يعتبر قسم المناقصات أداة فعالة لمبيعات المناقصات ، خاصة في ظل الوضع الاقتصادي غير المستقر. بالإضافة إلى ذلك ، تواجه أي شركة عاجلاً أم آجلاً الحاجة إلى توسيع الفرص لتسويق منتجاتها / خدماتها. أداة فعالةلتوسيع قنوات المبيعات هو تطوير اتجاه العطاء. المشاركة في المناقصات ، وفي حالة الفوز ، إبرام العقود مع الموردين الحكوميين والتجاريين.

تطوير اتجاه العطاء وإدارة العطاءات ، على وجه الخصوص ، خلال الأزمة ، ومتى الشركات التجاريةخفض ميزانياتهم بشكل كبير أو حتى رفض إبرام العقود في عدد من المجالات غير الحيوية. حتى في أوقات الأزمات ، تشتري الدولة وستشتري الأعمال والسلع والخدمات اللازمة للتشغيل الطبيعي للبلد بأكمله. بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر الحكومة زبونًا موثوقًا يدفع الفواتير.

قسم المناقصات: المهام

المهام الرئيسية لقسم المناقصات والتي تستحق التركيز عليها هي:
ضمان مشاركة الشركة في المناقصات
المشاركة في إنشاء وصيانة صورة الشركة
جذب عقود جديدة من خلال نظام المناقصات وجذب عملاء جدد وكذلك استبقاء / عودة العملاء القدامى

شرط أساسيإلى عن على عملية فعالةفي هذا الاتجاه هو إنشاء قسم المناقصات مع المتخصصين المؤهلين بدافع من النتيجة. سيتم مناقشة هذا في المقالة.

الهيكل التنظيمي النموذجي لقسم المناقصات

دعونا نلقي نظرة على الهيكل النموذجي لقسم المناقصات. سأقوم على الفور بالحجز بأن الهيكل الذي سنعتبره نموذجي. في الشركات الكبيرة ، يمكن إسناد المسؤوليات إلى متخصص فردي ، وفي الشركات الصغيرة ، يمكن إعادة توزيع مسؤوليات قسم المناقصات بأكمله بين موظف واحد أو اثنين.
رئيس قسم المناقصات
نائب الرئيس / كبير المتخصصين
مدير /
مساعد مدير / سكرتير

تبدو سلسلة القيادة كما يلي:

تخصيص مسؤوليات مسؤولي المناقصات والوصف الوظيفي النموذجي

أحد الأخطاء القياسية التي تحدث عند إنشاء وتطوير اتجاه العطاء هو إعادة توزيع الوظائف والمسؤوليات لإعداد العطاءات بين المتخصصين الذين لم يشاركوا في هذا من قبل وليس لديهم معرفة كافية في هذا المجال.

على سبيل المثال ، بالإضافة إلى الوظائف الأساسية ، يُعطى المحامي أيضًا تطوير توجيهات المناقصات. قد لا يكون محامياً ، ففي بعض الشركات يتم نقل مهام إعداد العطاءات إلى سكرتير أو مدير مساعد أو محاسب. هذا نهج غير فعال ، ويؤثر في النهاية على نتائج العمل في المناقصات.

للمشاركة الفعالة في المناقصات ، مطلوب المعرفة في هذا المجال ، وكذلك الخبرة. النهج الأكثر عقلانية وكفاءة هو إنشاء قسم العطاءات ، والذي قد يتكون أيضًا في المرحلة الأولية من متخصص واحد. لكن يجب تدريب هذا المتخصص في مجال المناقصات ولديه خبرة عملية ذات صلة. يجب أن يهدف نشاط إدارة العطاءات إلى تحقيق هدف واحد فقط وهو المشاركة الفعالة للشركة في المناقصات والحصول على عقود جديدة للشركة من خلال نظام العطاءات.

يعتبر توزيع المسؤوليات داخل قسم المناقصات ، والذي سننظر فيه معك ، أمرًا نموذجيًا أيضًا وقد يختلف في مؤسسة معينة.

رئيس قسم المناقصات:
2.1. يراقب إعلانات المناقصات في مصادر مختلفة.
2.2. ينسق المشاركة في المناقصات مع مدير الشركة أو رؤساء الأقسام ، بناءً على خصوصيات أنشطة الإدارات.
2.3 يحلل المشاركة في عطاءات المنافسين ويوفر المعلومات لإدارة الأقسام ، وهو أمر ضروري لتشكيل العروض المالية.
2.4 جنبا إلى جنب مع الإدارة القانونية تشارك في صياغة طلبات لتوضيح وثائق الشراء ؛
2.5 يجيب على الأسئلة الحالية حول إعداد الوثائق للمشاركة في المزاد لممثلي الإدارات ومنظمي العطاء.
2.6. يخطط لأنشطة موظفي الدائرة.
2.7. يشرف على إعداد العروض (المالية والفنية) للمناقصات والتقديرات وجداول العمل من قبل متخصصي الشركة ويحدد توقيت تقديم الوثائق من قبل متخصصي الشركة المعينين من قبل رؤساء الأقسام إلى إدارة المناقصات.
2.8 يشرف على إعداد حزم مستندات المناقصات من قبل موظفي الدائرة.
2.9 يشارك في ملء نماذج المستندات ، وفقًا لوثائق الشراء ؛
2.10. يعد حزمة من المستندات للمناقصات المهمة استراتيجيًا وفقًا لمتطلبات وثائق المشتريات.
2.11. ضوابط تقديم المستندات للمناقصات ؛
2.12. إعداد الوثائق المحاسبية وتقديمها إلى مدير الشركة.
2.13. في حالة الفوز بالمزاد ، فإنه يوفر المعلومات اللازمة لإبرام اتفاقية لموظفي الشركة. تقع مسؤولية التغييرات في خطط التقويم ، والعروض الفنية ، وما إلى ذلك ، اللازمة لإبرام العقد ، على عاتق المتخصصين في الأقسام التي فازت بالمزاد.
2.14. يبلغ قسم قانونيحول ضرورة إصدار ضمانات بنكية وتوقيت تقديم المستندات.
2.15. توفير المعلومات لقسم المحاسبة ، والتي تعد ضرورية لدفع الضمان لطلبات المشاركة في المناقصات ومعلومات عن توقيت تقديم أوامر الدفع لقسم المناقصات.
2.16. يتتبع التغييرات في التشريعات ، والإطار القانوني لإعداد وثائق المناقصة ، المشتريات العامةويطلع موظفي القسم على هذه المعلومات.
2.17. يشرف على أنشطة المرؤوسين ، ويتخذ التدابير لضمان امتثالهم لأنظمة العمل الداخلية.
2.18 تقديم مقترحات للترقية أو فرض عقوبات على موظفي الدائرة وترقية مؤهلاتهم.

