Ispravan savršen životopis je komercijalni direktor. Sastavljamo životopis: komercijalni direktor. Ključna znanja i vještine

Čovjek

Prebivalište: Moskva
Državljanstvo: Rusija, imati radnu dozvolu: Rusija
Useljivo: Rusija, Ostale zemlje, spremno za poslovna putovanja

Željena pozicija i plaća
Komercijalni direktor. Direktor poslovnog razvoja. Direktor prodaje.
Informacijska tehnologija, internet, telekom
Integracija sustava
Prodajni
Poslovni razvoj

Zaposlenje: projektni rad, pola radnog vremena, puno radno vrijeme
Raspored: rad na daljinu, fleksibilan raspored cijeli dan

Željeno vrijeme putovanja na posao: Nije važno

200.000 rubalja

Radno iskustvo -22 godine 9 mjeseci
siječnja 2016. - danas
3 godine 5 mjeseci
Integrator & Soft Development
Rusija
BDM-prodaja (komercijalni direktor)
ODGOVORNOSTI >>> Razvoj poslovanja, pružanje usluga za razvojni tim u području mobilnosti ( mobilne aplikacije), CAD, softver po narudžbi (+ testiranje softvera: opterećenje, funkcionalnost i upotrebljivost), automatizacija u području online promocije, dizajna i kreativnosti, brendiranja i BTL oglašavanja, kao i poslovno savjetovanje u području upravljanja poslovnim procesima, stručna implementacija te podrška rješenjima temeljenim na tehnologijama u području integracije sustava, složenih IT rješenja i kompleksne sigurnosti.
FUNKCIJE >>> Realizacija projekata u sljedećim područjima:
- Razvoj softvera po narudžbi (uključujući mobilne aplikacije, web aplikacije);
- Promocija CAD rješenja (uključujući i domaća) na stranicama 400 poduzeća i organizacija Državne korporacije ROSATOM;
- Automatizacija u području digitalnog marketinga i Internet promocije (uključujući SEO, SMM);
- Implementacija i razvoj za Sharepoint, tržnice;
- Integracija sa platni sustavi;
- Implementacija i integracija Avaya Aura kontakt centara. Integracija kontakt centara s CRM sustavima;
- Implementacija sustava informacijske sigurnosti;
- Implementacija sustava za automatizirano prikupljanje, analizu i izvješćivanje;
- Instalacija i konfiguracija poslužitelja i podatkovnih centara. Virtualno okruženje, Active Directory, sustavi pošte, sustavi za sigurnosno kopiranje;
- Postavljanje nadzora informatičke infrastrukture i industrijske opreme. Povezivanje nestandardne opreme za nadzor;
- Računalne igre, uklj. razvoj igara za mobilne platforme korištenjem raznih softverskih motora.

Studeni 2011. - prosinac 2018
7 godina 2 mjeseca
Nacionalna unija lobista, nevladina organizacija
Rusija, www.lobbying.rf
Dopredsjednik
Osigurati postizanje glavnog cilja djelovanja Unije: ujedinjenje građana i (ili) pravna lica, na temelju dobrovoljnog ili obveznog članstva u slučajevima utvrđenim zakonom i stvoren za zastupanje i zaštitu zajedničkih, uključujući profesionalne interese, za postizanje društveno korisnih ciljeva, kao i za promicanje razvoja institucije lobiranja u Ruskoj Federaciji.

Promocija usluga sindikata:
1. Zastupanje interesa članova Sindikata u državnim i javnim organizacijama (pozivi na projekte, oglašavanje, lobistički interesi i sl.).
2. Promicanje i upravljanje projektima u GR-u putem specijaliziranih udruga i udruga na mjestima proračunotvornih i sustavotvornih poduzeća (organizacija) različitih sektora gospodarstva koristeći mogućnosti i resurse Nacionalne unije lobista.
3. Pomoć u organizaciji sudjelovanja na državnim natječajima i natječajima velikih tvrtki uz poseban nadzor i podršku.
4. Projektni uredi. Razvoj i upravljanje projektima uz sudjelovanje članova Sindikata i s trećim organizacijama.
5. Pomoć u formiranju budžeta za poslovanje (ASI, FTP i sl.).
6. Pružanje GR podrške u regijama.
7. Pružanje sveobuhvatne tehnološke podrške političkim projektima članica Unije.

kolovoz 2011. - prosinac 2015
4 godine 5 mjeseci
MFPU "Sinergija"
Rusija
Komercijalni direktor
* Izrada prodajne i marketinške strategije. Kreiranje, analiza (revizija), operativno upravljanje prodajnu tehnologiju tvrtke. Upravljanje projektima. Sistematizacija prodaje. Redovito vođenje, vođenje odjela prodaje: postavljanje ciljeva, međukontrola, dobivanje traženog rezultata, analitika, izvještavanje.
* Zapošljavanje, prilagodba i motivacija osoblja.
* Implementacija CRM-a sustava.
* Izrada planova prodaje i utovara proizvodnje, praćenje realizacije ovih planova. Planiranje i kontrola prodaje roba i usluga, sudjelovanje u razvoju novih stavki proizvodnog portfelja Društva. Razvoj posebne promocije i dodatne usluge.
* Upravljanje marketinškim sustavom u Društvu (analitika, oglašavanje, PR, marketinške aktivnosti, budžetiranje, medijsko planiranje, analiza učinkovitosti reklamnih aktivnosti i ulaganja u marketing).
* Privlačenje novih kupaca, stvaranje skupa aktivnosti za stvaranje potencijalnih kupaca.
* Razvoj strategije i plana sadržaja za SMM. Razvoj i implementacija strategije online promocije (povećanje prometa, smanjenje troškova privlačenja kupaca, povećanje konverzije). Povećanje kvalitete i kvantiteta kanala prometa (direktan, SEO, SMM, email).
* Formiranje jedinstvenih standarda rada odjela prodaje. Analiza postojećih skripti (govornih modula), korekcija po potrebi.
* Sudjelovanje u izradi web stranica Društva, postavljanje zadataka i praćenje rada na privlačenju ciljane publike na web stranice Društva. Razvoj sadržaja internetskih stranica Društva.
* Organizacija razvoja poslovanja u tvrtki u nekoliko smjerova (usluge i rješenja digitalnog marketinga, ECM i automatizacija poslovanja poduzeća, automatizacija unosa (uključujući streaming) papirnatih dokumenata i elektroničkih arhiva, integrirana sigurnost) na temelju uspostavljenih kontakata i dobro- uspostavljena Poslovni odnos s proizvođačima i dobavljačima proizvoda i usluga, s predstavnicima proračunskih i okosnih organizacija iz različitih sektora gospodarstva i javnog sektora.

Funkcionalnost i odgovornosti direktora poslovnog razvoja i komercijalnog direktora u okviru nadzora nad 3 područja (poslovanja) unutar Holdinga:
1. Synergy Soft -> razvoj rješenja i pružanje usluga u sljedećim područjima: Digitalni marketing (koristeći inovativne tehnologije BTL oglašavanje i DIGITALNI smjerovi); WEB-tehnologije (stranice, portali), dizajn i kreativnost; razvoj softvera po narudžbi, itd. itd.
2. TerraLink & TKset -> automatizacija rada poduzeća i ECM (upravljanje dokumentima, sadržaj poduzeća, automatizacija unosa papirnatih dokumenata u računovodstvene sustave i elektroničke arhive, outsourcing za ručni i automatizirani unos podataka).
3. Ultima Security -> Business Intelligence. Sveobuhvatna informacijska i analitička poslovna podrška. Sve vrste sigurnosnih, sigurnosnih i protupožarnih sustava, alarmnih sustava, video nadzora. Inženjerski i tehnički sustavi zaštite objekata. Savjetovanje i revizija osobne zaštite, organizacija osobne zaštite („ključ u ruke“).

Za sva 3 poslovna područja u okviru sistematizacije prodaje urađeno je sljedeće:
- Izrada planskog i operativnog sustava izvještavanja (tjedno / mjesečno / tromjesečno);
- Stvaranje sustava kontinuirane obuke o proizvodima i prodajnim vještinama;
- Atestiranje (češće od jednom u tromjesečju) - uključujući ono što je gore opisano;
- Implementacija i korištenje sustava automatizacije CRM i IP telefonije - slušanje poziva, uklanjanje i analiza operativnih izvješća, operativni rad u DashBoardu;
- Stvaranje sustava motivacije i natjecanja, prisiljavajući menadžere da se neprestano ulažu u napore;
- Rad s postojećom bazom kupaca...
Rujan 2006. - kolovoz 2011
5 godina
Integrator sustava brand name / Menfis Company

Direktor poslovnog razvoja / komercijalni direktor
Funkcionalnost i odgovornosti direktora poslovnog razvoja i komercijalnog direktora:
1. Redovito upravljanje, upravljanje prodajnim odjelom: postavljanje ciljeva, međukontrola, postizanje traženog rezultata, analitika, izvještavanje.
2. Razvoj sustava ključnih pokazatelja uspješnosti za voditelje kontakt centara i voditelje usluga korisnicima, praćenje provedbe zadanih zadataka od strane menadžera.
3. Zapošljavanje, prilagodba i motivacija osoblja.
4. Implementacija CRM sustava.
5. Provođenje edukacija za osoblje (strukturirano obogaćivanje iskustva, pokazivanje primjera, zajednički odlasci na sastanke, pomoć u komunikaciji s klijentima).
6. Izrada planova prodajnog i proizvodnog opterećenja, praćenje provedbe ovih planova.
7. Praćenje aktivnosti konkurenata, izrada plana protuinicijativa, analiza tržišta konkurenata, sudjelovanje u formiranju politika cijena.
8. Povećanje učinkovitosti rada, optimizacija poslovnih procesa odjela.
9. Izrada dugoročne strategije i kratkoročnih planova razvoja odjela.
10. Izrada prodajne i marketinške strategije. Izrada, analiza (revizija), operativno upravljanje prodajnom tehnologijom tvrtke. Upravljanje projektima.
11. Privlačenje novih kupaca, kreiranje skupa aktivnosti za generiranje potencijalnih kupaca.
12. Planiranje i kontrola prodaje roba i usluga, sudjelovanje u razvoju novih pozicija u portfelju proizvoda Društva.
13. Formiranje jedinstvenih standarda rada odjela prodaje.
14. Analiza postojećih skripti (govornih modula), korekcija po potrebi.
15. Razvoj posebnih promocija i dodatnih usluga.
16. Upravljanje marketinškim sustavom u Društvu (analitika, oglašavanje, PR, marketinške aktivnosti, budžetiranje, medijsko planiranje, analiza učinkovitosti reklamnih aktivnosti i marketinških ulaganja).
17. Razvoj sadržaja internetskih stranica Društva.
18. Razvoj, izvođenje i analiza skupa aktivnosti usmjerenih na razvoj publike.
19. Izrada strategije i plana sadržaja za SMM.
20. Razvoj i implementacija strategije online promocije (povećanje prometa, smanjenje troškova privlačenja kupaca, povećanje konverzije).
21. Povećanje kvalitete i kvantiteta kanala prometa (direktan, SEO, SMM, email).
22. Razvoj, provedba i analiza skupa mjera usmjerenih na povećanje konverzije.
23. Izrada web stranice Društva, postavljanje zadataka i praćenje rada na privlačenju ciljane publike na web stranicu Društva.
24. Organizacija u poduzeću razvoja poslovanja u različitim područjima (posebno razvoj proizvoda, usluga i rješenja) na temelju uspostavljenih kontakata i uspostavljenih poslovnih odnosa s dobavljačima, proizvođačima i dobavljačima proizvoda i usluga.

travanj 2005. - rujan 2006
1 godina 6 mjeseci
ESET Software / LETA IT-tvrtka

Direktor poslovnog razvoja / direktor odjela InfoWatch
ESET Software -> Uspostavljanje partnerske mreže u Ruskoj Federaciji i privlačenje velikih kupaca u okviru promocije softvera za informacijsku sigurnost (antivirusni softver).

