جهات الاتصال

تحليل Swot في مشاريع الإنترنت. طريقة تحليل SWOT في الإدارة الإستراتيجية. عينة من أسئلة تحليل الفرص

تحليل SWOT- من أكثر الطرق شيوعًا التي تقيم المعقد الداخلي و عوامل خارجيةالتأثير على تطور الشركة. هذا هو تحليل لنقاط القوة و نقاط الضعفالتنظيم ، وكذلك الفرص والتهديدات من البيئة الخارجية. يشير الحرفان "S" و "W" إلى حالة الشركة ، ويشير الحرفان "O" و "T" إلى البيئة الخارجية للمؤسسة.

تحليل SWOT هو خطوة بحث أولية في التحضير الخطط الاستراتيجية، تطوير الأهداف والغايات الإستراتيجية للشركة.

استخدم كينيث أندروز مصطلح SWOT لأول مرة في عام 1963 في مؤتمر سياسة الأعمال بجامعة هارفارد.

المصطلح باللغة الإنجليزية: تحليل SWOT.

المعلمات الأساسية لتحليل SWOT

SWOT تعني:

نقاط القوة- نقاط القوة ،

ضعف- نقاط الضعف،

فرص- الاحتمالات،

التهديدات- التهديدات.

بناءً على نتائج تحليل الوضع ، من الممكن تقييم ما إذا كانت الشركة لديها القوى والموارد الداخلية لتحقيق الفرص الحالية ومقاومة التهديدات الخارجية... وفقًا لذلك ، من الضروري تحليل الوضع الداخلي والخارجي.

عند التقييم الوضع الخارجييجدر النظر:

  • التشريع والمناخ السياسي ،
  • التغييرات المتوقعة أو المحتملة فيه والتي قد تؤثر على عمل الشركة. (على سبيل المثال: التغييرات في التشريعات الجمركية) ؛
  • الوضع الاقتصادي للبلد ، المنطقة (التغيير في مؤشرات الناتج القومي الإجمالي ، التغيرات الرئيسية المحتملة في الاقتصاد ، التي من المحتمل أن تؤثر على الشركة ، التضخم المتوقع) ؛
  • العوامل الاجتماعية والديموغرافية؛
  • تغيير التقنيات (في انتظار الابتكارات التقنية) ؛
  • البيئة الايكولوجية.

أثناء التحليل الوضع الداخليتقوم الشركة بتقييم موارد الشركة وعملياتها التجارية وتحليل قدرتها التنافسية.

في سياق التحليل ، يتم تأكيد أو تغيير صياغة المزايا التنافسية المستدامة للشركة. عوامل التحليل الرئيسية:

طريقة فك التشفير

الفكرة الرئيسية لهذه التقنية تحليل SWOTهي محاولة لحساب عن طريق حساب مدى تأثير كل من مسارات التطوير المحتملة على نجاح العمليات التجارية الحالية والتكتيكية والاستراتيجية للمؤسسة. عند ترتيب التهديدات في مصفوفة تحليل SWOT وفقًا لدرجة التأثير ، من المفترض أن تحدد الوقت المقدر، حيث تصل المؤسسة إلى درجة معينة من التدمير ، وكلما سرعان ما تتدهور المؤشرات النشاط الاقتصاديفكلما زاد الاهتمام بالقضاء على هذا التهديد. بعد اكتمال العمل ، بناءً على تحليل SWOT والمرتبط بتحديد أكبر التهديدات لأنشطة الشركة وتحديد مجالات التطوير ذات الأولوية التي تعد بأكبر تأثير اقتصادي مع الموارد المالية والبشرية المتاحة ، تبدأ المرحلة التالية في تحسين عمل الموظفين.

يتم تسجيل نتائج تحليل SWOT في جداول.

دائمًا ما تكون إجراءات (تدابير) محددة مرتبطة بأهداف محددة ويتم تنفيذها باستمرار ، من العوامل الحاسمة للنجاح.

ما يلياخطاءغالبًا ما توجد في جداول تحليل SWOT:

1. إجراء تحليل SWOT بدون هدف عام محدد مسبقًا. SWOT ليس تحليلًا مجردًا ، حيث يفترض استخدامه تحقيق هدف محدد

2. غالبًا ما يتم الخلط بين الاحتمالات الخارجية ونقاط القوة الداخلية للشركة ، في حين يجب تحديدها بدقة.

3. غالبًا ما يتم الخلط بين تحليل SWOT وجميع أنواع الاستراتيجيات. يجب ألا ننسى الفرق الرئيسي بين أحدهما والآخر (يصف تحليل SWOT الحالات ، والاستراتيجية تصف الإجراءات)

4. في عملية تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT) ، لم يتم تسليط الضوء على الأولويات ، ولم تتم تسمية أنشطة محددة. تحليل SWOT.

قواعد تحليل SWOT

لا يلزم إعداد رسمي لإجراء تحليل SWOT. يمكن لأي مدير مطلع على شؤون الشركة وعلى دراية بالسوق وضع نموذج SWOT بسيط.
لكن هذه البساطة وسهولة الاستخدام لها جانب سلبي. هناك خطر إساءة الاستخدام ، والاستنتاجات المتسرعة التي لا معنى لها ، واستخدام مفاهيم غامضة وغامضة. بالإضافة إلى ذلك ، لا تنسَ أنه من أجل موضوعية الصورة ، يجب استخدام المعلومات الجديدة ذات الصلة والتي تم التحقق منها فقط للتحليل ، والتي ينساها العديد من المستخدمين ببساطة.
فيما يلي بعض القواعد البسيطة لمساعدتك على تجنب هذه الأخطاء وتحقيق أقصى استفادة من تحليل SWOT الخاص بك.
قاعدة 1... لتحليل SWOT موضوعي ، يجب تقسيم الأعمال إلى مناطق أو أسواق محددة. يعد التحليل العام الذي يغطي العمل بأكمله غير عملي ، لأن النتائج ستكون عامة للغاية وغير مجدية. سيضمن تركيز تحليل SWOT على قطاع معين تحديد أهم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للشركة.
القاعدة 2... يجب أن ندرك أن عناصر SWOT تختلف اختلافًا كبيرًا عن بعضها البعض ، لا سيما فيما يتعلق بأصلها ومجالات تأثيرها. على سبيل المثال ، تعتبر نقاط القوة والضعف من الخصائص الداخلية للشركة ، وبالتالي فهي تحت سيطرتها. الفرص والتهديدات هي خصائص خارجية وموضوعية ومستقلة لبيئة السوق ، ولا تخضع لتأثير المنظمة.
القاعدة 3... نقاط القوة والضعف في الشركة هي مفاهيم ذاتية. لكن الآراء حول هذه الخصائص لا ينبغي التعبير عنها من قبل المديرين أو حتى المنافسين ، ولكن من قبل العملاء والمشترين والشركاء والمستثمرين. كيف ينظرون ويدركون هذه العناصر - هكذا هو. سيتم اعتبار نقاط القوة على هذا النحو طالما أن السوق يعتبرها تنافسية.
القاعدة 4.يجب استخدام بيانات الإدخال الشاملة لتحليل موضوعي. حتى لو لم تكن هناك طريقة للحصول على نتائج أبحاث تسويقية مكثفة ، فإن هذا لا يعني أنه يكفي أن تقتصر على تطورات شخص واحد. من أجل الدقة وعمق التحليل ، من الأفضل تنظيم مناقشة جماعية مع تبادل الأفكار ، والتعلم ومراعاة وجهات نظر جميع الأقسام الوظيفية للشركة. يجب أن تكون أي معلومات أو بيانات أساسية مدعومة بأدلة مبررة (رسائل رسمية ، وعروض أسعار مؤكدة ، وإحصاءات صناعية ، وتقارير صحفية ، ومعلومات من التجار ، وآراء العملاء وتعليقاتهم ، والمنشورات الحكومية).
القاعدة 5... كلما كانت الصياغة أكثر دقة ، كلما كان التحليل أكثر فائدة. لذلك ، يجب تجنب البيانات المطولة وغير المحددة والغامضة التي لا تعني شيئًا لمعظم المشترين.

إيجابيات وسلبيات

غالبًا ما يتم انتقاد تحليل SWOT. أنهحول مخطط تحليل موحد غير مناسب لجميع المؤسسات والشركات.

فوائد تحليل SWOT

  • يساعد الشركة على الاستفادة من نقاط القوة الداخلية أو المزايا المميزة في استراتيجيتها.
  • إذا لم يكن لدى الشركة مزايا تفاضلية قوية حتى الآن ، فمن الممكن تحليل نقاط قوتها المحتملة واستخدامها لتحقيق أهداف التسويق.
  • تحليل جميع نقاط الضعف ونقاط الضعف في الشركة لفهم ما إذا كانت تؤثر على المنافسة ووضع السوق ، وهل يمكن تصحيحها بناءً على الاعتبارات الاستراتيجية؟
  • تعرف على الموارد والمهارات الأفضل لاستخدامها لتعظيم فرصتك.
  • حدد التهديدات الأكثر أهمية بالنسبة للشركة ، واتخذ سلسلة من الإجراءات الإستراتيجية لحماية جيدة.

