وهو إلزامي لمقدم الخدمة الاجتماعية.

4. تمت الموافقة على شكل البرنامج من قبل الهيئة التنفيذية الاتحادية المختصة في مجال الحماية الاجتماعية للسكان. يتم وضع البرنامج في شكل وثيقة واحدة من نسختين. يتم تسليم النسخة الأولى من البرنامج ، الموقعة من قبل مسؤول مفوض من إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو ، إلى المواطن أو ممثله القانوني في غضون فترة لا تزيد عن عشرة أيام عمل من التاريخ طلب المواطن تقديم خدمات اجتماعية. تظل النسخة الثانية من البرنامج الفردي مع الهيئة المصرح لها من الكيان التأسيسي للاتحاد الروسي.

5. في حالة حدوث تغيير في مكان إقامة متلقي الخدمات الاجتماعية ، يظل البرنامج الفردي الذي تم وضعه في مكان الإقامة السابق ساريًا في نطاق قائمة الخدمات الاجتماعية في مكان الإقامة الجديد.

6. في حالة فقدان البرنامج ، يتم تحديد رغبة متلقي الخدمات الاجتماعية في تغيير القائمة والحجم وتوقيت تقديم الخدمات الاجتماعية بناءً على طلب المتلقي. برنامج جديدبالطريقة المنصوص عليها في القانون الاتحادي.

7. يتم إنهاء البرنامج بسبب وفاة متلقي الخدمات الاجتماعية ، أو الاعتراف به كمتوفى أو مفقود ، أو في حالة رفض متلقي الخدمات الاجتماعية في الخدمات الاجتماعية في غضون خمسة أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب.

8. إن بدء نفاذ قرار المحكمة بشأن الاعتراف بالمستفيد من الخدمات الاجتماعية العاجز أو العاجز جزئيًا لا يؤدي إلى إنهاء البرنامج. بناءً على طلب ولي الأمر ، يجوز تعديل البرنامج وفقًا لذلك.

ثانيًا. إجراءات تنظيم العمل على إعداد مشروع البرنامج

9. يسبق صياغة البرنامج خروج لجنة تقييم الاحتياجات الفردية في الخدمات الاجتماعية (المشار إليها فيما يلي باسم المفوضية) إلى منزل مقدم الطلب لغرض إجراء مقابلة (إن أمكن) وصياغة إجراء فحص الظروف المادية والاجتماعية والمعيشية. مع الأخذ في الاعتبار الحالة الصحية ، فإن مشاركة مقدم الطلب في إعداد مسودة البرنامج إلزامية. يمكن أخذ رأي الأقارب المقربين في الاعتبار فقط لصالح مقدم الطلب.

يتم تشكيل اللجنة بأمر من رئيس المركز الإقليمي للخدمات الاجتماعية بمشاركة إلزامية من الجمعيات العامة والمنظمات المخضرمة.

يتم إجراء تقييم الحاجة الفردية للخدمات الاجتماعية من قبل الهيئة في غضون خمسة أيام من تاريخ تقديم الطلب فيما يتعلق بضرورة تزويد مقدم الطلب بالخدمات الاجتماعية ، باستثناء الخدمات الاجتماعية العاجلة المقدمة في النظام المعمول بهفورا.

10- يشمل تقييم الاحتياجات الفردية ما يلي:

1) تحديد الظروف المعيشية والحالة الاجتماعية للعميل ؛

2) استكشاف إمكانية العميل أنواع مختلفةالعيش بشكل مستقل

3) تحديد درجة حاجة العميل الفردية لتقديم الخدمات الاجتماعية.

4) تحديد المدة (الدائمة ، المؤقتة ، لمرة واحدة) ، الشروط (المجانية ، المدفوعة) لتقديم الخدمات الاجتماعية ؛

5) تحديد أنواع الخدمات الاجتماعية.

11- عند تحديد حاجة الفرد للخدمات الاجتماعية ، تؤخذ العوامل الاجتماعية - الاقتصادية التالية في الاعتبار: المشاكل المرتبطة بعوامل البيئة الاجتماعية ، بما في ذلك الحالة الاجتماعية، وجود أو عدم وجود أقارب ملزمون وفقًا للقانون بتقديم المساعدة والرعاية ، وبُعد مكان إقامتهم ، ومشاكلهم السكنية والاقتصادية ، وظروفهم النفسية والاجتماعية وغيرها.

12. اعتمادًا على الإعاقات الموجودة لتلبية احتياجات الحياة الأساسية بشكل مستقل بسبب محدودية القدرة على الخدمة الذاتية و (أو) الحركة المستقلة ، يمكن تزويد مقدم الطلب بالخدمات الاجتماعية في المنزل ، في ثابتة وشبه ثابتة شكل.

من مؤشرات الخدمات الاجتماعية في المنزل محدودية الرعاية الذاتية أو القدرة على الرعاية الذاتية بتكرار منتظم بمساعدة الآخرين ، باستخدام التكنولوجيا المساعدة حسب الحاجة.

مؤشرات الخدمات الاجتماعية في المنزل من قبل مؤسسات الخدمة الاجتماعية للمرضى الداخليين هي الرعاية الذاتية المحدودة أو عدم القدرة على الرعاية الذاتية ، والحاجة إلى مساعدة خارجية مستمرة والاعتماد الكامل على الآخرين.

من مؤشرات تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل شبه ثابت في وحدة الرعاية النهارية (المشار إليها فيما يلي - DCU) هو الحفاظ على القدرة على الخدمة الذاتية والحركة النشطة للمواطنين المسنين والمعاقين ، في ظل ظروف حياتية صعبة للقاصرين.

13. التحديد على أساس التقييم الفردي للحاجة إلى الخدمات المنزلية في غياب مجموعة إعاقة ثابتة لا يمنع اعتماد الشكل المناسب للخدمات الاجتماعية.

14- اعتمادًا على ما إذا كان للمواطن أقارب ملزمون ، وفقًا للتشريع الحالي ، بإعالة ورعاية أقاربهم المعوقين الذين يحتاجون إلى المساعدة ، يتم تحديد ترتيب الأولوية للقبول في الخدمات الاجتماعية ومشاركة المقربين. الأقارب في تقديم الخدمات الاجتماعية ، بما في ذلك دفعهم ...

ينظم تشريع الاتحاد الروسي تعيين الأشخاص في فئة الأقارب المقربين الملزمين بإعالة ورعاية أقاربهم المعوقين المحتاجين إلى المساعدة.

ثالثا. ملامح ملء مسودة البرنامج

15. يتم ملء البنود 1-3 ، 6 من مشروع البرنامج وفقًا لجواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي أو وثيقة هوية أخرى.

16. تكتمل الفقرة 5 من مسودة البرنامج في حالة كون مقدم الطلب عضوًا في علاقات العملمع كيان قانونيأي شكل تنظيمي وقانوني أو رجل أعمال فردي.

18- أُنجز البند 9 من مشروع البرنامج بناءً على تصنيف أشكال الخدمات الاجتماعية المنصوص عليها في القانون الاتحادي رقم 442-FZ المؤرخ 28 كانون الأول / ديسمبر 2013 "بشأن أساسيات الخدمات الاجتماعية للمواطنين في الاتحاد الروسي".

19. المكانة المركزية في البرنامج هي النقطة 10 - وهنا تصاغ قائمة الخدمات الاجتماعية حسب أنواع الخدمات الاجتماعية التي تنشأ الحاجة إليها. يجب تحديد اسم الخدمة الاجتماعية بما يتفق بدقة مع التشريعات المعمول بها.

فيما يتعلق بنطاق تقديم الخدمات ، يجب اتباع أحكام المعيار الخاص بتقديم الخدمات الاجتماعية.

يجب تسجيل تواتر تقديم الخدمات الاجتماعية بشكل محدد للغاية ، مع الإشارة إلى نطاق الوقت واليوم لتقديم الخدمات الاجتماعية ، وفي الحالة التي يتعذر فيها القيام بذلك بسبب موقف مقدم الطلب أو لأسباب أخرى ، وضح تفاصيل التكرار في خطة الرعاية الأسبوعية الفردية.

يشار إلى مصطلح تقديم الخدمة مع مراعاة المعايير الزمنية لتقديم الخدمات الاجتماعية المعتمدة من قبل إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو.

يتم ملء قسم "علامة تنفيذ الخدمات الاجتماعية" عند انتهاء البرنامج أو عند مراجعته.

21- يُستوفى البند 12 من البرنامج على أساس الحاجة إلى تنفيذ مبدأ القرب الأقصى لتنظيم الخدمات الاجتماعية من عنوان مكان إقامة مقدم الطلب.

22. عند استكمال النقطة 13 من البرنامج ، ينبغي ألا يغيب عن البال أن الإعفاء من الخدمة الاجتماعية سينهي البرنامج الفردي فقط لمنظمة الخدمة الاجتماعية ذات الصلة. لا يحظر القانون الفيدرالي على مقدم الطلب ، بعد فترة زمنية غير محدودة ، التقدم بطلب لتطوير برنامج جديد.

23 - عند استكمال الفقرة 14 من البرنامج:

يشار إلى نوع الدعم الاجتماعي وفقًا للمادة 22 من القانون الاتحادي ؛

يُقصد بمصطلح "متلقي الدعم الاجتماعي" متلقي الخدمات الاجتماعية هو نفسه ووالديه وأولياء أمره وأوصياءه وغيرهم من ممثلي الأطفال القصر.

الملحق 8 لأمر إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو بتاريخ 30 ديسمبر 2014 N 1171

توصيات منهجية بشأن الاستنتاج والتعديل وإنهاء الاتفاقات بشأن توفير الخدمات الاجتماعية

1. أحكام عامة

1. يتم تقديم الخدمات الاجتماعية للمواطن على أساس اتفاق بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية (المشار إليها فيما يلي بالاتفاقية) ، المبرمة بين مقدم الخدمة الاجتماعية والمواطن أو ممثله القانوني ، في غضون 24 ساعة من التاريخ تقديم برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية لمقدم الخدمة الاجتماعية.

2. الشروط الأساسية للاتفاقية هي الأحكام التي يحددها البرنامج الفردي ، فضلاً عن تكلفة الخدمات الاجتماعية إذا تم تقديمها مقابل رسوم أو دفعة جزئية.

3. يتم تنظيم العلاقات المرتبطة بتنفيذ الاتفاقية وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ، ولا سيما الفصل 39 من القانون المدني للاتحاد الروسي.

4. يخضع العقد للإبرام عند تقديم الخدمات الاجتماعية في المنزل ، في شكل ثابت وشبه ثابت (على سبيل المثال ، قسم الرعاية النهارية).

