التقنيات النفسية عند التقدم لوظيفة. المقابلة والاستجواب والاختبار. علم نفس مقابلة العمل كيف تحصل على مقابلة عمل مع طبيب نفساني

بعد، بعدماوإرسالها إلى شركة الأحلام ، فإن الخطوة المنطقية التالية هي إجراء مقابلة. كيف تتغلب على القلق ، تقدم نفسك بشكل صحيح وتنتصر على المجند؟ الموقع تشاور مع طبيب نفساني وجمع التوصيات الأكثر إثارة للاهتمام.

ملابس.حتى قبل أن يتحدث معك المجند ، سوف ينتبه إلى الدعوى. وفقًا لاستطلاع CareerBuilder الذي شمل 2099 موظفًا ومديري الموارد البشرية ومحترفي الموارد البشرية ، فإن الألوان الأكثر نجاحًا للمقابلات هي الأزرق والأسود التي يمكن التنبؤ بها ، بينما يفضل تجنب اللون البرتقالي. الرمادي والبني والأسود والأزرق وغيرها من الألوان "المحافظة" - أفضل الخياراتبالنسبة للاجتماع الأول ، في حين أن الألوان الزاهية التي تعطي طبيعة إبداعية (مثل اللون البرتقالي) قد تبدو استفزازية.

كما قد تتخيل. بالطبع ، يمكن أن يلعب الإدراك الفردي دورًا ، ولكن بشكل عام ، لكل لون "سمعته" الخاصة.

أسوديربط المجندون القيادة تقليديًا بالقيادة ، وفقًا لدراسة CareerBuilder. في بعض الأحيان يمكن أن يكون مرتبطًا بعدم إمكانية الوصول ، ولكن إذا وضعت لهجات بشكل صحيح ، فإن اللون سيخلق إحساسًا بالتطور. اللون الأسود يجعل "الناقل" يأخذ الأمر على محمل الجد. على سبيل المثال ، بيوت الأزياء شانيل وإيف سانت لوراناستخدام اللون الأسود لأغراض الاتصال (بما في ذلك الشعارات) ، وهم رواد في مجالهم. أزرقهو أحد أفضل خيارات المقابلات لأنه ينضح بالثقة ويغرس الثقة. وفقًا للخبراء ، فإن المرشح الذي يأتي ببدلة زرقاء لديه الكثير من الفرص للحصول على وظيفة ، بالإضافة إلى إعطاء انطباع بأنه "لاعب فريق".

الصورة: Fotoimedia

رمادييدل اللون على الاستقلال والفردية والاكتفاء الذاتي والقدرة على التفكير بشكل مستقل. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوحي بالاتساق. أبيض وبيجهو كلاسيكي ، ولكن في ظل ظروف معينة يمكن أن يُنظر إليك على أنك شخص ممل يفتقر إلى الثقة. لكن ارتداء الأشياء البيضاء الغريبة وسهل الاتساخ يتحدث أيضًا عن كونها منظمة ، لذا فإن الخيار الأفضل هو ارتداء اللون الأبيض حيث يرتدي الكثير من الناس ألوانًا زاهية. بنياللون يتحدث عن الموثوقية. يرتبط لون الأرض بالدفء والقوة والاستقرار. ماركات مثل UPS و M&M تستخدمه في هوية الشركة. أحمراللون هو العاطفة والقوة والقوة والذكورة والطاقة. إذا كنت بحاجة إلى إقناع شخص ما بشيء ما أو ترك انطباع قوي ، فإن الخيار الأفضل هو اللون الأحمر. لكن في مقابلة مع هذا اللون ، من الأفضل توخي الحذر. الأخضر والأصفر والبرتقالي والأرجوانيتعطي طبيعة إبداعية. ترتبط هذه الألوان النابضة بالحياة بالمرح والقدرة والرغبة في جذب الانتباه ، لكنها ليست أفضل الخيارات لإجراء المقابلات ، على الأقل بالنسبة لـ "البدلة الأساسية".

التحضير: كيفية التعامل مع القلق

عندما ينتهي التدريب الأساسي (تمت دراسة تاريخ الشركة ، تمت دراسة موقعها الإلكتروني الرسمي بعناية وتم اختيار الأسئلة الضرورية للموظف) ، يبقى التعامل مع الإثارة المفهومة تمامًا. يمكن لبعض الإيماءات والكلام المشوش أن يتخلى عنه ، ويمكن لمثل هذه التفاهات أن تلغي حتى أعلى مستويات الاحتراف في الاجتماع الأول. هناك ثلاث حيل نفسية فعالة لهذه الحالة.

لا تحاول أن تهدأ... في الواقع ، أسوأ شيء يمكن أن تفكر فيه في المواقف العصيبة هو محاولة التهدئة بشكل قهري. أثبتت دراسة أجرتها أليسون بروكس ، الأستاذة في جامعة هارفارد ، أن هذا هو الأكثر طريقة فعالةالتعامل مع القلق - إقناع نفسك بأن الإثارة ناتجة عن الفرح. تم تقسيم المشاركين في التجربة ، الذين كانوا يتوقعون حدثًا مثيرًا ، مثل مسابقة غناء أو التحدث أمام الجمهور أو اجتياز اختبار ، إلى ثلاث مجموعات. وحاول الذين دخلوا المجموعة الأولى التغلب على القلق بقولهم لأنفسهم "أنا هادئ". كان على أعضاء المجموعة الثانية أن يقولوا لأنفسهم شيئًا مثل "أنا سعيد جدًا". والذين انخرطوا في المجموعة الثالثة لم يجروا أي حوار داخلي على الإطلاق قبل الحدث المجهد. نتيجة لذلك ، أظهر المشاركون في التجربة الذين وقعوا في المجموعة الثانية أفضل النتائج وشعروا بثقة أكبر من البقية. من أين يأتي هذا التأثير؟ القلق - وفقًا لردود فعل الجسم - يشبه الإثارة المبهجة ، لكنها تتميز باللون (في الحالة الأولى تكون سلبية ، في الحالة الثانية ، على التوالي ، إيجابية). الهدوء هو الطرف الآخر من الطيف العاطفي. من المنطقي أنه لن ينجح فجأة من دولة إلى أخرى. لكن يمكن إعادة توجيه الطاقة في اتجاه إيجابي - بحيث لا تتدخل حالة الإثارة ، ولكنها تساعد.

"الناس قلقون (قلقون على أنفسهم). أحيانًا يأتي هذا من الشك الذاتي ، ووجود تجارب سابقة غير ناجحة ، مجرد عادة القلق منها وبدونها. قد تكون المقابلة سببًا للإثارة ، أو قد لا تكون كذلك. هنا كل شخص لنفسه. يتخذ قرارًا. الأسطورة هي أن المقابلة هي بالضرورة سبب للإثارة. وهل يمكن أن يكون هذا سببًا لإظهار الاهتمام بعملية المقابلة؟ توافق ، الاهتمام حالة مختلفة عن الإثارة "، - ملاحظات مرشح العلوم النفسية والمحامي ومدرب الأعمال فيتالي بيتشوجين.

