جهات الاتصال

3 ـ هيكل لخطة تسويق الموظفين تشمل. بحوث التسويق في مجال العاملين. تحليل ممارسات التسويق للأفراد

الإدارة الفعالةالمشروع مستحيل دون الاستخدام الفعال إمكانات العملالموارد البشرية. في عمليات أي مؤسسة ، يكون دور كبير للعمال الذين ينفذون عملية الإنتاج ، أي العاملين. السمة الرئيسية للموظفين هي أنه بالإضافة إلى الأداء وظائف الإنتاج، موظفو المؤسسة هم عنصر نشط عملية الإنتاج


شارك عملك على وسائل التواصل الاجتماعي

إذا لم يناسبك هذا العمل في أسفل الصفحة ، فهناك قائمة بالأعمال المماثلة. يمكنك أيضًا استخدام زر البحث


أعمال أخرى مشابهة قد تهمك Wshm>

10153. مجالات تطبيق التسويق. مبادئ التسويق. مراحل تطوير التسويق. استراتيجيات التسويق الأساسية. البيئة الخارجية للمؤسسة. أنواع الأسواق. شريحة من السوق. أدوات التسويق 35.17 كيلوبايت
شريحة من السوق. هناك ثلاثة مجالات رئيسية للنشاط في إدارة المؤسسة: الاستخدام الرشيد للموارد المتاحة ؛ تنظيم عمليات التبادل للمؤسسة مع البيئة الخارجية لتنفيذ المهام التي حددها المالك ؛ الحفاظ على المستوى التنظيمي والفني للإنتاج القادر على مواجهة تحديات السوق. لذلك ، عادةً ما يتم تحديد العلاقات خارج المؤسسة مع المشاركين الآخرين في السوق على أنها نشاط تسويقي للمؤسسة ، والذي لا يرتبط مباشرة بالإنتاج الفعلي ...
1219. النشاط الإعلاني للمؤسسة كعنصر تسويق على مثال أنشطة OJSC "TNT-Teleset" 230.82 كيلوبايت
دراسة عملية تخطيط فاعلية الاتصال الإعلاني. تفكيك أدوات الإعلان التسويقي الرئيسية. تحليل خصائص شركة OJSC "TNT-Teleset". حلل الأنشطة الإعلانية OJSC "TNT-Teleset".
1218. النشاط الإعلاني للمؤسسة كعنصر تسويقي على مثال أنشطة شركة "سينيماكس الأقصر" ذات المسؤولية المحدودة 107.75 كيلوبايت
يكتشف اساس نظرىالإعلان في نظام الاتصالات التسويقية. تحليل المفهوم السوق الحديثخدمات ترفيهية. تحليل أنشطة شركة "Luxor Cinemax" ذات المسؤولية المحدودة. تحليل الأنشطة الإعلانية لشركة Luxor Cinemax LLC.
11512. تحليل الأنشطة التسويقية وتطوير خطة عمل تسويقية لمؤسسة تجارية على سبيل المثال شركة Intel LLC 237.86 كيلوبايت
في أعمال هؤلاء المؤلفين ، يتم التركيز بشكل خاص على الكشف عن مشاكل مثل: استخدام أساليب وأدوات التحكم في التسويق لتحليل الكفاءة استراتيجية التسويقالمنظمات ؛ البحث عن القدرة التنافسية وتحديد المزايا التنافسية للمنظمة ؛ تخطيط الأعمال؛ دور التسويق في تخطيط استراتيجيأنشطة المؤسسة. ومع ذلك ، أظهر تحليل المصادر المذكورة أعلاه أن المؤلفين لم يكشفوا عن المشكلة بشكل كاف الاستخدام العمليطرق وأدوات التسويق لـ ...
17246. تقييم الشركة على سبيل المثال شركة VECTOR LLC 322.43 كيلوبايت
تحديد أهداف تقدير قيمة المنشأة دراسة طرق تقييم قيمة المشروع ؛ التحليلات النشاط الاقتصاديالمؤسسة الأساسية (LLC "Vekor" ؛ تقييم المؤسسة الأساسية.
19772. تقييم الوضع المالي للمؤسسة على مثال شركة المساهمة "Shaimerden" 199.22 كيلوبايت
يعد الوضع المالي للمنظمة أحد الركائز الأساسية للعمل المستقر والناجح للمؤسسة. إنها السمة الأكثر أهمية للنشاط التجاري والموثوقية ، وتحدد القدرة التنافسية ، والإمكانات في التعاون التجاري ، وتقيم مدى ضمان المصالح الاقتصادية للمؤسسة نفسها وشركائها.
11398. تقييم الوضع المالي للمؤسسة (على سبيل المثال ، "LLC Zlatoust Vodokanal") 120.1 كيلوبايت
يتم تقييم الوضع المالي للمنظمة من خلال المؤشرات التي تميز التوافر والموقع والاستخدام الموارد المالية... هذه المؤشرات تعكس النتائج النشاط الاقتصاديالشركات ، تحديد قدرتها التنافسية وإمكاناتها التجارية
11348. تقييم الاستقرار المالي للمؤسسة ووضع تدابير لتحسينه على سبيل المثال شركة ذات مسؤولية محدودة "سيبيريا" 165.92 كيلوبايت
يتميز الوضع المالي للمؤسسة بمجموعة من المؤشرات التي تعكس عملية تكوينها واستخدامها. الموارد المالية... في اقتصاد السوق ، ينعكس الوضع المالي للمؤسسة النتائج النهائيةأنشطته التي تهم ليس فقط موظفي المؤسسة ولكن أيضًا لشركائها في الأنشطة الاقتصادية والسلطات المالية والضريبية الحكومية. الملاءة و الاستقرار الماليهي أهم خصائص النشاط المالي والاقتصادي للمؤسسة في ظروف ...
11820. تحليل الوضع المالي وتقييم جاذبية الاستثمار للمؤسسة على مثال شركة المساهمة "NPP" Alfa-M " 332.73 كيلوبايت
الأسس النظرية للتحليل الوضع الماليوجاذبية الاستثمار للمؤسسة. ملامح جاذبية الاستثمار للمشروع. الخصائص العامةالشركات.
19692. التكوين وطرق زيادة دخل المؤسسة وتقييم احتياطيات قوتها (على سبيل المثال ViGome LTD LLP) 97.2 كيلوبايت
تحليل استخدام وبيع المنتجات في المنشأة. تحليل تكوين واستخدام الدخل من بيع المنتجات. يعتبر بيع المنتجات واستلام العائدات المرحلة الأخيرة من تداول أموال المؤسسة. من التسويق الصحيح للمنتجات و الاختيار الصحيحتعتمد قنوات التوزيع في النهاية النتائج الماليةأنشطة المؤسسة.