ثانيًا. إجراءات إبرام وتنفيذ وتعديل وإنهاء الاتفاقية

5. يتم وضع مشروع الاتفاقية من قبل المركز الإقليمي للخدمات الاجتماعية (المشار إليه فيما يلي باسم TTSSO) على أساس الشكل التقريبي لاتفاقية تقديم الخدمات الاجتماعية ، والتي تمت الموافقة عليها من قبل الهيئة التنفيذية الفيدرالية المخولة في مجال الحماية الاجتماعية للسكان. النموذج المحدد تقريبي ، وبالتالي إضافي ، قد تكون الأحكام المحددة في الاتفاقية موجودة باتفاق الطرفين.

6. يتم وضع مسودة الاتفاقية بعد توقيع برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية (المشار إليه فيما يلي باسم البرنامج) من قبل مسؤول مفوض من إدارة الحماية الاجتماعية في مدينة موسكو.

7. يتم إبرام اتفاق واحد مع العميل على تقديم الخدمات الاجتماعية. البرنامج جزء لا يتجزأ من الاتفاقية. من TTSSO ، يتم إبرام العقد من قبل المدير أو رئيس فرع TTSSO ، ومن جانب العميل - من قبل العميل نفسه أو من قبل ممثل قانوني أو شخص آخر مؤهل قانونيًا مفوضًا من قبل التوكيل.

8. قبل إبرام الاتفاقية ، يلتزم TCSO بإحضار المعلومات إلى العميل التي تحتوي على المعلومات التالية:

معلومات حول الموقع (العنوان القانوني) لفرع TTSSO وأرقام الاتصال بخدمة مراقبة الجودة لتقديم الخدمات الاجتماعية ؛

شهادة الإدراج في سجل مقدمي الخدمات الاجتماعية ؛

قائمة الخدمات الاجتماعية الأساسية والإضافية ؛

معلومات عن معايير تقديم ، إجراءات تقديم الخدمات الاجتماعية ، تعريفات هذه الخدمات.

عند الإلمام بالمعلومات التي يلتزم المقاول بتقديمها للعميل ، يتم إجراء الإدخال المقابل في الاتفاقية.

9. بناءً على طلب العميل ، عند إبرام الاتفاقية ، يلتزم TCSO بتوفير:

الميثاق ، المسجل وفقا للإجراءات المعمول بها ، لائحة الفرع ؛

أشكال العقود النموذجية لتقديم الخدمات الاجتماعية ؛

معايير تقديم الخدمات الاجتماعية ، المعتمدة بالطريقة المقررة.

1) عند الدفع مقابل الخدمات المقدمة في غضون 10 أيام بعد انتهاء شهر التقرير ؛

2) حول مدة الاتفاقية التي تساوي مدة البرنامج.

11. يتم إبرام العقد من نسختين. تظل النسخة الأولى مع العميل ، ويتم الاحتفاظ بالنسخة الثانية في TTSSO (مع مزود الخدمة الاجتماعية).

12. على أساس شهري ، يوقع العميل و TTSSO شهادة قبول للخدمات الاجتماعية المقدمة بموجب الاتفاقية (المجانية والمدفوعة على حد سواء).

13. تضمن TTSSO محاسبة العقود المبرمة والمنفذة والمنتهية ، وكذلك محاسبة الخدمات الاجتماعية المقدمة بموجبها. يجب إقران المحاسبة المحددة بالبرامج ذات الصلة.

14. تنفَّذ التعديلات على الاتفاق بموجب أحكام تغيير ملحوظتشريع بمبادرة من TCSO أو بمبادرة من العميل ، ممثله القانوني. يتم إجراء التغييرات من خلال إعداد مستند واحد من نسختين ، وهو جزء لا يتجزأ منه.

15. يتم إنهاء الاتفاقية بالاتفاق المتبادل بين الطرفين أو بمبادرة من متلقي الخدمات الاجتماعية ، ممثله القانوني. يتم إنهاء الاتفاقية رسميًا من خلال إعداد مستند واحد من نسختين ، وهو جزء لا يتجزأ منها.

الملحق 9 لأمر إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو بتاريخ 30 ديسمبر 2014 N 1171

نموذج اتفاقية الخدمة الاجتماعية موسكو "___" _________ ___ N ______________________________________________________________________________________________ ، (الاسم الكامل لمزود الخدمات الاجتماعية) ، المشار إليه فيما يلي باسم "المقاول" ، ويمثله ______________________________ (المنصب ، واللقب ، والاسم الأول ، والعائلة (إن وجدت) ________________________________________________ ، على أساس ممثل مفوض للمقاول) _________________________________________________________ ، من ناحية ، (أساس السلطة: ميثاق ، توكيل رسمي ، إلخ) و ________________________________________________________________________ ، (اللقب ، الاسم ، اسم الأب (إن وجد) لمواطن معترف به في حاجة إلى الخدمة الاجتماعية) المشار إليها فيما يلي باسم "العميل" ________________________________________ ، (اسم وتفاصيل المستند الذي يشهد على هوية العميل) المقيم في العنوان: ___________________________________________________ ، (عنوان مكان إقامة العميل) 1 يمثله ______________ _____________________________________________________ ، (الاسم الأخير ، الاسم الأول ، اسم الأب (إن وجد) للممثل القانوني للعميل) __________________________________________________________________________ ، (اسم وتفاصيل مستند الهوية للممثل القانوني للعميل) يتصرف على أساس ________________________________________________ ، (على أساس السلطة ، وقرار المحكمة ، وما إلى ذلك) المقيمين في العنوان: ___________________________________________________ ، (يشار إلى عنوان إقامة الممثل القانوني للعميل) على الجانب الآخر ، المشار إليه فيما بعد باسم "الأطراف" ، في هذا الاتفاق على النحو التالي. 1. موضوع الاتفاقية 1. يوجه العميل ويتعهد المقاول بتقديم الخدمات الاجتماعية للعميل على أساس برنامج فردي لتوفير الخدمات الاجتماعية للعميل ، والذي يتم إصداره وفقًا للإجراء المتبع (المشار إليه فيما يلي إلى مثل الخدمات ، البرنامج الفردي) ، وهو جزء لا يتجزأ من هذا العقد ، ويتعهد العميل بالدفع مقابل الخدمات المحددة ، باستثناء الحالات التي ينص فيها التشريع الخاص بالخدمات الاجتماعية للمواطنين في الاتحاد الروسي على توفير 2 من الخدمات الاجتماعية مجانًا. 2. تزويد العميل بخدمات ذات جودة مناسبة وفقًا لإجراءات تقديم الخدمات الاجتماعية المعتمدة من الجهة الحكومية المختصة. 3. يتم وضع الشروط والأحكام الخاصة بتقديم خدمة معينة وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها لتوفير الخدمات ذات الصلة من خلال برنامج فردي ، وبالشكل المتفق عليه من قبل الأطراف يعد ملحقًا لهذه الاتفاقية. 4. مكان تقديم الخدمات: ______________________________________________ (يشار إلى عنوان مكان تقديم الخدمات) 5. بناءً على نتائج تقديم الخدمات ، يقدم المقاول للعميل شهادة قبول للخدمات المقدمة موقعة من قبل المقاول ، في نسختين ، تم إعدادهما بالشكل الذي اتفق عليه الطرفان ، وهو جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية. 3 II. تفاعل الأطراف

6. المقاول ملزم بما يلي:

أ) تزويد العميل بالخدمات وفقًا للبرنامج الفردي وهذه الاتفاقية وإجراءات تقديم الخدمات الاجتماعية المعتمدة من قبل الهيئة الحكومية المعتمدة ؛

ب) تقديم معلومات مجانية في شكل يمكن الوصول إليه للعميل (الممثل القانوني للعميل) حول حقوقه والتزاماته ، حول أنواع الخدمات التي يتم توفيرها للعميل ، وتوقيت وإجراءات وشروط توفيرها ، حول تعريفات هذه الخدمات أو تكلفتها على العميل أو حول إمكانية الحصول عليها مجانًا ؛

ج) استخدام المعلومات الخاصة بالعميل وفقًا لمتطلبات حماية البيانات الشخصية المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي بشأن البيانات الشخصية ؛

د) منح العميل الفرصة لزيارته بحرية من قبل الممثلين القانونيين والمحامين وكتاب العدل وممثلي الجمهور و (أو) المنظمات الأخرى ورجال الدين ، وكذلك الأقارب والأشخاص الآخرين في النهار وفي المساء ؛

هـ) ضمان سلامة المتعلقات الشخصية والأشياء الثمينة للعميل ؛

و) إبلاغ العميل كتابيًا على الفور بالتغيير في إجراءات وشروط توفير الخدمات المقدمة وفقًا لهذه الاتفاقية ، بالإضافة إلى دفعها ؛

ز) الاحتفاظ بسجلات الخدمات المقدمة للعميل وفقًا للإجراء المتبع ؛

ح) أداء واجبات أخرى وفقًا لقواعد التشريع الحالي.

7. للمقاول الحق:

أ) رفض تقديم الخدمات للعميل إذا انتهك شروط هذه الاتفاقية ، وكذلك إذا كان العميل الذي يتلقى الخدمات في شكل ثابت من الخدمة الاجتماعية لديه موانع طبية محددة في استنتاج المنظمة الطبية المعتمدة ؛

ب) مطالبة العميل بالامتثال لشروط هذه الاتفاقية ، وكذلك الامتثال للوائح الداخلية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ؛

ج) تلقي من العميل المعلومات (المعلومات والمستندات) اللازمة للوفاء بالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية. في حالة الإخفاق في تقديم أو عدم اكتمال توفير العميل لهذه المعلومات (المعلومات والمستندات) ، يحق للمقاول تعليق الوفاء بالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية حتى يتم توفير المعلومات المطلوبة (المعلومات والمستندات) ؛

د) تغيير من جانب واحد مبلغ السداد للخدمات المحددة في القسم الثالث من هذه الاتفاقية في حالة حدوث تغيير في متوسط ​​دخل الفرد للعميل و (أو) الحد الأقصى لنصيب الفرد من الدخل المنصوص عليه في قانون الكيان المكون الاتحاد الروسي ، بإخطار العميل كتابيًا في غضون يومين من تاريخ هذه التغييرات.

8. لا يحق للمقاول نقل الوفاء بالالتزامات بموجب هذه الاتفاقية إلى أطراف ثالثة.

