Contacte

3 structura planului de marketing al personalului include. Cercetări de marketing în domeniul personalului. Analiza practicii de marketing a personalului

Management eficientîntreprinderea este imposibilă fără o utilizare eficientă potențial de muncă resurse umane. În operațiunile oricărei întreprinderi, un rol imens aparține lucrătorilor care implementează procesul de producție, adică personal. Principala caracteristică a personalului este că, pe lângă performanță funcții de producție, angajații întreprinderii sunt o componentă activă proces de producție


Distribuiți munca pe rețelele sociale

Dacă această lucrare nu vi s-a potrivit în partea de jos a paginii, există o listă de lucrări similare. De asemenea, puteți utiliza butonul de căutare


Alte lucrări similare care vă pot interesa

10153. Domenii de aplicare a marketingului. Principii de marketing. Etape de dezvoltare a marketingului. Strategii de marketing de bază. Mediul extern al întreprinderii. Tipuri de piețe. Segment de piață. Set de instrumente de marketing 35,17 KB
Segment de piață. Există trei domenii principale de activitate în managementul întreprinderii: utilizarea rațională a resurselor disponibile; organizarea proceselor de schimb ale întreprinderii cu mediul extern pentru implementarea sarcinilor stabilite de proprietar; menținerea nivelului organizațional și tehnic de producție capabil să facă față provocărilor pieței. Prin urmare, relațiile din afara întreprinderii cu alți participanți la piață sunt de obicei desemnate ca activitate de marketing a întreprinderii, care nu este direct legată de producția efectivă ...
1219. Activitatea de publicitate a întreprinderii ca componentă a marketingului pe exemplul activităților OJSC „TNT-Teleset” 230,82 KB
Studiați procesul de planificare a eficacității comunicării publicitare. Deconstruiți instrumentele cheie de publicitate de marketing. Analizați caracteristicile întreprinderii OJSC "TNT-Teleset". A analiza activități publicitare OJSC "TNT-Teleset".
1218. Activitatea de publicitate a întreprinderii ca componentă a marketingului pe exemplul activităților LLC "Luxor Cinemax" 107,75 KB
Explora baza teoretica publicitate în sistemul de comunicare de marketing. Analizați conceptul piata moderna servicii de divertisment. Analizați activitățile companiei LLC "Luxor Cinemax". Analizați activitățile publicitare ale Luxor Cinemax LLC.
11512. Analiza activităților de marketing și dezvoltarea unui plan de afaceri de marketing pentru o întreprindere comercială pe exemplul Intel LLC 237,86 KB
În lucrările acestor autori, se pune un accent deosebit pe dezvăluirea unor probleme precum: utilizarea metodelor și instrumentelor de control al marketingului pentru analiza eficienței strategie de marketing organizații; cercetarea competitivității și identificarea avantajelor competitive ale organizației; planificarea afacerii; rolul marketingului în planificare strategica activitățile întreprinderii. Cu toate acestea, analiza surselor de mai sus a arătat că autorii nu au dezvăluit suficient problema uz practic metode și instrumente de marketing pentru ...
17246. EVALUAREA ÎNTREPRINDERII PRIVIND EXEMPLUL VECTOR LLC 322,43 KB
Determinarea obiectivelor de evaluare a valorii întreprinderii; studiul metodelor de evaluare a valorii unei întreprinderi; analiză activitatea economicăîntreprindere de bază (LLC "Vekor"; evaluarea întreprinderii de bază.
19772. Evaluarea stării financiare a întreprinderii pe exemplul SA "Shaimerden" 199,22 KB
Starea financiară a organizației este unul dintre pilonii principali ai muncii stabile și de succes ale întreprinderii. Este cea mai importantă caracteristică a activității de afaceri și fiabilitate, determină competitivitatea, potențialul în cooperarea în afaceri, evaluează măsura în care sunt garantate interesele economice ale întreprinderii în sine și ale partenerilor săi.
11398. Evaluarea stării financiare a întreprinderii (de exemplu, "LLC Zlatoust Vodokanal") 120,1 KB
Starea financiară a organizației este evaluată prin indicatori care caracterizează disponibilitatea, locația și utilizarea resurse financiare... Acești indicatori reflectă rezultatele activitatea economicăîntreprinderilor, să îi determine competitivitatea, potențialul de afaceri
11348. Evaluarea stabilității financiare a întreprinderii și dezvoltarea de măsuri pentru îmbunătățirea acesteia pe exemplul LLC „Siberia” 165,92 KB
Starea financiară a unei întreprinderi este caracterizată de un set de indicatori care reflectă procesul de formare și utilizare a acesteia. resurse financiare... Într-o economie de piață, starea financiară a unei întreprinderi se reflectă rezultate finale activitățile sale, care sunt de interes nu numai pentru angajații întreprinderii, ci și pentru partenerii săi în activități economice, autoritățile financiare și fiscale de stat. Solvabilitate și stabilitate Financiară sunt cele mai importante caracteristici ale activității financiare și economice a întreprinderii în condițiile ...
11820. Analiza stării financiare și evaluarea atractivității investiționale a întreprinderii pe exemplul SA "NPP" Alfa-M " 332,73 KB
Fundamente teoretice ale analizei starea financiarăși atractivitatea investițională a întreprinderii. Caracteristici ale atractivității investiționale a întreprinderii. caracteristici generaleîntreprinderi.
19692. Formarea, modalitățile de creștere a veniturilor întreprinderii și evaluarea rezervelor de rezistență ale acesteia (pe exemplul ViGome LTD LLP) 97,2 KB
Analiza utilizării și vânzării produselor la întreprindere. Analiza formării și utilizării veniturilor din vânzarea de produse. Vânzarea produselor și primirea încasărilor este etapa finală a circulației fondurilor întreprinderii. De la comercializarea corectă a produselor și alegerea corecta canalele de distribuție depind în cele din urmă rezultate financiare activitățile întreprinderii.