حسنًا ، سنقوم الآن بتحليل المهام النموذجية لأخصائي العطاءات.

أخصائي المناقصات:
2.1. يشارك في مراقبة إعلانات المناقصات في مصادر مختلفة
2.2. يجيب على الأسئلة الحالية حول إعداد الوثائق للمشاركة في المزاد لممثلي الإدارات ومنظمي العطاء.
2.3 يقوم بإعداد حزمة من المستندات وفقًا لمتطلبات وثائق المناقصة:
إعداد العروض (المالية والفنية) التي يقدمها المتخصصون في الإدارات وفقًا لمعايير التوثيق ؛
طلب البيانات والوثائق المالية الخاصة بالشركة من قسم المحاسبة.
تطلب (بناءً على متطلبات وثائق المشتريات) معلومات من مختلف الوكالات الحكومية كجزء من إعداد وثائق العطاء في منطقة مسؤوليتها ؛
 نيابة عن رئيس القسم يملأ نماذج المستندات وفقًا لوثائق الشراء ؛
نيابة عن رئيس القسم ، يجمع المستندات (المستندات التأسيسية ، والتراخيص ، والدبلومات ، وشهادات المتخصصين ، ونسخ العقود ، والأفعال ، وما إلى ذلك)
 يقوم بمسح وتصوير المستندات المطلوبة لإعداد طلب العطاء.
 ينظم توثيق المستندات المطلوبة لإعداد حزمة من المستندات الخاصة بالعطاء
2.4 يقوم اختصاصي العطاء بتشكيل حزمة من المستندات المدرجة في العطاء بالطريقة التي يحددها منظم المشتريات ووفقًا لمتطلبات التوثيق.
2.5 ينظم إرسال المستندات للمناقصات ويتحكم في استلامها من قبل العملاء ؛
2.6. في حالة ضرورة الإنتاج ، فإنها تؤدي وظائف البريد السريع.
2.7. معلومات هيكلية عن المناقصات في شكل إلكتروني وورقي.
2.8 يقوم نيابة عن رئيس القسم بإعداد الرسائل والاستفسارات والوثائق الأخرى.
2.9 يعد الردود على الرسائل والاستفسارات في مجال اختصاصه
2.10. ينفذ أوامر رئيس القسم في مجال اختصاصه.

قسم المناقصات وإدارة العمليات

يدير رئيس (رئيس) قسم المناقصات العملية ، ويقوم بالتخطيط والمراقبة والرقابة والتحليل والقبول قرارات الإدارة... في الشركات المختلفة ، يمكن تنظيم أعمال المناقصة وعملية الإدارة بطرق مختلفة. لكننا سننظر في الخيار القياسي ، عندما يتم تنفيذ مهام قيادة قسم المناقصات من قبل رئيس قسم المناقصات.

يخطط رئيس قسم المناقصات سير العملية حسب عدد المناقصات المعتمدة باستخدام المعلومات التالية:
معلومات عن المناقصات المعلنة ،
متطلبات منظم المشتريات المنصوص عليها في وثائق الشراء ،
معلومات عن نتائج المشاركة في المزاد

يسجل رئيس قسم المناقصات نتائج التخطيط في الوثائق الداخلية للدائرة. من الناحية العملية ، يمكنك التخطيط لإعداد العطاءات باستخدام برنامج Excel. أي احتفظ بجدول يحتوي على معلومات عن العميل وموضوع الشراء والسعر الأولي (الأقصى) وسعر المشارك والموعد النهائي لقبول المستندات وتوقيت التلخيص والمعلومات الأخرى التي قد تكون مفيدة في العمل . يمكن استخدام هذا الجدول لتقديم التقارير إلى الإدارة.

كبديل لهذا الخيار ، يمكن تقديم التقارير في الخدمات والبرامج المتخصصة.

قسم المناقصات وتقنية العمل بها

دعنا نلقي نظرة على عملية عمل قسم العطاءات في شركة المورد ومخطط التفاعل داخل الشركة.

تبدأ أعمال المناقصة بالحصول على معلومات حول المناقصات الجارية وفقاً لبيانات الحاجة لتقديم الخدمات الواردة من إدارة الشركة. أي أن أخصائي المناقصات أو رئيس قسم المناقصات يكتشف أولاً مزاداً يأخذ في الاعتبار معايير الاختيار: السعر ، المنطقة ، موضوع المزاد أو المعلومات الأخرى التي تأتي من إدارة الشركة.

تنتهي العملية في ظل الشروط التالية:
الحصول على معلومات حول نتائج التداولات
توصيل المعلومات لأصحاب المصلحة داخل الشركة.

يتم نشر المعلومات المتعلقة بالنتائج في نظام المعلومات الموحد ، أو إذا كانت مناقصة تجارية ، فيمكن الحصول على المعلومات شفهيًا من العميل أو من موقع العميل على الويب. علاوة على ذلك ، يتم نقل المعلومات الواردة إلى القسم المتخصص من خلال نظام CRM أو عن طريق البريد الإلكترونيأو شفويا. في حالة الفوز ، يتم إرسال معلومات حول تاريخ وضع نتائج التداول بالإضافة إلى مبلغ ضمان العقد وشروط إبرام العقد. علاوة على ذلك ، يتعامل المتخصص المسؤول عن إبرام العقد مع تنفيذ الضمان المصرفي وإبرام العقد. في الممارسة العملية ، غالبًا ما يتم تعيين وظائف إبرام العقود لمحامي الشركة أو متخصص في قسم المناقصات... إذا شارك متخصص من قسم المناقصات في إبرام العقود ، تنتهي العملية في وقت إبرام اتفاقية مع العميل.

الشروط اللازمة لاستمرار عملية العمل في إدارة العطاءات هي التنسيق في الوقت المناسب للمشاركة في العطاء مع الإدارة ، والذي يشمل الاختيار الأولي والاختيار الثانوي والاختيار النهائي للمناقصة. في مرحلة الاختيار الأولي ، يختار المدير المناقصات مع مراعاة معايير السعر والمنطقة وموضوع الشراء. في الاختيار الثانوي ، يتم تحليل المشتريات المختارة من قبل رئيس قسم المناقصات ورؤساء الأقسام المتخصصة لجدوى المشاركة. يتم تحليل معايير تقييم الطلب ، وتحديد ملاءمة المشاركة ، مع مراعاة تكاليف السفر ومراعاة التخفيض المحتمل في أسعار المنافسين.

