المبادئ الأساسية للتسويق. الوصف الوظيفي لخبير السلع ، والوصف الوظيفي لخبير السلع ، وعينة من الوصف الوظيفي لخبير السلع. ثانيًا. مسؤوليات العمل

لقد حدث ذلك السنوات الأخيرة 6 - كان عملي بشكل أو بآخر مرتبطًا بالتجارة. في عام 2005 ، عملت في مستودع بيع بالجملة في سانت بطرسبرغ ، ثم عملت لاحقًا في سلسلة سوبر ماركت إقليمية في أودمورتيا ، وبدأت حياتي المهنية كحارس أمن عادي وانتهى بي المطاف كمسؤول طابق التجارة... في عام 2008 ، انخرطت بنجاح في عمل مستقل في خدمة المباني السكنية ، لكن الأزمة والتوقف العام في البلاد ، بالإضافة إلى موقف الشركاء ، أجبراني على بيع الأعمال. سمحت مثل هذه الصفقة لبعض الوقت بالعيش بشكل مريح دون القلق بشأن الأرباح. ومع ذلك ، فإن كل شيء لا يدوم إلى الأبد - فقد نفدت أموالي أيضًا ، ونشأت مسألة التوظيف. في عام 2009 ، وصلنا الأخطبوط "Magnet". بعد البحث على الإنترنت ، بعد فحص المستندات والتقارير الرسمية للشركة ، تقرر في مجلس العائلة أنه يمكن الوثوق بهذه الشركة بقدر معين وتم إرسال سيرتي الذاتية إلى عنوان الشركة. وتجدر الإشارة إلى أن الجواب لم يمض وقت طويل. لقد توترت بسبب الحاجة للسفر لإجراء مقابلة على بعد 250 كم ، إلى عاصمة أودمورتيا ، لكن بعد أن شطبت كل هذا "فائض الإنتاج" وشباب الفرع ، صعدت إلى الطريق. كانت المقابلة سريعة بشكل مدهش في كل من قسم الموارد البشرية ومع مدير الفرع. في البداية ، تمت الموافقة علي كمدير للسلع ، وكان ذلك جيدًا معي. الحاجة إلى الخضوع لتدريب أولي في مدينة أخرى لمدة أسبوعين ، يليه تدريب لمدة شهر في تيومين ، تُعزى أيضًا إلى حجم الشركة ، على الرغم من أنها نبهتني قليلاً. في الإنصاف ، من الضروري ملاحظة العديد من ميزات هذه الشركة:

1. في عملية اجتياز المقابلة ، من خلال جهود المحاورين ، يتكون انطباع إيجابي عن الشركة.
2. أثناء التدريب والتدريب الداخلي الأولي ، إذا سارت الأمور وفقًا للخطة بدقة ، يتلقى المتدرب معلومات محددة ومختارة عن الشركة ، مما يساهم في تكوين انطباع عن الشركة كمنظمة كبيرة ومستقرة وإيجابية ، باتباعًا صارمًا لرسالة القانون.

كانت هاتان اللحظتان هما اللتين نبهتني. عادةً ما تروج الإعلانات عالية الجودة "الجبن الخالي" ، مما يدل على قرب مصيدة الفئران. أثناء الدراسة لمدة شهر في مدينة أخرى (حتى في المنطقة) ، يشعر المرء عمومًا بأنه وقع في طائفة موحدة. يتعامل معها المدرسون والمدربون "بكفاءة". ومع ذلك ، كل هذا يتوقف على الموظف-المعلم المحدد ، أنه مع تدريب AMM (مسؤول متجر المغناطيس) ، فإنه مع التدريب الداخلي وتدريب RP (الموظفون العاديون) ، يعتمد الكثير على جهود وقدرات المعلم ، لدي مدرسون جيدون.

لذلك ، بعد شهرين من اجتياز المقابلة الأولية ، تلقيت لقب مدير السلع المتدرب ، وبعد شهر افتتحت متجري الثاني في هذه الشبكة (أول متجر تم افتتاحه خلال فترة التدريب) ، وبعد ذلك أصبحت مديرها. لقد عملت في هذا المنصب منذ أكثر من عام. لن أعتبر حياتي جنة ، وكذلك حياة مرؤوسي. مباشرة بعد افتتاح المتجر ، اتضح أنه لم يكن لديهم الوقت لتدريبني كمتخصص في السلع ، لذلك يجب أن أعمل بمفردي ، وفي هذا الوضع ، عملت 11 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع شهرين. لقد أعطوني مرتين خلال هذا الوقت إجازة ، واستبدلوا مدراء من متاجر أخرى: في المرة الأولى التي أعطوني فيها إجازة حقيقية ، وفي المرة الثانية ذهبت إلى التدريب (بالمناسبة ، شيء مثير للاهتمام ومفيد للغاية). بصفتي مديرًا ، أنجزت جميع واجبات وظيفتي المنصوص عليها في عقد العمل: بالإضافة إلى واجبات المدير ، كنت أقف دائمًا في المنصب ، وجلست في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية ، وأفرغ حمولة جميع السيارات من العاصمة. بالمناسبة ، ترتبط قصة غير سارة بهذه الآلات: حصلت فتاة مبيعات على وظيفة في الشركة ، وأخفت حملها. خلال فترة التدريب ، شاركت في تفريغ السيارة ، نتيجة نزيف حاد (إجهاض) ، لعدة أسابيع في المستشفى وأعصاب المدير ، لأن الأمر يتعلق بالولاية القضائية. عملت في حالة طوارئ وبائعي (شتموني وشتموني) ، لم يكن هناك أحد للعمل حقًا. أولاً ، الافتتاح المستمر للمخازن ، ونتيجة لذلك ، نقل الموظفين ، وثانيًا ، عدم القدرة على تعيين موظفي المتجر مع إدارة الشركة. على الرغم من كل الوعود "السماوية" ، لا يفضل الناس بقوة مثل هذا العمل ، ولا يستطيع الكثيرون الوقوف حتى شهر واحد ، ونتيجة لذلك هناك دوران للموظفين ونقص في الموظفين. لا يثق مديرو متجر PMO (قسم الموارد البشرية) في توظيف الموظفين والمقابلات ، مع استثناءات نادرة ، مما يؤثر على سرعة وجودة اختيار المرشحين. لذلك قاموا عدة مرات بتجنيد موظفين فصلتهم سابقًا من شبكات أخرى بسبب السرقة و "أفراح" أخرى.

إذا قمنا بتقييم عمل Tander CJSC كصاحب عمل ، وهذا هو الهدف الذي حددته في هذه المقالة ، فمن الضروري إظهار أقصى قدر من الموضوعية. الأمر ليس بهذه السهولة ، بالنظر إلى الدعاوى التي أقوم بها ضد الشركة ، وتوتر العلاقات مع الإدارة ، والنزاعات المستمرة وسوء المعاملة مع المديرين المباشرين ، وتضارب التوقعات الداخلية مع ظروف العمل الفعلية ، و "الخصائص المميزة" الأخرى لعملية العمل ، والتي تراكمت لديها سبع دهون. المجلدات. ومع ذلك ، وبغض النظر عن جميع الأحكام المسبقة ، سأحاول أن أخبرك بموضوعية قدر الإمكان عما سينتظرك في سلسلة متاجر Magnit ، وحول "المزالق" وكيفية تجنبها. المهمة الرئيسية هي الموضوعية القصوى ، وليس بأي شكل من الأشكال تشويه سمعة Tander CJSC والثناء عليها لأسباب شخصية.

