5 principa rada tvrtke "MARS"

Kvaliteta

Naš vlasnik i direktor je potrošač, naš posao je kvalitetan, a proizvodnja proizvoda koji vrijede svog novca je naš cilj.

Mars stavlja kvalitetu u prvi plan svog rada. Kvaliteta je mjerilo svih naših akcija, a ukorijenjena je u našem ponosu na Mars i odgovornosti koju doživljavamo kao njegovi zaposlenici. Kvalitetan rad, koji je nemoguć bez našeg osobnog truda, prva je komponenta naših brendova i temelj našeg ugleda kao tvrtke posvećene visokim standardima.

Odgovornost

Kao pojedinci, zahtijevamo punu odgovornost od sebe; kao zaposlenici, podržavamo odgovornost drugih.

Nastojimo biti drugačiji od onih korporacija u kojima višerazinska upravljačka struktura lišava ljude osobne odgovornosti. Od svih naših zaposlenika zahtijevamo izravnu odgovornost za rezultate, inicijativu i savjesnost u donošenju odluka u skladu s utvrđenim pravilima. Zapošljavanjem i povjerenjem etički osposobljenih ljudi koji su sposobni ispuniti zadane zadatke, želimo da naši zaposlenici budu odgovorni za svoj rad i ispunjavaju naše visoke standarde.

Obostrano korisno

Uzajamna korist je dvosmjerna korist, a takva korist postaje trajna.

Vjerujemo da bi standard za mjerenje naših poslovnih odnosa trebao biti stupanj do kojeg se stvara obostrana korist. Pogodnosti mogu imati različite oblike i ne bi trebale biti isključivo financijske prirode. Na temelju toga, u težnji za postizanjem konkurentskih prednosti, Mars nikada ne bi smio poduzimati radnje koje ugrožavaju njegove kupce i partnere.

Učinkovitost

U potpunosti koristimo svoje resurse, ne pravimo nepotrebne troškove i radimo samo ono što znamo bolje od drugih.

Kako se možete pridržavati Marsovih načela nudeći najbolju vrijednost za novac i dijeleći postignuti uspjeh? Naša snaga leži u našoj učinkovitosti, sposobnosti aktiviranja naših resursa – fizičkih, financijskih i ljudskih – za postizanje najviših pokazatelja uspješnosti. Samo na taj način se proizvodnja i prodaja naših proizvoda odvija s najvišom razinom kvalitete, po najnižoj mogućoj cijeni i uz minimalno korištenje resursa; također nastojimo upravljati svim našim poslovanjem iz najučinkovitijih procesa donošenja odluka.

Sloboda nam je potrebna da bismo izgradili svoju budućnost, potreban nam je profit da bismo sačuvali svoju slobodu.

Mars je jedna od najvećih privatnih korporacija na svijetu. Takvo privatno vlasništvo je smišljen izbor. Mnoge tvrtke su počele kao Mars, ali kako su se razvijale i potreba za novim financijska sredstva počeli su rasprodavati svoje dionice ili preuzimali teške obveze kako bi potaknuli poslovanje. Žrtvovali su svoju slobodu za nastavak razvoja. Vjerujemo da se razvoj i prosperitet mogu postići na drugačiji način.

Indeks UDK 338.1

Datum objave: 21.02.2016

Upute marketinška strategija transnacionalna tvrtka (TNC) prehrambenog segmenta (na primjeru MARS-a)

Smjerovi marketinške strategije multinacionalnih kompanija (mncs) segment hrane (na primjeru MARS-a)

Tjotuškin Vladimir Aleksandrovič
Kandidat tehničkih znanosti, izvanredni profesor, Katedra za ekonomsku analizu i kvalitetu,
Tambovsko državno tehničko sveučilište
Tetuškin Vladimir Aleksandrovič
kandidat tehničkih znanosti, izvanredni profesor, Katedra za ekonomsku analizu i kvalitetu,
Tambovsko državno tehničko sveučilište

Napomena: Relevantnost studije objašnjava se visokom razinom razvoja TNC-a u svjetskom gospodarstvu, kao i korištenjem inovativnih marketinških strategija od strane takvih tvrtki. U ovom se članku izlažu neki pristupi problemu primjene marketinških strategija za razvoj TNC-a u segmentu hrane. Svrha ovog istraživanja je proučavanje i analiza marketinške strategije tvrtke Mars. Materijali i metode. U ovom radu, korištenjem ekonometrijskih metoda, analiziramo različite aspekte primjene marketinških strategija za TNK u segmentu hrane. Rezultati. Područje primjene rezultata obuhvaća znanstvena istraživanja za studente i nastavnike, kao i preporuke za menadžment poduzeća u području proizvodnje hrane. Zaključci. Kvalitativno novi uvjeti svjetskog ekonomskog razvoja zahtijevaju jasnu i preciznu formulaciju novih ciljeva i zadataka marketinških aktivnosti transnacionalnih kompanija, kao i razvoj učinkovite načine njihova postignuća i rješenja.

Sažetak: Relevantnost studije zbog visoke razine razvoja TNC-a u svjetskom gospodarstvu, te inovativnih marketinških strategija za takve tvrtke. Ovaj članak ističe neke pristupe problemu primjene marketinških strategija za razvoj prehrambenog segmenta TNC-a. Svrha ovog istraživanja je proučavanje i analiza marketinške strategije Marsa. Materijali i metode. U ovom radu ekonometrijskim metodama analizirali smo različite aspekte primjene marketinških strategija za prehrambeni segment MNK. Rezultati. Opseg rezultata obuhvaća istraživanja za studente i nastavnike, kao i preporuke za menadžment poduzeća u sferi proizvodnje hrane. Zaključci. Kvalitativno novi uvjeti gospodarskog razvoja zahtijevaju jasnu i točnu formulaciju novih ciljeva i zadataka marketinških aktivnosti transnacionalnih tvrtki te razvoj učinkovitih načina njihova postizanja i rješenja.

Ključne riječi: marketing, strategija, sigurnost, tvrtka, hrana, ekonomija.

Ključne riječi: marketing, strategija, sigurnost, tvrtka, hrana, gospodarstvo.

Uvod.