"موظفو التسويق في مؤسسة حديثة"
موسكو - 2016
المحتوى

مقدمة 2
1. الأساس النظري لمفهوم تسويق الموظفين 5
1.1. النظر في مفهوم التسويق للأفراد والغرض منه .5
1.2 أنواع ومراحل تطوير تسويق الأفراد 10
1.3 تكنولوجيا تسويق الموظفين 12
2. بحث عن موظفي التسويق في الشركة ذات المسؤولية المحدودة "شريك" المملكة المتحدة 16
2.1. خصائص شركة ذ م م "YK" Partner ". السادس عشر
2.2. التحليلات نشاطات تسويقيةفي مجال الموظفين في شركة ذات مسؤولية محدودة "شريك" المملكة المتحدة 31
خاتمة 34
المراجع 36

المقدمة
يفترض المفهوم التسويقي لإدارة شؤون الموظفين (تسويق الأفراد) أن المنظمة التي يتم فيها تنفيذ إدارة شؤون الموظفين هي في طور التفاعل المستمر مع البيئة ، والتي تتميز بالسوق الخاص (المنافسة ، وإيجاد نسبة العرض والطلب) ، مميزات. في الآونة الأخيرة ، بدأ نهج سوق تنظيم المشاريع يسود في العمل مع الموظفين ، حيث تعتبر العمالة وظروفها ووظائفها من منتجات التسويق.
يميل موظفو الموارد البشرية الذين يشاركون في تسويق الموارد البشرية إلى التعامل معهم تحدي عمليخلق صورة جذابة عن الشركة في سوق العمل ، وهي: كيف ، من ناحية ، إنشاء متطلبات الموظفين ، ومراعاة إمكانات وخصائص العمل في المنظمة ، من ناحية أخرى ، إظهار الطلبات ( المتطلبات) من صاحب العمل المرسلة إلى الموظفين المحتملين والمنتظمين.
الإدارة الفعالة للمؤسسات غير عملية بدون الاستخدام الفعال لإمكانات العمل للموارد البشرية. في عمليات أي مؤسسة ، يكون دور كبير للعمال الذين ينفذون عملية الإنتاج ، أي العاملين. السمة الرئيسية للموظفين هي أنه بالإضافة إلى أداء وظائف الإنتاج ، فإن موظفي المؤسسة هم عنصر نشط في عملية الإنتاج ، ويمكنهم المساهمة بنشاط في زيادة الإنتاج ، ويمكن أن يكونوا غير مبالين بعمليات المؤسسة التي فيها يعملون ويمكنهم مقاومة الابتكار. يمكن أن يكون العمل فعالا بالاشتراك مع منظمة الإنتاجوالإدارة بنهج كفء.
قبل أن تتكيف المؤسسة مع مهمة تهيئة الظروف التي توفر الاستخدام الأمثل للموارد البشرية في مقدار المتطلبات والمصالح المتوازنة للمؤسسة وكل موظف. يمكن تحقيق هذا التوازن من خلال نهج التسويق لإدارة الموارد البشرية. سيساعد استخدام التسويق في إيجاد التنسيق بين ظروف السوق وقدرات المنظمة ومصالح كل موظف من موظفيها.
بناء على ما سبق ، الموضوع ورقة مصطلحيعد "موظفو التسويق في مؤسسة حديثة" أحد أكثر العناصر صلة بالموضوع.
الهدف من العمل هو دراسة الأنشطة التسويقية في مجال إدارة شؤون الموظفين على أساس المواد المقدمة على شركة ذات مسؤولية محدودة "Law Firm" Partner ". لتحقيق هذا الهدف ، من الضروري حل المهام التالية:
في الفصل الأول ، الكشف عن الجوانب النظرية لتسويق الموظفين ؛
في الفصل الثاني ، قم بتحليل الأنشطة التسويقية الحالية في مجال إدارة شؤون الموظفين في المؤسسة المدروسة.
تتمثل إحدى المشكلات الحالية في المنظمة في الحاجة إلى جذب موظفين مؤهلين بأكثر الطرق فعالية.
موضوع البحث هو مؤسسة في موسكو - شركة ذات مسؤولية محدودة "YK" Partner ".
موضوع البحث هو عملية تسويق الأفراد التي تعمل في هذه المنظمة.