9. يلتزم العميل (الممثل القانوني للعميل) بما يلي:

أ) الامتثال لشروط وأحكام هذه الاتفاقية ؛

ب) تقديم المعلومات والوثائق اللازمة لتوفير الخدمات ، وفقًا للإجراءات القانونية التنظيمية للكيان التأسيسي للاتحاد الروسي ، المنصوص عليها في إجراءات تقديم الخدمات الاجتماعية المعتمدة من قبل سلطة الدولة المصرح لها ، على النحو التالي: بالإضافة إلى معلومات ووثائق لحساب متوسط ​​دخل الفرد لتوفير الخدمات الاجتماعية مجانًا لغرض تنفيذ القانون الاتحادي "بشأن أساسيات الخدمات الاجتماعية للمواطنين في الاتحاد الروسي" وفقًا لقواعد تحديد متوسط ​​دخل الفرد لتقديم الخدمات الاجتماعية مجانًا ، الذي وافقت عليه حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 18 أكتوبر 2014 N 1075 (التشريعات المجمعة للاتحاد الروسي ، 2014 ، العدد 43 ، المادة 5910) ؛

ج) إبلاغ المقاول على الفور بالتغييرات في الظروف التي تحدد الحاجة إلى توفير الخدمات التي تؤثر على حجم متوسط ​​دخل الفرد لتوفير الخدمات الاجتماعية مجانًا من أجل تنفيذ القانون الاتحادي "بشأن الأساسيات الخدمات الاجتماعية للمواطنين في الاتحاد الروسي "؛

د) الدفع في الوقت المحدد مقابل الخدمات بالمبلغ وبالشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية ؛

هـ) إبلاغ المقاول كتابيًا بحدوث (تغيير) الظروف التي تستلزم تغيير (إنهاء) هذه الاتفاقية ؛

و) إخطار المقاول كتابيًا برفض تلقي الخدمات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية ؛

ز) الامتثال لإجراءات تقديم الخدمات الاجتماعية المقابلة لشكل الخدمات الاجتماعية ، وكذلك اللوائح الداخلية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ؛

ح) إبلاغ المقاول بالمخالفات التي تم الكشف عنها لإجراءات تقديم الخدمات الاجتماعية المعتمدة من الجهة الحكومية المختصة.

10. يحق للعميل (الممثل القانوني للعميل):

أ) المعاملة المحترمة والإنسانية ؛

ب) تلقي معلومات مجانية في شكل يمكن الوصول إليه حول حقوقهم والتزاماتهم ، وأنواع الخدمات التي سيتم توفيرها للعميل وفقًا للبرنامج الفردي ، وشروط وإجراءات وشروط توفيرها ، والتعريفات الخاصة بها الخدمات وتكلفتها على العميل ؛

ج) رفض تقديم الخدمات.

د) لحماية حقوقهم ومصالحهم المشروعة وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ؛

هـ) ضمان شروط الإقامة في مؤسسات الخدمة الاجتماعية التي تلبي المتطلبات الصحية ، فضلاً عن الرعاية المناسبة ؛

و) الزيارات المجانية للممثلين القانونيين والمحامين وكتاب العدل وممثلي المنظمات العامة و (أو) المنظمات الأخرى ورجال الدين ، وكذلك الأقارب وغيرهم من الأشخاص في النهار وفي المساء ؛

ز) لحماية بياناتهم الشخصية عند استخدامها من قبل المقاول ؛

ح) سلامة المتعلقات الشخصية والأشياء الثمينة للعميل عندما تكون مع المقاول ؛

ط) طلب إنهاء هذه الاتفاقية إذا انتهك المقاول شروط هذه الاتفاقية.

4 ثالثا. تكلفة الخدمات وشروط وإجراءات الدفع 11. تكلفة الخدمات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية هي ____________ روبل في الشهر. 12. يدفع العميل مقابل الخدمات ________________________________ (حدد فترة الدفع ___________________________________________________________________________ (شهرية ، ربع سنوية ، نصف سنوية أو فترة دفع أخرى ___________________________________________________________________________ بالروبل) ، وقت الدفع (على سبيل المثال ، في موعد لا يتجاوز تاريخ معين من الفترة ، __ أن يتلقى العميل الخدمات مجانًا (شطب غير ضروري) 6 4. الأسباب التغييرات وإنهاء الاتفاقية 13. يمكن تغيير الشروط التي يتم بموجبها إبرام هذه الاتفاقية إما بموافقة الطرفين أو وفقًا للتشريعات الحالية للاتحاد الروسي. 14. يجوز إنهاء هذه الاتفاقية باتفاق الطرفين. بمبادرة من أحد الطرفين ، يجوز إنهاء هذه الاتفاقية على الأسس المنصوص عليها في التشريع الحالي للاتحاد الروسي. 15. تعتبر هذه الاتفاقية منتهية من تاريخ الإخطار الكتابي من قبل المقاول للعميل بشأن رفض تنفيذ هذه الاتفاقية ، ما لم يتم وضع شروط أخرى بموجب هذه الاتفاقية. 5. المسؤولية عن عدم الوفاء أو الوفاء غير السليم بالالتزامات المنصوص عليها في الاتفاقية 16. يكون الطرفان مسؤولين عن عدم الوفاء أو التنفيذ غير السليم للالتزامات بموجب هذه الاتفاقية وفقا لتشريعات الاتحاد الروسي. السادس. مدة الاتفاقية والشروط الأخرى 17. تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ من تاريخ توقيع الأطراف عليها (ما لم ينص على خلاف ذلك في الاتفاقية) وتسري حتى _________________________. (وضح المصطلح) 18. الاتفاقية مؤلفة من نسختين لها نفس القوة القانونية. السابع. العنوان (الموقع) والتفاصيل والتوقيعات الخاصة بالأطراف المتعاقد العميل الاسم الكامل للمقاول الاسم الأخير والاسم الأول واسم الأب (إن وجد) لعنوان العميل (بيانات الموقع للمستند الذي يشهد للمقاول) هوية العميل INN الخاص بـ عنوان العميل المقاول التفاصيل المصرفيةتفاصيل البنك المنفذ للعميل منصب العميل ، اللقب ، الاسم ، اسم الأب (إن وجد) للمنفذ للممثل القانوني لبيانات العميل لوثيقة الهوية للممثل القانوني لعنوان العميل للممثل القانوني للعميل ___________________ / _____________ _____________________ / ______________ (اسم العائلة ، الأحرف الأولى) (شخصي (اسم العائلة ، الأحرف الأولى) (توقيع شخصي) التوقيع) M.A المادة 7007 ؛ 2014 ، N 30 ، المادة 4257). الحق في استكمال هذا القسم بشروط أخرى .4 للأطراف ، حسب تقديرهم ، الحق في استكمال هذا القسم بشروط أخرى. الخدمات العامة للمواطنين في الاتحاد الروسي "(التشريعات المجمعة للاتحاد الروسي ، 2013 ، رقم 52 ، المادة. 7007 ؛ 2014 ، العدد 30 ، الفن. 4257) .6 للأطراف ، حسب تقديرهم ، الحق في استكمال هذا القسم بشروط أخرى .7 للأطراف ، حسب تقديرهم ، الحق في استكمال هذا القسم بشروط أخرى.

الملحق 10 لأمر إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو بتاريخ 30 ديسمبر 2014 N 1171

شكل قانون تقديم الخدمات الاجتماعية العاجلة "___" __________ 20__ تنظيم الخدمات الاجتماعية ______________________________________________________________________________________________________ يمثله (اسم منظمة الخدمة الاجتماعية) __________________________________________________________________________ ، (المنصب ، الاسم الكامل) يعمل على أساس _________________________________ ، المشار إليه في (وثيقة الاسم) من الآن فصاعدًا "المورد" ، من ناحية ، و _______________________________ ، (الاسم الكامل للمواطن) ، المشار إليه فيما بعد باسم "المستلم" ، من ناحية أخرى (المشار إليه فيما يلي باسم الأطراف) ، قد صاغوا هذا القانون الذي ينص على أن تم توفير الخدمات الاجتماعية العاجلة من "___" __________ 2___ إلى "___" ____________ 2___ في المجلد التالي: تم توفير الخدمات المذكورة أعلاه بالكامل وفي الوقت المحدد. ليس للأطراف أي مطالبات متبادلة. المورد المستلم _______________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________ / _____________________ / __________ / ______________________ / (التوقيع) (المنصب ، الأحرف الأولى ، (التوقيع) (الأحرف الأولى ، اللقب) اللقب) M.P.

الملحق 11 لأمر إدارة الحماية الاجتماعية لسكان مدينة موسكو بتاريخ 30 ديسمبر 2014 N 1171

نموذج طلب رفض الخدمة الاجتماعية ____________________________________________________ (اسم الهيئة (مقدم الخدمات الاجتماعية) ، ____________________________________________________ ، الذي يقدم طلبًا من _________________________________________________ (الاسم الأخير ، الاسم الأول ، اسم الأب (إن وجد) للمواطن) __________________________ ، ________________________ (تاريخ ولادة مواطن) (مواطن SNILS____________________) ____________________________________________________ تفاصيل وثيقة الهوية) ____________________________________________________ (الجنسية ، معلومات حول مكان الإقامة (الإقامة) ____________________________________________________ على أراضي الاتحاد الروسي) ____________________________________________________ (رقم الهاتف ، البريد الإلكتروني (إن وجد) ) من * ____________________________________________________ اللقب والاسم واسم الأب (إن وجد) للممثل ، __________________________________________________ __ تفاصيل المستند الذي يؤكد سلطة ____________________________________________________ للممثل ، تفاصيل المستند الذي يؤكد ____________________________________________________ هوية الممثل وعنوان الإقامة ________________________________ * يتم استكماله إذا تم تقديم الطلب من قبل شخص يمثل مصالح المواطن. طلب رفض تقديم الخدمات الاجتماعية أرفض تقديم الخدمات الاجتماعية للظروف التالية: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________ (يتم ملء الأسباب بناءً على طلب مقدم الطلب) من ____________________________________________________________ 20_______ (حدد تاريخ إنهاء تقديم الخدمات الاجتماعية) _________________ (__________ ) "___" ________________________ (التوقيع) (الاسم الكامل) (تاريخ ملء الطلب) تم قبول الطلب من قبل ____________________ (__________) "___" ________________________ (المنصب ، التوقيع) (الاسم الكامل) (تاريخ ملء الطلب)

غادر بواسطة ليزافيتا صن، 23/04/2017 - 00:00

وصف:

البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية (IPPSU) هو مستند يشير إلى شكل الخدمات الاجتماعية ، وأنواعها ، وحجمها ، وتكرارها ، وشروطها ، وشروط تقديم الخدمات الاجتماعية ، وقائمة بمقدمي الخدمات الاجتماعية الموصى بهم ، وكذلك كتدابير للدعم الاجتماعي. تشارك هيئات الحماية الاجتماعية في مكان الإقامة في إعدادها بناءً على طلب شخصي من مستهلك الخدمات أو ممثله القانوني (على سبيل المثال ، والد الطفل المعوق).

تاريخ النشر:

21/04/17

البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية (IPPSU)هي وثيقة تشير إلى شكل الخدمات الاجتماعية ، وأنواعها ، وحجمها ، وتكرارها ، وشروطها ، وشروط تقديم الخدمات الاجتماعية ، وقائمة بمقدمي الخدمات الاجتماعية الموصى بهم ، فضلاً عن تدابير الدعم الاجتماعي. تشارك هيئات الحماية الاجتماعية في مكان الإقامة في إعدادها بناءً على طلب شخصي من مستهلك الخدمات أو ممثله القانوني (على سبيل المثال ، والد الطفل المعوق).

