خطة التطوير الفردية لموظف سبيربنك أمثلة. أخذ واتخاذ الإجراءات. ما هي اهدافي

تعليمات

يجب كتابة خطة التطوير للقسم مع الأخذ بعين الاعتبار خطة التطوير الشاملة للشركة. قم بدراستها وتحليلها ، بالإضافة إلى تحليل عمل قسمك ، وتكوين فكرة واضحة عن العمالة والموارد المادية المتاحة ، والمعدات وأجهزة الكمبيوتر.

ضع جدولاً زمنياً لخطتك. إذا كانت هذه خطة تطوير ، فمن الواضح أن مدتها ستتجاوز العام. الفترة المثلى ستكون 3 سنوات ، كحد أقصى - 5 سنوات. قم بصياغة المهام الموكلة لقسمك ، وحدد المواعيد النهائية لكل مهمة. فكر في الطرق والحلول الضرورية لتنفيذ المهام الموكلة إلى القسم وفكر فيما إذا كان لديك ما يكفي من العمالة الحالية و الموارد الماديةلإكمال المهام المعينة في الوقت المحدد.

إذا طاقم عمللا يسمح القسم بضمان الوفاء بالمواعيد النهائية ، فليس من الممكن دائمًا حل هذه المشكلة عن طريق تعيين وحدات موظفين إضافية. بقدر ما يأتيالتطوير ، قم بتضمين تدريب الموظفين وتدريبهم وتعليمهم المستمر في خطتك. يجب أن يصبح تحسين الكفاءة المهنية لموظفي الدائرة جزءًا إلزاميًا من خطة التطوير.

فكر في كيفية وضع وتنفيذ نظام لوائح العمل يسمح لك بالحصول على تقييم موضوعي لأنشطة القسم بأكمله ولكل من موظفيه. تعلم المبادئ النظام الدوليإدارة الجودة ، والتي تم تنفيذها بالفعل في العديد من الشركات الروسية. تضمين شهادة الموظفين في الخطة.

من حيث تطوير القسم ، توفير ما يلزم لتحديث الموجود وتركيب معدات جديدة ومرافق الكمبيوتر. فكر فيما يعنيه البرمجياتسوف تحتاج إلى التثبيت. ربما يكون من المنطقي تضمين تنفيذ خطة التنمية النظام الآليالمحاسبة أو نظم المعلومات، والتي سيؤدي استخدامها إلى تحسين إنتاجية وجودة القسم.

جدولة تنفيذ الخطة بالشهر أو الربع. جدولة المعالم والمواعيد النهائية لتنفيذها. تعيين فناني الأداء والأشخاص المسؤولين الذين سيقومون بمراقبة تنفيذ مراحل الخطة والمضي قدما في المخطط لها.

إذا كان عليك التفكير في مصير بلدك ، فمن المحتمل أنك فكرت في مصيرك منطقة... إذا كنت تزور المناطق المجاورة ، وتدرك أن كل شيء هناك أفضل بكثير ، يجب أن تفكر في تحسين نوعية الحياة في منطقتك. اقرأ كيفية القيام بذلك في التوصيات أدناه.

تعليمات

جذب الاستثمار. لكي تزدهر شركتك ، تحتاج إلى ضخ استثمارات من الخارج فيها. بالطبع ، لن يخصص أحد أموالًا للمنطقة تمامًا مثل هذا ، لذلك عليك أن تأتي ببعض الأموال لتتدفق إليها مثل النهر. على سبيل المثال ، يمكنك تنظيم أحداث عالمية في المنطقة ، على سبيل المثال ، العالم البطولات أو البطولات الأوروبية. أفضل طريقةبالطبع الأولمبياد ، لكن المنافسة هنا عالية جدًا ، لأن أي عالم يحلم بإقامة الألعاب الأولمبية. ستؤدي الأحداث الرياضية إلى تدفق استثمارات ليس فقط من الخزانة الفيدرالية ، ولكن أيضًا من مختلف الرعاة ، بما في ذلك الأجانب ، الذين يرغبون في التباهي على لافتات الأحداث الرياضية الخاصة بك منطقةبالإضافة إلى الأحداث الرياضية ، قد يكون التدفق إلى المنطقة بمثابة افتتاح مركز للأبحاث.

الحد من الفساد. من أجل أن تذهب الأموال إلى المنطقة ، وليس إلى جيوب المسؤولين ، من الضروري القيام بـ "تطهير" عالمي من صفوف البيروقراطيين. الخيار الأفضل هو قبل تدفق الأموال من أجل التنمية. منطقةعندما تتلقى المنطقة أموالًا للتنمية المستهدفة ، فإن الأمر يستحق الاستمرار في تتبع مسارها بشكل أكبر.

انتبه إلى نقاط القوة منطقة... إذا كانت منطقتك جنوبية ، فإن الأمر يستحق القيام به لتطوير برنامجها الزراعي. إذا كان هناك الكثير من الأشياء المفيدة في منطقتك ، أو تم تطوير علم المعادن ، فيجب عليك تطوير المكون الصناعي الخاص بك منطقة... وفي هذه الحالة ، سيكون لتطور الصناعة تأثير إيجابي على التنمية منطقةعموما.

فيديوهات ذات علاقة

مصادر:

• أدوات حديثةسياسة الدولة الإقليمية

بالتفكير في المستقبل ، نرسم صوراً ملونة ، لكنها نادراً ما تتحقق في الحياة اليومية. المشكلة الرئيسية هي عدم وجود خطةفرد تطوير... بدون تحديد الأولويات ، غالبًا ما نخلط بين الأمور المهمة والمهمة والأمور الضخمة ، ولكن غير المهمة. بالعمل على نفسك في مثل هذا النظام الفوضوي ، من الصعب تحقيق الهدف المنشود.

تعليمات

تحديد هدف معين. نختار هدفًا ، ثم نكتب على الورق ما هو مطلوب لهذا الهدف. لا تتأخر ، اكتب خطوات محددة نحو الهدف وكل ما هو مطلوب لإكمال كل خطوة. قسّم الهدف الكبير إلى أهداف صغيرة. سيساعدك هذا في الوصول إلى هدفك الرئيسي بشكل أسرع. تأكد من الإشارة إلى تاريخ الاستحقاق. خطتك الأساسية الأولى للفرد تطويرجاهز. يوصى بعمل إضافات إليه ، والتي ستكشف بشكل كامل عن كل خطوة.

تنفيذ الفرد خطة... اصعب مرحلة. من المهم جدًا اتباع الخطة ، وليس تأخير تنفيذ أهداف وسيطة محددة. لكل هدف صغير تحققه ، لا تنسى الثناء على نفسك وتحفيزها. إذا لم يتم الوفاء بالخطوة المخطط لها أو تأخر الموعد النهائي ، يجب عليك تقييد نفسك بطريقة ما. بهذه الطريقة ستحقق النتيجة المرجوة.

فيديوهات ذات علاقة

مصادر:

• خطة التنمية الفرديةطفل

إذا كنت تفتقر إلى يوم عمل باستمرار وتضطر باستمرار إلى العمل في حالة الطوارئ والبقاء بعد العمل من أجل إنهاء الأمور ، فعليك تحليل هذا الموقف. من المحتمل ألا يحدث هذا لأن لديك الكثير من العمل للقيام به. قد يكون السبب في ذلك أنك لا تعرف كيفية تنظيم التخطيط الفردي لوقت عملك.

تعليمات

لا يكفي أن تحدد لنفسك قائمة بالأشياء التي ستفعلها في يوم واحد. يجب وضع خطة فردية مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن أدائك يتغير خلال النهار ، وعلى سبيل المثال ، في الصباح وفي ساعات معينة بعد الظهر ، يكون الحد الأقصى. أنت تعرف نفسك بشكل أفضل ، لذا حدد فترات الأداء المتزايد هذه. ضع في اعتبارك في الخطة تلك المهام اليومية التي يجب عليك إكمالها في وقت متفق عليه بدقة.

راجع قائمة المهام اليومية وحدد أولويات تلك التي تتطلب أقصى قدر من التركيز. حدد موعدًا لتلك الساعات التي يمكنك فيها التباهي بالأداء العالي. حاول استخدامها قدر الإمكان وتخلص من عوامل التشتيت ، وابقَ مركزًا واطلب من زملائك في العمل ألا يشتت انتباهك.