?
1. الأساس النظري لمفهوم التسويق للأفراد
1.1. النظر في مفهوم التسويق للأفراد والغرض منه
تسويق الأفراد - عرض نشاطات الادارةتهدف إلى تزويد المنظمة بالموارد البشرية على المدى الطويل. تشكل هذه الموارد إمكانات استراتيجية يمكن من خلالها حل مهام مستهدفة محددة.
يعني التسويق للأفراد التوسع الهادف في وظيفة تسويق الإنتاج في مجال إدارة الموارد البشرية. يتضمن العناصر المفاهيمية التالية:
التسويق كمبدأ رئيسي للإدارة الموجهة نحو السوق ؛
التسويق كطريقة بحث منهجية عن الحلول. من خلال الاستخدام الأساليب الحديثةأبحاث السوق يتم تكوين قاعدة بيانات للقرارات الإستراتيجية والتشغيلية ؛
التسويق كوسيلة لتحقيق الميزة التنافسية. ...

?
استنتاج
أصبح التسويق الفردي أحد أهم العوامل في بقاء المؤسسات في ظروف علاقات السوق. في بعض الأحيان الحد الأدنى للاستثمارويسمح الاستخدام الأقصى "للموارد البشرية" للمؤسسة بالفوز في المنافسة. تعد مراكز إدارة شؤون الموظفين ضرورية في كل مؤسسة كبيرة إلى حد ما.
التسويق الشخصي كأداة هادفة و عمل فعالمع الموظفين جزء مناستراتيجيات وتكتيكات البقاء على قيد الحياة وتطوير المؤسسة في علاقات السوق. مع تطور شخصية الموظف ، يصبح من الضروري التنسيق أكثر فأكثر ظروف السوقومصالح موظفي الشركة. يحتاج تطوير الإنتاج بشكل متزايد إلى تخطيط طاقمه.
في عمل الدورة ، تم تحديد المهام: دراسة الأسس النظرية لتسويق الموظفين. تحليل الأنشطة التسويقية الحالية في مجال إدارة شؤون الموظفين في المؤسسة المدروسة.
نتيجة للتحليل الذي تم إجراؤه في شركة LLC "UK" Partner ، تم الحصول على الاستنتاجات التالية.
خلال فترة الدراسة ، زادت الإيرادات من بيع خدمات الشركة بالأسعار الجارية في عام 2014 بنسبة 21٪ مقارنة بعام 2013 وبلغت 3،937،064 روبل.
كما زاد عدد الموظفين كل عام: منذ عام 2013 ، كان لدى المنظمة 51 موظفًا ، وفي عام 2015 كان هناك بالفعل 58 موظفًا. والسبب في ذلك هو الزيادة في حجم العمل مما يدل على نمو الشركة وتطورها.
تتطور LLC "YK" Partner "كل عام ، ويتزايد نطاق الخدمات المقدمة ، وهناك المزيد من العملاء ، ويزداد الحجم وفقًا لذلك. عدد كبير ، ما يقرب من 75٪ من الموظفين هم محامون ومحاسبون ، ويرجع ذلك إلى أنشطة الشركة التي تتعامل مع القضايا القانونية والمحاسبية.
تركز إدارة المنظمة بشكل أكبر على الموظفين "الشباب" الذين هم في معظم سن العمل. لذلك ، في عام 2014 ، كان لدى المنظمة 50٪ (28 شخصًا) من الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 30 عامًا و 34٪ (19 شخصًا) تقل أعمارهم عن 25 عامًا.
القادة - المدير العام، نائب المدير وكبير المحاسبين - يعملون في الشركة منذ أكثر من 5 سنوات ، أي منذ تأسيسها عمليًا. في الوقت نفسه ، وفقًا لبيانات عام 2015 ، هناك مجموعة من الموظفين الذين أتوا إلى المؤسسة مؤخرًا نسبيًا: على سبيل المثال ، يعمل 55.31٪ من الموظفين في الشركة لمدة تصل إلى 3 سنوات ، 31.74٪ - من 3 إلى 5 سنوات . توظف الشركة متخصصين شباب نسبيًا. ولكن مع ذلك ، يمكن اعتبار المستوى التعليمي في الشركة مرتفعًا جدًا: وفقًا لدراسة أجريت في عام 2015 ، 36.21٪ من الموظفين حاصلون على تعليم عال و 31.03٪ لديهم تعليم مهني ثانوي.
