Jeste li primijetili da su neka zanimanja vidljiva golim okom? Vrijedno je pogledati osobu s izraženim cinizmom i sarkazmom i možemo pretpostaviti da imamo posla s liječnikom. Odvjetnik će uvijek pronaći nešto za reći iz iskustva ili se prisjetiti članka. Učitelj se trudi što detaljnije sve objasniti i podučiti. Govornik ima dobro izveden, brz i jasan govor. Psiholozi postavljaju puno pitanja i žele vas što dublje „iskopati“.

Možete nastaviti još dugo, ali u svakom slučaju dolazi o istoj stvari – profesionalnim deformacijama ličnosti. Jednostavno, o transferu profesionalne kvalitete, vještine i navike u život.

Nažalost, često možete čuti nečiju povijest bolesti koja počinje riječima "Moj otac je bio vojnik, stoga je kod kuće vladala stroga disciplina...". Ali to ne bi trebalo biti tako, ovo je primjer profesionalne deformacije.

Fenomen profesionalnih deformacija prvi je put opisan 60-ih godina XX. stoljeća. Sve je počelo izučavanjem učiteljskog zvanja. Danas je poznato da se profesionalne deformacije češće javljaju u profesijama tipa "osoba-osoba" (socionomske profesije). To je zbog bliske interakcije, međusobnog utjecaja stručnjaka i klijenata jedni na druge.

U takvim profesijama, odnos stručnjaka prema klijentu trebao bi biti:

• kao ravnopravan sudionik u interakciji;
• moralno;
• poštovan i human;
• ali bez nepotrebnog sažaljenja i nervoze kako bi održali vlastito psihičko zdravlje.

Profesionalne deformacije proizlaze iz profesionalna prilagodba... Tako, na primjer, liječnik treba naučiti određenu emocionalnu hladnoću u odnosu na ljude. Ali ponekad ta hladnoća apsorbira osobu, tada postaje privid stroja (robota) posvuda, u bilo kojoj sferi života, a ne samo u profesionalnoj. Pa, kao rezultat toga, liječnik se obraća pacijentu kao objektu, a ne subjektu.

Razmotrite značajke deformacija na primjeru profesije psihologa:

• identifikacija pacijenata s njihovim dijagnozama i razgovor samo u tom kontekstu („najčudnija socijalna fobija u mojoj praksi“), korištenje žargonskih riječi;
• komuniciranje s klijentima i njihovim rođacima s neskrivenom iritacijom, pokazivanje zaposlenosti i važnosti;
• vrijeđanje klijenata na temelju njihovih dijagnoza, sindroma i simptoma („ovaj psihopat“).

Očito se radi o negativnim deformacijama koje nemaju veze ni s etičkim profesionalnim kodeksom ni s elementarnim normama općeljudskog morala.

Je li moguće uočiti profesionalne deformacije? Da, ako je osoba svjesna iskustva i ne utapa ga. Osjeća se kao neusklađenost u i u odnosima s ljudima. Ako osoba govori u svoje ime ("Umoran sam za danas"), a ne krivi druge ("Umorio sam se i umorio sam se od ovih klijenata"), brine i razmišlja o tome, onda postoji šansa da se identificiraju deformacije i riješi ih se.

Profesionalne deformacije ne nastaju u kratkom vremenskom razdoblju, za to su potrebne godine. Kao rezultat profesionalna djelatnost promjene:

• specijalistička djelatnost;
• razina energetskih rezervi;
• aktivnost psihomotornih reakcija;
• struktura odnosa s ljudima oko sebe;
• stav o profesionalnim pitanjima.

Uz to se mijenja stabilnost psihe i tijela u odnosu na vanjske podražaje. Primjećuje se blijeđenje ili slabljenje pozitivnih mentalnih svojstava. Sve zajedno, opasne su i profesionalne deformacije pojedinca.

Profesionalni deformiteti nalaze se kod svih ljudi, ali se ne okarakteriziraju uvijek kao problematični i zahtijevaju korekciju. Važna je razina težine deformacija i njihov utjecaj na život osobe kao osobe, građanina i člana obitelji.

Model deformacije ili čimbenici koji ih uzrokuju

Na profesionalne deformacije utječu oboje vanjski faktori i unutarnje. Sve što regulira profesionalnu djelatnost spada u vanjske:

• biti u bilo kojoj strukturi, hijerarhiji;
• ispunjavanje dužnosti, društveni poredak;
• upute, udžbenici, priručnici.

Ako stručnjak prihvaća upute kao jedinu istinu, onda se prisiljava na deformacije i formalni (funkcionalni) odnos prema drugim ljudima (klijentima). S takvim diferenciranim odnosom prema osobi (samo u okviru dijagnostike, metoda, klasifikacija) specijalist prirodno mijenja svoju svijest.

Kao rezultat toga, ako se stručnjak vodi samo "kako bi trebao", "što bi trebalo biti", "znam bolje", "tako bi trebalo biti", tada njegova svijest postaje nepomična i stereotipna. Nije tajna da se teorija uvijek jako razlikuje od prakse. A ako stručnjak nešto primjenjuje ne analizirajući stvarne životne uvjete određene osobe, već slijepo slijedeći udžbenike, onda je to ne samo blizu profesionalnih deformacija ličnosti, već i neprofesionalnosti.

Osim toga, utječu i individualne i osobne karakteristike osobe. Vjerojatnost profesionalnih deformiteta veća je kod ljudi:

• s nepokretnim živčanim procesima;
• skučenost struke i njezina kultiviranja;
• sklonost stvaranju krutih stereotipa ponašanja;
• odraz;
• pretjerana samokritičnost;
• moralne praznine u obrazovanju.

Što je osoba podložnija stvaranju i praćenju stereotipa, to joj je teže naučiti nešto novo, razmišljati drugačije, vidjeti probleme i rješavati ih. Zbog toga se cijeli svjetonazor vrti samo oko profesije. Drugih interesa i hobija nema, a ako i ima, ide tamo s kolegama i priča o poslu.

Vrlo često prethode profesionalne deformacije koje je osoba prisiljena uključiti kako bi očuvala svoje "ja". Najpopularniji mehanizmi uključuju:

• negacija,
• istiskivanje,
• projekcija,
• racionalizacija,
• identifikacija,
• otuđenje.

Što je veći emocionalni stres na poslu, veća je vjerojatnost razvoja deformiteta. Emocionalna situacija je pak vrlo često depresivna kako se radni staž povećava.

Deformacije mogu biti posljedica izgaranja. Ovo je nestabilno psihičko stanje koje se javlja u pozadini povećane emocionalnosti na poslu i popraćeno je iritacijom, tjeskobom, pretjeranom uzbuđenošću i živčanim slomovima. Kao rezultat - umor od posla, nezadovoljstvo, gubitak izgleda za rast, profesionalno uništenje (deformacija) osobnosti.

Vrste deformacija

Uobičajeno je razlikovati 3 vrste deformacija:

1. Opći profesionalni deformiteti. Nastaju pod dugotrajnim utjecajem uvjeta rada i karakteristika same djelatnosti.
2. Tipološke deformacije. Nastaju kao rezultat međusobnog utjecaja osobina ličnosti i radnih aktivnosti, uskog fokusa struke.
3. Pojedinačne deformacije. Nastaju na temelju individualnih i osobnih karakteristika, interesa, potreba, sposobnosti, motiva.

Osim toga, sve se deformacije dijele na destruktivne i konstruktivne. Primjerice, asimilacija točnosti i marljivosti u svemu korisna je deformacija, ali njezin prijelaz u pedantnost, zahtjevnost (samozahtjevna) i iritacija zbog tromosti drugih su destruktivne deformacije.