„Personal de marketing într-o întreprindere modernă”
Moscova - 2016
CONŢINUT

INTRODUCERE 2
1. BAZELE TEORETICE ALE CONCEPTULUI DE MARKETING PERSONAL 5
1.1. Luarea în considerare a conceptului de marketing al personalului și scopul său 5
1.2. Tipuri și etape de dezvoltare a marketingului personalului 10
1.3. Tehnologie de marketing pentru personal 12
2. CERCETAREA PERSONALULUI DE MARKETING AL COMPANIEI LLC "PARTNERUL" UK "16
2.1. Caracteristicile companiei LLC "YK" Partener ". şaisprezece
2.2. Analiză activitati de marketingîn domeniul personalului din LLC "UK" Partner "31
CONCLUZIE 34
REFERINȚE 36

INTRODUCERE
Conceptul de marketing al managementului personalului (marketingul personalului) presupune că organizația în care se desfășoară managementul personalului este în proces de interacțiune constantă cu mediul, care se caracterizează printr-o piață specială (concurență, găsirea raportului dintre cerere și ofertă) , caracteristici. Recent, a început să predomine o abordare de piață antreprenorială în munca cu personalul, în care munca, condițiile și locurile de muncă sunt considerate produse de marketing.
Personalul de resurse umane care este implicat în marketingul de resurse umane tind să aibă de-a face cu provocare practică crearea unei imagini atractive a companiei pe piața muncii și anume: cum, pe de o parte, să creeze cerințe pentru personal și să ia în considerare potențialul și caracteristicile muncii în organizație, pe de altă parte, să arate cererile ( cerințele) angajatorului trimise angajaților potențiali și obișnuiți.
Gestionarea eficientă a întreprinderii este imposibilă fără utilizarea efectivă a potențialului de muncă al resurselor umane. În operațiunile oricărei întreprinderi, un rol imens aparține lucrătorilor care implementează procesul de producție, adică personal. Principala caracteristică a personalului este că, pe lângă îndeplinirea funcțiilor de producție, angajații unei întreprinderi sunt o componentă activă a procesului de producție, pot contribui activ la o creștere a producției, pot fi indiferenți față de operațiunile întreprinderii în care funcționează și pot rezista inovației. Munca poate fi eficientă în combinație cu organizarea producțieiși management cu o abordare competentă.
Înainte ca întreprinderea să facă față sarcinii de a crea condiții care să asigure utilizarea optimă a resurselor umane în cantitatea de cerințe și interese echilibrate ale întreprinderii și ale fiecărui angajat. Realizarea acestui echilibru poate fi realizată printr-o abordare de marketing a managementului resurselor umane. Utilizarea marketingului va ajuta la găsirea coordonării între condițiile pieței, capacitățile organizației și interesele fiecăruia dintre angajații săi.
Pe baza celor de mai sus, subiectul termen de hârtie„Personalul de marketing într-o întreprindere modernă” este unul dintre cele mai relevante.
Scopul lucrării este de a studia activitățile de marketing în domeniul managementului personalului pe baza materialului prezentat pe "Partenerul" cabinetului de avocatură al LLC. Pentru a atinge acest obiectiv, este necesar să rezolvați următoarele sarcini:
În primul capitol, dezvăluie aspectele teoretice ale marketingului personalului;
În cel de-al doilea capitol, analizați activitățile actuale de marketing în domeniul managementului personalului în întreprinderea studiată.
Una dintre problemele actuale din organizație este necesitatea de a atrage personal calificat în cele mai eficiente moduri.
Obiectul studiului este o întreprindere din Moscova - Societate cu răspundere limitată "YK" Partener "".
Subiectul cercetării este procesul de marketing al personalului care operează în această organizație.