عيوب

  • تحليل SWOT هو ببساطة أداة للحصول على معلومات منظمة بصرية ؛ لا يحتوي على توصيات واضحة أو إجابات محددة محددة. التالي هو عمل المحلل.
  • إن بساطة تحليل SWOT خادعة ، وتعتمد نتائجه بشكل كبير على اكتمال وجودة المعلومات الأصلية. لتحليل SWOT موضوعي ، هناك حاجة لخبراء لديهم فهم عميق لاتجاهات السوق وحالتها الحالية ، أو للقيام بقدر كبير من العمل لجمع المعلومات الأولية وتحليلها.
  • في عملية تشكيل الجداول ، يمكن إجراء أخطاء ميكانيكية (فقدان العوامل المهمة أو إدراج عوامل غير ضرورية ، التقييم غير الصحيح لمعاملات الوزن ، إلخ). يصعب تحديدها ، باستثناء الأخطاء الواضحة للغاية ، لكنها تؤثر على عملية التحليل الإضافي وتؤدي إلى استنتاجات غير صحيحة وقرارات إستراتيجية خاطئة.

الأدب والروابط

هذا إعداد لمقال موسوعي حول هذا الموضوع. يمكنك المساهمة في تطوير المشروع من خلال تحسين وتكملة نص المطبوع بما يتوافق مع قواعد المشروع. يمكنك العثور على دليل المستخدم


نقطة البداية للتراكم النهائي للجميع معلومات أساسية، تم جمعها باستخدام الطرق الموصوفة سابقًا ، وإجراء التحليل النهائي هو تحليل SWOT (يتكون الاختصار من الأحرف الأولى من الكلمات الإنجليزية: الخضوع ل - قوة، ضعف - ضعف، فرصة - الفرصة و التهديد - التهديدات) أحد أكثر أنواع التحليل شيوعًا وفعالية في التسويق و بحوث التسويق، خاصة إذا تم استخدام الطريقة في نسختها الكاملة.

يساعد تحليل SWOT في تحديد وهيكلة نقاط القوة والضعف في الشركة ، فضلاً عن الفرص والتهديدات المحتملة للسوق. يجب على الباحثين ، بعد تطبيق جميع طرق التحليل الأولية ، مقارنة نقاط القوة والضعف الداخلية لشركتهم مع فرص وتهديدات السوق. بناءً على جودة الامتثال ، يتم التوصل إلى أي اتجاه يجب على المنظمة تطوير أعمالها ، وفي النهاية ، يتم تخصيص الموارد للقطاعات.

تتضمن منهجية تحليل SWOT أولاً تحديد نقاط القوة والضعف ، فضلاً عن التهديدات والفرص ، ثم إنشاء سلاسل من الروابط بينها ، والتي يمكن استخدامها لاحقًا لصياغة الاستراتيجيات التنظيمية.

نقاط القوة والضعف هي عناصر البيئة الداخلية حيث يمكن وضع مجموعة متنوعة من جوانب أنشطة المنظمة.

القوة هي شيء تميزت به الشركة ، أو بعض الميزات التي يمكن أن توفر لها فرص عمل إضافية.

الضعف هو عدم وجود شيء مهم لعمل الشركة ، أو شيء تفشل فيه (مقارنة بالآخرين) ، أو شيء يضعها في ظروف غير مواتية.

أي عنصر ، اعتمادًا على تصور المشترين ، يمكن أن يكون نقطة قوة ونقطة ضعف.

الفرص والتهديدات عناصر بيئة خارجية... الفرص والتهديدات خارجة عن سيطرة المنظمة. يمكن اعتبارها عوامل خارجية مرتبطة بعناصر بيئة السوق.

تُعرَّف الفرصة على أنها شيء يمنح الشركة فرصة للقيام بشيء جديد: الإطلاق منتج جديد، كسب عملاء جدد ، تقديم تكنولوجيا جديدةإلخ.

التهديد هو شيء يمكن أن يضر بشركة ما ويحرمها من مزايا كبيرة.

يمكن أن يكون تحليل البيئة ، الذي كان يجب أن يتم إجراؤه بالفعل باستخدام طريقة تحليل PEST ونموذج بورتر المكون من خمسة عوامل (الموصوف أعلاه) ، كنقطة انطلاق ممتازة لهذا الجزء من swot التحليلات.

على ال المرحلة الأولى تنفيذ الأسلوب من قبل الباحثين مع مراعاة حالة محددة، التي تقع فيها الشركة ، بناءً على نتائج دراسة أولية للخبرات الخارجية والداخلية ، ودراسة مكتبية لمصادر المعلومات الثانوية ، ومسوحات مختلفة للحصول على بيانات موجزة ، وعمل قائمة بجميع جوانبها الضعيفة والقوية ، كما وكذلك قائمة التهديدات وفرص السوق وتقديمها في شكل مصفوفة ...

تجميع هذه المصفوفة يسمى أيضا تحليل SWOT النوعي ، التي تبدأ منها مرحلة التنفيذ الكامل للطريقة.

الطاولة 7.2 يسرد مجالات التحليل التي غالبًا ما يتم تضمينها في الطريقة ، والتي يجب الكشف عنها للسوق قيد الدراسة.

يعتبر تحليل SWOT لأي شركة معينة فريدًا وقد يتضمن عنصرًا واحدًا أو عدة عناصر من القائمة المعروضة ، أو حتى كلها مرة واحدة. يجب تفصيل كل عنصر مقدم في تحليل سوات النوعي بأكبر قدر ممكن من التفاصيل لصناعة معينة والشركة التي تم التحقيق فيها بشكل مباشر.

بعد تجميع قائمة محددة وكاملة إلى أقصى حد لنقاط القوة والضعف ، بالإضافة إلى التهديدات والفرص ، في المرحلة الثانية يجب أن يتم تقييم كل معلمة ، بمساعدة خبراء من المتخصصين في الصناعة والموظفين المؤهلين في الشركة التي تجري البحث ، وفقًا لدرجة أهميتها بالنسبة للشركة (على مقياس: 0 - تأثير ضعيف ، 1 - تأثير متوسط ​​، 2 - تأثير قوي). بالنسبة لمكونات البيئة الخارجية ، على نطاق مماثل ، يجب تقييم احتمالات ظهور الفرص والتهديدات المقدمة من خلال إدخال عمود إضافي في المصفوفة.

فيهل تساءلت يومًا عما يفعله القائد العسكري الجيد قبل القتال؟ يدرس ميدان المعركة القادمة ، ويبحث عن جميع المرتفعات المنتصرة وأماكن المستنقعات الخطرة ، ويقيم قوته وقوة العدو. إذا لم يفعل ، فسوف يحكم على جيشه بالهزيمة.

نفس المبادئ تعمل في الأعمال التجارية. الأعمال عبارة عن سلسلة لا نهاية لها من المعارك الصغيرة والكبيرة. إذا لم تقم ، قبل المعركة ، بتقييم نقاط القوة والضعف في مؤسستك ، ولا تحدد فرص السوق والتهديدات (التضاريس غير المستوية للغاية التي أصبحت ذات أهمية كبيرة في خضم المعركة) ، فإن فرصك في النجاح ستكون بشكل كبير ينقص.

من أجل الحصول على تقييم واضح لنقاط القوة في شركتك ووضع السوق ، هناك تحليل SWOT.هو مجموعة متنوعة خاصة طريقة الخبراءتحظى بشعبية كبيرة. حصلت على اسمها من الأحرف الأولى من أربع كلمات إنجليزية ، والتي تعني باللغة الروسية: نقاط القوة والضعف ، الفرص والتهديدات. تم الاختصار من الأحرف الأولى من الكلمات الإنجليزية:

القوة - القوة ضعف - ضعف الفرص - الفرص ؛ التهديدات هي التهديدات.

تحليل SWOT- هذا هو تعريف نقاط القوة والضعف في المؤسسة ، وكذلك الفرص والتهديدات الناشئة عن بيئتها المباشرة (البيئة الخارجية).

يمكن استخدام هذه المنهجية عالميًا. له تأثير خاص في دراسة العمليات في النظام الاجتماعي والاقتصادي ، والذي يتميز بالديناميكية ، والقدرة على التحكم ، والاعتماد على عوامل الأداء الداخلية والخارجية ، والتنمية الدورية.

ووفقًا لمنهجية هذا التحليل ، يتم توزيع العوامل التي تميز موضوع الدراسة بهذه المكونات الأربعة ، مع مراعاة انتماء هذا العامل إلى فئة العوامل الخارجية أو الداخلية.

نتيجة لذلك ، تظهر صورة للعلاقة بين نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر ، مما يشير إلى كيفية تغيير الوضع من أجل تحقيق النجاح في التنمية.

ليس من السهل دائمًا توزيع العوامل عبر هذه الأرباع أو قطاعات المصفوفة. يحدث أن نفس العامل يميز في نفس الوقت كلاً من نقاط القوة والضعف في الموضوع. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل العوامل على أساس الظرفية. في حالة واحدة ، تبدو ميزة ، في حالة أخرى - عيب. في بعض الأحيان لا يمكن قياس أهميتها. يمكن ويجب أن تؤخذ هذه الظروف في الاعتبار.

يمكن وضع العامل نفسه في عدة أرباع إذا كان من الصعب تحديد مكانه بشكل لا لبس فيه. هذا لن يؤثر سلبا على البحث. بعد كل شيء ، فإن جوهر الطريقة هو تحديد العوامل ، ووضعها بطريقة تجعل تركيزها يقترح طرقًا لحل المشكلة ، بحيث تصبح قابلة للإدارة.



في كل ربع ، لا تحتاج العوامل إلى أن تكون متساوية في الترجيح ، ولكن يجب تقديمها بكاملها.

توضح المصفوفة المكتملة الحالة الحقيقية للأمور وحالة المشكلة وطبيعة الموقف. هذه هي الخطوة الأولى في تحليل SWOT.