قم بتشكيل مهام كبيرة ومتشابهة في كتل ، وهذا سيساعد على عدم إضاعة الوقت في إعادة البناء. سيساهم تنظيم العمل على أساس مبدأ "الناقل" في زيادة كفاءة استخدام وقت العمل. عند تغيير الأنشطة ، خذ قسطًا من الراحة - اشرب الشاي أو صرف انتباهك لبضع دقائق فقط "لتحرير" رأسك.

إذا كنت تعمل في مشروع كبير وطويل الأمد ، فلا يجب أن تؤجله إلا في وقت لاحق. قم بتضمين العمل عليها في خطتك اليومية وقم ببعض هذا العمل كل يوم. بعد فترة ، سوف تتلقى بعض النتائج الملموسة التي ستكون بمثابة حافز لإكمال المراحل المتبقية. وبالتالي ، سوف تقضي على حالات الطوارئ وتقضي على سبب العصبية والتوتر.

في حالة عدم وجود موعد نهائي محدد للطلب ، قم بتثبيته بنفسك واعمل بشكل منهجي على تنفيذه. تلك الحالات التي يمكن حلها بسرعة ، افعلها على الفور - بعد كل شيء ، ما زلت تتعرف عليها مسبقًا. إذا كان ذلك ممكنا ، مباشرة بعد القراءة خطاب عملأو التعرف على الأمر ، أعط إجابة أو أكمل الأمر.

تخطيط تطوير المشاريع- أهم شرط لبقائها في اقتصاد السوق. بغض النظر عن الكيفية التي يتغير بها نظام العلاقات في المجتمع ، فإن التخطيط لتطوير مؤسسة ما لا يزال قائماً ، شيء آخر هو أن أشكال التوثيق ، ومحتواها ، وطرق إثبات القرارات ، وإجراءات صنعها ، وما إلى ذلك سوف تتغير. تلخيصًا لتجربة تطوير خطط الأعمال لتشغيل المؤسسات ، يمكن تمييز الاتجاهات التالية لتخطيط تنميتها:

الخلق والتطوير منتجات جديدةتحسين جودة المنتجات ؛

إدخال تقنيات جديدة وميكنة وأتمتة الإنتاج ؛

تحسين إدارة وتنظيم الإنتاج ؛

تحسين تنظيم العمل ؛

انخفاض في استهلاك المواد واستهلاك الطاقة للمنتجات ؛

التنمية الاجتماعية للفريق ؛

حماية الطبيعة والاستخدام الرشيد للموارد الطبيعية.

من الواضح أن خطة تطوير المشروع معقدة وتتكون من عدد من الخطط لمجالات العمل المحددة. دعونا ننظر في ملخصهم.

1. التخطيط لإنشاء وتطوير منتجات جديدة ، وتحسين جودة المنتجات. ينص على الأنشطة في المجالات التالية:

إنشاء أنواع جديدة من المنتجات وتطويرها في الإنتاج ؛

تنظيم الإنتاج بموجب تراخيص ؛

تحديث المنتجات المصنعة ؛

تطوير وتنفيذ معايير ومواصفات تقدمية جديدة ؛

إزالة أنواع المنتجات المتقادمة من إنتاج.

2. خطة لإدخال تقنيات جديدة وميكنة وأتمتة الإنتاج.

تتضمن الخطة أنشطة مثل

تنفيذ العمليات التكنولوجية المتقدمة.

الترجمة إلى تيار ، أتمتة العمليات الفردية ؛

ميكنة عمليات الإنتاج ، بما في ذلك الميكنة المعقدة ؛

ميكنة العمل البدني الثقيل - تجهيز أماكن العمل بالأجهزة ، وميكنة التحميل والتفريغ والأعمال الشاقة الأخرى ؛

أتمتة الإنتاج

تحديث المعدات والأدوات والأدوات.

تعمل هذه الإجراءات على زيادة إنتاجية العمالة وتوفير المواد الخام واستخدام المعدات والأدوات والأدوات التكنولوجية بكفاءة أكبر. هنا ، يتم التخطيط لإجراءات للقضاء على الاختناقات في الإنتاج.

3. خطة لتحسين إدارة وتنظيم الإنتاج. تتضمن الخطة أنشطة للمؤشرات التالية:

تحسين الهيكل التنظيمي للإدارة ؛

إنشاء أشكال وأنظمة تحكم جديدة ؛

تحسين هيكل الإنتاج.

تطوير المحلات التجارية المساعدة والخدمية ؛

تحسين أنظمة تقنية تخطيط الإنتاج الاقتصادي والتشغيلي:

تحسين أشكال وطرق محاسبة التكاليف داخل المصنع ؛

تحسين المواد والدعم الفني ، إلخ.

4. خطة لتحسين تنظيم العمل. تنص الخطة على تدابير تهدف إلى تحقيق الجمع الأمثل بين العمل الحي ووسائل العمل وأشياءه ، وتشمل هذه التدابير التي تشمل:

تحسين أشكال تقسيم العمل والتعاون فيه ، وتوسيع الخدمات متعددة المحطات ، وإدخال أشكال جماعية لتنظيم العمل ، ومجموعة أوسع من المهن ؛

تحسين تنظيم وصيانة أماكن العمل ؛

دراسة التقنيات وأساليب العمل المتقدمة.

تحسين تقنين العمالة.

5. خطة إجراءات توفير المواد الخام والمواد والوقود والطاقة. ينص على الأنشطة في المجالات التالية:

إدخال تقنيات خالية من النفايات ؛

استبدال المواد النادرة والمكلفة ؛

الامتثال الكامل للاقتصاد ، إلخ.

ومع ذلك ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الجزء الرئيسي من الوفورات في المواد الخام والمواد والوقود والطاقة يتم تحقيقه نتيجة لتدابير تطوير أنواع جديدة أكثر تقدمًا من المنتجات ، وكذلك نتيجة إدخال التكنولوجيا التقدمية والميكنة وأتمتة الإنتاج.

6. خطة التنمية الاجتماعية للفريق. الخطة عبارة عن نظام من الأنشطة ، بما في ذلك:

تحسين الهيكل الاجتماعي والديموغرافي للفريق (تكوين وهيكل الموظفين حسب العمر والجنس والمؤهلات والتعليم وخبرة العمل والوضع الاجتماعي) ؛

تحسين ظروف العمل والسلامة ، وتعزيز صحة العمال ؛

تحسين الظروف الاجتماعية والثقافية والمعيشية للعمال ؛

زيادة النشاط العمالي للعمال وتوسيع نطاق مشاركتهم في إدارة الإنتاج.

7. خطة عمل لحماية الطبيعة والاستخدام الرشيد للموارد الطبيعية. يتم تطويره في المجالات التالية:

حماية موارد المياه وترشيد استخدامها ؛

حماية حوض الهواء.

الحماية والاستخدام الرشيد للأرض.

في مؤسسات الصناعات الاستخراجية ، يتم أيضًا توفير تدابير لحماية الموارد المعدنية واستخدامها الرشيد (استخراج المعادن من باطن الأرض أثناء التعدين ، من المواد الخام المستخرجة ، والمكونات المرتبطة بها ، واستخدام نفايات الإنتاج ، وما إلى ذلك).

كل من خطط التطوير هذه لها ميزاتها التطويرية الخاصة ، بسبب طبيعة الأنشطة. في الوقت نفسه ، يتطلب التوجه العام المستهدف والترابط بين التدابير التقنية والتنظيمية والبيئية ، وهو نهج متكامل لتنميتها نظام موحدإدارة هذه العمليات. يبدو أن تقنية التخطيط التالية هي الأكثر فعالية. نقسم تطوير الخطة إلى ثلاث مراحل:

1. إعداد البيانات الأولية.

2. إعداد مشروع الخطة.

3. مناقشة وتوضيح مشروع الخطة وتصميمها النهائي والموافقة عليها.

لتطوير الخطة ، يتم إنشاء عمولة لجميع المصانع وعمولات في الأقسام الهيكلية للمؤسسة. يترأس اللجنة على مستوى المصنع رئيس المهندسينويشرف على عمل لجان التقسيمات الهيكلية رؤساء الورش والأقسام.

تتكون اللجنة على مستوى المصنع من رؤساء الخدمات الوظيفية للمؤسسة ورؤساء المتاجر وممثلي المنظمات العامة. يؤدي الوظائف التالية:

إرشادات منهجية عامة لتطوير خطة كاملة للمؤسسة ؛

تحديد قائمة أهم القضايا الفنية والتنظيمية والبيئية التي يجب حلها فيما يتعلق بتطوير المؤسسة ؛

إنشاء أرقام تحكم للورش والأقسام لتقليل استهلاك المواد ، وكثافة العمالة ، وتوفير الوقود ، والطاقة ، وما إلى ذلك ؛

تطوير حدث خارج الموقع.