U našem moderni svijet poduzeća u raznim industrijama brzo rastu i razvijaju se. Sukladno tome, raste i konkurencija. Da bi posao išao u brdo, potrebno je uložiti sve napore, izraditi konkretan plan rada kako bi organizacija ostvarila svoje ciljeve. Marketinška strategija je upravo takav detaljan plan. Pogledajmo pobliže ovaj pojam, njegove zadatke i razvoj.

Sam pojam „marketinške strategije“ uključuje planiranje i provedbu svih vrsta aktivnosti organizacije, koje su usmjerene na postizanje ciljeva koje tvrtka planira. Treba shvatiti da je marketinška strategija dio cjelokupna strategija organizacijama. Obrađuje upravo ona pitanja koja se odnose na povećanje prodaje i prihoda. Ova strategija osmišljena je kako bi vam pomogla razumjeti kako pravilno koristiti dostupne resurse kako biste postigli dinamičan marketing tijekom dugoročnog razdoblja.

Ovaj koncept je svrha marketinga. Što se tiče njegovih zadataka, ovdje treba pripisati sljedeće:

• sveobuhvatno proučiti cijelo tržište;
• objektivno procijeniti potražnju i potrebe;
• razviti samu marketinšku strategiju, a potom i skup alata za njezinu provedbu.

Općenito, marketinška strategija treba odgovoriti na dva specifična pitanja:

• Kako će se tvrtka zadržati na ciljnom tržištu, a zatim zauzeti vodeću poziciju?
• Kako možete profitabilno povećati tržišni udio svoje organizacije?

Značajke marketinške strategije, njezino planiranje. Da se pravilno razvija marketinški plan, morate biti svjesni značajki koje su karakteristične za marketinšku strategiju. To uključuje:

• na kraju planiranja marketinške strategije treba posebno utvrditi opće smjerove u kojima bi tvrtka trebala ići dalje kako bi ojačala i rasla poslovanje;
• odabir operativnog upravljačke odluke, čelnik tvrtke u pravilu koristi dovoljno potpune informacije koje su mu potrebne. Formirajući marketinšku strategiju, morat ćete se snaći s manje obimnim informacijama;
• kada razvijate strategiju, morate biti spremni na činjenicu da se uvijek mogu pojaviti nove informacije, a odluka će se morati promijeniti. Promjena izvorno postavljenih ciljeva, njihova stalna prilagodba - karakteristične značajke Strateško planiranje... Zato bi cijeli proces izrade marketinške strategije trebao biti cikličan;
• u ovom razvoju može biti teško odrediti numeričke pokazatelje prednosti odabranih rješenja. Ovdje korišteni sustav ocjenjivanja može biti podložan prilagodbi. Osnova može biti iznos potrošenog novca.

Osnovne marketinške strategije. U 1980-ima, profesor Porter, koji je predavao na Harvard Business School, podijelio je marketinšku strategiju na osnovne opcije. Počeli su uključivati:

• strategija vodstva. Temelji se na uštedi troškova;
• strategija diferencijacije;
• strategija specijalizacije.

Strategija vodstva usredotočena je na proizvodnju. Ovdje je naglasak na stalnoj kontroli troškova, produktivnosti rada, investicijama i niskim troškovima (oglašavanje i prodaja). Novi proizvodi također moraju biti pažljivo dizajnirani.

Strategija diferencijacije – rad na prepoznatljivim svojstvima poduzeća. Potrošač bi trebao odmah za sebe odabrati proizvode ove tvrtke, budući da se značajno razlikuju od proizvoda konkurenata. To uključuje izgled roba, ambalaža, imidž tvrtke, usluga itd.

Strategija specijalizacije podrazumijeva da poduzeće mora unaprijediti svoje aktivnosti u određenom segmentu. Odnosno, ne treba težiti pokrivanju cijelog tržišta. Mnogo je bolje biti lider u jednom segmentu nego zauzeti prosječnu poziciju na cijelom tržištu.

Korak po korak izrada marketinške strategije. Kao i kod izrade bilo kojeg plana, marketinški sustav se također sastoji od nekoliko faza, i to:

• istražujemo tržište;
• procijeniti njegovo stanje;
• analiziramo aktivnosti konkurenata, procjenjujemo sposobnosti tvrtke;
• postaviti sebi ciljeve;
• istražujemo zahtjeve potrošača;
• analizirati odabranu strategiju;
• dati ekonomska procjena marketinške strategije;
• odabirom kontrolnih alata.

Marketinške strategije: čimbenici formiranja. Marketinške strategije u organizaciji trebaju se formirati prema sljedećim važnim čimbenicima:

• Dobavljači igraju veliku ulogu u poslovanju i produktivnosti tvrtke. Za svako je poduzeće važno pronaći dobavljača koji će ponuditi kvalitetne resurse po nižoj cijeni;
• u današnje vrijeme gotovo nigdje ne možemo bez posrednika. Također ih treba birati mudro i po nižoj cijeni;
• važno je temeljito proučiti cijeli proces proizvodne djelatnosti poduzeća, moguće je uvesti nove tehnologije;
• potrebno je analizirati ekonomske i socijalne čimbenike. Tvrtka mora imati jasnu ideju o tome koji proizvod potrošaču treba. Također biste trebali proučiti cijene konkurenata za odabrani segment;
• sposobnosti samog poduzeća;
• kojim se putevima organizacija treba kretati da bi ostvarila svoje ciljeve, odnosno sastavnice osnovnog koncepta poduzeća.

Mars marketinška strategija.

Upravljačko tijelo. Uprava Mars Corporation, koja je obiteljski posao, provodi Uprava. Svi članovi odbora članovi su obitelji Mars. Odbor Mars Incorporated prima neovisne savjete od četiri vanjska savjetnika.

Vrhunski menadžeri. Marsom upravlja globalni vodeći tim na čelu s Grantom F. Readom, predsjednikom. Tim najvišeg menadžmenta tvrtke ima veliko iskustvo u svakodnevnom nadzoru poslovanja u šest poslovnih segmenata: Petcare, Chocolate, Food, Wrigley, Drinks i Symbioscience. Mars je formirao globalnu vodeću strukturu u tim poslovnim segmentima kako bi osigurao kontinuirani rast i poboljšane performanse.