اقرأ الكتب "الصحيحة" قبل مقابلتك... يمكن للقراءة الخفيفة المختارة جيدًا أن تزيد الثقة بشكل كبير. تشير الدراسة ، التي نُشرت في مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، إلى أن العديد من القراء يميلون إلى نسخ أنماط سلوك أبطال الكتب التي قرأوها مؤخرًا. على سبيل المثال ، قرأوا في إحدى المجموعات كتابًا عن شخص ليس له حق التصويت ، لكنه قاتل بكل طريقة ممكنة للحصول عليه. نتيجة لذلك ، كان معظم أعضاء هذه المجموعة أكثر استعدادًا للذهاب إلى صناديق الاقتراع. من المنطقي المحاولة: بدلاً من القلق بشأن مستقبل غير واضح ، من الأفضل القراءة كتاب جيدبعض الأشخاص الناجحين الذين يعانون من الشك الذاتي أيضًا.

الصورة: Fotoimedia

لا تفرط في النقد الذاتي... اقرأ سيرتك الذاتية - بعناية وبشكل مدروس. تتبع الأفكار التي تظهر في هذه العملية. هل هي سلبية؟ تذكر أن هذا رد فعل طبيعي إلى حد ما ، وفكر أيضًا في كيفية تحسين هذا القسم أو ذاك ، وما يمكنك قوله أيضًا عن تلك النقاط محل الشك. من السهل جدًا الانغماس في الأفكار السلبية ، وهي تؤثر دائمًا على احترام الذات. ذكر نفسك أن كل شخص لديه نقاط قوة وضعف ، وهذا أمر طبيعي. عند رؤية العيوب ، أخبر نفسك في كل مرة أنه من الجيد أن يكون لديك عيوب ، فلا تتعطل. توقف عن الحكم على نفسك بشكل ذاتي للغاية.

وفقًا لـ Vitaly Pichugin ، يمكنك محاربة القلق في اتجاهين: أولاً ، يمكنك العمل بجسدك ، وثانيًا ، بالمعتقدات والقناعات. ينصح بالبدء بالجسم ، مظاهر الإثارة المحددة: رعشة في الذراعين ، الساقين ، ثقل في الصدر ، "قطن" الساقين ، ضيق في التنفس. يلاحظ الخبراء أن هذه المظاهر تتم إزالتها بسهولة نسبية:

خذ نفسًا عميقًا وازفر ثلاث مرات ؛
- شد جميع عضلات الجسم بقوة لمدة عشر إلى خمس عشرة ثانية ، ثم استرخِ ؛
- إذا أمكن ، اغسل نفسك بالماء البارد (إذا لم تستطع غسل وجهك ، ضع يديك تحت الماء البارد لمدة دقيقة واحدة).

"المعتقدات والقناعات أكثر صعوبة. ولكن الإجابات الصادقة على الأسئلة البسيطة ستساعد. ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لك في الحياة؟ ربما الصحة ، والعلاقات مع الأحباء ، ورعاية الأطفال ، والتنمية الذاتية. مقارنة بما هو مهم حقًا لـ أنت ، هل يستحق الأمر القلق بشأن إجراء مقابلة؟ هذه مجرد حلقة في حياة عظيمة... هل واجهت أي صعوبات في حياتك ، صعوبات تمكنت من التغلب عليها؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلماذا تقلق بشأن المقابلة؟ هذه صعوبة صغيرة ، لا أكثر. ما مدى خبرتك في عملك ، مهنتك؟ على أي حال ، لديك بعض الخبرة. لا تزال المقابلة تجربة جديدة ، يجب أن يكون سعيدًا ، لا داعي للقلق "، كما يقول فيتالي بيتشوجين.

الانطباع الأول: أهم شيء أن تكون طبيعياً

يتحدث العديد من الخبراء عن لغة الجسد - تعابير الوجه والإيماءات التي يمكن أن تغلب عليها بطريقة ما. سألنا طبيب نفساني عنهم.

"على الفور حول الأسطورة القائلة بوجود بعض الإيماءات الخاصة وتعابير الوجه ، أو الكلمات السحرية التي ستفوز بالمحاور تجاهك. لا يوجد شيء. الحقيقة هي أنه يجب عليك التصرف بشكل طبيعي ، كما هو معتاد بين الأشخاص المهذبين الذين يعرفون تريد. تمامًا كما تتحدث بأسلوب عمل مع أشخاص آخرين ، فهذا ضروري في مقابلة. لا تشع بإيجابية سخيفة ، لكن لا تحتاج إلى أن تكون أكثر قتامة من السحابة. لقد أتيت لتقديم معرفتك ومهاراتك القدرات ، ما هي تعابير الوجه الخاصة اللازمة لتخبرنا عن اقتراحك؟ كن أبسط وأكثر تحديدًا ومفهومًا ، وسيتواصل معك القائمون على التوظيف "- تعليقات فيتالي بيتشوجين.

يلاحظ الخبير أسطورة أخرى هي أن مزاج المحاور يعتمد دائمًا على سلوكك. هذا خطأ. ربما يواجه الشخص الذي سيتحدث معك صعوبات شخصية كبيرة ، لكن لا علاقة لك بها. الحقيقة هي أنه يمكنك التأثير على المحاور بسلوكك. على الأقل ، لا تفسد انطباعك عن نفسك.

"ما الذي يمكن إعداده بشكل سلبي على الفور؟ مظهر خارجي، أحذية متسخة ، ملابس غير متطابقة أسلوب العمل... من الخطأ أن تأتي للعمل في البنك ببدلة رياضية. الرسالة الوصفية "أنا سيء". هذه رسالة عامة للمحاور حول المتاعب ، يمكن أن تتكون من إيماءات مترددة ، وصوت مرتجف ، وإجابات غير مناسبة. سوء فهم الغرض من الحضور للمقابلة: من المفيد أن نوضح بوضوح النتيجة المطلوبة من المقابلة. الأجوبة ليست هي الأسئلة التي يطرحها عليك المحاور. النكات غير اللائقة ، الفكاهة التي تستهدف المحاور "- يسرد الطبيب النفسي.

هل يستحق المحاولة من فضلك؟

وفقًا لـ Vitaly Pichugin ، فإن الرأي القائل بأن صاحب العمل يجب أن يرضي بالتأكيد هو أسطورة أخرى: "من المهم أن تحبها في موعد مع فتاة. وفي مجال الأعمال هناك فئات أخرى ، على سبيل المثال: الاحتراف ، والمهارات ، والمزايا ، ربح ، سأختار جراحًا محترفًا يعرف كيف يقوم بالعمليات الضرورية ، حتى لو كان شخصًا غير سار بالنسبة لي ، يمكنك بالطبع اختيار جراح لطيف ومخلص ، ولكن بدون أي خبرة. أنا ضد هذا الشخص اللطيف من جميع النواحي لاكتساب الخبرة في جسدي. تختار الأعمال المحترفين. الحقيقة هي أنه من المرغوب فيه أن يظل المحترف شخصًا يترك انطباعًا إيجابيًا ".