في المرحلة الثانية ، من الضروري القيام به تحليل مقارننقاط القوة والفرص ، والتي يجب أن تظهر كيفية استخدام نقاط القوة. في الوقت نفسه ، من الضروري تحليل نقاط الضعف فيما يتعلق بالمخاطر القائمة. سيُظهر مثل هذا التحليل مدى احتمالية حدوث أزمة. بعد كل شيء ، يزداد الخطر عندما ينشأ في ظروف الضعف ، عندما لا توفر نقاط الضعف فرصة لعرقلة الخطر.

من المفيد بالطبع إجراء تحليل مقارن لنقاط القوة والأخطار الموجودة. بعد كل شيء ، يمكن استخدام نقاط القوة بشكل سيئ في منع حدوث أزمة ؛ يجب النظر إلى نقاط القوة ليس فقط فيما يتعلق بالفرص المواتية ، ولكن أيضًا فيما يتعلق بالمخاطر.

في دراسة أنظمة التحكم ، يمكن أن يكون موضوع هذه الطريقة مشاكل مختلفة لتطوير التحكم. على سبيل المثال ، الكفاءة ، والموظفين ، والأسلوب ، وتوزيع الوظائف ، وهيكل نظام الإدارة ، وآلية الإدارة ، والتحفيز ، والاحتراف ، ودعم المعلومات ، والتواصل ، والسلوك التنظيمي ، إلخ.

يمكن أن يؤدي استخدام خبراء أو مستشارين داخليين مدربين ومختارين بشكل خاص إلى تحسين فعالية هذه الطريقة.

هناك العديد من التعديلات على طريقة تحليل SWOT. الأكثر إثارة للاهتمام منهم طريقة تطوير وتحليل الأهداف.

من المعروف أن الغرض من الإدارة هو عامل حاسم في النجاح والكفاءة والاستراتيجية والتطوير. بدون هدف ، من المستحيل وضع خطة أو برنامج. لكن هذا لا ينطبق فقط على هدف الإدارة ، ولكن أيضًا على هدف الدراسة. بعد كل شيء ، قد يكون من الصعب صياغة هذا الهدف بشكل صحيح. يعتمد برنامج البحث واستخدام طرق تنفيذه على الغرض.

يجب تطوير الهدف وفقًا لمعايير الإنجاز والخصوصية والقابلية للتقييم (قابلية القياس) ، مع مراعاة المكان والزمان. تعكس هذه المعايير الكلمات الإنجليزية - محددة ، قابلة للقياس ، قابلة للتحقيق ، ذات صلة ، موقوتة ، في الاسم المختصر إنها SMART. هذا هو اسم هذه الطريقة.

تفترض الطريقة إجراء تقييم تسلسلي للأهداف بناءً على مجموعة من المعايير مرتبة في شكل مصفوفة. فيما يلي مجموعة من العوامل القابلة للمقارنة التي تعكس خصائص الهدف: صعوبة تحقيق ، تكاليف عالية - تكاليف منخفضة ، دعم موظفين - ليس لديه دعم موظفين ، لديه أولويات - ليس لديه أولويات ، يستغرق الكثير من الوقت - يستغرق القليل من الوقت ، له تأثير واسع - له تأثير محدود ، يركز على التقنيات العالية - يركز على التقنيات المنخفضة (التقليدية) ، المرتبطة بمنظمة إدارة جديدة - غير مرتبط بمنظمة إدارة جديدة.

الخطوة التالية هي إنشاء مصفوفة تعريف المشكلة. لتحقيق الهدف ، يجب حل عدد من المشاكل. لكن لهذا يجب أولاً تحديدها.

يتم توزيع المشكلات وفق المعايير التالية: الوضع القائم ، والوضع المرغوب فيه ، وإمكانية تحقيق الهدف. هذه المعايير تميز المصفوفة الأفقية. تعتبر المعايير التالية عموديًا: تعريف المشكلة ، تقييم المشكلة (المعايير الكمية) ، تنظيم الحل (من ، أين ، متى) ، تكلفة حل المشكلة.

مراحل تحليل SWOT:

المرحلة 1 . مع الأخذ في الاعتبار الوضع المحدد الذي تقع فيه المؤسسة ، هناك قائمة بجوانبها القوية والضعيفة ، بالإضافة إلى قائمة بالتهديدات والفرص .

نقاط القوةمشروع - شيء يتفوق فيه أو بعض الميزات التي تمنحك فرصًا إضافية. قد تكمن القوة في الخبرة التي لديك ، والوصول إلى الموارد الفريدة ، وتوافر التكنولوجيا المتقدمة والمعدات الحديثة ، والموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا ، والجودة العالية لمنتجاتك ، وشعبيتك. ماركةإلخ.

نقاط الضعفالمؤسسات هي عدم وجود شيء مهم لسير المؤسسة أو شيء ما زلت تفشل مقارنة بالشركات الأخرى ويضعك في وضع غير مؤات. كمثال على نقاط الضعف ، يمكن للمرء أن يستشهد بمجموعة ضيقة جدًا من السلع المصنعة ، والسمعة السيئة للشركة في السوق ، ونقص التمويل ، وانخفاض مستوى الخدمة ، وما إلى ذلك.

فرص السوقهي ظروف مواتية يمكن لشركتك استخدامها للحصول على ميزة. كمثال على فرص السوق ، يمكن للمرء أن يستشهد بتدهور أوضاع منافسيك ، والزيادة الحادة في الطلب ، وظهور تقنيات جديدة لإنتاج منتجاتك ، وزيادة مستوى دخل السكان ، إلخ. وتجدر الإشارة إلى أن الفرص من وجهة نظر تحليل SWOT ليست كل الفرص الموجودة في السوق ، ولكن فقط تلك التي يمكن للشركة استخدامها.

تهديدات السوق- الأحداث التي قد يكون لحدوثها تأثير سلبي على عملك. أمثلة على تهديدات السوق: دخول منافسين جدد إلى السوق ، وزيادة الضرائب ، وتغيير أذواق المستهلكين ، وانخفاض معدلات المواليد ، وما إلى ذلك.

يرجى ملاحظة أن نفس العامل يمكن أن يكون تهديدًا وفرصة لأنشطة تجارية مختلفة. على سبيل المثال ، بالنسبة لمتجر يبيع منتجات باهظة الثمن ، قد تكون زيادة دخل السكان فرصة ، حيث سيؤدي ذلك إلى زيادة عدد العملاء. في الوقت نفسه ، يمكن أن يصبح العامل نفسه تهديدًا لمتجر الاقتصاد ، حيث يمكن لعملائه الذين يحصلون على رواتب أعلى أن ينتقلوا إلى المنافسين الذين يقدمون مستوى أعلى من الخدمة.

المرحلة الثانية. يتم إنشاء الروابط بين نقاط القوة والضعف في المنظمة ، وكذلك التهديدات والفرص.

لإنشاء هذه الوصلات ، توجد مصفوفة SWOT ، والتي تحتوي على ما يلي

يوجد على اليسار قسمان (جوانب قوية ، جوانب ضعيفة) ، يتم فيهما تقديم جميع الحالات القوية والضعيفة التي تم تحديدها في المرحلة الأولى. في الجزء العلوي من المصفوفة ، يوجد أيضًا قسمان (الاحتمالات والتهديدات) ، يتم فيهما الكشف عن جميع الاحتمالات والتهديدات.

هناك أربعة حقول في كل قسم. لكل مجال من المجالات المحددة ، يجب على الباحث النظر في جميع المجموعات المزدوجة الممكنة واختيار تلك التي يجب أخذها في الاعتبار أثناء التطوير. فيما يتعلق بالأزواج التي تم اختيارها من الحقل "SIV" ، يجب عليك تطوير استراتيجية لاستخدام الجوانب القوية للمؤسسة لاستخدامها بالنسبة للأزواج التي ظهرت في ميدان "SLV" ، يجب استخدام الإستراتيجية بطريقة تكون على حساب القدرة على تجربة التجربة إذا تم العثور على القوة في ميدان "SIU" ، فإن الاستراتيجية يجب أن تفترض مسبقًا استخدام قوة التنظيم للقضاء على التهديد. أخيرًا ، بالنسبة للأزواج في مجال "SLU" ، يجب على المنظمة وضع استراتيجية من شأنها أن تجعل من الممكن محاولة التخلص منها وتجربتها وتجربتها

9.2 طرق البحث المحددة للتفاعل بين الحقائق

في دراسة الإدارة ، والتي تهدف إلى تنسيق الأنشطة المشتركة للناس ، لضمان تكامل الأنشطة ، دور كبير يلعب طريقة لدراسة تفاعل العواملالتي تحدد سلوك الأشياء ، طبيعة المواقف ، محتوى المشاكل.

هذه إحدى الطرق المعروفة والمهمة. يمكن تمثيل أي مشكلة أو موقف في مجموع عوامل ظهورها ووجودها. كل العوامل لا وجود لها بشكل فردي. هم في تفاعل يكشف جوهر المشكلة ويحث على حلها. لكن هذه التفاعلات ليست دائمًا ملحوظة ومفهومة ومنظمة ومرتبة في ذهن الباحث. لذلك ، من الضروري تحديد تكوين وطبيعة التفاعلات. الطريقة مبنية على هذا.

استخدامه على النحو التالي. هناك حاجة إلى تحديد واضح للعوامل وفقًا لمعايير معينة والوضوح في فهم التفاعل. علاوة على ذلك ، على هذا الأساس ، يتم بناء مصفوفة من التفاعلات ، والتي يجب أن تظهر صورة للتفاعلات الحالية والمحتملة بين العوامل المختلفة. يمكن تصنيف هذه التفاعلات وفقًا للمجموعات: التفاعلات الأساسية ، غير المهمة ، المرغوبة ، غير المرغوب فيها ، المستمرة ، غير المستقرة. هناك تدرج آخر للتفاعلات وتقييم كمي لأهميتها.