تقوم لجان الأقسام الهيكلية ، والتي تشمل رؤساء المكاتب (في ورش العمل ، تضم هذه اللجنة أيضًا رؤساء عمال) ، وكبار المتخصصين ، وممثلي الجمهور ، وما إلى ذلك ، بتوجيه إعداد الخطط لزيادة كفاءة الإنتاج في ورش العمل (الإدارات).

تشارك جميع أقسام وخدمات المصنع (PEO ، OTiZ ، OGT ، BRIZ ، OGK ، إلخ) في إعداد المعلومات الضرورية لتطوير الخطة. لحل المشاكل العلمية والتقنية الأكثر تعقيدًا التي تواجه المؤسسة ، يتم إنشاء فرق إبداعية خاصة.

لتطوير مسودة الخطة ، تتلقى ورشة العمل وإدارات المؤسسة مهام أولية لتحسين كفاءة الإنتاج ، وزيادة إنتاجية العمل ، وخفض التكاليف ، مما يضمن تحقيق مؤشرات الخطط الأخرى للمؤسسة. تحدد هذه المهام الحد الأدنى لقيمة التأثير المطلوب من تنفيذ الأنشطة المخطط لها.

عند وضع مسودة الخطة ، يجب إعطاء الأولوية للأنشطة التي لها تأثير كبير على تحسين كفاءة الإنتاج. يتم تنفيذ الأنشطة الصغيرة التي لا تتطلب الكثير من الوقت والمال للتنفيذ من قبل موظفي المؤسسة في سياق أنشطتهم اليومية.

تتضمن مسودة الخطة الخاصة بكل ورشة أنشطة تؤثر على أداء الورشة وبالتالي يجب تنفيذها فيها. إذا كان لنتائج حدث ما تأثير على أداء العديد من المتاجر أو على أداء المؤسسة بأكملها ، فإن هذه الأنشطة يتم أخذها في الاعتبار من قبل اللجنة على مستوى المصنع ويتم تضمينها في مسودة خطة المصنع. تتضمن خطة المؤسسة أيضًا الأنشطة التي تتطلب تكاليف كبيرة لمرة واحدة ومشاركة العديد من الأقسام الهيكلية في تنفيذها.

بما في ذلك الأنشطة التي تم تطويرها بواسطة كل من ورشة العمل نفسها والأقسام الهيكلية الوظيفية للمؤسسة للتنفيذ في ورشة العمل هذه.

يتم تجسيد كل حدث مدرج في مشروع الخطة (يشار إلى مكان التنفيذ ، وفناني الأداء ، وشروط التطوير والتنفيذ ، وتكاليف التنفيذ ، والأثر الاقتصادي). بالنسبة للأحداث المعقدة التي تتطلب إعدادًا طويلًا وعددًا كبيرًا من فناني الأداء ، يتم تطوير جداول زمنية مرحلية والموافقة عليها ، تغطي تنفيذ مجموعة كاملة من الأعمال.

تتم مناقشة مسودة خطط المتجر المعتمدة من قبل لجان المتجر في اجتماعات الإنتاج للمحلات التجارية ، وبعد ذلك يتم تقديمها إلى إدارات إدارة المصنع (لتنسيق عمل الإدارات المختلفة ومراقبة إنجاز المهام المسلمة). يمكن لأقسام إدارة المصنع تقديم مقترحات لمراجعة التدابير الفردية ، لتغيير توقيت تنفيذها ، إلخ. بعد الانتهاء من الإدارات ذات الصلة ، يتم النظر في مسودة خطط المتجر جنبًا إلى جنب مع مسودة الخطة على مستوى المصنع من قبل لجنة المصنع والمجلس الفني للمؤسسة. تمت الموافقة على خطة تطوير المشروع من قبل كبير المهندسين. إنه إلزامي لجميع ورش العمل والإدارات والخدمات ويعمل كأساس لوضع جداول ربع سنوية وشهرية لتنفيذ الأنشطة الفردية.

يجب أن تكون جميع الإجراءات الفنية والتنظيمية المقترحة للتنفيذ مبررة اقتصاديًا. من الأمور المركزية في دراسة الجدوى هذه حساب كفاءتها الاقتصادية. من الضروري تحديد أكثر التدابير فعالية ، لتحديد تأثيرها على أداء المؤسسة في الفترة المخطط لها... عند حساب التأثير الاقتصادي السنوي ، يتم أيضًا تحديد المؤشرات الطبيعية ، مثل انخفاض كثافة العمالة ، وتوفير المواد الخام ، والمواد ، والوقود ، والطاقة ، إلخ. يتم بعد ذلك إدخال البيانات الناتجة في حسابات السعة ، وخطة الخدمات اللوجستية ، وخطة العمالة والأجور ، وما إلى ذلك.

عند وضع خطة لتطوير مؤسسة ، يتم تحديد مقدار النفقات اللازمة لتنفيذ الأنشطة (عن طريق وضع التقديرات) ، وكذلك مصادر تمويلها.

من أهم شروط التنفيذ الناجح لخطة تطوير المؤسسة هو المحاسبة والرقابة وتحليل التدابير المتخذة للتنفيذ في الإنتاج.

يتم التحكم في تنفيذ الإجراءات من قبل إدارة المؤسسة ، المتجر. يتم إضفاء الطابع الرسمي على تنفيذ كل حدث من خلال قانون موقع من قبل المنفذين المسؤولين والمسؤولين المعنيين. يشير القانون إلى محتوى العمل المنجز ، والوفورات الفعلية التي تم الحصول عليها ومقدار تكاليف التنفيذ ، وهذا يسمح ، إذا لزم الأمر ، بإجراء تحليل مفصل لتنفيذ الخطة من خلال عدد الأنشطة ، حسب المناطق ، من خلال التأثير الاقتصادي ، إلخ.

للأحداث الكبيرة التي تتطلب تكاليف مالية كبيرة ، من الممكن وضع خطط عمل لمشاريع الاستثمار.

الأصول الرئيسية للشركة هي "الموارد البشرية". يدرك المدير طويل الأجل أن المساهمات في تطوير الموظفين مفيدة. إن الاستثمار بحكمة في تدريب الموظفين يعني الحصول على فريق جيد التنسيق ومحفز وكفؤ يحقق ربحًا للشركة.

سنتحدث في المقال عن تطوير استراتيجية وأساليب تطوير الموظفين ، وسنساعدك على الاختيار أدوات فعالةالتعلم.

استراتيجية تدريب وتطوير الموظفين

تهدف تدابير التدريب إلى بناء فريق محترف ومتفاني ، وزيادة العائد على عمل كل موظف. هذا يساعد على حل مشكلة دوران الموظفين ، لتوفير تدريب الموظفين الجدد. إنتاجية العمل آخذة في النمو ومعها ربح الشركة.

التطوير مفيد للموظفين أيضًا. يساعدهم:

• الكشف عن الفرص المهنية الخفية الخاصة بك ؛
• اصنع مهنة جيدة
• تتكيف بسرعة مع ظروف العمل الجديدة ، وتغيير التقنيات والأدوات.

إن تطوير الموظفين في المنظمة ليس عملاً لمرة واحدة ، ولكنه "ضخ" مستمر للعمل والصفات الشخصية للموظفين. كجزء من هذا العمل ، يقوم مديرو الموارد البشرية بمجموعة من الإجراءات. دعونا نتحدث بإيجاز عن أهمها.

تطوير استراتيجية تطوير الموظفين

في مرحلة تطوير الإستراتيجية ، يجب على المدير تحديد النتائج التي يريد تحقيقها من الموظفين ، والصفات المهنية والشخصية التي يجب تطويرها.

في المذكرة
يمكن أن تكون استراتيجية تطوير الموظفين ظرفية ومنهجية. في الحالة الأولى ، يتم ربطها بمهمة عمل محددة (على سبيل المثال ، زيادة المبيعات). عادة ما يتم تنفيذ هذه الاستراتيجية من خلال التدريبات الخارجية. في النسخة النظامية ، هناك تدريب وتطوير مستمر داخل الشركة. من خلال هذه الإستراتيجية ، يطور الموظفون مجموعة كاملة من المهارات ويضعونها موضع التنفيذ أثناء العمل.