ما الذي يجمعكما؟ وفقًا لعالم النفس ، هؤلاء هم:

الحديث عن نفسه لغة احترافية، أي استخدام المصطلحات ، على وجه التحديد تلك المقبولة في هذه المهنة ؛
- الامتثال للتوقعات: إذا كان من المتوقع أن تعرف القواعد القياسية (الإلزامية) ، والقوانين ، والمبادئ اللازمة للعمل الناجح ، وأثبتت وجودها ، فحينئذٍ يكون لديك انطباع بأنك شخصيتك ؛
- التعديل السلوكي جيد ، فقط لا تذهب إلى التطرف ، "القرد" ، تكرر بغباء مواقف وحركات المحاور ؛
- التوجه الصحيح في الموقف: من الضروري تتبع التغييرات في مسار المحادثة في الوقت المناسب من أجل الرد بشكل صحيح عليها. على سبيل المثال ، من المهم تتبع معدل الكلام ، والتجويد ، والحجم. يجب ألا تتحدث بوضوح بصوت أعلى أو أهدأ من المحاور ، دون سبب لتسريع أو إبطاء وتيرة الكلام ؛
- إيجاد مشترك ، على سبيل المثال ، في الماضي الخبرة العمليةربما الدراسات الجامعية والمدرسين العامين.

"هذه ليست كل الأساطير والحقائق المتعلقة بالمقابلة. ولكن إذا فهمت الفكرة الرئيسية التي مفادها أن أي عبارات حول التقنيات السحرية لاجتياز مقابلة يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار ، وأن ترى فيها كلًا من الأساطير والأساطير معلومات مفيدة، فلن تخطئ بعد قراءة التوصيات والإرشادات لإجراء مقابلات ناجحة "، يلخص فيتالي بيتشوجين.

المجندون هم بشر أيضًا ويخضعون تأثير نفسي... لن نعلمك كيفية التلاعب بالناس ، ولكن عن الحيل النفسية غير الضارة المبنية على أساسها بحث علمي، سوف نقول.

1. اختر الوقت المناسب للمقابلة

أفضل وقت للمقابلة هو الوقت الذي يناسب المجند. بالطبع ، ليس عليك أن تقلب جدولك رأسًا على عقب ، ولكن لا تزال تحاول عدم تغيير الوقت المقترح كثيرًا وتقديم تنازلات.

إذا عرضت الموارد البشرية اختيار الساعة للمقابلة بنفسك ، فكن ذكيًا وفكر في الوقت الذي سيكون فيه المجند مريحًا. تشير أبحاث Glassdoor إلى أنه من الأفضل عدم تحديد المواعيد في بداية أو نهاية اليوم أو في فترة ما بعد الظهر. حاول أيضًا نقل المقابلات من الجمعة والاثنين وقبلها وبعدها العطل... كل هذه الأيام ، من المرجح أن تركز أفكار المجند ليس عليك.

2. تعرف على المرشحين الآخرين لهذا المنصب

6. ابحث عن شيء مشترك مع القائم بإجراء المقابلة

7. نسخ الإيماءات

يعرف الكثير من الناس عن هذه التقنية النفسية ، نتذكر فقط - "عكس" أوضاع وإيماءات المحاور لا شعوريًا يجعله يتعامل معك. تقول باتي وود ، الخبيرة في لغة الجسد ، إن تقليد إيماءات الشخص يجب أن يشعر بالرقص معهم. تذكر أن تستخدم الفطرة السليمة ولا تنسخ الحركات بشكل صريح.

8. المجاملة

أجرى باحثون من جامعة فلوريدا وواشنطن دراسة حول تأثير أساليب المقابلة المختلفة على تجربة المجند. أظهرت إحدى النتائج أن الموارد البشرية تقدر تقديراً عالياً المرشحين الذين لا يركزون على الترويج الذاتي ، ولكن على إنجازات الشركة. تثبت أنك تريد العمل هنا ولماذا ؛ قل بضع كلمات لطيفة عن الشركة والموارد البشرية لعملها.

9. اظهار الثقة والاحترام

12. تحدث بشكل قاطع

اتضح أنه إذا كنت تريد أن تبدو أكثر ذكاءً ، فأنت بحاجة إلى التحدث بحيوية وتعبير. يقدم كتاب "لا شعوري: كيف يتحكم عقلك اللاواعي في سلوكك" مثالاً: إذا قال شخصان نفس النص ، لكن أحدهما يتحدث بشكل أسرع قليلاً ، وبصوت أعلى مع توقفات أقل ، فإنه يبدو أكثر ذكاءً من الشخص الآخر. لذلك نتخلص من "آه .." ، "نو .." وغيرها من الأصوات المنخفضة.

حيلة أخرى هي تغيير معدل الكلام اعتمادًا على أهمية المعلومات. تبطئ النقاط الرئيسيةفي القصة وتسريع الأمور غير ذات الصلة.

حارب الخجل وتواصل بالعين ، خاصةً عند اللقاء الأول. أجرى الباحثون في جامعة نورث إيسترن تجربة: طُلب من المشاركين مشاهدة مقاطع فيديو لمحادثة بين شخصين وطُلب منهم تقييم أي من المحاورين كان أكثر ذكاءً. أظهرت النتائج أن الأشخاص صنفوا الشخص بدرجة أعلى الذي نظر إلى الشخص الآخر في عينه كثيرًا ولم يفقد الاتصال بالعين.

نصيحة صعبة من خبير الموارد البشرية John Lees: عند الإجابة على سؤال ، على سبيل المثال ، حول الفصل ، لا تفكر في الأسباب ، ولكن استمر في مناقشة النقاط الإيجابية التي أخرجتها من الموقف. على سبيل المثال ، ألقوا نظرة جديدة على خطتهم المهنية ، واكتشفوا الأخطاء ، وقرروا تعلم مهارات جديدة. في المقابلة (وفي الحياة) ، حاول تحويل كل المواقف السلبية إلى مزايا ونقاط نمو.

17. لا تبتسم كثيرا

اتضح أنه في بعض المقابلات ، يمكن لابتسامة هوليوود أن تقف في طريق الحصول على وظيفة. وصفت إحدى الدراسات السلوكية تجربة مع طلاب جامعيين طُلب من المشاركين فيها إجراء مقابلة. ونتيجة لذلك ، قلل "المرشحون" لمناصب مراسل صحيفة ومدير ومساعد من فرصهم في التوظيف إذا ابتسموا أثناء المقابلات. للطلاب الذين يلعبون الدور مندوبي المبيعاتأو مندوبي المبيعات ، فإن الابتسامة ، على العكس من ذلك ، ساعدت في الحصول على وظيفة افتراضية.

18. كن مصدر إلهام

يجادل عالما النفس جوناثان جولدينج وآن ليبرت بأن المرشحين الذين يظهرون حماسًا نشطًا هم أكثر عرضة للحصول على عرض من المرشحين الأقل عاطفة.

يمكن رؤية الرغبة الشديدة في العمل ليس فقط في "العيون المحترقة" ، ولكن أيضًا في الصوت: الكلام النشط ، وخفض النغمة ورفعها هي مؤشرات على الإثارة بالمعنى الجيد للكلمة وحقيقة أن الشخص نفد صبره لبدء العمل. الهدوء البارد ووتيرة الكلام المحسوبة لا تعني أن المرشح لا يريد العمل في الشركة ، لكن من الأفضل إظهار قدر صحي من الحماس أمام المجند.

19. تحدث عن الطقس

هذا حديث صغير قبل بدء المقابلة: حول الطقس أو مكتب الشركة أو أي موضوع آخر ذي صلة. كما تظهر الممارسة ، يمكن أن يكون للمحادثة الخفيفة تأثير كبير على انطباع المحاور عنك.