Kultura i pristup poslovanju utemeljeni su na pet Marsovih načela: kvaliteta, odgovornost, obostrana korist, učinkovitost i sloboda. Tvrtka okuplja ljude različitih generacija i kultura, koji žive u različitim zemljama i govore različitim jezicima.

Pet principa su sinonim za Mars. Oni su oblikovali način na koji ljudi s Marsa rade veći dio povijesti tvrtke. Svakodnevno ulažemo sve napore da oživimo naša načela u radu s našim potrošačima, kupcima, poslovnim partnerima, zajednicama, kao i u međusobnoj komunikaciji.

Potrošač je naš gazda. Kvaliteta je bit rada, i dobar proizvod po pristupačnoj cijeni – to je naš cilj.

Tvrtka nastoji postići maksimalnu kvalitetu u svemu što radi. Kvaliteta je odlučujući čimbenik za djelovanje, vođen strašću i ponosom što smo dio zajednice Mars. Kvalitetan rad kroz osobni trud ključan je za velike brendove i izvor ugleda za visoke standarde kvalitete.

Svatko ima svoj glas, svatko može zahtijevati kvalitetno izvršenje bilo koje narudžbe. Standard je formuliran vrlo jednostavno: stavite se u kožu kupca, a ako vam se ne sviđa ono što ćete mu ponuditi, onda to ne biste trebali nuditi. Kao pojedinci, zaposlenici tvrtke zahtijevaju punu odgovornost od sebe, kao zaposlenici, odgovorni smo i za ono što drugi rade.

Zaposlenici tvrtke ne žele biti poput korporacija u kojima se osobna odgovornost rastapa na više razina vodstva. Svi zaposlenici moraju preuzeti izravnu odgovornost za rezultate, za vlastitu inicijativu i prosudbu te za donošenje odluka kada je to potrebno. Zapošljavanjem i punim povjerenjem pristojnih ljudi koji su prikladni za njihovu ulogu, tvrtka traži od zaposlenika da budu odgovorni za svoje postupke u skladu s vlastitim visokim standardima.

Howard Shapiro: "Osjećamo se odgovornim i razumijemo da, ako želimo organizirati i razvijati proizvodnju, trebamo koristiti najbolje metodologije."

Uzajamna korist. Uzajamna korist je zajednička korist; ukupna korist pomoći će izdržati test vremena. Standard po kojem bi se naši poslovni odnosi trebali ocjenjivati ​​je koliko dobro oni pružaju opću korist. Ove prednosti mogu uzeti raznim oblicima a uopće nije potrebno ograničiti se na financijske koristi. Isto tako, dok zaposlenici nastoje postići konkurentsku prednost, Marsovi postupci nikada ne bi trebali ugroziti ekonomske ili druge interese ljudi s kojima tvrtka posluje. Pomažete svom klijentu; vaš klijent nam pomaže. Klijenti su bili s nama (Mars) tijekom krize, a mi im nismo okretali leđa.

Učinkovitost. Tvrtka u potpunosti koristi ljudske resurse, ne rasipa ih i radi samo ono što može učiniti vrlo dobro. Kako se načela mogu slijediti kako bi se povećala učinkovitost i udio u uspjehu? Prednosti leže u učinkovitosti, u mogućnosti racionalizacije svih naših resursa (fizičkih i radnih) kako bismo povećali produktivnost. Ovim pristupom proizvodi i usluge zadovoljavaju najvišu razinu kvalitete, proizvode se uz minimalne troškove i uz najmanju količinu resursa; primjenjujemo slična načela na upravljanje svim poduzećima, koristeći najučinkovitije procese donošenja odluka.

Sposobnost djelovanja i dugoročnog poboljšanja je nagrađivana. Zaposlenici dobivaju osobno zadovoljstvo spoznajom da optimiziraju svoje radne procese.

Sloboda. Potrebna nam je sloboda za izgradnju naše budućnosti; trebamo profit da bismo ostali slobodni. Mars je jedna od najvećih svjetskih privatnih tvrtki u obiteljskom vlasništvu. Ovo je namjeran izbor. Mnoge su tvrtke počele kao Mars, ali kako su postajale sve veće i trebale su nove izvore financiranja, prodavale su dionice ili preuzimale ograničene dugove kako bi održale posao. Zamijenili su dio svoje slobode za mogućnost razvoja. Zaposlenici tvrtke vjeruju da se rast i prosperitet mogu postići i na druge načine.

Pristup tvrtke istraživanju potpuno je jedinstven, a oni to nazivaju mindful science. Zbog prisutnosti mnogih neistraženih aspekata znanstveno istraživanje sloboda je apsolutna nužnost.

Osnovne činjenice o tvrtki.

Pokrenut 1991. godine. Četiri poslovna segmenta: Petcare, Chocolate, Food i Wrigley. Više od 7.000+ zaposlenika. Devet tvornica i 30 ureda.

Marke: Čokolada - SNICKERS®, M & M’S®, DOVE®, MARS®, MILKY WAY®, MALTESERS®, BOUNTY®, TWIX®, A.KORKUNOV®; Njega kućnih ljubimaca - PEDIGREE®, WHISKAS®, ROYAL CANIN®, SHEBA®, CESAR®, PERFECT FIT®, CHAPPI®, KITEKAT®; Wrigley - ORBIT®, ECLIPSE®, 5®, DOUBLEMINT®, WRIGLEY'S SPERAMINT®, HUBBA BUBBA®, SKITTLES®, STARBURST®; Hrana - UNCLE BEN'S®, DOLMIO®.

Mars posluje u Rusiji i na 12 susjednih tržišta CIS regije: Armeniji, Azerbajdžanu, Bjelorusiji, Gruziji, Kazahstanu, Kirgistanu, Moldaviji, Mongoliji, Tadžikistanu, Turkmenistanu, Ukrajini i Uzbekistanu.

Dolaziti do rusko tržište u teškoj 1991. Mars, Incorporated, ipak je ispravno procijenio razvojne izglede i uložio višemilijunska sredstva u stvaranje vlastita proizvodnja na teritoriju zemlje. Već 1995. godine stanovnici Rusije kušali su poznatu pločicu MARS® koju je proizvela prva tvornica čokolade te tvrtke u Stupinu u blizini Moskve.