في المرحلة النهائية ، يقوم متخصصو القسم المتخصص بتحليل متطلبات تقنيةالمشتريات والمواعيد النهائية. يقوم رئيس قسم المناقصات بتحليل المشتريات السابقة للعميل لمشتريات مماثلة ، ويحلل أسعار المنافسين ويحسب توقعًا لتخفيض محتمل في السعر. مع مراعاة هذه العوامل ، تتخذ إدارة القسم المتخصص ، وإذا لزم الأمر ، إدارة الشركة قرارًا نهائيًا بشأن مدى استصواب المشاركة في المزاد.

قسم المناقصات: المراحل الأساسية ومبادئ العمل

من وجهة نظر الهيكل الهيكلي ، يعتبر عمل المناقصات نظامًا من الإجراءات المتسلسلة التي تهدف إلى تلبية المتطلبات والاحتياجات المحددة مسبقًا للشركة ، بما في ذلك القيود من حيث الوقت والتكلفة والموارد ، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة وخصائص العمل على خدمة محددة.

المراحل الرئيسية للعملية

• مراقبة إعلانات المناقصات في مصادر مختلفة.
• التنسيق مع رؤساء الشركة ورؤساء الأقسام المشاركة في المزاد وفقاً لسياسة الشركة وخصوصيات أنشطة الأقسام.
• التخطيط لإعداد الوثائق للمشاركة في المزاد وفق المواعيد النهائية لتقديم المستندات.
• تكوين حزمة من الوثائق وفق المتطلبات وبالطريقة التي يحددها منظمو المزاد.
• التحقق من الوثائق للتأكد من مطابقتها للمتطلبات.
• تصحيح الوثائق ، إذا لزم الأمر.
• التحقق من التصحيحات قبل تقديم الوثائق.
• تجهيز الطرد للشحن وإرسال الوثائق.
• مراقبة إرسال الوثائق لمنظمي المزاد.
• مراقبة نتائج المشاركة في المزاد.
• إحضار معلومات حول نتائج العطاء لأصحاب المصلحة داخل الشركة.

المبادئ الأساسية لأداء أعمال العطاء:
التناسق- يتم تنظيم العمل وتنفيذه وفقًا للمعايير الداخلية لوثائق الشركة مع مراعاة مجموعة متطلبات التوثيق الكاملة.
التسلسل - يحدث تخطيط وتنفيذ العمل في تسلسل صارم تستخدم فيه المهام اللاحقة نتائج المهام السابقة.
ملاءمة- يجب أن تتوافق الأعمال مع الاتجاهات والمتطلبات الحالية المنصوص عليها في وثائق المشتريات والأفعال التشريعية.
فعالية- أي نقطة عمل تهدف إلى تحقيق نتيجة محددة ، والتي بدورها تعد عنصرًا إلزاميًا للنتيجة النهائية.
سرية- جميع المواد المستلمة داخل الشركة كجزء من العمل ، وجميع النتائج الوسيطة والنهائية بأي تنسيق عرض هي ملك للشركة ولا يسمح بتوزيعها أو استخدامها مرة أخرى بأي شكل من الأشكال دون إذن خاص.

ملحوظة: في الحالات التي يكون لديك فيها شك حول نزاهة منظم العطاء ، على سبيل المثال ، عندما يكون هناك سبب للاعتقاد بأن المعلومات السرية مع عرض الأسعار الخاص بك قد يتم الكشف عنها لمقدمي العطاءات الآخرين ، نوصيك بضمان تسليم العروض في آخر لحظة. في اللحظة الأخيرة ، هذا هو تقديم طلب قبل ساعات قليلة من الموعد النهائي لقبول الطلبات ، أو تقديم طلب مباشرة عند فتح المظاريف.

مصادر المعلومات المستخدمة في تقديم الخدمات

• المعلومات الأولية الواردة من منظمي المناقصات (إعلان على الموقع الإلكتروني ، إشعار بالتغييرات في شروط العطاء ، وثائق للمشاركة في العطاء ، خطة الشراء ، محاضر النظر والتقييم)
• المعلومات الأولية الواردة من العميل (اعتمادًا على شروط وثائق الشراء: المنهجية ، المنهجية ، المفهوم ، العرض الفني ، قائمة المتخصصين ، معلومات حول الخبرة ، خطة التقويم، عرض مالي)
• قاعدة المعلومات الخاصة (نماذج من وثائق الشركة ، النماذج)

عمل العطاء وتوثيق النتائج

يتم توثيق إعداد وثائق العارض ونتائجها باستخدام قوالب المستندات عينة ثابتة(شكل التقرير). في الشركة ، يمكن اعتماد نموذج ، على سبيل المثال ، تم إعداده في Excel ، كوثيقة إبلاغ. كما يمكن تسجيل المعلومات الخاصة بالعطاءات المعدة ونتائج أعمال قسم المناقصات في نظام CRMأو البرامج أو الخدمات المتخصصة الأخرى ، على سبيل المثال ، في خدمة Tenderplan.

نظام الدفع والتحفيز

أشهر أنظمة الدفع في مجال المناقصات هي كالتالي:
1) الدفع مقابل النتيجة
2) الدفع الثابت

في الحالة الأولى ، تحفز الشركة موظفي قسم المناقصات للحصول على نتيجة ، أي الحصول على عقود جديدة للشركة. في الحالة الثانية ، لا يوجد مثل هذا الدافع فعليًا.

الاختلافات المحتملة في نظام الدفع مقابل النتيجة:
1. الراتب + النسبة المئوية للفوز بالعطاءات
2. الراتب + المكافأة الثابتة على أساس الأداء
3. النسبة المئوية للفوز بالعطاءات
4. الدفع لكل طلب مقبول.
أكثر خيارات الأجر شيوعًا للمتخصصين في المناقصات في الولاية هو الخيار الأول والثاني ، للمتخصصين عن بُعد ، الخياران 3 و 4. الاختلافات ممكنة أيضًا ، على سبيل المثال ، عندما يقوم العامل المستقل بإعداد الجزء الأول فقط من العطاء للمزاد و ، إذا تم قبول العطاء الخاص بالجزء الأول ، فيستلم دفعة ثابتة. يتم إعداد الجزء الثاني من الطلب من قبل المتخصصين التابعين للعميل ، الذين يتقاضون راتباً ونسبة مئوية من العطاءات الفائزة أو راتب ومكافأة ثابتة
إضافة لا شك فيها من نظام المكافآت هذا هو الدافع ل النتيجة النهائية... الفائدة والنتيجة مع نظام المكافآت هذا أعلى من الدفع الثابت. بشرط ، طبعا ، أن الراتب ليس هزيلا ولكن السوق.

الآن سننظر في خيارات الدفع الثابت:
1. راتب ثابت
2. دفع ثابت لكل طلب معدة
في المتغير الأول ، هناك اختلافات مختلفة ممكنة أيضًا ، على سبيل المثال ، عند إضافة مدفوعات العمل الإضافي إلى الراتب. في الحالات التي يكون فيها حجم العطاءات المعدة كبيرًا وهناك العديد من المعالجة ، يمكن أن يكون مبلغ الدفع للمعالجة كبيرًا أيضًا.