Postoji još jedna popularna klasifikacija (E.F.Seer):

1. Opći profesionalni deformiteti. Deformacije tipične za svaku profesiju. Na primjer, sumnjičavost čuvara.
2. Posebne profesionalne deformacije. Promjene unutar uske specijalizacije, na primjer, optužba tužitelja, domišljatost odvjetnika.
3. Profesionalne tipološke deformacije. Kompleks obilježja profesije i osobnosti. U tom okviru mogu se razlikovati tri skupine deformacija: profesionalna orijentacija (promjena svjetonazora, vrijednosti, motiva), sposobnosti (sindromi poput superiornosti ili narcizma se razvijaju postupno), karakterne osobine (jačanje bilo koje osobine, na primjer, žudnja za moći ).
4. Pojedinačne deformacije. Oni podrazumijevaju razvoj pod utjecajem osobitosti profesije super kvaliteta ili akcentuacija karaktera (radoholizam, pretjerana obveza).

Ono što je zanimljivo: deformacije mogu utjecati ne samo na osobnost, već i na osobu kao pojedinca. Primjerice, sportaši su fizički spremni, dok je vojska u savršenom držanju. Ali to su prilično pozitivne deformacije. Među negativnima mogu se istaknuti psihosomatske bolesti.

U praksi je praktički nemoguće razlikovati sferu rada (neke norme) i života (druge norme). Stoga se ljudi teških profesija (policajci, djelatnici specijalnih službi i Ministarstva unutarnjih poslova, krvnici, psihijatri i psiholozi) često nađu u zarobljeništvu mentalnih poremećaja, bolesti, opresivnih stanja, pa čak i podložni samoubojstvu.

Naravno, zbog općih načela, upute o radu ne mogu se kršiti, kao ni redovito potiskivati ​​naučene društvene norme. Stoga možemo zaključiti da je pogrešno odabrano zanimanje preteča deformacija.

Prevencija deformacija

Dakle, profesionalne deformacije su promjene u kognitivnim procesima pojedinca i dezorganizacija njezine psihologije. U kontekstu problema deformacija najčešće se govori o destruktivnim promjenama koje umanjuju radnu sposobnost osobe, smanjuju produktivnost te uzrokuju razvoj negativnih osobina i znakova ličnosti u ponašanju. U širem smislu, profesionalna deformacija je trag (pozitivan ili negativan) koji profesija ostavlja osobi.

Znakovi profesionalnih deformiteta:

• izgraditi svoju profesiju u apsolut (jedini dostojan oblik aktivnosti);
• krutost u ponašanju (nemogućnost promjene ponašanja izvan posla);
• pridržavanje određenih stereotipa ponašanja i profesionalnih uloga;
• smanjena učinkovitost, pogoršanje performansi;
• umor;
• gubitak znanja, vještina i načina rada (osiromašenje repertoara).

S pogoršanjem radne aktivnosti nužno dolazi do usporavanja, jer se razvija samo u uvjetima aktivnosti i bilo kakvog, za odraslu osobu, rada.

Ima posebnu ulogu u manifestaciji i prevenciji deformiteta. Važno je imati razvijen sustav moralnih i etičkih kvaliteta i normi. Njihov nositelj je osoba i kulturni proizvodi. No, upravo se moralnim normama osoba okreće u teškim situacijama izbora ili situacijama koje nisu propisane privatnim profesionalni kodeks, imaju regulatorni učinak na aktivnosti.

Očito, moralne kvalitete (dužnost, odgovornost, poštenje) možete razviti samo sami, čitajući knjige, gledajući filmove, radeći socijalne aktivnosti... Odnosno, morate u sebi oblikovati moralni odgoj.

Rizik od razvoja deformacija raste ako se vrijednosti (moralna uvjerenja i zahtjevi) osobe kao osobe i kao subjekta profesije, odnosno javnog morala i profesionalaca, razilaze. Ako se takve situacije često javljaju, a osoba preferira norme profesije, tada osobne deformacije neće dugo čekati. Upečatljiv primjer takve kontradikcije može biti sukob javnog uvjerenja “ne ubij” i krvnika, ili slučaj eutanazije u medicini, ili situacija izbora koga spasiti ako postoji šansa da se spasi samo jedna osoba. .

Ako se takav izbor u početku čini lako, onda se osoba ne treba bojati deformacija, jer norme struke već odgovaraju njegovom osobnom identitetu. Ako izbor nije lak ni u prvoj godini rada, ni nakon 5 godina, onda se povećava stresni utjecaj profesije. U ovom slučaju vrijedi naučiti tehnike samoregulacije ili promijeniti polje aktivnosti.

Praksa u Grčkoj, koja se koristi u odnosu na osobe koje izvršavaju smrtnu kaznu, izgleda zanimljiva sa stajališta prevencije deformiteta i poremećaja. Tamo je ovrha legalizirana kao oblik smrtne kazne. Dakle, nekoliko ljudi to izvodi, a daju im se napola borbene patrone, a pola prazne. Dakle, niti jedan izvođač nema jasan osjećaj za sebe kao krvnika.

No, za gotovo svaku profesiju važno je moći prijeći s jedne uloge na drugu, razlikovati obitelj od posla. Za ovo vam je potrebno:

• razviti fleksibilnost;
• razvijati umjetničke vještine;
• naučiti mijenjati percepciju ljudi.

Inače, i kod kuće i na poslu, nastaju nesuglasice, a sama osoba pati od deformacija.

država obrazovna ustanova više strukovno obrazovanje

Državno pedagoško sveučilište u Tuli. Lav Tolstoj

Fakultet psihologije

Disciplina "Osnove profesionalnog usmjeravanja"

ESEJ

na temu

PROFESIONALNE OSOBNE DEFORMACIJE

Izvedena:

Student 3. godine grupe "A"

Fakultet psihologije

Petrova Svetlana Yurievna

Provjereno:

Zaenchik Vladimir Mihajlovič,

dr., prof

Uvod

Poglavlje 1 Osobnost i profesija

Poglavlje 2 Čimbenici koji pridonose profesionalnoj deformaciji

Poglavlje 3. Razine profesionalne deformacije. Profesionalna rehabilitacija

Poglavlje 4 Fenomen mentalnog izgaranja

Bibliografija

Uvod

Rad je način postizanja tjelesnog i moralnog zdravlja, sredstvo individualnog uspjeha, izvor neograničenog samozadovoljstva i samousavršavanja. Odnosno, rad ima pozitivan učinak na ljudsku psihu.

Međutim, dugoročno ostvarenje profesionalne djelatnosti ne može biti stalno praćeno njezinim usavršavanjem i kontinuiranim profesionalnim usavršavanjem pojedinca. Uvjeti i priroda rada u nekim vrstama poslova (osobito u zanimanjima "osoba - osoba") djeluju traumatično na psihu. Razdoblja stabilizacije su neizbježna. Pojavljuje se profesionalni umor, psihološke barijere, iscrpljuje se repertoar načina obavljanja djelatnosti, gube se profesionalne vještine i sposobnosti, a učinkovitost se smanjuje.

Može se ustvrditi: dugotrajno obavljanje iste djelatnosti po ustaljenim metodama dovodi do razvoja profesionalno nepoželjnih kvaliteta i profesionalne neprilagođenosti stručnjaka. Odnosno, u fazi profesionalizacije u mnogim vrstama zanimanja razvijaju se profesionalne deformacije.

Poglavlje 1. Osobnost i profesija

Problem utjecaja profesije na osobnost periodično se javlja u fokusu pažnje istraživača. U djelima mnogih istaknutih psihologa temeljito su istražena psihološka pitanja o odnosu kategorije aktivnosti i osobnosti.