20. ارتجال

في معظم الحالات ، تتبع المقابلات سيناريو مشابهًا: يسأل المجند أسئلة بناءً على السيرة الذاتية ، يجيب المرشح. لكي يتذكر المحاور ، من الضروري تنويع المحادثة بطريقة أو بأخرى ، في إطار العقل.

على سبيل المثال ، قال أحد المرشحين في بداية المقابلة للموظف: "دعني أخبرك ببعض الأشياء المثيرة للاهتمام التي ليست في سيرتي الذاتية." أثار هذا اهتمام المحاور وحول انتباهه من السيرة الذاتية إلى المرشح نفسه. فكر في هذه الحيل.

21. اسأل لماذا تمت دعوتك

السؤال "لماذا دعوتني لمقابلة اليوم؟" سوف يتذكره المجند بالتأكيد وسوف يميزك عن المرشحين الآخرين. وفقًا لعالم النفس روبرت سيالديني ، فإن مثل هذا السؤال له تأثير إيجابي على القرار الإضافي بشأن ترشيحك. يمكنك جعل المجند يتحدث عن مزاياك ، ويثني عليك ، ويظهر أيضًا أنك لست خجولًا.

يعد طرح الأسئلة على المجند خطوة جيدة: تعرف على المزيد حول الشركة والوظيفة ، واستمر في المحادثة. كتبوا في المقال عما يمكن للموارد البشرية أن يسأل عنه.

مرحبا صديقي العزيز!

الاختبارات النفسية في التوظيف ليست شائعة كما يُعتقد عمومًا. ومع ذلك ، سيكون من العبث تجاهل السؤال "كيف تجتاز الاختبارات النفسية في مقابلة عمل؟"

في أغلب الأحيان ، يتم إجراء الاختبار النفسي في الخيارات التالية:

• تنسيق الاستبيان
• شكل الأسئلة الإسقاطية لأي مساعدات بصرية. في أغلب الأحيان الصور.

1 . ليس من الضروري على الإطلاق تقطيع الحقيقة الكاملة عن نفسك الحبيب.

عند الإجابة على أسئلة الاختبار ، تكون القاعدة: "أنا زائد". وهذا يعني أننا نكتب عن أنفسنا أفضل قليلاً مما نكتبه بالفعل. لكن قليلا فقط. أنا لا أوصي بأن أكون أصليًا جدًا. المحاولة في حد ذاتها هي بداية جيدة ، لكن هذا ليس هو الحال.

في محاولة تقديم نفسك كفارس بدون خوف و لوم ، من المهم عدم المبالغة في ذلك. . مهمتك هي عدم الخلط بين نفسك. في بعض الأحيان توجد "فخاخ" في مثل هذه الاختبارات ، على سبيل المثال: نفس السؤال ، مع تبديل الكلمات ، يرد في الاختبار عدة مرات. إذا كانت الإجابات مختلفة ، فقد يُشتبه في كذبك أو عدم كفايتك.

هناك أسئلة يميل الشخص ذو "المعايير الأخلاقية العالية" إلى الإجابة عليها. مثال:

"أنت تدفع دائمًا مقابل أجرة النقل الخاصة بك الاستخدام العام؟ "،" هل تتضايق كثيرًا؟ "

لا يستحق التظاهر بأنك بطل الضمير أو تجسيد بوذا. لا يوجد شيء إجرامي في مقطع "بجانب الأرنب". لكن النفاق سبب للشك في قدرتك على ذلك.

2. أظهر مجموعة جذابة من الصفات:

استرشد في الإجابات حتى يقرأوا الصفات التالية تقريبًا:

• أمانة
• القدرة على العمل
• القدرة على تخصيص وقتك بعقلانية
• القدرة على استخلاص النتائج من الأخطاء ؛
• تصور المشاكل على أنها تحديات
• القدرة على التزام الهدوء في المواقف الصعبة ؛
• الادب
• الاستقرار العاطفي

3) إظهار تصور إيجابي للعالم

لا أحد يريد أن يتعامل مع g @ الأحفاد الكئيبين ، القلقين ، القلقين. عادة في الإجابات ليس من الصعب اختيار خيار حتى لا يبدو كذلك.

مراجعة الاختبارات الإسقاطية الشائعة

أ) اختبار لوشر. اللون المفضل

هنا 8 بطاقات. كلهم بألوان مختلفة. أنت مدعو لترتيبها ، بدءًا من الأكثر متعة بالنسبة لك إلى الأكثر سوءًا.

الهدف من الاختبار هو تحديد الاحتياجات والعواطف السائدة.

• أحمر - النشاط والعمل
• أصفر - التصميم
• الأخضر - تأكيد الذات
• أزرق - ثبات
• الرمادي - السعي وراء الهدوء
• قرمزي (أحيانًا أرجواني) - ميل إلى الخيال والهروب من الواقع
• البني - الحاجة إلى الحماية
• حالة الاكتئاب الأسود

تسلسل البطاقات يعني: الأول والثاني تطلعاتك ، والثالث والرابع هما الوضع الحالي ، والخامس والسادس موقف غير مبال ، والسابع والثامن هما الكراهية والقمع.

من المركز الأول إلى المركز الرابع البطاقات باللون الأحمر والأصفر والأخضر والأزرق - بأي ترتيب.ضع البني والأسود أخيرًا.

يطلبون أحيانًا إجراء الاختبار مرة ثانية. يمكنك تغيير الألوان في الأماكن قليلاً ، قليلاً فقط. تحت أي ظرف من الظروف ، لا يجب أن تختار الألوان الأولى: الأسود ، الرمادي ، البني.

ب) اختبار "تفسير الصور"

إظهار الصور بالصور. كقاعدة عامة ، هؤلاء أشخاص في مواقف مختلفة. مهمتك هي التعليق: ما هو الوضع ، ماذا يفعل الشخص ، ماذا يحدث ، لماذا يفعل ذلك؟

يُعتقد أن الشخص ينقل الصور إلى حياته ويشرح المواقف بناءً على موقفه ومخاوفه ورغباته ونظرته إلى العالم.

مثال: الصورة تظهر شخص يضحك. من المفترض أن يتحدث الموضوع عن دوافعهم وأسباب فرحهم.

يجب تفسير الصور من منظور أكثر إيجابية.

ج) اختبار "البقع"

يتم عرض الصور التي تصور لطخة متناظرة. ماذا ترى؟

التفسير الإيجابي للصورة (على سبيل المثال ، محادثة مع أصدقاء جيدين) يميزك كشخص يتمتع بنظرة إيجابية للحياة. يشير التفسير السلبي (على سبيل المثال ، وحش) إلى أن المخاوف تهيمن على عقلك أو أنك مكتئب.

كما في الاختبار السابق - علق بطريقة إيجابية. هذا يكفى.