العطاء إيجابيات وسلبيات

الشركات ورجال الأعمال الذين يدخلون للتو سوق الطلبات الحكومية يرتكبون خطأ شائعًا. يتم الاستعانة بمصادر خارجية كاملة لإدارة مناقصة الشركة بالكامل لشركة تقدم الدعم في مجال المناقصات. الخطأ الرئيسي والرئيسي هو أنه لن تكون هناك شركة غير شركتك ولا متخصص آخر غير موظفك مهتمًا جدًا بالنتيجة.

أول ناقصاستقطاب شركة تعهيد للمناقصات هو:
- ضعف الاهتمام بنتيجة الموظف الذي سيقوم بإعداد طلب لك. حتى إذا دفعت رسومًا مناسبة لشركة تعهيد ، فلن يؤثر ذلك على الدفع لموظف معين يقوم بإعداد طلبك.
الثانية ناقصإنه ليس دائمًا مستوى عالٍ من الإلمام بالقراءة والكتابة في موضوعك ، من قبل هؤلاء الموظفين في شركة الاستعانة بمصادر خارجية الذين سيعدون طلبًا.
الثالث ناقصضعف الرقابة على أنشطة طاقم تحضير العطاءات. قد لا تعرف دائمًا وتفهم بالضبط ما إذا كان موظف في شركة تعهيد يعمل على العطاء الخاص بك وفي أي مرحلة يكون المشروع.

نتيجة لذلك ، بعد أن دفعت مبلغًا لائقًا مقابل العمل ، يمكنك الحصول على موقف لا يوجد فيه اهتمام بنتيجة العمل ، وليس الاحتراف العالي لفناني الأداء في موضوعك وعدم التحكم فيه.

لذلك ، لا نشجع بشدة على إعطاء جميع التوجيهات لعطاءات الاستعانة بمصادر خارجية. من الممكن والضروري جذب شركات الاستعانة بمصادر خارجية لدعم المناقصات والعاملين لحسابهم الخاص ، لكنك تحتاج فقط إلى تفويض جزء من المهام والتحكم في عملية إعداد الطلبات.

أي أننا بحاجة إلى متخصص في المناقصات في الشركة يكون لديه الدافع لتحقيق نتائج في المناقصات ، وأداء بعض الوظائف بشكل شخصي ، وتفويض بعض الوظائف. على سبيل المثال ، يمكن تفويض إعداد الأجزاء الأولى من المزادات إلى شركة مرافقة العطاء أو مترجم مستقل. الشيء الرئيسي هو أن المتخصصين لديهم خبرة عملية كافية في موضوعك.

لا يُنصح بشدة بتفويض وظائف البحث عن المناقصات ، لأنه من أجل اختيار مشتريات واعدة ومثيرة للاهتمام حقًا حول موضوعك ، تحتاج إلى فهم هذا الموضوع بعمق وتكون قادرًا على تحليل وحساب احتمالات المشاركة. لن يتمكن المتخصص الذي لا يفهم موضوعك من القيام بذلك بكفاءة.

الميزة الرئيسية لتوظيف موظف مستقل أو شركة دعم عطاء هي تقليل الوقت اللازم للعمليات الروتينية. يمكن استخدام الوقت الموفر بشكل أكثر كفاءة للحصول على نتائج أفضل. على سبيل المثال ، اقض المزيد من الوقت في التحليلات. من الممكن أيضًا زيادة عدد المناقصات المجهزة والمجهزة.

تقييم الجدوى الاقتصادية العامة للمشاركة في مناقصات معينة. بناءً على النتائج التي تم الحصول عليها ، يلزم إعداد المواد المعدة لاتخاذ قرار بشأن المشاركة في العمليات التجارية ؛ مطلوب وثائق المناقصة الهامة ، ودراسة متطلباتها الأساسية بعناية. إذا لزم الأمر ، يمكنك طلب توضيحات ، وكذلك مراعاة جميع التغييرات في وثائق المناقصة الرئيسية ؛ التحضير الفوري للأوراق اللازمة ؛ من المهم التفاعل مع المديرين ، بالإضافة إلى رؤساء الأقسام الرائدين بشأن المواصفات العامة وتشكيل قيمة المنتجات ؛ تحليل الجزء الفني من الطلبات الواردة من أجل الامتثال الكامل للتشريعات الحالية السارية ؛ جاري تسجيل العطاءات ؛ يشترط إجراء المراسلات والمفاوضات مع أولئك الذين ينظمون المسابقات ؛ يجب تشغيل العديد من المشاريع في نفس الوقت ؛ يجب تقديم جميع المعلومات الضرورية المتعلقة بشروط التسليم والضمانات والشهادات في الوقت المناسب.

اختصاصي قسم المناقصات الوصف الوظيفي

الصفحات ، الأحكام العامةالمؤلف زيادة مستويات السيروتونين. بكل صفحاته بجهاز 3 ميجا بايت ، ملخصصفحة 15 2 ، أثناء غياب أخصائي العطاءات ، يتم تنفيذ واجباته من قبل الشخص 2 بالنسبة للمخالفات ، يكون اختصاصي المناقصات هو المسؤول.

أخصائي مشتريات ISO حجم 6 يقدم تقاريره مباشرة إلى رئيس الوحدة الهيكلية.

ماذا يفعل أخصائي العطاء؟

إذا لم تكن هناك عروض مواتية ، يتم إلغاء الإجراء. ثم يتم إرسال طلب إعادة الضمان (vadium) لفناني الأداء إلى قسم المحاسبة.

يتم توثيق الإجراءات والإجراءات ، ويتم وضع البروتوكولات مع الملاحق في جميع مراحل العملية. يقوم أخصائي العطاءات أيضًا بتتبع الطلبات المقدمة من الشركة ومراقبة التكاليف. في بعض الأحيان في بلده واجبات العملستشمل أيضًا معالجة المعلومات المتعلقة بإنجاز المهام ، فضلاً عن التعاون مع البوابات المشاركة في النشر الرسمي للمسابقات.

§ قواعد الرد على طلبات عروض الأسعار والمقترحات § طرق التعامل مع الصناديق وسائل الإعلام الجماهيرية؛ § الخصائص التقنية والتصميمية الرئيسية وخصائص المستهلك للمنتجات المباعة ؛ § أساسيات التسعير و سياسة التسعير؛ § شروط تسليم وتخزين ونقل المنتجات ؛ § طرق تنظيم المحاسبة والإبلاغ عن تنفيذ خطط المبيعات ومبيعات المنتجات. § إجراءات تقديم الوثائق التنظيمية والإدارية وغيرها من الوثائق للمشاركة في المسابقات. § أنظمة العمل الداخلية. § أنظمة وأنظمة حماية العمل.