لذلك ، من المستحيل الخلاف في حقيقة أن Tander CJSC هي الشركة الرائدة في تجارة التجزئة الروسية من حيث عدد المتاجر ، والتي تتحدث عن العدد الهائل من موظفي السلسلة. وبالنظر إلى "المرض" العام المتمثل في دوران الموظفين في صناعة السوبر ماركت ، يصبح من الواضح من أين تأتي العديد من الآراء السلبية حول الشركة. من أجل الإنصاف ، ألاحظ أن تلك المنصوص عليها في الأوامر واللوائح وما إلى ذلك. الضمانات الاجتماعيةوظروف العمل موجودة بالفعل ، ولكن كما هو الحال في جميع أنحاء روسيا ، يعتمد الكثير على شخص معين ، وعلى عقليته ، ونموه (عقليًا وعقليًا) ، ووقاحة ، وخصائص شخصية أخرى. كما هو الحال في أي مكان آخر ، سوف يسود الاضطراب إذا كان من الممكن نظريًا القيام به ، وسيكون أصدقاء القائد على حساب خاص (نموذجي لجميع المستويات) ، والإهمال والإهمال بدرجات متفاوتة من الشدة. كل هذا يتوقف على القائد المحدد. يختلف كل متجر ، فرع ، شجيرة حسب الرؤساء. هذا هو الحال بالنسبة لروسيا بشكل عام. على الأرجح ، هذه سمة من سمات العقلية ، وسيتعين تصحيحها في غضون عدة أجيال. لا نحب اتباع التعليمات التي وضعها الأشخاص الأذكياء ، مفضلين تجاوزهم من أجل الحصول على "زائد" من قائدهم أو ببساطة من عدم المسؤولية. لهذا السبب لا يوجد عدد كاف من الموظفين في المتاجر ، المحاسبين ينسون دفع رواتب الموظفين ، أو يفعلون ذلك بأخطاء ، البضاعة تصل متأخرة ، لا يحدث ذلك اللوازم، يعمل البائعون 15 ساعة في اليوم ، ويبقون بعد العمل ويخرجون في عطلات نهاية الأسبوع ، يقوم الصرافون بضرب البضائع بشكل غير صحيح ، ويخدعون المشترين ، الذين ، بدورهم ، يسرقون البضائع التي فات موعد استحقاقها. هكذا يدور كل شيء ...

عند الذهاب إلى العمل في "Magnet" ، بغض النظر عن الموضع الأولي الذي تتقدم إليه ، يجب أن تتذكر رقمًا الخصائص الفرديةشبكة التداول هذه:

1. الرغبة في توفير المال على الموظفين ، توفر ZAO "Tander" للبائع (غالبًا أيضًا الإدارة) فرصة ممتازة ليكون في نفس الوقت مقابل راتب واحد: بائع ، أمين صندوق ، حارس أمن ، محمل ، صاحب متجر ، وما إلى ذلك.
2. سيعتمد جدول عملك بشكل مباشر على مستوى التوظيف ، ولكن كقاعدة عامة يكون من 3 إلى 3 أو من 2 إلى 2 إلى 12 ساعة في اليوم. مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر (التركيز على مرة واحدة في الشهر) ، سيتعين عليك المشاركة في تدقيق مستمر ، مما يعني العمل حتى الساعة 12 صباحًا مع الخروج بحلول الساعة 6 صباحًا في اليوم التالي ، مع احتمال ممتاز للبقاء طوال اليوم. بالإضافة إلى ذلك ، ستظهر مشاكل غير متوقعة بشكل دوري (التحضير للتدقيق ، انتظار السيارة ، الحاجة إلى ترتيب البضائع ، ساعة الصرف الصحي ، إلخ) بينما سيتعين على البائعين التأخير أو القدوم مبكرًا ، حيث يعتمد الكثير على خيال AMM والمشرف.
3. تُدفع المعالجة بشروط ، أي أن صندوق الراتب للمخزن يعتمد بشكل صارم على خسائر المتجر وإيراداته. ينقسم صندوق الرواتب العام بما يتناسب مع ساعات العمل والمعاملات (KTU و KS) لجميع الموظفين. أي ، بعد أن عملت معظم الساعات ، ستحصل على أكبر قدر من المال ، بشرط ألا تكون AMM (لديهم نظام حساب مختلف وساعات العمل لا تؤثر على الأجور) ، ومع ذلك ، لن يتم دفع المعالجة بموجب قانون العمل الخاص بـ الاتحاد الروسي (قانون العمل للاتحاد الروسي) بحجم مزدوج.
4. تتميز متاجر "Magnet" بخطى عمل محمومة: لقد قبلوا البضائع ، وسحبوها على الفور إلى القاعة لنشرها ، وتدفق العملاء - في اللحظة التي جلسوا فيها عند الخروج. يتم تناول الغداء والشاي بدقة وفقًا للجدول الزمني وأيضًا في أقصر وقت ممكن - تذكر أنك لست وحدك ... وبالتالي ، إذا كنت كسولًا أو بطيئًا ، فلن تتمكن من العمل في Magnet.
5. جميع المتأخرات النقدية (بالنسبة لممارستي في الشبكات المختلفة يمكن أن "يخسر" الصرافون ما يصل إلى 6000 روبل مقابل التحول من سجل النقد الخاص بهم) على أكتاف أمين الصندوق ، وكل الزيادة تذهب إلى دخل الشركة. لذلك تحتاج أيضًا إلى العد بسرعة وبدقة.
6. هناك لحظات جيدة: الراتب الأبيض (مساهمات المعاشات التقاعدية من إجمالي مبلغ الدخل المستلم) في ممارستي (4 شبكات وأكثر من 5 منظمات تجارية) هو المؤسسة الوحيدة التي لديها نظام مكافآت.
7. واسع نوعا ما الاجتماعية. الحزمة: صندوق المعاشات التقاعدية الخاص ، فرصة الحصول على قسيمة رخيصة إلى مصحة إقليم كراسنودار لطفل ولأجلك ، عدد من "المكافآت" الأخرى ، ومع ذلك ، من الصعب جدًا الحصول عليها ، في ذاكرتي استراح موظف واحد من أجل حر في الجنوب.
8. يعتمد الكثير ، بما في ذلك الراتب وكثافة العمل والجدول الزمني ، والعلاقات في الفريق ، على المديرين ، باستمرار على مدير المتجر ، والمشرف ، موظفي المكاتب(NOP ، مدير الموارد البشرية ، المحاسبين) ، من الجودة الشخصية، العلاقات فيما بينهم ، يحب ويكره. من الناحية المثالية ، إذا كان هناك على جميع المستويات متخصصين أكفاء مؤهلين تمكنوا من إقامة علاقات تجارية مع بعضهم البعض ، باتباع جميع تعليمات الشركة بدقة ، فإننا نحصل على متجر مثالي ، وهو جنة للعملاء والموظفين ، براتب مرتفع ، والجدول الزمني العادي ، وعبء العمل المقبول وغيرها من سمات الحلم "الروسي". إنه لأمر مؤسف أن تحصل على مثل هذه النتيجة في الممارسة العملية إلى حد ما.
9. في الفرع الشاب ، وكذلك إذا كانت الشبكة تدخل سوق مدينتك (المقاطعة ، المنطقة ، إلخ) ، فإن الموظف لديه فرص كبيرة للارتقاء بسرعة في السلم الوظيفي. في نصف عام حرفيًا ، يمكنك أن تتطور من بائع إلى مدير متجر. أحد الشروط الرئيسية: الولاء للشركة ، من المؤسف أن العديد من المديرين غير قادرين على التمييز بين مفهوم "ولاء الشركة" والتعاطف الشخصي. ومع ذلك ، يمكن التعامل مع هذا الأمر بنجاح من خلال الرجوع إلى الإدارة "فوق الرأس" ، أي مباشرة إلى المشرف ، أو NOP عند الزيارة ، أو إلى قسم PMO.
وبالتالي ، باختصار ، ينبغي استخلاص الاستنتاجات التالية:

تعتبر شركة ZAO "Tander" ، وهي سلسلة المتاجر "Magnit" ، مكانًا مثاليًا للعمل للشباب ، غير العائلي ، الطموح ، المجتهد ، النشط ، الاستباقي ، المرن ، من حيث القدرة على التكيف ، الأشخاص. إذا كنت تعتبر نفسك كذلك ، فعلى الأرجح ستكون مرتاحًا هنا ، وسرعان ما ستصبح AMM ، وستتلقى راتبًا لائقًا. بالنسبة لأي شخص آخر ، لن يصبح "الرعد" منزلًا. كلما قلت المعايير التي تلبيها ، كلما شعرت بعدم الراحة في الشركة. لسوء الحظ ، أو ربما لحسن الحظ ، لا يوجد الكثير من الموظفين المثاليين في فهم الشركة.

إذا أصبح "الرعد" ملاذًا مؤقتًا لك ، أو لم يكن لديك مكان آخر تذهب إليه للعمل ، أي أنك مجبر ، دون رغبة كبيرة ، ولكن بحكم الضرورة للعمل في هذه الشركة ، فسيكون من المفيد لك أن اعلم أن أي مدير يقدر في موظفيه:

1. الاجتهاد
2. المسؤولية
3. العمل الجاد

لذلك ، عند أداء العمل المكلف بجودة عالية ، يمكن لأي موظف أن يتوقع أجرًا لائقًا و "علاوات" صغيرة غير ملموسة. ومع ذلك ، فإن الأمر يستحق الكثير من العرق…. إذا كان كل شيء سيئًا حقًا: الأجور المنخفضة ، وظروف العمل الصعبة وكل شيء آخر ، ولا ترغب في تحمله ، فستواجه عملية طويلة ومزعجة إلى حد ما ، والتي ستؤتي ثمارها لاحقًا بشكل جيد. لذلك ، بعض النصائح لأولئك الموظفين الذين يختلف وضعهم في متاجرهم عن تلك المنصوص عليها في قانون العمل للاتحاد الروسي والوثائق الداخلية للشركة. أهم شيء تحتاجه هو التصميم. عليك أن تقرر القتال مع صاحب العمل ، وفي شخص معين ، كقاعدة عامة ، مدير المتجر. بغض النظر عن مدى الوقاحة التي قد تبدو عليها ، فإن الجميع سيلوم مشرفهم المباشر على مشاكلهم في العمل. البائع هو المدير والمدير هو المشرف وهكذا ، رغم أن هذا ليس صحيحًا دائمًا. بسبب الإجراءات غير اللائقة للمشرف ، قد لا يكون لدى المتجر عدد كافٍ من الموظفين ، وقد لا يتمكن قسم إدارة شؤون الموظفين (اقرأ: الرغبة) من توظيف موظفين جدد وكل هذا سيؤثر على البائع. يمكن لموظفي المتجر سرقة البضائع ، مما سيؤثر على الخسائر ، وفي النهاية على راتب الموظف العادي. هناك العديد من هذه الأسباب ، ولكن على أي حال ، يجب على المشرف المباشر حلها. وسيتعين عليه أيضًا القضاء على استيائك. لذلك ، مؤقتًا ، سواء كان ذلك من خلال خطئه (إرادته) ، يصبح عدوك. علاوة على ذلك سوف أخبركم عن كيفية الانتصار في مثل هذه الحرب "العمالية".

اتخاذ قرار بالدفاع عن حقوق العمال، يمكنك بالفعل اعتبار نفسك بطلاً ، ولا يمكن لأي شخص اتخاذ قرار بشأن ذلك. لكن كفاحك لن يقتصر على عزيمة واحدة. مهمتك هي اتخاذ جميع التدابير حتى لا يكتشف قائدك (المشار إليه فيما بعد بالعدو) عدم رضائك ورغبتك في الدفاع عن حقوقك. بمجرد أن يعرف بأفكارك ، سيحاول عدوك طردك ، وهذا أمر سهل بما يكفي بالنسبة له. لذلك ، نحن بحاجة إلى منع حدوث ذلك. لا تنتقد العدو علانية ، ولا تعبر عن استيائك ، ولا تقل بأي حال من الأحوال أنك ستقاضي وكل شيء من هذا القبيل. كقاعدة عامة ، عند التعرف على خططك ، سيُطلب منك الإقلاع فورًا ، إذا كنت لا توافق ، فيمكنهم إدخال البضائع في أغراضك وكتابة مجموعة من المذكرات. لا تكتب بأي حال من الأحوال ملاحظات تفسيرية ، ولا توقع على أفعال قد تكون ضدك. بالطبع ، سيكون لديهم القوة القانونية حتى بدون توقيعك ، ولكن بعد ذلك يجب إثبات أسباب تجميعهم ، الأمر الذي سيعقد في حد ذاته حياة صاحب العمل.

تحتاج إلى جمع المستندات التي يمكنك من خلالها المجادلة وإثبات انتهاك حقوقك. لا تؤخر جمع الوثائق بشكل خاص ، تذكر: أمامك ثلاثة أشهر للذهاب إلى المحكمة من اللحظة التي علمت فيها أو كان من المفترض أن تعلم (!) بشأن انتهاك حقوقك. ما هي الوثائق التي تحتاجها؟ لا توجد إجابة عالمية ، كل هذا يتوقف على الحقوق التي يتم انتهاكها فيما يتعلق بك. قد يكون الأمر كذلك في الواقع أنه لا توجد انتهاكات ، قد يبدو لك أنك مجهد ، وتعمل مثل الحصان سبعة أيام في الأسبوع ، وفي نهاية العام ستفي بجميع المعايير. قد يبدو لك أنك تتقاضى راتباً أقل. قد يبدو لك أنك تتقاضى راتباً أقل (المعالجة غير مدفوعة الأجر) ، لكنها في الحقيقة تدخل في عمود مشفر في كشوف المرتبات. استشارة محامٍ أمر مكلف للغاية ، ولكن على الأرجح لن تتمكن من الاستغناء عنها. بدرجة معينة من الاحتمال ، يمكنك الاتصال بهيئات الدولة (مكتب المدعي العام ، تفتيش العملوغيرها) ، يجب عليهم أيضًا تقديم المشورة ، ولكن تذكر أن لديهم ما يكفي من عملهم ، وبالتالي سيحاولون التخلص منك في أقرب وقت ممكن ، ويقتصرون على إلغاء الاشتراك (غالبًا ما يكون مقتطفًا من القانون) ، ولكن ومع ذلك ، حتى إلغاء الاشتراك هذا سوف يوضح الموقف إلى حد ما. يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك انتهاكات نظرية على الأقل ، وما هي وما يجب أن تكون القيم المعيارية... لذلك ، بعد إثبات وجود انتهاك ، عليك أن تفهم المستندات التي ستحتاجها في المحكمة. كحد أدنى ، يجب أن يكون هذا هو عقد العمل الذي تم إعطاؤه لك عند التقدم لوظيفة. يعتمد تكوين بقية المستندات بشكل مباشر على الانتهاكات التي حددتها وستصبح أساسًا للذهاب إلى المحكمة. يمكن التمييز بين عدة مجموعات غير متجانسة ، وأكثر انتهاكات تشريعات العمل شيوعًا في الشركات التجارية، بما في ذلك في شركة CJSC "Tander":