?
1. BAZELE TEORETICE ALE CONCEPTULUI DE MARKETING PERSONAL
1.1. Luarea în considerare a conceptului de marketing al personalului și a scopului acestuia
Marketing personal - Vizualizare activități de management vizând asigurarea pe termen lung a organizației cu resurse umane. Aceste resurse formează un potențial strategic cu ajutorul căruia este posibil să se rezolve sarcini țintă specifice.
Marketingul personalului înseamnă extinderea semnificativă a funcției de marketing a producției în zona gestionării resurselor umane. Acesta include următoarele elemente conceptuale:
Marketingul ca principal principiu al managementului orientat spre piață;
Marketingul ca metodă de căutare sistematică a soluțiilor. Prin utilizare metode moderne cercetare de piață se formează o bază de date atât pentru deciziile strategice, cât și pentru cele operaționale;
Marketingul ca mijloc de realizare a unui avantaj competitiv. ...

?
CONCLUZIE
Marketingul personalului devine unul dintre cei mai importanți factori în supraviețuirea întreprinderilor în condițiile relațiilor de piață. Câteodată investiție minimă iar utilizarea maximă a „resurselor umane” permite întreprinderii să câștige în competiție. Centrele de gestionare a personalului sunt necesare în fiecare întreprindere mai mult sau mai puțin mare.
Marketingul personalului ca instrument pentru scopuri și muncă eficientă cu personal este parte din strategii și tactici de supraviețuire și dezvoltare a unei întreprinderi în relațiile de piață. Pe măsură ce se dezvoltă personalitatea angajatului, devine necesară coordonarea din ce în ce mai des conditiile magazinuluiși interesele angajaților companiei. Dezvoltarea producției are nevoie din ce în ce mai mult de planificarea personalului său.
În cadrul cursului, sarcinile au fost stabilite: studierea bazelor teoretice ale marketingului personalului; analizați activitățile de marketing curente în domeniul managementului personalului în întreprinderea studiată.
Ca rezultat al analizei efectuate în cadrul companiei LLC „UK“ Partner ”, au fost obținute următoarele concluzii.
În perioada de studiu, veniturile din vânzarea serviciilor companiei la prețuri curente au crescut în 2014 cu 21% față de 2013 și s-au ridicat la 3.937.064 ruble.
Numărul de angajați a crescut și în fiecare an: din 2013, organizația are 51 de angajați, în 2015 erau deja 58 de angajați. Motivul pentru aceasta este creșterea volumului de muncă, care indică creșterea și dezvoltarea companiei.
LLC „YK„ Partner ”se dezvoltă în fiecare an, gama de servicii oferite crește, există mai mulți clienți și volumul crește în consecință. Un număr mare, aproape 75% dintre angajați sunt avocați și contabili, acest lucru se datorează activităților companiei, care se ocupă cu probleme juridice și contabile.
Conducerea organizației este mai concentrată asupra lucrătorilor „tineri” care se află în cea mai mare vârstă de lucru. Prin urmare, în 2014, organizația are 50% (28 de persoane) din personalul cu vârste cuprinse între 25 și 30 de ani și 34% (19 persoane) sub vârsta de 25 de ani.
Lideri - director general, Director adjunct și contabil șef - lucrează pentru companie de mai bine de 5 ani, adică practic chiar de la înființare. În același timp, conform datelor pentru 2015, există un grup de angajați care au venit la întreprindere relativ recent: de exemplu, 55,31% dintre angajați lucrează la companie timp de până la 3 ani, 31,74% - de la 3 la 5 ani. Firma angajează specialiști relativ tineri. Cu toate acestea, nivelul de educație din companie poate fi considerat destul de ridicat: potrivit unui studiu realizat în 2015, 36,21% din personal au studii superioare și 31,03% au studii medii profesionale.