Od tada je Mars, Incorporated uložio više od milijardu dolara u rusko gospodarstvo.Danas Mars u Rusiji i ZND-u čini devet tvornica u raznim ruskim regijama i četiri poslovna područja u Rusiji i zemljama Zajednice nezavisnih država (CIS). Više od 7.000 zaposlenika radi za Mars, a preko 70.000 radi u srodnim industrijama. Tvrtka kupuje više od 80 posto sirovina od ruskih dobavljača, osiguravajući narudžbe za oko 200 ruske tvrtke... 98 posto prodanih proizvoda proizvedeno je u zemlji, a izvozi se i u druge regije, uključujući Bliski istok i azijsko-pacifičku regiju.

Dugoročnim razvojem poslovanja u Rusiji i nastavljanjem ulaganja u rusko gospodarstvo, Mars, Incorporated proširuje svoje Ruska proizvodnja... Kao odgovor na sve veću potražnju za omiljenim Mars proizvodima potrošača, u ljeto 2012. otvorena je nova tvornica čokolade u regiji Uljanovsk.

Ključni datumi u povijesti tvrtke.

1991. godine Mars počinje plasirati hranu, slastice i hranu za kućne ljubimce.

1995 - U Stupinu u Moskovskoj oblasti puštena je u rad prva tvornica čokolade za proizvodnju MARS® pločica.

1995 - U prvoj tvornici za proizvodnju stočne hrane u n. Lužniki, Moskovska regija, počinje proizvodnju hrane za mačke i pse.

2002 - Druga tvornica za proizvodnju hrane za kućne ljubimce puštena je u rad u Novosibirskoj regiji.

2002 - Royal Canin je dio Marsovog segmenta Petcare.

2004 - U Lukhovitsyju, Moskovska regija, počinje s radom pogon za proizvodnju hrane.

2008 - Mars, Incorporated uključuje Wrigley kao svoj posao s gumama i slasticama. Ruska čokoladna tvrtka Odintsovskaya Confectionery, koja je vlasnik brenda čokolade A.Korkunov®, koju je Wrigley kupio 2007. godine, pridružuje se segmentu Mars Chocolate.

2009 - Treća tvornica za proizvodnju hrane za kućne ljubimce počinje s radom u selu Mirny u regiji Uljanovsk.

2012 - Druga tvornica čokolade Mars puštena je u rad u selu Cherdakly u regiji Uljanovsk.

Načela tvrtke na djelu.

Zaposlenici su predani održivosti kroz generaciju (SIG). Razvili smo planove održivosti za 2012.-2015. za proizvodna mjesta naših segmenata Petcare i Chocolate te se ulažu napori da se poboljša učinkovitost našeg poslovanja. Ukupna potrošnja vode na ruskom proizvodnom pogonu Mars u Stupinu smanjena je za 14 posto od 2007. godine, što pokazuje da pouzdano idemo prema našem globalnom cilju postizanja smanjenja potrošnje vode za 25 posto do 2015. godine. Uspjeli su značajno smanjiti potrošnju otpada, vode i energije na našem mjestu za žvakanje i slastičarstvo s tvrdim premazom u St. Petersburgu. Tijekom protekle dvije godine količina recikliranog otpada na lokaciji se udvostručila na ukupno 80 posto. To je uvelike olakšano optimizacijom pakiranja žvakaće gume. Inovativna rješenja razvijena za čišćenje spremnika melase i centrifugalne opreme pomogla su smanjenju potrošnje vode za 2 posto, a razvoj sustava povrata topline rezultirao je smanjenjem potrošnje energije za 16.051 gigadžula.

Nova tvornica čokolade u regiji Uljanovsk projektirana je i izgrađena u skladu s najsuvremenijim međunarodnim ekološkim standardima. Koriste napredne sustave za pročišćavanje i tretiranu recikliranu vodu kako bi se smanjila potrošnja vode, kao i najsuvremenija i učinkovita tehnologija, LED oprema i rasvjeta za smanjenje potrošnje energije. Oni imaju obrazovne programe s ciljem podizanja ekološke svijesti naših zaposlenika, provodimo Zelene tjedne, Dane planete Zemlje i Dane zaštite okoliša kako bismo u tvrtki oblikovali odgovoran i uvažavajući odnos prema okolišu. Kao volonteri, zaposlenici sudjeluju u aktivnostima poboljšanja stanja okoliša na terenu. Zaposlenici su posadili 2.500 stabala kako bi obnovili borove šume uništene požarima 2010. u blizini naše tvornice hrane u Lukhovitsyju u Moskovskoj oblasti.

U regijama u kojima tvrtka posluje smatramo posebno važnim promicanje zdravog načina života, posebice među djecom. Zaposlenici tvrtke osiguravaju škole sportska oprema, opremanje igrališta, organiziranje sportskih događanja, održavanje natjecanja i nastave za djecu kako bi se formirao njihov odgovoran odnos prema kućnim ljubimcima.

Prema Centru za analitiku i istraživanje Amplua Insights, 2011. ruska divizija Marsa ušla je u prva tri najbolje tvrtke stvaranje uvjeta za razvoj lidera.

8. srpnja 2015., Stupino, Moskovska regija. - Danas se dogodilo Svečano otvorenje nova proizvodna zgrada u tvornici Mars u Stupinu. Svečanoj ceremoniji otvaranja prisustvovali su guverner Moskovske regije Andrej Vorobjov, predsjednik čokoladnog segmenta tvrtke Mars Jean-Christophe Flaten, generalni direktor segmenta čokolade Mars u Rusiji Denis Yarotsky, načelnik općinskog okruga Stupinsky Pavel Chelpan i direktorica proizvodnog kompleksa za proizvodnju čokoladnih proizvoda Alla Skovorodkina.

U novoj zgradi proizvodit će se popularni M&M’s čokoladni dražeje s kikirikijem. Puštanjem u pogon nove zgrade kapacitet cijele tvornice povećat će se za 18%. Instalirane linije i korištene napredne tehnologije omogućuju proizvodnju proizvoda u različitim formatima bez zaustavljanja ili ponovnog pokretanja proizvodnje. Tijekom provedbe projekta otvoreno je 76 novih radnih mjesta s prosječnom plaćom koja je za trećinu viša od prosjeka industrije u regiji. Ukupna ulaganja u projekt iznosila su oko 3 milijarde rubalja.