المنظمة مربحة ، فهي تنمو وتتطور كل عام ، ولكن هناك بعض أوجه القصور في الإدارة. على وجه التحديد ، هناك نقص في مدير الموارد البشرية الذي يمكنه حل مشكلة النقص في الموظفين المؤهلين والتكاليف غير الضرورية لتدريب الموظفين.
وبالتالي ، يمكننا أن نستنتج أن LLC "UK" Partner "هي منظمة تتطور بنجاح مع ظروف عمل مواتية.
?
فهرس
1. Aksenova E.A. ، Bazarov T.Yu. ، Eremin B.A. ؛ إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي. للجامعات / - م: UNITI ، 2000.
2. Alekseeva M.M. ، تخطيط أنشطة الشركة: دليل الدراسة... - م: UNITI ، 2007.
3. بوجدانوفا E.L. ، مفهوم التسويق لتنظيم إدارة شؤون الموظفين والتنافسية قوة العمل... موسكو: التقدم ، 2006.
4. Boydachenko P.G. دائرة إدارة الموارد البشرية. - م: الاقتصاد ، 2008.
5. جينكين ب. اقتصاديات وعلم اجتماع العمل: كتاب مدرسي للجامعات. - م: INFRA-M ، 2008.
6. كيبانوف أ. فيدوروفا ن. إدارة شؤون الموظفين. - م: فينستاتينفورم ، 2005.
7. كيبانوفا أ. إدارة شؤون العاملين بالمنظمة: كتاب مدرسي - الطبعة الثالثة ، إضافة. وتنقيحها - م: INFRA - M ، 2006.
8. ميسكون م ، أساسيات الإدارة \ ترانس. من الإنجليزية: M. Mescon ، M. Albert ، F. Hedouri. - م: بيزنس ، 2000.
9. Savenkova TI. ، Savenkova T.P. تسويق الأفراد في بيئة استثمارية مبتكرة. - م: اقتصادي ، 2006.
10. Travin V.V. أساسيات إدارة شؤون الموظفين. - الطبعة الثالثة ، القس. و أضف. / ف. Travin. ، V.A. دياتلوف. - م: ديلو ، 2001.

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

وثائق مماثلة

    إفشاء وتحليل المبادئ الأساسية لتسويق الأفراد. تحديد المهام وتقييم العوامل الخارجية والداخلية التي تؤخذ في الاعتبار عند إجراء الأنشطة التسويقية في مجال الموظفين. متطلبات الوظائف والوظائف.

    الملخص ، تمت الإضافة في 02/16/2011

    المتطلبات المهنية لمتخصصي التسويق. المسؤوليات الوظيفيةمتخصصي التسويق. استقدام موظفين لخدمة التسويق. وكالات التوظيف الحكومية. وكالات التوظيف الخاصة واختيار المرشحين.

    الملخص ، تمت الإضافة في 01/26/2011

    الوظائف الرئيسية لتسويق الأفراد ، تطوير نظام إدارة شؤون الموظفين على مستوى المؤسسة. محتوى وأهمية وظيفة الاتصال لتسويق الأفراد. صياغة مكانة العاملين في الهيكل التنظيمي وسياسة شؤون الموظفين.

    ورقة مصطلح ، تمت إضافة 11/06/2014

    وظيفة المعلومات والاتصالات لتسويق الموظفين. تاريخ الإنشاء والرسالة والأهداف والأهداف والأنشطة الرئيسية لإدارة مدينة كيميروفو. دراسة هيكل وديناميكيات القوى العاملة ومستوى الدافعية العمالية في الإدارة.

    ورقة المصطلح ، تمت إضافتها في 01/17/2015

    وصفا موجزا لتكنوسيلا ذ م م. معايير كفاءة الإدارة. تحليل إمكانات العمل. تقييم فاعلية مدير المشروع لتحسين نظام تنظيم العمل إدارة شؤون الموظفينفي Technosila LLC.