يمكن للمصفوفة التي تم تجميعها بهذه الطريقة إظهار الصورة الحالية ، والأوجه الجديدة للمشكلة ، والطرق الممكنة لحلها. في كثير من الحالات ، يمكن أن تكون هذه الطريقة فعالة للغاية في البحوث الإدارية.

في أنظمة الإدارة ، يمكن استخدام هذه الطريقة لدراسة تفاعلات وظائف وروابط نظام الإدارة ، وعوامل زيادة الكفاءة أو التطوير المبتكر ، وتفاعل القيود في تنفيذ الاستراتيجية ، والتفاعلات غير الرسمية في عمليات الإدارة ، إلخ.

المحاضرة 10: تنويع البحث. طرق بحث بديهية. طريقة العصف الذهني.

10.2 تكوين طرق البحث المتنوعة ونظامها.

10.3 طرق البحث الحدسي في دراسة أنظمة التحكم.

10.4 طريقة العصف الذهني

10.1 عمليات التنويع البحثي: الحاجة ، الحاضر ،


تنويع- إحدى الظواهر البارزة في عصرنا. إنه مزيج من الظواهر أو العمليات أو الاتجاهات المختلفة التي تسمح لك بالاستفادة القصوى من الموارد المتاحة وتحقيق الأهداف. .

من المعروف أن التنويع في الإنتاج يتجلى في تحول العديد من الشركات والمؤسسات إلى مجمعات متنوعة تجمع بين إنتاج المنتجات لأغراض مختلفة واستخدام تقنيات مختلفة. في ظل هذه الظروف ، يتحقق تأثير الاستخدام الأفضل للموارد ، والقدرة على تغيير المنتجات مع التغيرات في الطلب ، وزيادة القدرة التنافسية. لكن هناك ميزة أخرى للتنويع. وهو يتألف من تهيئة الظروف للإثراء المتبادل لتكنولوجيا ما بأخرى ، واستخدام المبادئ والنهج ذات الصلة ، وتوفير مجموعة متنوعة من أنواع المنتجات بسبب "تأثير النقل" لفكرة أو نهج. هذا يشبه مبدأ التكامل الخارجي ، المعروف في منهجية الكم ، والذي يبدأ في إظهار نفسه والعمل عندما يتم الجمع بين الخارجي والداخلي ، عندما يصبح من الممكن النظر إلى الداخل من الخارج أو المواقف المختلفة جوهريًا. يمكن أن يسمى هذا تأثير التنويع.

في الوقت نفسه ، هناك أيضًا تنوع في الإدارة ، والذي يتجلى في مجموعة متنوعة من أشكال وأنواع أنظمة الإدارة ، في الجمع بينها وفقًا لاحتياجات إدارة المنظمات المتنوعة.

عمليات التنويع تخترق أيضا مجال البحث. هنا يكشفون عن أنفسهم في مجموعة متنوعة متزايدة من الأساليب وطرق البحث والحاجة إلى الجمع بين هذه الأساليب في دراسة محددة.

على سبيل المثال ، يمكن دمج استخدام حتى أساليب البحث التقليدية مع التنظيم النفسي للنشاط البحثي وشكل خاص من تنظيمه. اتضح بشكل أساسي أسلوب جديدالبحث الذي له مميزاته وعيوبه ويختلف عن الأساليب الأخرى. في هذا الصدد ، يمكن استدعاء الطريقة synectic والعديد من أنواع هذه الطريقة. يمكن أن يطلق عليه أسلوب بحث متنوع ، لأنه ليس مجرد طريقة للتحليل أو نشاط فكري جماعي ، إنه طريقة لتحفيز الحدس الجماعي ، نوع من الخيال ، التكيف النفسي ، البحث الهادف ، إلخ.

من السمات المهمة لأساليب البحث المتنوعة الجمع بين منهجيات البحث الأصلية والأشكال التنظيمية المحددة لتنفيذها. في هذا ، ربما ، يتجلى تأثير التنويع بشكل أوضح.

طرق البحث المتنوعة تكتسب تطور عظيمفي الظروف الحديثة ، ولديهم مستقبل عظيم.

10.2. تكوين ونظام طرق البحث المتنوعة

يجب تمثيل طرق البحث المتنوعة المعروفة في النظام ، لأن تمثيلها النظامي يسمح بالاختيار الأكثر نجاحًا لطرق معينة في ظروف محددة.

يشمل نظام طرق البحث المتنوعة طرق العصف الذهني ، وطرق البحث المنهجي ، وطرق الانغماس العميق في مشكلة ، وطرق تكثيف النشاط العقلي ، وطرق التحول الرائع للمشكلة ، وطرق التآزر ، وطرق البحث الحدسي ، إلخ.

هذه كلها طرق مختلفة ، لكنها مرتبطة ارتباطًا وثيقًا ببعضها البعض. القاسم المشترك بينهما هو أنها تجمع بين مختلف ، وأحيانًا متناقضة ، وهذا هو أساس تأثير استخدامها.

يكمن الاختلاف بين هذه الأساليب في مزيج من المنهجية وتنظيم البحث ، ومجموعة من الأساليب وأبسط الطرق. يجب تمييز كل من هذه الطرق والنظر فيها بشكل منفصل.

10.3 طرق البحث الحدسي في دراسة أنظمة التحكم


هناك العديد من استراتيجيات البحث التي تتضمن درجات مختلفة من استخدام الحدس: استراتيجية بحث عشوائي ، استراتيجية بحث مستهدفة ، استراتيجية بحث منهجية ، استراتيجية بحث بديهية ، استراتيجية بحث حسابية (مرتبة).

طرق بحث عشوائية وبديهيةهم في إيجاد أو تجميع أفكار جديدة بغض النظر عن النشاط العملي والمشاكل المحددة التي نواجهها هنا. غالبًا ما تظهر مثل هذه الأفكار حتى عندما يكون الغرض من البحث غير مؤكد أو عندما يتم إدراك أنه ضروري ، وهي طرق تنشأ من احتياجات الإبداع والتفكير الاستثنائي والحدس المتطور والقدرات الفكرية.

تستخدم الأشكال الجماعية لاستخدام طرق البحث هذه على نطاق واسع في شكل العصف الذهني وجميع أنواعه.

طريقة البحث المنهجيتتميز بترتيب جميع إجراءات البحث ، والهدف منها ، والأساس المعياري الدقيق للتقييمات ، والاتساق. تستخدم هنا على نطاق واسع طرق تحليل المصفوفة وطرق التصنيف والتحلل.

طريقة البحث المنطقيةيختلف في ترتيب أكثر صرامة ، والذي يتجلى في خوارزمية جميع إجراءات البحث التي تستهدف موضوعًا محددًا جدًا للبحث أو عنصرًا من عناصر النظام.

تبدأ طرق البحث المنطقي بتعريف موضوع البحث أو تصحيحه أو تنقيحه أو إضافته في حالة وجود مثل هذا التعريف بالفعل.

تختلف هذه الاستراتيجيات ليس فقط في منهجية تنفيذها ، ولكن أيضًا في العوامل التنظيمية. لا تعني بالضرورة خوارزمية لأنشطة البحث الفردية ، ولكنها تستخدم أيضًا في البحث الجماعي ، حيث يمكن أن يكون لها أكبر تأثير. على سبيل المثال ، تكون استراتيجيات الاستهداف البديهية والبديهية أكثر فاعلية عندما تستند إلى تقسيم الوظائف بين مجموعات البحث المختلفة من أجل تجميع وتقديم الأفكار وتحليلها الشامل والدقيق.

تختلف الاستراتيجيات ليس فقط في الجمع بين المنطق والحدس ، ولكن أيضًا في المعايير التالية: الغرض من الدراسة وطبيعة المشكلة ، وماذا تفعل لحلها ، وماذا يعني الحل ، وكيفية حلها .

من العوامل المهمة في اختيار الاستراتيجية أيضًا توافر المعلومات في المرحلة الأولى من البحث ، وإمكانية وضرورة تراكمها ، وأشكال الاستخدام (البيانات الكمية ، والوصف المنهجي ، والخصائص التي تميز الجودة ، وما إلى ذلك) كلما قلت المعلومات الأولية ، كلما زادت الحاجة إلى استراتيجية بحث بديهية.

قد يبدو أن البحث الحدسي مبني بالكامل على رؤى عشوائية وهو في الأساس عكس أساليب تحليل الأنظمة ، المنطق الرسمي ، "تكنولوجيا العقل". هذا ليس صحيحا تماما أي نشاط عقلي ، والأكثر من ذلك ، هو نشاط إبداعي يتكون من عنصرين - الوعي واللاوعي. كل شخص له هيكل مختلف من مجموعته ، ويتجلى ذلك بالنسبة لجميع الأشخاص بشكل مختلف اعتمادًا على الظروف المحددة التي يجدون أنفسهم فيها.

إلى حدود معينة ، يمكن التحكم في هذا المزيج ومن الممكن تطوير المكون اللاواعي للتفكير ، ومن الممكن تحفيز تجلياته. هذا ما تقوم عليه استراتيجيات البحث الإبداعي المختلفة.