أخطاء المرشح

1. موقف تافه جدا. إجابات من الجرافة. هناك أيضا حوادث. في ممارسة المؤلف ، كانت هناك حالة عندما قدم مرشح مناسب على ما يبدو إجابات غريبة في الاستبيان. على سؤال محير ، أجاب ببساطة أنه نسي نظارته. ليس سيئا ، أليس كذلك؟
2. الغفلة. اقرأ التعليمات بعناية قبل ملء الاختبار. يفسد الأمر بسبب عدم الانتباه - من سيكتشف ذلك؟
3. ذكاء. هناك متقدمون لا يستطيعون مقاومة التعليق على الاختبارات. أظهر وعيك أو انتقد فقط. من الأفضل الامتناع عن مثل هذه الهجمات ، فلن يقدر أحد آفاقك. العكس تماما. من الأفضل التظاهر بأنك غبي من أن تُعرف باسم التجويف.
4. معلقة. يجب ألا تبطئ ، فمن الأفضل تخطي السؤال في الوقت الحالي. املأ الاستبيان حتى النهاية ، ثم عد. مع هذا النهج ، يمكنك ملاحظة الأنماط. على سبيل المثال ، الأسئلة المتكررة بصياغة معدلة قليلاً.
5. المبالغة في التأكيد على الاختبار. يولد العصبية.

ضع في اعتبارك أن الاختبار يساعد في الاختيار. الشيء الرئيسي هو دائما تقريبا دراسة و. عند الاختبار ، لا تحتاج إلى السعي للحصول على "خمسة" ، يكفي ألا تفشل وتحصل على "أربعة" صلبة.

3 نقاط في الختام

لذا ، للتلخيص. عند إجراء الاختبارات النفسية:

1. التزم بقاعدة "أنا زائد". هذا هو ، بالنسبة لي أفضل قليلا مما كانت عليه في الواقع. لكن قليلا فقط
2. حاول أن يكون لديك موقف إيجابي ، وتصور إيجابي للعالم في إجاباتك.
3. الاختبارات النفسية هي أداة مساعدة في الاختيار.

الاختبار هو الحال عندما يكون الأفضل هو عدو الخير. لا داعي للسعي للظهور كفارس بلا خوف وعتاب. يكفي أن تظهر لنفسك مجرد شخص مناسب. لا توصف على أنك ممل أو مختل عقليا أو كاذبًا مرضيًا. اتبع توصيات المؤلف وستكون في الحقيبة :)

شكرا لك على اهتمامك بهذا المقال.

إذا وجدت أنه مفيد ، فقم بما يلي:

1. شارك مع أصدقائك من خلال النقر على أزرار الوسائط الاجتماعية.
2. اكتب تعليقًا (في أسفل الصفحة)
3. اشترك في تحديثات المدونة (النموذج الموجود أسفل أزرار الوسائط الاجتماعية) واستقبل المقالاتحول مواضيع من اختياركإلى بريدك.

أتمنى لك يومًا سعيدًا ومزاج جيد!

أجرى كل واحد منا تقريبًا مقابلة مرة واحدة على الأقل ، وبعد ذلك إما حصلنا على الوظيفة المطلوبة أو بدأنا بحثًا جديدًا. قد لا يكون هذا الأخير خطأنا: على سبيل المثال ، التعليم الفني لا يتوافق مع محتوى هذه الوظيفة الشاغرة.

ومع ذلك ، لكي تكون واثقًا من فعالية المقابلة ، أي أنك نجحت في اجتيازها بنجاح كبير ، فأنت بحاجة إلى معرفة قواعد سلوك معينة.

I. المقابلة هي اجتماع بين طرفين متساويين

الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أن المقابلة هي اجتماع بين طرفين متساويين. لم تأت كمقدم التماس ، ولكن كمحترف - لمعرفة مدى ملاءمة الشروط والأجور التي يقدمها صاحب العمل لك. بعبارة أخرى ، لقد تم تقديم عرض عمل لك ، وخلال المحادثة قررت ما إذا كان يجب عليك قبوله أم لا.

II. المقابلة هي عرض للذات ، وليست اعترافًا بأي حال من الأحوال

بالطبع ، من الضروري الالتزام بالحقائق ، ولكن يمكن تقديم أي معلومات لصالحك. توافق على أن عبارة "لا يعمل مؤقتًا" تبدو أفضل من "عاطل عن العمل". إذا كان عمرك ثابتًا ، فعندئذٍ: "لقد كبر أطفالي بالفعل ، ويمكنني إعطاء المزيد من الطاقة للعمل" أو "مهنتي الحالية هي خياري الناضج". إذا لم تكن هناك خبرة عمل بعد ، قل عن الدراسات: "أنا مهتم بهذا التخصص ، ومن أجل إتقانه ، قمت بما يلي ...".

ثالثا. سواء قلت مرحبًا أو قل اسمك أو أجبت عن الأسئلة - كل هذا يجب أن يتم بكل سرور!

من المهم للغاية تحديد الموقف الذي أتيت إليه للمقابلة ، مع ما تتحدث عنه من نغمة وتعبيرات وجهية. فالقاعدة الثالثة تقول: الإحسان والثقة والصدق.

رابعا. تأثير الانطباع الأول

نعلم جميعًا تأثير الانطباع الأول الذي يتطور في الثواني السبع الأولى من التعارف. لقد فتحت الباب للتو ، ودخلت المكتب ، ومحاورك لديه بالفعل فكرة معينة عنك. أي؟ لكن هذا الأمر متروك لك تمامًا.

لذلك ، عند التحضير للمقابلة ، يجب عليك:

أ) خلق مزاج الفائز - "أنا راضٍ عن نفسي ، أنا راضٍ عن الحياة ، لدي كل ما أحتاجه ، أنا منفتح على العالم وأدرك بشكل إيجابي أي من مظاهره (بما في ذلك مدير الموارد البشرية الذي أتعامل معه للتواصل!) ... "... كيف افعلها؟ قبل دخول المكتب ، تذكر شيئًا جيدًا جدًا وممتعًا لك واحتفظ بهذه الصورة في ذهنك أثناء المحادثة ؛

ب) لباس على طراز الشركة (لذلك من المفيد إجراء استطلاع أولي لمعرفة المزيد عن صاحب العمل المحتمل). في الوقت نفسه ، يجب أن تشعر بالراحة والطبيعية - يجب أن تكون الملابس مريحة وليست "فقط من المتجر".

V. أحد قوانين أخلاقيات المقابلة يقول: المخرج هو الذي دعاك للمقابلة.

الاستيلاء على المبادرة غير مقبول هنا.

الآن دعنا نتناول بعض جوانب المقابلة بمزيد من التفصيل.

يُنصح بالحضور للمقابلة في وقت أبكر قليلاً من الوقت المحدد - لذلك ستتاح لك الفرصة لتقييم الموقف ، والاستماع إلى كيفية تواصل الموظفين ، وما إلى ذلك.

مثلما يصور المخرجون المختلفون الميلودراما ، فإن الكوميديا ​​والملاحم وأفلام الإثارة والمقابلات من أنواع مختلفة. يعتمد نوع المقابلة على تفاصيل الوظيفة التي تسبق المرشح ، وكذلك على شخصية المجند نفسه.

هناك ، على سبيل المثال ، ما يسمى بـ "مقابلة الإجهاد" - محاولة لعدم توازن الشخص. كقاعدة عامة ، يتم تنفيذه إذا كان الموقف مرتبطًا بالعديد من المواقف العصيبة. لنفترض أنك أُجبرت على الانتظار لفترة طويلة في غرفة الانتظار. ضع في اعتبارك ، على الأرجح ، أن هذا ليس حادثًا ، ولكنه اختبار لصبرك ومستوى مقاومة الإجهاد.