Organizația este profitabilă, crește și se dezvoltă în fiecare an, dar există unele neajunsuri în management. Și anume, lipsește un director de resurse umane care ar putea rezolva problema lipsei de personal calificat, costuri inutile pentru instruirea personalului.
Astfel, putem concluziona că LLC "Partenerul" din Marea Britanie este o organizație care se dezvoltă cu succes, cu condiții favorabile de muncă.
?
BIBLIOGRAFIE
1. Aksenova E.A., Bazarov T.Yu., Eremin B.A.; Managementul personalului: manual. pentru universități / - M.: UNITI, 2000.
2. Alekseeva M.M., Planificarea activităților firmei: Ghid de studiu... - M.: UNITI, 2007.
3. Bogdanova E.L., Conceptul de marketing al organizării managementului personalului și competitiv forta de munca... Moscova: Progres, 2006.
4. Boydachenko P.G. Serviciul de gestionare a resurselor umane. - M.: Economie, 2008.
5. Genkin B.M. Economia și sociologia muncii: manual pentru universități. - M.: INFRA-M, 2008.
6. Kibanov A.Ya. Fedorova N.V. Managementul personalului. - M.: Finstatinform, 2005.
7. Kibanova A. Ya. Managementul personalului organizației: Manual - ediția a 3-a, Adăugare. și revizuit - M.: INFRA - M, 2006.
8. Mescon M., Fundamentals of Management \ Trans. din engleză: M. Mescon, M. Albert, F. Hedouri. - M.: AFACERI, 2000.
9. Savenkova T.I., Savenkova T.P. Marketingul personalului într-un mediu inovator - de investiții. - M.: Economist, 2006.
10. Travin V.V. Bazele managementului personalului. - ediția a 3-a, Rev. Si adauga. / V.V. Travin., V.A. Dyatlov. - M.: Delo, 2001.

Trimite-ți munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Folosiți formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    Divulgarea și analiza principiilor fundamentale ale marketingului personalului. Definirea sarcinilor și evaluarea factorilor externi și interni luați în considerare la desfășurarea activităților de marketing în domeniul personalului. Cerințe pentru funcții și locuri de muncă.

    rezumat, adăugat 16.02.2011

    Cerințe profesionale pentru profesioniștii din marketing. Responsabilități funcționale specialiști în marketing. Recrutarea de personal pentru serviciul de marketing. Agențiile de stat pentru ocuparea forței de muncă. Agenții private de recrutare, selecția candidaților.

    rezumat, adăugat 26.01.2011

    Principalele funcții ale marketingului personalului, dezvoltarea unui sistem de management al personalului la nivel de întreprindere. Conținutul și semnificația funcției de comunicare a marketingului personalului. Formularea locului personalului în structura organizațională și în politica de personal.

    hârtie la termen, adăugată la 06.06.2014

    Funcția de informare și comunicare a marketingului personalului. Istoria creației, misiunii, obiectivelor, obiectivelor și principalelor activități ale administrației orașului Kemerovo. Studiul structurii și dinamicii forței de muncă, nivelul motivației muncii în Administrație.

    termen de hârtie, adăugat 17.01.2015

    o scurtă descriere a Technosila LLC. Criterii de eficiență a managementului. Analiza potențialului de muncă. Evaluarea eficienței managerului de proiect pentru îmbunătățirea sistemului de organizare a muncii personalul de conducere la Technosila LLC.