معالجة غير مدفوعة
ظروف عمل غير مناسبة (لا تدفئة في الشتاء ، لا مرحاض ، إلخ.)
العقوبات (الإهلاك والاستقطاعات من أجور)
الفصل غير القانوني.
كانت هناك أربع نقاط ، انتهاكات معروفة لي ، والتي تحدث في Tander CJSC ويمكن إثباتها.

معالجة غير مدفوعة

سوف تحتاج:

كشوف المرتبات (الصادرة مع ملفات أجور) للفترة التي يتم فيها ملاحظة المعالجة. يرجى ملاحظة أنه وفقًا للشروط عقد التوظيفهذه الفترة هي سنة واحدة. لمدة عام مع 40 ساعة في الأسبوع (المادة 91 من قانون العمل للاتحاد الروسي) ، في المتوسط ، يجب أن تعمل 2080 ساعة (تختلف القيمة تبعًا للسنة ، على سبيل المثال ، في عام 2011 كانت 1981 ساعة). أي شيء أعلاه هو إرهاق ويجب أن يتم دفعه مرتين. في كشوف المرتبات ، كانت الأعمدة "من أجل العمل الإضافي" رقم. لذلك ، إذا كنت قد عملت أكثر ، يمكنك المطالبة بالدفع. بالطبع ، دفعت الشركة لك بشكل مشروط مقابل ساعات العمل (انظر أعلاه) ، لكنها لم تسجل هذه الدفعة. تحتاج إلى إثبات المعالجة الخاصة بك ، ولهذا تحتاج أيضًا إلى جمع جميع الجداول الزمنية (المخططات) المعلقة في غرفة الموظفين. في الآونة الأخيرة ، بذلت الشركة جهودًا كبيرة لمنع AMM من نشر جداول تشير إلى ساعات العمل. يتم تخزين بطاقة التقرير في كمبيوتر AMM ، ويمكنه طباعتها نيابة عنك ، ويعود الأمر إليك في كيفية تحقيق ذلك. أنا شخصياً لم أطبع أو سلمت مثل هذه البطاقة لأي شخص ، ولم يطلبوا مني ذلك. هو نفسه نسخها وطبعها بانتظام. من المستحسن أن يكون في الجدول الزمني وإيصالات الدفع ختم المتجر وتوقيع المدير. بالطبع ، لن يضع المخرج توقيعًا ، لكن يمكنك استعارة الختم بنفسك. عادة ما تكون متاحة مجانًا نسبيًا.

ظروف العمل غير الملائمة

في ممارستي ، عمل أحد المتاجر لعدة أسابيع دون مياه جارية ، وفي مكان آخر لم يعمل المرحاض ، ولم يكن هناك تدفئة في متجري معظم فصل الشتاء (كان الشاي في المكتب مغطى بقشرة من الثلج) . في هذه الحالة ، من الضروري الحصول على دعم المدير والفريق. من الأسهل بكثير حل المشكلة معًا. تحتاج إلى وضع أعمال على أساس يومي لوصف الأعطال (على سبيل المثال: "12/21/2011 لا تدفئة ، درجة حرارة الغرفة + 5") موقعة من المخرج واثنين من البائعين على الأقل. قم بعمل نسخ (لأنها ستخسر) وانقلها إلى SV مع مطلب تصحيح الموقف. لا أحد يريد أن يفعل أي شيء. وسيتعين عليك الذهاب إلى مكتب المدعي العام ، مصطحبًا معك الأفعال ونسخًا من المتطلبات (والتي ، للأسف ، لن يقوم SV بالتوقيع نيابة عنك) وبعد الفحص ، ستضطر الإدارة إلى حل مشكلتك.

ضربات الجزاء

على الرغم من حقيقة أن الغرامات في الشركة تُسمى رسميًا المكافآت ويخبرك الجميع أن مبلغ الغرامات لم يتم تحصيله ، في الواقع هذه كذبة كاملة. كل شهر ، يتلقى كل متجر (يستلم) خطابًا يوضح مقدار الغرامات ويمكن إثبات أنها غرامات. صحيح ، من الصعب جدًا تلقي (طباعة وختم وتوقيع) مثل هذه الرسالة (في الواقع ، يمكن فقط لـ TMM و DMM ، لمن لا يرغب في ذلك). من الناحية النظرية ، من الممكن إثبات وجود الغرامات ، لكن من الصعب جدًا عمليًا ، ومن المستحيل عمليًا.

الفصل غير القانوني

هذا عندما يدعوك المدير إلى المكتب ويخبرك أنك مطرود. يجبر على التوقيع على بيان وهلم جرا. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بوظيفتك ، فعليك أن ترفض بأدب وتعود إلى واجباتك. للذهاب إلى العمل في الموعد المحدد ، حتى لو لم يُسمح لك بالعمل ، فإن الشيء الرئيسي هو أن تأتي. والاتصال بمكتب المدعي العام وتفتيش العمل في أسرع وقت ممكن. رغم أنه في ذاكرتي ، لم يرغب أحد في الطعن في الفصل.

لذلك ، من أجل حل المشكلات مع صاحب العمل بنجاح ، تحتاج إلى جمع المستندات التي تؤكد أنه مخطئ. ثم استشر محاميا مرة أخرى. سيخبرك إذا كان كل شيء صحيحًا ، وسيقيم فرصك في النجاح. ثم لا تتردد في حث الموظفين والزملاء والمديرين على الانضمام إليك. كلما زادت فرصتك ، زادت احتمالية فوزك بالقضية. بالإضافة إلى ذلك ، تذكر أنه كلما زادت استعدادك للدفاع عن حقوقك المنتهكة بشكل مكثف ، كلما أسرع صاحب العمل في حل المشكلة معك خارج المحكمة ، وإزالة أوجه القصور ، ودفع تعويضات.