الوصف الوظيفي لمتخصص في تنظيم وإجراء المناقصات (المناقصات)

1.1 ينتمي أخصائي التداول إلى فئة المتخصصين ويخضع مباشرة لـ ______________________________________________. (اسم المنصب المباشر 1.2.

يتم تعيين الشخص الذي حصل على تعليم مهني عالي وأكمل تدريبًا في إطار البرنامج في منصب أخصائي تداول.

"تنظيم وعقد العطاءات (المناقصات) لشراء المنتجات لاحتياجات الدولة"

، دون تقديم متطلبات الخبرة في العمل.

المسمى الوظيفيمتخصص في قسم المناقصات

يتم تعيين شخص حاصل على تعليم اقتصادي عالي وخبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في منصب متخصص في قسم المناقصات.

أخصائي قسم المناقصات

يمكنك الاطلاع على راتب هذا المنصب هنا "

الوصف الوظيفي لأخصائي المناقصات (روس

- إجراءات تقديم الوثائق التنظيمية والإدارية وغيرها للمشاركة في المسابقات ؛ - لوائح العمل الداخلية ؛ - قواعد وأنظمة حماية العمل ؛ تراقب المواقع المتخصصة ومنصات التداول الخاصة بالإعلان عن المناقصات الحكومية والتجارية المفتوحة والمناقصات والمزايدات الإلكترونية. تقييم الجدوى الاقتصادية للمشاركة في المزاد بناءً على النتائج ، وإعداد المعلومات والمواد لاتخاذ قرار بشأن المشاركة في المزاد.

يطلب وثائق المناقصة اللازمة ويفحص متطلباتها.

قسم المناقصات: مهام ، هيكلية مهام رئيس قسم المناقصات ، اختصاصي المناقصات

المشاركة في إنشاء صورة الشركة والحفاظ عليها ، وجذب عقود جديدة من خلال نظام المناقصات وجذب عملاء جدد ، وكذلك الاحتفاظ بالعملاء القدامى / إرجاعهم. شرط أساسي للنشاط الفعال في هذا الاتجاه هو إنشاء إدارة العطاءات المؤهلة المتخصصين بدافع النتيجة.

سيتم مناقشة هذا في المقالة. دعونا نلقي نظرة على الهيكل النموذجي لقسم المناقصات.

“من هو أخصائي المناقصات؟ "في سياق المقال سأحاول الإجابة على الأسئلة التالية"ما الذي يجب أن يعرفه مدير المناقصات؟ "؛ "ما هو نوع التعليم الذي يجب أن يحصل عليه أخصائي العطاء؟" ؛ "المنافس" - مواطن من شركته الخاصة أو موظف مستأجر "، في رأيي ، هذه هي أهم الأسئلة التي تطرحها الشركات التي تبدأ في طرح العطاءات على نفسها. وفقًا لذلك ، خطوة بخطوة ، دعنا نجيب على جميع الأسئلة التي تهم الجميع. نبدأ بالأكثر جوهرية: "من هو أخصائي العطاء؟" في رأيي ، هذا موظف في الشركة منخرط في البحث ، والعمل التحضيري للمنظمةالمناقصات وتسييرها مباشرة. متخصص في المناقصات التنافسية متخصص ، ويمكن أن يطلق عليه أيضًا "متخصص في المناقصات" ، "مدير المناقصات" ، "متخصص في العطاءات" ، في الواقع ، هذا التخصص له العديد من الأسماء.

ظهرت هذه المهنة مؤخرًا. ظهرت الحاجة إليه مع إدخال القانون الفيدرالي للاتحاد الروسي رقم 94-FZ في عام 2005 ، وكذلك 44-FZ ، الذي حل محله في عام 2013. جعلت هذه القوانين عملية المشتريات العامة أكثر تنظيماً ، في الواقع ، أدت إلى تغييرها جذريًا.
مثل هذه الابتكارات في مجال التشريع تنص على إجراء المزادات والمناقصات المفتوحة في شكل إلكتروني ، والتي بدورها تدفع الشركات إلى الحاجة إلى تقديم مركز جديد- "متخصص في التداول الإلكتروني".
وبالتالي ، فإن نجاح عقد العطاءات في شركة اليوم يعتمد على أداء هذا الموظف ، الذي يجب عليه ببساطة أن يفي بالمعايير المهنية والشخصية اللازمة ، أو ، ببساطة ، أن يكون "العقل والشرف والضمير" في مجال العطاء. مبيعات مؤسسته. أود أن ألفت انتباهك إلى حقيقة أنه يوجد الآن الكثير من الدورات التدريبية التي تعدك بجعلك متخصصًا في المناقصات ، وأود أن أشير على الفور إلى أنه لا يمكن القيام بذلك في إطار ندوة واحدة. هذه المنطقة رحبة للغاية ، في القانون 44-FZ وحده هناك 114 بندًا و 50 قرارًا صادرًا عن حكومة الاتحاد الروسي و كمية كبيرةاللوائح والأوامر والتفسيرات. أما بالنسبة إلى 223-FZ ، فهذه قصة مختلفة تمامًا ، فأنت بحاجة إلى معرفة القانون نفسه ، 135-FZ " القانون الاتحاديبشأن حماية المنافسة "، القانون المدني ، الذي يتضمن أكثر من 1000 مادة ، من الجيد أيضًا أن يكون لديك فكرة عن وثيقة مثل" مدونة الاتحاد الروسي بشأن الجرائم الإدارية "(قانون الجرائم الإدارية الاتحاد الروسي). آمل الآن أن تفهم أن مدير العطاء يجب أن يعرف هذه على الأقل أنظمةحسنًا ، كحد أقصى ، لديهم تعليم قانوني. صحيح ، أريد أن أشير إلى أن معرفة هذه اللوائح لا يعطي ضمانًا بنسبة 100٪ للاستخدام الصحيح ، نظرًا لأننا جميعًا نفهم ونعرف "قسوة" قراراتنا وأفعالنا ، والتي بدورها تجعل من الممكن "تحريف" هذه القواعد كما يحلو لنا. هنا ، بالطبع ، ستساعدك خبرة أخصائي التداول الخاص بك.