LETA IT-tvrtka -> Razvoj u tvrtki novog poslovnog smjera u području DLP-a koji se odnosi na kompleksna rješenja za otkrivanje i sprječavanje curenja, izobličenja i uništavanja povjerljivih informacija. Prodaja i podrška projektima temeljenim na softverskoj tehnologiji InfoWatch dizajniranoj za zaštitu povjerljivih podataka od internih prijetnji (Anti-Leakage Software)

svibnja 2003. - travanj 2005
2 godine
IT Co. je integrator sustava u području infrastrukturnog poslovanja, informacijske i tehničke sigurnosti

Voditelj odjela poslovnog razvoja. Voditelj projekta – zamjenik ravnatelja Upravljanje projektima
1) Projektiranje i prodaja integriranih sigurnosnih sustava trgovačka poduzeća i drugi objekti ekonomska aktivnost... Izrada i realizacija (prodaja) projekata u okviru tehničke i informacijske sigurnosti i to protuprovalnih elektroničkih sustava (EAS), videonadzora (CCTV), kontrole gotovine (Cash Control), sustava kontrole pristupa (ACS), vatrozida, korporativni antivirusni sigurnosni sustavi (KSAB), za izradu složenih IT rješenja, infrastrukture kućanskih objekata i organizacija (kabelski sustavi, LAN, PBX, IP telefonija, poslovne aplikacije) itd. itd.;
2) Izrada sigurnosnih usluga za ključne klijente tvrtke (od izrade metodoloških i regulatornih dokumenata do odabira osoblja), daljnja podrška stvorenim Sigurnosnim jedinicama, obuka zaštitarskog osoblja;
3) Stvaranje i razvoj podružnica u regijama Ruske Federacije.
Podređen 12 ljudi.
Rezultati rada i postignuća: Realizirani projekti. Postoji popis referenci.

studeni 2001. - ožujak 2003
1 godina 5 mjeseci
JSC "InterResource" - trgovačko poduzeće za metal / ROSbuilding

Voditelj Odjela Uprave za gospodarsku sigurnost i potporu poslovnom razvoju / Voditelj Grupe za traženje informacija
Glavni zadatak: razvoj podružnice u Moskvi i provedba niza mjera usmjerenih na to, koje se uglavnom sastoje od osiguravanja kupoprodajnih transakcija i uspostavljanja gospodarskih veza u regijama u okviru tih transakcija.
Za osiguranje života podružnice obavljeni su sljedeći zadaci: 1) Podrška elektroničke baze podataka podaci u trajnom operativnom stanju i provedba njihovog periodičnog ažuriranja u skladu s ugovornim obvezama s relevantnim tvrtkama, ugradnja baza podataka u odjele; 2) dobivanje podataka potrebnih za obavljanje poslova osiguranja ekonomske sigurnosti; 3) Informacijska (konkurentska) inteligencija, razvoj novih tehnologija u području pronalaženja informacija; 4) Sudjelovanje u aktivnostima provjere poslovnih partnera, tvrtki od interesa i konkretnih pojedinaca; 5) Provedba signalizirajućih informacija o negativnim trendovima identificiranim zbirnim informacijama koje dolaze iz različitih izvora; 6) sudjelovanje u provjeravanju i provedbi najvažnijih signalnih informacija vezanih za zaštitu gospodarskih interesa društva; 7) Praćenje dinamike razvoja situacije na problemima stavljenim pod kontrolu, kako bi se na vrijeme spriječili neželjeni razvoji; 8) Brzo izvršavanje zahtjeva uprave društva za traženje i dostavu potrebnih informativnih dokumenata.
Uspjesi i postignuća: Unaprjeđenje metodologije u području pretraživanja informacija. Implementacija mehanizma "Globalna pretraga".

kolovoz 1996. - studeni 2001
5 godina 4 mjeseca
Državna služba Rusije ///// JSCB "Russlavbank" - borba protiv gospodarskog kriminala

Stručnjak za informacijsku i ekonomsku sigurnost ///// Voditelj grupe u Odjelu za ekonomsku sigurnost
Državna služba Rusije. Raditi na osiguranju režimske, informacijske i ekonomske sigurnosti.
Poslovi unutar odjela Banke. Koristeći izvore informacija u okruženju Banke, među zaposlenicima glavnih odjela Banke i drugim sredstvima i mogućnostima, aktivnosti su se odvijale u 2 glavna područja: 1) organizacija pravovremenog dobivanja informacija o strateška pitanja i operativne zadaće, kao i za razvoj racionalnih upravljačkih odluka u financijskoj i kreditnoj praksi od strane Uprave Banke; 2) osiguranje otplate duga po ugovorima o zajmu.

Obrazovanje
ovladati; majstorski
1996. Nacionalno istraživačko tehnološko sveučilište "MISiS" (Moskovski institut za čelik i legure), Moskva
Fakultet informatike i ekonomije, Katedra za ACS. Specijalnost: " Automatizirani sustavi obrada i upravljanje informacijama“., sistemski inženjer. Diploma od više obrazovanje(ovladati; majstorski).
Tečajevi naprednog usavršavanja
2011. Strateški menadžment suočen s promjenama.
Institut za obuku - Grupa tvrtki ARB Pro, poslovna škola Arsenal, Strateški poslovni menadžment. Tajne nepovredivosti tvrtke.
2008 Upravljanje projektima... Osnovni tečaj P102: Planiranje i kontrola s Primaverom 6
PMSOFT, trajanje obuke 32 sata, praksa 4 mjeseca
2005 Mini MBA. Pripremni tečaj za specijalnost "Prodavac InfoWatch rješenja".
InfoWatch centar za obuku., Izdan certifikat.
2004 Mini MBA. Trend Micro tečaj za voditelja prodaje i proizvoda.
Trening centar Trend Micro (R&D centar CALS-tehnologija "Primijenjena logistika").Izdan certifikat.
2000 Tečaj: 1) Osnove ORD-a; 2) Pravna osnova aktivnosti; 3) Osnove gospodarstva. teorija, računovodstvo i oporezivanje.
Institut za usavršavanje rukovoditelja u ANP FSNP Rusije., Izdana je potvrda o usavršavanju.
1998. "Stručnjak za složenu zaštitu informacija u tehničkim sredstvima obrade informacija".
Interdisciplinarni centar za specijalnu obuku (ISTC) pri Ministarstvu atomske energije Rusije (Obninsk). Izdana je potvrda o usavršavanju.
1997. (H5001S): HP-ov tečaj studija "HP-UX System Security".

1997. (51434S): HP-ov tečaj studija "Osnove Unix sustava".
Hewlett Packard Training Center., Izdan certifikat.
1989. Pojačani školski program 10-11 razreda za pripremu za upis na sveučilište.
ZFTSh na MIPT-u (Dopisna škola fizike i tehnologije na Moskovskom institutu za fiziku i tehnologiju), izdana potvrda o završetku.
Testovi, ispiti
1997. Obuka ronjenja po programu Open Water.
Scubapro Educational Association (S.E.A.), izdana je Potvrda o ispunjavanju zahtjeva S.E.A. koja daje pravo obavljanja ronjenja na „otvorenoj vodi“ ne dublje od 40m
1992. Plivanje.
MISIS., 2. kategorija odraslih u plivanju.

ključne vještine
Poznavanje jezika ruski - maternji
engleski - B2 - srednji napredni
Vještine Razvoj poslovanja Prodaja Upravljanje projektima Integracija sustava upravljanja kompanijom Zapošljavanje Upravljanje ključnim klijentima Komercijalna strategija Administrativno upravljanje Sistematizacija komercijalne djelatnosti Revizija Ekonomska sigurnost Sigurnost informacija Informacijske tehnologije Internet Marketing Digitalni marketing EDMS Automatizacija tijeka dokumenata ECM Regionalni razvoj Sigurnost osoblja Unutarnja kontrola Interne istrage
Vozačko iskustvo
Imati svoj auto
Prava kategorije B

dodatne informacije
O meni Ukratko, poslovni razvoj, prodaja i marketing - istovremeno me oduševi kada dođem u zonu katastrofe i tamo dovedem stvari u red. Istodobno, odjel prodaje pretvaram u odjel dostave, jamči neravnotežu zahtjeva (potreba kupaca) i mogućnost njihove obrade.

Ako se proširi, tada:

Iskustvo u upravljanju projektima, poslovnom razvoju tvrtke (posebno u razvoju bilo kojeg smjera za proizvode, usluge i rješenja). Na temelju uspostavljenih kontakata i uspostavljenih poslovnih odnosa s dobavljačima, proizvođačima i dobavljačima proizvoda i usluga moguće je organizirati razvoj poslovanja u različitim područjima u tvrtki klase sistem integrator.

Izrada i implementacija (prodaja) projekata za izradu složenih IT rješenja (CAD, ECM, ERP, BPM, BI i dr.), infrastrukture kućanskih objekata i organizacija (kabelski sustavi, LAN, PBX, IP telefonija, poslovne aplikacije, MPLS mreže), projekti u okviru tehničke i informacijske sigurnosti, odnosno elektronički sustavi protiv krađe (EAS), videonadzor (CCTV), kontrola gotovine (Cash Control), sustavi kontrole pristupa (ACS), vatrozidovi, korporativni protuprovalni sustavi. antivirusni sigurnosni sustavi (KSAB) itd. itd.

Specijalist za rad s VIP-klijentima (VIP-manager ‚Key-Account). Iskustvo u izravnoj prodaji i kupnji (IT, sigurnosni sustavi, trgovina metalom), kontakti i interakcija u regijama. Projektiranje i prodaja integriranih sigurnosnih sustava za trgovačka poduzeća i druge objekte gospodarske djelatnosti.

Iskustvo aktivnosti procjene(puni ciklus od pregleda do sastavljanja zapisnika) stambene nekretnine; iskustvo u sklapanju partnerskih ugovora s bankama za procjeniteljsku tvrtku u području procjene poslovanja, nekretnina i drugih objekata.

Iskustvo na tržištu usluga u dobivanju dozvole(certifikacija proizvoda, certifikacija usluga, licenciranje).

Iskustvo u vođenju i kreiranju sigurnosnih službi, informacijskih odjela u organizacijama (od izrade metodoloških i regulatornih dokumenata do odabira osoblja, edukacije zaštitarskog osoblja). Poznavanje režimskih normi (zahtjeva) za državne strukture: 2. oblik prijema. Certificiran kao "Specijalac za složenu zaštitu informacija u tehničkim sredstvima obrade informacija" (ISTC, Obninsk). Kontakti u unitarna poduzeća Eleron i EVRAAS.