بإيجاز ، أود أن أشير إلى أنه على الرغم من كل أوجه القصور ، فإن شركة JSC "Tander" تقدم مدفوعات كاملة إلى وسائل التواصل الاجتماعي. الأموال ، لديها اجتماعية واسعة إلى حد ما. الحزمة ، توفر ظروف عمل مقبولة ، خاصة عند مقارنتها بالمؤسسات المماثلة. إذا كانت لديك مشاكل مع صاحب العمل ، فأنت تشعر بأن حقوقك يتم انتهاكها ، واحتفظ بالوثائق ، واكتسب الصبر والشجاعة ، وحاول أن تتحد وتدافع عن حقوقك. معا ، يجب أن تنجح.

مع أطيب التحيات ، كيريل س.
المدير السابق لمتجر شومني ماجنيت

+951

أوافق:

[المسمى الوظيفي]

_______________________________

[اسم الشركة]

_______________________________

_______________________/[الاسم الكامل.]/

"______" _______________ 20___

المسمى الوظيفي

اخصائي سلعة

1. أحكام عامة

1.1 يحدد هذا الوصف الوظيفي وينظم الصلاحيات والمسؤوليات الوظيفية والوظيفية وحقوق ومسؤوليات خبير السلع [اسم المنظمة في الحالة المضافة] (فيما يلي - الشركة).

1.2 يتم تعيين خبير السلع في المنصب وفصله من المنصب في الوضع الحالي تشريعات العملبأمر من رئيس الشركة.

1.3 ينتمي اختصاصي السلع إلى فئة المتخصصين ويتبع [أسماء وظائف المرؤوسين في الحالة المحددة].

1.4 يقدم أخصائي السلع تقارير مباشرة إلى [اسم منصب المدير المباشر في الحالة الأصلية] في الشركة.

1.5 يتم تعيين شخص يتمتع بالمؤهلات المناسبة في منصب مدير السلع:

اخصائي سلعة:أعلى التعليم المهنيدون تقديم متطلبات الخبرة في العمل أو التعليم المهني الثانوي والخبرة العملية في الوظائف التي تم استبدالها بمتخصصين حاصلين على تعليم مهني ثانوي ، على الأقل 3 سنوات.

1.6 اختصاصي السلع مسؤول عن:

التنفيذ الفعال للأعمال الموكلة إليه ؛
الامتثال لمتطلبات الأداء والعمل والانضباط التكنولوجي ؛
سلامة المستندات (المعلومات) الموجودة في عهدته (التي أصبحت معروفة له) التي تحتوي (تشكل) السر التجاري للشركة.

1.7 يجب أن يعرف أخصائي السلع:

المراسيم والأوامر والأوامر والوثائق الحاكمة والمعيارية الأخرى للسلطات العليا فيما يتعلق بالدعم المادي والتقني ومبيعات المنتجات ؛
طرق إدارة السوق ؛
المعايير والمواصفات الخاصة بأصناف المخزون وخصائصها الرئيسية وخصائص الجودة ؛
إجراءات تطوير خطط الدعم المادي والتقني وإبرام عقود العمل ؛
طرق محاسبة المخزون وحساب الحاجة إليها ؛
نماذج المستندات المحاسبية وإجراءات إعداد التقارير ؛
تنظيم مرافق التخزين وبيع المنتجات ؛
شروط تسليم وتخزين ونقل أصناف المخزون ؛
بطاقات أسعار وقوائم أسعار صالحة ؛
معايير الجرد الموارد المادية;
الرئيسي العمليات التكنولوجيةإنتاج؛
التسمية ومجموعة المنتجات ؛ أساسيات الاقتصاد وتنظيم العمل وإدارته ؛
أساسيات تشريعات العمل ؛
لوائح العمل الداخلية ؛
قواعد وأنظمة حماية العمل.

1.8 يسترشد خبير السلع في أنشطته بما يلي:

الأعمال المحلية والوثائق التنظيمية والإدارية للشركة ؛
لوائح العمل الداخلية ؛
قواعد حماية العمل وتدابير السلامة ، وضمان الصرف الصحي الصناعي والوقاية من الحرائق ؛
تعليمات وأوامر وقرارات وتعليمات المشرف المباشر ؛
هذا الوصف الوظيفي.

1.9 خلال فترة الغياب المؤقت لخبير السلع ، تُسند مهامه إلى [اسم منصب النائب].

2. مسؤوليات العمل

أخصائي السلع ملزم بأداء وظائف العمل التالية:

2.1. تحديد متطلبات الموارد المادية ، والامتثال لجودتها مع المعايير ، المواصفات الفنيةو اخرين الوثائق التنظيمية، فضلا عن الاتفاقات المبرمة.

2.2. يشارك في تحديد مدى امتثال مشاريع الخطط للدعم المادي والتقني لمؤسسة أو مؤسسة أو منظمة مع خطط الإنتاج ، في مراقبة الوفاء بالالتزامات التعاقدية ، واستلام وبيع المواد الخام والمواد والوقود والمعدات و المنتجات النهائية، في إعداد البيانات لإعداد المطالبات لتوريد مخزون منخفض الجودة والاستجابة لمطالبات العملاء.

2.3 يتحكم في توافر الموارد المادية والمنتجات النهائية في المستودعات.

2.4 التنسيق مع الموردين والمستهلكين وإعداد المستندات لشحن المنتجات.

2.5 يشارك في تطوير وتنفيذ المعايير التنظيمية للمواد والدعم الفني والمبيعات ومراقبة جودة المنتج وتنظيم نقل وتخزين المواد الخام والمواد والوقود والمعدات والمنتجات النهائية.

2.6. يحتفظ بسجلات تشغيلية لاستلام وبيع أصناف المخزون ، ويتحكم في توقيت شحن الحاويات القابلة للإرجاع ، وإذا لزم الأمر ، عمليات البحث عن البضائع غير المستلمة.

2.7. يشارك في قوائم الجرد ، ويدرس أسباب تكوين فائض من الموارد المادية والأصول غير السائلة ، واتخاذ تدابير لتنفيذها.

2.8 يراقب الامتثال لقواعد تخزين عناصر المخزون في المستودعات ، ويجهز المنتجات النهائية للشحن إلى المستهلكين ، ويضع ملفات مطلوبةفيما يتعلق بتوريد وبيع المنتجات ، يعد التقارير وفقًا للنماذج المعمول بها.

في حالة الضرورة الرسمية ، يجوز لأخصائي السلع المشاركة في أداء واجباته الرسمية لساعات إضافية ، على النحو المنصوص عليه في أحكام قانون العمل الاتحادي.

3. الحقوق

اختصاصي السلع لديه الحق:

3.1 لإعطاء الموظفين المرؤوسين ومهام الخدمات ، والتعيينات في مجموعة من القضايا المدرجة في واجباته الوظيفية.

3.2 مراقبة تنفيذ مهام الإنتاج ، وتنفيذ الطلبات الفردية والمهام في الوقت المناسب من قبل الخدمات التابعة له.

3.3 طلب واستلام المواد والوثائق اللازمة المتعلقة بأنشطة التاجر والخدمات الفرعية والأقسام.

3.4. التفاعل مع الشركات والمنظمات والمؤسسات الأخرى بشأن الإنتاج والقضايا الأخرى المتعلقة بكفاءة خبير السلع.

3.5 التوقيع والمصادقة على الوثائق التي تدخل في اختصاصهم.

3.6 تقديم أفكار لرئيس الشركة بشأن تعيين ونقل وفصل موظفي الوحدات التابعة ؛ مقترحات لتشجيعهم أو لفرض عقوبات عليهم.