تخطيط احتياجات الموظفين

لحساب عدد الموظفين الذين تحتاجهم الشركة ، يتعين على متخصصي الموارد البشرية تحليل كمية هائلة من البيانات: خطط المؤسسة ، وتكاليف تدريب الموظفين ، و أجور، ومستوى "الدوران" ، والوضع في جميع الإدارات (على سبيل المثال ، نقص أو زيادة الموظفين) ، وما إلى ذلك. من الصعب تحديد الحاجة إلى عدد ونوعية الموظفين مشكلة رياضية... يتم حلها بطرق مختلفة ، على وجه الخصوص ، مشاركة الخبراء ، يتم استخدام نماذج الكمبيوتر.

التعليم المهني

إن المتخصصين القادرين على دفع الشركة إلى الأمام لا يأتون "من العدم": بل يحتاجون إلى الإبداع. لتحديد منظور الموظفيناختيار أساليب التدريب المناسبة والاستثمار في برامج تطوير الموظفين هي مهام الإدارة وقسم الموارد البشرية.

لكن المساهمة في التعلم تؤتي ثمارها فقط عندما يتم بناء العملية بكفاءة وعلى مراحل. يمكنك أن تدفع لمدرب أعمال بارز مقابل معرفة لن يتم تطبيقها أبدًا في الممارسة - وكل ذلك لأن التدريب ، على سبيل المثال ، لا يتوافق مع المهام الحالية للشركة واحتياجات الموظفين.

يتم التدريب المهني على عدة مراحل:

1. تحديد احتياجات تدريب الموظفين.من الضروري تحديد مستوى تدريب كل موظف وتحديد المهارات التي يجب أن يطورها والنتيجة التي سيحققها.
2. تحفيز.تضيع كل الجهود إذا كان الموظف لا يريد التعلم. على العكس من ذلك ، عندما يكون هناك حافز ، تكون نتيجة التعلم أفضل. الدافع يزيد الوعي بالفوائد العملية للتنمية. عندما يقتنع الموظف بأن "ضخ" المهارات المهنية سيساعده على أن يصبح أكثر نجاحًا ، فإنه لا يحتاج إلى الإكراه.
3. تحديد نهج التدريب.يمكن أن تكون داخلية (فقط قوى الشركة متورطة) وخارجية (منظمة طرف ثالث معنية). الاختيار يعتمد على الأهداف. وبالتالي ، غالبًا ما يتم التدريب على تفاصيل المنتج داخل الشركة ، ويخضع الموظفون لتدريب متعدد التخصصات في مراكز التدريب.
4. اختيار الأساليب والأنشطة.وهي متنوعة: تدريبات ، محاضرات ، ورش عملوألعاب الأعمال وتحليل الحالة وما إلى ذلك.
5. تنظيم الأحداث، أي العملية التعليمية نفسها.
6. مراقبة.أثناء التدريب وعلى أساس نتائجه ، يخضع الموظفون لشهادة.

إعادة التدريب والتدريب المتقدم للأفراد

إن منح الموظفين المهارات المهنية هو نصف المعركة فقط: فهم بحاجة إلى التحديث المستمر. في سياق التقدم التكنولوجي السريع ، سرعان ما تصبح المعرفة بالية. يتفهم المدير الذي يتطلع إلى المستقبل هذا ، وبالتالي يحاول تحسين مؤهلات الموظفين: هذه هي الطريقة الوحيدة لإبقاء الشركة واقفة على قدميها وتجاوز المنافسين.

في المذكرة
إعادة التدريب هي اكتساب مهنة ثانية (مرتبطة عادة). مطلوب ، على سبيل المثال ، عند إدخال تقنيات جديدة أو نقل موظف إلى وظيفة أخرى. التطوير المهني هو تحسين المعرفة والمهارات في المهنة الحالية.

التخطيط الوظيفي للعمل

يعد التخطيط الوظيفي جزءًا مهمًا من نظام تطوير الموظفين. هذا مفيد ليس فقط للموظف ، ولكن للشركة بأكملها. إذا رأى الموظف آفاقه ، ولديه خطة واضحة للتقدم الوظيفي ، فإن ولائه للمؤسسة ، والرضا الوظيفي ، وبالتالي ، ينمو كفاءة العمل.

تناوب الأفراد

إذا كان النمو الوظيفي عبارة عن صعود في السلم الوظيفي ، فيمكن مقارنة التناوب بالتحرك في طائرة واحدة. يذهب الموظف إلى منصب جديد، والبقاء على نفس المستوى من التسلسل الهرمي. في هيكل إدارة تطوير الموظفين ، يساعد تناوب الموظفين على:

• إنشاء احتياطي موظفين (يمكن للمتخصص القادر على أداء وظائف مختلفة ، إذا لزم الأمر ، أن يحل محل زميل) ؛
• تكييف الموظفين بسرعة ؛
• تحييد حالات الصراع ، إلخ.

العمل مع احتياطي الموظفين

مجموعة المواهب هي الموظفين الذين ، إذا دعت الحاجة ماسة ، سيتمكنون من تولي مناصب جديدة دون تدريب مسبق. على سبيل المثال ، عندما يتم فصل رئيس قسم ، سيحل محله أخصائي مدرب بسرعة. خلق احتياطي الموظفينيساعد على توفير الوقت والمال في تدريب الموظفين ، ويساعد على تحسين المستوى المهني للموظفين.

تنظيم التكيف

عندما يتم قبول الوافد الجديد في شركة ، يجب على مدير الموارد البشرية تحديثه ومساعدته على التكيف مع بيئة الشركة. كلما تقدمت هذه العملية بشكل أسرع وأكثر راحة ، كلما زاد العائد المهني ، وانخفضت نسبة "معدل الدوران" ، وانخفضت تكلفة تعيين وتدريب موظفين جدد.

تشكيل ثقافة الشركات

تؤثر ثقافة الشركة على صورة الشركة ، وموقف الموظفين من العمل ، وتحدد المناخ النفسي في المنظمة. يشمل تشكيلها:

• تطوير قواعد السلوك للموظفين ؛
• تحديد المهمة والقيم ؛
• إنشاء علامة تجارية
• أنشطة بناء الفريق (بناء الفريق) ، إلخ.

طرق تدريب العاملين

يمكن تقسيم أساليب تطوير الموظفين تقريبًا إلى توجيهية وتفاعلية وشخصية.

طرق التوجيه

تعتمد الأساليب التوجيهية على تفاعل المتدرب مع المرشد أو المعلم أو المعلم أو المدرب. يتم التدريب في شكل بدوام كامل. من بين طرق التوجيه ، يمكن تمييز ما يلي:

• محاضرات.يمكن لهذه الطريقة تعليم مئات الأشخاص في نفس الوقت ، ولكن التعليقات قليلة ، ونقل المعرفة من جانب واحد.
• ندوات.هنا ، درجة نشاط المستمعين أعلى بالفعل ، خاصة إذا كانت الدروس العملية مبنية على العناصر لعبة الأعمال، العصف الذهني ، دراسة الحالة ، إلخ.
• التوجيه- الطريقة التقليدية التي موظف ذو خبرةينقل المعرفة إلى مبتدئ.
• توجيهات.كما هو الحال مع التوجيه ، يتم التدريس على الفور. نشاط العمل... يقوم المدرب بتعريف الموظف الجديد على مسار العمل القادم.
• التدريبات.كقاعدة عامة ، فهي تساعد على تطوير كفاءات معينة - التفاوض ، وتحسين كفاءة المبيعات ، وإدارة الوقت ، وما إلى ذلك.
• الإعارة- منهجية جديدة نسبيًا للتطوير المهني للأفراد في روسيا. يساعد التدريب الداخلي في قسم أو شركة أخرى على اكتساب خبرة جديدة بسرعة.

طرق تفاعلية

تتضمن الأساليب التفاعلية المشاركة الفعالة للأفراد في التدريب ، مع دور كبير تلعبه القدرات التقنية الحديثة. بفضل الإنترنت ، أصبح ما يلي متاحًا اليوم:

• الدراسة عن بعد؛
• المؤتمرات والندوات عبر الإنترنت ؛
• دروس الفيديو.

غالبًا لا تتطلب مثل هذه الأساليب إشراك المتخصصين (المدربين والمدرسين) ؛ يمكن للموظف الدراسة في أي وقت ومكان مناسبين. يساهم تنسيق الفيديو في استيعاب المعلومات بشكل أفضل.