“Stupino je lider u privlačenju investicija u moskovskoj regiji, a Mars je lider u industriji slastica u svijetu. Lijepo je kad se sretnu dva lidera. 3 milijarde rubalja investicija je puno novca, posebno sada, za gospodarstvo naše zemlje “, rekao je A. Vorobyov tijekom događaja. Napomenuo je da su vrata vlade Moskovske regije uvijek otvorena za korporaciju Mars.

Mars je jedan od vodećih proizvođača čokoladnih proizvoda u Rusiji. Korištenje Najnovije tehnologije u proizvodnji tvrtka odgovara izazovima moderne ekonomski razvoj... “Osnova naše strategije na ruskom tržištu su velika ulaganja u domaću proizvodnju. Također nastojimo biti vodeći u privlačenju i razvoju lokalnih talenata”, rekao je Jean-Christophe Flaten, predsjednik segmenta čokolade na Marsu. “Pokretanje novog proizvodnog pogona ojačat će poziciju tvrtke na tržištu.”

Za ekološku prihvatljivost i energetsku učinkovitost zgrade nove zgrade tvrtka dobiva prestižni LEED certifikat – globalno priznati standard zelene gradnje. Osim toga, na teritoriju uz novu zgradu postavljen je park površine 1 hektar u kojem su zasađeno grmlje i drveće, kao i drvene klupe prema standardima FSC (Forest Stewardship Council). Za djelatnike koji vode zdrav način života i koriste alternativni prijevoz - postavljeno je drugo parkiralište za bicikle. Parkirna mjesta za vozila s niskim emisijama također su opremljena posebnim znakovima.

Proširujući svoje proizvodne kapacitete, namjerno dajemo prednost najboljim ekološkim rješenjima, kako u tehnologiji tako iu građevinarstvu. To je ono što Mars drži na čelu održivosti i značajno smanjuje naš utjecaj na okoliš. A ovo je izvrstan primjer kako se provode načela tvrtke.

Brendovi tvrtke Mars.

Mars Chocolate (sa sjedištem u Mount Oliveu, New Jersey, SAD) jedan je od najvećih svjetskih proizvođača čokolade. Mars Chocolate zapošljava preko 15.000 ljudi u 19 zemalja. Ukupno postoje trideset i četiri robne marke, uključujući pet brendova vrijednih preko milijardu dolara: M & M’S®, SNICKERS®, DOVE® / GALAXY®, MARS® / MILKY WAY® i TWIX®. Ostali vodeći brendovi također uključuju 3 MUSKETEERS®, BALISTO®, BOUNTY®, MALTESERS® i REVELS®.

Mars Food (sa sjedištem u Bruxellesu, Belgija) proizvodi hranu stvorenu prema lokalnim tradicijama diljem svijeta. Mars Food zapošljava preko 1700 ljudi u 10 zemalja. Postoji ukupno četrnaest robnih marki, uključujući jedan brend vrijedan više od milijardu dolara (UNCLE BEN'S®). Ostali poznati i voljeni brendovi uključuju DOLMIO®, MASTERFOODS®, SEEDS OF CHANGE®, EBLY®, ROYCO®, KAN TONG®, SUZI WAN® i RARIS®.

Sa sjedištem u Chicagu, Illinois, SAD, Wrigley je jedan od najvećih svjetskih proizvođača žvakaćih guma i konditorskih proizvoda, koji potrošačima pruža jednostavne užitke. Wrigley zapošljava preko 17.000 ljudi u 48 zemalja. Ukupno četrdeset robnih marki, uključujući dva brenda vrijedna više od milijardu dolara: EXTRA® i ORBIT®. Ostali vodeći brendovi uključuju 5®, ALTOIDS®, DOUBLEMINT®, JUICY FRUIT®, LIFE SAVERS®, SKITTLES®, WRIGLEY'S SPEARMINT® i STARBURST®.

Mars Petcare (sa sjedištem u Bruxellesu, Belgija) jedan je od vodećih svjetskih proizvođača hrane i proizvoda za njegu kućnih ljubimaca. Više od 33.000 zaposlenika Mars Petcarea radi u 50 zemalja. To su četrdeset i dva brenda, uključujući tri milijarde i više robnih marki (PEDIGREE®, WHISKAS® i ROYAL CANIN®); ostale vodeće robne marke uključuju KITEKAT®, BANFIELD®, CESAR®, NUTRO®, SHEBA®, CHAPPI®, CATSAN®, FROLIC®, PERFECT FIT® i GREENIES®.

Mars Food Marketing Code. Kao vlasnik niza vodećih brendova u prehrambenom segmentu diljem svijeta, Mars je dugi niz godina odgovoran za marketing svojih proizvoda. Marketinški kodeks tvrtke, prvi put usvojen 2008. godine, odražava naše korporativne vrijednosti, principe i predanost odgovornoj marketinškoj komunikaciji na dinamičnom tržištu.

Opća pravila marketinške komunikacije:

Veliku važnost pridajemo zdravoj prehrani i ponosimo se visokom kvalitetom naših proizvoda, koji mogu biti dio uravnotežene i ukusne prehrane za potrošače svih dobnih skupina, pod uvjetom da postoji ravnoteža između dnevnih unesenih i sagorijenih kalorija u tijelu.

• Podržavamo inicijative i projekte koji potiču aktivan stil života, uključujući sponzoriranje sportskih događaja.
• Podržavamo projekte koji promiču zdravu prehranu, uključujući programe edukacije o zdravoj prehrani.
• Naše potrošače ćemo educirati o važnosti zdrave prehrane na web stranicama naše robne marke
• Naše komunikacije ne smiju potkopati težnju za zdravom, uravnoteženom prehranom i aktivnim stilom života.
• Naša komunikacija ne smije poticati ili odobravati pretjeranu konzumaciju bilo koje hrane ili pića.
• Naše komunikacije ne bi smjele promicati obvezno grickanje.
• Nećemo koristiti slike poznatih ljudi u slučaju da bi zbog toga potrošači mogli pogrešno protumačiti prednosti naših robnih marki.

Položaj Marsa o genetski modificiranim organizmima (GMO).