3.7 التمتع بالحقوق الأخرى المنشأة قانون العمل RF وغيرها من القوانين التشريعية للاتحاد الروسي.

4. تقييم المسؤولية والأداء

4.1 يتحمل أخصائي السلع المسؤولية الإدارية والتأديبية والمادية (وفي بعض الحالات المنصوص عليها في تشريعات الاتحاد الروسي - والجنائية) عن:

4.1.1. عدم الامتثال أو الامتثال غير السليم للتعليمات الرسمية للمشرف المباشر.

4.1.2. عدم القيام أو الأداء غير السليم لوظائفه العمالية والمهام الموكلة إليه.

4.1.3. إساءة استخدام الصلاحيات الرسمية الممنوحة ، وكذلك استخدامها للأغراض الشخصية.

4.1.4. معلومات غير دقيقة عن حالة العمل الموكلة إليه.

4.1.5. عدم اتخاذ تدابير لقمع الانتهاكات المحددة لأنظمة السلامة والسلامة من الحرائق والقواعد الأخرى التي تشكل تهديدًا لأنشطة المؤسسة وموظفيها.

4.1.6. لا تفرض انضباط العمل.

4.2 يتم تقييم عمل خبير السلع الأساسية:

4.2.1. المشرف المباشر - بانتظام ، في عملية أداء الموظف اليومي لوظائفه العمالية.

4.2.2. لجنة التصديقالشركات - بشكل دوري ، ولكن مرة واحدة على الأقل كل عامين ، بناءً على نتائج العمل الموثقة لفترة التقييم.

4.3 المعيار الرئيسي لتقييم عمل خبير السلع الأساسية هو جودة واكتمال وتوقيت إنجاز المهام المنصوص عليها في هذه التعليمات.

5. ظروف العمل

5.1 يتم تحديد طريقة عمل خبير السلع وفقًا لأنظمة العمل الداخلية التي تضعها الشركة.

6. سلطة التوقيع

6.1 لضمان أنشطته ، يُمنح خبير السلع الحق في التوقيع على المستندات التنظيمية والإدارية بشأن القضايا المنسوبة إلى اختصاصه من خلال هذا الوصف الوظيفي.

اطلع على التعليمات ___________ / ____________ / "____" _______ 20__

المهنة التجارية الأكثر انتشارًا هي خبير البضائع. يتمتع هذا الموظف بفرصة العمل في المؤسسات التي تعمل في مجال التجارة وتقديم الخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح مهنة خبير السلع العثور على عمل في المتاجر والمتاجر الكبيرة والمستودعات وسلطات الجمارك وما إلى ذلك.

الحاجة لمهنة

ضرورة وضرورة هذه المهنة لا يمكن إنكارها. إذا كان الموظف يؤدي وظيفته بشكل جيد ، فسيظل دائمًا متخصصًا مطلوبًا يعرف كيفية التعرف على المنتجات المزيفة وتحديد جودة المنتجات.

بشكل عام ، عمل خبير السلع في أي شركة هو نفسه ، فقط الحجم سيختلف حسب حجم المنظمة.

الملامح الرئيسية للمهنة

هذه المهنة واعدة حيث توجد فرصة جيدة للنمو الوظيفي ، إذا كان لدى الموظف كل المعرفة اللازمة.

تتمثل الواجبات الرئيسية لخبير السلع في التحقق من امتثال السلع للمعايير المحددة ، وتشكيل إجراءات استلام وإنفاق الأشياء الثمينة ، والبحث عن السلع التي لم يتم تسليمها إلى المؤسسة ، وإقامة اتصال مع الأطراف المقابلة.

وظيفة خبير السلع في أي شركة لها وظائف مماثلة. من الممكن تحديد الفروق الدقيقة الموجودة في المستند فقط " المسمى الوظيفيبضائع المتجر ":

تشكيل أوامر على البضائع ؛
المساعدة في كتابة الوثائق للمقاولين ؛
استقبال ومراقبة جودة البضائع ؛
أخذ الجرد
تنفيذ الواجبات ذات الصلة وغيرها ، في حالة غياب بعض موظفي المتجر.

ما يجب أن يفعله التاجر

يصف الوصف الوظيفي لخبير السلع الواجبات ، وهي كالتالي:

يصف الدرجة المطلوبة من جودة المنتج ؛
التحقق من خصائص البضائع التي تم التصريح عنها قبل شرائها ؛
لتقديم توصيات إلى المدير بشأن تشكيل خطة المشتريات للمناقشة ؛
القيام بدور نشط في وضع خطة الإنتاج ؛
الاحتفاظ بالسيطرة على جميع العقود ، بالإضافة إلى السيطرة على التزامات بيع أو شراء المنتجات أو المواد ؛
كتابة رسائل إلى الأطراف المقابلة مع وجود شكاوى حول السلع منخفضة الجودة ، والرد على المراسلات الواردة من الأطراف المقابلة ؛
تتبع استهلاك المواد الخام ودرجة الحمولة ؛
إقامة اتصالات مع المقاولين ؛
المشاركة في كتابة اللوائح الخاصة بعمل الشركة في مجال بيع المنتجات ، ومراقبة الجودة ، وتسليم المواد الخام ، وما إلى ذلك ؛
تنظيم المحاسبة عن استلام واستهلاك الحجم الكامل للموارد ، والتي يجب أن يراقبها التاجر ؛
البحث عن المنتجات المفقودة ؛
إجراء جرد للمستودع وواجهات العرض ؛
إجراء دراسة لأسباب تراكم المنتجات والمواد في مستودعات المؤسسة ، وتطوير طرق بيعها ؛
مراقبة تحضير المنتجات للشحن للعملاء ، وإعداد المستندات اللازمة ؛
إنشاء جميع التقارير المتعلقة بأداء الواجبات.

يمكن ملاحظة أن مهنة خبير السلع تحتوي على قدر كبير من العمل ، مما يتطلب أن يكون لدى الموظف عقل مستودع تحليلي جيد.

ملامح تشكيل التطبيق

تتمثل إحدى الوظائف المهمة للتاجر في تقديم طلب لمنتج. يحدد الكمية المطلوبة من المنتجات ، ويشكل طلبًا ، ويرسلها إلى المورد.

عند وصول البضائع ، يقوم التاجر ، الذي تتمثل واجباته في التحقق من جودة الدُفعة المستلمة ، أولاً وقبل كل شيء بفحص فواتير البضائع التي وصلت ، وإدخال جميع البيانات في البرنامج. عند وصول البضاعة ، يفرغها.

عند استلام الوثائق المصاحبة للبضائع من السائق ، يقوم بفحصها. بعد التفريغ ، تقبل المنتجات ، وتتحقق من جودة وحجم البضائع الموردة.

يحتوي الوصف الوظيفي لخبير السلع على وظيفة تتكون في الحركة الصحيحة للبضائع إلى المستودع. هذه لحظة حاسمة ، لأن هناك عددًا من البضائع التي لا ينبغي أن تكون قريبة من بعضها البعض أو تحتاج إلى ظروف تخزين معينة. هذه اللحظة مهمة بشكل خاص إذا يأتيعلى منصب "خبير السلع الغذائية".