Iskustvo kadrovski rad(zapošljavanje), nadzor projekta (na primjer, stvaranje informacijski sustavi saveznog značaja).

Informacijska (konkurentska) inteligencija i pronalaženje informacija. Postavljanje, programiranje i korištenje za to namijenjenih softverskih i informacijskih resursa, uključujući "Cronos" ISDBMS (uz kreiranje virtualne tražilice operatera "Global Search"). Razvijena metodologija za organiziranje pretraživanja informacija (konkurentska inteligencija).

Ekonomski i Sigurnost informacija koristeći ORD (4 godine operativnog rada u Državnoj službi Rusije i u drugim organizacijama, komunikacija, kontakti, operativni položaji). Postoji značajno iskustvo u području otkrivanja kršenja od strane zaposlenika poduzeća i njegovih suradnika (ekonomska i unutarnja sigurnost, rad u odjelima ekonomske sigurnosti organizacija). najviše osoblje (top menadžeri, direktori, viši menadžeri) opis posla tajnik "

Nema povezanih postova.

Predstavljamo vam popunjen uzorak životopisa direktora poslovnice, voditelja odjela prodaje (predložak), koji možete koristiti kao primjer prilikom sastavljanja životopisa

Uzorak životopisa Direktor podružnice, voditelj prodaje

Puno ime: Ivanin Fjodor Dmitrijevič

Datum rođenja (dob): 13.06.1967., 46 godina

grad: Livny

Više obrazovanje

radno iskustvo: više od 10 godina

Željeni raspored rada: puno radno vrijeme

radno iskustvo

Direktor podružnice, voditelj odjela prodaje (Romashka LLC)

- Upravljanje krizama tvrtka sa stranim ulaganjima (> 100 ljekarni)
- organizacija učinkovit rad poduzeća;
- organizacija i koordinacija rada odgovornih strukturnih jedinica;
- priprema i dostavljanje izvješća investitorima u roku koji su oni odredili;
- vođenje poslovnih pregovora i sastanaka;
- osoblje (regrutiranje, mentorstvo, motivacija), održavanje sastanaka i sastanaka;
- postizanje planiranih rezultata profitabilnosti;
- praćenje KPI pokazatelji djelatnosti poduzeća;
- proračun i kontrola troškova;
- organizacija komercijalnih djelatnosti;
- izrada i potpisivanje marketinških ugovora s domaćim i stranim proizvođačima;
- izrada i potpisivanje kupoprodajnih ugovora s distributerima lijekova, kozmetike, medicinskih proizvoda, medicinske opreme;
- analiza i upravljanje prodajom, graničnim prihodom, prometom;
- kontrola provedbe plana prodaje proizvoda;
- planiranje i kontrola nabave;
- promjena cjenovne sheme;
- otvaranje novih ljekarni i koordiniranje rada odjela koji u tome sudjeluju;
- interakcija s regulatornim organizacijama.

Postignuća:

- rast EBITDA marže
- doveo mrežu na profitabilnu razinu iz stanja stagnacije
- smanjen broj nerentabilnih ljekarni
- otvorio 7 novih ljekarni
- uveo natječajnu proceduru za nabavu radova i usluga, sustav kontrole utroška sredstava poduzeća, čime je ostvarena ušteda od 20%
- optimizirana stanja zaliha (smanjenje nelikvidnih proizvoda za> 4 milijuna UAH),
- stvorio odjel za upravljanje kategorijama
- razvili i implementirali učinkovitu online shemu cijena
- smanjeni troškovi prijevoza za 30%
- smanjen trošak najma prostora (uštede> 100 tisuća UAH / godišnje)
- osigurao postizanje planiranih obima dobiti
- razvili i potpisali preko 70 novih marketinških ugovora i preko 50 novih ugovora o opskrbi po povoljnim komercijalnim uvjetima
- povećan prihod od komercijalnih aktivnosti za 25%

Obrazovanje

Lviv National Medical University. Danila Galitsky (Lviv) Farmaceutski fakultet, farmaceut-organizator, mag.

Profesionalne vještine

Iskustvo upravljanja ljudima

Organizacijske vještine, uključujući team building

Sposobnost planiranja i predviđanja

Pregovaranje, sklapanje kupoprodajnih ugovora, marketinških ugovora

Izgradnja asortimana i cjenovne politike

Upravljanje prodajom i logistikom

Sposobnost prihvaćanja prihvaćanja adekvatne upravljačke odluke i djelotvorno djelovati u ekonomskoj krizi

Dodatno obrazovanje

Tečaj obuke „Osnove poduzetničku djelatnost"(Livny) 2014.,

dobivanje potvrde o završenom tečaju osposobljavanja u smjeru "Osnove pidpriemnitskogo djelatnosti"

Organizacijski tečajevi i farmaceut (Nacionalno medicinsko sveučilište Danylo Halytsky Lviv) 2013.,

dobivanje svjedodžbe kojom se potvrđuje zvanje specijalista

Marketing menadžment lanca ljekarni (Kijev) 2008

Upravljanje ljudskim potencijalima (Kijev) 2007. Kontakt za ovog kandidata s naznakom u predmetu radnog mjesta za koje se potencijalno prijavljuje u vašoj tvrtki

Prikazani primjer životopisa za poziciju voditelja projekta možete koristiti prilikom pisanja vlastitog životopisa.

Vasiljev Vjačeslav Haritonovič

Cilj: dobivanje radnog mjesta zamjenika ravnatelja, voditelja odjela, ravnatelja

Obrazovanje: viši.

Obiteljski status: nije oženjen, ima odraslu kćer

Adresa: Sankt Peterburg, ul. Lenjin 176, apt. 56

Od 1982. do 1984. služio je u Oružanim snagama SSSR-a.

Mobitel: +796599233 33-75

e-pošta: [e-mail zaštićen]

Radno iskustvo:

1985 -1991 - softver "Electron"

Radno mjesto: Radiomehaničar 4. kategorije.

1991-1992 - Mkapa "Vostokinvestmore"

Pozicija: komercijalni agent

1992-1993 - LLC "Universal Russia" LTD.

Radno mjesto: zamjenik ravnatelja

organizacijski rad:
traženje i odabir osoblja,
upravljanje odjelom i koordinaciju njegovih aktivnosti,
postavljanje zadataka zaposlenicima,
interakcija s izvođačima, izrada projektnih izvješća,
rješavanje svih problemskih situacija na poslu.

Broj podređenih: 16 zaposlenih.

Postignuća: povećanje prihoda do 70% zbog optimizacije rada s izvođačima, smanjenje troškova.

1993-1998 - PKF "Kepling"

Položaj: direktor

sklapanje ugovora i pregovora za isporuku naftnih derivata;
operativna analiza ekonomske aktivnosti poduzeća.
Analiza tržišta;

Broj podređenih: 60 zaposlenih.

Postignuća: u razdoblju rada na ovoj poziciji promet tvrtke je povećan za 160%.

1998-2000 - JP "OilPromService"

Položaj: direktor

Analiza tržišta;
opravdanost i izračun procjena;
privlačenje partnera u suradnju

Broj podređenih: 35 zaposlenih

Postignuća: bruto trgovinski promet dosegao je ekvivalent od 600.000 dolara. na mjesec.

2000-2010 - NPP "Roskhimresurs"

Položaj: direktor

planiranje projekta, formiranje kalendarski plan, rokovi i ciljevi provedbe;
Interakcija s kupcem o svim aspektima projekta;
organizacijski rad:
traženje i odabir osoblja,
upravljanje državom i koordinaciju njezinih aktivnosti,
postavljanje zadataka zaposlenicima, komunikacija s izvođačima,
rješavanje svih problemskih situacija u radu, izrada projektnih izvještaja (prezentacija, dokumentarni film)

Postignuća: znanstveni i tehnički razvoj, dobivanje patenata za njih.

2010.-2011 - DOO "Deacon"

Radno mjesto: zamjenik generalnog direktora

pregovaranje i sklapanje ugovora za radove i materijale i prodaju proizvoda;
Analiza tržišta.

Strani jezici ruski - maternji; poljski - tečno;

vještine: Napredni korisnik: MS Office (Word, Excel, Access, Outlook, Power point), Internet vještine (MS Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera) i e-mail (Outlook Express), prijatelj sam s tehnologijom. Vozačka dozvola - sve kategorije (B,C,D,E). Dozvola za puškasto oružje.

Osobne kvalitete: Društvenost, kreativnost, otpornost na stres, odgovornost, točnost. S dobro razvijenim smislom za humor.

Kada komuniciram, razumijem iz prvog puta i s gledišta.

Potrebne informacije primam brzo i s apetitom.

Imam analitičko razmišljanje i percepciju.

Dobro razvijen osjećaj ukusa i takta. Volim komunikaciju uživo s dragim ljudima koji imaju puno za naučiti.

Interesi i hobiji- kućni ljubimci, fikcija.

Skijanje, lov, ribolov. Razvoj projekata i tehnologija. Imam svoje razvoje, patente, iskustvo u njihovoj registraciji.

Uzorak životopisa za direktora ljudskih resursa (zamjenika direktora)

Petrov Vladimir Vasiljevič

Adresa: Sankt Peterburg, sv. Lenjin, 70, apt. deset
Telefon: 8 900 0-65-32
e-pošta: [e-mail zaštićen]
Datum rođenja: 16.03.1971
Obiteljski status: oženjen, dvoje djece

Cilj: Stjecanje pozicije direktora ljudskih resursa.

Razina obrazovanja: viši (specijalist)
1986-1991 Sankt Peterburgski humanitarni institut.
Fakultet: menadžment, upravljanje kadrovima.

1995.-1996. Centar za obuku "Služba za upravljanje".
Menadžment, ljudski potencijali.

radno iskustvo:
2001 - trenutno outsourcing tvrtka "Metro Group"(1500 ljudi).

Odgovornosti na poslu:

* Strateško planiranje,
* interakcija s kupcima
* optimizacija organizacijske strukture,
* razvoj politike bonusa
* organizacija rada upravljanja ljudskim potencijalima,

1996 - 2001 Lanac trgovina "Azbuka Vkusa"(1000 ljudi).
Radno mjesto: Direktor ljudskih resursa.
Odgovornosti na poslu:

* razvoj i implementacija sustava motivacija osoblja,
* planiranje broj osoblja,
* nadzor objekata, dokumentacije
* razvoj sustava ocjenjivanja zaposlenika,
* izbor srednjih i top menadžera

1992. - 1995.: International Service Check LLC(500 ljudi).
Radno mjesto: voditelj Odjela za ljudske resurse
Odgovornosti na poslu:

* organizacija obrazovni proces,
* novačenje,
* tijek HR dokumenata,
* certificiranje

Profesionalno iskustvo:

* Planiranje za potrebe osoblja, strateško planiranje,.
* Razvoj bonus sustava, sustava motivacije osoblja,
* Formacija kadrovska rezerva, certificiranje osoblja.
* Upravljanje korporativna kultura
* Upravljanje korporativnim trening centrom.

Dodatne informacije:

Spremni za individualni i timski rad. Otporan na stres, društven. Posao obavljam u dogovoreno vrijeme (jasno mogu izračunati rokove za izvršenje zadatka).