يتم تجميع IPPSU على أساس احتياجات المواطن في الخدمات الاجتماعية ، ومراجعتها اعتمادًا على التغييرات في هذه الحاجة ، ولكن مرة واحدة على الأقل كل ثلاث سنوات... تتم مراجعة البرنامج الفردي مع مراعاة نتائج البرنامج الفردي المنفذ.

أشكال الخدمات الاجتماعية

القانون الاتحادي "بشأن أساسيات الخدمات الاجتماعية للمواطنين في الاتحاد الروسي" (المادة 19)يحدد ما يلي أشكال الخدمة الاجتماعية:

  1. يتم تقديم الخدمات الاجتماعية لمتلقيها في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، أو في شكل شبه ثابت ، أو في شكل ثابت.
  2. الخدمات الاجتماعية في شبه ثابتةيتم توفير النموذج لمتلقيهم من قبل منظمة الخدمة الاجتماعية في وقت محددأيام.
  3. الخدمات الاجتماعية في ثابتيتم توفير النموذج لمتلقيهم مع إقامة دائمة ومؤقتة (لفترة يحددها البرنامج الفردي) أو خمسة أيام (في الأسبوع) على مدار الساعة في مؤسسة الخدمة الاجتماعية. يتم تزويد متلقي الخدمات الاجتماعية في شكل ثابت بمباني سكنية ، فضلاً عن أماكن لتقديم الخدمات الاجتماعية.
  4. عند تقديم الخدمات الاجتماعية يجب توفيرها في شكل شبه ثابت أو في شكل ثابتفرصة مرافقةالمستفيد من الخدمات الاجتماعية عند التحركعلى أراضي منظمة الخدمة الاجتماعية ، وكذلك عند استخدام الخدماتالتي تقدمها مثل هذه المنظمة.

أنواع الخدمات:

القانون الاتحادي المؤرخ 28 ديسمبر 2013 رقم 442-FZ "بشأن أساسيات الخدمات الاجتماعية للمواطنين في الاتحاد الروسي"ينص على ما يلي أنواع الخدمات الاجتماعية:

  1. الخدمات الاجتماعية التي تهدف إلى دعم حياة متلقي الخدمات الاجتماعية في الحياة اليومية ؛
  2. الاجتماعية والطبية ، التي تهدف إلى الحفاظ على صحة متلقي الخدمات الاجتماعية والحفاظ عليها من خلال تنظيم الرعاية ، وتقديم المساعدة في تنفيذ أنشطة تحسين الصحة ، والرصد المنتظم لمتلقي الخدمات الاجتماعية لتحديد الانحرافات في حالتهم الصحية ؛
  3. الاجتماعية والنفسية ، وتقديم المساعدة في التصحيح حالة نفسيةالمستفيدون من الخدمات الاجتماعية للتكيف في بيئة اجتماعية ، بما في ذلك توفير المساعدة النفسية دون الكشف عن هويتهم باستخدام خط المساعدة ؛
  4. الاجتماعية التربوية ، تهدف إلى منع الانحرافات في سلوك وتنمية شخصية متلقي الخدمات الاجتماعية ، وتشكيل مصالحهم الإيجابية (بما في ذلك في مجال الترفيه) ، وتنظيم أوقات فراغهم ، ومساعدة الأسرة في التنشئة الأطفال؛
  5. الاجتماعية والعمالية ، بهدف المساعدة في التوظيف وحل المشاكل الأخرى

رقم التسجيل 35394

وفقًا للفقرة الفرعية 5.2.97 7 من لائحة وزارة العمل والحماية الاجتماعية في الاتحاد الروسي ، التي تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 19 يونيو 2012 رقم 610 (التشريعات المجمعة للاتحاد الروسي ، 2012 ، العدد 26 ، المادة 3528 ؛ 2013 ، العدد 22 ، مادة 2809 ؛ ن 36 ، مادة 4578 ؛ ن 37 ، مادة 4703 ؛ ن 45 ، مادة 5822 ؛ ن 46 ، مادة 5952 ؛ 2014 ، ن 21 ، المادة 2710 ؛ ن 26 ، مادة 3577 ؛ ن 29 ، مادة 4160 ؛ ن 32 ، مادة 4499 ؛ ن 36 ، مادة 4868) ، أطلب:

1. الموافقة على النموذج المرفق لتقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل.

الوزير M. Topilin

الإجراء التقريبي لتقديم الخدمات الاجتماعية على شكل خدمات اجتماعية في المنزل

1. يحدد الإجراء التقريبي لتقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل (المشار إليها فيما يلي باسم الإجراء النموذجي) قواعد تقديم الخدمات الاجتماعية ، بما في ذلك الخدمات الاجتماعية العاجلة ، في شكل خدمات اجتماعية في موطنًا لمواطني الاتحاد الروسي والمواطنين الأجانب والأشخاص عديمي الجنسية واللاجئين باستمرار الذين يعيشون في أراضي الاتحاد الروسي والذين يُعترف بأنهم بحاجة إلى خدمات اجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل والذين يتم تزويدهم بالخدمات الاجتماعية أو الخدمات الاجتماعية ( يشار إليهم فيما بعد باسم متلقي الخدمات الاجتماعية).

2. تشمل الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل أنشطة لتقديم الخدمات الاجتماعية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، والتي تهدف إلى تحسين ظروفهم المعيشية مع الحفاظ على متلقي الخدمات الاجتماعية في بيئتهم المواتية المعتادة - مكان إقامتهم.

3. عند تحديد أنواع الخدمات الاجتماعية اللازمة للمواطن ، والتي يتم تقديمها في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، وحاجة متلقي الخدمات الاجتماعية لتلقي هذه الخدمات ، وطبيعة الظروف التي تؤدي إلى تفاقم أو تفاقم أوضاعهم. تؤخذ حياته في الاعتبار.

4. للنظر في مسألة تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، يتم تقديم طلب كتابي أو إلكتروني لتقديم الخدمات الاجتماعية في شكل مكتوب أو إلكتروني ، يتم وضعه في النموذج المعتمد بأمر من وزارة العمل والحماية الاجتماعية في الاتحاد الروسي بتاريخ 28 مارس 2014 N 159n "عند الموافقة على استمارة طلب تقديم الخدمات الاجتماعية" (مسجلة من قبل وزارة العدل الروسية في 26 مايو 2014 N 32430) ( المشار إليه فيما بعد باسم التطبيق).

لمتلقي الخدمات الاجتماعية الحق في المشاركة في العلاقة القانونية لتقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل إما شخصيًا أو من خلال ممثل قانوني (يشار إليه فيما يلي باسم الممثل). مشاركة متلقي الخدمات الاجتماعية لا تحرمهم من الحق في أن يكون لهم ممثل ، كما أن مشاركة ممثل لا تحرم متلقي الخدمات الاجتماعية من الحق في المشاركة الشخصية في العلاقات القانونية لتلقي الخدمات الاجتماعية.

5- يشمل الإجراء التقريبي لتقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، باستثناء الخدمات الاجتماعية العاجلة ، المنصوص عليها في الفقرة 7 من الأمر النموذجي ، الإجراءات التالية:

1) قبول الطلب ؛

3) شرح لمتلقي الخدمات الاجتماعية أو من ينوب عنه لإجراءات قبول المستندات التي يجب تقديمها للاعتراف بالمواطن المحتاج إلى الخدمات الاجتماعية واتخاذ قرار بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ؛

4) تحليل المستندات المقدمة اللازمة لاتخاذ قرار بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل وفقًا للجزء 2 من المادة 15 من القانون الاتحادي المؤرخ 28 ديسمبر 2013 N 442-FZ "بشأن أساسيات الخدمات الاجتماعية للمواطنين في الاتحاد الروسي "(التشريعات المجمعة للاتحاد الروسي ، 2013 ، العدد 52 ، المادة 7007 ؛ 2014 ، العدد 30 ، المادة 4257) (المشار إليها فيما يلي باسم القانون الاتحادي) ؛

5) وضع برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية (فيما يلي - البرنامج الفردي) ؛

6) إبرام اتفاقية بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل بين مقدم الخدمات الاجتماعية ومتلقي الخدمات الاجتماعية (الممثل) (المشار إليها فيما يلي باسم الاتفاقية) ؛

7) تقديم الخدمات الاجتماعية لمتلقي الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل وفقًا للاتفاقية المبرمة ؛

8) إنهاء تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل فيما يتعلق بظهور الأسباب المنصوص عليها في الفقرة 43 من الإجراء النموذجي.

6. لا يجوز أن تتجاوز المواعيد النهائية لتنفيذ الإجراءات المنصوص عليها في البند 5 من الإجراء التقريبي المواعيد النهائية التي حددتها القوانين التشريعية والتنظيمية للاتحاد الروسي والكيانات المكونة للاتحاد الروسي.

يجب ألا يتجاوز وقت تنفيذ الإجراءات المنصوص عليها في الفقرات الفرعية 1 - 3 من الفقرة 5 من الأمر التقريبي 15 دقيقة من لحظة استلام الطلب.

يجب ألا تتجاوز مدة تنفيذ الإجراءات المنصوص عليها في الفقرة الفرعية 4 من الفقرة 5 من الأمر التقريبي 5 أيام عمل 1 من تاريخ تقديم الطلب والمستندات اللازمة لاتخاذ قرار بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل الخدمات الاجتماعية في المنزل.

يجب ألا تتجاوز مدة تنفيذ الإجراءات المنصوص عليها في الفقرة الفرعية 5 من الفقرة 5 من الأمر التقريبي 10 أيام عمل 2 من تاريخ تقديم الطلب والمستندات اللازمة لاتخاذ قرار بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل الخدمات الاجتماعية في المنزل.

يجب ألا تتجاوز مدة تنفيذ الإجراءات المنصوص عليها في الفقرة الفرعية 6 من الفقرة 5 من الإجراء التقريبي يومًا واحدًا 3 من تاريخ التقديم إلى مزود الخدمات الاجتماعية لبرنامج فردي والوثائق اللازمة لاتخاذ قرار بشأن توفير الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل.