Analiza literature pokazuje da profesionalna uloga višestruko utječe na osobnost, postavljajući pred osobu određene zahtjeve, transformirajući tako cjelokupni izgled. Svakodnevno, tijekom godina, rješavanje tipičnih problema ne samo da poboljšava stručno znanje, već i formira profesionalne navike, određeni način razmišljanja i stil komunikacije.

Opća naobrazba, stručna znanja i vještine, opće i posebne sposobnosti, društveno značajne i stručno važne kvalitete čine potencijal stručnog usavršavanja specijaliste. Ostvarivanje potencijala ovisi o mnogim čimbenicima.

Stvarni životni scenariji su vrlo raznoliki. Ovisno o omjeru stopa različitih vrsta razvoja, A.A. Bodaev identificira sljedeće scenarije za razvoj odrasle osobe.

1.Individualni razvoj znatno je ispred osobnog i profesionalnog razvoja. Ovaj omjer odražava slabo izražen razvoj osobe kao osobe i kao zaposlenika. Nema interesa, sklonosti i sposobnosti za bilo koju djelatnost, nije izražena profesionalna spremnost, niska radna sposobnost.

2.Osobni razvoj osobe intenzivniji je od individualnog i profesionalnog razvoja. To se očituje u poštovanju prema okolini, ljudima, predmetima materijalne i duhovne kulture, privrženosti obitelji i sl. U drugom planu su tjelesno zdravlje, profesionalna postignuća.

.Profesionalni razvoj dominira nad ostalim dvjema “hipostazama” osobe. Prioritet profesionalnih vrijednosti, potpuna udubljenost u rad odlike su takozvanih radoholičara.

.Relativna korespondencija stopa individualnog, osobnog i profesionalnog razvoja. To je optimalni omjer koji određuje ostvarenje, "ispunjenje" sebe od strane osobe.

Kad čovjek uđe u prostor radne aktivnosti, izravno se suočava s novim uvjetima za njega. Postoji objektivna potreba za prilagodbom, što rezultira asimilacijom normi i vrijednosti okoliša, kao i njegovom preobrazbom. Kao rezultat interakcije između osobnosti i profesije, događa se aktivna kvalitativna transformacija osobnosti njenog unutarnjeg svijeta, što dovodi do temeljno nove strukture i načina života - kreativne samoostvarenja u profesiji, kao i osobni i profesionalni razvoj.

No, slijedeći objektivne zakonitosti razvoja kao takve, valja napomenuti da su rezultat svakog razvoja i pozitivne i negativne posljedice. Geneza ljudske osobnosti u profesionalnoj djelatnosti može se promatrati i kao razvoj, obogaćivanje i kao omalovažavanje, degradacija, deformirana egzistencija. S jedne strane, osobnost se usavršava u ovoj vrsti aktivnosti, stječe određene vještine i sposobnosti itd., s druge strane nastaju razne negativne pojave koje se kombiniraju u konceptu profesionalne deformacije.

Poglavlje 2. Čimbenici koji pridonose profesionalnoj deformaciji

Profesionalne deformacije su negativna društvena i psihološka pojava koja se javlja u obliku raznih osobnih manifestacija ponašanja koje destruktivno utječu na proces i rezultat profesionalne aktivnosti, na interakciju s drugim sudionicima tog procesa.

Profesija može postupno značajno promijeniti karakter osobe. Istovremeno, izbor profesije u početku je povezan sa sklonostima i stavovima ličnosti. Dakle, kada ljudi određene profesije imaju neke zajedničke karakterne crte, njihovu specifičnost može odrediti ne samo sekundarni utjecaj profesionalne uloge, već i činjenica da je biraju ljudi koji u početku imaju određene sklonosti.

Vrlo je važno dobiti odgovor na sljedeće pitanje: kako nastaje profesionalna deformacija? S obzirom na ontogenezu, poznati su glavni putovi: sazrijevanje, učenje, kreativnost samog subjekta. U ovom slučaju, sazrijevanje će odgovarati spontanom razvoju profesionalne deformacije, u biti je nastavak individualni razvoj... Usmjerit će se analogni trening psihološki utjecaj različitih ljudi kako bi reproducirali kvalitete i svojstva koja su već poznata i potrebna u službenoj djelatnosti. Kreativna aktivnost subjekta mentalnog razvoja u aspektu profesionalne deformacije očituje se u svijesti o novim uzorcima psihološkog iskustva koji pridonose razvoju deformacije ličnosti. Formiranje novih aspekata mentalnog iskustva je kontradiktoran proces, vodi ne samo do napretka u mentalnom razvoju, već i do gubitka nekih pozitivnih i pojave negativnih prilika. Osobnost razvija vrlo specifičan način djelovanja, ideju, logiku ponašanja. Ali problem leži u činjenici da u procesu djelovanja, aktivnosti, rada postoji vlastita logika, koja nije podložna ni mašti ni svijesti. Ispravljeni plan osobnosti utjelovljuje se u nečem drugačijem od izvornog, a ponašanje je ponekad potpuno drugačije od općeprihvaćenog.

Razvoj profesionalnih deformiteta olakšava (Klimov B.S.):

1.Promjena motivacije za rad.

2.Nastaju stereotipi razmišljanja, ponašanja i aktivnosti.

.Emocionalna napetost profesionalni rad (pojavljuje se: razdražljivost, anksioznost, živčani slomovi itd.)

.Monotonija, monotonija, kruto strukturirana priroda posla.

.Gubitak perspektive profesionalni rast.

.Smanjenje razine inteligencije stručnjaka

.Različiti naglasci karaktera osobnosti, utkani u tkivo individualnog stila aktivnosti.

.Promjene vezane za starenje povezane sa starenjem:

a) Društveno starenje:

· Motivacija se obnavlja;

· Intelektualni procesi slabe;

· Emocionalna sfera se mijenja;

· Postoje neprilagođeni oblici ponašanja itd.

b) Moralno i etičko starenje:

· Opsesivno moraliziranje;

· Skeptičan stav prema supkulturi mladih;

· Kontrastiranje sadašnjosti s prošlošću;

· Preuveličavanje zasluga svoje generacije itd.

v) Profesionalno starenje:

· Odbijanje inovacija;

· Vrijednost iskustva vaše generacije;

· Poteškoće u ovladavanju novim sredstvima rada;

· Smanjenje tempa profesionalnih funkcija itd.

Poglavlje 3. Razine profesionalne deformacije

Profesionalna rehabilitacija

Već savladana tehnologija, takoreći, čini da se čovjek na strogo definiran način odnosi prema raznim situacijama u životu, prema sebi, prema drugim ljudima, prema svijetu i biću općenito. Ovladane stručne i jednostavno vitalne tehnološke sposobnosti apsolutno nedvosmisleno diktiraju pojedincu izbor upravo određenih učinkovitih motiva ponašanja. Volimo raditi samo ono što možemo. Internalizirane tehnologije aktivnosti također oblikuju naš transformativni stav prema svijetu.

Posjedovanje određene tehnologije svog rada, profesionalac ga počinje smatrati jedinim mogućim i istinitim. Spreman je, zarađujući novac, uvijek reproducirati već poznate načine rada, privući samo uobičajena sredstva i postupke.

Svaka profesija inicira formiranje profesionalnih deformacija ličnosti. Najranjivije su socionomske profesije poput " čovjek-čovjek". Priroda, težina profesionalnih deformacija ovise o prirodi, sadržaju djelatnosti, prestižu profesije, radnom iskustvu i pojedincu. psihološke karakteristike osobnost.

Među radnicima društvenoj sferi, agencijama za provođenje zakona, liječnicima, učiteljima, menadžerima, često se susreću sljedeće deformacije: autoritarnost, agresivnost, konzervativizam, društveno licemjerje, bihevioralni transfer, emocionalna indiferentnost.