منذ بداية المحادثة ، كن قادرًا على سماع السؤال وكن محددًا. في بعض الشركات ، على سبيل المثال ، قد يُعرض عليك: "هل تريد شيئًا تشربه - شاي أم قهوة؟" هنا تحتاج إلى الإجابة: "شكرًا لك ، نعم" أو "شكرًا لك ، لا". إذا كان السؤال هل تحتاج شاي أم قهوة؟ - عليك ان تختار. ضع في اعتبارك أن هذا أيضًا اختبار.

يمكن طرح أي أسئلة أثناء المقابلة. عليك أن تكون مستعدًا لذلك ، وأذكرك دائمًا ، تحدث بلطف وثقة!

ليس المهم فقط كيف ، ولكن أيضًا ما تقوله. عندما تتحدث عن نفسك ، استخدم الأفعال النشطة: "أنا أستطيع" ، "أنا أملك" ، "أنا أعمل" ...

كشف آخر إحصاء روسي حقيقة مثيرة للاهتمام: اتضح أن عدد النساء المتزوجات في بلدنا أكبر بكثير من عدد الرجال المتزوجين. والحقيقة هي أن الأزواج الذين يعيشون في زواج مدني لديهم مواقف مختلفة تجاه حالتهم الزوجية. تعتقد النساء أنهن متزوجات ، ويعتقد الرجال أنهم عازبون. في هذا الصدد ، من الضروري أن تفهم بوضوح لنفسك أنه في المقابلة على السؤال: "الخاص بك الحالة الاجتماعية؟ " - يجب أن تجيب: "متزوج" أو "متزوج" فقط إذا كان زواجك مسجلاً رسميًا.

إذا كان لديك أطفال صغار ، فراجع الإجابات الفعالة التالية من المرشح لأسئلة المجند حول هذا الموضوع:

هل لديك أطفال؟

• كم عمرهم؟

  اثنان وخمسة.

  هل سيتعارض مع عملك؟

  فكرت في هذه المشكلة وقمت بحلها.

عندما يتعلق الأمر بوظيفتك السابقة ولماذا تركتها ، فإن القاعدة الأساسية هي: حول الماضي ، مثل شخص ميت - الأشياء الجيدة فقط. لا عدوان ولا سلبية: "لم تكن هناك فرصة النمو الوظيفيومع ذلك ، اكتسبت خبرة مفيدة ، وبقيت على علاقة جيدة مع الزملاء "، وما إلى ذلك.

سؤال حول نقاط قوتك و نقاط الضعفكثيرا ما يربك. نصيحة صغيرة. من الأخلاقي أن تبدأ محادثة حول فضائل مثل هذا: "يقول زملاء العمل (أو الأصدقاء) أنني ..." بعد ذلك ، ركز على المهارات المهنية وإمكانية التعلم و الخصائص الإيجابيةأكثر ارتباطًا بالعمل ، مثل المسؤولية والتفاني والمبادرة. بطبيعة الحال ، لا تنسَ أمثلة محددة.

أما بالنسبة إلى "السلبيات" ، فيجب تقديمها بحيث تبدو مثل "علامة الجمع": "لا توجد خبرة في العمل ، ولكن هناك الكثير من الاهتمام ..." في هذا السياق ، نكتة يمكن التدرب عليها مسبقًا أيضًا يساعد بشكل جيد. كما تعلم ، فإن الارتجال الجيد هو دائمًا نتيجة الاستعداد الجاد.

يعرف الشخص المتطور بانسجام كيفية العمل والراحة. لذلك ، عندما يُسأل عن كيفية قضاء وقت فراغك أو يُطلب منك التحدث عن هواياتك ، فأنت بحاجة إلى التحدث عن هواياتك بحماس وبكفاءة دائمًا.

في الجزء الأخير من المقابلة ، يسأل المجند المرشح عادة ، "ما هي الأسئلة التي لديك؟" ويقيم محتوى هذا الأخير جودة دوافعك. فيما يلي أمثلة للموضوعات الصحيحة التي غطاها المرشح في أسئلتهم:

تفاصيل العمل

تفويض السلطة؛

ما فائدة سلفي؟

ما هو الشخص المناسب لك في هذا المكان؟

1. لقد تركنا مع جانب واحد ، من فضلك ، أهم جوانب المقابلة وأحيانًا حاسمة - الراتب المستقبلي. ما يجب عليك فعله بالتأكيد هو تسويق مواقف مماثلة!

أ) كقاعدة عامة ، يتم استدعاء الراتب من قبل مدير الموارد البشرية نفسه. إذا كانت صغيرة ، فمن المناسب أن تسأل: "ما هي حزمة التعويضات الخاصة بك؟"

ب) يسألون المرشح أحيانًا عن نوع المال الذي يرغب في الحصول عليه. في هذه الحالة ، أعط رقمًا مناسبًا وتوقف مؤقتًا. من فتح فمه أولا فقد.

ج) إذا لم يتم طرح مسألة الراتب فجأة على الإطلاق ، فيحق لك طرحها بنفسك. سوف أشير فقط إلى أنه من المفيد نفسيًا أن أسأل بهذه الطريقة: "ما هو الراتب المعتاد أن تدفعه مقابل هذا المنصب في الشركة؟" أو "ما هو الراتب الذي يمكنني التقدم للحصول عليه؟" - بهدوء ، بلطف!

في نهاية المحادثة ، أشكرك على وقتك. علاوة على ذلك ، وفقا للأخلاق علاقات عملإذا تم إنفاق أكثر من 20 دقيقة عليك ، فمن اللائق كتابة خطاب شكر واجب.

لا تضع نفسك في عذاب انتظار الجواب. إن تقليله إلى أسبوع واحد كحد أقصى أمر تحت سيطرتك تمامًا. بعد قول الوداع ، اسأل: "متى يمكنني معرفة النتائج: في بداية الأسبوع أو في نهايته ، متى يجب أن أتصل؟"

السادس. إجراء المقابلات هو لعبة اجتماعية

وأخيرًا ، يجب أن أضيف أن المقابلة هي لعبة اجتماعية ، لذا لا يجب أن تأخذها على محمل الجد. كن أخف ، ستضيف "نقاط" لك سواء في حالة المقابلة أو في الحياة بشكل عام. حظا سعيدا!

يريد أي صاحب عمل أن يرى في موظفيه أشخاصًا يتسمون بالعقلاء والعمل الدؤوب والمسؤولين والحصافة. لا يتطلب الإنجاز الناجح لأنواع مختلفة من المهام مهارات وقدرات محددة فحسب ، بل يتطلب أيضًا صفات شخصية خاصة. ومع ذلك ، من أجل معرفة هذا الحجم من المعلومات حول مرشح لمنصب شاغر ، تحتاج إلى مراقبته لفترة طويلة. لهذا الغرض ، للمبتدئين ، مجموعة فترات الاختبار... ومع ذلك ، على الرغم من إمكانية صاحب العمل ، في حالة خيبة أمل الموظف ، وداعًا له في غضون أشهر ، يرغب معظم المديرين في إنشاء فريق عمل ثابت مع الحد الأدنى من معدل دوران العمال. لإجراء مختص وناجح سياسة الموظفينيمتلك العديد من الرؤساء في ترسانتهم سلاحًا مثل السلاح النفسي. ضع في اعتبارك ما هو جوهرهم ، وما هي المعلومات التي سيساعدون في الكشف عنها عن المرشح والأشكال الموجودة.