7- يشمل تقديم الخدمات الاجتماعية العاجلة في شكل خدمات اجتماعية بالمنزل الإجراءات التالية:

1) قبول الطلب ، وكذلك الاستلام من المنظمات الطبية أو التعليمية أو غيرها من المنظمات التي ليست جزءًا من نظام الخدمة الاجتماعية ، معلومات حول المواطنين الذين يحتاجون إلى تقديم خدمات اجتماعية عاجلة في شكل خدمات اجتماعية في المنزل (المشار إليها فيما يلي كمتلقين للخدمات الاجتماعية العاجلة) ؛

2) الإبلاغ عن إجراءات تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، وأنواع الخدمات الاجتماعية ، وشروط وشروط تقديمها ، وحول تعريفات هذه الخدمات وتكلفتها بالنسبة لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، حول إمكانية تلقي هذه الخدمات مجانًا ؛

3) شرح لمتلقي الخدمات الاجتماعية أو من ينوب عنه عن إجراءات قبول المستندات التي يجب تقديمها لاتخاذ قرار بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية العاجلة في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ؛

4) تحليل المستندات المقدمة المطلوبة لاتخاذ قرار بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية العاجلة في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، واتخاذ قرار بشأن تقديم خدمات اجتماعية عاجلة في شكل خدمات اجتماعية في المنزل لمتلقيها للخدمات الاجتماعية أو قرار رفض تقديم خدمات اجتماعية عاجلة في شكل خدمات اجتماعية في المنزل وفقًا للقانون المعمول به ؛

5) توفير الخدمات الاجتماعية العاجلة لمتلقي الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ؛

6) وضع قانون بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية العاجلة في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، وهو ما يؤكده توقيع متلقي الخدمات الاجتماعية العاجلة ؛

7) إنهاء تقديم الخدمات الاجتماعية العاجلة في شكل خدمات اجتماعية في المنزل فيما يتعلق بظهور الأسباب المنصوص عليها في الفقرة 43 من الإجراء النموذجي.

8. لا يجوز أن تتجاوز المواعيد النهائية لتنفيذ الإجراءات المنصوص عليها في الفقرة 7 من الإجراء التقريبي المواعيد النهائية التي حددتها القوانين التشريعية والتنظيمية للاتحاد الروسي والكيانات المكونة له.

يجب ألا يتجاوز وقت تنفيذ الإجراءات المنصوص عليها في الفقرات الفرعية 1 - 3 من الفقرة 7 من الأمر التقريبي 15 دقيقة من لحظة استلام الطلب.

يتم تحديد مدة تنفيذ الإجراءات المنصوص عليها في الفقرات الفرعية 4-5 من الفقرة 7 من الإجراء التقريبي من حيث الحاجة إلى متلقي الخدمات الاجتماعية (فورًا) 4.

يجب ألا تتجاوز مدة تنفيذ الإجراءات المنصوص عليها في الفقرة الفرعية 6 من الفقرة 7 من الإجراء التقريبي يوم عمل واحد من تاريخ تقديم الخدمات الاجتماعية العاجلة لمتلقي الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل.

يتم تحديد مدة تنفيذ الإجراءات المنصوص عليها في الفقرة الفرعية 7 من الفقرة 7 من الإجراء النموذجي وفقًا للجزء 10 من المادة 8 من القانون الاتحادي.

9- يُتخذ قرار تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل على أساس الوثائق التالية:

1) وثيقة تثبت هوية متلقي الخدمات الاجتماعية (ممثل) ؛

2) وثيقة تؤكد سلطة الممثل (بناءً على طلب الممثل) ؛

3) وثيقة تؤكد مكان الإقامة و (أو) الإقامة ، والإقامة الفعلية لمتلقي الخدمات الاجتماعية (ممثل) ؛

4) وثائق (معلومات) تؤكد أن متلقي الخدمات الاجتماعية لديه ظروف تؤدي إلى تدهور أو تفاقم ظروف حياته ، والتي كانت بمثابة أساس للاعتراف بالمواطن الذي يحتاج إلى خدمات اجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ؛

5) وثائق عن الظروف المعيشية وتكوين الأسرة (إن وجد) لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، ودخل متلقي الخدمات الاجتماعية وأفراد أسرته (إن وجد) ، والممتلكات الخاصة به (هم) ، اللازمة لتحديد المتوسط نصيب الفرد من الدخل لتوفير الخدمات الاجتماعية مجانًا ؛

6) برنامج فردي (إذا كان هناك برنامج فردي صالح) ؛

7) المستندات الأخرى المطلوبة لتقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، المنصوص عليها في إجراءات تقديم الخدمات الاجتماعية من قبل مقدمي الخدمات الاجتماعية ، والمعتمدة وفقًا للفقرة 10 من المادة 8 من القانون الاتحادي. .

10- الوثائق المطلوبة لاتخاذ قرار بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل يقدمها متلقي الخدمات الاجتماعية شخصياً أو تخضع لتقديمها في إطار تفاعل المعلومات بين الإدارات وفقاً لمتطلبات المادة 7 من القانون الاتحادي رقم 210-FZ المؤرخ 27 يوليو 2010 "بشأن تنظيم توفير الدولة و الخدمات البلدية"(التشريعات المجمعة للاتحاد الروسي ، 2010 ، العدد 31 ، المادة 4179 ؛ 2011 ، العدد 27 ، المادة 3880 ؛ N 49 ، المادة 7061 ؛ 2012 ، العدد 31 ، المادة 4322 ؛ 2013 ، العدد 27 ، المادة. 3477) ...

11. تقدم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل لمتلقي الخدمات الاجتماعية وفقًا للبرامج الفردية وعلى أساس اتفاق 5.

12. عند إبرام اتفاق ، يجب أن يكون متلقي الخدمات الاجتماعية (الممثلين) على دراية بشروط تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، واللوائح الداخلية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، وتلقي معلومات عن حقوقهم ، الالتزامات ، أنواع الخدمات الاجتماعية التي سيتم تقديمها لهم ، التوقيت ، الترتيب ، توفيرها ، تكلفة تقديم هذه الخدمات.

13. الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل يقدمها إلى متلقيها مقدم الخدمة الاجتماعية في مكان إقامة متلقي الخدمات الاجتماعية في البيئة المواتية المعتادة - مكان إقامتهم.

14. يتم توفير المستفيد من الخدمات الاجتماعية الأنواع التاليةالخدمات الاجتماعية على شكل خدمات اجتماعية في المنزل:

1) الخدمات الاجتماعية التي تهدف إلى دعم النشاط الحيوي لمتلقي الخدمات الاجتماعية في الحياة اليومية ؛

2) الاجتماعية - الطبية ، التي تهدف إلى الحفاظ على صحة متلقي الخدمات الاجتماعية والحفاظ عليها من خلال تنظيم الرعاية ، وتقديم المساعدة في تنفيذ تدابير تحسين الصحة ، والرصد المنتظم لتحديد الانحرافات في الصحة ؛

3) اجتماعي - نفسي ، يقدم المساعدة في تصحيح الحالة النفسية لمتلقي الخدمات الاجتماعية من أجل التكيف في بيئة اجتماعية ، بما في ذلك تقديم المساعدة النفسية دون الكشف عن هويتهم باستخدام خط المساعدة ؛

4) اجتماعية تربوية ، تهدف إلى منع الانحرافات في السلوك وتنمية شخصية متلقي الخدمات الاجتماعية ، وتشكيل مصالحهم الإيجابية ، بما في ذلك في مجال الترفيه) ، وتنظيم أوقات فراغهم ، والمساعدة على الأسرة في تربية الأطفال ؛

5) الاجتماعية والعمالية ، بهدف المساعدة في التوظيف وحل المشاكل الأخرى المتعلقة بتكييف العمل ؛

6) الاجتماعية والقانونية ، تهدف إلى تقديم المساعدة في الحصول عليها خدمات قانونية، بما في ذلك حماية الحقوق والمصالح المشروعة لمتلقي الخدمات الاجتماعية ؛

7) الخدمات من أجل زيادة القدرة التواصلية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ذوي الإعاقة ، بما في ذلك الأطفال المعوقين ؛

8) الخدمات الاجتماعية العاجلة.

15- في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، يتم توفير الخدمات الاجتماعية ، المدرجة في قائمة الخدمات الاجتماعية التي يقدمها مقدمو الخدمات الاجتماعية ، والتي تمت الموافقة عليها بموجب قانون الكيان المكون للاتحاد الروسي 6 (المشار إليه فيما يلي كقائمة).

16- تقوم الدولة بتوفير الخدمات الاجتماعية الإضافية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، بالإضافة إلى الخدمات الاجتماعية المدرجة في القائمة ، للمواطنين بناء على طلبهم ، صريحًا أو إلكترونيًا ، للدفع. سلطات الكيانات المكونة للاتحاد الروسي في إطار السلطات المنصوص عليها في الجزء 2 من المادة 11 من القانون الاتحادي.

17- إن معيار نصيب الفرد من تمويل الخدمات الاجتماعية المقدمة في شكل خدمات اجتماعية في المنزل يحدده الكيان المكون للاتحاد الروسي كجزء من تنفيذ الفقرة 10 من المادة 8 من القانون الاتحادي ، مع مراعاة المنهجية توصيات لحسابها ، وافقت عليها حكومة الاتحاد الروسي وفقًا للفقرة 2 من الجزء 1 من المادة 7 من القانون الاتحادي.

18- عند حساب حجم تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، القواعد والمعايير الموضوعة وفقاً للفقرتين 6 و 7 من الجزء 2 من المادة 7 ، الفقرتين 5 و 6 من المادة 8 من القانون الاتحادي تؤخذ بعين الاعتبار ، بناءً على تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، بما في ذلك المعايير الغذائية.

إذا لم يتم وضع القواعد والمعايير ذات الصلة ، فلا يمكن أن يكون حجم تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل أقل من الحجم الذي يوفره متلقي الخدمات الاجتماعية في البرنامج والعقد الفردي.

19. المؤشرات الرئيسية التي تحدد جودة الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل تقدم لمتلقي الخدمات الاجتماعية هي:

1) المؤشرات التي تميز الرضا عن الخدمات الاجتماعية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، وعدم وجود شكاوى موثقة ، وعدد المراجعات الإيجابية حول عمل مقدم الخدمات الاجتماعية ؛

2) ضمان شفافية الوثائق التي بموجبها يقوم مقدم الخدمات الاجتماعية بتنفيذ الأنشطة في مجال الخدمات الاجتماعية في المنزل (ميثاق (لائحة) ؛ المبادئ التوجيهية والقواعد والتعليمات وأساليب العمل مع متلقي الخدمات الاجتماعية و الأنشطة الخاصة؛ المستندات التشغيلية للمعدات والأجهزة والأجهزة والمستندات الأخرى) ؛

3) عدد متلقي الخدمات الاجتماعية المشمولين بالخدمات الاجتماعية من مقدم الخدمة الاجتماعية هذا ؛

4) توافر الشروط لتوظيف مقدمي الخدمات الاجتماعية (بما في ذلك توافر الخدمات الاجتماعية للأشخاص ذوي الإعاقة وغيرهم من الأشخاص ، مع مراعاة قيود حياتهم) ؛

5) تزويد مقدم الخدمة الاجتماعية بالمتخصصين ومؤهلاتهم.