    أطروحة ، تمت إضافة 12/22/2012

    جوهر وأنواع تسويق الأفراد ، السمات الوظيفية لهذه العملية. تحديد المتطلبات الرئيسية للموظفين التنظيم الحديث... خصائص "CITIservice" ذات المسؤولية المحدودة ، اتجاهات ومراحل تطوير خطة تسويق الموظفين.

    تمت إضافة ورقة مصطلح في 08/23/2013

    الخصائص العامة لأنشطة شركة ذات مسؤولية محدودة "Energia-M". تحليل العاملين في المنظمة. مبادئ اختيار وتنسيب الموظفين في المؤسسة. الغايات والأهداف الرئيسية خدمات الافراد... طرق توزيع العاملين النقديين حسب الأقسام وأماكن العمل.

    أطروحة تمت إضافة 11/21/2014

وصف قصير

الغرض من البحث في عمل الدورة هو دراسة وتحليل الأنشطة التسويقية في مجال إدارة شؤون الموظفين ووضع توصيات لتحسينها في مؤسسة معينة.
لتحقيق هدف الدراسة يبدو من المناسب حل المهام التالية:
1) الكشف عن الجوانب النظرية المتعلقة بتسويق الموظفين ؛
2) تحليل الأنشطة الحالية في مجال إدارة شؤون الموظفين في المؤسسة التي تم التحقيق فيها ؛
3) وضع توصيات لتحسين تسويق الأفراد في مؤسسة معينة.

مقدمة ……………. ……………. ……………. ……………. ……. ……… ...
5
1. الأسس النظرية للأنشطة التسويقية في مجال الموظفين .................. ..................................................

7
1.1. جوهر وأنواع تسويق الأفراد ..................................... ...
7

11
1.2.1. وظيفة المعلومات ………………………………………………
11
1.2.2. وظيفة الاتصال ……………………………………………
15
2. التنظيمية - الخصائص الاقتصادية CITiservice LLC ………………………………………………………………….

19

19
2.2. المؤشرات الاقتصادية لنشاط شركة "CITIservice" ذات المسؤولية المحدودة….
22

24

36
3. توصيات وتدابير لتحسين الأنشطة التسويقية في مجال الموظفين في شركة "CITIservice" ذات المسؤولية المحدودة "CITIservice" ……………………………………………………………………….

32
3.1. تحسين الأنشطة التسويقية في مجال الموظفين في CITIservice LLC ……………………………………… ...

32
3.2 تطوير خطة تسويق الموظفين في CITiservice LLC ………………………………………………………… ..

33
3.3 الكفاءة الاقتصادية والاجتماعية لتحسين نظام إدارة شؤون الموظفين ……………………………………………
36
استنتاج…………………………………………………………………...
49
قائمة الأدب المستعمل …………………………………… ..
41
المرفق 1

الملحق 2

الملحق 3

الملفات المرفقة: 1 ملف

وزارة التعليم من الاتحاد الروسي

الأكاديمية الدولية للأعمال والتكنولوجيا الجديدة / MUBiNT /

قسم الإدارة العامة والخاصة

مشروع الدورة

في "قرارات الإدارة" الانضباط

حول الموضوع: "موظفو التسويق ، على سبيل المثال

LLC "CITyservice"

مكتمل: طالب (طلاب) من المجموعة 234MN - 31

كامينسكايا تاتيانا فياتشيسلافوفنا ____________

(اسم الطالب)

المدير: (المنصب) كرسي ____

تروفيموف يفغيني فيدوروفيتش ______________

(الاسم الكامل للرأس)

التوقيع ______________________________ ___

المراجع: (المنصب) ___________________ _

______________________________ ___________

(الاسم الكامل للرأس)

مشروع الدورة محمي بتقييم ______________________________ ____

ياروسلافل. سنة 2012.

مقال

الدورات الدراسية: 37 صفحة ، 12 جدول ، 5 أشكال ،

التسويق للأفراد ، الموظفين (الموظفين) ، تكنولوجيا إدارة الأفراد ، تحفيز الموظفين ، اختيار الموظفين ، اختيار الأفراد ، سوق العمل.

الهدف من البحث هو الأنشطة (في مجال إدارة شؤون الموظفين والتقييم المباشر للموظفين) لشركة ذات مسؤولية محدودة "CITIservice".

الغرض من العمل هو الدراسة الجوانب النظريةفيما يتعلق بتسويق الموظفين ؛ تحليل الأنشطة التسويقية في مجال الموظفين ووضع توصيات لتحسين الأنشطة في مجال الموظفين في مؤسسة معينة.

في سياق العمل ، تم تحليل الوثائق التنظيمية والتنظيمية ، الوثائق ذات الطابع المحلي ؛ تم إجراء تحليل للأنشطة المالية والاقتصادية للمنظمة ، وتحليل توافر موارد العمل لشركة ذات مسؤولية محدودة "CITIservice".

نتيجة للعمل ، تم اقتراح تدابير لإدخال منصب مدير شؤون الموظفين. إجراء حسابات اقتصادية على تكاليف تنفيذ الإجراء المقترح.