Volim sport, filozofiju i psihologiju

Konverzacijski engleski i francuski. Imati iskustvo u inozemnim poslovnim putovanjima

Bilješke o rezultatima rada s vrhunskim kandidatima u prodaji

te pregledavanje velikog broja njihovih životopisa

Komercijalni direktor, direktor prodaje, voditelj prodaje itd. (da, općenito, dobar menadžer prodaje bilo koje razine) - mora biti jasno, nedvosmisleno i kruto usredotočen na REZULTAT i samo na rezultat. Kako to definirati i ocijeniti na razini pregleda životopisa? Nešto takvo je opisano u nastavku u izvodima koje citiram iz članaka ljudi koje poštujem i koji iz prve ruke znaju o čemu pišu.

Životopis pregledava kupac - generalni direktor i/ili vlasnik tvrtke. I on odlučuje već na ovoj razini (pregled životopisa) - je li mu ovaj kandidat zanimljiv ili ne, hoće li se sastati s njim ili ne. Eichar u ovoj situaciji može (i trebao bi) izraziti svoje mišljenje i inzistirati na sastanku – u slučaju da životopis nije baš dobro napisan, ali je sam kandidat jako, jako zanimljiv i vrijedan ga pozvati na sastanak. Ali za to se HR najprije mora sastati sa samim kandidatom i u to se uvjeriti. To znači da i ranije - upravo tog kandidata treba "razabrati" među desecima i stotinama drugih životopisa, istih, ništa (s njihove točke gledišta) gore od kandidata.

Tako, kompetentan životopis morate biti procijenjeni u odsutnosti i pozvani na sastanak licem u lice. Sve ostale prednosti ćete reći već na osobnom sastanku. Ali morate krenuti u to... I kada stignete tamo, dokažite da sve što je napisano u vašem životopisu nije mit, već stvarnost, a vi ste sami stvorili ovu stvarnost i možete je kreirati više puta.

Dakle, uspješan životopis komercijalnog direktora sastoji se od sljedećih blokova (crnim slovima 10-12 Times New Roman, maksimalni volumen 2-3 stranice):

1. Radno iskustvo u proteklih 5-8 godina u sljedećem formatu:

Naziv tvrtke, poslovno područje (obavezno!), Proizvod, zaštitni znak

Položaj

Funkcionalne odgovornosti (ukratko), broj podređenih

Specifični rezultati rada i postignuća: broj SKU-a; povećanje prodaje u rubljama ili%; prodajne kanale koje je osobno razvio i u kojima je radio; drugi rezultira specifičnim kratkim formulacijama - "razvijeno ...", "provedeno ....", "organizirano ...." Naravno, uzimajući u obzir takav koncept kao što je "poslovna tajna".

Ako je razdoblje rada u jednoj tvrtki bilo manje od 1-1,5 godina - navedite razlog otkaza.

2. Obrazovanje – osnovno i dodatno. Ako radite kao voditelj i ne poboljšavate svoje kvalifikacije barem jednom u 3-5 godina, to je za vas još uvijek značajan nedostatak.

3. Dodatne informacije: poznavanje jezika, dostupnost vodnih prava, mogućnost službenih putovanja itd.

Takve će kandidate prije svega pozvati na razgovor kompetentan HR. Sve ostalo - po principu ostatka.Ako je potencijalnom menadžeru u potrazi za poslom žao potrošiti pola sata na pisanje kompetentnog životopisa ili ne smatra potrebnim to učiniti u svrhu učinkovite osobne prezentacije (što je li on onda nekako uspješan prodavač i učinkovit menadžer?), zašto bi onda HR gubio vrijeme na takvog kandidata?

Pregledajte svoj životopis još jednom, promijenite ga na temelju onoga što ste pročitali.

1) Ponavljam: profesionalna postignuća treba opisati određenim brojkama, postocima, činjenicama: koliko posto je povećala prodaju, koliko je novih kupaca privučeno mjesečno, vašu ulogu u realizaciji određenog projekta itd. To će budućem poslodavcu omogućiti procjenu vašeg potencijalnog učinka i učinka te značajno povećati vaše šanse. Samo nemojte zaboraviti da ćete na razgovoru svakako biti zamoljeni da komentirate ta postignuća, da kažete kako, kojim metodama, metodama, alatima i zahvaljujući čemu ste ih postigli. I morat ćete ispričati i dokazati te uspjehe ne samo i ne toliko na sastanku s HR, koliko na kasnijim sastancima s neposredno budućim potencijalnim vođom(ima). A uz pozitivnu odluku o vašoj kandidaturi, poslodavac će od vas očekivati jednako izvanredne rezultate. Odnosno, obmana ovdje neće funkcionirati i najvjerojatnije će se otkriti s točnošću od 90%.

2) Sažmite i pogledajte svoj životopis očima vlasnika tvrtke kojeg ne zanimaju tekstovi i predivne riječi, već je od interesa samo krajnji rezultat i konkretna korist koju određeni kandidat može donijeti tvrtki. Vidite li ovu potencijalnu korist i konkretan rezultat iz životopisa koji je pred vama? Biste li toj osobi dali plaću koju ste naveli u životopisu ili o kojoj ste skromno šutjeli?

3) Nigdje ne vole "letake". Pogotovo ih ne vole među menadžerima. Što je viši nivo vođe, potrebno mu je više vremena za postizanje i konsolidaciju rezultata rada. Vjeruje se da je vođi potrebno oko 3 mjeseca da se prilagodi tvrtki. Šest mjeseci - kako bi se u potpunosti razumjela bit stvari i osobitosti tvrtke: njezini poslovni procesi, interakcije između odjela i odnosi između određenih ljudi. Nakon otprilike šest mjeseci ili godinu dana (od početka rada u tvrtki) moguća je npr. potpuno restrukturiranje poslovnih procesa, promjena tehnologija, promjena strukture i sl. Velike sustavne promjene i konsolidacija poduzeća postignuti rezultati. Još šest mjeseci ili godinu dana - za, nazovimo to ovako, "brušenje i fino ugađanje". Koliko se ukupno dobije za voditelja odjela? Najmanje godinu i pol do dvije godine! Ako se ne uklapate u ove okvire, tražite uvjerljive razloge i objašnjenja prije svega u sebi. Možda bi ih čak imalo smisla uključiti u svoj životopis.

4) U životopisu navedite i dešifrirajte što su radile tvrtke u kojima ste radili, koji ste proizvod promovirali. Naravno, HR osobi nije teško pogledati što tvrtke rade pod imenima CJSC "DIO", LLC "RVKK", CJSC "RKD-2000" na Internetu. Ali poštujmo jedni druge snage i vrijeme.

Intervju je pregovaranje. Tretirajte HR kao svog saveznika i partnera u ovim pregovorima. Veliku pogrešku čine oni kandidati koji su u početku negativni, prezirni ili prezirni prema kadrovskoj službi. Prvo, vaša negativnost, čak i ako je pokušavate pažljivo sakriti, i dalje se čita neverbalno i osjeća na energetskoj razini. Drugo, važno je mišljenje HR-a o kandidatu jer o njemu ovisi hoćete li proći prvu razinu selekcije i hoćete li doći na razgovor s osobom koja donosi konačnu odluku. Treće, kao što sam već rekao, intervju je pregovaranje i moraju ga obaviti obje strane na najvišoj razini.

Konkretni savjeti o određenom životopisu: „Naravno da nema krutih standarda životopisa i ne može biti, ali može se primijetiti da je opći izgled životopisa ispravan, volumen životopisa je vrlo točan... Istovremeno , neki ključni pokazatelji nisu prikazani.

Dakle, naveli ste da ste upravljali kupnjom 8 grupa proizvoda, naveli mjesečni promet ovih grupa, ali niste naveli broj SKU-ova u tim grupama, a bez toga je teško zamisliti stvarni obim vašeg rada. Također, nije naveden broj SKU-ova u asortimanu koji ste prethodno optimizirali. Razvili ste opskrbne lance, cijeli ciklus logističke nabave, ali niste naveli s koliko dobavljača ste radili. Ako je moj pogon svakodnevno prikupljao narudžbe, sastavljao i slao gotove narudžbe u 800 prodajnih mjesta, onda mogu zamisliti o kakvom se točno poslu radi. Ako ovi brojevi nisu dostupni, poslodavac ima pravo sumnjati da je obim posla bio mali, pa se brojke ne navode. Koliko ja razumijem, imaš dobro iskustvo rad s privatnom robnom markom, ali to nije opisano, a ovo je vrlo obećavajući smjer... Znate da prodaja privatnih robnih marki u brojnim formatima čini 20%, dok u inozemstvu postoje formati u kojima sudjeluju i do 80% prodaje i više. A kao što znate, mi marljivo kopiramo zapadnjačka iskustva. Ima o čemu razmišljati. Imate li startup iskustva distribucijski centar... Ovo je zanimljivo iskustvo, ali što je to točno bilo i zašto ste, zaboga, završili s tim?

Vrlo je važno (!) Da vaš životopis ne legalizira vaše profesionalno znanje, vještine i sposobnosti ili jednostavno ne označava primitak certifikata i drugih službenih dokumenata koji potvrđuju obuku i polaganje ispita, na primjer, u trening centar Metro Cash End Carry, ili barem duljina treninga, ako je solidna. U svakom slučaju, razmotrite pitanje potvrđivanja svog znanja i vještina polaganjem odgovarajućeg nastavni planovi i programi... Inače, poslodavac ima razloga smatrati da obavljanje opisanih funkcija nije bilo kvalitetno. svoje osnovno obrazovanje u obvezno mora biti nadopunjen barem jednom linijom bilo kojeg dodatnog obrazovanja, u skladu sa smjerovima vašeg rada.

Ali glavna stvar (!) je da se vaše istinske konkurentske prednosti ne ističu i da se na njih ne stavlja naglasak. A to je prije svega iskustvo rada u zapadnoj tvrtki - svjetskom lideru u maloprodaji, kao i iskustvo u ruskim strukturiranim brendovima. Ove bi činjenice trebale zasjati u sažetku, biti vidljive s udaljenosti od dva metra."

“Različiti poslodavci trebaju različite ljude za različite pozicije. Ali postoje kvalitete koje su gotovo uvijek tražene. Na primjer, većina poslodavaca preferira aktivne, proaktivne i proaktivne kandidate. A koji dio govora povezujemo s aktivnošću, aktivnošću, inicijativom? Naravno glagol!

Ipak, pogledajte svoj životopis. Uopće nema glagola – samo imenice. Ne "stvorio", "podigao", "vodio", nego "kreirao", "povećao", "vodio". Kao rezultat toga, živa, aktivna osoba nestaje iz životopisa - ostaje računovodstveni popis njegovih kvaliteta ...

... Definitivno žele rezultate s vrha! Zapravo, spremni su platiti za rezultat. Ali iz životopisa nije uvijek jasno da kandidat može dati ovaj rezultat... svi su glagoli nesvršeni. "Stvorena", "podignuta", "povećana" ... ("Ksyusha se vrtila, pržila, kuhala na pari, ali je zaboravila tavu" - moja bilješka J ) Da bi aktivnost kandidata izgledala učinkovitije, vrijedi barem neke od glagola zamijeniti onima svršenog: “stvorio”, “povećao”, “povećao”. I kako bi bilo najbolje potkrijepiti izjave konkretnim pokazateljima. Povećan za 20%. Utrostručio sam ga. Doveden na prvo mjesto u industriji ... Tehnika je jednostavna, ali vrlo zamjetno utječe na kvalitetu životopisa. Probajte - uvjerite se sami."