6) توافر المعدات الخاصة والتقنية (المعدات والأجهزة والمعدات الخاصة بمباني مقدم الخدمة الاجتماعية ؛

7) توافر المعلومات عن إجراءات وقواعد تقديم الخدمات الاجتماعية ، وتنظيم الخدمات الاجتماعية في المنزل ؛

8) تحسين جودة الخدمات الاجتماعية وكفاءة تقديمها (يتم تحديدها على أساس الإجراءات التي تهدف إلى تحسين أنشطة مقدمي الخدمات الاجتماعية في تقديم الخدمات الاجتماعية) ؛

9) المؤشرات الأخرى المحددة في إجراءات تقديم الخدمات الاجتماعية من قبل مقدمي الخدمات الاجتماعية ، المعتمدة وفقا للفقرة 10 من المادة 8 من القانون الاتحادي.

20- عند تقييم جودة الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، تُقدم لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، تُستخدم المعايير التالية:

1) اكتمال تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، بما في ذلك مراعاة حجم الخدمات الاجتماعية المقدمة ، وتوقيت تقديم الخدمات الاجتماعية ، وغيرها من المعايير التي تجعل من الممكن تقييم الاكتمال لتوفير الخدمات الاجتماعية ؛

2) حسن توقيت تقديم الخدمات الاجتماعية ، بما في ذلك مراعاة درجة حاجة متلقي الخدمات الاجتماعية ؛

3) فعالية (كفاءة) تقديم الخدمات الاجتماعية (تحسين الظروف المعيشية لمتلقي الخدمات الاجتماعية).

21- يشمل تقييم جودة تقديم الخدمات الاجتماعية تقييم ما يلي:

1) المساعدة في شراء المواد الغذائية وتوصيلها إلى المنزل ، سلع صناعيةالأساسيات ، ومنتجات الصرف الصحي والنظافة ، ومنتجات العناية ، والكتب ، والصحف ، والمجلات ، وشراء الوقود ، والدفع مقابل الإسكان والخدمات المجتمعية وخدمات الاتصالات ، والتي ينبغي أن تلبي احتياجات متلقي الخدمات الاجتماعية في شراء المواد الغذائية والصناعية الضرورية في الوقت المناسب البضائع ، وكذلك في قضايا حلها في مجال الخدمات العامة والاتصالات ؛

2) تقديم المساعدة في الطهي ، والأكل (التغذية) ، وتوفير المياه ، وتنظيف أماكن المعيشة ، وإرسال البريد ، وتنظيم المساعدة في تنفيذ إصلاح أماكن المعيشة ، والتي ينبغي أن تضمن تلبية احتياجات ومتطلبات متلقي الخدمات الاجتماعية في حلها. هذه المشاكل من أجل خلق ظروف معيشية طبيعية لهم ؛

3) ضمان الإشراف قصير المدى على أطفال متلقي الخدمات الاجتماعية ، والتي يجب أن تفي ليس فقط بمعايير الضرورة ، وحسن التوقيت ، ولكن أيضًا سلامة الأطفال ؛

4) توفير خدمات النظافة للأشخاص الذين ، لأسباب صحية ، غير قادرين على الاعتناء بأنفسهم بشكل مستقل ، مما يضمن تنفيذ الإجراءات اللازمة لمتلقي الخدمات الاجتماعية دون التسبب في أي ضرر لصحتهم ، جسديًا أو المعاناة العقلية والإزعاج ؛

5) الخدمات الاجتماعية الأخرى التي يقدمها مقدم الخدمة الاجتماعية.

22- يشمل تقييم جودة تقديم الخدمات الاجتماعية والطبية تقييم ما يلي:

1) في الوقت المناسب وفي الحجم اللازم لأداء الإجراءات المتعلقة بالحفاظ على صحة متلقي الخدمات الاجتماعية ؛

2) مراقبة متلقي الخدمات الاجتماعية لتحديد الانحرافات في حالتهم الصحية.

3) القيام بالإجراءات المتعلقة بالحفاظ على صحة متلقي الخدمات الاجتماعية وتدابير تحسين الصحة التي يجب تنفيذها بأقصى قدر من العناية والحذر دون إلحاق أي ضرر بمتلقي الخدمات الاجتماعية ؛

4) تدابير لتقديم المشورة لمتلقي الخدمات الاجتماعية بشأن القضايا الاجتماعية والطبية ، والتي ينبغي أن تضمن تقديم المساعدة المؤهلة لمتلقي الخدمات الاجتماعية في الفهم الصحيح وحل المشاكل المحددة التي تواجههم والمتعلقة بالحفاظ على الصحة ؛

5) المساعدة في تنفيذ الفصول على التكيف الثقافة الجسدية، والتي ينبغي أن تضمن إتقان متلقي الخدمات الاجتماعية لمجمع صحي يمكن الوصول إليه ومأمون من التمارين البدنية من أجل القيام به بشكل منهجي لتعزيز صحتهم ؛

6) الخدمات الاجتماعية والطبية الأخرى التي يقدمها مقدم الخدمة الاجتماعية.

23- يشمل تقييم جودة الخدمات الاجتماعية والنفسية تقييم ما يلي:

1) الإرشاد الاجتماعي والنفسي ، الذي ينبغي أن يضمن تقديم المساعدة المؤهلة لمتلقي الخدمات الاجتماعية لإقامة علاقات شخصية ، بما في ذلك منع النزاعات الأسرية والتغلب عليها ؛

2) المساعدة النفسية التي ينبغي أن يساعد توفيرها متلقي الخدمات الاجتماعية في الكشف عن الموارد الداخلية وتعبئتها لحل المشكلات الاجتماعية والنفسية التي نشأت ؛

3) الرعاية الاجتماعية والنفسية ، والتي ينبغي ، على أساس المراقبة المنهجية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، أن تضمن الكشف في الوقت المناسب عن حالات الانزعاج العقلي ، والنزاعات الشخصية (الشخصية) أو الشخصية وغيرها من المواقف التي تؤدي إلى تدهور الظروف المعيشية لمتلقي الخدمات الاجتماعية. من أجل تزويدهم بالخدمات الاجتماعية والنفسية اللازمة ؛

4) الخدمات الاجتماعية والنفسية الأخرى التي يقدمها مقدم الخدمة الاجتماعية.

24- يشمل تقييم جودة الخدمات الاجتماعية والتعليمية تقييم ما يلي:

1) تعليم المهارات العملية في مجال الرعاية العامة لمتلقي الخدمات الاجتماعية المصابين بأمراض خطيرة ، ومتلقي الخدمات الاجتماعية ذوي الإعاقة ، بما في ذلك الأطفال المعوقين ؛

2) تنظيم المساعدة للآباء والممثلين القانونيين الآخرين للأطفال المعوقين الذين نشأوا في المنزل لتعليم هؤلاء الأطفال مهارات الخدمة الذاتية ، والتواصل ، التي تهدف إلى التنمية الشخصية ؛

3) التصحيح الاجتماعي والتربوي ، بما في ذلك التشخيص والمشورة ، وينبغي أن يضمن تنفيذه توفير المساعدة التربوية المؤهلة والفعالة ، والتي يحتاجها متلقي الخدمات الاجتماعية الذين يتلقون خدمات اجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ؛

4) تكوين المصالح الإيجابية (بما في ذلك في مجال الترفيه) وتنظيم أوقات الفراغ (الإجازات والرحلات وغيرها احداث ثقافية) ، والتي ينبغي أن تضمن تلبية الاحتياجات الاجتماعية والثقافية والروحية لمتلقي الخدمات الاجتماعية (البالغين والأطفال على حد سواء) ، وتوسيع الآفاق ، ومجال الاتصال ، وزيادة النشاط الإبداعي لمتلقي الخدمات الاجتماعية.

5) الخدمات الاجتماعية والتعليمية الأخرى التي يقدمها مقدم الخدمة الاجتماعية.

25- يشمل تقييم جودة الخدمات الاجتماعية وخدمات العمل تقييماً لما يلي:

1) التدابير المتخذة لاستغلال فرص العمل لمتلقي الخدمات الاجتماعية وتعليمهم المهارات المهنية المتاحة وكفايتها وحسن توقيتها ؛

2) الأنشطة الجارية للمساعدة في التوظيف ؛

3) الأنشطة الجارية المتعلقة بتنظيم الحصول أو المساعدة في الحصول على التعليم و (أو) المؤهلات للأشخاص ذوي الإعاقة (بما في ذلك الأطفال المعوقين) وفقًا لقدراتهم البدنية وقدراتهم العقلية ، والتي يتم تحديدها من خلال مدى الظروف التي أوجدتها مقدم الخدمة الاجتماعية للتعليم قبل المدرسي للأطفال المعوقين ولكي يتلقوا التعليم المدرسي ، وكذلك لتعليم الكبار المعوقين ، يساهم في التنفيذ الناجح والفعال عمل تعليميوالتدريب؛

4) الخدمات الاجتماعية والعمالية الأخرى التي يقدمها مقدم الخدمة الاجتماعية.

26- يشمل تقييم جودة الخدمات الاجتماعية والقانونية تقييم ما يلي:

1) تقديم المساعدة في إعداد وترميم الوثائق ، والتي يجب أن تقدم شرحًا لمتلقي الخدمات الاجتماعية للمحتوى ملفات مطلوبةاعتمادًا على الغرض منها ، العرض والكتابة (إذا لزم الأمر) لنص المستندات أو ملء النموذج وكتابة خطابات الغلاف ؛

2) فعالية تقديم المساعدة القانونية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، الأمر الذي ينبغي أن يضمن الحل المناسب والموضوعي للمشاكل القانونية التي تواجه متلقي الخدمات الاجتماعية ؛

3) الخدمات الاجتماعية والقانونية الأخرى التي يقدمها مقدم الخدمة الاجتماعية.