10.4 طريقة العصف الذهني

طريقة العصف الذهني معروفة وعملية. أظهر استخدامه كفاءة لا جدال فيها في الحل الإبداعي للعديد من الأبحاث المعقدة وليس فقط مشاكل البحث. يتم استخدامه في تطوير قرارات الإدارة لمختلف الفئات. هذا هو السبب في أنه مذكور في كل من كتب الإدارة والكتب المدرسية الخاصة حول مشاكل تطوير قرارات الإدارة.

يذاكر- هو دائما تطور المجهول ، البحث عن المستقبل ، تفسير المركب. لذلك ، في البحث ، فإن طريقة "العصف الذهني" لها أهمية خاصة. بمساعدتها ، من الممكن تحقيق نتائج مستحيلة باستخدام طرق التحليل التقليدية.

طريقة العصف الذهنيإنه مبني على مجموعة محددة من المنهجية وتنظيم البحث ، والاستخدام المنفصل لجهود الباحثين ، وأصحاب الرؤى ، والباحثين ، والمحللين ، ومحللي الأنظمة ، والمتشككين ، والممارسين.

أرز. 8. هيكل طريقة "العصف الذهني"

الهدف الرئيسي من العصف الذهني هو العثور على أوسع نطاق ممكن من الأفكار والحلول للمشكلة قيد الدراسة ، لتجاوز حدود تلك الأفكار الموجودة بين المتخصصين في ملف تعريف ضيق أو بين الأشخاص الذين لديهم خبرة سابقة غنية وموقف رسمي معين .

يمتلك الأشخاص من مختلف التخصصات ، والخبرة العملية ، ودرجة الحرارة العلمية ، والصفات الفردية ، كقاعدة عامة ، طرق بحث مختلفة. يمكن أن يكون الجمع بين هذه الأساليب مفيدًا جدًا في حل مشاكل البحث المعقدة. هذا هو جوهر العصف الذهني. جودتها الأخرى هي مزيج من المنطق والحدس والخيال العلمي والحسابات الدقيقة.

يتم "العصف الذهني" على مرحلتين: مرحلة توليد الأفكار ومرحلة التحليل العملي للأفكار المطروحة.

يتم تنفيذ كل مرحلة وفقًا لمبادئ محددة تعكس الغرض منها وجوهرها ، مما يحدد فعاليتها (مخطط 48).

المرحلة الأولى(توليد الفكرة) يفترض المبادئ التالية:

1. مبدأ تكوين جماعة حسب القدرة على التخيل العلمي والحدس المتطور ، والتفكير المناهض للعقيدة ، والاسترخاء الفكري ، وتنوع المعارف والاهتمامات العلمية ، والتشكيك الإيجابي.

2. يمكن أن يتم اختيار مجموعة لتوليد الأفكار بناءً على نتائج اختبار خاص ، والذي سيحدد معايير هذا المبدأ ويأخذها في الاعتبار. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن والمفيد للغاية مراعاة الخصائص الاجتماعية والنفسية الأخرى للشخص ، مثل الحماس والتواصل الاجتماعي والاستقلالية.

3. كل هذا ضروري لخلق جو من السهولة والإبداع والقبول المتبادل في عمل هذه المجموعة.

4. مبدأ المنع التام لأي نقد. يمكن أن تحد من هروب الخيال ، وتخلق مخاوف في التعبير عن الأفكار ، وتزيد من سوء الجو الاجتماعي والنفسي ، وتفرض تحليل الأفكار ، وتقييد التفكير ، وتبديل الانتباه وتركيزه على أي فكرة واحدة وبالتالي تقليل عددها وتنوعها. بعد كل شيء ، فإن المهمة الرئيسية للمرحلة الأولى من "العصف الذهني" هي إيجاد العديد من الخيارات المختلفة لحل المشكلة ، وطرق تحقيق الهدف ، والأفكار والأفكار. ويجب أن تهدف كل أعمال المجموعة فقط إلى إيجاد الأفكار وليس انتقادها. التفسير والتبرير. لذلك ، يجب صياغة مبدأ آخر.

5. مبدأ منع تبرير الأفكار المطروحة. من الضروري استبعاد هذه الحاجة الطبيعية للتواصل البشري. يمكنك فقط تقديم أفكار إضافية مختلفة عن تلك التي تم التعبير عنها. لا يمكنك "الانضمام إلى الرأي" أو "فك رموز" أفكارك الخاصة أو أفكار شخص آخر.

6. مبدأ تحفيز الأفكار المختلفة ، وإزالة القيود عن مجال المعرفة ، وثروة الخبرة ، والحالة الوظيفية ، والعمر ، والحالة الاجتماعية. يمكنك التعبير عن أفكار غير واقعية ورائعة على الإطلاق ، علاوة على ذلك ، هذا هو ما يجب أن يكون الدافع وراء عمل المجموعة.

7. يتم تحديد هذا الدافع من خلال اختيار المجموعة وتنظيم عملها. قد تضم المجموعة متخصصين في مختلف مجالات المعرفة والخبرة المختلفة والوضع العلمي والعملي. تنوع المشاركين في العمل يساهم في توليد الأفكار.

8. مبدأ تنظيم الوقت لتقدم الأفكار. من المستحسن أن يتم طرح الأفكار على أساس البصيرة ، وبالتالي ، من أجل تقدم الأفكار ، يتم وضع حد زمني للتفكير من أجل استبعاد إمكانية "التكرار" في التناقضات والمخاوف لإزالة عدم اليقين ، المجمعات النفسية.

في المرحلة الثانيةتعمل "العصف الذهني" (مرحلة التحليل) أيضًا على عدد من المبادئ التي تعكس الغرض من هذه المرحلة وجوهرها.

1. مبدأ اكتمال تحليل الأفكار وتعميمها. لا ينبغي استبعاد أي فكرة واحدة ، بغض النظر عن مدى شكوكها في البداية ، من التحليل العملي. يجب تصنيف جميع الأفكار المقدمة وتلخيصها. هذا يساعدهم على تحريرهم من اللحظات العاطفية المحتملة والمشتتات الخارجية. إن التعميم التحليلي للأفكار هو الذي يعطي أحيانًا نتائج ناجحة جدًا.

2. مبدأ القدرة التحليلية. يجب أن تتكون المجموعة من محللين لديهم فهم جيد لطبيعة المشكلة وأهداف ونطاق البحث. يجب أن يكون هؤلاء أشخاصًا لديهم شعور بالمسؤولية المتزايدة ، والتسامح مع أفكار الآخرين ، والتفكير المنطقي الواضح.

3. مبدأ معيار الوضوح في تقييم وتحليل الأفكار. لضمان موضوعية تقييم الأفكار وتحليلها ، يجب صياغة معايير واضحة للغاية والتي يجب أن يسترشد بها جميع أعضاء المجموعة التحليلية. يجب أن تكون العوامل الرئيسية هي: الامتثال لهدف البحث ، والعقلانية ، والواقع ، وهبات الموارد ، بما في ذلك - وأحيانًا بشكل أساسي - موارد الوقت.

4. مبدأ التطوير الإضافي للفكرة وتجسيدها. العديد من الأفكار التي تم التعبير عنها في البداية تحتاج إلى توضيح ، وملموسة ، واستكمال. لا يمكن تحليلها أو قبولها أو استبعادها من التحليل إلا بعد المراجعة المناسبة.

5. مبدأ الوضعية في تحليل الأفكار. يمكن إجراء التحليل على أساس مناهج مختلفة: السلبية والوضعية. يتم تنفيذ الأول على أساس التقييمات النقدية والتشكيك وصلابة المعايير العملية. والثاني هو البحث عن العقلاني والإيجابي والبناء في أي من مظاهرها.

6. مبدأ البنائية ، والذي يتضمن توجيه الأفكار لبناء مفهوم ، واقع ، برنامج عمل ، لتنفيذ تنسيق الأفكار.

في الاستخدام العمليتعتبر طريقة "العصف الذهني" ذات أهمية كبيرة لشخصية وأنشطة القائد. بعد كل شيء ، يجب تنظيم وتنظيم عمل كل من المجموعتين الأولى والثانية بشكل صحيح في عملية تنفيذها. هذا الدور يلعبه المضيف. هناك خيارات مختلفة ممكنة: يمكن أن يكون القائد هو نفسه بالنسبة للمجموعتين الأولى والثانية ، أو يمكنك التمييز بين القادة. ولكن في كلتا الحالتين ، يجب أن يكون القائد شخصًا يتمتع بنشاط إبداعي كبير ، وحسن نية ، وفهم عميق للمشكلة التي يتم حلها ، والقدرة على تنظيم العملية الفكرية ودعمها.

يتم تحديد مدى ملاءمة استخدام طريقة العصف الذهني من خلال تقييم مدى تعقيد مشكلة البحث وأصالتها وتوافر المتخصصين الذين يمكنهم المشاركة بفعالية في عمليات العصف الذهني. غالبًا ما يكون هؤلاء أشخاصًا تم اختيارهم وفقًا لاختبارات خاصة وخضعوا للتدريب اللازم.

من الأهمية بمكان في نجاح "العصف الذهني" صياغة وصياغة هدف البحث ، بالإضافة إلى موضوعه - المشكلة.

يمكن طرح المشكلة بشكل معمم أو بطريقة عملية ملموسة. من الممكن أيضًا طرح المشكلة في شكل مشكلة - نظير (مضاد للمشكلة) أو من مجال نشاط ذي صلة ، أو في صيغة "معكوسة" (تغيير أو تغيير أو إعادة ترتيب اللهجات لتعطيل التفكير المعتاد ، تسليط الضوء على جوانب جديدة من المشكلة ، وتحفيز فهمها الإبداعي).