الأساليب الشخصية

تعتمد الأساليب الشخصية على التدريب الذاتي للأفراد. هنا تأتي مهمة التحفيز في المقدمة. لا ينبغي ترك التدريب الذاتي للموظف للصدفة: يجب أن يتم إدارته والإشراف عليه من قبل متخصصين في الموارد البشرية. هناك طرق مختلفة تمارس لزيادة الدافع: " موائد مستديرة»، مناقشة منتظمة للخبرة المكتسبة من قبل الفريق بأكمله ، إلخ. من الضروري أن يفهم الموظف بوضوح جميع مزايا التعليم المستقل. في الواقع ، التناوب هو أيضًا تعلم ذاتي.

أدوات تطوير الموظفين

تتميز كل مجموعة من الأساليب بأدوات محددة لتطوير الموظفين. هناك الكثير منهم ، لكننا سنركز فقط على الحلول الأكثر شعبية وفعالية. هم الأكثر استخدامًا من قبل متخصصي الموارد البشرية.

أنظمة

لوائح الشركة هي ميثاق المؤسسة ، وهي وثيقة تحدد قواعد السلوك للموظفين في مكان العمل ، وقواعد علاقاتهم مع الزملاء والإدارة والعملاء.

في نظام إدارة تطوير الموظفين ، تحل اللائحة المهام التالية:

• تكوين ثقافة الشركة ، الموافقة على قيم الشركة وأهدافها ورسالتها ؛
• الحفاظ على الانضباط في المنظمة ؛
• المساعدة في التكيف للمبتدئين.

بوابة الشركة

يتم إنشاء بوابات الشركات من أجل تسهيل تبادل المعلومات داخل الشركة ، لأتمتة بعض عمليات العمل. تشمل وظائفهم ما يلي:

• تخزين وإدارة بيانات الشركة ؛
• البحث السريع عن المعلومات التي تحتاجها ؛
• نشر الأخبار والإعلانات والإخطارات.

من وجهة نظر تطوير موظفي الشركة ، تحل بوابة الشركة عدة مشاكل:

• يساعد الموظفين على التكيف (بفضل التوجيه السريع في بيئة العمل ، والبحث المريح عن البيانات الضرورية) ؛
• يوفر فرصًا للدراسة الذاتية ؛
• يعزز انتشار ثقافة الشركات ؛
• يسهل على مديري الموارد البشرية جمع معلومات الموظفين وتحليلها.

لكن واقع معظم الشركات هو أن الوظيفة بوابات الشركاتمستخدم بنسبة لا تزيد عن 15-20٪. ربما يرجع السبب في ذلك إلى أن هذه الأداة ليست تفاعلية بدرجة كافية ، وليست قادرة على تقديم ملاحظات كاملة ، وتتواصل دون وعي بوظيفة عمل بحتة.

شبكة اجتماعية للشركات

على عكس البوابة الإلكترونية ، فإن الشبكة الاجتماعية للشركة مخصصة أساسًا للتواصل. إنه يركز على الموظفين العاديين ويحل مشاكلهم بشكل فعال ، لذا فإن الحضور أعلى من ذلك بكثير. تجمع وظيفة الأداة بين قدرات الشبكات الاجتماعية التقليدية وبوابة الشركة:

• صفحات المستخدم الشخصية ؛
• قاعدة بيانات جهات الاتصال ، حيث يتم تخزين المعلومات حول كل موظف ؛
• محتوى النشر الذاتي ؛
• فرص كبيرة للتواصل وتبادل المعلومات (المنتديات والدردشات والتعليقات على السجلات) ؛
• إنشاء مجموعات مواضيعية والمحافظة عليها ؛
• يغذي الأخبار؛
• التذكيرات والتنبيهات ، إلخ.

• زيادة ولاء الموظفين للشركة (يُظهر الموظفون الذين يشاركون بنشاط في حياة المنظمة مشاركة كبيرة) ؛
• نماذج ثقافة الشركةوينقل مبادئها إلى كل عضو في الفريق ؛
• يعزز بناء الفريق.
• يساعد المبتدئين على التكيف بسرعة ؛
• يحفز الموظفين على اكتساب المعرفة ويسهل عملية التعلم (بسبب تنوع مصادر المعلومات ، والوصول السريع إليها ، وكذلك بسبب السرعة تعليقبرفقة الزملاء)؛
• يوفر فرصًا للنمو المهني والشخصي (على سبيل المثال ، في عملية مناقشة مهام العمل بشكل مشترك) ؛
• يزود مدير الموارد البشرية بمواد غنية لتخطيط تطوير الموظفين ، وتحليل الأعمال و الجودة الشخصيةالموظفون الذين يقيمون المناخ النفسي في الشركة.

الأعمال الناجحة لا يمكن تصوره بدون استراتيجية تطوير الموظفين المختصة. يتطلب تحسين المستوى المهني والصفات الشخصية للموظفين استخدام الأساليب الحديثةوالأدوات. واحد من حلول فعالةفي إدارة "رأس المال البشري" - شبكة اجتماعية للشركات.

ما هي الشبكة الاجتماعية للأعمال التي يجب أن تفضلها؟

يقدم سوق تطوير تكنولوجيا المعلومات العديد من الخيارات للحلول لإدارة شؤون الموظفين في الشركة. يتحدث ديمتري بنز ، مؤسس KCC LOQUI BUSINESS ، عن خصوصيات الشبكات الاجتماعية للشركات:

تستهلك الشبكات الاجتماعية والمراسلون الفوريون معظم وقت عمل الموظفين. وفي الوقت نفسه ، فإن الإجراءات التحريمية من جانب القيادة غير فعالة في هذا الصدد. اكتشف مطورو KCC كيفية توجيه نشاط مستخدمي الوسائط الاجتماعية في اتجاه مفيد وتحويل الاتصال إلى أداة قيمة لإدارة الموظفين.

ميزة LOQUI BUSINESS هي واجهة مريحة و "ودية". يتنقل المستخدم من خلالها بسهولة ، كما هو الحال في شبكة اجتماعية عادية ، يقيم بسهولة اتصالات مع زملائه ، ويجد الأخبار من الأقسام الضرورية للشركة. ينضم أشخاص جدد بسرعة إلى الفريق. لا يحتاج المديرون إلى إجبارهم على زيارة مركز التنسيق الكيني: فهم هم أنفسهم يستغلون كل الفرص المتاحة له عن طيب خاطر.

يتم تسهيل التنقل في LOQUI BUSINESS بواسطة أداة مثل "الدائرة". فهو يجمع بين جميع الأقسام المهمة في تطبيق واحد: الأماكن ، والأحداث ، والسلع ، والخدمات ، ومعلومات عن الزملاء القريبين. كل قسم له إشارة جغرافية. على سبيل المثال ، في رحلة عمل ، يمكنك معرفة عنوان أقرب فرع للشركة ، أو مكتب العميل ، وما إلى ذلك ، "الدائرة" متاحة من أي جهاز محمول.

بالمناسبة ، تعد المراجع الجغرافية اتجاهًا جديدًا في تطوير الشبكات الاجتماعية للشركات ، وحتى الآن هذه الوظيفة متاحة فقط في LOQUI BUSINESS ".

ملاحظة.تعرف على المزيد حول إمكانيات الشركات شبكة اجتماعيةيمكن العثور على LOQUI BUSINESS ونسخة تجريبية على الموقع الإلكتروني.

في مرحلة ما ، يريد الجميع تحسين أو تغيير شيء ما في حياتهم. يمكن أن تساعدك خطة التنمية الشخصية على تحقيق الأهداف التي تحلم بها. إذا كنت تريد التعامل مع جديد المهام الصعبةأو زيادة إنتاجية العمالة أو التخلص منها عادات سيئةإذن ، تعد خطة التنمية الشخصية التي يتم وضعها طريقة رائعة لتحقيق النجاح.