27- يشمل تقييم جودة الخدمات المقدمة من أجل زيادة إمكانات التواصل لدى متلقي الخدمات الاجتماعية ذوي الإعاقة ، بمن فيهم الأطفال ذوو الإعاقة ، تقييم ما يلي:

1) تعليم المعوقين (الأطفال المعوقين) على كيفية استخدامها الوسائل التقنيةإعادة التأهيل ، والتي ينبغي أن تنمي لدى الأشخاص ذوي الإعاقة (الأطفال المعوقين) المهارات العملية للقدرة على استخدام هذه الوسائل بشكل مستقل ؛

2) القيام بالإجراءات الاجتماعية والتأهيلية التي من شأنها أن تساهم في التعافي الحالة الاجتماعيةالمستفيدون من الخدمات الاجتماعية من ذوي الإعاقة ، بما في ذلك الأطفال المعوقين ، يحسنون تفاعل متلقي الخدمات الاجتماعية مع المجتمع ؛

3) تدريب متلقي الخدمات الاجتماعية من ذوي الإعاقة ، بما في ذلك الأطفال ذوي الإعاقة ، والمهارات في الحياة اليومية والأماكن العامة ، والتي ينبغي أن تضمن تشكيل متلقي الخدمات الاجتماعية كشخص مستقل ، ثقافي ، مهذب ، حكيم وخير فيما يتعلق بالآخرين ، وكذلك تعليم الانضباط الداخلي لشخص قادر على خدمة نفسه في بيئة منزلية ؛

4) تدريب متلقي الخدمات الاجتماعية ذوي الإعاقة ، بما في ذلك الأطفال ذوي الإعاقة ، ومهارات محو الأمية الحاسوبية ، والتي ينبغي أن تنمي لدى متلقي الخدمات الاجتماعية المهارات العملية لاستخدام الكمبيوتر بأنفسهم ؛

5) الخدمات الأخرى المقدمة من أجل زيادة القدرة التواصلية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ذوي الإعاقة ، بما في ذلك الأطفال المعوقين ، التي يقدمها مقدم الخدمة الاجتماعية.

28- يشمل تقييم جودة الخدمات الاجتماعية العاجلة في شكل خدمات اجتماعية في المنزل تقييماً لحسن توقيت واكتمال حجم الخدمات الاجتماعية المقدمة فيما يتعلق باحتياجات متلقي الخدمات الاجتماعية في خدمات اجتماعية محددة.

29- تُحدد مؤشرات جودة تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل وتقييم نتائج تقديمها من قبل مقدمي الخدمات الاجتماعية بناءً على نتائج تقديم الخدمات الاجتماعية فيما يتعلق بكل منها. متلقي محدد للخدمات الاجتماعية.

30- يتم تحديد شروط تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل وفقاً للبند 5 من الجزء 3 من المادة 27 من القانون الاتحادي ، مع مراعاة الشروط المحددة لمتلقي الخدمات الاجتماعية في الدولة. البرنامج الفردي والعقد.

31- عند تلقي الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، يحق لمتلقي الخدمات الاجتماعية ما يلي:

1) موقف محترم وإنساني ؛

2) اختيار مقدم الخدمة الاجتماعية ؛

3) تلقي معلومات مجانية في شكل يسهل الوصول إليه حول حقوقهم والتزاماتهم ، وأنواع الخدمات الاجتماعية ، وشروط وإجراءات وشروط توفيرها ، وعن تعريفات هذه الخدمات وتكلفتها ، وإمكانية الحصول على هذه الخدمات مجانًا. ؛

4) رفض تقديم الخدمات الاجتماعية ؛

5) ضمان شروط الإقامة في مؤسسات الخدمة الاجتماعية التي تلبي المتطلبات الصحية ، فضلاً عن الرعاية المناسبة ؛

6) زيارات مجانية للممثلين والمحامين وكتاب العدل وممثلي المنظمات العامة و (أو) المنظمات الأخرى ورجال الدين ، وكذلك الأقارب وغيرهم من الأشخاص في النهار وفي المساء ؛

7) سرية المعلومات الشخصية التي أصبحت معروفة أثناء تقديم الخدمات ؛

8) حماية حقوقهم ومصالحهم المشروعة ، بما في ذلك في المحكمة.

32- يلتزم متلقي الخدمات الاجتماعية بإبلاغ مقدم الخدمة الاجتماعية كتابةً على وجه السرعة بالتغير في الظروف التي تحدد الحاجة إلى توفير الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل.

33- عند تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، يجب على مقدم الخدمة الاجتماعية:

1) احترام حقوق الإنسان والحقوق المدنية ؛

2) ضمان حرمة الشخص وسلامة متلقي الخدمات الاجتماعية ؛

3) التأكد من أن متلقي الخدمات الاجتماعية (الممثلين) على دراية بوثائق الملكية ، والتي على أساسها يقوم مقدم الخدمات الاجتماعية بتنفيذ أنشطته ؛

4) ضمان سلامة المتعلقات الشخصية والأشياء الثمينة لمتلقي الخدمات الاجتماعية ؛

5) إتاحة الفرصة لمتلقي الخدمات الاجتماعية لاستخدام خدمات الاتصالات ، بما في ذلك شبكة المعلومات والاتصالات "الإنترنت" والخدمات البريدية ؛

6) إبلاغ متلقي الخدمات الاجتماعية بالقواعد السلامة من الحرائقوتشغيل الأجهزة والمعدات المقدمة ؛

7) تزويد متلقي الخدمات الاجتماعية بظروف معيشية تلبي المتطلبات الصحية ، فضلاً عن الرعاية المناسبة ؛

8) أداء واجبات أخرى تتعلق بممارسة حقوق متلقي الخدمات الاجتماعية في الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل.

34- إن نتيجة تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل هي تحسين الظروف المعيشية لمتلقي الخدمات الاجتماعية.

35- تقدم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل بالمجان أو بمقابل أو برسوم جزئية.

يتم اتخاذ القرار بشأن شروط تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل (مجانًا ، مقابل رسوم أو دفع جزئي) على أساس المستندات المقدمة من قبل متلقي الخدمات الاجتماعية (الممثل) ، مع أخذ مع الأخذ في الاعتبار متوسط ​​دخل الفرد لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، ومقدار الحد الأدنى من المعيشة المحدد في الكيان المكون للاتحاد الروسي ، وكذلك تعريفات الخدمات الاجتماعية.

يتم حساب متوسط ​​دخل الفرد فيما يتعلق بمتلقي الخدمات الاجتماعية ، باستثناء الأشخاص المحددين في الفقرة 36 ​​من الإجراء التقريبي ، في تاريخ تقديم الطلب ويتم تنفيذه على أساس المستندات (المعلومات ) المنصوص عليها في إجراءات تقديم الخدمات الاجتماعية من قبل مقدمي الخدمات الاجتماعية المعتمدين وفقًا للفقرة 10 من المادة 8 من القانون الاتحادي بشأن تكوين الأسرة ، ووجود (غياب) دخل أفراد الأسرة أو مواطن واحد والممتلكات ينتمي إليه على أساس الملكية.

36- تقدم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل بالمجان:

1) 7 قاصرين ؛

2) للأشخاص المتضررين حالات الطوارئ، الصراعات العرقية (بين الأعراق) 8؛

37- وتقدم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل مقابل رسم أو دفع جزئي إذا كان متوسط ​​الدخل الفردي لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، في تاريخ التداول ، يتجاوز الحد الأقصى لنصيب الفرد من الدخل لتوفير الخدمات الاجتماعية. خدمات مجانية ، منشأة بموجب قانون الكيان المكون من الاتحاد الروسي.

38- تقدم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل بالمجان إذا كان متوسط ​​الدخل الفردي لمتلقي الخدمات الاجتماعية ، في تاريخ العلاج ، أقل من القيمة الحدية أو يساوي القيمة الحدية للمتوسط. دخل الفرد من أجل تقديم الخدمات الاجتماعية مجانًا ، التي ينص عليها قانون الكيان المكون من الاتحاد الروسي 10.

39- يُحسب مبلغ الدفعة الشهرية لتوفير الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل على أساس تعريفات الخدمات الاجتماعية ، ولكن لا يمكن أن تتجاوز خمسين في المائة من الفرق بين متوسط ​​دخل الفرد للمستفيد. من الخدمات الاجتماعية والحد الأقصى لنصيب الفرد من الدخل لتقديم الخدمات الاجتماعية مجانًا ، وفقًا للفقرة 5 من المادة 31 من القانون الاتحادي.

40- تم تحديد إجراءات الموافقة على تعريفات الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل على أساس معايير تمويل الفرد للخدمات الاجتماعية وفقاً للفقرة 11 من المادة 8 من القانون الاتحادي.

41- يتم الدفع مقابل تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل وفقاً للعقد.

42- لمقدم الخدمات الاجتماعية الحق في رفض (تعليق) متلقي الخدمات الاجتماعية في تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل ، بما في ذلك مؤقتاً ، إذا فشل متلقي الخدمات الاجتماعية في تقديم المستندات اللازمة. لتوفير الخدمات الاجتماعية المحددة في الفقرتين 5 و 7 من الترتيب التقريبي الذي يلتزم متلقي الخدمات الاجتماعية بتقديمه شخصيًا وفقًا للتشريع الحالي.

43- وأسباب إنهاء تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل هي:

1) بيان مكتوب من متلقي الخدمات الاجتماعية بشأن رفض تقديم الخدمات الاجتماعية في شكل خدمات اجتماعية في المنزل 11 "؛

2) نهاية مدة تقديم الخدمات الاجتماعية وفقًا للبرنامج الفردي و (أو) انتهاء مدة العقد 12 ؛

3) مخالفة متلقي الخدمات الاجتماعية (ممثله) للشروط المنصوص عليها في العقد 13.

4) وفاة متلقي الخدمات الاجتماعية أو تصفية (إنهاء الأنشطة) مقدم الخدمات الاجتماعية ؛

5) قرار محكمة بشأن الاعتراف بمتلقي الخدمات الاجتماعية في عداد المفقودين أو المتوفين ؛

6) إدانة متلقي الخدمات الاجتماعية بقضاء عقوبة السجن.

1 الجزء 2 من المادة 15 من القانون الاتحادي.

2 الجزء 4 من المادة 16 من القانون الاتحادي.

3 الجزء 1 من المادة 17 من القانون الاتحادي.

4 الجزء 2 من المادة 21 من القانون الاتحادي.

5 نموذج عينةتمت الموافقة على الاتفاقية وفقًا للجزء 13 من الفقرة 2 من المادة 7 من القانون الاتحادي.

6 البند 9 من المادة 8 من القانون الاتحادي.

7 الجزء 1 من المادة 31 من القانون الاتحادي.

8 الجزء 1 من المادة 31 من القانون الاتحادي.

9 الجزء 3 من المادة 31 من القانون الاتحادي.

10 الجزء 2 من المادة 31 من القانون الاتحادي

11 المادة 18 من القانون الاتحادي.

12 الجزء 1 من المادة 16 من القانون الاتحادي.

13 البند 2 من الجزء 1 من المادة 11 من القانون الاتحادي.