Postoje 4 razine profesionalne deformacije

Razine deformacije 1. Opći stručni(čini zaposlenike iste struke prepoznatljivim, sličnim) Nepromjenjive osobine ličnosti: · Učitelji imaju sindrom "edifikacije" (želja za podučavanjem, obrazovanjem); · Odvjetnici imaju sindrom “asocijalne percepcije” (svaka osoba se percipira kao potencijalni nasilnik); · Lideri imaju sindrom "permisivnosti" (kršenje profesionalnih i etičkih standarda) 1. Posebni profesionalacSvaka specijalnost ima svoj sastav deformacija: · Tužitelj ima optužbe; · Istražitelj ima pravnu pouku; · Odvjetnik ima pravnu snalažljivost; · Terapeut ima prijeteće dijagnoze; · Kirurg ima cinizam. 2. Stručni tipološki(obilježja temperamenta, sposobnosti, karaktera) Formiraju se profesionalni i osobni kompleksi: a) deformacije profesionalne orijentacije: · Distorzija motivacije aktivnosti, · Restrukturiranje vrijednosnih orijentacija, · Pesimizam, · Skeptičan stav prema inovacijama; b) deformacije na temelju bilo koje sposobnosti: · Na primjer, intelektualni, komunikativni - postoji kompleks superiornosti, narcizma itd .; c) deformacija na temelju karakternih osobina: · Na primjer, žudnja za moći, dominacijom, itd. stvara ravnodušnost itd. 3. Prilagođeno(osobine zaposlenika) Kao rezultat stapanja osobnosti s profesionalnim važne kvalitete razvijaju se superkvalitete ili akcentuacije: · Prekomjerna odgovornost; · Hiperaktivnost; · Radnički fanatizam.

Posljedice svih ovih deformacija su:

· Psihološka napetost, sukobi, krize;

· Smanjenje produktivnosti profesionalne aktivnosti osobe;

· Nezadovoljstvo životom i društvenim okruženjem.

S povećanjem radnog iskustva počinje djelovati sindrom "emocionalnog izgaranja", što dovodi do pojave emocionalne iscrpljenosti, umora i tjeskobe. Dolazi do deformacije emocionalne sfere ličnosti. Psihološka nelagoda izaziva bolest i smanjuje zadovoljstvo poslom.

Dakle, profesionalna aktivnost pridonosi nastanku deformacija - osobina koje destruktivno djeluju na rad i profesionalno ponašanje. Profesionalna deformacija osobnosti su svojevrsne profesionalne bolesti, one su neizbježne, ali kod nekih dovodi do gubitka kvalifikacija, kod drugih do ravnodušnosti, treće do neutemeljenog precjenjivanja samopoštovanja i agresivnosti, a najviše do traženja sredstava za profesionalnu rehabilitaciju. .

Koji su mogući načini profesionalne rehabilitacije? Navedimo glavne:

povećanje socio-psihološke kompetencije i samokompetentnosti;

dijagnostika profesionalnih deformiteta i razvoj individualnih strategija za njihovo prevladavanje;

prolazak treninga za osobni i profesionalni razvoj;

promišljanje profesionalne biografije i razvoj alternativnih scenarija za daljnji osobni i profesionalni rast;

sprječavanje profesionalne neprilagođenosti stručnjaka početnika;

ovladavanje tehnikama, metodama samoregulacije emocionalno-voljne sfere i samokorekcije profesionalnih deformacija;

profesionalni razvoj i prelazak na novu kvalifikacijska kategorija ili kod nova pozicija.

Poglavlje 4.Fenomen mentalnog izgaranja

profesionalna deformacija osobnosti mentalni

Jedan od prvih domaćih istraživača, koji se uhvatio u koštac s problemom izgaranja, je Boyko V.V. Prema njegovom mišljenju, emocionalno izgaranje se stječe u životu osobe. Ovo "izgaranje" razlikuje se od raznih oblika emocionalne krutosti, što je određeno organskim razlozima - svojstvima živčanog sustava, stupnjem pokretljivosti emocija, psihosomatskim poremećajima.

VV Boyko definira emocionalno izgaranje kao mehanizam psihološke obrane koju razvija ličnost u obliku potpunog ili djelomičnog isključivanja emocija (smanjenje njihove energije) kao odgovor na traumatske utjecaje.

Izgaranje je za njega stečeni stereotip emocionalnog, najčešće profesionalnog ponašanja, dijelom funkcionalni stereotip koji čovjeku omogućuje doziranje i ekonomično trošenje energetskih resursa.

Dakle, VV Boyko samu izgaranje smatra konstruktivnim, a disfunkcionalnim - njegovim posljedicama, kada "izgaranje" negativno utječe na obavljanje profesionalnih aktivnosti i odnose s partnerima. Istovremeno, emocionalno izgaranje dovodi do profesionalne deformacije osobnosti.

Za razliku od profesionalne deformacije, mentalno izgaranje može se pripisati slučaju potpune regresije profesionalnog razvoja (osobnost u cjelini je uništena, što negativno utječe na učinkovitost rada).

Burnout je sindrom koji uključuje sljedeće skupine simptoma:

1.Emocionalno: osjećaj emocionalne praznine; nejasni osjećaj tjeskobe i tjeskobe; osjećaj frustracije; smanjen entuzijazam; razdražljivost; ogorčenost; ravnodušnost; impotencija itd.

2.Psihosomatski: povećan umor; osjećati se iscrpljeno; česte glavobolje; poremećaji gastrointestinalnog trakta; nedostatak apetita i prejedanje, što dovodi do viška ili nedostatka težine; poremećaj spavanja, nesanica itd.

.Kršenje kognitivnih procesa aktivnosti: poteškoće s koncentracijom; krutost i ukočenost u razmišljanju; usredotočiti se na detalje; nesposobnost donošenja odluka itd.

.Odbijanje profesionalne aktivnosti: nesklonost poslu; razmišljanja o promjeni posla, zanimanja itd.

.Poremećaj društvenih veza: sve veće izbjegavanje kontakta s ljudima; distanciranje od klijenata i kolega; želja za samoćom; osuda klijenta, ciničan odnos prema njemu i sl.

Izgaranje i nezadovoljstvo poslom utječu na obiteljske odnose – povećava se broj obiteljskih sukoba.

Mentalno izgaranje češće se opaža kod radnika koji rade s ljudima i pružaju im pomoć (neosjetljivost, neljudski odnos prema klijentu koji dolazi na liječenje socijalne službe).

· Tenzije između klijenta i zaposlenika. Profesionalac, koji se bavi ljudskim problemima s negativnim emocionalnim nabojem, preuzima to na sebe;

· Visoka razina aspiracija zaposlenika. Smatrajući rad vrlo značajnim, neuspjeh u postizanju ciljeva i osjećaj da ne možete dati značajan doprinos, izgara. Posao, koji je za pojedinca bio smisao života, za njega je frustrirajući.

· Nepravilna organizacija posla: veliki obim, rutina, suženo područje kontakata s klijentima, nesamostalnost u radu itd.

Burnout kao samostalna komponenta nije ograničen na stres, umor, depresiju.

Individualne crte ličnosti imaju značajan utjecaj:

· Taktike pasivnog otpora;

· Vanjski lokus kontrole;

· Nizak stupanj osobne izdržljivosti;

·Agresivnost;

·Anksioznost.

Tako je O. Lavrova naglasila sljedeće:

1.Sindrom izgaranja je psihofiziološka i psihička iscrpljenost uzrokovana međuljudskom komunikacijom i preopterećenošću na poslu.

2.Izgaranje utječe na sva područja razvoja osobnosti i ima poguban učinak.

.Sindrom se odvija pojedinačno za svakog stručnjaka, ovisno o karakteristikama njegove osobnosti i profesionalne aktivnosti.