Zaposlenici tvrtke uvjereni su u sigurnost GMO-a, inače ih ne bi koristili u svojim proizvodima. Povjerenje je poduprto preko 20 godina istraživanja američke Uprave za hranu i lijekove medicinska organizacija i brojna međunarodna znanstvena tijela. Ne samo da su zaključili da su genetski modificirani sastojci sigurni za jelo, FDA je rekla da se ne razlikuju značajno od genetski nemodificirane hrane.

Zaposlenici razumiju da su neki kupci zabrinuti zbog upotrebe genetski modificiranih sastojaka. Zaposlenici koriste genetski modificirane sastojke na tržištima gdje su legalni i široko prihvaćeni od strane kupaca. Na tim tržištima tvrtka u potpunosti ispunjava sve zahtjeve za označavanje proizvoda koji sadrže genetski modificirane sastojke.

Umjetni dodaci.

Tvrtka je posvećena proizvodnji i prodaji proizvoda koji zadovoljavaju najviše standarde kvalitete i sigurnosti u prehrambenoj industriji. Sve boje koje koristimo u našim proizvodima u skladu su sa strogim međunarodnim zahtjevima na kvalitetu i sigurnost, kao i na primjenjive zakone, propise i sigurnosna pravila koja se odnose na boje dodane hrani. Sve boje navedene su na naljepnici u skladu s primjenjivim nacionalnim zakonima i propisima. Osim toga, budući da uspjeh ovisi o našim klijentima, zaposlenici se trude razumjeti njihove potrebe. Shvaćaju da su neki kupci zabrinuti zbog određenih bojila koje se koriste u njihovim proizvodima, te nastoje riješiti te probleme i otkloniti sve nedoumice što je više moguće.

Mars čokolada i sladoled.

Tvrtka zna da su potrošači zabrinuti zbog umjetnih aditiva, pa je Mars 2006. započeo program postupnog ukidanja svih svojih proizvoda gdje je to moguće. Uklonili su umjetne boje i arome iz čokoladica, a sada niti jedna naša čokolada ili sladoled ne sadrži takozvane Southampton boje.

Mars prehrambeni proizvodi. Nijedna od ponuđenih namirnica ne koristi umjetne boje, arome ili Southamptonove boje. SJEME PROMJENE ne koristi nikakve umjetne konzervanse. Samo mali broj naših prehrambenih proizvoda sadrži sastojke koji sadrže umjetne konzervanse. Tvrtka nastavlja raditi na uklanjanju umjetnih aditiva i aktivno istražuje primjenu aditiva u cijelom asortimanu naših proizvoda. Ako se koriste aditivi, oni su jasno navedeni na pakiranju kako bi se obavijestili kupci.

Aditivi za hranu su tvari koje se posebno dodaju hrani za obavljanje određenih tehnoloških funkcija, na primjer, da dodaju boju, slatki okus ili da produže rok trajanja.

Za reguliranje korištenja ovih dodataka i za informiranje potrošača, svakom dodatku se dodjeljuje jedinstveni broj. U Europi se svim odobrenim aditivima dodjeljuje broj koji počinje slovom E. Ovi brojevi označavaju da su ovi aditivi prošli stroge europske sigurnosne provjere.

Bibliografski popis

1. Bagiev G.L. Marketing: udžbenik za sveučilišta / G.L.Bagiev, V.M. Tarasevich. - 3. izd., vlč. i dodati. - SPb .: Petar, 2010.-- 576 str.
2. Godin A.M. Marketing: udžbenik za sveučilišta / A. M. Godin. - 8. izd., vlč. i dodati. - M .: Daškov i K, 2010 .-- 672 str.
3. Ilyicheva I.V. Marketing [Elektronički izvor]: vodič za učenje. dodatak / I. V. Ilyicheva. - Uljanovsk: UlSTU, 2010.-- 229 str.
4. Službena stranica tvrtke Mars. http://www.mars.com

Mars Incorporated namjerava u potpunosti eliminirati emisije stakleničkih plinova do 2040. godine, a do 2020. godine eliminirati učinak krčenja šuma kao rezultat svojih aktivnosti, stoji u društvenom izvješću tvrtke "Principi na djelu".

Izvješće pokriva sva područja djelatnosti tvrtke, uključujući klimatske promjene, nedostatak vode, nedostatak sredstava za poljoprivrednike, njihovu obuku i obrazovanje, glad, sigurnost hrane, zdravlje i dobrobit svjetske populacije.

“Možemo i moramo učiniti više za rješavanje ovih izazova. Ne želimo samo rasti.

Želimo postići rast na koji možemo biti ponosni”, rekao je predsjednik Mars Incorporated Grant Reid u svom uvodnom obraćanju.

Ovo priopćenje za javnost sadrži samo nekoliko ulomaka koji pružaju pregled ljestvice socijalne aktivnosti tvrtka i pridržavanje njenih pet načela.

Više informacija danas možete pročitati na web stranici Marsa na: www.mars.com/global/about-mars/mars-pia/pia-archive.aspx

ZDRAVLJE I DOBRO

Prema podacima Svjetske zdravstvene organizacije, gotovo 600 milijuna ljudi u svijetu ima prekomjernu tjelesnu težinu. Istovremeno, svaka druga osoba na svijetu pati od pothranjenosti.

U 2014. godini 99,8 posto Marsovih čokoladnih i slastičarskih proizvoda smanjeno je na 250 kalorija ili manje po jedinici energije. Sljedeći korak je smanjenje ove brojke na 200 kalorija.

“Uveli smo označavanje kalorija i RDA informacije na poleđini naše čokolade, žvakaćih guma, slastica i drugih proizvoda.”

U sklopu borbe protiv gladi, od 2007. godine, Mars Food svaki mjesec opskrbljuje više od 300.000 pothranjenih ljudi u Južnoj Africi Roycovu juhu obogaćenu vitaminima.

“Ovaj proizvod obogaćen je vitaminima i mineralima, što ga čini hranjivim i uravnoteženim. U 2014. donirali smo 18,5 milijuna šalica obogaćene juhe potrebitima.”

ZAŠTITA OKOLIŠA

U 2014. Mars je na odlagalište poslao pet puta manje otpada u odnosu na 2007. godinu. Dvije trećine proizvodna poduzeća tvrtke su postigle 100-postotno zbrinjavanje otpada.