اسم الخدمات الاجتماعية وأشكال الخدمات الاجتماعية

نطاق الخدمة

عدد مرات تقديم الخدمة

مدة الخدمة

علامة حول

تحقيق، إنجاز

ثانيًا. الطب الاجتماعي

اسم الخدمة الاجتماعية والطبية وشكل الخدمة الاجتماعية

نطاق الخدمة

دورية

توفير

مدة الخدمة

علامة حول

تحقيق، إنجاز

ثالثا. الاجتماعية والنفسية

اسم

الخدمات الاجتماعية والنفسية وأشكال الخدمات الاجتماعية

نطاق الخدمة

دورية

توفير

مدة الخدمة

علامة الإنجاز

رابعا. الاجتماعية التربوية

اسم الخدمة الاجتماعية التربوية وشكل الخدمة الاجتماعية

نطاق الخدمة

دورية

توفير

مدة الخدمة

علامة الإنجاز

خامسا الاجتماعية والعمالية

اسم

الخدمات الاجتماعية والعمالية وأشكال الخدمات الاجتماعية

توفير

دورية

توفير

مدة الخدمة

علامة الإنجاز

السادس. الاجتماعية القانونية

اسم الخدمات الاجتماعية والقانونية وأشكال الخدمات الاجتماعية

توفير

دورية

تقديم الخدمات

مدة الخدمة

علامة حول

تحقيق، إنجاز

السابع. الخدمات من أجل زيادة القدرة التواصلية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ذوي الإعاقة ، بما في ذلك الأطفال ذوي الإعاقة

اسم الخدمة وشكل الخدمات الاجتماعية

نطاق الخدمة

تواتر الحكم

مدة التوفير

علامة حول

تحقيق، إنجاز

ملحوظات:

1. يُشار إلى حجم تقديم الخدمات الاجتماعية بوحدة القياس المناسبة (على سبيل المثال ، القطعة ، المكان ، المجموعة) في الحالات التي يمكن فيها تحديد الحجم بوحدات القياس.

1.1 عند ملء أعمدة "اسم الخدمة الاجتماعية والمنزلية" ، و "اسم الخدمة الاجتماعية والطبية" ، و "اسم الخدمة الاجتماعية والنفسية" ، و "اسم الخدمة الاجتماعية والتعليمية" ، و "اسم الخدمة الاجتماعية والعمل" ، يشير "اسم الخدمة الاجتماعية والقانونية" ، "اسم الخدمة" أيضًا إلى شكل الخدمة الاجتماعية.

2. عند ملء عمود "مدة تقديم الخدمة" ، يتم تحديد تاريخ بدء تقديم الخدمة الاجتماعية وتاريخ انتهائها.

3. عند ملء عمود "علامة الاستيفاء" من قبل مزود الخدمة الاجتماعية ، يتم إدخال إدخال: "مكتمل" ، "مكتمل جزئيًا" ، "غير مكتمل" (مع توضيح السبب).

11. شروط تقديم الخدمات الاجتماعية: _______________________ (يشار إلى الشروط اللازمة ، _________________________________________________________________________ التي يجب مراعاتها من قبل مقدم الخدمة الاجتماعية في تقديم الخدمات الاجتماعية ، مع مراعاة شكل ________________________________________________________________________. الخدمات الاجتماعية)

اسم مزود الخدمة الاجتماعية

عنوان موقع مقدم الخدمة الاجتماعية

معلومات الاتصال بمزود الخدمة الاجتماعية (أرقام الهواتف ، العنوان

البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك)

13. الرفض من الخدمات الاجتماعية والخدمات الاجتماعية:

اسم شكل الخدمة الاجتماعية ونوع الخدمة الاجتماعية والخدمة الاجتماعية التي يرفضها متلقي الخدمات الاجتماعية

أسباب الرفض

تاريخ الإلغاء

توقيع متلقي الخدمات الاجتماعية

أوافق على محتوى البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية _____________________________________ ________________________ (توقيع متلقي الخدمات الاجتماعية (فك تشفير التوقيع) لممثله القانوني ***) الشخص المخول بالتوقيع على البرنامج الفردي للتزويد الخدمات الاجتماعية للهيئة المرخصة للكيان التأسيسي للاتحاد الروسي ( منظمة مرخصة) ___________________________________ ___________________________________ (موقف الشخص ، التوقيع) (فك تشفير التوقيع) م.

استنتاج بشأن تنفيذ البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية بتاريخ _______________ N ______________________

تم تنفيذ البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية بالكامل (ليس بالكامل) (أكد على الضرورة).

تقييم نتائج تنفيذ البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية والمنزلية: __________________________________________.

تقييم نتائج تنفيذ البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية والطبية والاجتماعية: ______________________________________.

تقييم نتائج تنفيذ برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية والنفسية والاجتماعية ___________________________________.

تقييم نتائج تنفيذ برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية التربوية والاجتماعية: ___________________________________.

تقييم نتائج تنفيذ البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية والعمالية: _________________________________________.

تقييم نتائج تنفيذ البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية والقانونية: __________________________________________.

تقييم نتائج تنفيذ برنامج فردي لتقديم الخدمات من أجل زيادة القدرة التواصلية لمتلقي الخدمات الاجتماعية ذوي الإعاقة ، بما في ذلك الأطفال ذوي الإعاقة ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

تقييم نتائج تنفيذ برنامج فردي لتوفير تدابير الدعم الاجتماعي: ____________________________________.

ملحوظة: يُشار إلى تقييم النتائج على أساس تحليل تنفيذ برنامج فردي لتوفير الخدمات الاجتماعية فيما يتعلق بتحسين ظروف المعيشة و (أو) توسيع قدرات متلقي الخدمات الاجتماعية لتوفيرها بشكل مستقل احتياجات حياتهم الأساسية.

التوصيات: ______________________________________________________. _____________________________________________ ___________________________ (توقيع الشخص المخول (فك تشفير التوقيع) للتوقيع على البرنامج الفردي لتقديم الخدمات الاجتماعية) "___" __________ 20 ___ م.

_____________________________

* المستفيد - الوالد ، الوصي ، القيم ، الممثل القانوني الآخر للأطفال القصر.

** تضع المنظمة التي تقدم الدعم الاجتماعي علامة: "مكتمل" ، "مكتمل جزئيًا" ، "غير مكتمل" (مع بيان السبب).

*** ضع خط تحت مكانة الشخص الذي وضع التوقيع.

يمكن الحصول على الخدمات الاجتماعية المدرجة في برنامج الخدمات الاجتماعية الفردية (IPSP) من كليهما حالةإلى جانب الموردين غير الحكوميين... يمكنك اختيار أي مورد مدرج في سجل الموردين في المنطقة (يجب نشر السجل على الموقع الإلكتروني لهيئة الحماية الاجتماعية). يجب أن تشير الهيئة المبلغة إلى الموردين الموصى بهم في IPPSU. ومع ذلك ، فإن المواطن غير ملزم بتوصيات IPPSU. يحق له التقدم إلى أي مزود في السجل للحصول على خدمات IPPS المناسبة. مقدم الخدمة الاجتماعية المختار - منظمة الخدمة الاجتماعية أو رجل أعمال فرديقدم إلى IPPSU. في حالة وجود شواغر ، يتم إبرام اتفاقية بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية بين المورد والمواطن. يتم إبرام العقد في غضون 24 ساعة من تاريخ قيام المواطن بتقديم IPPSU لمقدم الخدمات الاجتماعية.

من أجل تقديم الرعاية في حالات الطوارئيتم تقديم الخدمات الاجتماعية العاجلة ضمن الإطار الزمني الذي تحدده حاجة متلقي الخدمات الاجتماعية ، دون وضع برنامج فردي ودون إبرام اتفاق بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية. يضع مقدم الخدمة الاجتماعية قانونًا بشأن تقديم الخدمات ، والذي يحدد أنواع الخدمات الاجتماعية العاجلة المقدمة ، وتوقيت وتاريخ وشروط تقديمها. يتم توقيع القانون من قبل متلقي الخدمات.

وافقت وزارة العمل والحماية الاجتماعية في الاتحاد الروسي أوامر تقريبيةتوفير الخدمات الاجتماعية في المنزل وفي ظروف شبه ثابتة وثابتة. تتطور المناطق على أساسها الطلبات الخاصةتقديم الخدمات الاجتماعية. يمكنك العثور عليها على المواقع الإلكترونية لهيئات الحماية الاجتماعية في المناطق. على سبيل المثال ، في مدينة موسكو ، تمت الموافقة على الإجراء التالي لتوفير الخدمات الاجتماعية.

IPPSU

يتم تقديم برنامج فردي لتقديم الخدمات الاجتماعية (IPPSU) في موعد لا يتجاوز 10 أيام من تاريخ تقديم المواطن طلبًا لتوفير الخدمات الاجتماعية.

فترة صلاحية IPPSU:تتوافق فترة صلاحية ISPSU مع فترة تقديم الخدمات الاجتماعية (تشير ISPSU إلى تاريخ بداية تقديم الخدمات وتاريخ انتهاء تقديمها).

إذا تغيرت احتياجات المواطن خلال فترة سريان IPPSU ، فيمكن مراجعتها بناءً على طلب المواطن إلى الجهة المخولة. يجب مراجعة IPPSU من قبل الهيئة المخولة فيتبعا للتغيير في حاجة المواطن للخدمات الاجتماعية ولكن مرة واحدة على الأقل كل ثلاث سنوات.أولئك. لا يمكن أن يكون البادئ بالمراجعة هو المواطن نفسه فقط ، ولكن أيضًا مقدم الخدمات الاجتماعية ، إذا كشف عن تغيير في حاجة المواطن إلى الخدمات الاجتماعية ، والهيئة المخولة بعد ثلاث سنوات من تاريخ إنشاء IPPSU. تتم مراجعة البرنامج الفردي مع مراعاة نتائج البرنامج الفردي المنفذ.

بالنسبة للمواطن أو ممثله القانوني ، فإن IHPS لها طبيعة توصية ، وبالنسبة لمقدم الخدمة الاجتماعية فهي إلزامية. هذا يعني أنه يمكن للمواطن رفض الامتثال لـ IPPSU ، وأن المزود المدرج في سجل مقدمي الخدمات الاجتماعية ملزم بتقديم الخدمات الاجتماعية التي يوفرها IPPSU.

يمكن للمزود رفض إبرام اتفاقية بشأن تقديم الخدمات الاجتماعية وفقًا لـ IPPSU فقط في حالتين:

1) عدم وجود وظائف شاغرة في مزود الخدمات الاجتماعية ؛

2) إذا كان لدى المواطن موانع طبية لتقديم الخدمات الاجتماعية في شكل ثابت من الخدمة الاجتماعية - عند التقدم للحصول على الخدمات الاجتماعية في شكل ثابت. الرفض على هذا الأساس ممكن إذا كان هناك تقرير طبي.

إذا انتقلت العائلة إلى منطقة أخرى ، IPPSU ، الذي تم وضعه في مكان الإقامة السابق ، يظل صالحًا في نطاق قائمة الخدمات الاجتماعية المنشأة في الكيان التأسيسي للاتحاد الروسي في مكان الإقامة الجديد. IPPSU صالحة حتى انتهاء الشروط المنصوص عليها فيه لتقديم الخدمات الاجتماعية ، أو حتى يتم وضع برنامج فردي لمكان إقامة جديد.

هل أعجبك المقال؟ أنشرها