    teză, adăugată 22.12.2012

    Esența și tipurile de marketing al personalului, caracteristicile funcționale ale acestui proces. Determinarea principalelor cerințe pentru personal organizare modernă... Caracteristicile LLC "CITIservice", direcții și etape de dezvoltare a unui plan de marketing pentru personal.

    termen de hârtie adăugat 23.08.2013

    Caracteristicile generale ale activităților LLC "Energiya-M". Analiza personalului din organizație. Principiile de selecție și plasare a personalului în întreprindere. Principalele obiective și obiective servicii de personal... Metode de distribuire a lucrătorilor în numerar pe departamente și locuri de muncă.

    teză, adăugată 21.11.2014

Scurta descriere

Scopul cercetării în cadrul cursului este de a studia și analiza activitățile de marketing în domeniul managementului personalului și de a elabora recomandări pentru îmbunătățirea acestuia într-o anumită întreprindere.
Pentru a atinge obiectivul studiului, pare adecvat să se rezolve următoarele sarcini:
1) dezvăluie aspectele teoretice legate de marketingul personalului;
2) analizează activitățile curente în domeniul managementului personalului în întreprinderea investigată;
3) dezvolta recomandări pentru îmbunătățirea marketingului personalului la o anumită întreprindere.

Introducere ……………. ……………. ……………. ……………. ……. ……… ...
5
1. Bazele teoretice ale activităților de marketing în domeniul personalului …………. …………………………………………………………

7
1.1. Esența și tipurile de marketing al personalului ………………………… ...
7

11
1.2.1. Funcția de informare …………………………………………
11
1.2.2. Funcția de comunicare ………………………………………
15
2. Organizațional - caracteristică economică CITiservice LLC …………………………………………………………….

19

19
2.2. Indicatori economici ai activității LLC „CITIservice”….
22

24

36
3. Recomandări și măsuri pentru îmbunătățirea activităților de marketing în domeniul personalului din „CITIservice” LLC ……………………………………………………………….

32
3.1. Îmbunătățirea activităților de marketing în zona personalului din CITIservice LLC ……………………………………… ...

32
3.2. Elaborarea unui plan de marketing pentru personal la CITiservice LLC ………………………………………………………… ..

33
3.3. Eficiența economică și socială a îmbunătățirii sistemului de gestionare a personalului …………………………………………
36
Concluzie…………………………………………………………………...
49
Lista literaturii folosite ………………………………… ..
41
Anexa 1

Anexa 2

Anexa 3

Fișiere atașate: 1 fișier

MINISTERUL EDUCAȚIEI FEDERAȚIEI RUSII

ACADEMIA INTERNAȚIONALĂ DE AFACERI ȘI NOI TEHNOLOGII / MUBiNT /

Departamentul de Management General și Special

PROIECT CURS

la disciplina „Decizii de management”

pe tema: „Personal de marketing, de exemplu

LLC "CITyservice"

Finalizat: studenți din grupul 234MN - 31

Kamenskaya Tatyana Vyacheslavovna ____________

(Numele studentului)

Manager: (poziție) Scaun ____

Trofimov Evgeny Fedorovich ______________

(Numele complet al capului)

Semnătură ______________________________ ___

Recenzent: (poziție) ___________________ _

______________________________ ___________

(Numele complet al capului)

Proiectul cursului este protejat cu o evaluare de ______________________________ ____

Yaroslavl. anul 2012.

ESEU

Curs: 37 de pagini, 12 tabele, 5 figuri,

MARKETING PERSONAL, PERSONAL (PERSONAL), TEHNOLOGIA MANAGEMENTUL PERSONALULUI, MOTIVAREA PERSONALULUI, MANAGERUL HR, SELECȚIA PERSONALULUI, SELECȚIA PERSONALULUI, PIAȚA MUNCII.

Obiectul cercetării îl constituie activitățile (în domeniul gestionării personalului și evaluarea directă a personalului) ale Societății cu răspundere limitată "CITIservice".

Scopul lucrării este de a studia aspecte teoretice legat de personalul de marketing; analiza activităților de marketing în domeniul personalului și elaborarea de recomandări pentru îmbunătățirea activităților în domeniul personalului într-o anumită întreprindere.

În cursul lucrării, au fost analizate documentele organizatorice și de reglementare, documentele de natură locală; a fost efectuată analiza activităților financiare și economice ale organizației, analiza disponibilității resurselor de muncă ale LLC "CITIservice".