Ukupna potrošnja energije smanjena je za 6,9 posto. Jedan od najuspješnijih primjera je tvornica Wrigley u St. Petersburgu u Rusiji, koja je uložila u sustav povrata topline dimnih plinova koji može smanjiti potrošnju energije plina za oko 6% godišnje.

ZAŠTITA ŽIVOTINJA

Whiskas i WWF postavili su cilj udvostručiti populaciju tigrova divlje životinje do 2020. kroz borbu protiv krivolova i prikupljanja sredstava. Danas je njihov broj manji od 3200 jedinki, odnosno 5 posto stanovništva prošlog stoljeća.

"Projekt je prikupio više od 1,5 milijuna dolara i usmjerio ga na 12 lokacija s najsurovijim staništem za tigrove", navodi tvrtka u izvješću.

Tvrtka je također prestala s kupnjom određene vrste ribe za proizvodnju hrane, posebice čileanskog smuđa i sabljarke, koje su sada kritično ugrožene.

“U našim proizvodima učinkovitije koristimo ribu - ugrožene vrste zamjenjujemo češćima i kupujemo sirovine samo od provjerenih dobavljača. Ovaj program vam omogućuje da očuvate raznolikost vrsta “, navodi tvrtka u izvješću.

O Mars Incorporatedu

Mars Incorporated je privatna, obiteljska tvrtka s više od stoljeća povijesti i svjetski poznatih brendova kao što su M&M’S®, PEDIGREE®, WHISKAS®, ORBIT®, SKITTLES® i UNCLE BEN'S®.

Sjedište tvrtke je u McLeanu, Virginia, SAD.

Ukupna prodaja Marsa premašuje 33 milijarde američkih dolara. Tvrtka se sastoji od šest segmenata: Petcare, Chocolate, Wrigley, Food, Drinks i Symbioscience Science.

Više od 75.000 zaposlenika u 73 zemlje diljem svijeta svakodnevno provodi pet Marsovih principa: Kvaliteta, Učinkovitost, Odgovornost, Obostrano korisno i sloboda pružajući rast na koji smo svi ponosni.

Selivanova Elena

ZAPOČNI SVOJU PRIČU S MARSOM!

Tvrtku Mars osnovao je 1911. Frank Mars. Danas je to obiteljska tvrtka s više od stoljeća povijesti i svjetski poznatih brendova.

Mars u Rusiji predstavlja 10 tvornica u regijama Moskve, Novosibirska, Rostova, Uljanovska i u Sankt Peterburgu. Više od 6000 zaposlenika radi u četiri poslovna segmenta tvrtke: Petcare, Mars Wrigley Confectionery, Royal Canin, Food.

Mars u Rusiji

Mars je na ruskom tržištu počeo poslovati 1991. godine i 1995. godine otvorio svoju prvu tvornicu - tvornicu čokolade u gradu Stupino u blizini Moskve. Iste godine pokrenuli smo prvu proizvodnju hrane za kućne ljubimce u tvornici u selu Luzhniki, okrug Stupinsky.

Godine 2002. Royal Canin je postao dio Marsa. Utjecaj velike korporacije dao je razumijevanje principa po kojima se grade uspješni globalni brendovi. To je omogućilo Royal Caninu da ne samo postavi jasan putokaz za globalni razvoj, već i uspješno održi temeljne vrijednosti tvrtke.

2003. godine otvoren je pogon za proizvodnju hrane u gradu Lukhovitsy, Moskovska regija. 2008. pridružio se Mars

2003. godine otvoren je pogon za proizvodnju hrane u gradu Lukhovitsy, Moskovska regija. 2008. Wrigley je postao dio Marsa kao segment poslovanja žvakaćih guma i slastica. Kao rezultat toga, ruska čokoladna tvrtka Odintsovskaya Confectionery Factory, koja posjeduje brend A.Korkunov®, pridružila se tvrtki. U 2016. godini tvrtka je proslavila 25 godina uspješnog rada u Rusiji. U 2018. godini završili smo rad na stvaranju jedinstvenog segmenta Mars Wrigley Confectionery na ruskom tržištu, koji je uključivao odjele Mars Chocolate i Wrigley. Tijekom svog rada u Rusiji, Mars je uložio preko 2 milijarde američkih dolara na rusko tržište.

Za profesionalce

Za studente i maturante

Odabirom Marsa nalazite se u tvrtki u kojoj se svaki zaposlenik doživljava kao punopravni partner. Nastojimo stvoriti ugodne radne uvjete, prijateljsku atmosferu, mogućnosti rasta i izgradnje karijere, adekvatno nagraditi zaposlenike i prepoznati one koji postižu visoke rezultate.

Na Marsu možete birati između širokog spektra karijera. Tvrtka ima četiri nezavisna segmenta u Rusiji: Petcare, Mars Wrigley Confectionery, Royal Canin, Food - u svakom od njih možete nastaviti svoju karijeru. Podržavamo one koji žele promijeniti smjer i okušati se u potpuno novoj ulozi ili funkciji.

Mars je obiteljska tvrtka. Kao što je uobičajeno u obitelji, okrećemo se jedni drugima na "ti", rješavamo sve probleme

kolegijalno, dijelimo zajedničke vrijednosti. Mars je jedna od prvih tvrtki koja je uvela princip otvorenog prostora. I možete doći s kućnim ljubimcem u naše urede u Moskvi i Novosibirsku.

Okupljamo ljude koji nastoje učiniti svijet boljim i podržavamo takve zaposlenike. U sklopu Volonterskog programa Mars, svaki zaposlenik može napraviti razliku u lokalnoj zajednici sudjelovanjem u volonterskim projektima tvrtke ili dobivanjem potpore. vlastitu ideju... Drugi program, Mars Ambassador Program, pruža priliku za sudjelovanje u međunarodnim volonterskim projektima.

Vi ste jedinstvena osoba – zašto onda trebate graditi karijeru kao i svi ostali? Naši programi su prilagođeni vašim ambicijama. Na Marsu možete rasti profesionalno i osobno. Odaberite svoju karijeru! Za studente postoji plaćeni Internship Experience Program, a za maturante - Leadership Experience Program, program za razvoj menadžera tvrtki.