يمكن تطبيق أنشطة العمل التي تم تطويرها في سياق الدورة التدريبية على الاستقرار المالي وزيادة كفاءة المؤسسة.

تم عمل الرسالة في محرر نصوص Microsoft Word 2003.

وزارة التعليم من الاتحاد الروسي

الجامعة الدولية للأعمال والتكنولوجيا الجديدة / المعهد /

قسم الإدارة العامة والخاصة

لدورة العمل

قرارات إدارة الانضباط _______________________ _____________________

الطالب Kamenskaya Tatyana Vyacheslavovna ____________ group _РЯ136МН - 31_______

(الاسم بالكامل)

موضوع العمل

تسويق الأفراد بالقدوة منظمة محددة.__________________ ________

  1. مواد نصية

الجزء الرئيسي.

1- الأسس النظرية لأنشطة التسويق في مجال العاملين

1.1. جوهر وأنواع التسويق للأفراد

1.2 وظائف تسويق الموظفين

1.2.1. وظيفة المعلومات

1.2.2. وظيفة الاتصال

2- الخصائص التنظيمية والاقتصادية لشركة "CITIservice" ذات المسؤولية المحدودة

2.1. وصف موجز لشركة SITIservice LLC

2.2. المؤشرات الاقتصادية لأنشطة شركة ذات مسؤولية محدودة "CITIservice"

2.3. الهيكل التنظيمي LLC "CITyservice"

2.4 التحليلات موارد العمل LLC "CITyservice"

3.1. تحسين أنشطة التسويق في مجال الموظفين في شركة ذات مسؤولية محدودة "CITIservice"

3.2 تطوير خطة تسويق الموظفين في CITiservice LLC

3.3 الكفاءة الاقتصادية والاجتماعية لتحسين نظام إدارة شؤون الموظفين.

استنتاج. قائمة المصادر والأدب المستخدم. التطبيقات.

  1. اقتراحات للقراءة
  2. Gerchikova I.N. الإدارة: Textbook / I.N. غيرشيكوفا. - الطبعة الثانية ، _________________
  3. Litvak B.G. تطور ال قرار الإدارة: كتاب مدرسي / B.G. ليتفاك. - م: ديلو ، 2000. - 392 صفحة _____________________________ ______________________________ ______
  4. Mescon M.Kh. أساسيات الإدارة: لكل. من الإنجليزية / M.Kh. ميسكون - م: ديلو ، 2002. - 704 ص.
  5. V.P. Pugachev إدارة شؤون العاملين بالمنظمة. كتاب / ف. بوجاتشيف. - م: Aspect Press ، 1999. - 279 ص. ___________________________ _____________________
  6. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي للجامعات / إد. ت. بازاروفا ، ب. إريمينا. - م: UNITI ، 2000. - 423 صفحة _____________________________ ________________________
  7. تسيبكين يو. إدارة شؤون الموظفين: كتاب مدرسي للجامعات / Yu.A. تسيبكين. - م: UNITI-DANA ، 2001. - 446 ص.
  8. كوزنتسوف ف. إدارة شؤون الموظفين: دليل التدريب / V.I. كوزنتسوف. - الطبعة الثانية ، إضافة. ومراجعة. - م: MESI ، 1997. - 102 ص ._______________________

رئيس __________________________ رئيس.  قسم، أقسام ________________________

(توقيع) (توقيع)

طالب ______________________________ ____

(التوقيع)
المحتوى

مقدمة ……………. ……………. ……………. ……………. ……. ……… ...

1. الأسس النظرية للأنشطة التسويقية في مجال الموظفين .................. ..................................................

1.1. جوهر وأنواع تسويق الأفراد ..................................... ...

1.2 وظائف تسويق الموظفين ………………………………………….

1.2.1. وظيفة المعلومات ………………………… ………………………

1.2.2. وظيفة الاتصال ……………………………………………

2. الخصائص التنظيمية والاقتصادية لشركة CITiservice LLC …………………………………………………………………….

2.1. خصائص شركة CITiservice LLC. ………… .. …………

2.2. المؤشرات الاقتصادية لأنشطة شركة "CITIservice" ذات المسؤولية المحدودة….

2.3. الهيكل التنظيمي لشركة CITISERVICE LLC ..........................

2.4 تحليل الموارد البشرية لشركة ذات مسؤولية محدودة "CITIservice" ………………… .. ..

3.1. تحسين الأنشطة التسويقية في مجال الموظفين في CITIservice LLC ……………………………………… ...

3.2 تطوير خطة تسويق الموظفين في CITIservice LLC …………………………………………………………… ..

3.3 الكفاءة الاقتصادية والاجتماعية لتحسين نظام إدارة شؤون الموظفين ……………………………………………

استنتاج…………………………………………………… ……………...