.Sindrom se razvija postadijalno, počevši od ovisnosti o poslu, a završava egzistencijalnom prazninom.

.Budući da izgaranje deformira cjelokupnu osobnost stručnjaka, metode njegove prevencije trebale bi utjecati na sva područja razvoja osobnosti.

Izgaranje tjera ljude da traže različiti putevi prevladavajući ga.

Postoji mnogo načina za sprječavanje izgaranja, samo sljedeće:

1.Težnja osobnom rastu.

2.Širenje vidika problema, t.j. svijest; stvaranje novih projekata.

.Njegovanje drugih interesa koji nisu vezani uz struku; čitanje literature za vlastito zadovoljstvo.

.Jasno razdvajanje osobnog života i profesionalne aktivnosti.

.Proširite svoje društvene kontakte; imati prijatelje drugih profesija.

.Racionalizacija njihovih profesionalnih aktivnosti; sudjelovanje na seminarima i konferencijama.

.Hobiji koji pružaju zadovoljstvo.

Metode oporavka mentalnog zdravlja vrlo su široke. Njihov izbor je određen individualne karakteristike zaposlenik.

Najpristupačniji su sljedeći.

Autotrening ... Temelji se na tehnici uranjanja i stanja opuštanja i samohipnoze, zbog čega se svladavaju vještine voljnog izazivanja osjećaja topline, težine, odmora, opuštenosti. Kao rezultat toga, glavni psihofiziološki procesi se normaliziraju i aktiviraju.

Opuštanje. Ovo je proizvoljno ili nevoljno stanje mirovanja, opuštanje povezano s potpunim ili djelomičnim opuštanjem mišića.

Meditacija. To je intenzivna, prodorna refleksija, uranjanje uma u predmet, ideju i proces, postignuto fokusiranjem na jedan objekt i eliminacijom svih čimbenika koji raspršuju pažnju.

Četiri su uvjeta koja treba ispuniti.

1.Mirno uranjanje, t.j. nedostatak vanjskih poticaja.

2.Udobno držanje, jer napetost mišića može ometati proces.

.Prisutnost objekta koncentracije.

.Pasivan stav, t.j. dopušta se da nastane meditativni proces umjesto da ga kontrolira.

Biblioterapija. Utjecaj na osobu kroz posebno odabranu literaturu kako bi se normalizirala ili optimizirala njegova psiha. To omogućuje: a) emocionalne doživljaje njihovog sadržaja obogatiti svoj unutarnji svijet, razumjeti njegovu složenost i jedinstvenost;

b) razumjeti i prihvatiti unutarnji svijet ljudi oko sebe;

c) potaknuti procese ugode, odmora, oslobađanja napetosti.

Sažetak

Profesija može značajno promijeniti karakter osobe, što dovodi do pozitivnih i negativnih posljedica. Poteškoća u suočavanju s profesionalnom deformacijom leži u činjenici da je zaposlenik u pravilu nije svjestan i da njezine manifestacije otkrivaju drugi ljudi.

Sustizanje radna aktivnost, morate znati i zamisliti:

· moguće posljedice ovog fenomena;

· objektivnije tretirati njihove nedostatke, pokušavajući ih nadoknaditi;

· odredite novo mjesto rada uzimajući u obzir svoju prošlost profesionalno iskustvo i osobne kvalitete.

Bibliografija

1. Beznosov S.P. Profesionalna deformacija. SPb: Govor, 2004. - 272s.

2. Volkov B.S. Osnove profesionalnog usmjeravanja. Moskva: Akademski projekt: Zaklada Mir, 2007. - 333 str.

Zeer E.F. Psihologija zanimanja: tutorial/ 4. izdanje, prerađeno i prošireno. - Moskva: Akademski projekt: Zaklada Mir, 2006. - 336 str.

Zeer E.F. Psihološki čimbenici profesionalna deformacija. www.elitarium.ru

V.P. Povoisky Zbornik znanstvenih radova "Profesionalna deformacija i problemi profesionalizma". 2001, br. 2 / www.psymanager.ru

podučavanje

Trebate pomoć u istraživanju teme?

Naši stručnjaci će savjetovati ili pružiti tutorske usluge na temu koja vas zanima.
Pošaljite zahtjev s naznakom teme odmah kako bi se informirali o mogućnosti dobivanja konzultacija.

Uvod ___________________________________________________ 3

1. Pojam osobnosti i njezina deformacija ___________________________ 5

2. Razlozi profesionalne deformacije policijskih službenika ___________________________________________________________________ 11

3. Načini prevladavanja profesionalne deformacije kod policijskih službenika ________________________________________________________________ 19

Zaključak ___________________________________________________ 24

Popis korištene literature ________________________________ 26

Uvod

Pitanja o međusobnom utjecaju profesionalne djelatnosti i osobnih karakteristika specijalista već nekoliko desetljeća privlače pažnju predstavnika različitih grana znanosti, uključujući i psihologe. Pitanje koje zauzima posebno mjesto je problem profesionalne deformacije stručnjaka, u ovom slučaju službenika za provedbu zakona.

Uslužna djelatnost u različitim odjelima odjela unutarnjih poslova ima svoje posebnosti. Dakle, obavljanje funkcionalnih dužnosti povezano je s povećanom odgovornošću zaposlenika za svoje postupke. Služba se često javlja u situacijama s nepredvidivim ishodom, karakterizira je nedostatak izvjesnosti uloga uloge, psihička i fizička preopterećenost, potreba za komunikacijom s najrazličitijim građanima i zahtijeva od zaposlenika odlučnu akciju i sposobnost preuzimanja rizika. . Ove specifičnosti profesionalne djelatnosti značajno utječu na osobne karakteristike njenih predstavnika i mogu dovesti do razvoja fenomena profesionalne deformacije među policijskim službenicima.

Posljedica razvoja ovog fenomena mogu biti takve manifestacije ponašanja zaposlenika koje za sobom povlače nepoželjne procjene drugih i koje se ne poklapaju s profesionalnom etikom. Konkretno, statistički podaci pokazuju da su predstavnici postrojbi milicije često kršili zakon i službenu disciplinu. Prema službenim podacima, bilježi se porast broja zaposlenika koji su disciplinski privedeni zbog službenog propusta. Među razlozima za primjenu disciplinskih sankcija za kršenje zakona, prevladavaju kršenja normi Zakona o kaznenom postupku Ruske Federacije, posebno neopravdano odbijanje pokretanja kaznenih postupaka, postoje činjenice nepoštenog odnosa prema izvršenju službene dužnosti i izostanak bez opravdanog razloga.

Statistički podaci također pokazuju trend rasta broja disciplinskih prekršaja od strane djelatnika organa unutarnjih poslova, kao što su počinjenje prekršaja u alkoholiziranom stanju, gubitak službenog oružja, službene isprave, posebne opreme i imovine.

Tužiteljstvo Ruske Federacije mjesečno bilježi izvještaje o sljedećim činjenicama nezakonitih radnji zaposlenika: nezakonito privođenje upravnoj odgovornosti, prikrivanje kaznenog djela od registracije, neopravdano korištenje posebne opreme, korištenje alkohola u službi, nezakonito posjedovanje oružje, verbalno zlostavljanje pritvorenika, odstupanje od proceduralnih normi radi prevladavanja poteškoća koje nastaju tijekom istrage kaznenih djela i sl.

U znanstvenoj literaturi takve se činjenice često nazivaju manifestacijama profesionalne deformacije. Ove manifestacije ne uključuju samo nezakonite radnje policijskih službenika i njihovo kršenje discipline, već i neke osobne promjene, kao što je, primjerice, razvoj krutih profesionalnih stereotipa i prijenos profesionalne uloge u sferu odnosa izvan službe. Razvoj manifestacija razmatranog fenomena objašnjava se djelovanjem različitih razloga povezanih ne samo sa specifičnostima službene djelatnosti, već i s nedovoljnom razinom profesionalnih vještina, karakteristikama procesa socijalizacije i drugim čimbenicima.