واجبات اختصاصي المناقصات.
يقع على عاتق الشخص المسؤول عن البحث وإجراء المناقصات والمزايدات الكثير من المهام المسؤولة التي يعتمد عليها نجاح ودخل الشركة في مجال المشتريات الحكومية أو البلدية.
ماذا يفعل أخصائي العطاء؟ تشمل مسؤولياته العمليات التالية:
... تتبع الاتجاهات في مواقع المناقصات المتخصصة على الإنترنت وتحديد العروض الموجودة عليها لعقد المناقصات أو المزادات المفتوحة ؛
... البحث عن المزادات أو المناقصات التي تتوافق مع خصوصيات الملف التعريفي للشركة ، وتحديد مدى ملاءمة المشاركة فيها ؛
... إعداد العطاء وجميع العمليات ذات الصلة ؛
... المساعدة في تسجيل وتقديم طلبات المشاركة في المناقصات ، وكذلك في إعدادها ؛
... تقديم المشورة بشأن جمع الوثائق المطلوبة ؛
... التسجيل على مواقع الويب المتخصصة في المناقصات ، والتي بموجبها يتم إجراء المزيد من الاعتماد على المنصات الإلكترونية ؛
... تحليل محدث للوثائق المتعلقة بمشتريات الدولة والتحكم في عقد العطاء ؛
... في جميع مراحلها ؛
... المفاوضات المكتوبة أو الشفوية أو الإلكترونية مع المنظمة التي تجري العطاء التنافسي.
لقد قدمنا ​​قائمة بالوظائف الرئيسية التي يجب على مدير المناقصات القيام بها وفقًا لوصفه الوظيفي. لكن هذه ليست قائمة كاملة بالمسؤوليات ، في إطار مقال واحد ، من الصعب للغاية نقل مجموعة كاملة من المسؤوليات ، ومع ذلك ، فإن المسؤوليات الرئيسية ، بالطبع ، سنتطرق إليها. كما ترون ، يجب عليه إجراء دعم كامل للمناقصة ، وتحليل الوضع الاقتصادي أثناء المناقصات أو المزادات ، بالإضافة إلى أقصى قدر ممكن من السيطرة عليها.
مؤهلات مطلوبة.
في مجال التعليم الاتحاد الروسيفي الوقت الحالي لا يوجد تخصص مهني ضيق لمدير المناقصات. هذا هو السبب في قيام الشركات بتوظيف المتخصصين لهذا المنصب الذين لديهم ، كقاعدة عامة ، متخصصين تعليم عالىفي ملف تعريف مالي ومؤهلين تأهيلا عاليا في هذا المجال ، على الرغم من أنني أريد أن أذكرك بذلك في إلزاميفي قسم المناقصات ، إما أن يكون هناك محام على دراية بمجال GOSTORGOV ، أو حسنًا ، هذا ، بالطبع ، من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لدى مدير العطاء التعليم المناسب.

تشمل الكفاءات التي يجب أن يتمتع بها مدير المناقصات ما يلي:
... العقل التحليلي. هذا المتخصصيقيم منافسات العطاء ، ويحدد درجة فعاليتها بالنسبة للشركة ، لذلك يجب أن يكون قادرًا على التنبؤ والبحث والحساب والتقييم المناسب لمزايا وعيوب العملية الاقتصادية التي يتم إجراؤها.
... الوعي القانوني. يُطلب من هذا الموظف أيضًا أن يكون لديه معرفة قوية بالقوانين التي لا تتعلق فقط بالمشتريات الحكومية أو البلدية والمعاملات التجارية المصاحبة لها ، ولكن أيضًا بالفقه بشكل عام.
... استخدام الكمبيوتر. أنهلا يتعلق الأمر فقط بكونك "خبيرًا" في أساسيات العمل على جهاز الكمبيوتر ، ولكن أيضًا بشأن القدرة على استخدام برامج خاصة في أنشطتها لرصد وإجراء العطاءات التنافسية.
... المعرفة في مجال العمل المكتبي. من بين واجبات اختصاصي المناقصات إعداد وفحص وثائق المزاد ، مما يفسر الحاجة إلى إتقان جميع تعقيدات سلوكه في مجال المناقصات. الشيء الرئيسي الذي يجب أن يتذكره أخصائي المناقصات هو أن نجاح الشركة بأكملها فيها قد يعتمد على خطأه في أوراق العمل المتعلقة بشراء العطاءات.
لنختم: مدير العطاء يجب أن يكون كذلك عامل محترفمع المعرفة والمهارات والقدرات الأساسية في العديد من المجالات والمجالات ، وكذلك لديهم خبرة في المجال الاقتصادي، ولا سيما في مجال مناقصات المشتريات العامة.
مجموعة ضرورية الجودة الشخصية
تعتبر مجموعة السمات الشخصية التي تضمن تنفيذها على مستوى عالٍ مهمة أيضًا للعمل المثمر وعالي الجودة لأخصائي العطاء. من بين الصفات الضرورية يجب أن تكون موجودة مثل:
... القدرة على إقامة اتصال سريع وفعال مع الناس ؛
. أمانة ؛
... الاجتهاد والاجتهاد في العمل ؛
... الدقة ودقة الإجراءات ؛
... صرامة على نفسه.
... مقاومة الإجهاد والعمل الجاد ؛
... التنقل في اتخاذ القرارات.
القدرة على تعليم الذات الجانب الأفضلفي حال كان من الضروري تقديم الشركة شخصيًا في مناقصة تنافسية أمام المشاركين فيها ، وكذلك لإطلاق العنان للمواقف والصراعات الصعبة. أود أن ألفت انتباهك إلى نوعية "الصدق" ، يجب أن تفهم أن هذه منطقة فاسدة للغاية تتطلب من موظفك أن يكون "نظيفًا" في هذا المجال. من السمات المهمة لأخصائي العطاء "مقاومة الإجهاد والعمل الجاد". على سبيل المثال ، سأقدم موقفًا عندما يلعب متخصصك في GOSTORMS 5-6 مزادات في وقت واحد على عدة أجهزة كمبيوتر ، بينما يمكن أن يستغرق كل مزاد 2-3 ساعات. صدقوني ، الوضع ليس لضعاف القلوب.

هل أخصائي العطاء موظف من شركتك أم موظف؟

انت صاحب القرار!