قائمة الأدب المستعمل ………………………………………… ..

المرفق 1
الملحق 2
الملحق 3

المقدمة

يتم التعرف على إدارة شؤون الموظفين باعتبارها واحدة من أهم المجالات في حياة المؤسسة ، وهي قادرة على زيادة كفاءتها عدة مرات ، ويتم النظر في مفهوم "إدارة شؤون الموظفين في المؤسسة" في نطاق واسع إلى حد ما: من الاقتصادي والإحصائي إلى الفلسفية والنفسية.

يضمن نظام إدارة الموظفين التحسين المستمر لأساليب العمل مع الأفراد واستخدام إنجازات العلوم المحلية والأجنبية ، وأفضل تجربة إنتاج.

يتمثل جوهر إدارة شؤون الموظفين ، بما في ذلك الموظفين وأرباب العمل وأصحاب المشروع الآخرين في إقامة علاقات تنظيمية واقتصادية واجتماعية ونفسية وقانونية بين الموضوع والهدف من الإدارة. تستند هذه العلاقات إلى مبادئ وأساليب وأشكال التأثير على اهتمامات وسلوك وأنشطة الموظفين من أجل تعظيم استخدامها.

في ظروف اقتصاد السوق في بلدنا ، فإن قضايا التطبيق العملي للأشكال الحديثة لإدارة الموظفين ، والتي تجعل من الممكن زيادة الكفاءة الاجتماعية والاقتصادية لأي إنتاج ، ذات أهمية خاصة.

يتم ضمان نجاح المؤسسة (منظمة ، شركة) من قبل العمال العاملين فيها. هذا هو السبب في أن المفهوم الحديث لإدارة المؤسسة ينطوي على فصل عدد كبير من المجالات الوظيفية لأنشطة الإدارة المرتبطة بإدارة عنصر الموظفين في الإنتاج - موظفو المؤسسة.

تفسر أهمية موضوع الدورة التدريبية "موظفو التسويق في المؤسسة" من خلال ظروف المنافسة الشرسة في سوق العمل. من المعروف أن أهم مكون للقدرة التنافسية يعتمد بشكل مباشر ويتم توفيره من قبل موظفي الشركة ونظام إدارة الموظفين.

تم التحقيق في درجة تفصيل مشكلة ورقة المصطلح حول موضوع "موظفو التسويق في المؤسسة" بمساعدة الكتابة باللغة السنوات الاخيرةالكتب المدرسية و وسائل تعليميةالعديد من المؤلفين ، وكذلك الأعمال البحثية ، مثل Kibanov A.Ya. ، Litvak B.G. ، Ivantsevich ، JM ، Lobanov ، AA ، Samygin S.I. ، Bazarova T.Yu. ، Desler ، G. ، Egorshin A.P. وهلم جرا. يتيح لك مجمع هذه الأدبيات استكشاف موضوع الدورة التدريبية "موظفو التسويق في المؤسسة" بالكامل.

الغرض من البحث في عمل الدورة هو دراسة وتحليل الأنشطة التسويقية في مجال إدارة شؤون الموظفين ووضع توصيات لتحسينها في مؤسسة معينة.

لتحقيق هدف الدراسة يبدو من المناسب حل المهام التالية:

1) الكشف عن الجوانب النظرية المتعلقة بتسويق الموظفين ؛

2) تحليل الأنشطة الحالية في مجال إدارة شؤون الموظفين في المؤسسة التي تم التحقيق فيها ؛

موضوع البحث - تسويق الأفراد في المؤسسة.

موضوع البحث هو تنظيم إدارة شؤون الموظفين في LLC CITIservice.

اتجاهات وأساليب تحسين إدارة شؤون الموظفين في شركة ذات مسؤولية محدودة CITIservice.

طرق البحث - تم استخدام جمع المعلومات وتعميمها وتنظيمها في الفصل الأول ، حيث تم الكشف عن الأسس النظرية لتسويق المنظمة ، وكان التحليل والتركيب هما الطريقتان الرئيسيتان في الفصل الثاني. جعلت الطريقة المقارنة من الممكن تحديد أوجه القصور في تسويق الأفراد في منظمة معينة ، وعلى هذا الأساس ، لوضع اقتراح لتحسين إدارة شؤون الموظفين.

يحتوي العمل على مقدمة (إثبات صلة الموضوع المختار ، وتحديد أهداف وغايات الدراسة) ، والجزء الرئيسي ، وخاتمة (تحتوي على استنتاجات ومقترحات) ، بالإضافة إلى قائمة بالمصادر المستخدمة.

يكشف الفصل الأول من عمل الدورة التدريبية عن جوهر وأنواع ووظائف تسويق الأفراد ، ويعكس القواعد التنظيمية والمنهجية التي تنظمه.

يقدم الفصل الثاني تحليلاً للأنشطة التسويقية الحالية في مجال إدارة شؤون الموظفين في المؤسسة المدروسة.