Povećanje stupnja kriminalizacije svakodnevnih društveno-ekonomskih odnosa, porast pravnog nihilizma, pad moralnosti građana, nažalost, uključujući i djelatnike organa unutarnjih poslova, negativno utječe na mogućnost stvarne obnove ispravnog prava. i red u zemlji. Promjene koje se događaju kod policijskih službenika zahtijevaju posebnu, pomniju pažnju, jer ovaj rad postavlja posebne zahtjeve sa stanovišta moralnosti i psihičke stabilnosti. U vezi s određenom specifičnošću djelovanja policijskih službenika, uvijek postoji realna opasnost od neželjenih promjena u sustavu moralnih vrijednosti, u njihovu svjetonazoru, psihičkom i fizičkom stanju. Kombinacija ovih promjena obično se naziva profesionalna deformacija ili neprilagođenost.

Ovaj rad posvećen je profesionalnoj moralnoj deformaciji policijskih službenika.

1. Pojam osobnosti i njezina deformacija

Prije razmatranja pitanja deformacije osobnosti, treba se zadržati na samom pojmu osobnosti.

Kategorija "osobnost" je višeslojna i višestruka. To onemogućuje izradu popisa recepata prikladnih za rješavanje svih osobnih proturječnosti u svakoj konkretnoj životnoj i profesionalnoj situaciji.

Svaka zasebna osoba, pojedinac, osobnost je jedne ili druge razine razvoja, formiranja. Često kažemo: “tako i to se dogodilo kao osoba ili se nije dogodilo sasvim, ili se nije dogodilo kao osoba”.

Kako piše AN Leontiev: “Koncept osobnosti, baš kao i koncept pojedinca, izražava cjelovitost subjekta života; osobnost se ne sastoji od komada, nije "polip". Ali osobnost je holistička formacija posebne vrste, ... osoba se ne rađa, ona postaje osoba."

Dakle, osobnost se shvaća kao pojedinac u njegovom odnosu prema različitim društvenim sustavima, dakle javni subjekt a društvene funkcije osobe kao osobe glavni su kriteriji za njezino formiranje, zastupljenost u pojedincu. Prava osnova osobnosti u tom smislu je ukupnost različitih vrsta aktivnosti koje ona ostvaruje i, prema tome, odnos prema njihovim različitim stranama.

Psihološki kompetentno rješavanje profesionalnih zadataka zahtijeva od policijskog službenika poznavanje onoga što je on sam kao osoba i na kojem se stupnju razvoja osoba pojavljuje pred njom kao objekt njegova utjecaja.

Pojedinac se može smatrati formiranom osobnošću s većom vjerojatnošću, što je širi raspon znanja o stvarnosti, djelujući kao sustav znanstvenih koncepata i zakona prirode, društva, formiranja i razvoja čovjeka. Očito je širina nečijeg pogleda određena razinom razvoja njezinih mentalnih kognitivnih procesa (pažnja, percepcija, razmišljanje, mašta) i emocionalno-voljna sfera, sposobnost inteligentne kontrole (volje), osobito u ekstremnim situacijama. .

Sposobnost spoznaje vlastitog "ja", introspekcije i samopoštovanja kvalitativna je karakteristika ljudske psihe kao osobe, nositelja svijesti. Naravno, osobnost u osobi će biti predstavljena što svjetlija, što je ta sposobnost razvijenija. Ako se u kontekstu navedenog govori o profesionalnom identitetu policijskog službenika, t.j. razinu njegovog osobnog i profesionalnog razvoja, konkretizira se u njegovoj sposobnosti i želji da sam sebi postavlja pitanja: „Tko sam ja u svojoj profesiji, što me pokreće u mom radu, koja je razlika između odnosa u koje ulazim s društvom i druge osobe unutar vaše profesije, iz svih drugih veza, drugih profesija?"

Poznato je da formiranje i razvoj osobnosti ovisi o prirodnim i društvenim čimbenicima, stupnju uključenosti čovjeka u radnu aktivnost, stupnju obrazovanja i odgoja. Ako je osoba svjesna potrebe svrhovitog razvoja osobne imovine, onda možemo govoriti o samoobrazovanju.

Samoodgoj osobe može se definirati kao aktivnost osobe s ciljem promjene njezine osobnosti. Samoodgoj, kao i obrazovanje, ima društvenu orijentaciju i u različitim društvenim uvjetima može dobiti pozitivno ili negativno značenje (npr. u procesu samoodgoja mogu se formirati negativne osobine: licemjerje, arogancija, ulizica itd.).

Samousavršavanje osobe je svjesno odgajanje pozitivnih, društveno vrijednih kvaliteta u sebi. Poboljšavajući se, težeći idealu, osoba stječe nove mogućnosti i za samokontrolu i za utjecaj na druge. Budući da život ne miruje, postizanje osobnog uspjeha u profesionalnoj djelatnosti nezamislivo je bez napornog rada na poboljšanju vlastite osobnosti. Kao što je rekao pravoslavni ispovjednik Serafim Sarovski: "Spasi sebe, i tisuće će se spasiti uokolo."

Trenutno gotovo nitko ne sumnja u nužnost i očitu korist od sposobnosti osobe da samostalno upravlja svojim psihičkim stanjem, osobito u ekstremnim situacijama. Međutim, ljudi često odbacuju tu potrebu - bilo zbog poteškoća u stjecanju takve vještine, bilo zbog lijenosti. To se odnosi i na policijske službenike. Unatoč činjenici da je emocionalna stabilnost policijskih službenika općenito veća nego kod većine ljudi, što je posljedica stroge medicinske i mentalne stručne selekcije, oni bi se trebali usavršavati kao pojedinci.

Penjanje stazom savršenstva dostupno je svima i svatko treba shvatiti da je posrnuti na jednom mjestu i ne težiti samousavršavanju zločin protiv samog sebe.

Poboljšanje psihološkog potencijala policijskih službenika posebno je važno sada, u uvjetima rastuće korupcije, nagrizanja različitih slojeva društva, ciničnih stavova i iskrivljavanja vrijednosnih orijentacija, sužavanja opsega potreba na isključivo potrošačku razinu te porasta kriminala. Policijski službenici moraju imati takav psihološki potencijal koji je u stanju izdržati njihovu osobnu i profesionalnu deformaciju.

Osim toga, poznato je da čak i tjelesno zdrava i uvježbana osoba koja stalno doživljava emocionalna preopterećenja može izgubiti kontrolu nad svojim osjećajima, što dovodi do gubitka energije, sužavanja svijesti i njezine koncentracije isključivo na čimbenike koji stvaraju stres. Kao rezultat toga, moguća je potpuna neorganiziranost ponašanja, što osobu može gurnuti u paniku i dovesti do emocionalne iscrpljenosti. Kako bi se izbjegli takvi kvarovi, potrebno je razvijati sposobnost i vještine u svim situacijama za održavanje ravnoteže, „discipline osjećaja“, samokontrole. To se može postići u procesu dugotrajnog i svakodnevnog rada na sebi u načinu mentalne samoregulacije.

Potreba za osobnim samorazvijanjem djelatnika organa unutarnjih poslova ne izaziva sumnje, jer samo jaka osobnost može izdržati brojne probleme i poteškoće s kojima se susreće u provođenju zakona. Nažalost, u radu na sebi, na „stvaranju vlastite osobnosti“, oslobođeni svog usko egoističkog interesa, svog svjetonazora kao „apsolutnog“ kriterija za fenomene života, često se mora uočiti stanovita skepsa i svojevrsna duhovna lijenost. To dovodi mnoge policijske službenike, s jedne strane, do uništenja psihe i posljedično do gubitka tjelesnog zdravlja, as druge, do svih vrsta profesionalnih i moralnih deformacija.