Uz iskreno poštovanje svim kandidatima,

Polukhina Elina,

Ako niste aktivno tražili posao zadnjih par godina, tada vaše poznavanje oblika, dizajna i sadržaja životopisa više nije relevantno. Koristite smjernice u ovom članku kako biste napisali moderan životopis za sljedeće prodajne pozicije prema destinaciji i tržištu: maloprodaja, veleprodaja, izravna prodaja, partnerska mreža, korporativni sektor, online usluge, mrežna prodaja, B2B, B2C, B2G segment, internetske trgovine, e-trgovina:

Komercijalni direktor
direktor prodaje
Voditelj prodaje
Direktor poslovnog razvoja
Direktor podružnice / Predstavnički direktor

Priprema
Cilj traženja
Poslovni profil
Odgovornosti
Primjeri postignuća komercijalnog direktora
ključne vještine
Profesionalna kvaliteta
Primjeri za odjeljak "O meni"
Preuzmite predloške životopisa

1. Priprema

Prije gledanja novi posao, potrebno je provesti SWOT analizu stručnih kompetencija te na temelju tog slučaja izraditi životopis koji će biti prilagođen suvremenim zahtjevima tržišta rada na Vašem radnom mjestu/području/specijalizaciji. Prije nego počnete kreirati životopis, pročitajte članak:

U ovoj publikaciji upoznat ćete se sa slučajem koji će vam pomoći da prikupite sve podatke koji su vam potrebni za pisanje životopisa o prodaji. Prodajni životopis izrađuje se za određeni cilj pretraživanja, ispunjava zahtjeve slobodnih radnih mjesta za slična radna mjesta i sadrži određeni skup ključnih riječi.

2. Svrha pretrage

Tekst vašeg cilja pretraživanja trebao bi se nalaziti na početku vašeg životopisa. Ako se želite prijaviti na slobodno radno mjesto čiji se naziv pozicije razlikuje od vašeg trenutnog radnog mjesta, promijenite ga u onaj koji je naveden u natječaju.

Popis pozicija, za koje možete koristiti primjere u ovom članku:

Pozicije prve razine (1):

Pozicije druge razine (2):

Voditelj poslovnog razvoja
Voditelj grupe menadžera za rad s klijentima
Voditelj odjela prodaje (ROP)
direktor prodaje
Direktor poslovnog razvoja
Zamjenik komercijalnog direktora za razvoj
Regionalni direktor / Regionalni direktor prodaje

Pozicije treće razine (3):

Komercijalni direktor
Predstavnik / Direktor podružnice
Voditelj komercijalnog odjela
Voditelj odjela prodaje
Izvršni direktor
Zamjenik generalnog direktora

3. Profil pozicije komercijalnog direktora

Poslovni profil- ovo je standard idealnog kandidata koji sadrži popis zahtjeva za znanjem, vještinama, kvalifikacijama kandidata potrebnih za uspješnu provedbu Odgovornosti na poslu... Opis posla - kratka verzija profila posla koji uključuje popis obavezni zahtjevi za primarni odabir kandidata po životopisu.

Profil posla: komercijalni direktor

Zahtjevi:

Radno iskustvo:

više ekonomsko, financijsko obrazovanje;
dodatno obrazovanje- izborni (MBA, marketing, financijski, pravni);
radno iskustvo kao komercijalni direktor/voditelj odjela prodaje, u menadžmentu prodaje i marketinga najmanje 5 godina;
iskustvo u izgradnji i vođenju komercijalne usluge;
iskustvo u upravljanju osobljem;
iskustvo u pregovaranju s top menadžerima, donositeljima odluka;
iskustvo u aktivna prodaja za privlačenje klijenata;
iskustvo u stvaranju novih proizvoda;
iskustvo u automatizaciji poslovnih procesa;
iskustvo u startupu.

Znanja i vještine:

poznavanje tehnologije upravljanja prodajom;
ovladavanje osnovama strateško upravljanje i poslovno planiranje;
znanje moderne tehnologije u prodaji, marketingu, analitici;
vještina mentorstva i podučavanja podređenih;
poznavanje osnova upravljačko računovodstvo, proračun;
poznavanje osnova marketinga i marketing miksa;
vještina javnog govora.

Zadaci:

Upravljanje prodajnom strukturom kao profitnim centrom s odgovornošću za glavne financijske, ekonomske i strateške pokazatelje u komercijalnom smjeru.
Izrada i provedba prodajne strategije i politike u okviru dogovorene strategije razvoja poduzeća.
Proširenje pokrivenosti i prisutnosti tvrtke na tržištu.
Optimizacija internih i eksternih poslovnih procesa, prodajnih standarda i korisničkog servisa.
Stvaranje sustava učinkovite interakcije sa srodnim strukturnim odjelima.
Postavljanje strateških i operativnih ciljeva za prodajni tim.
Implementacija sustava motivacije i pokazatelja uspješnosti za podređeno osoblje.
Planiranje reklamnih kampanja, razvoj i implementacija programa za povećanje prodaje i lojalnosti kupaca.

4. Odgovornosti

U nastavku se nalaze popisi odgovornosti za pozicije na različitim razinama. To su ključne riječi / fraze koje HR menadžeri koriste za odabir kandidata za svoj životopis. Dupliciranje naziva istih pozicija u ovom odjeljku posljedica je činjenice da se u različitim područjima prodajne odgovornosti mogu razlikovati ovisno o smjeru, kanalima prodaje, proizvodu, uslugama itd. Odaberite s popisa ispod one koje odgovaraju vašem iskustvu i dodijelite ih svom radnom mjestu.

Voditelj odjela prodaje

Izrada i implementacija prodajne strategije.
Upravljanje prodajom tvrtke: navesti upute. Na primjer, rad s pravnim i fizičkim osobama, segment B2B, B2C.
Osiguravanje ispunjenja ciljeva u pogledu prihoda i profitabilnosti.
Razvoj prodajnih kanala: popis svih kanala.
Razvoj i provedba procedura, propisa i poslovnih procesa.
Upravljanje timom odjela prodaje, razvoj djelatnika, sudjelovanje u odabiru.
Formiranje učinkovitog tima za izvršavanje zadanih zadataka.
Praćenje / segmentacija tržišta.
Aktivna potraga za klijentima.

Direktor / Voditelj poslovnog razvoja

Strateški razvoj poslovnog područja u području: navesti. Na primjer, B2B.
Aktivno traženje i privlačenje klijenata.
Izrada i kontrola provedbe plana rada sa svakim klijentom.
Utvrđivanje potreba i potencijala svakog klijenta.
Lansiranje novih proizvoda tvrtke na tržište.
Vođenje pregovora i prezentacija s potencijalnim partnerima, sklapanje poslova.
Analiza konkurentskog okruženja, proučavanje industrijskih specifičnosti klijenata tvrtke.
Sudjelovanje na natječajima.

direktor prodaje

Izrada strategije i taktike prodaje.
Upravljanje odjelom prodaje ( dodati podatke: broj regija, koji su odjeli u podređenosti, broj zaposlenika u neposrednoj i funkcionalnoj podređenosti, područje odgovornosti).
Provedba planiranih pokazatelja: navesti KPI-jeve.
Analiza tržišta: tržište, kanali distribucije, konkurencija.
Postavljanje ciljeva i zadataka za podređene, praćenje njihove provedbe.
Praćenje usklađenosti osoblja s prodajnom tehnologijom i utvrđenim standardima rada.
Vođenje pregovora na najvišoj razini.
Provođenje promotivnih aktivnosti.

direktor prodaje

Formiranje učinkovite strukture odjela prodaje.
Međufunkcionalna interakcija sa srodnim odjelima: skladište, dostava, marketing, financije, IT.
Izgradnja kvalitativne i kvantitativne distribucije.
Organizacija mreže distributera u regijama, kontrola nad aktivnostima udaljenih ekskluzivnih trgovačkih timova.
Osiguravanje isplativosti postojećih ugovora sa trgovačkih lanaca, sklapanje ugovora o opskrbi s regionalnim trgovačkim lancima ( navesti ključne mreže u regiji).
Odabir, obuka i motivacija kadrova, formiranje kadrovske pričuve.
Planiranje i razvoj baza kupaca, osiguravanje uspješnosti pokazatelja i stopa rasta.
Budžetiranje, analitika, izvještavanje.

direktor prodaje

Operativni i strateško upravljanje prodaja tvrtke.
Kontrola učinkovitog korištenja dogovorenog proračuna, odobravanje promocija.
Pregovori s partnerima, godišnji pregovori, dogovaranje komercijalnih uvjeta.
Razvoj baze kupaca, proširenje asortimana, povećanje udjela prisutnosti u svakom pojedinom lancu i na tržištu u cjelini.
Kontrola poštivanja uvjeta ugovora i komercijalnih uvjeta.
Izrada i odobravanje plana rada za svakog partnera, rukovoditelja i odjel u cjelini za godinu, kvartal, mjesec.
Razvoj strategije i taktike za rad s kanalima za svaku grupu proizvoda i za portfelj u cjelini.
Razvoj prodajnih kanala: navedite sve kanale za koje ste bili odgovorni za cijelo vrijeme rada.
Identifikacija i provedba mjera za povećanje udjela tvrtke na policama maloprodajnih objekata kupaca.
Analiza tržišta, pokazatelji i dinamika prodaje, izgledi za njegov razvoj.
Praćenje i organiziranje rada djelatnika odjela, raspodjela funkcionalnosti, strukturiranje, postavljanje planova i zadataka, praćenje njihove provedbe, procjena kvalitete rada, edukacija, motivacija.

Voditelj prodaje

Izrada i koordinacija prodajne strategije kroz dilersku mrežu s dodjelom prioritetnih područja djelovanja.
Izrada godišnjih planova prodaje, davanje podataka za planiranje obujma proizvodnje.
Planiranje i koordinacija lansiranja novih proizvoda.
Izrada nacrta proračuna, dogovor i odobrenje projekta na temelju odobrenog plana prodaje, daljnja prilagodba nacrta proračuna, ovisno o prognozi i srednjoročnim ciljevima.
Praćenje provedbe prodajnih planova i učinkovitosti trošenja proračuna od strane odjela prodaje.
Analiza tržišta, određivanje kruga potencijalnih kupaca.
Formiranje cjenovnih ponuda za klijente.
Vodenje razvoja, koordinacije i provedbe strategije u području pretraživanja, razvoja, zadržavanja i interakcije sa korporativni klijenti formirati stabilne grupe klijenata i povećati obim korporativne prodaje.
Povećanje tržišnog udjela, jačanje imidža tvrtke na tržištu.
Mjesečna analiza rezultata pokazatelja zadovoljstva kupaca, izrada mjera za poboljšanje pokazatelja.
Upravljanje linijom proizvoda.
Razvoj i implementacija novih poslovnih procesa, promocija, događanja, programa ovisno o prodajnim ciljevima/prioritetima.

direktor prodaje

Upravljanje prodajom: poboljšanje prodajne strategije, sustava prodaje i planiranja, praćenje, osiguranje implementacije ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI), analiza učinka, određivanje cijena.
Upravljanje osobljem: formiranje tima odjela prodaje, razvoj osoblja, razvoj sustava motivacije.
Sudjelovanje u Strateško planiranje razvoj tvrtke.
Provedba mjera usmjerenih na osiguranje postizanja ključnih pokazatelja.
Pregovaranje
Podrška u radu s ključnim postojećim i novim klijentima potencijalnim klijentima.
Praćenje ispunjenja ugovornih obveza s klijentima.