1. الأساس النظري لأنشطة التسويق في مجال الموظفين

1.1. جوهر وأنواع التسويق للأفراد.

أهم مورد للمؤسسة هو فريق من الأشخاص الذين يتم تنفيذ الأنشطة الاقتصادية من خلالها. لا يمكن تحقيق أهداف المنظمة والحل الناجح لمجموعة المهام إلا من خلال الإدارة المختصة لهذا الفريق - موظفو المنظمة ، باستخدام نهج منظم ، مع استخدام الإنجازات الحديثة للتكنولوجيا والعلوم 1 .

سياسة شؤون الموظفينللمؤسسة ، جنبًا إلى جنب مع وظائف قادتها وموظفي الأقسام الهيكلية لإنشاء فريق منتج ومتماسك قادر على الاستجابة في الوقت المناسب لمتطلبات السوق المتغيرة باستمرار ، مع مراعاة استراتيجية تطوير المنظمة ، تشكل نظام إدارة شؤون الموظفين. يشتمل نظام إدارة شؤون الموظفين في المنظمة على الإدارة العامة والخطية ، بالإضافة إلى تركيبة معينة من الأنظمة الفرعية الوظيفية.

يوضح الملحق 1 تكوين النظم الفرعية الوظيفية (أحدها يشمل تسويق الموظفين) لنظام إدارة شؤون الموظفين في المنظمة ، والجمع بين الوظائف المتجانسة ، والتي تمثل شركات النقل أقسامًا مختلفة للعمل مع الموظفين. اعتمادًا على حجم المنظمة ، قد يختلف تكوين الأقسام الهيكلية التي تؤدي هذه الوظائف بشكل كبير: في المؤسسات الصغيرة ، يمكن لقسم واحد أداء وظائف العديد من الأنظمة الفرعية ، وفي المؤسسات الكبيرة ، عادةً ما يتم تنفيذ وظائف كل نظام فرعي بواسطة تقسيم منفصل. 2

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

وثائق مماثلة

    جوهر ومبادئ التسويق للأفراد. مصادر ال معلومات شخصية... تحليل البيئة التنافسية للمنظمة. تطوير وتحسين الحوافز والدوافع للعمل. تحسين أنشطة التسويق في مجال الموظفين في Eurasia LLC.

    تمت إضافة ورقة مصطلح 2015/21/2015

    تحليل دور البحث التسويقي في عملية التسويق بالمنشأة. تحديد أضعف نقاط مشروع YATEK. وصف إجراءات تحسين الأنشطة التسويقية في مجال الموظفين وعمل إدارة شؤون الموظفين.

    تمت إضافة ورقة مصطلح 01/22/2014

    أهداف ووظائف وهيكل التسويق. اتجاهات واعدةوخصائص تنفيذ الأنشطة التسويقية في مؤسسة حديثة على سبيل المثال ZAO DHL. مقترحات التحسين ، تبرير تدابير تطوير الموظفين.

    أطروحة ، تمت إضافة 2012/03/24

    جوهر التسويق وأهدافه ومبادئه الأساسية ووظائفه. تحليل الأنشطة التسويقية والمالية والاقتصادية للمؤسسة محل التحقيق ، وتقييم الكفاءة ، وتطوير الاتجاهات والتدابير لتحسينها في المرحلة الحالية.

    أطروحة تمت إضافة 11/29/2013

    تعريف المفهوم والكشف عن محتوى وخصائص الوظائف الرئيسية لمفاهيم التسويق. وصف المجمع التسويقي للمؤسسة وتحليل الأنشطة التسويقية على مثال شركة ذات مسؤولية محدودة "Bariga". تحسين الأنشطة التسويقية.

    تمت إضافة ورقة مصطلح 03/29/2011

    وظائف ومبادئ تسويق الأفراد. مشاكل تنظيم إدارة شؤون الموظفين لخدمة التسويق في ظروف الروسية الحديثة المؤسسات الصناعية... جوهر ومفهوم وأهمية إمكانات الموظفين في خدمة التسويق للمؤسسة.

    تمت إضافة ورقة مصطلح بتاريخ 04/19/2016

    جوهر الأنشطة والأهداف التسويقية التسويق الحديث... تحليل الإنتاج والأنشطة المالية للمؤسسة ، وتحليل الداخلية و بيئة خارجية... تطوير مشروع لتحسين النشاط التسويقي مبرره الاقتصادي.

    أطروحة ، تمت إضافة 03/11/2012

    مفهوم التسويق وأنواعه ووظائفه. مكان خدمة التسويق في المنظمة. الهيكل التنظيمي للمؤسسة. تحليل رئيسي المؤشرات الاقتصادية... تحليل الأنشطة التسويقية والتدابير لتحسينها في المؤسسة.

    أطروحة تمت إضافة 2011/04/27

هل أعجبك المقال؟ أنشرها