Profesionalna deformacija dolazi od latinskog deformatio, što u prijevodu znači "izobličenje, izobličenje", ima nedvojbeno negativnu konotaciju.

Profesionalna deformacija je pojava koja objektivno prati razvoj osobe u njezinoj profesionalnoj djelatnosti, ako ne radi na sebi svakodnevno. Za razliku od drugih profesija, gdje deformacija jednog zaposlenika ne „bače sjenu“ na njegove kolege i ne ujednačava društvenu vrijednost njihovog rada, ova pojava ima ozbiljnije posljedice u djelovanju službenika za provođenje zakona. Ovdje se pogreške jedne osobe personificiraju u javnoj svijesti kao nedostatak(i) svih zaposlenika, što dovodi do odgovarajućeg stereotipa - „svi su takvi“.

Specifičnost aktivnosti službenika za provedbu zakona sadrži elemente negativnog utjecaja na osobnost zaposlenika i doprinosi krizi motivacijske sfere u profesiji, smanjenju profesionalno značajnih ciljeva i interesa, gubitku zadovoljstva uslugom. , stalni osjećaj fizičkog umora i emocionalne praznine te, kao rezultat, porast broja psihosomatskih i somatskih bolesti. To često rezultira kršenjem zakona, službene discipline te profesionalnih i etičkih standarda. To se događa kada zaposlenik nema dovoljnu razinu psihološke i moralne stabilnosti, što dovodi do razvoja profesionalne deformacije.

Posljedično, deformacija profesionalne osobnosti shvaća se kao proces i rezultat negativnih promjena osobnosti pod utjecajem okoline u kojoj se odvija njezina vitalna djelatnost, koju karakteriziraju različiti stupnjevi ili razine ispoljavanja i dovode do neprimjerenog ponašanja i gubitka profesionalne kompetencije.

Za razmatranje ovog fenomena primjenjuju se sljedeće karakteristike: brzina, dubina, zemljopisna širina.

Vrste deformiteta: profesionalna deformacija, deformacija posla, deformacija deprivacije.

Stopa deformacije je individualna za svaku osobu i ovisi o osobinama osobnosti. Konvencionalno se vjeruje da se stopa deformacije povećava nakon pet godina službe, a dublje deformacije - nakon deset godina.

Dubina deformacije karakterizira negativne promjene od početne faze do očitovanja punog kompleksa socijalne i profesionalne neadekvatnosti pojedinca.

Širina deformacije pokazuje prisutnost negativnih promjena u svim sferama ličnosti: intelektualnoj, moralnoj, emocionalnoj i voljnoj.

Pravilna profesionalna deformacija zbog izravnog utjecaja kriminalnog okruženja. Ona se očituje u sljedećem:

Upotreba nepristojnih izraza u govoru u komunikaciji s kolegama i osuđenicima;

Upotreba žargona i psovki;

Prezir, pogrdan, neprijateljski odnos prema kolegama i osuđenicima;

Ponašanje temeljeno na moralnom i fizičkom ponižavanju ljudskog dostojanstva;

Gubitak osjetljivosti na ljudsku tugu, moralne i psihičke rane.

Službena deformacija zbog činjenice da su zaposlenici obdareni ovlastima u odnosu na objekte njihova utjecaja. Deformacija se očituje u sljedećem:

Osjećaj neograničene moći autoriteta;

Želja za suzbijanjem volje, ponižavanje dostojanstva druge osobe;

Netrpeljivost prema tuđim mišljenjima i kritikama;

Nedostatak samokritičnosti;

Čast, servilnost;

Nedostatak prijateljske usluge i poslovnih odnosa između različitih službi i odjela.

Deformacija deprivacije izražava se u zamjeni nezadovoljenih potreba drugim, čije je zadovoljenje dostupnije, kao što su materijalne vrijednosti ili alkohol zamijeniti duhovne vrijednosti.

Općenito, profesionalna deformacija uzrokuje pomak u razvojnim procesima mentalnih svojstava policajca prema njegovoj profesionalnoj nepodobnosti: narušavanje sfere interesa, pojavu osjećaja vlastite nepogrešivosti zbog precjenjivanja njegovog znanja i iskustva, stereotipno razmišljanje, optužujuća pristranost, korupcija itd.

Stoga je prvi i vrlo važan korak na putu osobnog samorazvoja, uključujući i povećanje kulture samosvijesti, proces samospoznaje. policajac njegova osobnost na temelju poznavanja psiholoških zakonitosti i principa, sadržaja i karakteristika mentalnih kognitivnih, emocionalnih i voljnih procesa, stanja i svojstava.

Kako kažu, da biste pobijedili neprijatelja, morate ga poznavati iz viđenja. Stoga se sada okrećemo proučavanju uzroka profesionalne deformacije.

Prevencija deformacije profesionalne osobnosti. Sustav psihološke podrške profesionalizmu.

Profesionalna deformacija osobnosti

Profesionalna deformacija osobnosti - promjena u percepciji stereotipa ličnosti, metoda komunikacije, ponašanja, kao i karaktera, koja se javlja pod utjecajem dugotrajne profesionalne aktivnosti. Koje su profesije podložnije deformaciji profesionalne osobnosti? Prije svega, to su predstavnici onih profesija čiji je rad povezan s ljudima - menadžeri, kadrovski radnici, psiholozi, nastavnici i dužnosnici. Radnici u medicinskoj i vojnoj sferi, kao i zaposlenici specijalnih službi, nešto su manje podložni profesionalnoj deformaciji osobnosti.

Profesionalna deformacija zaposlenika može biti trajna ili epizodična, biti pozitivna ili negativna, a može imati i površinski ili globalni karakter. U pravilu se očituje ne samo u držanju i žargonu, već iu izgledu osobe.

Vrste profesionalnih deformiteta

Opće profesionalne deformacije - deformacije svojstvene radnicima određene profesije. Na primjer, službenike za provođenje zakona karakterizira sindrom “asocijalne percepcije”, u kojem se svaka osoba percipira kao potencijalni nasilnik;

Posebne profesionalne deformacije – ove deformacije nastaju u procesu specijalizacije. Na primjer, odvjetnik ima snalažljivost, tužitelj ima sposobnost optuživanja;

Profesionalno-tipološke deformacije - vrste deformacija povezane s nametanjem određenih psiholoških karakteristika ličnosti koje utječu na strukturu profesionalne djelatnosti;

Individualne deformacije su deformacije svojstvene radnicima različitih zanimanja. Oni nastaju zbog pretjeranog razvoja profesionalnih kvaliteta, što kasnije dovodi do pojave super kvaliteta, kao što su radni fanatizam i prekomjerna odgovornost.

Prevencija profesionalne deformacije

Profesionalne deformacije osobnosti određuju mnogi čimbenici – objektivni i subjektivni. U objektivne spadaju: sadržaj profesionalne djelatnosti i komunikacije; uvjeti za obavljanje stručnih poslova; čimbenici povezani s društvenim makrookolišem (primjerice, socio-ekonomski uvjeti života, pojačana zakonska regulativa rada, multilateralna društvena kontrola od strane državnih i javnih vlasti, privatna konfliktna priroda interakcije zaposlenika s građanima).

Objektivni i subjektivni čimbenici uključuju sustav i organizaciju profesionalne djelatnosti, kvalitetu upravljanja, stil upravljanja i profesionalnost menadžera.