على أساس أسبوعي ، يقارن خبير السلع بين قواعد بيانات البضائع ، ويتحقق من المعلومات المتعلقة بالتكاليف والإيصالات والمدفوعات.

أي أن هذه المهنة تتطلب قدرًا كبيرًا من المعرفة ، فضلاً عن التنظيم الكبير والمسؤولية.

مكونات مهنة "خبير السلع"

قد تختلف مسؤولياته حتى في شركة واحدة. يمكن أن يتمتع الموظف بالوظائف التالية: التسعير وتشكيل مجموعة منتجات ؛ التحكم في توفر الحجم المطلوب من المنتجات في المستودع ؛ قبول وتسليم البضائع من المستودع ؛ الاحتفاظ بسجلات البضائع ؛ السيطرة على ظروف تخزينهم ؛ تشكيل أمر شراء ؛ ورقة العمل.

ما هي شروط التأهيل التي يقدمها الوصف الوظيفي لخبير السلع

يجب أن يتخرج هذا الموظف من التعليم العالي مؤسسة تعليميةأو حاصل على تعليم ثانوي متخصص. ستكون الخبرة ميزة إضافية عند البحث عن صاحب عمل. أيضًا ، يجب أن يكون التاجر قادرًا على العمل على جهاز كمبيوتر على مستوى مستخدم متمرس ، وأن يكون منتبهًا ومؤنسًا ودقيقًا.

مستوى أجور مهنة "خبير سلعي"

هذا المنصب مطلوب بشدة اليوم. يعتمد مستوى الأجر إلى حد كبير على مكان العمل. متوسط مستوى الأجور هو 40.000-50.000 روبل. النمو الوظيفيممكن باحتراف كبير وخبرة.

النقاط الرئيسية في "الوصف الوظيفي لخبير السلع"

أخصائي السلع هو متخصص. هناك عدة فئات من المهنة.

يمكن تعيين مدير الشركة أو فصله عن طريق إصدار أمر.

عند أداء العمل ، يستخدم أخصائي السلع الأفعال التالية:

التوثيق المنهجي لمنصبه ، والوثائق المعيارية المتعلقة بواجباته ؛
أوامر من مديرية الشركة ؛
النظام الأساسي
قواعد الإجراءات المعمول بها في الشركة ؛
المسمى الوظيفي.

يتم قبول أخصائي السلع في الشركة ، مع مراعاة حقيقة أنه يجب أن يكون لديه المعرفة التالية:

جميع أنواع اللوائح والوثائق المتعلقة بشراء المواد وبيع المنتجات في المنظمات ؛
طرق الإدارة الحديثة.
اللوائح والمعايير الفنية للمنتجات ، وخصائصها الرئيسية ؛
تسلسل تشكيل الخطط لتوريد الشركة وتوقيع العقود ؛
طرق تتبع القيم وحساب الحجم المطلوب ؛
بشأن ملء وتسلسل إنشاء التقارير ؛
أساسيات تخطيط المستودعات وبيع البضائع ؛
شروط تسليم وتخزين وحركة البضائع والمواد (المخزون) ؛
طرق قبول البضائع وفحص جودتها وحجمها وتعبئتها ؛
الأسعار المحددة حتى الآن ؛
قواعد جرد السلع والمواد ؛
حسب نوع المنتجات التي تبيعها الشركة أو تصنعها ؛
النظرية الاقتصادية وطرق وأساليب الإدارة ؛
قوانين العمل؛
قواعد الإجراءات المعمول بها في الشركة ؛
معايير حماية العمل.

في حالة عدم وجود خبير سلعي لأي سبب من الأسباب ، يتم تعيين نائب من قبل إدارة الشركة ، وله حقوق والتزامات خبير السلع في الشركة.

حقوق خبير البضائع

للموظف في هذا المنصب الحقوق التالية:

دراسة تطور القرارات التي تتخذها إدارة الشركة والتي لها علاقة بعملها.
اقتراح تدابير لإدارة المؤسسة تهدف إلى تحسين أنشطتها المتعلقة بالوظيفة المنصوص عليها في تعليماتها ؛
إبلاغ مشرفك بجميع أوجه القصور الموجودة في سياق العمل في المنصب ، واقتراح التدابير التي تهدف إلى القضاء عليها ؛
طرح الاستفسارات وتلقي الإجابات من المديرين المباشرين للشركة أو المتخصصين المرتبطين بأداء واجباتهم المباشرة ؛
الاتصال بالمتخصصين التابعين لهم أو الأقسام الأخرى في المؤسسة من أجل إنجاز أكثر اكتمالاً لوظائفهم ومسؤولياتهم ، إذا كانت اللوائح الداخلية تسمح بذلك ، أو بإذن من المديرية ؛
إرسال الطلبات والاستفسارات إلى الإدارة ومديرية الشركة للمساعدة في أداء مهامهم وحقوقهم الرسمية.

تقييم الأنشطة في منصب "خبير السلع الأساسية"

مقيم جودة الواجبات المؤداة هو رئيس المؤسسة. يتم إجراء التقييم وفقًا لنتائج تنفيذ جميع الواجبات الموكلة إلى أخصائي السلع. يأخذ في الاعتبار مستوى تعقيد العمل والاستقلالية في عملية التنفيذ والمسؤولية والمبادرة والنهج غير القياسي للأنشطة. يتم أيضًا أخذ جودة الوظائف المؤداة وفعاليتها والخبرة في الاعتبار. العمل التطبيقي، ومستوى المعرفة بالمهنة ، إلخ.

مسؤولية خبير السلع

الموظف مسؤول:

لأداء واجباتهم المباشرة بجودة عالية (منخفضة الجودة) ، من أجل الأمية وعدم اكتمال تطبيق الحقوق الممنوحة في إطار تعليماتهم - في إطار تشريعات العمل.
لإقراره بجرائم ارتكبها أثناء تأدية عمله - في إطار قانون العقوبات والقانون المدني.
لإلحاق الضرر بالشركة - في إطار القانون المدني وقانون العمل.

وفقًا لخبراء التجارة ، خبير سلعة- أحد الشخصيات الرئيسية ، لأن واجبات مدير السلع تشمل التحكم في معدل دوران المتجر. إن ترتيب المواقف "الجارية" الضرورية في الوقت المناسب والتخلي عن المواقف "البطيئة" يستحق الكثير. يوجد أيضًا في الوصف الوظيفي لمدير البضائع عناصر مثل تقديم مطالبات للموردين والمشاركة في المخزون والاحتفاظ بالسجلات.

الوصف الوظيفي لخبير السلع

وافق
مدير عام
اللقب I.O. ________________
"________" _____________ ____ G.