Regionalni direktor / Regionalni direktor prodaje

Izrada i implementacija prodajne strategije u povjerenoj regiji.
Osiguravanje ispunjenja prodajnih planova i održavanje tržišnog udjela.
Organizacija prodaje za ispunjenje plana prodaje u regiji: osobna prodaja, razvoj mreže partnera i kupaca.
Osiguravanje zastupljenosti proizvoda u regiji.
Upravljanje timom podružnice: odabir, obuka, motivacija osoblja.
Pomaganje voditeljima prodaje u složenim pregovorima / poslovima / klijentima.
Upravljanje financijskim pokazateljima i administrativno-gospodarskim aktivnostima podružnice.

Direktor predstavništva

Ispunjavanje planova prodaje i distribucije za: maloprodajne trgovine, veleprodaja kupaca, mrežna maloprodaja, natječaji i državna nabava.
Organizacija rada za povećanje obima prodaje proizvoda i baterija.
Aktivan razvoj grane.
Organizacija i kontrola administrativnih i gospodarskih djelatnosti.
Služba dostave i upravljanje skladištem.
Odabir i obuka osoblja.
Formiranje i kontrola provedbe KPI-ja zaposlenika.
Aktivan rad s klijentima, pregovaranje, organizacija i provođenje događanja s ciljem privlačenja i rasta aktivne baze klijenata.

Komercijalni direktor

Organizacija komercijalnog odjela "od nule" ( naznačiti smjer, na primjer: B2B tržište).
Ispunjavanje KPI-ja za prodaju i kupce ( navedite svoje KPI-jeve)
Sveobuhvatna analiza tržišta, konkurencije, proizvoda, potencijalnih kupaca i potrošača.
Predviđanje i planiranje prodaje.
Izrada i provedba strategije promocije i prodaje.
Upravljanje asortimanom i cijenama.
Razvoj prodajnih kanala ( popis svih kanala).
U potrazi za novim klijentima.
Izgradnja rada s distributerima na tržištima ( navesti zemljopis).

Komercijalni direktor

Planiranje i praćenje postizanja komercijalnih ciljeva.
Standardizacija, optimizacija i kontrola izvođenja poslovnih procesa komercijalnog bloka.
Planirano povećanje prihoda ( promet).
Praćenje provedbe mjesečnih, tromjesečnih i godišnjih planova prodaje.
Evaluacija rada menadžera na pokazateljima prodajnih tokova i planova.
Kontrola prodaje u regionalnim odjelima: (str popis regija).
Provedba mjera za poboljšanje učinkovitosti rada i provedba ključnih KPI-ja.
Učinkovita interakcija s odjelom marketinga u cilju povećanja prodaje, bruto dobiti, povećanja atraktivnosti brenda i proizvoda za distributere, mreže i krajnjeg potrošača.
Formiranje komercijalne politike, asortimana i politike cijena.
Izrada strategije razvoja i planiranje taktike razvoja, prioriteta prodaje.
Revizija tržišta (konkurenti, kupci, rizici, segmentacija potražnje potrošača itd.).
Interakcija s proizvodnjom, identifikacija prioritetnih grupa proizvoda i pozicija, rizici i minimiziranje troškova.
Upravljanje prodajom u smislu: kanala, kupaca, asortimana, trade marketinga.
Servisna podrška, upravljanje zalihama i transportnom logistikom.
Izrada i analiza izvješća, kontrola ugovornih obveza i financijske discipline, kontrola ažurnosti isporuka.
Upravljanje osobljem: planiranje, motivacija, procjena, obuka i razvoj.

Komercijalni direktor

Strateško i operativno upravljanje
Budžetiranje i upravljanje novčanim tokovima
Upravljanje potraživanjima
Formiranje politike cijena
Formiranje politike asortimana
Planiranje i osiguranje obujma prodaje
Redovito praćenje prodajnog tržišta
Procjena učinkovitosti djelatnika odjela prodaje
Izrada programa motivacije i certificiranja
Traženje novih klijenata, dogovaranje uvjeta, sklapanje ugovora i razvoj klijenata

Komercijalni direktor

Upravljanje strukturom prodaje s odgovornošću za glavne financijske, ekonomske i strateške pokazatelje u komercijalnom području.
Upravljanje blokovima: nabava, prodaja, marketing, kretanje robe, logistika.
Kontrola nad financijsko-ekonomskim blokom poduzeća.
Upravljanje troškovima i troškovima.
Provedba operativne procjene rezultata poslovanja tvrtke, utvrđivanje nedostataka i izrada planova za njihovo otklanjanje.
Određivanje prioritetnih područja prodaje.
Aktivno sudjelovanje u marketinške analize tržišta, proučavanje potreba kupaca.

Odgovornosti po blokovima
Strateško upravljanje:

Izrada i implementacija strategije prodajnog odjela.
Planiranje komercijalnog učinka poduzeća.
Izrada komercijalnih uvjeta ugovora koji se sklapaju na temelju povoljnih financijskih i ekonomskih pokazatelja.
Procjena rizika vezanih uz nabavu robe, razvoj i provedba skupa mjera za smanjenje identificiranih rizika.
Analiza poslovnih procesa. Analiza tržišta konkurenata. Identifikacija novih perspektivnih kanala distribucije.
Planiranje potražnje, S & OP proces.
Upravljanje profitabilnosti (analiza profitabilnosti proizvoda po kategorijama i kanalima distribucije, analiza cjenovne politike konkurenata, sustav popusta i affiliate programi).
Formiranje cjenovne politike i upravljanje maržama u različitim tržišnim segmentima.

Upravljanje operacijama:

Osiguravanje ispunjenja planova prodaje i profita.
Traženje i privlačenje potencijalnih klijenata i novih kanala prodaje u Rusiji i inozemstvu.
Pregovaranje s dobavljačima, postizanje najpovoljnijih uvjeta nabave.
Osobna prodaja i podrška transakcijama u svim fazama. Vođenje pregovora i sastanaka na više razina sa strateškim, potencijalnim partnerima i ključnim klijentima.
Formiranje i rotacija matrice asortimana, kontrola optimalnog zaliha.
Organizacija događanja za promociju proizvoda tvrtke.
Sudjelovanje na natječajima, priprema i dostavljanje dokumentacije.

Proračun:

Planiranje proračuna i kontrola njegovog izvršenja.
Upravljanje marketinškim proračunom, optimizacija troškova.
Upravljanje financijskim tokovima.
Kontrola potraživanja.

Upravljanje zaposlenicima:

Upravljanje odjelom prodaje: team building, postavljanje ciljeva, praćenje rezultata, razvoj motivacijskih shema, procjena učinkovitosti djelatnika prodajnog odjela.
Razvoj i implementacija sustava motivacije, opis posla, izvješćivanje.

Marketing:

Razvoj i implementacija marketinške kampanje i kampanje (ATL & BTL).
Formiranje politike marketinških komunikacija.
Lansiranje na tržište novih proizvoda, novih kategorija proizvoda.
Usklađenost sa standardima za promociju proizvoda i robne marke.
Organizacija izložbenih i prezentacijskih događanja, održavanje PR akcija.

4. Primjeri postignuća komercijalnog direktora

Glavne točke privlačnosti u životopisu su postignuća. Donijeti konkretni primjerišto ste radili na svojim sadašnjim / prethodnim poslovima. Koristite primjere u nastavku kao osnovu za izradu vlastitih rezultata. Oni bi trebali odražavati glavne KPI-jeve vašeg posla, uzimajući u obzir ciljeve radnog mjesta za koje se trenutno prijavljujete.

Ključni pokazatelji uspješnosti odjela prodaje

Obim prodaje
Rast prodaje
Rast aktivne baze klijenata
Broj novih ugovora
Promet
Tržišni udio
Prihod
Margina
Neto dobit
Dobit iz poslovanja
Trošak proizvodnje
% kašnjenja u plaćanju
OD / AR
NPS (Net Promoter Score) – indeks za određivanje lojalnosti potrošača
CSS (Anketa o zadovoljstvu kupaca)
Broj novih ugovora
Kvantitativna raspodjela
Kvalitetna distribucija
Ispunjenje plana prodaje
Izvršenje plana kupnje
Broj potpisanih ugovora
Prosječna provjera
EBITDA
Učinkovitost lanca opskrbe

NS Primjeri rezultata po KPI-jima

Odaberite razdoblja za usporedbu rezultata: to može biti bilo godišnje (2018. u odnosu na 2017.) ili za cijelo razdoblje rada u tvrtki (2018. u odnosu na 2015.).