متخصص من ذوي الخبرة	+	-	موظف خاص	+	-
	يعرف كل شيء ويعرف كيف	مكلفة		ليست باهظة الثمن	الخطأ الفادح ممكن
	الخطأ الفادح يكاد يكون غير وارد	الدافع فقط للحصول على راتب		الدافع ليس فقط الراتب	حتى يعرف التفاصيل الدقيقة والأسرار
	يعرف التفاصيل الدقيقة والأسرار	غير مخلص للشركة		ملتزم بالشركة	لا تعرف كل مجالات تجارة الدولة دون استثناء.
	يعرف الجميع ، دون استثناء ، نطاق تجارة الدولة	لا يعرف التفاصيل		يعرف التفاصيل
		لا يمكن أن تأخذ عمل آخر		يمكنك القيام بعمل آخر

دورا رئيسيا.
كما ترى ، لا يضمن اختصاصي المناقصات المشاركة الفعالة في المناقصات الخاصة بمؤسسة معينة فقط. في مجال المناقصات ، يعتبر هذا الموظف شخصية رئيسية في الشركة ، لأنه عليه أن يعتمد إنجاز المؤسسة السريع لمهامها ونجاحها بشكل عام. من الناحية العملية ، عادة ما تنعكس مكافأة هذا العمل اللائق والشاق في مبلغ كبير. أجورمدير المناقصات. على الرغم من أنني لن ألاحظ دائمًا وليس في كل مكان ، فإن العديد من المديرين ، إما لا يفهمون أو لا يرغبون في الفهم ، يبحثون عن موظفين براتب ضئيل لهذا المنصب ، بينما أريد أن ألاحظ أي خطوة غير صحيحة يمكن أن تؤدي إلى خسائر بالمئات من الموظفين. آلاف الروبلات. هل من الممكن التوفير على المتخصصين من هذا المجال؟ بالطبع هذا مستحيل ، فقد يتبين لك أن أخصائي العطاء هو "الدجاجة التي تضع البيض الذهبي" ، أو ربما "مرساة تدخل الهاوية" ويقود شركتك إلى خسائر مالية ضخمة.

هذا كل شيء لهذا اليوم. شكرا لك على انتباهك. حظا سعيدا في GOSTORGY.

هل تريد الفوز ب GOSTORGES؟ هل تريد أن ترى شركتك في المناقصات الفائزة؟ اتصل بنا وسوف تتعلم كيف تربح أكثر بكثير في GOSTORGA وتصبح متخصصًا مؤهلًا في المناقصات! يمكنك الدراسة دون مغادرة منزلك ، وفقًا لجميع القوانين التي تحكم مشتريات الدولة. المؤهلات العالية للمعلم والجو الودي سيجعل التعلم بسيطًا وفعالًا للغاية. تستخدم عملية التدريب الأحدث البرمجيات، مما يتيح لك الرؤية بشكل مثالي ، والاستماع بشكل مثالي ، وإجراء تعديلات على العروض التقديمية. يستخدم المعلم أحدث الإصدارات وسائل التعليمالوزارات النمو الإقتصاديو FAS روسيا. تتمتع دوراتنا بأعلى نسبة كثافة مادية مقارنة بمراكز التدريب الأخرى. كمحترف ، ستترك الجميع خلفك !

يتعامل اختصاصي المناقصات مع المشتريات المهنية لصالح الشركة ، ويشارك أيضًا في البحث عن المناقصات وتنظيمها وإدارتها.

مدير المناقصات هو تخصص صغير نسبيًا أصبح شائعًا بسبب ظهور المزادات الإلكترونية وتطورها. من الصعب على الشركة المشاركة بشكل كامل في مناقصة بدون مدير متمرس. لذلك ، فإن هذا الاختصاصي هو موظف مفيد وضروري يؤثر على تطوير الشركة. إن الوظيفة التي يقوم بها صعبة للغاية وتتطلب مهارات ومعرفة واسعة وخبرة قوية في المبيعات. إن فشل العطاء ليس فقط خسارة في الأرباح ، ولكنه أيضا ضربة قوية لصورة الشركة.

المسؤوليات الوظيفية لمدير العطاء:

مراقبة المواقع ومنصات التداول وإجراء المناقصات الحكومية والتجارية ؛

البحث واختيار العطاء وفقا لخصوصيات أنشطة الشركة.

التسجيل في منصات التداول ؛

تحليل الفوائد الاقتصادية للمشاركة في العطاء.

دعم المعلومات ؛

المراسلات الدبلوماسية ، والمفاوضات مع منظمي العطاءات ، وتوضيح الوثائق ؛

دعم المعلومات والمشاركة في إعداد مجموعة من الوثائق (للجزء الفني) ؛

التعاون مع الإدارات بشأن تفاصيل وأسعار المنتجات المعروضة ؛

تحليل الطلبات الخاصة بامتثالها للتشريعات الحالية (FZ-94 ، FZ-223) والتسجيل اللاحق ؛

الإبلاغ عن شروط التسليم والضمانات والشهادات اللازمة وتراخيص المشاركة في المناقصات ؛

العمل على منصات التداول الإلكترونية ؛

التحكم في مرور الصفقات لكل مرحلة (بما في ذلك عبر الإنترنت): النظر في الطلبات المقدمة من المشاركين ، وتلخيص النتائج ، وتوقيع العقود ؛

الإبلاغ عن نتائج العطاء.

العثور على متخصص التداول المناسب صعب بما فيه الكفاية. لكن كثيرا الشركات الكبيرةبحاجة لمثل هؤلاء الموظفين. للعثور على مكان عمل مناسب ، يكفي أن تقود في محرك البحث "وظائف مدير المناقصات".

لتصبح متخصصًا في المناقصات ، يمكنك أن تأخذ دورات متخصصة ، وبعد ذلك يكون الشخص جاهزًا بالفعل.

يلتقي اختصاصي المناقصات من كل من العميل والمورد. من جانب العميل ، يجب أن يكون هناك بالضرورة مدير عقد أو خدمة تعاقد كاملة مع مدير ، وليس بالضرورة قسم منفصل ، يمكن أن يكون موظفو أقسام مختلفة مجمعين في فريق واحد يؤدي واجبات موظف في خدمة العقد. أيضا ، قد يكون للعميل رئيس عمولة ، عضو في العمولة (تنافسي ، شراء ، مزاد ، عرض أسعار).

إذا أخذنا في الاعتبار الموقف من وجهة نظر مشارك (مورد) ، ففي هذه الحالة ، يتم تحديد الكثير من خلال حقيقة من يشارك في المبيعات في الشركة ، بما في ذلك من خلال المشاركة في المناقصات: موظف تجاري أي موظف في قسم المبيعات أي موظف في الشركة.

ما الفرق بين متخصصي العملاء ومتخصصي مناقصات الموردين؟ بالنسبة للعملاء ، ينص القانون على أن الأشخاص المشاركين في المشتريات يجب أن يكون لديهم مستوى معين من التعليم (). يشمل العميل في العمولة أولئك الذين اجتازوا إعادة التدريب المهنيأو تدريبًا متقدمًا في مجال المشتريات ، بالإضافة إلى الأشخاص ذوي المعرفة الخاصة المتعلقة بموضوع الشراء ().

يتم تطبيق معيارين مهنيين على العملاء ، بالإضافة إلى عدد من المستندات الأخرى:

• "حول الموافقة الحكم النموذجي(اللوائح) في خدمة العقد "
• "حول الاتجاه القواعد الارشادية... "(لمراكز التدريب التي تتعامل معها تدريب احترافيوإعادة التدريب).