خطوات

كن هادفًا أكثر

قرر ما تريد تغييره.يأخذ ورقة واضحةورقة أو ابدأ يوميات جديدة. قم بتدوين ملاحظات حول مجالات حياتك التي تحتاج إلى تحسين. يقترح بعض الخبراء أن التركيز على هدف واحد في كل مرة هو الأفضل للحفاظ على التركيز ، ولكن إذا كنت تشعر بالقوة الكافية ، يمكنك تحديد أهداف متعددة في وقت واحد. سلط الضوء على مجالات معينة في حياتك كانت تثقل كاهلك لأشهر أو سنوات. على سبيل المثال ، إذا كنت تدخن ، فربما حان الوقت الآن لتحديد هدف للإقلاع عن التدخين! ما يجب الانتباه إليه:

• الصحة واللياقة البدنية
• علاقة
• حياة مهنية
• تمويل
• العادات ونمط الحياة
• تعليم

1. اكتب أهدافك.خذ قطعة من الورق واكتب ما تريد تحقيقه. تظهر الأبحاث أن الأشخاص الذين يكتبون أهدافهم على الورق هم أكثر استعدادًا لتحقيقها. اكتب أربعة عناوين في أعلى الصفحة. العنوان الأول هو "الأهداف" ، والعناوين الأربعة التالية هي شهر واحد وستة أشهر وسنة واحدة وخمس سنوات. يمكنك إضافة عشر سنوات إذا أردت وهكذا. تحت الأهداف ، ضع قائمة بما تريد تغييره. على سبيل المثال ، "Career" أو "Finance". ثم ، تحت عناوين الوقت ، حدد ما الذي ترغب في تغييره في حياتك خلال هذه الفترة.

   • تأكد من ذكر أهدافك بالإيجاب. على سبيل المثال ، "سأفعل ..." بدلاً من "ربما" أو "أتمنى أن ...". كلما زادت ثقة تصريحاتك ، زادت تحفيزك لها.
   • كن محددًا عند كتابة الأهداف. على سبيل المثال ، بدلاً من كتابة "سأفقد الوزن" ، اكتب "سأفقد 2 كجم من خلال القيام بمزيد من النشاط البدني وتقليل تناول الأطعمة عالية السعرات الحرارية".
   • في الجزء السفلي من الصفحة ، قم بإنشاء قسم بعنوان "طرق التنفيذ" واكتب جميع الخطوات التي ستأخذها للاقتراب من هدفك. على سبيل المثال ، "سأمشي 1.5 كيلومتر في اليوم" أو "سأتناول سلطة خضار طازجة كل يوم."

2. تأكد من أن أهدافك قابلة للتحقيق.هل لديك ما يكفي من المهارات والمعرفة والأموال والفرص لذلك؟ على سبيل المثال ، قد تفكر في الاشتراك في دورات مسائية أو شراء معدات تمرينات أو تعيين مدرب أعمال. ستحصل على المزيد من الإلهام وتقترب من أهدافك إذا استعدت مسبقًا.

   ابحث عن مرشد.الأكثر نجاحًا رجال الأعمالكان معلمًا رائعًا. تجد رجل أعمال ناجح، رياضي أو شخصية عامةالذي يعجبك. إذا كنت تعرف شخصًا ما بشكل شخصي ، فاسأله عما إذا كان يمكن أن يكون مرشدك. إذا كنت لا تعرف أي شخص ، فاقرأ كيف حقق أهدافه. ابحث عما فعلوه وما الذي دفعهم حتى تكون مصدر إلهام لك. على الأرجح ، لديهم مدونة أو كتبوا مقالًا عنهم يشاركون فيه قصة نجاحهم. على سبيل المثال ، "كيف ربحت أول مليون ..."

عليك ان تؤمن بنفسك

ثق بنفسك وفي مساعيك.الخطوة الأولى لتحديد الهدف هي أن يكون لديك اقتناع وإيمان بإمكانية النجاح. إذا كنت لا تعتقد أنه يمكنك تغيير حياتك تمامًا والحصول على ما تريد ، فمن الأفضل أن تنسى الهدف وأن تفعل شيئًا آخر. عندما تكون في شك ، ألق نظرة حولك. كل ما تراه بدأ بفكرة واحدة! تعامل مع الأصوات الداخلية السلبية التي تسأل ، "هل يمكنني فعل هذا؟" سوف تنجح.

شارك أهدافك مع صديق.سيؤدي إخبار عائلتك وأصدقائك عن هدفك إلى إنشاء مجموعة دعم تلهمك وتبني التزامك بتحقيق ذلك الهدف. قد يسألك أصدقاؤك أو أفراد عائلتك عن طريق الخطأ كيف تسير الأمور ، مما سيساعدك على الاستمرار في التركيز على ما تنوي القيام به. بدون إخبار أي شخص عن هدفك ، سيكون من الأسهل عليك التخلي عنه وعدم الشعور بالذنب حيال هذا الفشل.

حافظ على موقف إيجابي.كل الأشخاص العظماء الذين حققوا شيئًا ما في الحياة لديهم أحلام بدت في البداية مستحيلة تمامًا ، ولكن بدلاً من ترك الصعوبات تفسد عزمهم ، استمروا في المضي قدمًا. حافظ على موقف إيجابي ، لأن أفكارك هي أكبر عقبة أمام النجاح. أثناء القيادة أو في المنزل ، قم بتشغيل قرص مضغوط تحفيزي يلهمك ويشجعك على البقاء على المسار الصحيح. حاول ألا تعلق أهمية كبيرة على الأشياء الصغيرة.

• لا تصنع من الذبابة فيل.
• لا تدع مخاوف غامضة تقف في طريق القيام بما تريد القيام به.
• ابحث عن شيء إيجابي في أي موقف سلبي.
• حاول خلق بيئة إيجابية من حولك واعمل بجد لتحسينها.
• ساعد شخصًا ما على إيجاد المعنى وقيادة نمط حياة أكثر إيجابية.

نظم نفسك

1. ضع قائمة بالطرق.هناك العديد من الفرص لتثقيف نفسك ومعرفة المزيد عن المجال الذي تتحسن فيه. من خلال جمع المعلومات حول ما تسعى جاهدة لتحسينه ، يمكنك البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في هذا المجال والحفاظ على إلهامك.

   • تحقق من جريدتك المحلية للحصول على دورات تدريبية.
   • اذهب إلى مكتبتك المحلية واحضر بعض الكتب لقراءتها.
   • تعلم من تجارب ومعرفة الآخرين واحصل على دورة أو ندوة عبر الإنترنت من شأنها أن تلهمك.
   • اسأل الأصدقاء الذين أنجزوا بالفعل شيئًا ما في مجال اهتمامك لمشاركة الأساليب التي استخدموها.

2. دون ملاحظات.تدوين الملاحظات هو عملية نشطة تصبح من خلالها متعلمًا نشطًا. أثناء الاستماع إلى نوع من الندوة أو قرص مضغوط تحفيزي ، قم بتدوين ملاحظات عما تتعلمه. كيف يقارن هذا بأهدافك؟ سيساعدك تدوين الملاحظات على تحديث ذاكرتك بالمعلومات التي تعلمتها وسيساعدك أيضًا على تتبع تقدمك.

3. راجع أهدافك أسبوعيا.إذا كنت لا تفكر في أهدافك ، فسوف تتوقف عن بذل الجهود لتحقيقها. إذا لم تفعل أي شيء لتحقيق أهدافك ، فإنها تصبح مجرد أحلام. الخامس وقت محددفي صباح يوم الاثنين ، على سبيل المثال ، قم بقياس تقدمك خلال الأسبوع الماضي وخطط للأسبوع القادم لمساعدتك على الاقتراب من هدفك. ستساعدك إعادة قراءة أهدافك أسبوعيًا على تذكر أهميتها وتوضيح ما تريد حقًا تحقيقه في الحياة.

   • تحقق مما إذا كنت في الوقت المحدد كما هو مخطط. ربما تحتاج إلى اختيار عدة أهداف وسيطة لنفسك من أجل الاقتراب بشكل ملحوظ من الهدف الرئيسي وتحقيقه.
   • تأكد من أنك تضع لنفسك التحدي. إذا كان تحقيق هدفك سهل للغاية ، فقد ترغب في جعله أكثر صعوبة بإضافة بُعد جديد. على سبيل المثال ، "سأركض 3 كيلومترات في اليوم" بدلاً من "سأركض 800 متر في اليوم".
   • تحقق مما إذا كانت الأهداف لا تزال مصدر إلهام لك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتعديلها حتى تشعر بمزيد من الحماس.

• ابدأ بهدف يمكنك تحقيقه في فترة زمنية قصيرة ، حتى لا تثبط عزيمتك بسبب الانتظار الطويل.
• لا تتسرع. تذكر المثل القائل: "إذا أسرعت ستجعل الناس يضحكون" وستنجح.
• بمجرد تحقيق هدفك ، احتفل بنجاحك.
• جمع معلومات مفيدة، حدد الكتب والأقراص المدمجة والدورات التدريبية ذات الصلة. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التخلص من الديون ، فابحث عن كتب عن الحرية المالية.
• حاول تكوين صديق مسؤول حتى لا تستسلم.