Ca urmare a muncii, sunt propuse măsuri pentru introducerea funcției de manager de personal. S-au efectuat calcule economice privind costurile implementării măsurii propuse.

Dezvoltate pe parcursul cursului, activitățile de lucru pot fi aplicate stabilizării financiare și sporesc eficiența întreprinderii.

Teza a fost făcută într-un editor de text Microsoft Word 2003.

MINISTERUL EDUCAȚIEI FEDERAȚIEI RUSII

UNIVERSITATEA INTERNAȚIONALĂ DE AFACERI ȘI NOI TEHNOLOGII / INSTITUT /

Departamentul de Management General și Special

PENTRU LUCRAREA CURSULUI

Decizii de gestionare a disciplinei _______________________ _____________________

Student Kamenskaya Tatyana Vyacheslavovna ____________ grup _РЯ136МН - 31_______

(Numele complet)

Tema de lucru

Marketingul personalului prin exemplu organizație specifică.__________________ ________

  1. Materiale text

Parte principală.

1. Bazele teoretice ale activităților de marketing în domeniul personalului

1.1. Esența și tipurile de marketing al personalului

1.2. Funcții de marketing pentru personal

1.2.1. Funcția de informare

1.2.2. Funcția de comunicare

2. Caracteristicile organizatorice și economice ale LLC "CITIservice"

2.1. Scurtă descriere a LLC "CITIservice"

2.2. Indicatori economici ai activităților LLC "CITIservice"

2.3. Structura organizationala LLC "CITyservice"

2.4. Analiză resurse de muncă LLC "CITyservice"

3.1. Îmbunătățirea activităților de marketing în domeniul personalului din LLC "CITIservice"

3.2. Elaborarea unui plan de marketing pentru personal în CITiservice LLC

3.3. Eficiența economică și socială a îmbunătățirii sistemului de gestionare a personalului.

Concluzie. Lista surselor utilizate și a literaturii. Aplicații.

  1. Lectură recomandată
  2. Gerchikova I.N. Management: Manual / I.N. Gerchikova. - ediția a II-a, _________________
  3. Litvak B.G. Dezvoltarea decizie de conducere: Manual / B.G. Litvak. - M.: Delo, 2000 .-- 392 p .____________________________ ______________________________ ______
  4. Mescon M.Kh. Bazele managementului: per. din engleză / M.Kh. Mescon. - M.: Delo, 2002. –704 p.
  5. V.P. Pugachev Managementul personalului organizației. Manual / V.P. Pugachev. - M.: Aspect Press, 1999. - 279 p. ___________________________ _____________________
  6. Managementul personalului: Manual pentru universități / Ed. T.Yu. Bazarova, B.L. Eremina. - M.: UNITI, 2000 .-- 423 p .____________________________ ________________________
  7. Tsypkin Yu.A. Managementul personalului: Manual pentru universități / Yu.A. Tsypkin. - M.: UNITI-DANA, 2001 .-- 446 p .____________________________ _________________
  8. Kuznetsov V.I. Managementul personalului: manual de instruire / V.I. Kuznetsov. - Ediția a II-a, Adăugare. și rev. - M.: MESI, 1997 .-- 102 p ._______________________

Cap ________________________ Cap. departament ________________________

(semnătură) (semnătură)

Student ______________________________ ____

(semnătură)
CONŢINUT

Introducere ……………. ……………. ……………. ……………. ……. ……… ...

1. Bazele teoretice ale activităților de marketing în domeniul personalului …………. …………………………………………………………

1.1. Esența și tipurile de marketing al personalului ………………………… ...

1.2. Funcțiile de marketing ale personalului …………………………………….

1.2.1. Funcția de informare ……………………………………………

1.2.2. Funcția de comunicare ………………………………………

2. Caracteristicile organizatorice și economice ale CITiservice LLC ……………………………………………………………….

2.1. Caracteristicile CITiservice LLC. ………… .. …………

2.2. Indicatori economici ai activității LLC „CITIservice”….

2.3 Structura organizatorică a CITiservice LLC ………………….

2.4. Analiza resurselor umane ale CITIservice LLC ………………… ..

3.1. Îmbunătățirea activităților de marketing în domeniul personalului din serviciul LLC CITIservice ……………………………………… ...