كما أن صياغة المشكلة تفترض مسبقًا درجة مختلفة من ملمسها. يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا لضمان "حرية" العملية الإبداعية والتفكير المريح.

يعتمد اختيار شكل بيان المشكلة وصياغة محتواها على التكوين المهني للمجموعة ، وهيكلها وفقًا للبيانات النفسية ، والعلاقات الإنسانية القائمة أو غير الموجودة (الغرباء) ، والظروف التنظيمية لعمل المجموعة ، والبحث الأهداف (النهج الأول للمشكلة أو حلها المحدد ، عامل الوقت وما إلى ذلك).

عند اختيار مجموعة لتوليد الأفكار ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الناس يختلفون في قدرتهم على توليد الأفكار. يمكن تمييز ثلاثة أنواع من الشخصيات.

المولد النشط يستجيب بسرعة للمشكلة المطروحة ، ويظهر اهتمامًا ملحوظًا بحل المشكلة ، ويستجيب بشكل إيجابي للنقد ، ولا "يأكل" محتوى المشكلة ، ويظهر ادعاءات القيادة.

لا يحتوي المولد الخامل على مستوى عالٍ من المطالبات ، ولكن لديه قدرات كبيرة على ذلك عمل ابداعي... يسعى إلى فهم جوهر المشكلة ، والشعور بعمقها ، وفهم أصولها ومحتواها ، ولا يتعجل في التعبير عن الأفكار ، وتحليل أفكاره ، ويتطلب مزيدًا من "الإحماء" في توليد الأفكار.

لا يمكن أن يكون استخدام طريقة "العصف الذهني" فعالاً إلا في ظروف الموقف الإبداعي تجاه هذه الطريقة. إنها ليست فقط طريقة لاستخدام وتحفيز الإبداع في البحث ، ولكنها تتضمن أيضًا نهجًا إبداعيًا لتنفيذ الطريقة نفسها.

طريقة " العصف الذهني»تركز على اكتشاف أفكار جديدة والتوصل إلى اتفاق في مجموعة من الخبراء على أساس التفكير الحدسي. المشاركون في توليد الفكرة الجماعية يعبرون عن آرائهم حول خيارات حل المشكلة. يتحدث قدر المستطاع المزيد من الأفكار، ويفضل أن تكون غير تافهة. يتم تقييم الأفكار ومناقشتها في نهاية الإجراء بأكمله.

باستخدام هذه الطريقة ، يمكنك حل عدد من مهام إدارة المخاطر بنجاح ، وهي:

تحديد مصادر وأسباب المخاطر ، وتحديد جميع أنواع المخاطر المحتملة ؛

اختيار الاتجاهات وطرق تقليل المخاطر ؛

تشكيل مجموعة كاملة وتقييم نوعي للخيارات التي طرق مختلفةالحد من المخاطر أو الجمع بينهما ، إلخ.

عيوب استخدام هذه الطريقةيتضمن مستوى كبير من ضجيج المعلومات الناتج عن الأفكار التافهة والطبيعة التلقائية والعفوية لتوليد الأفكار.

النوع الثالث من إجراءات الخبراءيسمح إلى حد كبير. القضاء على أوجه القصور المشار إليها في النوعين الأول والثاني من التقييمات الجماعية. ومن الأمثلة على طرق هذا النوع من الفحص طريقة "دلفي" ، واسمها مشتق من الكلمة اليونانية دلفيك أوراكليس.

تتكون طريقة دلفي من إجراء مسح للخبراء في عدة جولات ، مما يسمح باستخدام ردود الفعلمن خلال تعريف الخبراء بنتائج الجولة السابقة من المسح وأخذ هذه النتائج في الاعتبار عند تقييم أهمية آراء الخبراء. يستمر المسح خطوة بخطوة حتى يتم الوصول إلى أقصى درجات التقارب في وجهات النظر. يمكن تمثيل جوهر طريقة دلفي كمخطط (الشكل 6.2)

طريقة دلفي هي الأنسب لـ التقييمات الكميةالمخاطر الفردية ومخاطر المشروع بأكمله ، أي عند تحديد احتمالية وقوع أحداث الخطر ، وتقييم مقدار الخسائر ، واحتمال وقوع الخسائر في منطقة مخاطر معينة ، وما إلى ذلك.

إحدى طرق الفحص المستخدمة على نطاق واسع هي أيضًا طريقة "البرمجة النصية". تسمح لك طريقة "السيناريوهات" بتنظيم المعلومات حول علاقة المشكلة المراد حلها مع المشكلات الأخرى وحول الطرق الممكنة للتطوير. يتمثل جوهر الطريقة في حقيقة أن مجموعة من المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا يضعون خطة لكتاب السيناريو التي تحدد فروع العلوم والتكنولوجيا والاقتصاد والسياسة ، والتي يجب أخذها في الاعتبار عند صياغة مشكلة وحلها. تتم كتابة أقسام مختلفة من البرنامج النصي بواسطة مجموعات مختلفة من المتخصصين أو المتخصصين الأفراد. تحاول هذه الأقسام من البرنامج النصي عرض مسار محتمل في الوقت المناسب ، بدءًا من حالة موجودة أو حدث ما في المستقبل.

الحياة تجبرنا على اتخاذ قرارات على أساس يومي. وكل قرار من قراراتنا ، بطريقة أو بأخرى ، يؤثر على مستقبلنا. مصيرنا لسنوات وحتى عقود يعتمد على بعض القرارات. لاتخاذ أي قرار مهم ، تحتاج إلى تحليل شامل لما يحدث ، وهذا ضروري في كل من العمل والحياة اليومية. التحليل النوعيهذه ليست مهمة سهلة. وعلى الرغم من حقيقة أن كل شخص يجب أن يكون قادرًا على القيام بذلك ، فإن وظيفة الإدارة هذه لا يتم تدريسها في المدرسة. سنتحدث اليوم عن واحدة من أكثر طرق التحليل شيوعًا - طريقة SWOT.

ما هو تحليل SWOT

تحليل SWOT هو طريقة للتقييم الأولي للوضع الحالي بناءً على اعتباره من أربعة جوانب:

  • نقاط القوة - نقاط القوة
  • نقاط الضعف - الضعف.
  • الفرص - الفرص ؛
  • التهديدات - التهديدات.

نقاط القوة والضعف هي بيئتك الداخلية ، ما لديك بالفعل في الوقت الحالي. الفرص والتهديدات هي عوامل البيئة الخارجية ، قد تحدث أو لا تحدث ، كما أنها تعتمد على أفعالك وقراراتك.

تم إطلاق اختصار SWOT لأول مرة في جامعة هارفارد في عام 1963 في مؤتمر حول قضايا سياسة الأعمال من قبل البروفيسور كينيث أندروز. في عام 1965 ، تم اقتراح تحليل SWOT لتطوير استراتيجية لسلوك الشركة.

يساعد تحليل SWOT على وضع وصف منظم لحالة معينة ، بناءً على هذا الوصف ، يمكن استخلاص النتائج. هذا يسمح لك باتخاذ قرارات صحيحة ومستنيرة. يلعب تحليل SWOT دورًا مهمًا في ، يجب أن يتقنه كل من يشارك في إدارة الموارد البشرية والتسويق.

قواعد تحليل SWOT

قبل أن تبدأ في إعداد تحليل SWOT ، يجب أن تتعلم عددًا من القواعد.

  1. ضروري اختر مجال البحث الأكثر تحديدًا... إذا اخترت منطقة واسعة جدًا ، فلن تكون الاستنتاجات محددة وغير قابلة للتطبيق بشكل جيد.
  2. فصل واضح للعناصركدح... لا ينبغي الخلط بين نقاط القوة والفرص. نقاط القوة والضعف هي الخصائص الداخلية للمنظمة الخاضعة لها. ترتبط الفرص والتهديدات بالبيئة الخارجية ولا تتأثر بشكل مباشر بالمنظمة ، ولا يمكن للمنظمة سوى تغيير نهجها والتكيف معها.
  3. تجنب الذاتية... سيكون من السذاجة الاعتماد على رأيك إذا لم يوافق السوق عليه. ربما تعتقد أن منتجك فريد من نوعه ، لكن عليك أولاً أن تسأل المستهلكين عنه. بدونهم ، رأيك الشخصي لا علاقة له بالموضوع.
  4. حاول استخدم رأي أكبر عدد ممكن من الأشخاص... كلما كانت العينة أكبر ، زادت دقة الدراسة. تذكر عنه؟
  5. محددة ودقيقة قدر الإمكان... غالبًا ما أسأل مرؤوسي - "ما الذي يجب عمله لكسب المزيد؟" يجيبونني دائمًا تقريبًا أنني بحاجة إلى العمل بجدية أكبر. هذه ليست صياغة محددة ، وليس من الواضح ما هي الإجراءات المحددة التي يجب على الشخص القيام بها في أي وقت.

باستخدام هذه القواعد البسيطة ، يمكنك المتابعة إلى تجميع مصفوفة SWOT.

مصفوفة SWOT

من المعتاد استخدام تحليل SWOT من خلال رسم جدول ، وغالبًا ما يطلق عليه مصفوفة SWOT. لا تعتمد طريقة الاستخدام هذه على عالمية المشكلة التي يتم حلها. لا يهم ما إذا كنت ستقرر السؤال مع من ستقضي عطلة نهاية الأسبوع أو في أي عمل تستثمر فيه الملايين ، الجوهر و مظهر خارجيلن يتغير تحليل SWOT. تبدو مصفوفة SWOT كما يلي:

يشار إلى السطر الأول والعمود الأول فقط لتسهيل الفهم ، فليس من الضروري الرسم إذا فهمت طريقة تحليل SWOT جيدًا.