رغبات القادة

بادئ ذي بدء ، سنقوم بتوضيح رغبات أصحاب العمل فيما يتعلق بتكوين موظفيهم ، أي سنحدد الصفات التي يستخدمونها في التقنيات النفسية عند التوظيف. أولاً ، إنه بالطبع اختصاص الفرد ، ومراسلاته المهنية للوظيفة الشاغرة. على الرغم من حقيقة أنه لشغل وظائف معينة ، فإنه من غير المشروط توفر شهادات التعليم ذي الصلة ، يرغب أصحاب العمل في معرفة كل من مستوى الذكاء وإمكانية تطبيق الأسس النظرية التي تم الحصول عليها في الأنشطة.

ثانياً ، الخصائص الشخصية الصحيحة للمتقدمين مهمة. وتشمل هذه الصفات مثل العمل الجاد والدقة والتواصل الاجتماعي ومقاومة الإجهاد والتفاني والعقلانية والصدق والأدب. وهكذا ، فإن صاحب العمل ، باستخدام مجموعة متنوعة من النفسية يحدد كل من المهنية و الجودة الشخصيةعمالهم المحتملين.

الأنواع الرئيسية للتأثير

من أجل التعرف على مرشح لوظيفة ما ، يتم استخدام العديد من الأساليب. يتم التعامل مع قضايا اختيار الموظفين الأكفاء من قبل الإدارات أو المراكز المشكلة خصيصًا في المنظمات. التقنيات الرئيسية المستخدمة من قبل عمال الأفراد، هي مجموعة متنوعة من الاستبيانات والاختبارات المقدمة للمتقدمين لاجتياز المقابلات. من الضروري النظر في كل منهم بالتفصيل.

قليلا عن المسح

هناك عدد من الأسئلة التي يُطلب من المرشح الإجابة عليها بمفرده. كقاعدة عامة ، يكون الاستبيان عبارة عن قائمة ثابتة من الأسئلة حول الخصائص الرئيسية لمقدم الطلب. وتشمل تاريخ ومكان ميلاد العامل المحتمل ، وتعليمه ، وعنوانه ، وأرقام هواتف الاتصال ، والحالة الاجتماعية ، والجنسية. التساؤل هو خلاص خدمة الأفرادفي ضوء سهولة استخدامه واكتمال المعلومات الواردة. ومع ذلك ، لا يرغب صاحب العمل في طرح الأسئلة المذكورة أعلاه فقط على المرشحين للوظائف الشاغرة.

أسئلة استبيان حول الصفات المهنية

يتم تحديد المعلومات حول التعليم الذي تلقاه مقدم الطلب ، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى المتعلقة بمستوى كفاءة الموظف المحتمل ، في المقام الأول. إذا كان المرشح لا يملك المعرفة اللازمة، وفي بعض الحالات والخبرة ذات الصلة ، إذن ، على الرغم من صفاته الاجتماعية المحتملة ، لن يكون صاحب العمل مهتمًا بالتعاون مع مثل هذا الشخص. من أجل التمكن من تقييم الملاءمة المهنية للفرد لوظيفة شاغرة ، يتم تحديد عدد من الأسئلة في الاستبيانات.

أولاً ، يهتم صاحب العمل بالتعرف على التعليم الذي تلقاه مقدم الطلب. الأسئلة الموجودة في استبيانات جميع المنظمات تقريبًا تتعلق بمكان ووقت وشكل التدريب ، واسم التخصص ، والمؤهلات ، وموضوع الدبلوم ، الدرجات الأكاديميةوالعناوين ، تعليم إضافي، معرفة اللغات الأجنبية.

ثانيًا ، من المهم تحديد تجربة المرشح. من أجل الحصول على المعلومات ذات الصلة ، تشير الاستبيانات إلى فترات العمل والوظائف والواجبات ومستويات الرواتب وأسباب ترك الشركات. توضح الإجابات على دائرة الأسئلة هذه لصاحب العمل عدد المرات ولأي سبب ترك الشخص وظائف سابقة ، وكيف تغيرت المسؤوليات الموكلة إليه.

ثالثًا ، يهتم صاحب العمل بلا شك بالأشخاص متعددي الاستخدامات والذين يسهل تدريبهم ، لذلك غالبًا ما تتضمن الاستبيانات أسئلة تتعلق بتوفر ليس فقط المهارات الضيقة ولكن أيضًا المهارات المهنية الأخرى وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، درجة ملكية جهاز كمبيوتر ومعدات مكتبية أخرى ، ووجود رخصة قيادة.

استبانة مساعدة في تكوين الصفات النفسية

من أجل أن يكون لرئيس الشركة رأي كامل ومتعدد الاستخدامات حول المرشح للوظيفة الشاغرة ، يتم طرح أسئلة نفسية في الاستبيانات عند التوظيف. إنها تتعلق أولاً بالدوافع والحوافز التي تحفز الشخص عند الاستقرار منظمة محددة... ما الذي أثر بالضبط في اختيار الشركة من قبل الشخص: فريق جيد أم هيبة الشركة ، ومستوى الأجر ، وإمكانية تحقيق الذات ، واكتساب معرفة جديدة أو آفاق وظيفية ، والاستقرار ، والقرب من مكان الإقامة؟ ما هي أهداف المرشح للسنوات القادمة؟ كل هذه المعلومات ستكون بالتأكيد موضع تقدير من قبل صاحب العمل.

ثانيًا ، يحتوي الجانب النفسي على عدد من الأسئلة حول هوايات المتقدمين. للوهلة الأولى ، تبدو رغبة صاحب العمل في معرفة كيف يفضل الشخص قضاء وقت فراغه غريبة. ومع ذلك ، فإن الإجابة على هذا السؤال توضح نشاط الفرد ، وتطوره المتنوع ، والعطش للحياة والقدرة على الراحة.

ثالثًا ، تم تصميم التقنيات النفسية عند التقدم لوظيفة لتحديد المعلومات حول احترام الشخص لذاته. في الوقت الحاضر ، ليس من غير المألوف أن تجد في الاستبيانات طلبات للإشارة إلى أفضل وأسوأ خصائصهم ، سماتهم الشخصية الرئيسية. يتم تقييم الإجابات على كل هذه الأسئلة لاحقًا من قبل رئيس المؤسسة.

إيجابيات وسلبيات الاستجواب

الاستجواب هو الأسلوب الأكثر شيوعًا الذي يستخدمه أصحاب العمل للتعرف على عمالهم المحتملين. مزاياها التي لا شك فيها هي البساطة ، والقدرة على الإشارة إلى مجموعة متنوعة من الأسئلة في الاستبيان ، والسرعة ، وسهولة الاستخدام ، فضلاً عن اكتمال المعلومات المنعكسة فيه. ومع ذلك ، هناك أيضًا عيوب خطيرة لهذه التقنية. لذلك ، عند ملء الاستبيان ، يكون من الأسهل على المرشح خداع صاحب العمل المحتمل من خلال الإشارة فقط إلى المعلومات الإيجابية حول شخصيته ، والتي يريد صاحب العمل رؤيتها. بالإضافة إلى ذلك ، يعد وضع قائمة بالأسئلة عملاً مسؤولاً. من أجل الحصول على معلومات كاملة عن مقدم الطلب وتجنب التفسير المزدوج المحتمل لإجابات المرشحين على الأسئلة المطروحة ، يتعين على الشركات إشراك مجموعة واسعة من المتخصصين في إعداد الاستبيانات - المحامين وعلماء النفس وعلماء الاجتماع.