Subjektivne - ontogenetske promjene, dobna dinamika, individualne psihološke karakteristike, priroda profesionalnih odnosa, krize profesionalnog formiranja osobnosti, službena potreba za poistovjećivanjem s patološkim unutarnjim svijetom drugih ljudi radi njihovog boljeg razumijevanja.

Razlozi profesionalne deformacije mogu biti sljedeći:

nerazumijevanje prirode i ciljeva rada;

nespremnost za rad u ovom području;

samopouzdanje;

pogrešna disciplina;

slaba kontrola, ili čak nedostatak zahtjevnosti od strane vlasti;

preopterećenje zaposlenika službenim poslovima;

povećana nervoza.

Prevencija profesionalne deformacije skup je preventivnih mjera usmjerenih na smanjenje vjerojatnosti razvoja preduvjeta i manifestacija profesionalne deformacije. Potrebno je ovladati tehnikama kontrole uma, razviti sposobnost prelaska s jedne vrste aktivnosti na drugu, ojačati snagu volje, i što je najvažnije, ne zaglaviti se stereotipima, standardima, obrascima i djelovati u skladu sa situacijom. stvarnom vremenu, na temelju neposrednih uvjeta.

Predmet rada i njegove glavne vrste.

Predmet rada je eksterno prikazana opipljiva stvarnost s kojom se profesionalac mora nositi na svom radnom mjestu.

Prvo, postoji normativna struktura radne aktivnosti koja ne ovisi o subjektivnim namjerama i procjenama osobe. To je objektivno postojeća i razvijena od strane društva struktura radne aktivnosti, uključujući relativno kruto fiksiran u vremenu i prostoru, svrsishodan niz operacija i funkcija. Ova strana se naziva: "predmet rada", "normativni pokazatelji operativne i tehnološke strukture struke", "struktura struke". Ovaj cilj, neovisno o konkretnoj osobi, sastav radne aktivnosti uključuje sljedeće karakteristike: predmet rada (ono s čime osoba radi), stručne zadatke, radnje i operacije, sredstva, uvjete i rezultat rada. Sve ove objektivne stvarnosti razvile su se u društvu i postoje prije početka njihove asimilacije od strane određene osobe. Međutim, u različiti tipovi rada, osoba ima razne mogućnosti da varira, modificira sastav rada.

Predmet rada može biti predstavljen širokim spektrom predmeta, tvari, kao i ljudi i životinja. U ekonomskoj literaturi predmet rada se naziva predmetom rada, što je u suštini točno. Pojam "objekt" uvijek se pojavljuje tamo gdje je prisutan pojam "subjekt". Oni predstavljaju dvije strane svakog procesa, uključujući rad. U procesu rada predmet rada se pojavljuje kao predmet rada. U sferi proizvodnje materijalnih dobara najčešće su sljedeće vrste predmeta rada:

sirovina - prirodna tvar izvađena iz dubine prirode, otkinuta, odvojena od nje i koja nije podvrgnuta dodatnom radnom utjecaju (iskopana ruda, nafta, pijesak, rezana građa, ovršeno žito, itd.);

materijali - predmeti prirodnog podrijetla koji su podvrgnuti radnom utjecaju i zbog toga su poprimili novi materijalni oblik (metal, koks, daske, brašno i dr.), kao i predmeti umjetnog podrijetla, namijenjeni za proizvodnja od njih gotovih predmeta (na primjer, plastike);

poluproizvodi - proizvodi prerade materijala koji još nisu poprimili gotov oblik, spremni za konačnu potrošnju ili uporabu proizvoda (valjani čelik, drvene šipke, tijesto, plastika oblikovana u listove itd.);

sastavni dijelovi - dijelovi, sklopovi proizvoda dobiveni kooperativnim opskrbama od drugih poduzeća za daljnju upotrebu u proizvodnji proizvoda spremnog za konačnu potrošnju ili uporabu.

U sferi nematerijalne proizvodnje i usluga predmet rada mogu biti gotovi proizvodi, ljudi, životinje, poduzeća.

Glavne vrste predmeta rada:

biološki sustavi (gdje su predmeti rada živi organizmi (biljke, životinje, bakterije itd.), kao i razni biološki procesi povezani sa živom prirodom);

neživi prirodni sustavi (gdje će predmeti rada biti zemlja, minerali, voda, atmosfera, njihova različita fizička i kemijski elementi(vodik, kisik, kamenje, rude, nafta, plinovi i tako dalje), kao i procesi koji se odvijaju unutar ovih predmeta rada);

tehnički sustavi (tehnologija i njezino stvaranje: strojevi, mehanizmi, jedinice, oprema, strukture, tehnički sustavi itd);

društveni sustavi (sama osoba, djeca, neka skupina ljudi (školski razred, brigada, grupa učenika, orkestar itd.) su objekti rada);

znakovni sustavi (kodovi, brojevi, formule, programi, algoritmi, razni prirodni i umjetni jezici i slično);

oblici umjetničkog odraza stvarnosti (predmeti i rezultati rada su književna djela, kino, kazalište, televizija, glazba, balet, slikarstvo i druga područja umjetnosti).

Profesionalna deformacija je promjena osobnosti, karaktera, vrijednosti, ponašanja i drugih kvaliteta koje nastaju pod utjecajem profesionalne djelatnosti. Oni pojedinci čiji je rad usko povezan s drugim ljudima najosjetljiviji su na deformacije. To su čelnici, dužnosnici, psiholozi, odgajatelji, liječnici, kadrovski stručnjaci, menadžeri, vojno osoblje itd.

Najčešće se profesionalna deformacija izražava u formalnom odnosu prema ljudima, povećanju agresivnosti, neadekvatnoj percepciji situacija i ljudi, nestanku životnih i moralnih vrijednosti. Takve promjene mogu biti epizodične ili postati trajna crta ličnosti. Profesionalna deformacija očituje se u načinu ponašanja, govoru, navikama, pa čak i izgledu osobe.

Vrste profesionalnih deformiteta

Jedan od posebnih slučajeva profesionalne deformacije je administrativno zadovoljstvo. Ovo stanje karakterizira pretjerani entuzijazam za njegovu moć, opijenost njome. Ova deformacija dovodi do zlouporabe položaja, administrativne samovolje i zlouporabe položaja.

Erozija upravljanja je druga vrsta profesionalne deformacije. Ova država je svojstvena predstavnicima vodećih pozicija... Produljeni staž kao vođa često dovodi do činjenice da osoba počinje donositi neučinkovite i neučinkovite odluke. To je zbog činjenice da vođa koji uživa u moći neprestano nastoji proširiti svoje ovlasti i potpunu kontrolu, a interesi poslovanja za njega blijede u pozadini. Provjerene metode vodstva postaju neučinkovite, ali ih se osoba i dalje pridržava, jer nesposoban naučiti nove metode upravljanja. „Liječenje“ ove vrste profesionalne deformacije je uklanjanje s rukovodstva ili premještanje na drugo radno mjesto.

Treća vrsta profesionalne deformacije je izgaranje. Izražava se u ravnodušnosti, fizičkoj iscrpljenosti, emocionalnoj iscrpljenosti, negativnom odnosu prema ljudima i negativnoj samopercepciji sebe u profesiji. Pojedinci s nedostatkom autonomije (na primjer, žene s niskim plaće), kao i pretjerano ljudi orijentirani idealisti, nježni, humani, opsjednuti profesionalci. Emocionalno hladni ljudi također su skloni izgaranju, radije obuzdavaju negativne osjećaje u sebi. Rizik od razvoja emocionalnog izgaranja povećava se s dugotrajnom i intenzivnom psihoemocionalnom aktivnošću, nepovoljnom psihičkom atmosferom u timu te nepostojanjem jasne organizacije i planiranja rada.