3.2. Elaborarea unui plan de marketing pentru personal la CITiservice LLC …………………………………………………………… ..

3.3. Eficiența economică și socială a îmbunătățirii sistemului de management al personalului …………………………………………

Concluzie ………………………………………………………………… ...

Lista literaturii folosite ………………………………… ..

Anexa 1
Anexa 2
Anexa 3

INTRODUCERE

Managementul personalului este recunoscut ca una dintre cele mai importante sfere ale vieții unei întreprinderi, capabilă să-și sporească eficiența de mai multe ori, iar însuși conceptul de „management al personalului la o întreprindere” este considerat într-o gamă destul de largă: de la economic și statistic la filosofic și psihologic.

Sistemul de management al personalului asigură îmbunătățirea continuă a metodelor de lucru cu personalul și utilizarea realizărilor științei interne și străine, cea mai bună experiență de producție.

Esența managementului personalului, inclusiv angajații, angajatorii și alți proprietari ai întreprinderii este de a stabili relații organizaționale, economice, socio-psihologice și juridice între subiect și obiectul conducerii. Aceste relații se bazează pe principiile, metodele și formele de influențare a intereselor, comportamentului și activităților angajaților pentru a maximiza utilizarea acestora.

În condițiile unei economii de piață din țara noastră, aspectele aplicării practice a formelor moderne de gestionare a personalului, care fac posibilă creșterea eficienței socio-economice a oricărei producții, sunt de o importanță deosebită.

Succesul întreprinderii (organizație, firmă) este asigurat de lucrătorii angajați pe aceasta. De aceea, conceptul modern de management al întreprinderii implică separarea unui număr mare de domenii funcționale ale activităților de management care sunt asociate cu gestionarea componentei de personal a producției - personalul întreprinderii.

Relevanța subiectului cursului „Personalul de marketing la întreprindere” se explică prin condițiile concurenței acerbe pe piața muncii. Se știe că cea mai importantă componentă a competitivității este direct dependentă și furnizată de personalul companiei și de sistemul de management al personalului.

Gradul de elaborare a problemei lucrării de termen pe tema „Personalul de marketing din întreprindere” a fost investigat cu ajutorul scrisului în anul trecut manuale și mijloace didactice mulți autori, precum și lucrări de cercetare, precum Kibanov A.Ya., Litvak B.G., Ivantsevich, J.M., Lobanov, A.A., Samygin S.I., Bazarova T.Yu., Desler, G., Egorshin A.P. și așa mai departe. Complexul acestei literaturi vă permite să explorați în totalitate tema cursului „Personal de marketing la întreprindere”.

Scopul cercetării în cadrul cursului este de a studia și analiza activitățile de marketing în domeniul managementului personalului și de a elabora recomandări pentru îmbunătățirea acestuia într-o anumită întreprindere.

Pentru a atinge obiectivul studiului, pare adecvat să se rezolve următoarele sarcini:

1) dezvăluie aspectele teoretice legate de marketingul personalului;

2) analizează activitățile curente în domeniul managementului personalului în întreprinderea investigată;

Obiectul cercetării - Marketingul personalului din întreprindere.

Subiectul cercetării este organizarea managementului personalului LLC CITIservice.

Instrucțiuni și metode de îmbunătățire a gestionării personalului serviciului LLC CITIservice.

Metode de cercetare - colectarea, generalizarea și sistematizarea informațiilor au fost utilizate în capitolul 1, unde au fost relevate fundamentele teoretice ale marketingului organizației, analiza și sinteza au fost principalele metode în capitolul 2. Metoda comparativă a făcut posibilă identificarea deficiențelor marketingului personalului într-o anumită organizație și, pe această bază, elaborarea unei propuneri pentru îmbunătățirea managementului personalului.

Lucrarea conține o introducere (fundamentarea relevanței subiectului ales, stabilirea obiectivelor și obiectivelor studiului), partea principală, o concluzie (conținând concluzii și propuneri), precum și o listă a surselor utilizate.

Primul capitol al cursului dezvăluie esența, tipurile și funcțiile marketingului personalului, reflectă normele de reglementare și metodologice care îl reglementează.