كيفية استخدام تحليل SWOT

لذا ، فأنت تواجه مهمة معينة وتحتاج إلى معرفة كيفية حلها. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى رسم مصفوفة SWOT. يمكنك القيام بذلك عن طريق تقسيم قطعة من الورق إلى أربعة أجزاء. في كل جزء ، تحتاج إلى كتابة أكبر قدر ممكن من المعلومات المتاحة. يُنصح أولاً بكتابة عوامل أكثر أهمية ، ثم الانتقال إلى العوامل الأقل أهمية.

نقوم بتحليل نقاط القوة والضعف

ليس من المستغرب ، ولكن مع وصف نقاط القوة تنشأ معظم المشاكل للأشخاص الذين أجروا تحليل SWOT لأول مرة. بشكل عام ، يمكنك طلب المساعدة في تقييم موظفيك وأصدقائك ومعارفك ، ولكن من الأفضل أن تتعلم كيفية تحليل نفسك. يتم تقييم نقاط القوة والضعف وفقًا لنفس المعايير.

في الأعمال التجارية ، يتم تقييم نقاط القوة بشكل أساسي من خلال المعايير التالية:

  • الإدارة والموارد البشرية بشكل عام. بادئ ذي بدء ، كفاءة وخبرة الموظفين ؛
  • وجود نظام واضح. العمليات التجارية وفهم الموظفين لما يجب القيام به ؛
  • التمويل والحصول على المال ؛
  • بوضوح. هذا عامل مهم للغاية للنجاح ، وغياب قسم المبيعات هو عقبة خطيرة وامتصاص للموارد الأخرى ؛
  • سياسة تسويقية معقولة ؛
  • وجود تكاليف الإنتاج.

عند إجراء تحليل SWOT لشخصيتك ، يمكنك الاعتماد على المعايير التالية:

  • التعليم والمعرفة؛
  • الخبرة ومهاراتك ؛
  • الروابط الاجتماعية والمعارف المفيدة والفرص الأخرى لاستخدام الموارد الإدارية ؛
  • الاعتراف والسلطة ؛
  • توافر الموارد المادية ؛

عند تحليل نقاط القوة ، يجب أن تركز على ما تحب أن تفعله وما تفعله جيدًا. كقاعدة عامة ، ما لا نحبه هو أسوأ بالنسبة لنا.

تحليل الفرص والتهديدات

تؤدي الفرص والتهديدات إلى تغييرات وتغييرات بيئية يمكنك القيام بها شخصيًا. من الجدير بالذكر أنه من أجل تحليل الوضع الخارجي في السوق ، وأكثر من ذلك للتنبؤ بسوق ضعيف ، يحتاج المرء إلى مؤهلات جادة. من الصعب للغاية التنبؤ بما سيحدث ويستحق الاعتماد بشكل أساسي على الحقائق والاتجاهات الحالية. في الوقت نفسه ، عند التخطيط طويل المدى ، من الضروري أن نأخذ في الاعتبار ، بما في ذلك السيناريو الأكثر تشاؤمًا لتطور الوضع.

يتم تقييم التهديدات والفرص التجارية بشكل أساسي وفقًا للمعايير التالية:

  1. اتجاهات السوق. زيادة أو نقصان الطلب.
  2. الوضع الاقتصادي في البلاد. في سنوات النمو الاقتصادي ، ستنمو الأعمال التجارية ، مع تساوي الأشياء الأخرى ، بما يتناسب مع نمو الاقتصاد ، والعكس صحيح.
  3. المنافسة وغياب المتنافسين اليوم لا يضمن غيابهم غدا. قادم إلى السوق لاعب رئيسييمكن أن تقلب الصناعة رأسًا على عقب.
  4. تغييرات البنية التحتية. التغييرات الرئيسية في البنية التحتية يمكن أن تبشر بالخير لكل من المكاسب والخسائر.
  5. التشريعات والتوجهات السياسية. ربما ، في عام 2003 ، لم يتوقع أحد أنه خلال 5 سنوات سيتم إغلاق جميع الكازينوهات.
  6. الاضطرابات التكنولوجية. التقدم يدمر حتما صناعات بأكملها بينما يخلق صناعات جديدة.

أي مجال من مجالات الأعمال لديه خبراء ومهنيون خاصون به ، لوضع مصفوفة SWOT عالية الجودة ، يمكنك الرجوع إليهم للحصول على المشورة وآراء الخبراء.

طريقة تحليل SWOT

لذلك ، لدينا مصفوفة SWOT مكتملة تحتوي على: نقاط القوة والضعف ، بالإضافة إلى الفرص والتهديدات. بناءً على هذه المصفوفة ، ستحتاج إلى ما ستعمل عليه. للقيام بذلك ، نقوم بالإجراءات التالية:

  1. من الضروري ترتيب جميع العوامل وفقًا لدرجة التأثير ؛
  2. يجب استبعاد جميع العوامل المفتعلة وغير المهمة ؛
  3. نحن نحلل كيف يمكن أن تساعدك نقاط قوتك على تجنب التهديدات وتحقيق الفرص ؛
  4. نحن ننظر إلى التأثير الذي يمكن أن تحدثه نقاط ضعفك على الفرص والتهديدات ؛
  5. كيف يمكن أن تساعد نقاط القوة في تصحيح نقاط الضعف ؛
  6. كيف يمكننا تقليل التهديدات؟

بناءً على العمل المنجز ، فإنك تشكل المتجهات الرئيسية للتنمية. تحليل SWOT هو في الأساس أداة للتقييم الوصفي للوضع. فهو لا يحلل مجموعات كبيرة من التحليلات ولا يقارن المؤشرات على مدى السنوات الماضية. لا يتم تحديد المعلمات كمياً على أساس SWOT. وهذا هو السبب في أن طريقة SWOT ستكون دائمًا أداة تحليل ذاتية إلى حد ما.

تطبيق تحليل SWOT

إن بساطة تحليل SWOT تجعل هذه الأداة متعددة الاستخدامات ، كما كتبنا أعلاه ، يمكن استخدامها في الحياة والعمل. يتم استخدام تحليل SWOT بشكل منفصل وبالاقتران مع أدوات التحليل والتخطيط الأخرى. يستخدم تحليل SWOT على نطاق واسع في الإدارة وبشكل أساسي من أجل تخطيط استراتيجيأنشطة المنظمة.

استبطان SWOT

بشكل منفصل ، أود أن أتحدث عن استخدام طريقة تحليل SWOT لتحديد الأولويات في التنمية الشخصية. يمكنك استخدام هذه الأداة لتحديد الأهداف سواء في العمل ، على سبيل المثال ، نوع النشاط الذي يجب أن تمارسه ، وفي العلاقات الشخصية.

أوصي بشدة بأن يطلب المدراء من المستوى المتوسط ​​والكبار من مرؤوسيهم إجراء تحليل SWOT شخصي مرة واحدة على الأقل في السنة. إنها أيضًا أداة ممتازة لتحديد المهارات الإدارية عند تعيين موظف جديد. قرأت هذه الفكرة لأول مرة في كتاب إيغور مان رقم 1. يوصي مان بإعطاء SWOT لكل من يأتي لإجراء مقابلة.

  • ما هو تحليل SWOT.
  • ما هي المهام التي يتم حلها بمساعدتها.
  • ما هي قواعد إجراء تحليل SWOT.
  • ما هو جدول SWOT.
  • ما هي المنهجية المستخدمة لتحليل SWOT.

إن اتخاذ قرار بشأن بدء عمل جديد أو اختيار اتجاه لتطوير عمل تجاري قائم هو مهمة صعبة. يساعد التطبيق الصحيح لتحليل SWOT ، الذي يسمح بإجراء تقييم موضوعي وشامل للمؤسسة ، على تقييم آفاقها بشكل صحيح وزيادة احتمالية تحقيق النجاح.

يعتمد نجاح الأعمال التجارية إلى حد كبير على اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب. شرط أساسيلهذا ، من الضروري الحصول على معلومات شاملة حول كل من المؤسسة الخاصة بالفرد وحالة السوق ، بالإضافة إلى العوامل الخارجية الأخرى.

تحديد تحليل SWOT

باختصار ، تحليل SWOT هو طريقة تسمح لك بتقييم الوضع الحالي ، مع الأخذ في الاعتبار عدة جوانب ، بما في ذلك: نقاط القوة والضعف في المؤسسة ، وكذلك الفرص والتهديدات الخارجية.

أعطت الأحرف الأولى من الكلمات الإنجليزية التي تشير إلى كل من المصطلحات المدرجة اسمًا للطريقة:

  • نقاط القوة - سالقوة.
  • نقاط الضعف - دبليوضعف.
  • الاحتمالات - افرص.
  • التهديدات - تيتهديدات.

من السمات المهمة لهذه الطريقة النظر في كل من العوامل الداخلية ، والتي تشمل نقاط القوة والضعف في المؤسسة نفسها ، والعوامل الخارجية ، والتي تُفهم على أنها فرص وتهديدات. إنه نهج متكامل لدراسة الوضع الحالي للشركة في السوق وآفاق تطورها السبب الرئيسيشعبية تحليل SWOT.

لأول مرة تم استخدام مصطلح "SWOT-analysis" منذ أكثر من نصف قرن - في عام 1963. تم تطبيقه في أحد المؤتمرات التي عقدت في جامعة هارفارد ، الأستاذ كينيث أندروز.