Doveo je tvrtku u top 5 lidera u industriji u 3 godine.
Identificirane mogućnosti za ulazak korporacije na nova tržišta ( popis), predložio je i proveo projekt razvoja poslovanja.
Privukao je nove ugovore proizvođača ( popis).
Pokrenut je odvajanje distributera u B2B i B2C segmentima, čime je povećana prodaja u B2B segmentu za 18% (2014. u odnosu na 2015.).
Razvili i implementirali nove komercijalne uvjete za rad s distributerima, što je u konačnici dovelo do prekoračenja cilja prodaje za 35%, rasta tržišnog udjela za 4%.
Omogućeno 20+% godišnjeg rasta u odnosu na YTD.
Prevršio plan za GSV za 11,2% i NSV za 7%.
Povećana razina distribucije potrebnog asortimana i prioritetnih proizvoda s 30% na 50%.
Igrao je ključnu ulogu u širenju distribucijske mreže i ulasku na nova tržišta. Povećan promet za 20%.
Smanjena cijena ulaganja u TM za 14%. Završio dodatnih 25 marketinških ugovora.
Započet rad s tenderskim odjelima distributera, dodatni volumen prodaje 15 +% u odnosu na početak godine.
Smanjen je OOS s 25% na 8% i osigurao dodatni rast prodaje od 12% od početka godine optimizacijom transportne logističke sheme u regije.
Omogućeno smanjenje razine dospjelog duga na 0,6%.
Regija je uključena u top-3 regije Rusije za provedbu financijskih KPI-ja. Godišnji rast prodaje od 20 +% u odnosu na početak godine.
Regija je zauzela 1. mjesto u godišnjem programu trade marketinga za KPI: kvantitativna i kvalitativna distribucija, učinkovitost promotivnih aktivnosti.
Dobio nagradu u kategoriji "Najbolji regionalni menadžer u Ruskoj Federaciji" za maksimalno ispunjenje ključnih KPI-ja: rast prodaje, razina distribucije prioritetnih proizvoda, rast AKB-a (2018.).
Proveden je projekt prijenosa klijenata farmaceutskog kanala na rad s regionalnim podružnicama federalnih farmaceutskih operatera i masovnih distributera. Kanalska prodaja porasla je za 45 +%, distribucija za 40%.
U ugovorima s lancima povećao je prosječan broj SKU-a za 5% i pristao proširiti geografiju prodaje za 25%. Rast prodaje za ključne kupce iznosio je u prosjeku 20% do 30% bez organskog rasta kupaca.
Ispunjeni ciljevi za promet za 110%, dobit - za 105%.
Povećanje prihoda tvrtke za 10% sudjelovanjem na komercijalnim natječajima i državnim nabavama.
Povećana profitabilnost u ključnim grupama proizvoda s 5% na 10%.
Povećao je udio tvrtke na regionalnom tržištu za 2,2%.
Dovršen zadatak smanjenja marže sa 50% na 35%.
Privukao je 10 velikih klijenata. Rast prodaje za ključne kupce iznosio je 35%.
Povećana konverzija transakcija u vrlo konkurentnom segmentu za 25% radom s prodajnim lijevkom.
Povećana prodaja za 35%, tržišni udio za 5%, dionička banka za 50%, prosječni račun za 15%.
Otvorio poslovnicu u gradu X od nule. Doveo podružnicu do planiranih pokazatelja povrata za 8 mjeseci.
Povećao rast iznosa ugovora za pravna lica za 35%.
Sklopljen ekskluzivni ugovor s inozemnim dobavljačem, što je dovelo do smanjenja troškova za 15%. Ima potpisane distribucijske ugovore sa: .
Povećan trgovinski promet 3 puta ulaskom u ključne mreže regije: navesti imena klijenata.
Vodio projekte za implementaciju novih poslovnih procesa temeljenih na CRM-u. Razvio i implementirao glavne operativne procese u odjelu prodaje, modele pronalaženja novih klijenata i kupaca kroz profesionalne zajednice i interakciju s državnim agencijama.
Identificirane mogućnosti za ulazak tvrtke novo tržište, predložio i proveo projekt razvoja poslovanja. Crtao dodatno obrtni kapital u iznosu od 1,5 mjesečnog obima isporuka.
Povećana regionalna prodaja za 30%, udio u prodaji za 10%, udio na policama za 12%.
Povećao udio prodaje divizije u cijeloj Rusiji s 3% na 6%.
Obim nenaplativih potraživanja smanjen na 1% prometa.
Razvijena i implementirana nova komercijalna politika za rad s distributerima, koja je omogućila smanjenje popusta za 5% i izbjegavanje cjenovnih ratova.
Osiguran rast prodaje u MT kanalu za 8%. Ostvaren najbolji rezultat u prodaji i dobiti u MT kanalu zbog implementacije novog marketinška strategija promocija.
Preispunjeni plan GSV-a za 5% i NSV-a za 3%.
U ugovorima s mrežama ( navesti imena kupaca) povećao prosječan broj SKU-ova u lancima za 15% i dogovorio proširenje geografije prodaje za 25%.
Povećana prodaja za 5 puta (2015. u odnosu na 2010.).
Postotak dospjelih plaćanja - prosječni godišnji OD / AR - 10%.
Potpisani ugovori sa: navesti imena klijenata.
Povećana prodaja za 110% uz rast tržišta od oko 5% (2016. u odnosu na 2015.).
NPS - 8,5 / 10.
Povećana prodaja složenih dizajnerskih rješenja sa strateškim kupcima za 40%: "X", "Y", "Z", "R" itd.
Proveden projekt razmjene podataka s distributerima radi dobivanja objektivnih podataka o prodaji.
Predavač tvrtke na ključnim specijaliziranim događajima u regiji.
Povećana prodaja za 35%, tržišni udio za 5%, aktivna baza kupaca za 50%;
Povećana prodaja marke X za 45%;
Razvijena i implementirana nova komercijalna politika za rad s distributerima.
Pokrenuto odvajanje distributera u B2B i B2C segmentima, čime je povećana prodaja u B2B segmentu za 25%.
Razvili i implementirali nove komercijalne uvjete za rad s distributerima, što je u konačnici dovelo do prekoračenja cilja prodaje za 30%, rasta tržišnog udjela za 5%.
Otvoreno 7 novih regionalnih ureda.
Rast dobiti za 10% zahvaljujući implementaciji tehnologija prodaje objekata i projekata.
Identificirao je priliku za ulazak u dodatni tržišni sektor, sklopio ugovore s velikim korporativnim klijentima: “X”, “Y”, “Z” itd.
Omogućeno smanjenje razine dospjelog duga na 0,5%;
Osiguran rast prodaje od 30%, povećanje tržišnog udjela za 5%;
Rast dioničke banke iznosio je +130%;
Provedeni planovi za poboljšanje stope isporuke proizvoda za 40%;
Osigurao rast prodaje od 9% uz rast tržišta od 1%
Ostvarili najbolje rezultate u prodaji i dobiti u cijeloj povijesti poslovanja u Rusiji na ovom prodajnom kanalu.
Povećanje tržišnog udjela u području odgovornosti za 5%.
Smanjeni izravni troškovi distribucije za 10% godišnje.
Ostvareno povećanje udjela društva za rusko tržište za 5% (2017.).
Povećana bruto dobit za 8%.
3 mjeseca sam formirao smjer dropshipping prodaje. Povezao je više od 40 internetskih trgovina. ROI kanala bio je 500%.
Povećana distribucija opreme u TT-u sa 80% na 90%.
Smanjena potraživanja za 85% zbog optimizacije zaliha i prekoračenja prodajnih ciljeva za 130% (2018. u odnosu na 2016.).
Povećana prodaja marke X za 28% u Z lancu proširenjem asortimana za 8 SKU.
Smanjena stopa povrata proizvoda na 0,9% u odnosu na 5% (2018. u odnosu na 2017.)
Prekoračenje plana za 150% u 4 mjeseca.
Potpisani ugovori s dva nova distributera. Rast prodaje iznosio je 50% (2018. u odnosu na 2017.).
Osvojeno 1. mjesto za prekoračenje plana prodaje dodatnih usluga za 6 puta.
Dobio naslov " Najbolji prodavač»U Rusiji za obim prodaje i najveći posao u 2018.
Dobio je titulu "Best Seller" za maksimalni rast prodaje - 45% u 2018.
Krajem 2017. godine dobio je titulu "Najbolji u struci" za sljedeće KPI-je rada: obujam prodaje, rast aktivne baze klijenata, minimiziranje razine potraživanja.
Dobio je nagradu za najboljeg zaposlenika i na temelju rezultata 6 mjeseci rada unaprijeđen u poziciju voditelja prodaje.
Razvio i implementirao novu metodologiju određivanja cijena temeljenu na analizi ekonomski pokazatelji i konkurentsko okruženje.
Postignut dogovor o suradnji s mrežom "X", povećanje prosječnog mjesečnog GSV-a za 5%.
Sudjelovanje u projektima međufunkcionalnih grupa: " Naziv projekata».
Povećan promet trgovine za 4 puta ulaskom u ključne mreže regije: "X", "Y", "Z", "R" itd.
Povećana prodaja za 135% u novcu i 90% u jedinicama, tržišni udio za 12% (2016. u odnosu na 2013.).
Ostvario najbolji pokazatelj u zemlji po veličini i rastu prosječnog čeka + 35% (2018. u odnosu na 2016.).
Povećao udio zajedničkog poslovanja sa strateški važnim klijentom s 5% na 65%.
Privukao drugi najveći kupac u regiji, više od 30 srednjih i malih kupaca, vratio više od 40 izgubljenih kupaca.
Razvoj novih smjerova: popis.
Rast granične dobiti za novi posao za 2 puta (2018. u odnosu na 2017.).
Povećana razina kvalitete usluge kupcima za 60%.

6. Ključne vještine

Upravljanje prodajom
Strateško upravljanje
Upravljanje operacijama
E-trgovina
B2B prodaja
B2C prodaja
Korporativna prodaja
B2G prodaja
Aktivna prodaja
Hladna prodaja
Izravna prodaja
Prodaja preko distributera
Traženje i privlačenje klijenata
B2B marketing
B2C marketing
Trgovinski marketing
Upravljanje kategorijama
Upravljanje asortimanom
Određivanje cijena
Privlačenje investicija
Planiranje prodaje
Razvoj distribucije
Razvoj marketinške strategije
Upravljanje krizama
Poslovno planiranje
Lansiranje novih proizvoda
Otvaranje trgovačkih podružnica
Upravljanje novčanim tokovima
Formiranje BDDS-a
Optimizacija troškova
Upravljačko računovodstvo
Izvještavanje uprave
Proračun
Analitika prodaje
Planiranje prodaje
Razvoj ključnih kupaca
Pregovaranje
Upravljanje timom
Upravljanje zaposlenicima u regijama
Trening
Motivacija osoblja
Razvoj i implementacija KPI sustava
Izrada prodajnih skripti
Zapošljavanje osoblja
Priprema komercijalnih ponuda
Izrada prezentacije
Veliki poslovi
Dugi trgovinski ciklusi
Automatizacija poslovnih procesa
Optimizacija poslovnih procesa
Služba za korisnike
Upravljanje nabavom
Logistika opskrbe
Upravljanje skladišnim zalihama
1C: Integrirana automatizacija
Agilno upravljanje projektima
PMBOK
MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook)

7. Profesionalne kvalitete

Popis osobne kvalitete koji su potrebni za potrebnu razinu obavljanja službenih dužnosti. Odaberite 3-4 kvalitete koje posjedujete i uključite u svoj životopis/propratno pismo po svom izboru. Ovo je izborni odjeljak životopisa koji treba ispuniti.

Težnja ostvarenju ambicioznih ciljeva
nastojeći pronaći učinkovite načine dovršavanje zadataka
strukturirano mišljenje
Analitički um
organizacijske vještine
vještina vođenja
komunikacijske vještine
tolerancija na stres
vještine timskog rada
usredotočenje na kupca
sposobnost organiziranja procesa
sposobnost sustavnog pristupa rješavanju problema
sposobnost održavanja učinkovite komunikacije na bilo kojoj razini upravljanja
sposobnost izgradnje dugoročnih odnosa s klijentima
poslovna orijentacija
rukovodstvo
sposobnost brzog i učinkovitog donošenja odluka
sposobnost pronalaženja nestandardne načine rješenja
sposobnost formiranja tima, izgradnje učinkovitog sustava motivacije zaposlenika
sposobnost donošenja odluka suočeni s kratkim rokovima i ograničenim resursima
timski igrač sposoban voditi momčad naprijed
razvijene menadžerske kvalitete
proaktivnost
strateško razmišljanje
sposobnost za inovacijske aktivnosti,
razvijene analitičke vještine, sposobnost “čitanja” digitalnih podataka
sposobnost rada u višefunkcionalnom timu
sposobnost rada u multitaskingu i režimu vremenskog pritiska
sposobnost preuzimanja odgovornosti za donesene odluke
sposobnost pronalaženja pristupa različitim ljudima
sposobnost rješavanja postavljenih zadataka
sposobnost planiranja i raspodjele resursa, procjene vremena, troškova rada, rezervi, rizika, kvalitete.
sposobnost za rad u uvjetima visokog intenziteta rada
sposobnost postizanja rezultata u dogovorenom vremenskom okviru
sposobnost utjecaja na financijske pokazatelje uspješnosti poduzeća
sposobnost da budete odgovorni za svoje upravljačke odluke
sposobnost planiranja svoje radno vrijeme, postavljati zadatke i ocjenjivati učinak podređenih
sposobnost brzog prihvaćanja učinkovita rješenja
sposobnost da ispravno argumentirate svoj stav
sposobnost postizanja postavljenih ciljeva
sposobnost planiranja svojih aktivnosti i aktivnosti podređenih zaposlenika
sposobnost samostalnog rješavanja nestandardnih zadataka, organizacijskih pitanja
sposobnost motiviranja, osposobljavanja, inspiriranja zaposlenika
fokus u radu na dogovoru s krajnjim potrošačem