Al doilea capitol prezintă o analiză a activităților de marketing curente în domeniul managementului personalului în întreprinderea studiată.

1. BAZELE TEORETICE ALE ACTIVITĂȚILOR DE MARKETING ÎN DOMENIUL PERSONALULUI

1.1. Esența și tipurile de marketing al personalului.

Cea mai importantă resursă a unei organizații este o echipă de oameni prin care se desfășoară activități economice. Atingerea obiectivelor organizației și soluționarea cu succes a sarcinilor stabilite este posibilă numai cu conducerea competentă a acestei echipe - personalul organizației, cu utilizarea unei abordări sistematice, cu utilizarea realizărilor moderne ale tehnologiei și științei 1 .

Politica de personal organizația, împreună cu funcțiile liderilor și angajaților săi din diviziile structurale, să creeze o echipă productivă și coezivă capabilă să răspundă în timp util la cerințele pieței în continuă schimbare, ținând cont de strategia de dezvoltare a organizației, formează un sistem de management al personalului. Sistemul de management al personalului organizației include managementul general și de linie, precum și o anumită compoziție a subsistemelor funcționale.

Anexa 1 prezintă compoziția subsistemelor funcționale (unul dintre ele include marketingul personalului) al sistemului de gestionare a personalului organizației, combinând funcții omogene, ale căror purtători sunt diverse departamente pentru lucrul cu personalul. În funcție de mărimea organizației, compoziția diviziunilor structurale care îndeplinesc aceste funcții poate diferi semnificativ: în organizațiile mici, o divizie poate îndeplini funcțiile mai multor subsisteme, iar în organizațiile mari, funcțiile fiecărui subsistem sunt de obicei îndeplinite de un divizare separată. 2

Trimite-ți munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Folosiți formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    Esența și principiile marketingului personalului. Surse de informații despre personal... Analiza mediului competitiv al organizației. Dezvoltarea și îmbunătățirea stimulentelor și motivelor pentru muncă. Îmbunătățirea activităților de marketing în domeniul personalului din Eurasia LLC.

    hârtie de termen, adăugată 21.05.2015

    Analiza rolului cercetării de marketing în procesul de marketing la întreprindere. Identificarea celor mai slabe puncte ale întreprinderii YATEK. Descrierea măsurilor de îmbunătățire a activităților de marketing în domeniul personalului și a activității departamentului de personal.

    hârtie de termen, adăugată 22.01.2014

    Obiective, funcții și structură de marketing. Direcții promițătoareși particularitățile implementării activităților de marketing la o întreprindere modernă pe exemplul ZAO DHL. Propuneri de îmbunătățire, justificarea măsurilor de dezvoltare a personalului.

    teză, adăugată 24.03.2012

    Esența, obiectivele, principiile de bază și funcțiile marketingului. Analiza activităților de marketing și financiare și economice ale întreprinderii studiate, evaluarea eficienței, dezvoltarea direcțiilor și măsuri pentru îmbunătățirea acestora în etapa actuală.

    teză, adăugată 29.11.2013

    Definirea conceptului, divulgarea conținutului și caracteristicile principalelor funcții ale conceptelor de marketing. Descrierea complexului de marketing al întreprinderii și analiza activităților de marketing pe exemplul LLC "Bariga". Îmbunătățirea activităților de marketing.

    termen de hârtie adăugat 29.03.2011

    Funcțiile și principiile marketingului personalului. Probleme de organizare a gestionării personalului serviciului de marketing în condițiile rusului modern întreprinderi industriale... Esența, conceptul și semnificația potențialului personalului serviciului de marketing al întreprinderii.

    termen de hârtie adăugat 19.04.2016

    Esența activităților și obiectivelor de marketing marketing modern... Analiza activităților de producție și financiare ale întreprinderii, analiza activităților interne și Mediul extern... Dezvoltarea unui proiect de îmbunătățire a activităților de marketing, justificarea sa economică.

    teză, adăugată 03/11/2012

    Concept, tipuri și funcții de marketing. Locul serviciului de marketing în organizație. Structura organizatorică a întreprinderii. Analiza principalelor indicatori economici... Analiza activităților de marketing și măsuri pentru îmbunătățirea acesteia la nivelul întreprinderii.

    teză, adăugată 27.04.2011

Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l