بعد عامين من ظهور تحليل SWOT ، بدأ استخدامه عمليًا عند تطوير استراتيجيات لشركات مختلفة. اليوم يتم استخدامه بنشاط في جميع البلدان التي تتطور اقتصاداتها وفقًا لمبادئ السوق.

مهام تحليل SWOT

الغرض الرئيسي من هذه الطريقة هو تطوير استراتيجية عمل تعتمد على أقصى استفادة من نقاط قوة الشركة وتقليل المخاطر المحتملة.

من المهم ملاحظة أن تحليل SWOT يُعتبر بجدارة أداة عالمية ، إذا تم تطبيقها بشكل صحيح ، فهي فعالة ليس فقط فيما يتعلق بالمؤسسة ككل ، ولكن أيضًا للإدارات أو المنتجات الفردية. علاوة على ذلك ، غالبًا ما تُستخدم أهم مبادئ التحليل عند تقييم شخص معين وتحديد الاتجاهات لمزيد من نموه المهني أو الشخصي.

على الرغم من ذلك ، لا يزال المجال الرئيسي لتطبيق تحليل SWOT هو العمل. بالإضافة إلى المهمة المذكورة أعلاه ، فإنه يسمح لك بحل المهام الهامة الأخرى ، مثل:

  • تحليل وتقييم المنافسين وأنشطتهم. في الوقت نفسه ، يتم استخدام الطريقة المدروسة عادةً مع الآخرين ، على سبيل المثال ، نموذج بورتر أو أدوات التسويق المختلفة أو PEST.
  • تطور ال خطة خطوة بخطوةالأنشطة التي تهدف إلى تنفيذ استراتيجية التطوير المختارة للشركة.
  • صياغة المفهوم والأهداف والأهداف الرئيسية للحملة الإعلانية.
  • إجراء استخبارات تنافسية من أجل مقارنة المنتج المخطط للإصدار بمنتجات مماثلة موجودة بالفعل في السوق ، إلخ.

السمة المميزة لتحليل SWOT هي عدم وجود فئات مرتبطة بشكل صارم بنوع معين من النشاط. هذا يجعل من الممكن تطبيق الطريقة بنجاح في مجموعة متنوعة من مجالات ومجالات العمل.

إن الشعبية والتطبيق الواسع النطاق للتحليل القائم على تقييم أربعة عوامل رئيسية لا يفسر فقط من خلال تعدد استخداماته ، ولكن أيضًا من خلال إمكانية التكيف مع الظروف المحددة لكيان اقتصادي. نتيجة لذلك ، يتم إنشاء نموذج فردي على أساس المبادئ العامة ، مما يزيد من كفاءة التحليل ودقة التقديرات والتنبؤات.

كيفية إجراء تحليل تنافسي: خوارزمية خطوة بخطوة

لا يكفي تتبع حسابات المنافسين في في الشبكات الاجتماعيةوالاشتراك في القوائم البريدية. أنت بحاجة إلى استراتيجية تسمح لك بمراقبة منافسيك بشكل مستمر والحصول عليها المعلومات التشغيليةحول التغييرات في السوق. لذلك ، فإن المجلة الإلكترونية “ مخرج تجاري»تجميع خوارزمية تفصيلية لتحليل كفء للمنافسين وتقييم أنشطتهم.

قواعد تحليل SWOT

قبل وصف جوهر الطريقة ، والتي تتكون في ما يسمى بجدول SWOT ، من الضروري مراعاة القواعد الأساسية لتطبيقها. إن اتباع بعض التوصيات ، التي تكون بسيطة جدًا وواضحة للمتخصصين ذوي الخبرة ، ستجعل تطبيق التحليل أكثر موضوعية وكفاءة.

فيما يلي أهم قواعد التطبيق العملي للطريقة قيد الدراسة:

  • اختيار مجال معين للدراسة. من الأصح بكثير النظر في منتج أو قسم أو اتجاه منفصل للتنمية بدلاً من تحليل عمل المؤسسة ككل. ونتيجة لذلك ، ستكون الاستنتاجات والتقديرات التي تم الحصول عليها أكثر دقة وأكثر ملاءمة للاستخدام العملي.
  • تحديد واضح للعناصر المكونة لجدول SWOT. ويرد وصف مفصل أدناه. يجب أن نتذكر أن جوهر الطريقة هو النظر بشكل منفصل في كل من العوامل والجمع بين التقديرات والتوقعات الناتجة.
  • التقليل من عامل الذاتية. على الرغم من عدم وجود عدد كبير من المعلمات الكمية ، يجب تقليل تأثير الرأي الشخصي على الأشياء التي تم تقييمها وتحليلها قدر الإمكان.
  • جمع المعلومات من أكبر عدد ممكن من المصادر. استمرار وتطوير القاعدة السابقة. الغرض من تنفيذه في الممارسة العملية هو زيادة موضوعية التحليل.
  • لغة محددة وواضحة للاستنتاجات. لا جدوى من كتابة عبارات للمحتوى التالي بناءً على نتائج التحليل: "نحن بحاجة إلى العمل بجدية أكبر". من الأصح والأكثر كفاءة تحديد أهداف واضحة يتم التعبير عنها في شكل كمي.

جدول تحليل SWOT

تعتمد الطريقة على مصفوفة أو جدول SWOT. ينقسم تقليديا إلى قسمين - البيئة الداخلية والعوامل الخارجية. يتأثر كل منهم بشكل إيجابي بنقاط قوة الشركة وفرص السوق الحالية ، وبشكل سلبي - من خلال نقاط ضعف الشركة والتهديدات المحتملة. من المنطقي النظر في كل عنصر من عناصر التحليل والمعلمات التي تؤثر عليه بمزيد من التفصيل.

البيئة الداخلية والعوامل المؤثرة عليها

تشمل مزايا طريقة SWOT القدرة على التكيف مع الظروف المحددة لشركة أو منتج فردي. ومع ذلك ، هناك بعض المبادئ العامة لدراسة موضوع التحليل ، والتي تم تلخيصها في الجدول.

البيئة الداخلية

نقاط القوة

نقاط الضعف

الخبرة ومدة العمل في قطاع معين من السوق

نقص أو نقص رأس المال العامل الخاص

جودة المنتجات

تحسين التكلفة وانخفاض تكلفة الإنتاج

مؤهلات متدنية وعدم تماسك القوى العاملة

مستوى عالٍ من ثقة المستهلك

عدم وجود أهداف وغايات محددة بوضوح للأعمال ، بالإضافة إلى إستراتيجية لمواصلة تطويرها

نموذج عمل مفصل ومبسط

وجود تضارب داخلي في الفريق بين أفراد أو أقسام الشركة

فريق عمل دائم من الموظفين الذين هم فريق متماسك

نقص أو تدني كفاءة برامج تحفيز الموظفين وحوافزهم

تشكيلة كبيرة من المنتجات المصنعة

لا يوجد ضمان على البضائع الموردة أو العمل المنجز

توافر موظفين أكفاء ومدربين تدريباً جيداً

مجموعة صغيرة من الخدمات المقدمة أو السلع المصنعة

قنوات التوزيع الخاصة وبيع البضائع

خدمات متنوعة وعالية الجودة تقدم للعملاء

قسم التسويق الفعال

من السمات المهمة لتحليل وتقييم البيئة الداخلية إمكانية التأثير المباشر عليها من قبل إدارة الشركة. لذلك ، فإن أحد أهداف طريقة SWOT هو تطوير تدابير لزيادة تطوير نقاط القوة وتقليل تأثير نقاط الضعف في عمل المؤسسة.

البيئة الخارجية بما في ذلك فرص SWOT والتهديدات المحتملة

من المستحيل عمليا أن يؤثر كيان تجاري على معايير البيئة الخارجية. ومع ذلك ، فإن التحليل الذي يتم إجراؤه بكفاءة يسمح لك بالاستفادة القصوى من الفرص الحالية للشركة وفي نفس الوقت تقليل تأثير التهديدات والمخاطر الحالية.

بيئة خارجية

الاحتمالات

التهديدات

تطوير وإطلاق منتج أو خدمة جديدة في السوق

ظهور منتجات جديدة في السوق يمكن أن تحل محل منتجات الشركة

إدخال التقنيات المتقدمة واستخدام المعدات الحديثة

زيادة مستوى المنافسة وعدد المشاركين في السوق

ظهور احتياجات جديدة بين المستهلكين المحتملين الذين هم الجمهور المستهدف

اضطرابات في عمل الموردين والمقاولين للمنشأة

تحليل SWOT: إيجابيات وسلبيات الاستخدام العملي

مثل أي أداة تحليلية ، فإن طريقة SWOT لها مزايا واضحة وعيوب معينة.

تشمل مزايا استخدامه ما يلي:

  • القدرة على هيكلة المعلومات المتاحة عن الشركة وبيئتها الخارجية ؛
  • بساطة الإجراء ومراعاة الخصائص الفردية للعمل ومؤسسة معينة ؛
  • استخدام عدد كبير من العوامل النوعية مع عدد صغير من العوامل الكمية (التي لا تتطلب قاعدة حسابية ورياضية جادة ، مما يجعل الطريقة متاحة بشكل عام) ؛
  • وجود مجموعة كبيرة من المعلومات ، والتي تعمل كمصدر لتحليل SWOT.

تشمل العيوب الرئيسية لطريقة التحليل المدروسة عدم وجود مكون ديناميكي ومراعاة عامل الوقت ، فضلاً عن الذاتية الكبيرة لمعظم العوامل قيد الدراسة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الدور الصغير للمعلمات والتقديرات الكمية يقلل بشكل كبير من محتوى المعلومات لنتائج التحليل.

هل أعجبك المقال؟ أنشرها