تحذيرات

• تذكر أن الأمر سيستغرق بعض الوقت لإجراء هذه التغييرات. كنتيجة للاقتراب المنهجي من هدفك ، ستحقق نجاحًا كبيرًا.

المشكلة 1. ماذا لو كانت خطة التطوير الفردي الموضوعة للموظف لا تعمل؟

المشكلة 2.ماذا لو لم يوافق الموظف على خطة التطوير الفردية؟

مشكلة 3.كم مرة لتعديل خطة التنمية الفردية؟

الوضع في سوق العمل هو أن يتم اختيار الشخص المناسب لكل من المهنيين و الجودة الشخصية، الأمر يزداد صعوبة. لذلك ، أصبح تدريب وتطوير الموظفين من أهم أولويات العديد من الشركات. كيف تحتفظ بالموظفين الرئيسيين والواعدين؟ كيف تحافظ على إمكانات الموارد البشرية للشركة؟ يمكن أن يكون حل هذه المشاكل هو خطط التطوير الفردية ، والتي تعد أداة ضرورية في التخطيط الوظيفي للأفراد. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العمل مع احتياطي الموظفين ، وكذلك جذب المتخصصين الشباب إلى الشركة ، أمر لا يمكن تصوره بدونه.

ما هي خطة التنمية الفردية ل؟

تحتوي الخطة الفردية على خوارزمية مفصلة للإجراءات لتطوير الصفات والمعارف والمهارات اللازمة للموظف ، والتي ستزيد في النهاية من الفعالية الشخصية للموظف. عادة ، يتم وضع الخطة لمدة ثلاثة أشهر إلى سنة واحدة. من الأفضل إنشاء خطة فردية كعنصر. نظام متكاملالتكيف والتحفيز والتدريب وتقييم الموظفين. في هذه الحالة ، ستكون خطة التطوير الفردية مفيدة لكل من الموظف والشركة (الجدول 1).

فوائد الخطة الشخصية

فوائد الموظف	الفوائد التي تعود على الشركة
تساعد الخطة الموظف على التركيز على مجالات التطوير المختارة ، أي تسمح له بفهم: "ماذا أفعل لتحقيق الأهداف المحددة؟"	تتيح الخطة إمكانية الجمع بين أهداف الموظف وأهداف الشركة. أثناء تحقيق أهداف تنميتها ، يعمل الموظف في وقت واحد لتحقيق مؤشرات العمل الرئيسية
جنبا إلى جنب مع المدير ، يحدد المتخصص المجالات ذات الأولوية للنمو ، مما يجعل من الممكن فهم أفضل الرغبات الخاصة	يزيد من استعداد الموظفين لحل المهام الموكلة إليهم ، كما يحفزهم على أن يكونوا هادفين
يسمح للموظفين بتسريع وتيرة تطورهم بشكل كبير ويشجعهم على العمل بشكل أفضل	يسمح للشركة بالتخطيط وتقديم التدريب بناءً على الاحتياجات الحقيقية للموظفين
يحصل الموظف على فرصة ليكون مشاركًا نشطًا في عملية تطويره ، للتأثير عليه ، لتقييم التقدم والإنجازات الشخصية بشكل مستقل	مع الخطة ، يمكن للشركة إطلاق العنان لإمكانات أفضل الأشخاص وتوجيهها إلى حل أهم مشاكل العمل.
لا داعي للتفكير في تغيير الوظائف ، لأن الموظف يمثل مراحل حياته المهنية في هذه الشركة بالذات	من خلال العمل مع مجموعة المواهب ، تتيح الخطة تتبع مراحل تطور جنود الاحتياط

مارينا شوربوفا ،رئيس قسم الموارد البشرية ، المجموعة الاستشارية المتحدة (سانت بطرسبرغ):

"أحد العوامل التي تحدد نجاح خطة التطوير الفردي هو الوضع النشط للموظف وحاجته واستعداده ورغبته في المشاركة ليس فقط في تطوير الخطة ، ولكن أيضًا في تنفيذها. أعرف مثالاً حيث لم يتم تنفيذ الخطة لأن الموظفين لم يكونوا مهتمين بها.

لذا ، في واحد شركة تجاريةبسبب خدمة العملاء المتخلفة وقلة الدافع للبائعين ، بدأت عملية انخفاض المبيعات. طور قادة الشركة ، جنبًا إلى جنب مع مستشار مدعو ، عددًا من الأنشطة: سلسلة من التدريبات ، والتنفيذ تكنولوجيا جديدةمبيعات نظام جديدالمكافآت. بالإضافة إلى ذلك ، تم وضع خطة تطوير فردية لكل مدير في قسم المبيعات. ماذا حدث في النهاية؟ أعمال شغب على السفينة. رفض الموظفون المشاركة في التدريبات والفعاليات التعليمية. بعد تحديد الأسباب ، اتضح أنه عند اختيار التدريبات لم يأخذوا في الاعتبار اهتمامات ورغبات مندوبي المبيعات ، بينما كان لديهم وعي منخفض بأهداف التدريب ولم يكونوا مستعدين للتغيير - كل منهم كان رهينة له. العادات وعملية العمل المقاسة وفي نفس الوقت يعتبرون أنفسهم متخصصين فريدين ".

قاموس الموارد البشرية

خطة التنمية الفردية- هذه وثيقة تحتوي على أهداف وبرنامج تدريب الموظف ، تنمية صفاته المهنية والشخصية.

من الذي يعد خطة التنمية الفردية؟

من الناحية المثالية ، يجب على القائد وضع خطة تنمية فردية مع مرؤوسه أثناء المحادثة. يشرف مدير الموارد البشرية على هذه العملية. سيكون من الضروري تقييم فعالية الأنشطة: ستكون نتائج الشهادات والأنواع الأخرى من تقييمات الموظفين مفيدة. حاول أن تجعل الموظف يقبل المشاركة الفعالةفي وضع خطة لتنميتها. سيسمح لك ذلك بتحديد احتياجاته وتوقعاته المهنية ورغباته في التطور في اتجاه أو آخر بدقة أكبر ، وما إلى ذلك.

تتكون خطة التنمية الفردية عادة من ثلاث كتل:

• معلومات عن الموظف (الاسم الكامل ، المنصب ، إلخ) ؛
• قائمة الكفاءات التي تحتاج إلى تطوير ؛
• الإجراءات التي يحتاج الموظف لأدائها لتطوير الكفاءات.
• بالإضافة إلى ما سبق ، يمكن تضمين المعلومات التالية في خطة التنمية الفردية:
• حول المنصب الذي تم استبداله بالموظف ؛
• حول الحركات المحتملة للموظف في الشركة (في إطار النمو الأفقي والرأسي) ؛
• حول أهداف الموظف بخصوص النمو المهني;
• حول الآفاق الوظيفية المحتملة *.

إيلينا جوريفا ،مدير اختيار وتكييف موظفي "مجموعة شركات" Stoliya "(فولغوغراد) ذات المسؤولية المحدودة:

"هناك أوقات لا يتفق فيها بعض الموظفين مع خطة التطوير الفردية. لتجنب ذلك ، من الضروري ، أولاً وقبل كل شيء ، تحفيز الموظف على تنفيذ خطة التطوير. كيف افعلها؟ أولاً ، يجب أن تشرح سبب الحاجة إلى مثل هذه الخطة ، اعرضها أمثلة محددة، ما هي التغييرات الإيجابية في المهنة التي ستؤدي إلى تنفيذها. ثم صف كل نقطة في الخطة ، وناقش ما سيحصل عليه كل طرف في النهاية. من المهم عدم فرض خطة تطوير على الموظف ، ولكن من المهم مساعدته في تحديد أساليب وأساليب التدريب التي ستسهم في مسيرته المهنية. سيكون مثاليا إذا أعد خطة لنفسه بشكل مستقل وقدمها إلى المدير للموافقة عليها ".

لمن تحتاج لعمل خطة فردية؟

• المتخصصين الرئيسيين
• احتياطي الموظفين أو المتقدمين لشغل مناصب عليا ؛
• قادة من جميع المستويات.

في الممارسة العملية ، يتم وضع خطة التنمية الفردية بشكل أساسي للمتخصصين الرئيسيين والمتقدمين لشغل المناصب العليا.