1. أحكام عامة

1.1 أخصائي السلع ينتمي إلى فئة المتخصصين.
1.2 يتم تعيين أخصائي السلع وفصله من الخدمة بأمر المدير العامكما نصح مدير المتجر.
1.3 يقدم أخصائي السلع تقاريره مباشرة إلى مدير المتجر.
1.4 يتم تعيين الشخص الذي يستوفي المتطلبات التالية في منصب خبير السلع: التعليم المهني الثانوي ، خبرة العمل في المجال ذي الصلة لمدة عام على الأقل.
1.5 أثناء غياب خبير السلع ، تنتقل حقوقه والتزاماته إلى مسؤول آخر ، يتم الإعلان عنها بترتيب المنظمة.
1.6 يجب أن يعرف أخصائي السلع:
- التشريعات والقوانين المعيارية الأخرى المتعلقة بالدعم المادي والتقني وبيع البضائع في المؤسسات التجارية ؛
- المعايير والمواصفات للسلع وخصائصها الرئيسية وخصائص الجودة ؛
- طرق محاسبة البضائع وحساب الحاجة إليها ؛
- نماذج المستندات المحاسبية وإجراءات إعداد التقارير ؛
- تنظيم مرافق التخزين ؛
- تعليمات قبول البضائع من حيث الجودة والكمية والاكتمال ؛
- بطاقات أسعار وقوائم أسعار صالحة ؛
- معايير مخزون البضائع.
- مدى ونطاق البضائع المباعة من قبل المؤسسة.
1.7 يسترشد أخصائي السلع في أنشطته بما يلي:
- القوانين التشريعية للاتحاد الروسي ؛
- ميثاق المنظمة ، لائحة العمل الداخلية ، وغيرها أنظمةشركات؛
- أوامر وأوامر الإدارة ؛
- هذا الوصف الوظيفي.

2. المسؤوليات الوظيفية لخبير السلع

يقوم أخصائي السلع بأداء واجبات الوظيفة التالية:
2.1. تحديد متطلبات البضائع ، وكذلك امتثال جودتها للمعايير والشروط الفنية والعقود المبرمة والوثائق التنظيمية الأخرى.
2.2. يقوم بالرقابة على استلام البضائع.
2.3 يشارك في إعداد البيانات لإعداد المطالبات لتوريد سلع منخفضة الجودة والرد على مطالبات العملاء.
2.4 يراقب توافر البضائع في المستودع.
2.5 التنسيق مع الموردين والمستهلكين وإعداد المستندات لشحن واستلام البضائع وفقًا للخطط المعتمدة.
2.6. يتتبع استلام وبيع البضائع.
2.7. في الحالات الضرورية ، يجري بحثًا عن البضائع غير المستلمة.
2.8 يشارك في قوائم الجرد.
2.9 دراسة أسباب تكوين فائض من الموارد المادية ، واتخاذ التدابير اللازمة لتنفيذها.
2.10. يراقب الامتثال لقواعد تخزين البضائع في المستودعات ، وإعداد البضائع للبيع.
2.11. يعد التقارير وفقا للنماذج المعمول بها.

3. حقوق خبير سلعة

اختصاصي السلع لديه الحق:
3.1 التعرف على مشاريع قرارات إدارة الشركة المتعلقة بنشاطها.
3.2 أن يطلب من الأقسام الهيكلية للمنشأة المعلومات والمستندات اللازمة لأداء مهامه الرسمية.
3.3 تقديم مقترحات لتحسين العمل المتعلق بالمسؤوليات المنصوص عليها في هذه التعليمات لتنظر فيها الإدارة.
3.4. مطالبة إدارة المؤسسة بضمان الشروط التنظيمية والفنية وتنفيذ المستندات الموضوعة اللازمة لأداء المهام الرسمية.

4. مسؤولية خبير السلع

اختصاصي السلع مسؤول عن:
4.1 لعدم الوفاء و / أو في الوقت المناسب ، الإهمال في الوفاء بواجباتهم.
4.2 لعدم الامتثال للتعليمات والأوامر والأوامر الحالية الخاصة بحفظ الأسرار التجارية والمعلومات السرية.
4.3 لمخالفة قواعد لوائح العمل الداخلية وانضباط العمل ولوائح السلامة والسلامة من الحرائق.

أخصائي السلع هو الشخص الذي تتمثل مهمته الرئيسية في التحكم في القاعدة المادية لشركة معينة. يجب على هذا الموظف مراقبة جودة المنتجات المرسلة ، والامتثال لشروط عقود توريد السلع والمعدات ، والوفاء بواجباته من قبل البائع والأشياء الأخرى المتعلقة ببيع شيء ما في المستودع أو متجر.

واجبات التاجر عديدة. ولكي يؤديها بشكل جيد ، من الضروري أن يتولى العمل بكل مسؤولية وجدية. من بين أهم المسؤوليات الوظيفية- قبول البضائع المسلمة والتخزين وفحصها لمطابقتها للمواصفات. خبير السلع هو منصب موجود في جميع الشركات تقريبًا التي تتعامل مع تخزين ونقل وبيع أي منتج.

ما هو بالضبط عمل هذا الاختصاصي؟ واجبات خبير السلع المذكورة أعلاه ليست سوى غيض من فيض. يتعامل هذا الموظف أيضًا مع أنشطة أخرى: فهو يعمل باستمرار مع المستندات ، ويضع العقود ، ويشارك في عمليات التدقيق ، ويعد المطالبات والمطالبات ضد الشركات المصنعة في الحالات التي تبين فيها أن المنتجات ذات جودة رديئة. إذا ضاعت الشحنة في الطريق ، فإن المشكلة تقع على أكتاف التاجر. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يهتم بعدم تراكم الفائض ، وكذلك البحث عن أسباب هذه الظاهرة والقضاء عليها.

بالطبع ، ستختلف واجبات عمل التاجر حسب مكان العمل المحدد. لذلك ، فإن الأشخاص الذين يشغلون نفس المنصب في المستودع والمتجر والسوبر ماركت سيفعلون أشياء مختلفة تمامًا. شخص ما سيعمل أكثر مع المنتج ، شخص ما لديه مستندات. على سبيل المثال ، ستكون واجبات التاجر في المتجر أكثر ارتباطًا بإبرام العقود والتحكم في مراعاتها. أينما يعمل المتخصص ، يجب أن يتفاعل مع الموظفين الآخرين في الشركة من أجل تحسين وتحسين عملها.

أما المكافأة المادية فتعتمد أيضًا على مكان العمل وكميته. دعنا نلاحظ فقط أن الراتب الابتدائي يمكن أن يكون منخفضًا بشكل مخيف ، لكن بمرور الوقت وبتجربة ينمو ويمكن أن يصل إلى 30 ألف روبل في الشهر. الى جانب ذلك ، في الشركات الكبيرةكقاعدة عامة ، هناك نظام للمكافآت والجوائز لعمل جيد.

يجب على الشخص الذي يريد تولي مثل هذا المنصب تلبية عدد من المتطلبات. لا يمكن تنفيذ واجبات خبير السلع بجودة عالية إلا من قبل أولئك الاقتصاديين الذين يعملون بجد. عادةً ما يبحث أصحاب العمل عن تفكير ودبلوماسية ومسؤولية محددة في الباحثين عن عمل. يجب أن يكون أخصائي السلع على دراية جيدة بالوثائق والتشريعات التي تنظم أنشطته. بالطبع ، يجب أن يكون على دراية جيدة بالبضائع التي يتعامل معها.

لكي تصبح تاجرًا ، يجب أن تحصل على تعليم مناسب. يمكن الحصول عليها من المؤسسات الاقتصادية. إذا كانت الشركة تتعامل مع معدات أو آلات معينة ، فمن المستحسن أن يكون لدى هذا الموظف أيضًا تعليم تقني خاص. من وقت لآخر ، يجب على التاجر تحسين مؤهلاته في الدورات الخاصة.