8. Primjeri za odjeljak "O meni"

Odjeljak "O meni" - Opći opis svoju profesionalnu pozadinu. Može biti u obliku kratkog odlomka od 1-4 rečenice ili popisa s grafičkim oznakama. Navedite one aspekte vaših kvalifikacija koji su sastavni dijelovi slobodnog radnog mjesta, kao što su područja aktivnosti, područja specijalizacije, ključne kompetencije, tehničke vještine, licence, certifikati, dodatno obrazovanje. Na primjer:

Voditelj poslovnog razvoja... Imam više od 5 godina iskustva u radu s velikim korporativnim klijentima. Uspješno iskustvo aktivna prodaja u uslužnom sektoru na tržištu: H. Iskustvo u upravljanju projektima ( popis ključni projekti ). Izvrsne vještine pregovaranja s najvišim rukovoditeljima tvrtki.
Komercijalni direktor... Poznavanje tehnologije upravljanja prodajom i akvizicije kupaca. Iskustvo u upravljanju osobljem preko 30 ljudi. Radno iskustvo 5 godina kao komercijalni direktor i 3 godine kao voditelj odjela prodaje (B2B tržište). Iskustvo u izgradnji komercijalne usluge i vođenju prodajnog odjela, uključujući u tvrtkama s razvijenom mrežom podružnica s prometom od 2 milijarde rubalja ili više. U izravnoj podređenosti - 15 ljudi, u funkcionalnoj - više od 50. Uspješno iskustvo u otvaranju poslovnica "od nule" i pokretanju novih prodajnih mjesta. Posjedovanje osnova strateškog menadžmenta. Iskustvo u izradi novih proizvoda ( popis).
Komercijalni direktor. Radno iskustvo kao komercijalni direktor, u vođenju prodaje preko 6 godina. Iskustvo u izgradnji i vođenju komercijalnih usluga. Poznavanje suvremenih tehnologija u prodaji, marketingu, analitici. Uspješno iskustvo u stvaranju odjela prodaje od nule. Sposoban postići rezultate u multilateralnim pregovorima; prebacite se i radite na različitim razinama: od razvoja dugoročne strategije do pisanja scenarija. Imamo osobne kontakte s ključnim klijentima.
R voditelj grupe menadžera za rad s klijentima. Iskustvo u aktivnoj prodaji u B2B segmentu preko 2 godine. Iskustvo u startupu. Dobro poznavanje tržišta i razumijevanje proizvoda. Prednosti: sistemsko razmišljanje, sposobnost izgradnje odnosa u timu i s poslovnim partnerima, klijentima; sposobnost pronalaženja alternativnih pristupa i rješenja u teškim situacijama, sposobnost prenošenja konkurentskih prednosti prodanih proizvoda i pruženih usluga; sposobnost vježbanja razne tehnologije prodajni.
Voditelj prodaje... Više od 5 godina iskustva u području prodaje i marketinga vozila (kamiona, građevinske opreme, strojarstva). Poznavanje osnova upravljačkog računovodstva, proračuna. Poznavanje osnova poslovnih procesa zastupništva, poslovno orijentiran pristup partnerima; poznavanje osnova upravljanja kvalitetom ISO.
Direktor prodaje. Uspješno iskustvo u vođenju prodaje kao direktor prodaje preko 3 godine. Poznavanje tržišta industrije gadgeta (asortiman, cijene, konkurenti, itd.). Poznavanje računala i softvera "1C8: Upravljanje trgovinom". Iskustvo u kreiranju prodajne strukture, izgradnji poslovnih procesa. Učinkovito iskustvo u vođenju tima, uključujući i zemljopisno raspoređene. Iskustvo u obuci djelatnika, mentorstvu.
direktor prodaje... U stanju sam: privući kupce i povećati rast prodaje; pokrenuti i razviti b2b kanal hladne prodaje; razviti i poboljšati prodajne skripte u svakoj fazi toka: rad s bazom kupaca, pokretanje promocija i posebnih ponuda, povećanje LTV-a; poboljšati razinu usluge korisnicima; pokrenuti i povećati prodaju putem novog kanala distribucije – internetskih trgovina; razviti i implementirati sustav motivacije zaposlenika.
Komercijalni direktor. U stanju sam razviti i implementirati prodajnu strategiju, povećati LTV kupaca poboljšanjem kvalitete transakcijske podrške i poboljšanjem procesa ponovne prodaje, uključujući nove proizvode; pratiti i identificirati trenutne i buduće poslovne trendove kako bi se osigurala učinkovita prodaja tijekom razdoblja niske i velike potražnje. Značajno iskustvo u zapošljavanju, prilagodbi i obuci prodajnog osoblja. iskustvo u CRM i ERP sustavima.
Komercijalni direktor... Iskustvo u veleprodaji i maloprodaji HORECA (gotove hrane) i upravljanje timom od više od 20 ljudi Dobre vještine u učinkovitom pregovaranju. Poznavanje osnova analitike, menadžmenta i marketinga. Iskustvo u implementaciji AMO CRM sustava.
Voditelj komercijalnog odjela. Imam više od 10 godina iskustva u vođenju komercijalnih usluga u sljedećim područjima: prodaja opreme i integriranih rješenja za industrijske građevinske projekte i infrastrukturne objekte. Posjedujem stručno znanje o tržištu: glavni igrači, perspektivne tvrtke, projekti, ključna poduzeća i industrije, konkurenti. Tijekom svog rada stekao je uspješno iskustvo u provedbi strateških i operativnih zadataka, uključujući:
formiranje i provedba strategije razvoja prodaje u svim ključnim prodajnim kanalima;
osiguranje određene razine profitabilnosti, pokazatelja rasta prodaje i dobiti, povećanja tržišnog udjela;
izgradnja sustava upravljanja prodajom od nule;
razvoj i implementacija sustava KPI-ja, motivacije, internih propisa i standarda;
implementacija sveobuhvatnih programa za poboljšanje operativne učinkovitosti i automatizaciju poslovnih procesa usmjerenih na povećanje prodaje.
Imam veliko iskustvo u pregovorima i razvoju odnosa s ključnim kupcima: popis. Bila je govornica tvrtke i zastupala je njezine interese u državnim tijelima i industrijskim sindikatima. Dostupna je poslovna mreža.
Regionalni menadžer... Uspješno iskustvo u upravljanju mrežom poslovnica i vođenju prodaje u smjeru "Završetak građevinskih objekata" B2B više od 3 godine. Dobro poznavanje tržišta građevinskih i završnih materijala, uspješno iskustvo u prodaji projekata, interakcija s projektantima/arhitektima. Iskustvo u pregovaranju na raznim razinama i osobnoj prodaji. Izvrsno poznavanje tehnologija za vođenje učinkovitih pregovora i prodajne vještine.
Direktor prodaje i marketinga. Uspješno iskustvo osobne aktivne B2B prodaje online oglašavanja i usluga za promociju tvrtki i brendova, privlačenje sponzora i oglašivača u digitalnoj sferi. Imam iskustvo u vođenju tima (40+), KPI-ju i razvoju motivacije. Iskustvo u pregovaranju s potencijalnim klijentima i komunikaciji s njima velike klijente... Upravljačko iskustvo reklamne kampanje: navedite imena. Poznavanje principa rada suvremenih tehnologija internetskog oglašavanja u Yandex Marketu, Yandex Directu, Google Adwords, Ciljano oglašavanje, SMM. Iskustvo s analitičkim sustavima, izvještavanje i razumijevanje terminologije CPC, CPM, CPA, ROI, CRM, DRR, itd. Dostupnost certifikata profila.
Direktor prodaje. Menadžment odjela prodaje (50 ljudi). Odgovornost za financijski rezultati(tromjesečni i godišnji plan). Izgradnja prodajne strukture od nule. Uspješno iskustvo u implementaciji strategije tvrtke za izlazak na tržišta ZND-a. Povećanje prihoda baze korisnika za 3 puta u 2 godine. Privlačenje 50 novih ključnih kupaca. Priprema prodajnih komercijalnih ponuda za rješavanje problema za svakog klijenta.
Voditelj podružnice. Uspješno iskustvo u vođenju regije podružnice više od 5 godina. Upravljanje prodajom na b2b tržištu ( industrijska oprema). Iskustvo s OEM-ima, sistem integratorima. Dobro poznavanje regionalnog tržišta za instrumentaciju i/ili sustave upravljanja procesima - glavni igrači (dobavljači, partneri) u regiji.
Komercijalni direktor. Iskustvo u vođenju komercijalne strukture u području prodaje medicinske opreme, osoblje od 1200 ljudi, s mrežom poslovnica. Iskustvo u izgradnji i razvoju federalnog komercijalna struktura, kanali prodaje, uključujući državne institucije... Iskustvo u implementaciji prodajnih i proizvodnih strategija. Poznavanje metoda upravljanja projektima, poznavanje prodaje projekata.
Voditelj prodaje. Iskustvo u osobnoj B2B prodaji s Premium / VIP / Luxury segmentima. Iskustvo u izgradnji odjela prodaje od nule. Visoka vještina u pregovaranju s najvišim dužnosnicima tvrtki. Poznavanje strateškog i taktičkog upravljanja, financijskog menadžmenta, marketinga, ekonomije poduzeća, upravljanja osobljem. Poznavanje osnova psihologije za rad od strane različitih ljudi, sposobnost "uključenja" u određeni proces u načinu "ovdje i sada".
direktor prodaje... Dokazano uspješno iskustvo u vođenju prodaje, osobno iskustvo u prodaji i upravljanje b2b klijentima (veliki, srednjeg poslovanja). Vještine upravljanja osobljem (prilagodba, obuka, rotacija, procjena, kontrola, motivacija osoblja). Aktivna baza klijenata i poznavanje građevinskog tržišta u regiji. Iskustvo u izgradnji i reguliranju poslovnih procesa.
Direktor predstavništva... Više od 10 godina uspješnog iskustva u području FMCG-a na upravljačkim pozicijama (voditelj komercijalnog odjela, voditelj područja). Iskustvo u vođenju tima za izravnu prodaju.
Direktor prodaje. 15+ iskustva u upravljanju B2C i B2B prodajom. Iskustvo u vođenju tima (50+), uključujući i zemljopisno raspoređene. Odgovornost za osiguranje ciljne razine profitabilnosti, stope rasta prodaje i profitne marže. Vodio je opsežne programe za poboljšanje operativne učinkovitosti i automatizaciju poslovnih procesa usmjerenih na povećanje prodaje. Iskustvo s velikim korporativnim klijentima: str Navedite imena najboljih kupaca.