Program pripravničkog iskustva

Internship Experience Program je program koji pomaže talentiranim studentima da steknu iskustvo radeći na stvarnim projektima. Zahvaljujući praksi, moći ćete se odlučiti za buduća profesija i započeti razvoj već na sveučilištu. Od prvog dana ćete se udubiti u posao i krenuti na svoj profesionalni put. Tijekom cijelog programa dobit ćete podršku i obuku od starijih kolega. Na temelju rezultata prakse moći ćete proći ubrzanu selekciju za Leadership Experience Program ili jednu od startnih pozicija.

Možete sudjelovati u programu ako ste student 4. godine ili stariji i dobro vladate Engleski jezik... Selekcija za program odvija se u proljeće i jesen, pratite vijesti.

Program voditeljskog iskustva

Program Leadership Experience Program je program koji pomaže ambicioznim diplomantima da postanu lideri u poslovanju i proizvodnji. Ciljate li na karijeru vodstva i sanjate o upravljanju milijardama dolara u robnim markama? Za tri godine steći ćete iskustvo u različitim odjelima poduzeća, razvit ćete sveobuhvatnu poslovnu viziju i poboljšati svoje menadžerske vještine. Morate voditi velike projekte u raznim odjelima od proizvodnje do prodaje. Tijekom cijelog programa dobit ćete podršku i obuku od vrhunskih menadžera.

Forresta Marsa nazivaju čokoladnim kraljem Amerike. Dok je na tržištu promovirao svoju čokoladicu, smislio je genijalan marketinški trik: “Mars nije užitak, već naboj snage i energije. Ovo je hrana! Najbolja kombinacija proizvoda za ublažavanje umora." Kako drugačije možete uvjeriti štedljive ljude da kupuju slatkiše?

Godine 1943. Mars je došao na ideju da prodaje brzo kuhanu rižu. Bio je u toku rat. Prema Mars tehnologiji, zrna riže su polivana vrućom parom radi guljenja i toplinske obrade. Prvo je došlo do vojne narudžbe koja je dala znatnu zaradu, a onda se proizvod pojavio na policama pod zaštitnim znakom Uncle Bens i odmah postao lider u prodaji.

Jednog dana, Forrest je pio čokoladni koktel sa svojim ocem i ponudio mu da stavi sadržaj koktela u čokoladicu. Čokolada nije bila baš dobra, ali se dobro prodavala. Za godinu prodaje, Milky Way je tvrtki donio 800.000 dolara.

1980., nakon otvaranja u Las Vegasu nova tvrtka za proizvodnju slatkiša s likerom jednostavno je riješio problem kontrole nad radnicima. Smjestivši se na tavan jedne od tvornica, gledao je tko je od radnika gutljao alkohol, tko je stavio nekoliko slatkiša u usta. Zbog toga je Mars dobio nadimak "duh" tvornice slatkiša.

Pet principa tvrtke Mars:

1. Kvaliteta.
   "Potrošač je naš šef, kvaliteta je naš posao, a vrijednost za novac je naš cilj."
2. Odgovornost. „Kao pojedinci zahtijevamo punu odgovornost od sebe kao zaposlenika, podržavamo odgovornost drugih.“
3. Reciprocitet. „Ukupna korist za sve; dobrobit za sve će trajati dugo vremena."
4. Učinkovitost.
   “Koristimo svoje resurse u najvećoj mogućoj mjeri, ne trošimo ništa i radimo samo ono što radimo najbolje.”
5. Sloboda.
   „Potrebna nam je sloboda da oblikujemo svoju budućnost; potreban nam je profit da bismo ostali slobodni."

Danas je Mars voditelj međunarodna tvrtka u FMCG sektoru sa odjelima slastica, hrane, hrane za kućne ljubimce, automata i elektronike. Tvrtka ima više od 175 poduzeća u više od 60 zemalja, zapošljavaju preko 40 tisuća zaposlenika. U isto vrijeme, Mars je još uvijek privatno poduzeće. Prvi pothvat osnovao je 1902. Frank Mars. Posao nije bilo lako razvijati. Godine 1923. Frank i njegov sin Forrest stvorili su bar Milky Way, koji je postao vrlo popularan. Unatoč godinama Velike depresije, Mars je napredovao i na tržište uveo nove proizvode: Snickers Bars i 3 Mušketira. Tvrtka je stvorila jedinstvenu korporativnu kulturu zahvaljujući temeljima koje je postavio Forrest Mars. Dakle, zaposlio je najtalentiranije djelatnike koje je mogao pronaći i dao im priliku da rade zajedno u otvorenom uredskom prostoru bez ureda, koji se nalazi na području same tvornice. Nije bilo odvojenih parkirnih mjesta i menze za upravljanje, svi su zaposlenici samostalno odgovarali na pozive i obrađivali vlastitu korespondenciju. Tvrtka je poticala samostalno razmišljanje. Nepotrebni sastanci nisu bili dobrodošli: ako nekome trebate nešto reći, samo priđite i progovorite.

U modernim uredima tvrtke, kao i početkom dvadesetog stoljeća, nema ureda (uključujući i top menadžment, svi rade u istom otvorenom prostoru). Tvrtka je usvojila demokratski princip komunikacije - "vi". Posebno se cijeni inovativno razmišljanje zaposlenika. Kvaliteta, odgovornost, učinkovitost, sloboda, korporativizam To je ideologija tvrtke. Primjerice, svi zaposlenici dobivaju 10% bonusa za dolazak na posao na vrijeme i prisutnost na radnom mjestu. A radionice tvrtke ukrašene su plakatima na kojima je prikazana skulptura u obliku cjepanice sa sjekirom, a natpis na postolju glasi: "Glava svakog zaposlenika počiva na sjeckalici odgovornosti".

Danas Mars pripada trećoj generaciji obitelji

Biografija

Forrest Mars rođen je 1904. u obitelji slastičara iz Minnesote. Nakon srednje škole, Forrest je dobio stipendiju na Kalifornijskom sveučilištu Berkeley. Tijekom ljetni praznici radio kao prodajni agent. Godine 1928. diplomirao je na Sveučilištu Yale i počeo raditi sa svojim ocem. Umro je 1999. godine.

S. Pletnev, prema knjizi Y. Petrova, E. Spiridonova "Najbogatiji ljudi našeg vremena"