الإطار القانوني هو الأساس لمعرفة المتخصصين في المناقصات. القانون الأساسي هو "على النظام التعاقدي في شراء السلع والأشغال والخدمات لتلبية احتياجات الدولة والبلديات". حتى إذا كانت المنظمة تقع تحت التصنيف ، ولكن لسبب ما لا تستطيع العمل عليها ، فإنها تندرج تحت 44-FZ. لذلك ، يجب على جميع المتخصصين في المناقصات لأي عميل معرفة ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، من المهم معرفة أجزاء القانون المدني التي تتعلق بالعقود والاتفاقيات. نظرًا لأنه يمكن الطعن في أي إجراءات غير قانونية يقوم بها العميل وإثباتها ، فمن المهم فهم قانون الجرائم الإدارية. إذا كانت المناقصات تهمه أعمال البناء، فلا يجب أيضًا تجاهل بعض بنود قانون التخطيط العمراني. المعرفة و قانون العمل... يلعب القانون الاتحادي رقم 135-FZ الصادر في 26 يوليو 2006 "بشأن حماية المنافسة" دورًا معينًا ، نظرًا لأن النزاعات المتعلقة بالمشتريات غالبًا ما تنشأ بسبب الانتهاكات المحتملة ، وفي هذه الحالات ، يكون معرفة القانون أمرًا مهمًا بشكل خاص.

مناقصة الموارد المتخصصة

توفر الموارد التالية معلومات الشراء:

• الموقع الرسمي لمعهد اليونسكو للإحصاء.

المتحدة نظام معلوماتيتضمن قدرًا هائلاً من المعلومات حول المشتريات: الخطط والجداول الزمنية ومعلومات عن المشتريات وسجل العقود وسجل الموردين عديمي الضمير وسجل الشكاوى وعمليات التفتيش ونتائجها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك في الموقع التعرف على العقود القياسية واللوائح والمستندات الضرورية الأخرى.

• إلكتروني منصات التداول(يوجد الآن 6 مواقع من هذا القبيل). يحتاج الموردون إلى فهم لوائح مثل هذه المواقع وحتى الواجهات ، لأن كل موقع له خصائصه الخاصة. بهذا المعنى ، يكون الأمر أسهل بالنسبة للعميل - له الحق في اختيار الموقع الذي يكون أكثر ملاءمة له للعمل فيه.

كيف يكون هذا المصدر مفيدا؟ بفضل وظيفة المعلومات ، يمكنك التعرف على قائمة الشركات العاملة على الموقع والحصول على معلومات عن مشاركين محددين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك البحث عن المشترين والمستهلكين للأعمال والخدمات ذات الأهمية ، وكذلك دراسة احتياجات وعروض الأعمال والخدمات من المنظمات المعروضة على المورد.
يعمل الموقع أيضًا كأداة تحليلية قوية ، مما يسمح لك بمقارنة أداء الشركات ، واختيار الأطراف المقابلة مع مراعاة المعايير المختلفة.

• نظام البحث. بادئ ذي بدء ، إنه مصمم للموردين. إنهم يبحثون عن معلومات حول المشتريات - هذه هي وظيفة المورد. لا تسمح مثل هذه المواقع بالبحث فحسب ، بل تسمح أيضًا بتنفيذ العمل التحليلي: ما هي الشكاوى المتعلقة بالعميل ، وكيف يدفع ، وما إلى ذلك

توفر الموارد التالية معلومات حول العملاء / المشاركين:

• السجلات: USRLE / EGRIP ؛ سجل الموردين عديمي الضمير (يمكنك التحقق مما إذا كانت شركة معينة مدرجة فيه) ؛ سجل الشكاوى (يمكنك دراسة سلوك العميل أو المورد: عدد المرات التي يشتكون فيها من العميل ومدى رغبة المورد في تقديم شكوى).

تعتبر معلومات العميل جزءًا مهمًا من العمل ، حيث يمكنك معرفة أي من المنافسين يدخل السوق. السجلات.

• خدمة الفحص السريع للأطراف المقابلة.

• المواقع الرسمية للسلطات التنفيذية والوزارات والدوائر.
• أنظمة المساعدة: مستشار ، ضامن.
• المجتمعات والشبكات الاجتماعية.

ما هي المهارات التي يجب أن يمتلكها أخصائي المناقصات؟

بالنسبة للعملاء ، تم تطوير معايير مهنية يجب عليهم تطبيقها على موظفيهم. هذه هي الوثائق التالية:

• "بشأن الموافقة على المعيار المهني" أخصائي مشتريات "
• "حول الموافقة على المعيار المهني" خبير في مجال المشتريات "

يجب على السلطة المتعاقدة أن تعد موظفها بالشكل الذي يؤدي به مهام وظيفته وفقاً للمعايير. لا يتحمل المورد مثل هذا الواجب ، على الرغم من أن الموظف المتعاقد أو موظف المبيعات ، الذي يعمل بنفس الموارد والعقود ، لا يزال يتعين عليه فهم عدد من المشكلات. لا يلتزم اختصاصي المورد بالتطرق إلى قضايا التخطيط ، والتقنين ، والإبلاغ ، ولكن يجب عليه قراءة المستندات ذات الصلة من أجل فهم كيفية تقنين المشتريات من عميل معين ، وكيف يشكل العميل جدولًا زمنيًا. البحث والتحليل وتقييم الوثائق والالتزام باللوائح - هذه المهارات مطلوبة من قبل أخصائي المورد.

يمكن لمتخصص العطاء تحسين مستواه المهني ومؤهلاته ، أولاً وقبل كل شيء ، في مكان العمل ، واكتساب الخبرة. ومع ذلك ، يمكنه الحصول على و تعليم إضافيفي مركز تدريب(شخصيًا أو عن بُعد).

للحصول على تعليم مهني إضافي ، يجب أن يكون لديك بالضرورة تعليم مهني أعلى أو ثانوي (أي ، يجب أن يكون هناك وثيقة تؤكد توفره). أو تحتاج إلى أن تكون طالبًا يدرس حاليًا.

ستانيسلاف جروزين ، نائب مدير إدارة التدريب والخبرة القانونية في OTC.RU وخبير في مجال المشتريات وفقًا لـ 223-FZ، 44-FZ ، ينصح ، بعد دراسة قانونين أساسيين ، ببدء المشاركة في المناقصات الصغيرة تحت 44-منطقة حرة. لماذا ا؟ شاهد في الفيديو:

يعتقد أوليغ بيروليا ، خبير المناقصات والمتخصص في مجال المشتريات العامة ، أن عمل أخصائي العطاءات يجمع بين مجموعة معقدة من المعرفة في مجال الفقه والتكنولوجيا والإدارة. يتحدث عن هذا بمزيد من التفصيل في مقطع الفيديو الخاص بالندوة "":