الاختبارات النفسية عند التقدم لوظيفة

يعطي الشخص إجابات على الأسئلة الواردة في الاستبيانات عمداً. هذا يعني أن موثوقية المعلومات الواردة لا يمكن تعريفها على أنها مطلقة ، لأن هناك دائمًا فرصة لتجميل الحالة الحقيقية للأمور. لذلك ، من أجل الحصول على توصيف صحيح للمرشحين ، تستخدم الشركات الاختبارات النفسية عند التوظيف. يؤدي الشخص مهامه دون وعي ، مما يعني أنه يمكن تفسير النتائج التي يتم الحصول عليها على أنها تتوافق مع الواقع. بالإضافة إلى الاختبارات النفسية ، يمكن أيضًا استخدام الاختبارات لتحديد مستوى الذكاء وتقييم الصفات المهنية للشخص.

اختبار الذكاء

في الوقت الحاضر ، من الشائع جدًا للمرشحين للوظائف الشاغرة إكمال المهام التي تشير إلى درجة تطور التفكير المنطقي والمكاني ، والقدرة على حفظ عدة حقائق في نفس الوقت ، والقدرة على مقارنة وتعميم بعض المعرفة. الأكثر شهرة والأكثر كتابةً هو اختبار الذكاء ، الذي جمعه إيسنك. ستعطي نتيجة إكمال هذا النوع من المهام إجابة أكثر تفصيلاً حول ذكاء المرشح ، على وجه الخصوص ، مقارنةً بالاستبيان ، حيث يصف الموضوع نفسه بشكل مستقل.

الاختبارات التي تحدد سمات الشخصية

لا يقتصر الأمر على ذكاء الموظف المحتمل الذي يريد أصحاب العمل معرفته. حاليًا ، يُستخدم الاختبار النفسي أيضًا عند التقدم للحصول على وظيفة. يعرض ممثلو الموارد البشرية المتقدمين على إكمال بعض المهام غير المتجانسة ، والتي لا توجد فيها إجابة صحيحة بالمعنى التقليدي. في الوقت نفسه ، يتصرف الأشخاص دون وعي ، بحيث تكون نسبة الخداع منخفضة للغاية. فيما يلي بعض الأمثلة للاختبار النفسي عند التقدم لوظيفة.

الأول هو تحديد لونك المفضل. يُعرض على الموظف المحتمل وضع 8 بطاقات متعددة الألوان بالترتيب من الظل اللطيف إلى الأكثر كرهًا. لاجتياز الاختبار النفسي عند التوظيف بكفاءة وإرضاء رئيس الشركة ، فأنت بحاجة إلى معرفة جوهر هذه التجربة. هنا ، تمثل الألوان الاحتياجات الخاصة للفرد. كقاعدة عامة ، الأحمر هو نشاط ، رغبة في العمل. البطاقة الصفراء ترمز إلى الالتزام والأمل. يشير اللون الأخضر إلى الحاجة إلى تحقيق الذات. اللون الأزرق شائع لدى الأشخاص الدائمين والمتعلقين غالبًا. يصف جراي حالة التعب والرغبة في السلام. يشير اللون الأرجواني للبطاقة إلى الرغبة في الهروب من الواقع. اللون البني يرمز إلى الرغبة في الشعور بالأمان. أخيرًا ، يشير اختيار البطاقة السوداء إلى أن مقدم الطلب مكتئب. بالطبع ، الألوان الأربعة الأولى هي الأكثر ملاءمة ، وبالتالي فهي في البداية.

المثال الثاني للاختبار هو الرسم. على قطعة من الورق ، المتقدمون مدعوون لتصوير منزل (رمز للحاجة إلى الأمن) ، وشخص (درجة التثبيت على شخصية المرء) وشجرة (تميز الطاقة الحيوية للشخص). يجب أن نتذكر أن عناصر الصورة يجب أن تكون متناسبة. لا تنسى عناصر التكوين مثل الطريق إلى المنزل (التواصل الاجتماعي) ، جذور الشجرة (الاتصال الروحي بالناس ، الفريق) ، الفواكه (التطبيق العملي).

مزايا وعيوب الاختبار

مزايا هذه التقنية في التحديد الشخصي وكذلك صفات محترفمقدم الطلب غير متوقع ومثير للاهتمام والقدرة على الحصول على النتيجة الصحيحة. لكن ليس كل شيء بهذه البساطة. يجب أن نتذكر أن مزاج الشخص يمكن أن يتأثر عند اجتياز هذه الأنواع من الاختبارات. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم كل فرد بتقييم عناصر الواقع بشكل مختلف. على سبيل المثال ، يشير اللون الأسود إلى الاكتئاب ، ومن ناحية أخرى ، يشير إلى التفوق والتطور والشجاعة.

مقابلة نفسية عند التقديم على وظيفة

يعد الاتصال المباشر بين رئيس الشركة والعامل المحتمل أيضًا مرحلة مهمة في تقييم شخصية المرشح للوظيفة الشاغرة. أثناء المحادثة ، يمكنك طرح أسئلة توضيحية ، فضلاً عن تقييم مهارات الكلام لدى الشخص الذي تتم مقابلته ، وضبطه في نفسه ، وثقته بنفسه ، فضلاً عن رد فعله. في عملية الاتصال ، يمكنك معرفة معلومات حول الخصائص الشخصية والمهنية للموظفين المحتملين.

المقابلة: الإيجابيات والسلبيات

بالطبع ، يحب أرباب العمل هذه الطريقة للتعرف على مرشح لشغل وظيفة شاغرة ، لأنهم بهذه الطريقة لا يمكنهم فقط تقييم الصفات الداخلية للشخص ، ولكن أيضًا تقييم مظهره. لسوء الحظ ، هناك الكثير من الذاتية هنا ، لأن المديرين غالبًا ما يتم تصويرهم بنمطية عن الموظف المثالي ، وإذا لم يكن مظهر المرشح موضع تقدير من قبل صاحب العمل ، فلن يرغب في التعرف على صفاته الداخلية.

تأثير ما بعد التوظيف

يتم استخدام التقنيات النفسية ، بالإضافة إلى المرحلة الأولية من التواصل مع العمال المحتملين ، من قبل أرباب العمل وفي عملية التعاون نشاط العمل... بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدامها ليس فقط من قبل مديري الشركات ، ولكن أيضًا من قبل فئات أخرى من العمال في منطقتهم النشاط المهني... على سبيل المثال ، هناك تقنيات نفسية مختلفة للعمل مع الأطفال. لا يكون الطفل دائمًا صريحًا مع والديه ومعلميه ، لذلك في بعض الأحيان يتم استخدام اختبارات أو استبيانات مختلفة لتحديد أسباب سلوكه غير الأخلاقي. أرباب العمل ، بدورهم ، يستخدمون أيضًا تقنيات نفسية للتعامل مع انتهاكات الانضباط. نظرًا لأن العديد من الأشخاص يشهدون على الأشخاص وإنتاجية أنشطة عملهم ، فإن المكافآت والمواقف الإيجابية تتأثر أكثر ، ولكن ليس بأي شكل من الأشكال اللوم من السلطات.