تاتيانا إليوبولو ،

"يوجد في مجموعة شركاتنا فرصة للنمو المهني (الأفقي) والوظيفي (الرأسي). نستخدم التطوير الأفقي إذا لم يكن الموظفون قادرين على أن يكونوا قادة (والشركة لا تحتاجها دائمًا). يتمتع هؤلاء الموظفون بفرصة إتقان معارف ومهارات جديدة في مجال وظائفهم أو في المجالات ذات الصلة ، ليصبحوا مرشدين أو مشاركين أو قادة لمشاريع جديدة ومجموعات مبتكرة. للتنمية أفقيا ، نحن لا يؤلف خطة مفصلةتطوير. كاف قائمة بسيطةأنشطة. استراتيجيا ، يتم رصد تنفيذها من قبل الإدارة العلياالشركات (مرتين في السنة) ، وبشكل أكثر فاعلية - المديرون المباشرون وموظفو خدمة الأفراد المسؤولون عن هذا العمل. تم التخطيط للتطوير الرأسي للموظفين الذين يشاركون الشركة قيمها وهم مخلصون للغاية. يتم وضع خطة تطوير مهني جيدة الإعداد وطويلة الأجل من أجلهم ".

عند وضع خطة تطوير فردية ، لا تأخذ في الاعتبار أهداف وتوقعات الموظف فحسب ، بل أيضًا مخاوفه بشأن تنفيذ الخطة.

كم مرة تحتاج إلى تعديل خطة التنمية الفردية الخاصة بك؟

ل عمل فعالمع الخطة ، تصحيحها ضروري. نوصي بتعديل خطة التطوير مرة واحدة على الأقل كل ستة أشهر بعد تقييم النتائج ، على سبيل المثال ، في شكل محادثة فردية. بالإضافة إلى ذلك ، اسأل الموظفين عن النتائج والحاجة إلى تغيير خطط التطوير.

متى تحتاج إلى إجراء تعديلات على الخطة؟ ويحدث أن الوظيفة التي يتقدم لها الموظف بعد استيفاء الخطة يتم إخلاؤها في وقت سابق (على سبيل المثال ، فيما يتعلق بفصل الموظف من منصب بديل) من تنفيذ خطة تطويره. في مثل هذه الحالات ، يخاطر العديد من أصحاب العمل ويختارون موظفًا من الواضح أنه ليس مدربًا بشكل كامل ، ولكن لديه رغبة كبيرة وقدرة على منصب إداري. في هذه الحالة ، من الضروري إجراء تغييرات معينة على الخطة ، على سبيل المثال ، لتقليل مقدار التدريب النظري والتركيز على اكتساب المهارات العملية اللازمة للقائد. أيضًا ، يمكن أن تكون أسباب تعديل الخطة هي الدافع المنخفض للموظف للوفاء بالخطة أو تنفيذها الرسمي أو ضيق الوقت للتدريب.

المشاكل المحتملة في تنفيذ خطة فردية وكيفية التغلب عليها

بمجرد وضع الخطة والموافقة عليها من قبل الطرفين ، قد تجد الشركة صعوبة في تنفيذها. المشكلة الأكثر شيوعًا هي نقص الحافز. لتجنب ذلك ، تأكد من أن الخطة متوازنة وتأخذ في الاعتبار التطلعات الشخصية للموظف. عندها لن تكون هناك مشاكل في التحفيز.

المشكلة الثانية هي أن خطة التطوير موجودة فقط على الورق أو يتم تنفيذها بشكل رسمي. لمنع حدوث ذلك ، من الضروري التخطيط بوضوح للنمو المهني والوظيفي للموظف. للقيام بذلك ، من الضروري تحديد إمكانات الموظف ، واحتياجاته للتطوير ، والأهم من ذلك ، ما إذا كان نموه داخل الشركة حقيقيًا.

ثالثًا ، الموظف لا يلبي توقعات صاحب العمل وفقًا لهذه الخطة. قد يكون السبب في ذلك هو عدم فهم الموظف لهدف التطوير أو التدريب المختار بشكل غير صحيح. في الحالة الثانية ، من الضروري تحديد المعرفة النظرية والعملية التي يحتاجها الموظف بوضوح ، وتحديد توقيت التدريب بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يجب التركيز على اكتساب المهارات العملية التي ستكون مفيدة لإنجاز المهمة.

لادا سيريديوك ،النائب المدير العاملموظفي شركة Navigator LLC (سانت بطرسبرغ):

"عندما يتم تنفيذ خطة التنمية الفردية بشكل رسمي أو لا تعمل على الإطلاق ، فإن أول شيء يجب فعله حقًا هو تحديد الأسباب والأخطاء التي أدت إلى مثل هذا الموقف. على سبيل المثال ، تحدث إلى موظف ، واكتشف ما الذي يمنعه من تنفيذ الخطة ، وما إذا كانت هناك نتائج بعد الانتهاء من البرامج التدريبية ، وما الذي أعجبه ، وماذا في رأيه ، يحتاج إلى التغيير ، وما إلى ذلك ، هذا هو فقط. هذا يعني أنه عند وضع الخطة الفردية ، لم يتم تشكيل هدف تطوير واضح ، مفهومة بشكل متساوٍ من قبل كل من الموظف وصاحب العمل. مع وضع هدف متفق عليه في الاعتبار ، يمكننا تحديد المعالم الأصغر في الخطة. يكون حل أي مهمة أسهل دائمًا عندما نقسمها إلى مهام أصغر ".

بالإضافة إلى المستوى غير الكافي من التحفيز والتنفيذ الرسمي لخطة فردية ، قد تنشأ المخاطر التنظيمية التالية:

• إلغاء جزء دورات الشركات(على سبيل المثال ، بسبب الفصل ، مرض المدرب الداخلي) ؛
• إنهاء العلاقات مع شركة تدريب (على سبيل المثال ، بسبب انخفاض تكاليف التدريب ، وتوفير خدمات منخفضة الجودة ، وما إلى ذلك) ؛
• تخفيض أو تجميد ميزانية التدريب ؛
• أولوية أهداف العمل على أهداف خطة التنمية الفردية.

للإبقاء على هذه المخاطر قابلة للإدارة ، ضع في اعتبارك كيف يمكنك دعم موظفيك ومديريك في تنفيذ الخطة الفردية ؛ لا تنسوا متابعة تنفيذ الخطة (الرسم التخطيطي في الصفحة 94).

تاتيانا إليوبولو ،نائب مدير الموارد البشرية و التطوير التنظيميمجموعة شركات "نوفارد" (موسكو):

"المشكلة الرئيسية التي نواجهها عند تنفيذ خطة التطوير الفردية هي عبء العمل على موظف لديه أنشطة تشغيلية. كقاعدة عامة ، تحتاج إلى فهم الشخص نفسه أنه من أجل التنمية سيتعين عليه التضحية بجزء من وقته الشخصي. إذا كان موجودًا ويتجلى في الممارسة ، فهذا بالفعل 80 بالمائة من النجاح.

من الناحية المثالية ، عندما أكمل الموظف خطة التطوير وبعد شهر تولى المنصب الذي تمت ترقيته إليه. لكن في الممارسة العملية ، هذا ليس هو الحال في كثير من الأحيان. كقاعدة عامة ، عليك الانتظار لبعض الوقت (ستة أشهر أو أكثر) حتى تظهر الوظيفة الشاغرة. والشيء الرئيسي هنا هو أن الموظف لا يحترق. هذا سيساعد عمل كفءخدمات إدارة شؤون الموظفين للشركة ".

تعد خطة تطوير الموظف الفردي إحدى أدوات نظام إدارة شؤون الموظفين. وفقًا لبعض الخبراء ، من أجل تقليل المخاطر في تنفيذ خطة التنمية الفردية ، من الضروري ، بالفعل في مرحلة تعيين الموظفين ، إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين يهدفون في البداية إلى التحسين المهني والذين يدركون الخطة الفردية كعامل مساعد في تحديد اتجاه تنميتها.

لا تستخدم عناصر التحفيز المادي (المكافآت والمكافآت وما إلى ذلك) لتحفيز الموظف على الوفاء بالخطة الفردية. كما تظهر الممارسة ، في مثل هذه الحالات ، يبدأ الموظفون في إدراك الخطة الفردية كمصدر للدخل والتعامل مع تنفيذها رسميًا.